情商管理的重要性

情商管理的重要性楊毅教育學(xué)院125521021本文摘要：情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的生活的影響，由此說(shuō)明情商的重要性。關(guān)鍵詞：情商、情緒管理、大學(xué)生、智商一、情緒來(lái)自內(nèi)在信念我們身體里面的感覺(jué)是大腦反應(yīng)外在環(huán)境而給我們的一些訊號(hào)。大腦反應(yīng)外在環(huán)境是經(jīng)過(guò)以下五個(gè)步驟：攝入：外界事物經(jīng)感官系統(tǒng)（眼、耳、鼻、口、身）進(jìn)入大腦。處理：從記憶庫(kù)找出資料，給新事物一個(gè)粗略的意思。編碼：新事物經(jīng)過(guò)信念，價(jià)值觀和規(guī)條這個(gè)系統(tǒng)的判斷而確定對(duì)本人的意義。儲(chǔ)存：用內(nèi)感官系統(tǒng)把事物儲(chǔ)存，以備他日使用。提用：當(dāng)新事物攝入，儲(chǔ)存在記憶庫(kù)的事和將被提取，運(yùn)用。二、情緒智能（EQ）涵蓋兩方面：1：清楚知道自己的情緒狀態(tài)，知道是信念，價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)中哪一部分受到冒（體給我們的訊息是什么）及知道如何處理或運(yùn)用這份力量的能力。2：清楚知道及分享他人情緒的能力。我們是被動(dòng)的反應(yīng)而有某些行為，仿佛是情緒的奴隸，被情緒所控制。可有第二種情緒或更多？你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們?cè)谕粋€(gè)時(shí)間里會(huì)擁有好幾種而不是單一的情緒。假設(shè)你剛才的答案是ABC情緒（例：好奇、期待、開心，那么，你上一次的AB、CAB、C情緒有什么不同？你的直覺(jué)會(huì)告訴你是不同的。這ABCA和上次的A不同的地方顯然也是某些情緒，那又一些什么情緒。三、當(dāng)代大學(xué)生的情商普遍偏低2，3，內(nèi)隱和掩飾性。大學(xué)生情緒表現(xiàn)雖然有時(shí)還是會(huì)喜四、情商對(duì)智商的影響當(dāng)代的家庭教育往往重視孩子智力的投資和開發(fā)，甚至認(rèn)為智力發(fā)展水平?jīng)Q定了孩子的13.7％，高中生約為18.8％?？梢哉f(shuō)，學(xué)生的情商對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)影響極大教學(xué)的成功不僅僅取決于認(rèn)識(shí)過(guò)程的感知、注意、想象、記憶、思維等智商，還取決于（即情商組成的系統(tǒng)）可見(jiàn)情商對(duì)于學(xué)業(yè)成功與否也有重要影響。過(guò)去，人們總是按照“智商”高低來(lái)論述人的成才和事業(yè)成功的量是決定成功的主要因素。推斷一個(gè)人是否會(huì)取得成功的時(shí)候功15%是知識(shí)、技能，85%是做人。戈?duì)柭J(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)能否成功，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商五、控制情緒的方法：處理自己的情緒的技巧有許多，在此介紹一些文字容易表達(dá)的技巧：1壞了，需要醫(yī)治，免得壞至無(wú)可救。所以，可以有禮貌的謝謝潛意識(shí)給你這份情緒，并問(wèn)他給你這份情緒是想你有什么行動(dòng)。2地方，做幾個(gè)深呼吸，在呼氣的時(shí)候把注意力放在肩膀，放松肩膀的肌肉同時(shí)放松全身繃緊的肌肉。如果最近常常和家人鬧情緒可以考察改變一些在家里看到聽到嗅到等事物例如：改變家具的擺設(shè)放一些輕柔輕快或你會(huì)感到愉悅的音樂(lè)點(diǎn)燃一些松弛情緒的香（可以在一些賣香氣治療的商店買有關(guān)的材料）改變飲食、作息習(xí)慣都會(huì)有很大的幫助。4．去上一些有關(guān)Q的課程（坊間有多個(gè)機(jī)構(gòu)有此類課程，最好是工作坊，可以現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)一些實(shí)用的技巧。 情緒的來(lái)源是我們的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)、也就是我們的思考模式。今天，我們有沒(méi)有一套“對(duì)”或“好“的思考模式，只要問(wèn)問(wèn)自己是否有活得成功、快樂(lè)的感覺(jué)，即臺(tái)知道。二十世紀(jì)快要來(lái)臨，許多有效的知識(shí)已被研究、開發(fā)出來(lái)，付上代價(jià)去