營業(yè)區(qū)銜訓(xùn)落地與實(shí)施“銜”言訓(xùn)語課件

主講：XXX組訓(xùn)專講季訓(xùn)系列課程之——“銜”言訓(xùn)語——營業(yè)區(qū)銜訓(xùn)落地與實(shí)施——主講人：XXX照片個(gè)人簡介講師介紹課程概述課程目標(biāo)課程結(jié)構(gòu)1、加深對(duì)銜訓(xùn)的認(rèn)知2、熟練掌握銜訓(xùn)操作流程及關(guān)鍵點(diǎn)，確保有效落地1、銜訓(xùn)的認(rèn)知（20分鐘）2、銜訓(xùn)的操作（40分鐘）3、銜訓(xùn)的實(shí)操演練及發(fā)表總結(jié)（120分鐘）

銜訓(xùn)認(rèn)知01

銜訓(xùn)操作02

實(shí)操演練03CONTENTS目錄01銜訓(xùn)認(rèn)知PARTONE問題一：銜訓(xùn)是什么銜訓(xùn)的認(rèn)知8追蹤督導(dǎo)方案制定主顧開拓活動(dòng)量管理出勤管理組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練輔導(dǎo)會(huì)議經(jīng)營……銜訓(xùn)銜訓(xùn)的認(rèn)知9追蹤督導(dǎo)方案制定主顧開拓活動(dòng)量管理出勤管理組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練輔導(dǎo)會(huì)議經(jīng)營……營業(yè)區(qū)銜訓(xùn)的認(rèn)知授課？訓(xùn)練？銜訓(xùn)不僅僅是簡單的授課和訓(xùn)練更是營銷管理和經(jīng)營銜訓(xùn)的認(rèn)知問題二：

銜訓(xùn)如何做到接地氣銜訓(xùn)的認(rèn)知接地氣的人組訓(xùn)新人

主管外導(dǎo)區(qū)經(jīng)理銜訓(xùn)的認(rèn)知事與新人指標(biāo)相結(jié)合與有效出勤相結(jié)合

與主管輔導(dǎo)相結(jié)合與外導(dǎo)成長相結(jié)合與主顧開拓相結(jié)合銜訓(xùn)的認(rèn)知接地氣的果每天出勤參加銜訓(xùn)每天拜訪客戶

每天記錄工作日志整理客戶檔案連續(xù)二個(gè)月合格接地氣的銜訓(xùn)的認(rèn)知02銜訓(xùn)操作PARTTWO訓(xùn)中訓(xùn)后訓(xùn)前銜訓(xùn)操作-流程回顧銜訓(xùn)的過程分為三部分：1、訓(xùn)前-準(zhǔn)備階段2、訓(xùn)中-實(shí)施階段3、訓(xùn)后-總結(jié)、追蹤階段訓(xùn)前準(zhǔn)備要點(diǎn)統(tǒng)一思想1、召開內(nèi)勤、主管、推薦人訓(xùn)前溝通會(huì)，統(tǒng)一思想2、制定培訓(xùn)行事歷及人員分工，明確職責(zé)人員面談及意愿啟動(dòng)1、確定準(zhǔn)參訓(xùn)人員名單2、分層級(jí)進(jìn)行面試和意愿啟動(dòng)3、利用早會(huì)進(jìn)行包裝及氛圍營造4、確定參會(huì)名單講師確定和輔導(dǎo)1、確定講師名單，邀請(qǐng)外勤導(dǎo)師授課2、召開訓(xùn)前講師溝通會(huì)3、輔導(dǎo)、”1+1“培養(yǎng)職場布置及物料準(zhǔn)備1、展架的擺放，條幅的粘貼2、座位的擺放3、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、桌牌、通關(guān)卡等物料準(zhǔn)備統(tǒng)一思想人員面談及意愿啟動(dòng)講師確定和輔導(dǎo)職場布置及物料準(zhǔn)備訓(xùn)中—開訓(xùn)與報(bào)到1、訓(xùn)前會(huì)3、開訓(xùn)及致辭5、新人兩會(huì)4、每日早會(huì)2、簽到及出勤考勤點(diǎn)名、齊唱司歌、齊誦司訓(xùn)

晨操、業(yè)績播報(bào)、績優(yōu)分享

工作日志檢查、公司政令宣導(dǎo)班主任組織學(xué)員簽到，核對(duì)未參訓(xùn)學(xué)員名單，并在課下及時(shí)與營業(yè)單位反映和溝通報(bào)到出勤情況1）回顧知識(shí)點(diǎn)2）通報(bào)業(yè)績3）學(xué)員分享4）手語舞及游戲新人親友聯(lián)誼會(huì)在銜訓(xùn)的一周內(nèi)舉辦新人專屬推介會(huì)在銜訓(xùn)的第二周舉辦邀請(qǐng)區(qū)經(jīng)理開訓(xùn)銜訓(xùn)操作-流程回顧1、授課安排2、介紹講師及課程3、授課及掌控4、過程巡視5、全程旁聽6、回顧及鞏固7、出勤追蹤8、建立陪同卡，追蹤匯總9、氛圍營造訓(xùn)中—過程管控銜訓(xùn)操作-流程回顧1、每日結(jié)束，集中通關(guān)2、《通關(guān)安排操作手冊(cè)》訓(xùn)中—通關(guān)演練銜訓(xùn)操作-流程回顧1、邀請(qǐng)區(qū)經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話，確定結(jié)訓(xùn)后行動(dòng)方案2、確定分享人，并進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)中—結(jié)訓(xùn)儀式銜訓(xùn)操作-流程回顧訓(xùn)后—總結(jié)階段2、改進(jìn)、評(píng)估及統(tǒng)計(jì)3、結(jié)訓(xùn)三天資料歸檔4、3天內(nèi)優(yōu)秀反饋并發(fā)賀報(bào)5、3天內(nèi)賀報(bào)優(yōu)講總結(jié)效果及意見6、3天內(nèi)課時(shí)情況建立檔案1、清點(diǎn)物品專人保管7、一周內(nèi)完成費(fèi)用報(bào)銷銜訓(xùn)操作-流程回顧訓(xùn)后—追蹤階段追蹤階段2、

數(shù)據(jù)追蹤督促達(dá)星4、引導(dǎo)參加下一期銜訓(xùn)班1、

持續(xù)關(guān)注訓(xùn)后出勤3、

針對(duì)出勤和業(yè)績及時(shí)反饋區(qū)經(jīng)理，及時(shí)績效面談銜訓(xùn)操作-流程回顧失于疏忽

成于細(xì)節(jié)敗在準(zhǔn)備

功在用心1、如何保證出勤？2、如何保證主顧開拓的開展？3、如何保證外勤導(dǎo)師授課水平？4、如何保證三陪九輔的落實(shí)？銜訓(xùn)操作關(guān)鍵要點(diǎn)-研討保證出勤的方法：1、制度管控2、方案推動(dòng)3、主管的配合4、及時(shí)面談溝通5、氛圍營造6、......銜訓(xùn)操作關(guān)鍵要點(diǎn)-1保證主顧開拓的方法：1、首周新人親友聯(lián)誼會(huì)2、推動(dòng)主顧開拓工具使用3、......銜訓(xùn)操作關(guān)鍵要點(diǎn)-2保證導(dǎo)師授課的有效輔導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn)：1、明確課程目標(biāo)2、理清邏輯架構(gòu)3、豐富主體內(nèi)容銜訓(xùn)操作關(guān)鍵要點(diǎn)-3保證三陪九輔的落實(shí)：1、建立家長群，每日播報(bào)課程，通知主管進(jìn)行輔導(dǎo)2、對(duì)主管進(jìn)行三陪九輔通關(guān)3、通過掃碼率衡量機(jī)構(gòu)三陪九輔的落地情況以及主管對(duì)新人輔導(dǎo)的進(jìn)度,定期溝通檢視（家長會(huì)/周檢視會(huì)）銜訓(xùn)操作關(guān)鍵要點(diǎn)-4沒有最好只有適用及時(shí)復(fù)盤不斷調(diào)整銜訓(xùn)操作03分組實(shí)操演練PARTTHREE情境模擬一情境：銜訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備說明：1、相關(guān)人物角色扮演

2、PPT呈現(xiàn)運(yùn)作細(xì)節(jié)和話術(shù)時(shí)間分配：1、準(zhǔn)備40分鐘

2、發(fā)表10分鐘情景模擬二情境：銜訓(xùn)課程《專業(yè)化銷售流程之畫圖切入銷售面談》的課前、課中、課后的運(yùn)作說明：1、相關(guān)人物角色扮演

2、PPT呈現(xiàn)運(yùn)作細(xì)節(jié)和話術(shù)時(shí)間分配：1、準(zhǔn)備40分鐘

2、發(fā)表10分鐘情境：召開新人親友聯(lián)誼會(huì)說明：1、相關(guān)人物角色扮演

2、物料表呈現(xiàn)（PP