產(chǎn)品售后服務(wù)保證書

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書產(chǎn)品售后服務(wù)保證書1

敬重的用戶：

xx有限公司堅(jiān)持用戶至上，質(zhì)量第一的方針，誠(chéng)心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品，我們對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù)，作如下保證：

1.我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。

2.我方保證供應(yīng)的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道，采納最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

3.我方保證樂觀協(xié)作相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目平安、高質(zhì)、按期完成。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保證：免費(fèi)供應(yīng)產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)詢問。

6.我方保證：為用戶供應(yīng)快速的售后服務(wù)和技術(shù)支持，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)修理、更換。

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后準(zhǔn)時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排解，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不行抗拒自然災(zāi)難的損壞)。

9.我方保證：嚴(yán)格根據(jù)客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，仔細(xì)回答客戶提出的問題，樂觀供應(yīng)各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿足。

10.以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶。

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產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾

我公司的承諾是為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿足的服務(wù)和驚喜；客戶至上是我們的經(jīng)營(yíng)理念，從而贏得他們的信任和長(zhǎng)期惠顧；公司的信譽(yù)不僅建立在我們供應(yīng)先進(jìn)、牢靠的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，而且依靠于我們所供應(yīng)的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，本公司培育了一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們會(huì)特地針對(duì)本項(xiàng)目供應(yīng)本地化服務(wù)，質(zhì)保叁年。對(duì)用戶方的公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，便于供應(yīng)24小時(shí)的電話及技術(shù)支持和服務(wù)。

（一）、技術(shù)支持與服務(wù)原則

1、堅(jiān)持保證整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺(tái)平安、牢靠、高質(zhì)量運(yùn)行為前提。

2、堅(jiān)持用戶利益第一、系統(tǒng)高質(zhì)量運(yùn)行第一。

3、秉承“誠(chéng)信合作”的宗旨，堅(jiān)持“客戶至上”的原則。

4、技術(shù)支持與服務(wù)過程嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范的要求，堅(jiān)持“以人為本，技術(shù)創(chuàng)新，顧客為先，持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。

（二）、技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo)

1、旨在供應(yīng)一個(gè)全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務(wù)。

2、供應(yīng)是一種包括方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目實(shí)施管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。

3、保證整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺(tái)平安、牢靠、高質(zhì)量的運(yùn)行，力求讓此工程成為嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范實(shí)施的優(yōu)質(zhì)工程、用戶滿足工程。

（三）、服務(wù)的特點(diǎn)

我們公司供應(yīng)的服務(wù)具有如下的特點(diǎn)：

全面的系統(tǒng)服務(wù)：我們公司能夠?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)擔(dān)當(dāng)服務(wù)責(zé)任客戶服務(wù)中心可以為用戶供應(yīng)包括主機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的裝機(jī)、維護(hù)服務(wù)，以及應(yīng)用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)詢問和網(wǎng)絡(luò)安裝、管理等一系列服務(wù)。我們公司在供應(yīng)全方位的服務(wù)的同時(shí)，為用戶供應(yīng)完整的系統(tǒng)建設(shè)方案；

豐富的用戶培訓(xùn)，我公司培訓(xùn)的課程包括項(xiàng)目管理、排解故障、日常維護(hù)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)課題關(guān)心技術(shù)人員，經(jīng)營(yíng)分析人員更快獵取相關(guān)的學(xué)問，快速提高技術(shù)水平和分析力量，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

快速響應(yīng)力量，當(dāng)系統(tǒng)一旦遇到意外事故時(shí)，我們公司接到報(bào)障后馬上響應(yīng)，派出技術(shù)專家技術(shù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保證在最短時(shí)間內(nèi)解決故障問題。

（四）、服務(wù)承諾

我們?cè)诖罅﹂_拓市場(chǎng)的同時(shí)，高度重視售后服務(wù)及技術(shù)支持工作，始終恪守“客戶第一”的原則，一貫奉行“實(shí)事求事、熱心服務(wù)”的宗旨，以全力滿意用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶供應(yīng)一流的產(chǎn)品，而且還要供應(yīng)一流的服務(wù)。在第一時(shí)間對(duì)用戶的服務(wù)要求做出響應(yīng)。

技術(shù)支持與售后服務(wù)的目標(biāo)就是保障我方供應(yīng)的設(shè)備（包括全部零部件）的正常運(yùn)行，讓用戶放心，讓用戶滿足。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠商緊密合作，會(huì)向項(xiàng)目單位供應(yīng)全面、有效、準(zhǔn)時(shí)、長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)，我們還會(huì)在服務(wù)與支持方面與其它項(xiàng)目建設(shè)單位相互協(xié)作，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

我公司通過對(duì)系統(tǒng)的定期檢查，發(fā)覺并解決潛在的問題，且一旦故障發(fā)生，能夠精確?????地排解故障，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

在軟硬件設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)考慮客戶方整體需求和將來業(yè)務(wù)進(jìn)展需求，預(yù)留擴(kuò)展空間和升級(jí)的力量。

在硬件設(shè)備變動(dòng)及軟件升級(jí)時(shí)，我公司派技術(shù)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

地址：

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一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商，我公司對(duì)本次投標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱名目、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)選購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供應(yīng)貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。

4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，供應(yīng)正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將供應(yīng)代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障修理兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品供應(yīng)保障體系：當(dāng)設(shè)備消失故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門修理或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方情愿產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司擔(dān)當(dāng)。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。

三、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、假如您對(duì)我們的服務(wù)有意見，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或修理部經(jīng)理投訴。

2、對(duì)用戶所投訴的問題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮賠禮。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，盼望用戶能賜予我們最大的支持。

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書4

產(chǎn)品（或貨物）質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書

1、保修年限、范圍、保修條件

賣方保證設(shè)備在制作工藝上無缺陷，并保證設(shè)備能夠根據(jù)賣方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行。賣方對(duì)設(shè)備的質(zhì)量實(shí)行保修，保修期為：自產(chǎn)硬件自終驗(yàn)證書簽署之日開頭并持續(xù)24個(gè)月，軟件自終驗(yàn)證書簽署之日開頭并持續(xù)24個(gè)月，假如由于賣方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級(jí)費(fèi)用由賣方擔(dān)當(dāng)，由于買方提出新的功能所引起的系統(tǒng)軟件升級(jí)費(fèi)用由買賣雙方協(xié)商解決。在保修期內(nèi)賣方對(duì)上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買方的要求予以免費(fèi)修理或者免費(fèi)調(diào)換，賣方應(yīng)擔(dān)當(dāng)修理或調(diào)換部件的來回運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)。

2、解決問題、排解故障的速度

關(guān)心熱線服務(wù)：服務(wù)時(shí)間：7*24

響應(yīng)時(shí)間：1小時(shí)賜予解決方案

緊急支持服務(wù)：服務(wù)時(shí)間：7*24

響應(yīng)時(shí)間：1小時(shí)賜予解決方案

6小時(shí)到達(dá)其他地級(jí)市

8個(gè)小時(shí)到達(dá)縣城地區(qū)

硬件替換服務(wù)：服務(wù)時(shí)間：7*24

響應(yīng)時(shí)間：4小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)（緊急狀況）

第2工作日發(fā)出（其他）

3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

華為公司供應(yīng)免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，地點(diǎn)在支配在各點(diǎn)進(jìn)行，人數(shù)不限，周期為一天，內(nèi)容為操作維護(hù)

4、售后服務(wù)方面的其他承諾

①安裝：

賣方供應(yīng)工程服務(wù)制，包括硬件安裝、軟件調(diào)試

②定期巡檢的時(shí)間和巡檢項(xiàng)目：

在保修期內(nèi)，每年供應(yīng)一次定期軟件巡檢服務(wù)，時(shí)間依據(jù)貴方提出，雙方協(xié)調(diào)解決；華為公司供應(yīng)軟件巡檢服務(wù)，項(xiàng)目包括：業(yè)務(wù)配置、設(shè)備軟件、運(yùn)行狀態(tài)等。③定期清潔的時(shí)間和清理的內(nèi)容：

不供應(yīng)設(shè)備清潔服務(wù)。

④其它承諾：

無

5、售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、修理點(diǎn)等）

金華辦事處聯(lián)系人：浦/p>

華為公司集中受理電話：800—8302118/0755—28560000

華為原件收貨地址：深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號(hào)樓收貨人：修理服務(wù)中心

郵編：518108

電話：0755—29511111/29510000

傳真：0755—29510029

6、其他優(yōu)待條件

無

投標(biāo)單位：浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司

簽字代表：

20xx年7月23日：（蓋章）

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書5

我公司托付當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù)，如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話：xxxxxxxxxxx，我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)處理的，保證準(zhǔn)時(shí)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。

在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

××××××有限公司堅(jiān)持用戶至上，質(zhì)量第一的方針，誠(chéng)心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品，我們對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù)，

作如下保證：

xxx(以下簡(jiǎn)稱我方)在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1.我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。

2.我方保證供應(yīng)的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道，采納最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

3.我方保證樂觀協(xié)作相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目平安、高質(zhì)、按期完成。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，能蚍合工程施工及使用的具w要求。

服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開頭修理。

質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商----，我公司對(duì)本次投標(biāo)所供應(yīng)的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱名目、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

5.我方保證：免費(fèi)供應(yīng)a品安b過程中和竣工后的技術(shù)詢問。

6.我方保證：為用戶供應(yīng)快速的售后服務(wù)和技術(shù)支持，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。

服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開頭修理。

保修期結(jié)束后，我公司將連續(xù)供應(yīng)售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所供應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收修理費(fèi)。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)修理、更換。

依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz2023007的長(zhǎng)樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議選購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后準(zhǔn)時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排解，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不行抗拒自然災(zāi)難的損壞)。

9.我方保證：嚴(yán)格根據(jù)客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，仔細(xì)回答客戶提出的`問題，樂觀供應(yīng)各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿足。

10.以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶。

產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128-cj128-20xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程jjg225-20xx，并按合同條款仔細(xì)履行;我公司所供應(yīng)的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)消失質(zhì)量問題免費(fèi)修理。超出質(zhì)保期的修理只收取材料成本費(fèi)，終身保修。所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時(shí)為用戶供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)詢問、專業(yè)的售后保障;產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦消失問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿意客戶需要為原則;

為了您的合法權(quán)益受愛護(hù)，避開不必的損失。對(duì)下列緣由導(dǎo)致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修，您可選擇有償服務(wù)。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書6

敬重的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同進(jìn)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)螺釘、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測(cè)手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，詳細(xì)如下：

1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時(shí)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證準(zhǔn)時(shí)、精確?????的處理現(xiàn)場(chǎng)故障；

2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)消失非人為損壞的質(zhì)量問題，我公司供應(yīng)保修；

3、在保修期內(nèi)，以下狀況將實(shí)行有償修理服務(wù)；（1）由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

合肥仁川xx動(dòng)力有限公司

20xx年12月

產(chǎn)品售后服