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醫(yī)院工作總結(jié)演示文稿當(dāng)前第1頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)優(yōu)選醫(yī)院工作總結(jié)當(dāng)前第2頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)Contents基本情況1工作回顧2科室建設(shè)3科室發(fā)展42013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第3頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)基本情況南通市口腔醫(yī)院2013年,我院在崇川區(qū)委區(qū)政府及衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作,促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階,取得新成就。目前,醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)50張,實(shí)際開(kāi)放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人,其中衛(wèi)技人員690人。2013年住院收治病人2.56萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.45%;門急診接診92萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億,同比增長(zhǎng)19.26%。2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第4頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)基本情況在2012年,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭(zhēng)取,在獲得市、區(qū)兩級(jí)政府及市、區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下,在全院?jiǎn)T工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下,我院贏得入圍江蘇省二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審資格及通過(guò)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審的實(shí)力。經(jīng)過(guò)精心周密安排的迎檢迎考工作,在衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專家組的考評(píng)過(guò)程中贏得好評(píng),我院順利通過(guò)二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第5頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)口腔在市、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下,在南通市口腔醫(yī)院黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,中心為完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,突出社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn),建立了良好的基層衛(wèi)生服務(wù)體系??谇活M面外科兒童牙病科修復(fù)科正畸科牙體牙髓科牙周科2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第6頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況頜面外科在2013年工作開(kāi)展情況如下2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第7頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況行政管理學(xué)科建設(shè)人才培養(yǎng)拓展服務(wù)科室管理工作回顧口腔頜面外科2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第8頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況新設(shè)備新技術(shù)新項(xiàng)目醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ)醫(yī)院加大了對(duì)頜面外科重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度,鼓勵(lì)推動(dòng)學(xué)科加快發(fā)展增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力科室投入資金采購(gòu)新設(shè)備,促使科室開(kāi)展了新技術(shù)及新項(xiàng)目,提高了科室的診治能力學(xué)科建設(shè)推動(dòng)發(fā)展2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第9頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況人才培養(yǎng)繼續(xù)完善人才培訓(xùn)體系建設(shè)引進(jìn)人才繼續(xù)教育科研建設(shè)外院進(jìn)修骨干人才人才梯隊(duì)2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第10頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提高患者滿意度細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作模式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)教育全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)拓展服務(wù)2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第11頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理科室管理2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第12頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)工作情況Title推進(jìn)文件傳閱的無(wú)紙化辦公,提高行政管理執(zhí)行效率Title完善行政查房制度,推出行政查房反饋Title快速落實(shí)責(zé)任,及時(shí)解決臨床一線所提出的問(wèn)題行政管理2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第13頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)科室建設(shè)加強(qiáng)科室建設(shè)技術(shù)教育人才設(shè)備2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第14頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)
科室建設(shè)1、加強(qiáng)科室制度、護(hù)理安全管理及三基的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程,更新護(hù)理管理理念,以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路,建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,建立三級(jí)質(zhì)控體系,確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。2、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)??浦R(shí)及技能的培訓(xùn),定期進(jìn)行專科理論和技能考核。3、繼續(xù)推動(dòng)“三好一滿意”工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第15頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)1建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率提升,病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開(kāi)展感動(dòng)服務(wù);對(duì)正在手術(shù)中患者的家屬適時(shí)告知術(shù)中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮;創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵2門診進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為工作的重點(diǎn),改進(jìn)工作制度,實(shí)施電子掛號(hào)、叫號(hào),減少患者等候時(shí)間,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),細(xì)心服務(wù)3完善出院隨訪制度,反映患者心聲,對(duì)科室改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用,對(duì)醫(yī)院存在問(wèn)題及時(shí)監(jiān)督反饋,推動(dòng)醫(yī)院及科室內(nèi)部的工作持續(xù)改進(jìn)2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科當(dāng)前第16頁(yè)\共有17頁(yè)\編于星期六\22點(diǎn)科室發(fā)展YourTextYourTextYourTe
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