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PAGEPAGE3《管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱課程名稱管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)總學(xué)時(shí)數(shù)64授課學(xué)時(shí)54實(shí)踐學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)課程編號(hào)習(xí)題課學(xué)時(shí)8復(fù)習(xí)學(xué)時(shí)2開課單位經(jīng)濟(jì)管理系課程類別專業(yè)基礎(chǔ)課適用專業(yè)2先修課程無(wú)選用教材梅藝華、蔣世軍。管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社20101.陳福軍.生產(chǎn)與運(yùn)作管理(第二版)北京機(jī)械工業(yè)出版社2008參考書2.程國(guó)平.生產(chǎn)運(yùn)作管理北京人民郵電出版社20123。哈羅德?孔茨.管理學(xué)[M].上海:上海人民出版社,1998通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)生正確理解管理的有關(guān)概念,掌握管理的普遍規(guī)律、管本課程任務(wù)和目的理的基本原理和基本知識(shí),掌握管理的基本職能及其內(nèi)容、分類、過(guò)程、原則和一般方法,并能綜合運(yùn)用于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析,初步具有解決一般管理問(wèn)題的能力,制訂人審核人制訂時(shí)間2015-8—17二、課程內(nèi)容及基本要求第一章初識(shí)管理與管理學(xué)課程內(nèi)容:管理者的含義、角色與技能;3。管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容與研究方法;4.管理學(xué)的相關(guān)理論及有關(guān)原理。基本要求:1.理解管理的性質(zhì)與特征;2。掌握管理的基本職能;3。掌握管理者的涵義及分類;4。掌握管理者的角色分配與技能要求;了解管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容、研究方法和特征。本章重點(diǎn):管理的基本概念;管理的職能;管理者的技能要求;管理的性質(zhì)。本章難點(diǎn):管理者的角色分配與技能要求;管理的二重性及相關(guān)原理.第二章 科學(xué)決策課程內(nèi)容:1。決策的概念、類型及過(guò)程;2。決策理論;3。決策的方法。基本要求:理解決策的含義,決策的分類;了解決策的重要性和作用;理解并掌握決策的定性、定量方法;本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):區(qū)分確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策與不確定性決策;決策的定量方法.第三章 制定計(jì)劃課程內(nèi)容:1.計(jì)劃的概念、內(nèi)容、性質(zhì)、類型;2。計(jì)劃編制的程序、原理;3。計(jì)劃編制的方法;4。目標(biāo)管理。基本要求:理解計(jì)劃的含義、作用及其分類,影響計(jì)劃的因素,計(jì)劃工作的過(guò)程;掌握計(jì)劃的表現(xiàn)形式,計(jì)劃的內(nèi)容要素,計(jì)劃的原則;SWOT分析法、業(yè)務(wù)組合矩陣和基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。本章重點(diǎn):計(jì)劃的程序;目標(biāo)管理的概念、基本過(guò)程;計(jì)劃的基本方法。本章難點(diǎn):目標(biāo)管理的特點(diǎn)及應(yīng)用。第四章 組織設(shè)計(jì)課程內(nèi)容:1。組織的含義及內(nèi)容;2。管理幅度與管理層次;3。組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)基本原則和程序;4。組織結(jié)構(gòu)的基本類型?;疽螅焊呗柺浇Y(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);理解并掌握直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制組織結(jié)構(gòu)及委員會(huì)制的優(yōu)缺點(diǎn);本章重點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題;影響組織設(shè)計(jì)的權(quán)變要素.本章難點(diǎn):對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理解;影響組織設(shè)計(jì)的權(quán)變要素.第五章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用及影響力;領(lǐng)導(dǎo)理論;基本要求:理解領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別;其不足;掌握有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論(1)方格理論;(2)權(quán)變理論:費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、途徑—目標(biāo)理論。本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)方式與藝術(shù).第六章 激勵(lì)與溝通課程內(nèi)容:1.激勵(lì)的含義、過(guò)程、原則;2。激勵(lì)理論,激勵(lì)的技巧與應(yīng)用;3。溝通的含義、過(guò)程、類型與條件;4.溝通障礙與有效溝通的技巧.基本要求:論等;歷屆四種人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理方式、指導(dǎo)作用;掌握激勵(lì)的原則與方法;理解溝通的含義,掌握溝通的過(guò)程;了解溝通的分類及其特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn);掌握五種基本溝通網(wǎng)絡(luò)形式的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn);本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):激勵(lì)方法的使用及有效溝通的技巧。第七章 有效控制課程內(nèi)容:1??刂频暮x與類型;控制的過(guò)程;基本要求:理解管理控制的含義及作用;掌握控制的過(guò)程;控制的基本類型及其優(yōu)缺點(diǎn);理解控制的基本原則;本章重點(diǎn):控制過(guò)程與控制的方法與技術(shù)。本章難點(diǎn):有效控制系統(tǒng)的特性及有效控制的原則;控制方法的運(yùn)用。第八章 注重企業(yè)文化管理課程內(nèi)容:1.企業(yè)文化的內(nèi)涵、性質(zhì)、功能和結(jié)構(gòu);2。企業(yè)文化建設(shè);3.企業(yè)文化管理.基本要求:1。了解企業(yè)文化的內(nèi)涵、性質(zhì)、功能和結(jié)構(gòu);2。掌握企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程、原則和方法;掌握企業(yè)文化形象的塑造;本章重點(diǎn):企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)文化形象的塑造。本章難點(diǎn):跨文化管理。第九章推動(dòng)管理創(chuàng)新課程內(nèi)容:管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容與分類;創(chuàng)新思維與創(chuàng)新策略;創(chuàng)新的過(guò)程和組織;基本要求:概念;本章重點(diǎn):本章難點(diǎn):創(chuàng)新在管理職能中的意義。三、學(xué)時(shí)分配表:6662882106666821062844教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)習(xí)

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