情緒控制與情緒護(hù)理課件整理

情緒控制與情緒護(hù)理內(nèi)容簡(jiǎn)介疾病康復(fù)與情緒的關(guān)系影響情緒的因素職業(yè)護(hù)士情商素質(zhì)病人的情緒護(hù)理一、疾病康復(fù)與情緒的關(guān)系疾病與社會(huì)、與環(huán)境、與人際關(guān)系、與經(jīng)狀況相關(guān)社會(huì)發(fā)展疾病譜也發(fā)生變化病人的社會(huì)狀態(tài)與情緒影響疾病的康復(fù)護(hù)士要具備對(duì)病人情緒護(hù)理的能力表現(xiàn)的心理矛盾情緒表現(xiàn)也不同病人是社會(huì)中不同性格的人。社會(huì)越發(fā)展，與心理情商相關(guān)的疾病越多避免急躁情緒，主要是培養(yǎng)自己的忍性，目標(biāo)適當(dāng)，張弛有度，沉著冷靜，學(xué)會(huì)冷處理。表現(xiàn)的心理矛盾情緒表現(xiàn)也不同操作時(shí)穩(wěn)定、控制自己的情緒溝通應(yīng)該注意：讓對(duì)方放松、讓對(duì)方感到你傾聽(tīng)的意愿、提問(wèn)、排除干擾、要有耐心、同理心。八、病人情緒反應(yīng)的重要問(wèn)題駕馭憤怒情緒：拖延法，轉(zhuǎn)移法情緒語(yǔ)言在護(hù)理中的應(yīng)用調(diào)控好自己的情緒，調(diào)動(dòng)病人積極性情緒護(hù)理在臨床的應(yīng)用不但控制自己情緒，還看他人的情緒8．善于合作——團(tuán)隊(duì)精神焦慮是一種典型的異常情緒：二、關(guān)于人的性格與情感影響一個(gè)人一生的，是你的性格，你的世界觀，你的價(jià)值觀。你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情緒，你的情感。智力一般，甚至認(rèn)為低智商的，但后來(lái)卻成了大事業(yè)。病人是社會(huì)中不同性格的人。護(hù)士需要鍛煉良好的品格，能夠與任何性格人相處。三、關(guān)于人的情緒情緒是與集體相連系的內(nèi)心體驗(yàn)，情緒對(duì)你并的產(chǎn)生和發(fā)展有很大的調(diào)節(jié)作用，對(duì)人的行為也有很大的刺激作用，在對(duì)病人的常規(guī)護(hù)理中，應(yīng)包括對(duì)病人的情緒護(hù)理。焦慮是一種典型的異常情緒：護(hù)士的焦慮來(lái)自工作的壓力，家庭的負(fù)擔(dān)，病人的耐心與關(guān)心。四、情商決定情緒控制情緒最根本的辦法是：提高自己的情商。美國(guó)的兩位心理學(xué)家：情商既情感智商。情商—EQ智商—IQ情商情緒商數(shù)，情緒智力，情緒智能，情緒智慧也就是我們經(jīng)常說(shuō)的理智、明智、理性、明理主要是指的你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直覺(jué)，你的抗挫力，你的合作精神等等一系列與人素質(zhì)有關(guān)的反映程度。情商高低表現(xiàn)認(rèn)識(shí)自身情緒的能力、情緒覺(jué)知情商能力、管理自己情緒能力自我激勵(lì)能力認(rèn)識(shí)他人情緒的能力不但控制自己情緒，還看他人的情緒人際關(guān)系處理能力——控制他人的能力如何控制自己的情緒訓(xùn)練情緒、情感：認(rèn)知情緒，分析情緒，評(píng)估情緒控制情緒，調(diào)解情緒：情緒的穩(wěn)定，應(yīng)付自如駕馭憤怒情緒：拖延法，轉(zhuǎn)移法數(shù)數(shù)字到60、上廁所，再就是理性的控制，鍛煉自己的自控能力，修養(yǎng)自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。如何控制自己的情緒克服緊張情緒壓力、矛盾，沖突，風(fēng)險(xiǎn)，危機(jī)，很容易使我們緊張，過(guò)多的緊張對(duì)工作對(duì)身體對(duì)生命都沒(méi)有好處有正確的目標(biāo)，溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)享受，參加一些文明的娛樂(lè)活動(dòng)。如何控制自己的情緒避免急躁情緒，主要是培養(yǎng)自己的忍性，目標(biāo)適當(dāng)，張弛有度，沉著冷靜，學(xué)會(huì)冷處理。擺脫消極情緒，培養(yǎng)自己的積極情緒，熱情的心態(tài)，開(kāi)放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，作個(gè)快樂(lè)的人。合理的宣泄，壓力太大了，可以適當(dāng)?shù)男?。如何控制自己的情緒學(xué)會(huì)放松：放松的主要方法是幽默，要富有幽默感，幽默特別能夠減輕精神的壓力，心理的壓力。顧及他人的情緒，不能光看自己的情緒，沖動(dòng)就是沒(méi)有顧及別人。要營(yíng)造情緒環(huán)境：學(xué)校，家庭，社會(huì)和諧。五、職業(yè)護(hù)士情商素質(zhì)1．寬容——寬容勝過(guò)百萬(wàn)兵2．換位思考——換個(gè)位體驗(yàn)一下3．關(guān)心病人——關(guān)心無(wú)助的人4．充滿愛(ài)心——天使的職業(yè)5．負(fù)有同情心——理解病人6．溝通協(xié)調(diào)——為了病人7．誠(chéng)信正直——職業(yè)道德8．善于合作——團(tuán)隊(duì)精神9．奉獻(xiàn)精神——有舍去才有得到的10．善待——抓住機(jī)會(huì)六、關(guān)于病人的情緒調(diào)控好自己的情緒，調(diào)動(dòng)病人積極性一般病情病人情緒特點(diǎn)危重病人情緒反映焦慮情緒及護(hù)理焦慮是病人在面臨不夠明確、模糊的或即將出現(xiàn)的威脅與危險(xiǎn)時(shí)，所產(chǎn)生的一種緊張，不安或恐懼的內(nèi)心體驗(yàn)，是住院病人最常見(jiàn)的情緒反映。焦慮病人需要同情中的關(guān)愛(ài)如何對(duì)待各種焦慮病人七、病人情緒特點(diǎn)不同類型個(gè)性的特殊的社會(huì)群體對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)態(tài)度和耐受力各異表現(xiàn)的心理矛盾情緒表現(xiàn)也不同社會(huì)越發(fā)展，與心理情商相關(guān)的疾病越多八、病人情緒反應(yīng)的重要問(wèn)題焦慮緊張憂慮失望痛苦絕望憤怒拒絕擺脫消極情緒，培養(yǎng)自己的積極情緒，熱情的心態(tài)，開(kāi)放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，作個(gè)快樂(lè)的人。美國(guó)的兩位心理學(xué)家：情商既情感智商。病人是社會(huì)中不同性格的人。主要是指的你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直覺(jué)，你的抗挫力，你的合作精神等等一系列與人素質(zhì)有關(guān)的反映程度。充分了解病人的社會(huì)角色，了解病人的壓力與愿望，傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，給病人或家屬反問(wèn)的機(jī)會(huì)，給予心理引導(dǎo)及尉籍。壓力、矛盾，沖突，風(fēng)險(xiǎn)，危機(jī)，很容易使我們緊張，過(guò)多的緊張對(duì)工作對(duì)身體對(duì)生命都沒(méi)有好處責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的情緒護(hù)理表現(xiàn)的心理矛盾情緒表現(xiàn)也不同護(hù)士在臨床護(hù)理工作中，運(yùn)用護(hù)理程序以及自己的情商能力，處理病人的矛盾解決病人的問(wèn)題，使病人處于最佳的身心狀態(tài)。情緒語(yǔ)言在護(hù)理中的應(yīng)用護(hù)士技能操作的情緒控制與護(hù)理良好的情緒，能引發(fā)工作的激情。情緒語(yǔ)言在護(hù)理中的應(yīng)用時(shí)時(shí)表現(xiàn)出對(duì)病人的理解同情，對(duì)病人的尊重，即使暫時(shí)沒(méi)有清醒的病人，也應(yīng)主動(dòng)交流，關(guān)心，保護(hù)病人的隱私，取得病人最真誠(chéng)的信任。5．負(fù)有同情心——理解病人九、情緒護(hù)理在臨床的應(yīng)用護(hù)士在臨床護(hù)理工作中，運(yùn)用護(hù)理程序以及自己的情商能力，處理病人的矛盾解決病人的問(wèn)題，使病人處于最佳的身心狀態(tài)。護(hù)士必須具有良好穩(wěn)定的情緒，適應(yīng)和培養(yǎng)自己的職業(yè)角色，正確利用情緒理論，在良好的自我情緒控制能力的前提下，了解病人情緒反映的根源，了解患者的需要與體驗(yàn)，調(diào)節(jié)病人的情緒，調(diào)動(dòng)病人積極性，促進(jìn)病人的康復(fù)。情緒護(hù)理在臨床的應(yīng)用危重病人情緒反映：焦慮焦慮是病人在面臨不夠明確、模糊的或即將出現(xiàn)的威脅與危險(xiǎn)時(shí)，所產(chǎn)生的一種緊張，不安或恐懼的內(nèi)心體驗(yàn)，是住院病人最常見(jiàn)的情緒反映。適當(dāng)?shù)慕箲]能激發(fā)人的潛能與進(jìn)取心，過(guò)度焦慮會(huì)損害人體健康。時(shí)時(shí)表現(xiàn)出對(duì)病人的理解同情，對(duì)病人的尊重，即使暫時(shí)沒(méi)有清醒的病人，也應(yīng)主動(dòng)交流，關(guān)心，保護(hù)病人的隱私，取得病人最真誠(chéng)的信任。合理的宣泄，壓力太大了，可以適當(dāng)?shù)男?。學(xué)會(huì)放松：放松的主要方法是幽默，要富有幽默感，幽默特別能夠減輕精神的壓力，心理的壓力。適當(dāng)?shù)慕箲]能激發(fā)人的潛能與進(jìn)取心，過(guò)度焦慮會(huì)損害人體健康。溝通應(yīng)該注意：讓對(duì)方放松、讓對(duì)方感到你傾聽(tīng)的意愿、提問(wèn)、排除干擾、要有耐心、同理心。培養(yǎng)良好的基本技術(shù)操作能力駕馭憤怒情緒：拖延法，轉(zhuǎn)移法控制個(gè)人非快樂(lè)情緒，置身于職業(yè)的快樂(lè)之中。8．善于合作——團(tuán)隊(duì)精神情緒是與集體相連系的內(nèi)心體驗(yàn)，情緒對(duì)你并的產(chǎn)生和發(fā)展有很大的調(diào)節(jié)作用，對(duì)人的行為也有很大的刺激作用，在對(duì)病人的常規(guī)護(hù)理中，應(yīng)包括對(duì)病人的情緒護(hù)理。焦慮病人需要同情中的關(guān)愛(ài)焦慮病人需要同情中的關(guān)愛(ài)在操作中要體會(huì)病人的無(wú)助及痛苦，在溝通時(shí)要真誠(chéng)，具體，避免官方語(yǔ)言，給病人及家屬反問(wèn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)家屬按時(shí)探視。二、關(guān)于人的性格與情感在操作中要體會(huì)病人的無(wú)助及痛苦，在溝通時(shí)要真誠(chéng)，具體，避免官方語(yǔ)言，給病人及家屬反問(wèn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)家屬按時(shí)探視。8．善于合作——團(tuán)隊(duì)精神九、情緒護(hù)理在臨床的應(yīng)用情緒語(yǔ)言在護(hù)理中的應(yīng)用美國(guó)的兩位心理學(xué)家：情商既情感智商。情緒護(hù)理在臨床的應(yīng)用10．善待——抓住機(jī)會(huì)八、病人情緒反應(yīng)的重要問(wèn)題控制個(gè)人非快樂(lè)情緒，置身于職業(yè)的快樂(lè)之中。控制情緒，調(diào)解情緒：情緒的穩(wěn)定，應(yīng)付自如家庭，朋友對(duì)他的支持情況3．關(guān)心病人——關(guān)心無(wú)助的人1．寬容——寬容勝過(guò)百萬(wàn)兵溝通應(yīng)該注意：讓對(duì)方放松、讓對(duì)方感到你傾聽(tīng)的意愿、提問(wèn)、排除干擾、要有耐心、同理心。焦慮病人需要同情中的關(guān)愛(ài)病人的社會(huì)狀態(tài)與情緒影響疾病的康復(fù)護(hù)理對(duì)策將病人置于溫馨舒適的病房，避免接觸其他重癥患者，特別是有痛苦的病人，要隔離開(kāi)來(lái)，建立人文環(huán)境。對(duì)于家屬不能經(jīng)常到來(lái)的病人，要特別關(guān)照，并及時(shí)將家人的關(guān)懷告知，解除孤獨(dú)感。時(shí)時(shí)表現(xiàn)出對(duì)病人的理解同情，對(duì)病人的尊重，即使暫時(shí)沒(méi)有清醒的病人，也應(yīng)主動(dòng)交流，關(guān)心，保護(hù)病人的隱私，取得病人最真誠(chéng)的信任。情緒護(hù)理在臨床的應(yīng)用在操作中要體會(huì)病人的無(wú)助及痛苦，在溝通時(shí)要真誠(chéng)，具體，避免官方語(yǔ)言，給病人及家屬反問(wèn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)家屬按時(shí)探視。房間環(huán)境部置色彩溫馨，有適當(dāng)?shù)闹参铮约笆婢彽囊魳?lè)。充分了解病人的社會(huì)角色，了解病人的壓力與愿望，傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，給病人或家屬反問(wèn)的機(jī)會(huì)，給予心理引導(dǎo)及尉籍。情緒語(yǔ)言在護(hù)理中的應(yīng)用良好的情緒，能引發(fā)工作的激情。規(guī)范的行為及語(yǔ)言樹(shù)立良好的職業(yè)形象，協(xié)調(diào)護(hù)患關(guān)系?？刂苽€(gè)人非快樂(lè)情緒，置身于職業(yè)的快樂(lè)之中。善用人文語(yǔ)言，與病人情感的拉近。護(hù)士技能操作的情緒控制與護(hù)理培養(yǎng)良好的基本技術(shù)操作能力建立職業(yè)自信心，良好的心理素質(zhì)操作時(shí)穩(wěn)定、控制自己的情緒調(diào)解舒緩病人的緊張情緒建立和諧信任的護(hù)患關(guān)系責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的情緒護(hù)理對(duì)于病人治療情緒有影響的因素：了解你的病人社會(huì)狀態(tài)，心理狀況，疾病狀態(tài)，認(rèn)知能力了解病人的性格，資歷、人生閱歷，人生態(tài)度家庭，朋友對(duì)