企業(yè)員工計算機培訓(xùn)演示文稿

企業(yè)員工計算機培訓(xùn)演示文稿當(dāng)前第1頁\共有32頁\編于星期日\18點企業(yè)員工計算機培訓(xùn)當(dāng)前第2頁\共有32頁\編于星期日\18點

welcome

2電腦使用培訓(xùn)主要內(nèi)容歡迎您走入今樂，以下是我們的電腦培訓(xùn)及指引！當(dāng)前第3頁\共有32頁\編于星期日\18點1、計算機硬件軟件知識2、計算機使用注意事項3、常見故障處理4、常用設(shè)置5、打印機使用及常見問題6、掃描儀的使用及常見問題主要內(nèi)容：電腦使用培訓(xùn)主要內(nèi)容當(dāng)前第4頁\共有32頁\編于星期日\18點硬件知識電腦硬件軟件輸入設(shè)備輸出設(shè)備運算器控制器儲存器系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件CPU3電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第5頁\共有32頁\編于星期日\18點硬件知識4電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第6頁\共有32頁\編于星期日\18點5硬件知識電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第7頁\共有32頁\編于星期日\18點硬件知識計算機硬件組成：個人計算機通常由以下部分組成

CPU、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器、音響、打印機存儲及處理輸入設(shè)備輸出設(shè)備使用計算機就是存入信息與取出處理過的信息的過程

6電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第8頁\共有32頁\編于星期日\18點操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)(OperatingSystem，簡稱OS)

人與計算機硬件及應(yīng)用軟件之間的交流工具。

例如：XP、Win7、Linux、MAC應(yīng)用軟件：人通過圖形界面使用編程語言與機器交流的工具。分為C/S結(jié)

構(gòu)B/S結(jié)構(gòu)C/S結(jié)構(gòu):即客戶端/服務(wù)器模式，Client/ServerB/S結(jié)構(gòu)：（Browser/Server）瀏覽器/服務(wù)器模式軟件知識7電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第9頁\共有32頁\編于星期日\18點軟件知識常用辦公軟件：互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorer、360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、…多媒體軟件：RealPlayer、酷狗音樂…辦公軟件：Office、WPSOffice、adobePDF編輯器

8電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第10頁\共有32頁\編于星期日\18點軟件知識軟件的安裝：安裝過程中附帶的東西不用的把鉤去掉。選擇安裝的目錄，盡量不要安裝在C盤。9電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第11頁\共有32頁\編于星期日\18點10一、計算機使用注意事項嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。

(1、文檔資料盡量不要放在系統(tǒng)盤，就是C盤﹞2、桌面上盡量少放文檔資料,3、我的文檔路徑嚴(yán)禁設(shè)置在C盤目錄，應(yīng)設(shè)置在D盤或者更后面的磁盤。電腦發(fā)生故障時，使用者做簡易處理：{簡易處理包括電腦重啟，網(wǎng)線重新插拔}仍不能排除的，應(yīng)立即報告網(wǎng)絡(luò)管理員。

電腦硬件更換需經(jīng)部門經(jīng)理申請，如涉及金額較大的維修，應(yīng)報人事行政部審核。另非網(wǎng)絡(luò)管理人員嚴(yán)禁擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。計算機使用注意事項電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第12頁\共有32頁\編于星期日\18點115.電腦IP地址統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)管理員指定，員工嚴(yán)禁私自更改。電腦軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一安裝，其他軟件一律嚴(yán)禁安裝。電腦出現(xiàn)病毒，操作人員不能殺除的，須及時報網(wǎng)絡(luò)管理員處理。未經(jīng)許可，任何人嚴(yán)禁隨便支用電腦設(shè)備。嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。

1）．開機流程：

接通電源；

打開顯示器、

開通電腦主機；

按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼；

在權(quán)限內(nèi)對工作任務(wù)操作。

計算機使用注意事項電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第13頁\共有32頁\編于星期日\18點

2)．關(guān)機流程：

退出應(yīng)用程序、各個子目錄；

關(guān)閉主機；

關(guān)閉顯示器

11.公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下，員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進(jìn)行電腦操作。操作人員必須注意保護(hù)自己的計算機信息系統(tǒng)，對特殊賬號登錄的口令要注意保密。不得讓無關(guān)的人員使用自己計算機，嚴(yán)禁擅自或讓其它非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設(shè)置。以上均摘錄于《員工手冊》。12計算機使用注意事項電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第14頁\共有32頁\編于星期日\18點13常見故障處理如何讓我的電腦更快捷

1、卸載不用的軟件

2、系統(tǒng)盤留存足夠空間

3、定制你的開機啟動項

4、管理Windows服務(wù)

5、定期查殺毒

6、多用任務(wù)管理器電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第15頁\共有32頁\編于星期日\18點14常見故障處理計算機安全防范

1、安裝殺毒軟件

2、定期做全盤的病毒查殺

3、下載、接收文檔先查毒

4、插入移動設(shè)備：查毒+右鍵打開電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第16頁\共有32頁\編于星期日\18點15常見故障處理安裝驅(qū)動程序：1、首先使用軟件檢測用戶的主板型號或硬件型號從官網(wǎng)下載驅(qū)動安裝調(diào)試或從下載對應(yīng)型號的驅(qū)動程序安裝調(diào)試。2、使用魯大師、驅(qū)動精靈等第三方軟件升級安裝。安裝方法：1、軟安裝：setup運行安裝程序安裝。2、硬安裝：在設(shè)備管理器中使用對應(yīng)硬件屬性中更新驅(qū)動程序的安裝方式安裝電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第17頁\共有32頁\編于星期日\18點16中病毒/木馬：1.首先查看系統(tǒng)進(jìn)程、啟動項、注冊表信息等系統(tǒng)環(huán)境信息是否異常以初步確定病毒在系統(tǒng)的中情況或使用360進(jìn)程管理器、任務(wù)管理器等檢測非正常系統(tǒng)進(jìn)程手動檢測查殺處理；以逐步增強手動查殺病毒的能力。2.其次可使用客戶端遠(yuǎn)程殺毒進(jìn)行內(nèi)存查毒；3.使用360安全衛(wèi)士或360木馬專殺工具進(jìn)行快速殺毒，清除威脅；必要時需到官網(wǎng)下載360木馬專殺(需保證網(wǎng)絡(luò)正常)進(jìn)行查殺。4.確認(rèn)是否使用過本地殺毒軟件進(jìn)行全盤查殺，否的話建議升級最新病毒庫后進(jìn)行全盤查殺病毒。5.該病毒已無法使用殺毒軟件或手動查殺，建議重新安裝操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)入安裝系統(tǒng)流程（建議整個硬盤全面清除比較干凈和徹底）。常見故障處理電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第18頁\共有32頁\編于星期日\18點17常見故障處理安裝系統(tǒng)的方法：1、安裝版的做法2、用光盤做法3、用虛擬光驅(qū)做法4、用U盤做電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第19頁\共有32頁\編于星期日\18點常用設(shè)置18添加主機掃描件共享文件夾：

第一步：在桌面找到【網(wǎng)上鄰居】然后打開之后看到該界面，然后點擊左上角添加一個網(wǎng)上鄰居，如上圖：第二步：在點擊左上角添加網(wǎng)上鄰居之后會出來一個【添加網(wǎng)上鄰居向?qū)А课覀兝^續(xù)點擊下一步，如上圖：電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第20頁\共有32頁\編于星期日\18點19常用設(shè)置第三步：在點擊網(wǎng)上鄰居向?qū)乱徊胶髸鰜硪粋€【選擇網(wǎng)絡(luò)位置】我們不需要選擇直接點擊下一步，如上圖：第四步：在點擊下一步向?qū)鰜硪粋€【選擇網(wǎng)上鄰居地址】我們不需鍵入任何數(shù)值直接點擊瀏覽步，如上圖：電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第21頁\共有32頁\編于星期日\18點20第五步：在點擊瀏覽后會出【選擇要連接的網(wǎng)絡(luò)位置】然后我們點擊整個網(wǎng)絡(luò)—microsoftwindowsNetwork—workgroup如上圖：第六步：在點擊到Workgroup后我們拖動右邊的滾動條，往下拉找到【主機】計算名的時候我們單擊然后出來三個文件夾，然后點擊掃描件、然后我們就可以直接點擊確定，這樣整個一套共享連接就完成了電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置當(dāng)前第22頁\共有32頁\編于星期日\18點21電腦開機及賬號安全：

為統(tǒng)一管理，網(wǎng)絡(luò)管理人員對所有計算機實行統(tǒng)一賬號管理，如上圖我們的默認(rèn)賬號是：金潤信息，默認(rèn)密碼是：123電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置當(dāng)前第23頁\共有32頁\編于星期日\18點23更改windows登陸密碼：

第一步：打開我的電腦，然后在左邊工具欄找到【控制面板】然后單擊，如上圖：第二步：打開控制面板以后找到【用戶賬戶】選項，然后單擊，如上圖：電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置當(dāng)前第24頁\共有32頁\編于星期日\18點25第三步：在打開用戶賬戶以后我們會看到【金潤信息】該用戶，然后我們單擊它，如上圖：第四步：在單擊金潤信息該賬戶后，我們會看到：【更改我的密碼】然后單擊它，如上圖：電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置當(dāng)前第25頁\共有32頁\編于星期日\18點26第五步：在輸入當(dāng)前密碼里輸入你現(xiàn)在用的密碼，如果沒有先用密碼請輸入默認(rèn)密碼：123然后單擊【更改密碼】，如上圖：至此更改密碼所有設(shè)置都已更改為你所設(shè)置的密碼電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置當(dāng)前第26頁\共有32頁\編于星期日\18點日常垃圾的清理：28大家用過一段時間的計算機會發(fā)現(xiàn)運行速度很慢，很卡這樣的話絕大多數(shù)是垃圾文件太多，現(xiàn)在給大家一個很好的軟件用于日常的電腦垃圾清理。如上圖：該軟件存放于：\\主機\掃描件\software常用軟件就是我們剛剛添加的網(wǎng)絡(luò)共享里面，只需要單擊就可完成所有垃圾清理任務(wù)。小訣竅：垃圾文件不必每天都做清理，正常值的話2周做一次清理最佳，該軟件360安全衛(wèi)士會報風(fēng)險，可以選擇信任，即可。電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置當(dāng)前第27頁\共有32頁\編于星期日\18點打印機的日常使用29打印機的日常使用、及問題：打印機日常使用：打印機是公司固有資產(chǎn)，每個員工應(yīng)該愛惜使用，節(jié)省紙張，一些測試文件可以用廢紙打印。電腦使用培訓(xùn)當(dāng)前第28頁\共有32頁\編于星期日\18點打印機日常使用一些問題：291、：打印機紅燈長閃不打??！解決辦法：第一、先檢查送紙托盤是否有紙，第二、觀察打印機顯示屏是否提示缺墨，第三、觀察顯示屏是否提示卡紙，如有：卡紙、缺墨等情況，請在第一時間聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理人員，嚴(yán)禁自行拆卸。2、打印機屏幕不亮不打