物流部年終工作總結(jié)

第第頁物流部年終工作總結(jié)

勞碌、焦灼而富有收獲的兔年即將跳過去了，代表美滿、祥和、能量的龍年隨之飛行到來了。在這辭舊迎新的日子里，首先，我本人要感謝公司領(lǐng)導和各位兄弟、同仁在過去一年中付出的辛勤勞動和對我工作上予以的支持，同時我也代表公司感謝大家為公司進展所做的貢獻！

一分耕耘，一分收獲。20**年，我們的汗水換來了業(yè)務(wù)的可持續(xù)進展，我們的拼搏換來了品牌商的確定，我們的付出也得到了回報。20**年通過我們?nèi)w同仁的努力，全年完成了210萬桶達能桶裝水配送的好業(yè)績，同時也贏得了達能公司的信任。

20**我們能夠完滿完成了品牌供應(yīng)鏈的運輸配送任務(wù)，完全有賴于我們團隊的團結(jié)互助和客戶予以的協(xié)作與支持。雖然在6至11月的高峰時期，我們涌現(xiàn)過不準時到貨現(xiàn)象。但是我們還是想方設(shè)法，充分利用公司全部能配送的車源來保障客戶不斷水。通過積極與客戶進行溝通，坦誠告知客戶我們的難處，客戶見到我們坦誠和積極的立場，大多都予以諒解。在服務(wù)上我們談不上百份之百做到讓客戶滿足，但至少，我們得到大部份客戶對我們工作的確定。

隨著公司各項管理制度的完善，我們物流部的全體員工在20**年的工作當中，個個都能做到勤勤懇懇，任勞任怨。在作風上，能做到遵章守紀、團結(jié)友愛，始終保持嚴謹仔細的工作立場和發(fā)揚企業(yè)主人翁精神，對公司車輛，始終保持勤檢勤護，使車輛時刻保持良好的狀態(tài)投入營運，為公司的進展制造了不錯的效益。

在過去的一年中，我們雖然取得了一點工作成果及進步，但是我們的也有存在不足的方面，在全年營運的過程中，我們有7輛車共發(fā)生了交通安全事故19起，雖然這19起安全事故未給公司造成很大的經(jīng)濟損失，但是，這些安全事故給我們的意識敲響了長鳴的警鐘，在新的一年我們應(yīng)當加強安全運輸方面的教育和管理。嚴格執(zhí)行公司為各位司機簽訂的安全行車責任協(xié)議，特別是對安全運輸管理的工作要做到長抓不懈,做到以防為主，安全第一。安全行駛是我們營運的保障，因此請各位司機既要做好安全駕駛，同時也要珍惜自己的生命，盼望大家永久牢記安全第一。

20**年，我國受到歐美及全球各國在債務(wù)和經(jīng)濟危機的影響，我國受全球經(jīng)濟衰退的打擊，造成我國制造業(yè)及商品出口涌現(xiàn)萎縮及大幅下跌，但我們服務(wù)的品牌商在受到國內(nèi)經(jīng)濟不景氣的影響下，仍舊在銷售業(yè)績上保持著百分之二十的.增長。我們能為這么有實力的品牌商服務(wù)，真的感到光榮與驕傲。在新的一年，我們客戶定下了在20**年業(yè)績的基礎(chǔ)上再創(chuàng)百分之二十增長的新目標，全年銷售大約280萬桶。我們跟隨著客戶強勁進展的勢頭,可以預料我們新一年的工作將更加繁重，服務(wù)要求也更高。由于在時下，市場競爭日益激烈，近年來桶裝水市場多了許多新品牌，隨著消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變，對品牌意識的加強，對服務(wù)質(zhì)量的講究。我們的客戶為了贏得更大的市場份額，除了加大市場宣揚推廣品牌的投入，提升品牌形象，更著重于服務(wù)質(zhì)素的提升。我們作為物流服務(wù)供應(yīng)商，應(yīng)當積極支持和加倍努力，協(xié)作我們客戶贏得更大的市場份額，達到預期增長目標。由于客戶的預期增長目標與我們20**年營業(yè)額的增長是一脈相承。因此，

我們需要著力于提高我們的內(nèi)部經(jīng)營管理，及強化管理意識，以達到提高團隊素養(yǎng)及資產(chǎn)的完好率，以確保運力的有效保障，與此同時，盼望各位司機積極協(xié)作，在加強組織紀律性的前提下，提高工作效率，做到保證送貨準時率。在保證這兩個率大前提下，公司將在新的一年里要加大運力的投入和人員的增加。只有這樣才能做好我們的物流配送服務(wù)。只有做好服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)才能夠得以可持續(xù)進展。

20**年我本人領(lǐng)導下的這個部門已有了一個明確的工作目標，盼望各位司機及搬運工，能在新的一年仔細協(xié)作好我的工作開展，只有大家對公司有信心，我肯定會為大家多爭取收入利益。我個人在總結(jié)到這里，發(fā)自內(nèi)心我講句公道及實際的話，就是：能夠跟隨著進展前景這么好的公司，我覺得是一種福氣，由于最基本的是在當前社會經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，許多工廠或民營企業(yè)，受到20**經(jīng)濟危機的影響，廣東省1-9月份就有7148家企業(yè)倒閉，這個數(shù)據(jù)是不完全的統(tǒng)計。有許多人已經(jīng)失業(yè)，也有的人就算有工作，但企業(yè)資金鏈出了問題，工資被拖欠，收入也沒有保障。所以，在這樣的環(huán)境下，我們有一份穩(wěn)定且收入有保障的工作，也算是一種福氣。

我們作為一個管理者，我們不斷在思索，20**年如何把我們的服務(wù)做的更好？如何加強團隊建設(shè)和管理？如何加強資產(chǎn)維護管理？緊緊圍圍著這三個重點開展工作。在團隊管理工作方面，我們需要加強人與人的溝通，我會仔細做好大家的主管，同時，也仔細做好大家的后勤部長，仔細改善伙食及做好后勤保障服務(wù)工作。公司在20**年將進一步提高我們的伙食標準，改善伙食質(zhì)量。讓大家更有歸屬感。進一步提高大家的福利待遇，讓大家的收入得到增加，使大

家工作的積極性更高。公司在新一年給了我們更好的待遇，我們車隊全體同仁應(yīng)進一步提高我們自身的素養(yǎng)，提升工作效率。我們把我們的車隊打造成一個尊業(yè)敬業(yè)、工作高效、團結(jié)和諧的團隊。來回報公司予以的支持的關(guān)懷。在資產(chǎn)管理工作方面，提倡我們車隊每一位成員，加強愛惜公司資產(chǎn)〔公司的資產(chǎn)不單指是車輛，還包括公司提供應(yīng)我們?nèi)粘Ｉ詈蛫蕵返奈锲返鹊取车囊庾R，對公司的資產(chǎn)應(yīng)做到齊抓共管，視為已物。對我們的運營車輛，嚴格根據(jù)公司的保管資產(chǎn)管理制度和車輛維護保養(yǎng)管理制度執(zhí)行，不搞形式主意，不做應(yīng)付式工作。做到實事求是，仔細做到勤檢查，多維護。使車輛保持在良好的狀態(tài)中營運。由于，我們只有做好資產(chǎn)管理工作，我們的安全行車、安全生產(chǎn)才有保障。由于，我們只有團結(jié)的團隊和優(yōu)良的資產(chǎn)，我們的業(yè)務(wù)進展和生產(chǎn)效益才能得到保障。公司的效益有保障，才有我們工作和生活的保障。

公司的進展不是一蹴而就的，公司的長期繁華昌盛需要我們每個人細心呵護，來不得半點掉以輕心、半