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文檔簡介
第員工季度工作總結(jié)格式(3篇)員工季度工作總結(jié)格式(3篇)
員工季度工作總結(jié)格式篇1這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結(jié)
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成,在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導所說的,我們要做就做,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
員工季度工作總結(jié)格式篇2一、加強學習,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由于專業(yè)知識不對口,對農(nóng)村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領(lǐng)導、村委干部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。后曹莊包村干部李衛(wèi)紅鄉(xiāng)長是一位工作扎實,平易近人,經(jīng)驗豐富的好領(lǐng)導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農(nóng)民群眾學習,學習他們的實踐經(jīng)驗,學習農(nóng)業(yè)知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠程教育的優(yōu)勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農(nóng)”問題政策和法律法規(guī),學習農(nóng)業(yè)專業(yè)知識,經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質(zhì),為工作的開展奠定理論和實踐基礎(chǔ)。
二、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農(nóng)村工作的特點,農(nóng)村日常工作較為繁瑣,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調(diào)整心態(tài),克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委干部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衛(wèi)生院做相關(guān)手術(shù),通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村里的情況有了進一步的了解。
到村后不久,新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開始進行。我協(xié)助本村會計為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,這項工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農(nóng)民。
計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領(lǐng)導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。
三、深入農(nóng)村,貼近群眾
三個月的農(nóng)村工作,使我們逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉(zhuǎn)變,但同時我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務于農(nóng)村,服務于社會,今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實踐中總結(jié)工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發(fā)揮主動性、積極性。自覺服從安排,發(fā)揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,扎實推進新農(nóng)村建設。
曾經(jīng),作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農(nóng)村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領(lǐng)導和組織對我們無微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領(lǐng)導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設中,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實現(xiàn)自己的價值。
員工季度工作總結(jié)格式篇3我于今年八月份加盟人保壽險,下面是我們泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并總結(jié)匯報:
泗洪公司三季度業(yè)務壓力較大,其中短險指標18萬元,學平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務指標26萬元,總體三季度任務指標較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8。08萬元,小額信貸:2。828萬元,學生險:市公司統(tǒng)計12。013萬元,實際我部已收學生險保費超過15萬元。長險1。5萬元,短險達成率:63。1%,學生險達成率:37。5%,小額信貸達成率:10。87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達成市公司既定任務指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
一、常規(guī)業(yè)務的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0。5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務工作。
市公司領(lǐng)導讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20--元的喜悅!小額信貸業(yè)務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務,另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務,暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導致合行業(yè)務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2。828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2。8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓
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