公司培訓(xùn)管理辦法

—PAGE12——PAGE3—公司培訓(xùn)管理辦法1目的推進(jìn)公司員工教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，培養(yǎng)造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2適用范圍本辦法適用于公司員工的教育培訓(xùn)管理。3術(shù)語(yǔ)和定義3.1職業(yè)資格：是國(guó)家對(duì)從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求，包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格。經(jīng)職業(yè)資格考試合格的人員，由國(guó)家授予相應(yīng)的職業(yè)資格證書。3.2從業(yè)資格：是指國(guó)家規(guī)定從事某一專業(yè)（工種）學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。3.3執(zhí)業(yè)資格：是指國(guó)家規(guī)定對(duì)某些責(zé)任較大，社會(huì)通用性強(qiáng)，關(guān)系公共利益的專業(yè)（工種）實(shí)行準(zhǔn)入控制，是依法獨(dú)立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)（工種）學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)。3.4公司內(nèi)部從業(yè)資格:是指參加長(zhǎng)城公司系統(tǒng)內(nèi)部組織的專業(yè)培訓(xùn)，并經(jīng)考試或考核認(rèn)定合格，初步具備了從事公司某一專業(yè)崗位的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力，由長(zhǎng)城總公司人力資源部頒發(fā)相關(guān)從業(yè)資格證書。4職責(zé)和權(quán)限公司綜合管理部負(fù)責(zé)公司全體員工的屬地化培訓(xùn)工作，具體是：1）貫徹落實(shí)長(zhǎng)城總公司《培訓(xùn)管理辦法》和員工年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，按要求派員參訓(xùn)，并及時(shí)組織轉(zhuǎn)培訓(xùn)、追蹤培訓(xùn)效果、反饋相關(guān)建議；2）分析研究員工培訓(xùn)需求，制定員工年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)總部備案，并組織實(shí)施；3）確保員工教育經(jīng)費(fèi)的正常投入和使用，?？顚Ｓ茫?）負(fù)責(zé)員工的職業(yè)資格屬地化考試、繼續(xù)教育和證書審核登記、獎(jiǎng)勵(lì)、統(tǒng)計(jì)管理及年檢。5管理規(guī)范5.1員工教育培訓(xùn)工作由長(zhǎng)城總公司與公司按照“統(tǒng)一管理、分級(jí)實(shí)施，密切配合、各負(fù)其責(zé)”的原則共同組織開展，并遵循以下原則：1）以人為本，按需施教。員工有接受教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。按照員工職業(yè)生涯發(fā)展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司分級(jí)分類地開展員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。2）全員培訓(xùn)，保證質(zhì)量。培訓(xùn)面向全體員工，創(chuàng)造全員皆受教育、人人皆可成才的條件，實(shí)現(xiàn)員工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量與效益的統(tǒng)一。3）全面發(fā)展，注重能力。按照員工隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化和德才兼?zhèn)涞囊?，全面提高員工的政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將能力培養(yǎng)貫穿于員工教育培訓(xùn)的全過程。4）拓寬渠道，改革創(chuàng)新。適應(yīng)公司發(fā)展需要，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式，整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，不斷推進(jìn)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。5.2培訓(xùn)對(duì)象1）副高級(jí)經(jīng)理（含）以上人員每年累計(jì)不少于10天（60課時(shí)）；業(yè)務(wù)主管（含）以下人員每年累計(jì)不少于5天（30課時(shí)）。2）員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況參加相應(yīng)的教育培訓(xùn)，包括：——新員工的入司培訓(xùn)；——在職期間的各類崗位培訓(xùn)；——入黨積極分子的政治理論培訓(xùn)；——晉升后的任職培訓(xùn)；——落聘員工的待聘培訓(xùn)；——專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)；——其他培訓(xùn)。3）員工在完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)，還要積極參加相應(yīng)的職業(yè)資格考試，提升從業(yè)能力和水平。——凡在資金財(cái)務(wù)、法律、評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)、證券等崗位工作的公司員工均需逐步實(shí)現(xiàn)持證上崗?！挲g在40歲以下的員工，在2015年底之前至少應(yīng)取得一種執(zhí)業(yè)資格證書或國(guó)家一級(jí)職業(yè)資格證書。5.3培訓(xùn)內(nèi)容5.3.1入司培訓(xùn)新入職員工參加由長(zhǎng)城總公司統(tǒng)一組織的入司培訓(xùn)，進(jìn)入公司后由綜合管理部進(jìn)行包括公司基本情況、重要規(guī)章制度等崗前培訓(xùn)。5.3.2崗位培訓(xùn)是根據(jù)員工履行崗位職責(zé)的需要，有針對(duì)性地對(duì)員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)進(jìn)行的在職培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)可分為管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn):1）管理培訓(xùn)側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、計(jì)劃、決策、溝通、協(xié)調(diào)、控制、執(zhí)行力等管理方面的培訓(xùn)；2）業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)側(cè)重于業(yè)務(wù)流程、操作方法等崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。5.3.3政治理論培訓(xùn)是根據(jù)中央《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》要求，有計(jì)劃地安排公司系統(tǒng)副高級(jí)經(jīng)理及以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到黨校進(jìn)修，以增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念，持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力水平和經(jīng)營(yíng)管理能力，創(chuàng)造性地履行崗位職能。5.3.4任職培訓(xùn)1）是根據(jù)國(guó)家和銀監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，對(duì)晉升中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理職務(wù)的人員，按照晉升職位要求而組織實(shí)施的培訓(xùn)。2）主要培訓(xùn)擬任職務(wù)所需的政策理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)等，為履行新的職務(wù)打好基礎(chǔ)。5.3.5待聘培訓(xùn)1）是員工在公司雙向選擇、競(jìng)聘上崗中落聘，為重新上崗而必須接受的培訓(xùn)。2）根據(jù)落聘員工的不同情況，有針對(duì)性地安排相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于1個(gè)月。5.3.6在職學(xué)歷（學(xué)位）教育公司鼓勵(lì)員工在職利用業(yè)余時(shí)間參加有關(guān)高等院校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，不斷提升學(xué)歷（學(xué)位）水平。對(duì)xx年1月1日后（且為入司后）參加有關(guān)高等院校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)并取得研究生（及以上）學(xué)歷/同等學(xué)力證書、碩士（及以上）學(xué)位證書，且學(xué)習(xí)、考試費(fèi)用已由個(gè)人承擔(dān)（公司統(tǒng)一組織的除外）的,公司給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)7000元，如同時(shí)取得學(xué)歷/同等學(xué)力證書、碩士（及以上）學(xué)位證書的，公司給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)9000元。5.3.7職業(yè)資格考試公司推行員工自主選學(xué)制度。鼓勵(lì)和支持員工結(jié)合本職工作崗位和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，參加與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)資格考試。對(duì)xx年1月1日后（且為入司后）參加考試并取得從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格（見“公司鼓勵(lì)報(bào)考的職業(yè)資格一覽表”）證書，且學(xué)習(xí)、考試費(fèi)用已由個(gè)人承擔(dān)（公司統(tǒng)一組織的除外）的,公司給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為：1）取得與本崗位相關(guān)從業(yè)資格的，每種資格獎(jiǎng)勵(lì)600元，獲得兩種以上從業(yè)資格的，原則上每個(gè)員工最多可享受2次獎(jiǎng)勵(lì)；2）取得與本崗位或公司主體業(yè)務(wù)相關(guān)的注冊(cè)類執(zhí)業(yè)資格或國(guó)家主管部門認(rèn)可的一級(jí)（高級(jí)）職業(yè)資格的，每種資格獎(jiǎng)勵(lì)7000元（律師資格C證獎(jiǎng)勵(lì)5000元），獲得兩種以上注冊(cè)類執(zhí)業(yè)資格或國(guó)家主管部門認(rèn)可的一級(jí)（高級(jí)）職業(yè)資格的，原則上最多可享受2次獎(jiǎng)勵(lì)；現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)從員工所在單位當(dāng)年教育經(jīng)費(fèi)中列支，每年一次，于年末進(jìn)行。已經(jīng)取得職業(yè)資格證書的專業(yè)人員，要按照國(guó)家規(guī)定，及時(shí)參加后續(xù)教育和證書年檢，所需費(fèi)用憑學(xué)習(xí)通知和發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷；在工作日參加考試或繼續(xù)教育的，按相關(guān)程序報(bào)批，經(jīng)批準(zhǔn)后可視為“外出公干（參加培訓(xùn)）”。5.4培訓(xùn)方式遵循在職員工教育培訓(xùn)特點(diǎn)和規(guī)律，順應(yīng)現(xiàn)代教育培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段。1）堅(jiān)持崗位自學(xué)為主、脫產(chǎn)面授為輔，不斷拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，倡導(dǎo)以會(huì)帶訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)和遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等方式，克服工學(xué)矛盾，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。2）在堅(jiān)持分層次培訓(xùn)的前提下，綜合運(yùn)用講授式、研究式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式、交流式等培訓(xùn)方法，大力開展行動(dòng)學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效果。3）要探索自主選學(xué)、個(gè)性化培訓(xùn)新路子，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力。經(jīng)所在部門和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工可根據(jù)崗位需要選擇參加相關(guān)社會(huì)培訓(xùn)（培訓(xùn)地點(diǎn)原則上在本地）。5.5師資、經(jīng)費(fèi)5.5.1師資1）公司鼓勵(lì)員工積極承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)講師任務(wù)。2）充分利用社會(huì)專家資源。外請(qǐng)講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)主辦部門根據(jù)公司的支付能力和市場(chǎng)行情與擬請(qǐng)講師協(xié)商，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確定。5.5.2經(jīng)費(fèi)公司加大員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化培訓(xùn)保障。1）公司每年的員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照不超過當(dāng)年員工工資總額的2.5%提取使用。2）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理和監(jiān)督，嚴(yán)格按照規(guī)定的列支范圍和審核手續(xù)進(jìn)行，保證?？顚Ｓ茫坏门灿?。5.6培訓(xùn)計(jì)劃的制定每年年初，綜合管理部在調(diào)查、匯總各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)年可以使用的員工教育培訓(xùn)預(yù)算額度，編制公司“20XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表”，報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審定后下發(fā)執(zhí)行。其他由各部門臨時(shí)組織的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)向綜合管理部提出申請(qǐng)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。5.7培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施1）綜合管理部要根據(jù)公司“20XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表”的時(shí)間安排，會(huì)同相關(guān)部門提前研究制訂培訓(xùn)方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。2）綜合管理部與相關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé)，密切配合，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)方案的相關(guān)內(nèi)容，包括教師的邀請(qǐng)、教材及相關(guān)學(xué)習(xí)資料的準(zhǔn)備、場(chǎng)地的選擇、培訓(xùn)通知的發(fā)布、教師課酬的準(zhǔn)備等。3）公司員工要根據(jù)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位需要，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完成年度長(zhǎng)城總公司調(diào)訓(xùn)任務(wù)；參訓(xùn)學(xué)員回到公司后要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情況，并及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)。4）加強(qiáng)培訓(xùn)過程管控公司內(nèi)部培訓(xùn)組織人員在課前要布置培訓(xùn)場(chǎng)地，準(zhǔn)備培訓(xùn)器材，檢查音響效果，聯(lián)絡(luò)授課教師，溝通講授內(nèi)容，管理學(xué)員考勤；在課堂要加強(qiáng)師生互動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，并視情況對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行錄音、攝像及光盤制作；課后要及時(shí)向外聘講師發(fā)放課酬、與相關(guān)單位結(jié)清費(fèi)用。5）加強(qiáng)員工培訓(xùn)協(xié)議管理a）服務(wù)期限約定——由公司提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并脫產(chǎn)3個(gè)月以上（含）參加國(guó)內(nèi)外專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)或獲得公司7000元以上（含7000元）職業(yè)資格獎(jiǎng)勵(lì)的員工，均需與公司約定服務(wù)期限，簽定“員工培訓(xùn)協(xié)議書”；——脫產(chǎn)培訓(xùn)3-6個(gè)月或獲得7000元以上（含7000元）職業(yè)資格獎(jiǎng)勵(lì)的，培訓(xùn)結(jié)束或獲得獎(jiǎng)勵(lì)后至少應(yīng)在公司服務(wù)2年；——脫產(chǎn)培訓(xùn)6個(gè)月以上（含）的，培訓(xùn)結(jié)束后至少應(yīng)在公司服務(wù)4年；——在協(xié)議規(guī)定的服務(wù)年限內(nèi)，若員工主動(dòng)離職，須按照約定向公司支付違約金。違約金的金額為服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用，但公司與員工終止勞動(dòng)合同，不受以上期限的約束。b）協(xié)議管理與罰則——“員工培訓(xùn)協(xié)議書”一式兩份，由綜合管理部留存一份（與“員工勞動(dòng)合同書”一并存放），員工本人留存一份，不得遺失?！獑T工通過弄虛作假手段獲取學(xué)歷（學(xué)位）證書或職業(yè)資格證書，從而騙取獎(jiǎng)金或其它獎(jiǎng)勵(lì)的，一經(jīng)查實(shí)，取消獎(jiǎng)勵(lì)，并按原獎(jiǎng)勵(lì)金額的雙倍進(jìn)行處罰。5.8培訓(xùn)檢查、評(píng)估與考核5.8.1培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)z查公司對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況檢查采取自查與抽查相結(jié)合的方式：綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和年度教育培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行定期自查，確保計(jì)劃有效實(shí)施，并按期接受長(zhǎng)城總公司對(duì)公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行不定期抽查、指導(dǎo)。5.8.2培訓(xùn)效果評(píng)估公司綜合管理部要加強(qiáng)對(duì)每一期培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)效果的綜合測(cè)評(píng)，對(duì)培訓(xùn)效果的測(cè)評(píng)，可根據(jù)不同培訓(xùn)項(xiàng)目特點(diǎn)，采取考試、學(xué)員交流發(fā)言、追蹤調(diào)查等多種方式完成。5.8.3培訓(xùn)考核1）總公司對(duì)公司組織開展員工教育培訓(xùn)情況實(shí)行積分量化考核，公司每年應(yīng)完成培訓(xùn)積分不少于十分；2）積分考核于當(dāng)年年底進(jìn)行，次年1月上旬完成，考核結(jié)果納入公司績(jī)效考核指標(biāo)體系；3）當(dāng)年培訓(xùn)積分當(dāng)年有效，不跨年度累計(jì)。考核指標(biāo)及積分標(biāo)準(zhǔn)詳見下表：考核指標(biāo)積分標(biāo)準(zhǔn)本單位年度培訓(xùn)計(jì)劃全部完成積5分；部分完成，所得積分=5分X完成率完成公司統(tǒng)一的調(diào)訓(xùn)任務(wù)每次都完成，積2分；部分完成，所得積分=2分×所有任務(wù)次數(shù)的匯總完成率。轉(zhuǎn)培訓(xùn)每組織一次轉(zhuǎn)培訓(xùn)（每次不少于3小時(shí)），積1分。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)參加總公司統(tǒng)一組織的年度網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，所得積分=3分×公司全體員工的參加率。5.9培訓(xùn)總結(jié)5.9.1培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)每年年中和年末，綜合管理部要分別對(duì)公司本年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行自查總結(jié)，主要內(nèi)容包括：已舉辦完畢的培訓(xùn)班（項(xiàng)目）數(shù)量、名稱、效果；未能按期