標準前期物業(yè)管理合同

標準前期物業(yè)管理合同一、合同包含內(nèi)容本合同是由甲方（以下簡稱“建設(shè)單位”）與乙方（以下簡稱“物業(yè)管理公司”）在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上，共同簽訂的，約定建設(shè)單位委托物業(yè)管理公司對建設(shè)單位開發(fā)的項目進行前期物業(yè)管理的合同。本合同一經(jīng)簽署，即對雙方具有法律約束力，雙方必須嚴格按照本合同的約定執(zhí)行，并互相承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。本合同包含以下內(nèi)容：合同目的及基本條款服務(wù)內(nèi)容和標準服務(wù)質(zhì)量要求和考核辦法投訴處理辦法合同的生效及變更合同的履行和解除二、服務(wù)內(nèi)容和標準建筑工程前期的物業(yè)管理服務(wù)對建筑工程前期的物業(yè)管理服務(wù)需符合以下標準：建筑保潔標準環(huán)境衛(wèi)生保潔標準環(huán)境美化標準設(shè)備管理標準物品監(jiān)控標準物業(yè)管理公司應(yīng)按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》（GB/T50362-2015）及相關(guān)法律法規(guī)要求，全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)質(zhì)量要求和考核辦法物業(yè)管理公司服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)符合國家有關(guān)標準要求，特別是符合《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》的規(guī)定。物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的管理制度和考核評價機制，對物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行跟蹤處理和追溯分析。建設(shè)單位應(yīng)對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進行雙向考評，雙方應(yīng)按照約定進行考核，如物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標準，建設(shè)單位可以按照累計扣分制度減少支付相應(yīng)的服務(wù)費用。四、投訴處理辦法建設(shè)單位應(yīng)當定期聽取業(yè)主對物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量的評價和建議，及時向物業(yè)管理公司反饋。物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的投訴受理、處理與回訪機制，對投訴及時做出答復(fù)和處理，并認真聽取建設(shè)單位的意見和建議。物業(yè)管理公司應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位及時調(diào)查、處理并及時回復(fù)相關(guān)投訴。五、合同的生效及變更本合同的簽訂生效應(yīng)當經(jīng)過建設(shè)單位與物業(yè)管理公司代表的簽字蓋章。雙方協(xié)商一致可對本合同所約定事項進行變更，在變更前應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并在協(xié)議簽訂后進行執(zhí)行。六、合同的履行和解除本合同自雙方簽訂之日起生效，各自按合同規(guī)定履行各自的職責(zé)和義務(wù)，當一方違約時，對方可立即提出解除合同并要求追究其相應(yīng)的違約責(zé)任。本合同經(jīng)過雙方協(xié)商一致，可以提前終止，但需要雙方書面協(xié)議并確認相應(yīng)的賠償或違約責(zé)任。若因不可抗力等因素而導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商處理相關(guān)問題。結(jié)語本合同是雙方在平等自愿、遵守國家法律法規(guī)的原則下，通過協(xié)商達成的。本合同的簽訂和執(zhí)行應(yīng)本著公平、公正、誠實信用的原則，雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約