如何做好現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析之三現(xiàn)分析

三現(xiàn)分析當(dāng)前第1頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)備注：計(jì)劃

實(shí)施方法活動(dòng)項(xiàng)目14年01月14年02月14年03月14年04月14年05月14年06月?lián)?dāng)P主題選定全體成員現(xiàn)況把握原因分析設(shè)定目標(biāo)D制定對(duì)策實(shí)施對(duì)策C效果確認(rèn)A標(biāo)準(zhǔn)化及今后計(jì)劃1.主題選定1-3【活動(dòng)計(jì)劃】當(dāng)前第2頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)三現(xiàn)主義解說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)：事實(shí)發(fā)生的場(chǎng)所現(xiàn)物：變化的或有問(wèn)題的實(shí)物現(xiàn)實(shí)：發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境、背景、要素三現(xiàn)主義者：?jiǎn)栴}發(fā)生時(shí)，快速到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)物，調(diào)查現(xiàn)實(shí)。生產(chǎn)系統(tǒng)管理者調(diào)查：誰(shuí)是成功的管理者？問(wèn)題1：每天在現(xiàn)場(chǎng)走多少步？問(wèn)題2：下屬報(bào)告出現(xiàn)了不良，您的回答是？當(dāng)前第3頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)“三現(xiàn)主義”給管理帶來(lái)了什么確認(rèn)問(wèn)題現(xiàn)狀調(diào)查原因分析對(duì)策實(shí)施效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化暴露問(wèn)題解決問(wèn)題達(dá)成共識(shí)正確決策現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)當(dāng)前第4頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)“三現(xiàn)主義”給管理帶來(lái)的啟示誰(shuí)更應(yīng)該踐行“三現(xiàn)主義”？“三現(xiàn)主義”在優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)無(wú)處不在管理工作改善性持續(xù)性職位低高管理活動(dòng)從記錄開(kāi)始貫徹“三現(xiàn)主義”的根本意義是？看到真實(shí)的瞬間，這是管理的源頭！對(duì)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前第5頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)警察接到兇殺案報(bào)警……時(shí)間地點(diǎn)被害人當(dāng)前第6頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)看現(xiàn)象查證物提出可能嫌疑人當(dāng)前第7頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)可以抓人了嗎……NO!驗(yàn)證當(dāng)前第8頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)三現(xiàn)分析的定義:

利用項(xiàng)目組全員/項(xiàng)目所涉及人員的智慧，到現(xiàn)場(chǎng)、查看不良的樣品、分析不良的現(xiàn)象，利用頭腦風(fēng)暴法、從4M1E的范圍，分析不良可能發(fā)生的原因，并把原因進(jìn)行正向或反向驗(yàn)證，以便找到發(fā)生的主要矛盾點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)改善；通過(guò)重復(fù)以上活動(dòng)查看、分析、驗(yàn)證、改善達(dá)到品質(zhì)提升的過(guò)程就是三現(xiàn)分析。當(dāng)前第9頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆實(shí)踐小組現(xiàn)場(chǎng)討論三現(xiàn)分析實(shí)踐三現(xiàn)分析表討論：1.小組成員根據(jù)生產(chǎn)情況設(shè)計(jì)確定三現(xiàn)分析表的格式；當(dāng)前第10頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆不良樣品分析推測(cè)可能原因三現(xiàn)分析實(shí)踐三現(xiàn)分析表討論：1.小組可能原因推測(cè)；當(dāng)前第11頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆不良品分析推測(cè)的方向三現(xiàn)分析實(shí)踐4M1E?當(dāng)前第12頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆原因驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：1.制造不良樣品進(jìn)行不良品對(duì)比，實(shí)現(xiàn)不良再現(xiàn)驗(yàn)證；2.在現(xiàn)場(chǎng)拍攝錄像，觀(guān)看操作過(guò)程的不合理點(diǎn)三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第13頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆驗(yàn)證部分的成果現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：1.不良品初步驗(yàn)證蓋板內(nèi)污，產(chǎn)生的來(lái)源為OCA設(shè)備蓋板定位條磨損粉末造成。不良品不良再現(xiàn)品三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第14頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆驗(yàn)證部分的成果現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：1.不良品初步驗(yàn)證為sensor內(nèi)污，發(fā)生的原因?yàn)閟ensor目前無(wú)精磨，比較鋒利，導(dǎo)致不良品不良再現(xiàn)品三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第15頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆驗(yàn)證部分的成果現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：1.不良品為毛線(xiàn)內(nèi)污，初步驗(yàn)證為普通口罩上的毛線(xiàn)。不良品不良再現(xiàn)品三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第16頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆三現(xiàn)分析成果三現(xiàn)分析表成果：1.小組成員根據(jù)生產(chǎn)情況確定三現(xiàn)分析表的格式；三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第17頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆對(duì)策討論并制定相關(guān)責(zé)任人對(duì)策討論：1.小組成員商討對(duì)策并制定相關(guān)責(zé)任人；三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第18頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆對(duì)策實(shí)施1三現(xiàn)分析表討論：1.針對(duì)容易出現(xiàn)的粉末設(shè)計(jì)制作滑輪型擋條（材質(zhì)為耐磨材料）；三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第19頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆對(duì)策實(shí)施2三現(xiàn)分析表討論：1.目前問(wèn)題點(diǎn)為擋條存在比較大的磨損，容易產(chǎn)生內(nèi)污三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第20頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)◆對(duì)策實(shí)施2三現(xiàn)分析表討論：1.改用鋁鉑對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，減少粉塵的污染，從而減少內(nèi)污；三現(xiàn)分析實(shí)踐當(dāng)前第21頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)當(dāng)前第22頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)當(dāng)前第23頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)三現(xiàn)分析表制作練習(xí)明確目的

生產(chǎn)車(chē)間某條生產(chǎn)線(xiàn)的下線(xiàn)合格率較低，為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而提高下線(xiàn)合格率，特成立改善小組對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行分析和解決。所以本次改善的目的通過(guò)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致下線(xiàn)合格率低的原因，掌握生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際狀況并加以改善。主要不良現(xiàn)象分類(lèi)

經(jīng)過(guò)調(diào)查及歷史數(shù)據(jù)分析改善小組發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致該生產(chǎn)線(xiàn)下線(xiàn)合格率低的原因主要為零部件裝配不良，而導(dǎo)致裝配不良的主要原因?yàn)椋哄e(cuò)裝漏裝（A裝錯(cuò)、B漏裝）未裝配到位（C裝偏、D沒(méi)對(duì)準(zhǔn)）緊固不良（E螺絲松動(dòng)、F螺絲打花）外觀(guān)碰劃傷（。。。。。）電器電路問(wèn)題（。。。。。）其它（。。。。。）當(dāng)前第24頁(yè)\共有27頁(yè)\編于星期日\(chéng)21點(diǎn)序號(hào)日期不良名分類(lèi)可能原因現(xiàn)場(chǎng)

確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)人采取措施備注13月5日

A裝錯(cuò)

①

1、2、3

2

23月5日

B漏裝

①

1、2、3

1

33月5日

C裝偏

②

1、2、3

3

4

3月6日

D沒(méi)對(duì)準(zhǔn)

②

1、2、3

2

5

3月6日

E螺絲松動(dòng)

③

1、2、3

1

6

3月6日

F螺絲打花

③

1、2、3

2

7

。。。

。。。

8

錯(cuò)裝漏裝（A裝錯(cuò)、B漏裝）未裝配到位（C裝偏、D沒(méi)對(duì)準(zhǔn)）緊固不良（E螺絲松動(dòng)、F螺絲打花）外觀(guān)碰劃傷（。。。。。）電器電路問(wèn)題（。。。。。）其它（。。。。。）當(dāng)前第25頁(yè)\共有