安徽省安慶市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

安徽省安慶市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會主義道德建設要以()。A.為人民服務為核心B.集體主義為核心C.愛國主義為核心D.熱愛社會主義為核心

2.鄭女士今年18周歲，已工作2年，身高為1.36米，鄭女士乘列車旅行應購買（）。

A．免票

B．兒童票

C．半價票

D．全價票

3.

第31題甲旅行社與乙旅行社有旅行合同中但都沒有按照合同約定履行義務，對此，（）違約責任。

A.雙方當事人都不承擔B.雙方當事人應平均分擔C.雙方當事人都應承擔相應的D.先違約的一方應承擔

4.當事人應當在法律規(guī)定或者當事人約定解除權期限內行使解除權，否則該權利()A.繼續(xù)有效B.效力待定C.中止D.消滅

5.對于下列()具有導游資格證書的人員，申請導游證的，應當頒發(fā)導游證。

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有傳染性疾病的C.過失犯罪而受過刑事處分的D.被吊銷導游證的

6.()是實行民主集中制的重要環(huán)節(jié)，是社會主義民主政治建設的重要內容。

A.政治協(xié)商B.機構改革C.決策的科學化和民主化D.完善人民代表大會制度

7.《中華人民共和國護照法》從2007年（）起實施。

A．1月1日

B．5月1日

C．7月1日

D．10月1日

8.下列關于旅游投訴處理中的和解，表述錯誤的是

A.投訴人與被投訴人自行和解的，應當將和解結果告知旅游投訴處理機構

B.旅游投訴處理機構應當核實和解情況并予以記錄

C.和解記錄應由雙方當事人、投訴處理人員簽名或者蓋章

D.旅游投訴達成和解的，可以免除對被投訴人違法行為的處罰

9.

第22題未經旅游行政管理部門審核批準，經營旅游業(yè)務的，由旅游行政管理部門責令其停止非法經營，沒收其違法所得，并處以人民幣（）的罰款。

A.3000元以下B.3000元以上1萬元以下C.5000元以上2萬元以上D.1萬元以上5萬元以下

10.我國現有()個經濟特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

11.中國公民出境旅游，應當向()出示護照或其他有效證件，填寫出入境登記卡，接受各種檢查。

A.邊防檢查B.海關C.安全檢查D.公安機關

12.

第

35

題

文化遺產的范圍不包括（）。

13.旅游代理行為，是代理人在授權范圍內，以被代理人的名義與第三人進行旅游法律意思表示，其權利義務直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

14.依法治國的主體是()。

A.黨領導下的人民群眾B.中國共產黨C.工人，農民D.所有公民

15.外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于()。A.400萬美元B.150萬人民幣C.400萬人民幣D.150萬美元

16.下列屬于導游履行職務權的是

A.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

B.人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯

C.對旅游主管部門的具體行政行為不服的，向人民法院提起行政訴訟

D.有權拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求

17.

第

17

題

（）負責全國導游人員的管理工作。

18.

第

27

題

甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同，但在合同中沒有明確約定哪一方負擔出境手續(xù)費。根據我國有關的法律規(guī)定，該手續(xù)費應當由（）負擔。

19.

第

17

題

經批準開業(yè)的旅館，如有歇業(yè)、轉業(yè)、合并、遷移、改變名稱等情況，應當在工商行政管理部門辦理變更登記后（）內，向當地的縣、市公安局、公安分局備案。

20.設立娛樂場所，應當向所在地縣級人民政府（）主管部門提出申請。

A．文化

B．旅游

C．消防

D．衛(wèi)生

21.

第

36

題

旅游糾紛發(fā)生后，責任方當事人應當（）。

22.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者獲得賠償最基本、最常見的方式是

A.賠償損失B.賠禮道歉C.消除影響D.恢復名譽

23.《野生植物保護條例》第16條規(guī)定，禁止采集國家()保護野生植物。

A.一級B.二級C.三級D.四級

24.

第

47

題

導游人員張某帶團在李大釗紀念館參觀時，介紹李大釗的手稿是該館的館藏文物，文物分為館藏文物和民間收藏文物，游客便問張某劃分的標準是什么。下列回答正確的是（）。

25.

第

35

題

加強旅游法制建設的關鍵所在是（）。

26.根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，導游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后，關于張某與甲旅行社間的關系的說法，錯誤的是（）。

A.既然張某與甲旅行社已經終止了合同，張某就對甲旅行社沒有任何義務

B.盡管張某與甲旅行社已經終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負通知義務

C.盡管張某與甲旅行社已經終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負協(xié)助義務

D.盡管張某與甲旅行社已經終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負保密義務

27.娛樂場所變更有關事項，未按照規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經營許可證的，由縣級人民政府文化主管部門責令改正，給予警告;情節(jié)嚴重的，責令

A.停業(yè)B.停業(yè)整頓1個月至3個月C.停業(yè)整頓3個月至6個月D.取締

28.旅行社未制止履行輔助人的非法、不安全服務行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，可并處（）罰款。

A.1000元以下B.2000元以下C.3000元以下D.4000元以下

29.

第

39

題

人民行使國家權力的機關是（）。

30.根據《合同法》規(guī)定，當違約責任和侵權責任發(fā)生競合時，受損方()A.有權要求對方承擔違約責任和侵權責任

B.有權要求對方承擔違約責任或侵權責任

C.只能要求對方承擔違約責任

D.只能要求對方承擔侵權責任

二、多選題(20題)31.法的對人效力是指法對哪些人適用有效。我國法律對（）適用或有效。A.在我國領域內的我國公民

B.在我國領域內的外國人和無國籍人，除法律有特別規(guī)定的之外

C.在我國領域外的我國公民，除法律有特別規(guī)定的之外

D.在我國領域外，侵犯我國國家或者公民權益的

E.在我國領域外，與我國公民、法人發(fā)生法律關系的外國人或者無國籍人

32.未經風景名勝區(qū)管理機構審核，在風景名勝區(qū)內設置、張貼商業(yè)廣告，舉辦大型游樂活動的，由管理機構()。

A.責令停止違法行為B.限期恢復原狀C.沒收違法所得D.處5萬元以上10萬元以下罰款

33.新時代“五位一體”總體布局是一個有機墼體，其中

A.經濟建設是根本B.政治建設是基礎C.文化建設是靈魂D.社會建設是要求E.生態(tài)文明建設是基礎

34.導游員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權益，應承擔賠償責任的是()。

A.旅行社B.導游人員C.旅行社和導游人員D.旅行社或導游人員

35.

第73題風景名勝區(qū)總體規(guī)劃，應包括以下內容（）。

A.風景資源評價B.功能結構和空間布局C.游客容量D.禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍

36.

第68題普通護照由（）簽發(fā)。”

A.公安部出入境管理機構

B.公安部委托的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構

C.中華人民共和國駐外使館、領館

D.外交部委托的其他駐外機構

37.關于包價旅游服務合同的特征，以下說法正確的是

A.合同內容預先安排

B.服務的數量符合法律規(guī)定二

C.服務的數量應當包括兩項以上

D.合同內容可以臨時安排

E.合同價款以總價方式一攬子支付

38.

第63題對未經旅游行政管理部門審核批準，經營旅游業(yè)務的企業(yè)，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責令其停止非法經營

B.有違法所得的沒收違法所得

C.處以人民幣1萬元以上，5萬元以下的罰款

D.處違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬

39.

第

65

題

社會主義初級階段的含義是（）。

40.旅游代理關系可以通過下列()方式產生。

A.委托代理B.指定代理C.職務代理D.法定代理

41.《民用航空法》規(guī)定，客票在下列情況下不會影響運輸合同存在的效力()。

A.客票遺失B.客票不符合規(guī)定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名與旅客本人完全不符

42.

第

52

題

《合同法》的立法宗旨是（）。

43.A旅行社與A旅行社第一門市部實行()服務規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

44.下列關于旅游合同糾紛案件中主體設定說法正確的有()。

A.原告為多數旅游者時，按共同訴訟合并審理

B.原告人數眾多，按集團訴訟審理

C.單位公費組織集體旅游，發(fā)生旅游糾紛，其原告主體應該由該單位擔任

D.單位公費、自費結合組織集體旅游，發(fā)生旅游糾紛，其主體應該由旅游者擔任

45.

第56題當一方當事人向對方發(fā)送的訂約提議中附有下面哪些字樣時，被視為要約邀請（）．

A.以我方最后確認為準B.僅供參考C.感謝您的合作D.謝謝您的支持

46.下列屬于旅行社超范圍經營的有()。

A.國內旅行社經營國際旅行社業(yè)務

B.國際旅行社未經批準經營出國旅游業(yè)務

C.國際旅行社未經批準經營港澳臺旅游業(yè)務

D.國際旅行社未經批準經營邊境旅游業(yè)務

47.全國人民代表大會的主要職權有（）。

A.修憲權B.立法權C.接受辭職權D.重大事項決定權E.選舉權

48.

第67題導游人員未經旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，由旅游行政管理部門視情節(jié)予以處罰，包括（）。

A.給予警告B.責令整改C.沒收違法所得(⊙o⊙)D.吊銷導游證并予以公告

49.旅游糾紛仲裁開庭前的準備工作包括()。

A.請被申請人限期提出答辯書和有關證據B.審閱申請人的申請書、被申請人答辯書及有關證據C.調查取證D.全面分析案情

50.

第

65

題

構建社會主義和諧社會需要遵循的原則有（）。

三、判斷題(20題)51.國家級文化生態(tài)保護區(qū)以保護文化遺產為核心，對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進行整體性保護。（）

A.是B.否

52.辦理保價運輸和貨物運輸保險是國家通過法律規(guī)定的，每名旅客都得辦理。

A.是B.否

53.國家對消費者權益的保護．主要集中在立法保護、行政保護和司法保護方面．()

A.是B.否

54.經營出境旅游業(yè)務的旅行社，需要繳存的質量保證金是120萬元。（）

A.是B.否

55.間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應當減輕處罰。

A.是B.否

56.鄧小平理論的邏輯起點和歷史起點是解放思想，實事求是。

A.是B.否

57.《憲法》規(guī)定，國家工作人員就職時應當依照法律規(guī)定公開進行憲法宣誓。

A.是B.否

58.獲得臨時導游證的前提是先獲得導游資格證書。

A.是B.否

59.游客張某在商場購物時，因其佩戴的手鐲與商場的商品是同一款式，在結賬時被商場服務員認定是商場的商品，張某與商場工作人員發(fā)生爭執(zhí)。為查清事實真相，商場保安可將張某拘禁起來進行調查。

A.是B.否

60.旅行社分社的名稱中應當包含設立社名稱、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字樣。（）

A.是B.否

61.導游證到期應當在有效期限屆滿3個月前．向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導游證手續(xù)．()

A.是B.否

62.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，只可以向生產者要求賠償。（）

A.是B.否

63.如果旅游不文明行為違反了社會治安秩序，則由公安部門對行為當事人實施行政處罰，同時由旅游主管部門將該行為納入“旅游不文明行為記錄”。

A.是B.否

64.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

65.

第

87

題

法是司法機關辦案的依據。

A.是B.否

66.在野生動物的禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期內，禁止獵捕以及其他妨礙野生動物生息繁衍的活動。

A.是B.否

67.堅持黨的領導不動搖，是堅持四項基本原則的核心。（）

A.是B.否

68.《環(huán)境保護法》規(guī)定，對產生環(huán)境污染單位的要求是警告制度和罰款制度。

A.是B.否

69.具有科學價值的古脊椎動物化石和古人類化石同文物一樣受國家的保護。（）

A.是B.否

70.國際旅行社未經批準，不得經營出國旅游業(yè)務和邊境旅游業(yè)務。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

73.

第

8

題

我國公民道德建設要求在全社會大力倡導“（）、（）、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。

74.

第

9

題

旅客或其繼承人向鐵路運輸企業(yè)要求賠償的請求，應當自事故發(fā)生之日起年內提出，鐵路運輸企業(yè)應當自接到賠償請求之日起（）答復。

75.

五、簡答題(3題)76.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

77.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

78.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

六、案例分析題(2題)79.請問：結賬時，張先生共應支付給飯店多少費用？

80.案例二：2008年1月某旅行社組織了一個赴長白山旅游團，委派導游黃某作為全程導游隨團服務。第一天游程中，黃某在陪同過程中，一直以長白山上溫差較大為由，向游客兜售防寒服。當此旅游團將要攀越天池的前一天晚上，該團一些團員詢問黃某，上天池是否要多添衣服，以免天氣變化。黃某根據其多次在這個季節(jié)上天池的經驗，回答游客不必多添衣服，以便輕裝上山。翌日，該團游客在黃某及地陪的引導下上了天池，不料，天氣突然變化，天降大雪，氣候驟然下降，黃某急忙引導該團下山，但由于該團有些客人未帶衣帽圍巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手腳嚴重凍傷。其中4人經醫(yī)院診斷為凍傷致腳殘?zhí)怠?/p>

導游黃某未盡到()責任。

A.導游人員進行導游活動時，應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗

B.導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或中止導游活動

C.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財務安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

D.導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費

參考答案

1.A

2.D

3.C

4.D

5.C

6.CC

[解析]A項政治協(xié)商是中國共產黨領導的多黨合作的最主要的政治內容和組織形式；B項機構改革是政府行政管理體系改革；D項完善人民代表大會制度是建設社會主義民主政治的目標和內容。

7.A

8.D

9.D

10.C

11.A應當向邊防檢查出示護照或其他有效證件。

12.A

13.C其權利義務直接歸屬于被代理人的行為。

14.A

15.C2003年6月，國家旅游局發(fā)布了《設立外商控股以及外商獨資旅行社暫行規(guī)定》，要求外資旅行社在中國設立獨資旅行社的，其年經營總額不低于5億美元，注冊資金不少于400萬元人民幣。B項150萬元人民幣是設立國際社的注冊資本限額。

16.A

17.C

18.C

19.B

20.A

21.D

22.A

23.A

24.D

25.C

26.A

27.B

28.B《旅游安全管理辦法》第34條規(guī)定，旅行社未制止履行輔助人的非法、不安全服務行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處2000元以上10000元以下罰款。

29.C

30.B

31.ABCDE

32.ABCD

33.ACE

34.A旅游法律責任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經營管理人員和直接責任者。

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCE

38.ABCABC

[解析]《旅行社管理條例》第三十八條，對未經旅游行政管理部門審核批準，經營旅游業(yè)務的企業(yè)，由旅游行政管理部門責令停止非法經營，沒收違法所得，并處人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款。

39.BC

40.ABCD旅游代理關系的產生有以下幾類：(1)委托代理，指由被代理人的授權行為而產生的代理，又稱意定代理；(2)職務代理，指旅游企業(yè)事業(yè)單位的業(yè)務人員根據其所擔任的職務而產生的代理。并非旅游企業(yè)的工作人員均可以根據其職務而擔任法人的代理人，而是只有在進行旅游業(yè)務活動時才被5l見為法人的代理人；(3)法定代理，指以法律的有關規(guī)定為根據而發(fā)生的代理；(4)指定代理，指依照國家主管機關的命令或法院的指定而發(fā)生的代理。故選ABCD。

41.ABC客票是航空運輸合同訂立和運輸合同條件的初步證據，不是最終證據。航空旅客運輸合同一般在旅客購買客票時即告成立。當出現下列情形時，運輸合同的存在或者效力不受影響(即運輸合同仍然有效)：(1)旅客未能出示客票；(2)客票不符合規(guī)定；(3)客票遺失。

42.ACE

43.ABCD根據《旅行社條例實施細則》第25條的規(guī)定，設立社應當加強對服務網點的管理，對服務網點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范。

44.ABC關于“原告主體的設立’’規(guī)定如下：原告為多數旅游者時，按共同訴訟合并審理；原告人數眾多，按集團訴訟審理；原告眾多的旅游者是同一單位的職工，且是單位公費組織集體旅游或公費、自費結合組織集體旅游的，其主體應該由該單位擔任。所以ABC正確，本題選ABC。

45.AB

46.ABCD

47.ABDE全國人民代表大會的主要職權有修憲和立法權、選舉權、決定權、罷免權、重大事項決定權。接受辭職權是地方人民代表大會的主要職權之一。

48.BCD導游人員未經旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，由旅游行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告；對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

49.ABCD開庭前的準備工作概括起來有四點：(1)請被申請人限期提出答辯書和有關證據；(2)審閱申請人的申請書、被申請人答辯書及有關證據；(3)調查取證；(4)全面分析案情。

50.ABD

51.N以保護非物質文化遺產為核心。

52.N

53.Y

54.N

55.N

56.Y

57.Y

58.N臨時導游證持有者是沒有經過導游人員資格考試，沒有取得導游人員資格證書者。臨時導游證則是由旅行社根據需要向旅游行政部門申請領取。臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，即可以是數天、1個月或者2個月，但是最長不得超過3個月。

59.N

60.Y

61.Y

62.N

63.Y

64.N黨的政策不能直接與法律等同，需經過法定程序變成國家意志，進而實現黨對國家事務