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文檔簡介

壓力管理與心理調(diào)試第一頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二醫(yī)學(xué)心理學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師、精神衛(wèi)生主任醫(yī)師中國石油職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)中心職業(yè)心理首席專家中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)石油石化分會(huì)副理事長中國心理學(xué)會(huì)科普工作委員會(huì)常務(wù)理事國際EAP專業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證專家國家級(jí)EAP運(yùn)營管理師

Tanpeifang@關(guān)于我第二頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二現(xiàn)實(shí)社會(huì)突出一個(gè)字是“快”,還有一個(gè)字就是“高”,事業(yè)的快速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這些都需要我們不斷調(diào)整自己原有的心理狀態(tài)和行為模式,去適應(yīng)這些變化——適應(yīng)不了就會(huì)出現(xiàn)困惑,輕者會(huì)緊張、焦慮,重者可能心理異常。(達(dá)爾文)關(guān)于大家第三頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二關(guān)于心理資本工作能力——態(tài)度+專業(yè)+博學(xué)(核心競爭力)情感能力——情商(包含5項(xiàng)內(nèi)容)心理能力——陽光+彈性+容挫力+復(fù)原力身體能力——自給自足+保持健康生活能力——關(guān)愛自我+自我保護(hù)心理學(xué)的三大職能第四頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二心理學(xué)就在你身邊我們的人生,無論是生活中的衣食住行、家庭中的親情維系、工作中的為人處世、事業(yè)中的人際關(guān)系,壓力狀態(tài)下的心態(tài)調(diào)整等等,都離不開心理學(xué)。心理現(xiàn)象一直都存在著,也因心理規(guī)律導(dǎo)致必然的結(jié)果。第五頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二提高能力和技巧當(dāng)今社會(huì),心理現(xiàn)象一直都存在著,心理學(xué)的陷阱“無處不在”。工作、生活、戀愛、婚姻、家庭,離不開“人”。因此懂點(diǎn)心理學(xué)知識(shí),了解些領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬,男人、女人、孩子的心理活動(dòng)規(guī)律和行為特點(diǎn),無論處于什么角色都能更有效率地工作、更快樂地生活。第六頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二您有沒有壓力?壓力有多大?自我測試第七頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二第八頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二第九頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二關(guān)于壓力任何外界刺激(生活事件,包括生物的、化學(xué)的、物理的、心理的、社會(huì)的等等),只要打破了你原有的平衡,就是應(yīng)激(Stress),就叫壓力。第十頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二什么事會(huì)打破平衡?面對(duì)選擇的沖突(雙趨、雙避、趨避)在變化時(shí)的適應(yīng)過程(溫水青蛙)對(duì)未知事件的悲觀解釋(門沒鎖、夜半鈴聲)面對(duì)無法掌控的局面(結(jié)果不被自己控制)面對(duì)威脅時(shí)的本能反應(yīng)(炒股、7.5)持續(xù)不斷地消耗(連續(xù)加班、倒班不休)

第十一頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二您面臨的壓力是什么?

您在美術(shù)館中欣賞展覽,忽然有幅畫吸引了你的目光,你覺得這是幅什么樣的畫?

A風(fēng)景畫B人物畫

C靜物畫D裸體畫

E抽象畫F水墨畫自我測試結(jié)論僅供參考!第十二頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二壓力可以管理人對(duì)壓力往往有一種天生的吸收與緩沖機(jī)制,一般的生活壓力會(huì)被身體轉(zhuǎn)化成活力與激情。壓力對(duì)人的傷害來源于人們對(duì)壓力不恰當(dāng)?shù)男纳矸磻?yīng)。第十三頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二壓力會(huì)給生活帶來樂趣如果一個(gè)人生活在流動(dòng)的、不停變化的壓力叢中,不僅可以有飽滿能量、健康,同時(shí)潛能會(huì)不斷被激發(fā)出來。你有多大的潛能?

壓力過小、一成不變的生活讓人消沉、昏昏欲睡、機(jī)體懈怠、思維變慢。

被限速的汽車第十四頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二

壓力的影響常常不能被直接和明確感知,所以要了解哪些是最敏感的信號(hào)?哪些是個(gè)人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)?生理信號(hào)情緒信號(hào)精神信號(hào)行為信號(hào)熟悉壓力預(yù)警信號(hào)第十五頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二心理健康心理亞健康

心理障礙

精神疾病愉悅情緒的比例人際關(guān)系工作的效率對(duì)環(huán)境或社會(huì)現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)能力生活質(zhì)量自知力求知?jiǎng)訖C(jī)或求知欲望生活能力社會(huì)功能第十六頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二心理健康

心理亞健康

心理障礙

精神疾病心理健康維護(hù)自我調(diào)適心理咨詢與心理治療藥物治療或其他治療第十七頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二什么方式幫您解除煩惱?本世紀(jì)最后一次、最壯觀的獅子座流星雨將從天空中劃過,您選擇在哪里看這場流星雨呢?

A海邊B山上

C草地D屋頂自我測試結(jié)論僅供參考!第十八頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二大多數(shù)的管道人都在四海為家地奮斗著孤獨(dú)、枯燥、隔絕自責(zé)、內(nèi)疚、沮喪緊張、焦慮、恐懼暴躁、煩惱、沖動(dòng)

……、……、……第十九頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二快樂工作中的選擇50斤與100斤的擔(dān)子,你挑哪付?QQ員工與八爪魚員工,你像那個(gè)?佛像與大理石地板,你做那個(gè)?十年的工作該付給你多少薪水?延遲滿足,你可以做到嗎?第二十頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二

“一分耕耘,一分收獲”談積累的過程你種下什么(選擇)就收獲什么(命運(yùn))職業(yè)的付出與收獲周期:不是鐘擺,不是吃飯,不是日出日落,也不是春種秋收,職業(yè)生涯的周期以數(shù)年、十?dāng)?shù)年計(jì)算,關(guān)鍵在于你是否在成長!大多數(shù)成功的人,未必有好背景,卻有好的心態(tài)關(guān)于付出與收獲第二十一頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二為什么選擇會(huì)產(chǎn)生壓力我們都是理性的人嗎?不妨進(jìn)行一下測試題目一、

100%機(jī)會(huì)+1000美元;

50%機(jī)會(huì)+2000美元,另外50%機(jī)會(huì)無獲得。題目二、

100%機(jī)會(huì)-1000美元;50%機(jī)會(huì)-2000美元,另外50%機(jī)會(huì)無損失。第二十二頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二題目三、

1張電影票花了200元,丟失了1張200元的電話卡;

1張電影票花了200元,你丟失了200元的電影票。題目四、有兩個(gè)大小不等的杯子——

大杯子是10盎司的容量,小杯子是5盎司的容量;大杯子裝7盎司的冰激凌,小杯子裝5盎司的冰激凌。第二十三頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二你關(guān)注的,就是你能控制的嗎?

有這樣一對(duì)夫婦影響圈關(guān)注圈生活中每個(gè)人關(guān)注著的所有事、人、物,組成了各自的關(guān)注圈;所能影響的事情之范圍就構(gòu)成了自己的影響圈。為什么不能控制會(huì)產(chǎn)生壓力第二十四頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二你真的能做到換位思考嗎?手指游戲、年代秀、網(wǎng)絡(luò)語站在對(duì)方的角度和位置上,客觀地理解對(duì)方的內(nèi)心感受,并且把這種理解和感受傳達(dá)給對(duì)方的一種溝通交流方式。為什么你不能左右別人第二十五頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二你是在追求利益最大化嗎?什么是最大化?第一,有標(biāo)準(zhǔn);第二,把世界上所有的信息比較一遍。這有可能嗎?——人們追求利益最大化,其實(shí)是追求心理感受上的最大化。為什么面對(duì)威脅會(huì)有壓力第二十六頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二改變非理性認(rèn)知減少壓力人們面對(duì)獲得與損失是有限理性的;人們往往依據(jù)明顯的線索判斷;人們擁有不同的心理賬戶;決策的時(shí)間越長,決策的質(zhì)量并非越高;獲得的信息越多,決策的難度越大;不能用過去的標(biāo)準(zhǔn)看現(xiàn)在。

——改變心態(tài)、狀態(tài)、時(shí)態(tài)、……第二十七頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二情緒的ABC理論(90/10法則)情緒的產(chǎn)生并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的,而是由經(jīng)歷事件的人對(duì)事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。事件A∥情緒C認(rèn)識(shí)B10%90%痛苦不是問題帶來的第二十八頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二任何事物都有多重意義,要改變態(tài)度重新評(píng)價(jià)事件或者情景。事情本身不重要,重要的是對(duì)事情的看法。(在西非現(xiàn)場的員工、我們現(xiàn)在的環(huán)境)

換個(gè)角度看問題。避免盲人摸象第二十九頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二

擴(kuò)大視角:任何事情都可以重新選擇參照系進(jìn)行比較與評(píng)價(jià)。第三十頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二運(yùn)用優(yōu)勢對(duì)比法。(我的幸運(yùn))(我引以為豪的事)注意決定了選擇;選擇決定了性格;性格決定了命運(yùn)。——改變不良注意力第三十一頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二無論面對(duì)什么環(huán)境,我都能決策;無論做了什么決策,我都不會(huì)后悔,欣然接受。積極關(guān)注,帶來積極結(jié)果。第三十二頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二不論什么規(guī)模及什么性質(zhì)的公司或者企事業(yè)單位,員工問題的內(nèi)容有相當(dāng)多的相似性,主要可分為與工作有關(guān)及與生活有關(guān)等兩方面。

造成心理問題的常見原因第三十三頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二與工作相關(guān)的問題工作負(fù)荷、工作升遷、生涯規(guī)劃、工作輪轉(zhuǎn)、公司重組、員工外派;擔(dān)心下崗解職、缺乏有關(guān)福利與退休金的信息等等。第三十四頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二與生活相關(guān)的問題情感問題與人際關(guān)系問題:情感問題:婚姻適應(yīng)、夫妻關(guān)系、戀人關(guān)系、婚外情、婆媳問題等等;人際關(guān)系問題:上下級(jí)之間的溝通問題、同事關(guān)系和諧問題、交友問題及親子溝通問題等等。

第三十五頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二你懂得另一半嗎?為什么原來的優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)在成了抱怨?為什么我們沒有了以往的激情?為什么我會(huì)碰到相見恨晚的他/她?第三十六頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二男女思維模式有差異男女談戀愛的方式各不相同男女關(guān)注圈、空間距離感各不相同男女緩解壓力的方式有差異男人理性、自信,女人感性、細(xì)膩男人來自火星,女人來自金星夫妻吵架絕不是因?yàn)槭虑槠鋵?shí)是因?yàn)閼B(tài)度、感受、情緒

第三十七頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二你的教育投資恰當(dāng)嗎?教育的全部奧秘在于讓孩子對(duì)自己充滿希望。孩子的自信心是從一系列成功的體驗(yàn)中獲得的。

一個(gè)七歲男孩兒、正性標(biāo)簽

要把對(duì)孩子的愛跟對(duì)他行為的評(píng)價(jià)分離開來,要全身心接納、無條件的愛。一個(gè)高中生的母親第三十八頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二你真會(huì)孝敬老人嗎?老年人常說的三個(gè)口頭禪:過去、曾經(jīng)、從前老年人的心理行為特點(diǎn):失落感、孤獨(dú)感、無能感、焦慮感、幼稚、依賴、缺乏安全感;

——固執(zhí)、嘮叨、敏感、暴躁、第三十九頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二與老年人溝通的原則:欣賞他們的過去;肯定他們的現(xiàn)在;期盼他們的將來。與老人溝通要牢記:態(tài)度、位置、語言、姿勢親切勝于親熱;態(tài)度勝于技術(shù);多聽勝于多說;了解勝于判斷;同理勝于同情;理喻勝于教訓(xùn)第四十頁,共四十七頁,編輯于2023年,星期二調(diào)試不良情緒中國人壓力大的因素:生活中EQ和AQ教育的不足沒有宣泄或舒緩壓力的渠道(75%沒有或不正確)

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