用制度管人按規(guī)章辦事介紹教學(xué)課件

用制度管人按規(guī)章辦事介紹PPT幻燈片PPT本PPT課件僅供大家學(xué)習(xí)使用請學(xué)習(xí)完及時刪除處理謝謝！道路如果沒有紅綠燈的約束，就會陷入混亂公司如果沒有制度的約束，就無法正常運轉(zhuǎn)要保持公司的穩(wěn)定和效率，就必須建立一套合理的規(guī)章制度！道路如果沒有紅綠燈的約束，就會陷入混亂；一個單位如果沒有制度的約束，就無法正常運轉(zhuǎn)；要保持單位的穩(wěn)定和效率，就必須建立一套合理的規(guī)章制度！國有國法，家有家規(guī)

管人，要用制度說話！卓越的管理必然是科學(xué)的管理，科學(xué)的管理就是要用制度管人、按規(guī)章辦事，要依靠合理的制度和運營機制來標(biāo)準(zhǔn)員工行為。確定明確的崗位管理條例，讓大家知道要做什么、怎么去做、怎么能做好；哪些事情能做，哪些事情不能做。這是一個單位成熟的標(biāo)志，也是單位平穩(wěn)開展的保障！

管人，

用制度說話法：規(guī)章制度〔管理制度、規(guī)矩〕法治：制度化管理國有國法，家有家規(guī)“人治〞：隨意、缺乏科學(xué)性；專制、缺乏民主性；講人情，無威信；無規(guī)章，治標(biāo)不治本?！胺ㄖ唯暎航∪侠淼囊?guī)章制度和執(zhí)法及機制。“人治〞VS“法治〞劍橋大學(xué)一條鞭子一個標(biāo)準(zhǔn)讓制度說話制定出完整的規(guī)章制度，做事有條款可據(jù)，表達(dá)“公平〞、“嚴(yán)格〞

規(guī)章條文不僅通過員工耳朵來聽，更需要員工用心去體會、去牢記、去執(zhí)行制定出完整的規(guī)章制度，做事有條款可據(jù)，表達(dá)“公平〞、“嚴(yán)格〞

規(guī)章條文不僅通過員工耳朵來聽，更需要員工用心去體會、去牢記、去執(zhí)行沒有規(guī)矩，不成方圓諸葛亮揮淚斬馬謖秩序很重要。缺乏明確的規(guī)章、制度、流程，工作容易混亂。有令不行，有章不循，按照個人意愿辦事，容易造成無序浪費。做事要有法可依〔1〕職責(zé)不清造成無序〔2〕業(yè)務(wù)能力低下造成無序〔3〕業(yè)務(wù)流程無序〔4〕協(xié)調(diào)不力造成無序〔5〕有章不循造成無序單位中常見的無序和混亂制度建立并不困難，難的是長期執(zhí)行。自覺為主，處理從嚴(yán)。在競爭中求生存不允許失誤，哪怕是一次。更不能容忍“事不過三〞。執(zhí)行制度要嚴(yán)格人有情，市場無情。用市場的標(biāo)準(zhǔn)來要求員工，才是用人的上上之策。市場的標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)勝劣汰，適者生存！人情歸人情，事情歸事情擺平“情〞和“理〞的位置，先有“理〞才有“情〞。

要防止感情用事，不要讓個人感情影響評估的公正性。不要濫用人情

感情用事會誤大事

公事公辦，

別讓制度成花瓶

有制度容易，按照制度辦事難，讓每個人按照制度辦事更難！有了制度不執(zhí)行,比沒有制度更糟糕！制度如果僅僅是擺設(shè)，會產(chǎn)生負(fù)面作用。制度形同虛設(shè)是企業(yè)經(jīng)營成敗一個十分重要的原因。不要把制度當(dāng)“花瓶〞管理要令行制止，企業(yè)才有生存希望，規(guī)章才有效力，管理才有權(quán)威，隊伍才有戰(zhàn)斗力。對問題的縱容會使其他成員產(chǎn)生“其實也沒什么大不了的錯覺〞，后患無窮。

制度松弛，貽害無窮制度不能朝令夕改，不能隨著人員更替而隨意改變。制度執(zhí)行的監(jiān)視者是某一個〔或一些〕特定的崗位，而不是某一個人！新官上任先要“照老規(guī)矩辦〞

保持制度的延續(xù)性〔1〕要樂于“自律〞〔2〕實行紀(jì)律約束要“一碗水端平〞〔3〕培養(yǎng)人人遵守紀(jì)律的自覺性，人人養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣

創(chuàng)造遵守制度的嚴(yán)肅環(huán)境“奴性〞：必須施以鞭策、懲辦才有有所動作的特質(zhì)人性是“不到黃河心不死〞；也是“不見棺材不落淚〞。人人皆有“奴性〞不管做什么改革，一旦開場，就要從整肅紀(jì)律入手。建立良好的標(biāo)準(zhǔn)，集中精力整頓。下決心懲罰哪些不遵守單位規(guī)定的人。

整肅紀(jì)律,邁出改革第一步領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，最重要的就是紀(jì)律。與紀(jì)律相比，其他一切都是第二位的。紀(jì)律是團隊的生命沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，單位如一盤散沙，毫無競爭力，也不會創(chuàng)造出更大價值?！暗轿疫@里來，就要遵守我的規(guī)矩〞曾國藩告誡李鴻章進(jìn)士用人者根本原那么：賞罰清楚。不賞私勞，不罰私怨；有功即賞，有過即罰。正確使用賞罰手段懲罰是管理的手段。懲罰是為了改正錯誤，使被處分的人成為真正人才。

懲罰是一種教育手段。合理懲罰教育才能取得較好的效果。懲罰人不是目的要做到公正，必須做到依據(jù)規(guī)章制度而不是依據(jù)個人感情和個人意識來行使手中的懲罰大權(quán)。對事不對人，違反一樣規(guī)定，受到同樣處分。獎勵與處分做到明處，開誠布公，以大局為重。懲罰要表達(dá)公平公正原那么如果表現(xiàn)差的員工沒有受到任何懲罰，〔表現(xiàn)差的員工見下一個圖片〕會促使表現(xiàn)好的職工積極性下降?！仓栏卸鞯暮寐毠ひ娨砸韵聢D片〕懲罰犯錯可以提高士氣不知感恩的六類不稱職員工表現(xiàn)

不知感恩的六類不稱職員工表現(xiàn)不知感恩的六類不稱職員工表現(xiàn)

批評的目的是幫助員工改正錯誤，使其發(fā)奮向上。把問題談透，而不是把人批臭。批評要嚴(yán)肅，維護制度威嚴(yán)，不能放棄原那么。關(guān)于批評，你能做的最好一件事就是：忘掉它。

關(guān)于批評要想建立正常工作秩序，必須堅持公事公辦原那么。利用工作時間做私事，這是不妥當(dāng)?shù)?。對付“軟釘子〞，千萬不能心慈手軟，當(dāng)硬那么硬。執(zhí)行制度必須公事公辦制度是做事的依據(jù)。處分要用事實說話。對于違反制度的行為，要及時、嚴(yán)格地進(jìn)展處理。破壞制度一定要受到懲罰從生活抓起，發(fā)現(xiàn)小錯誤及時糾正。從小事著手標(biāo)準(zhǔn)管理，養(yǎng)成服從管理的意識。從細(xì)小之處，重視良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)。貫徹制度從小處抓起紀(jì)律的真正目的：鼓勵員工到達(dá)工作既定標(biāo)準(zhǔn)。對大多數(shù)員工來說，自我約束是最好的紀(jì)律。搞懂“紀(jì)律〞的真正含義

“熱爐法那么〞〔執(zhí)行違紀(jì)懲罰原那么〕：預(yù)先警告原那么：如果爐火是滾燙的，任何人都會清醒地看到并認(rèn)識到碰一下就會被即時原那么：即如果你敢以身試法，將手放在火紅的燙爐上，你立即就會被燙——即被懲罰。一致性原那么：保證每次用手觸摸燙爐肯定都會被燙著，不可能會有一次例外。公正原那么：即任何人，不管男女老少，不管你的地位有多高，名聲有多么顯赫，只要你用手觸摸燙爐，保證會被燙著——燙爐可不會見風(fēng)使舵，因人而異。嚴(yán)明紀(jì)律要用“熱爐法那么〞任何人觸犯了規(guī)章制度，都要受到懲罰。處分完畢并不意味著真正完畢，員工受到教育并以此為戒，才是真正的完畢。規(guī)章制度是條“高壓線〞規(guī)矩不可隨意更改！對惹是生非、危害單位利益者，絕不姑息警告不起作用，執(zhí)行開除方案。開除之前要給予警告盜亦有道仁義智勇圣首先估計某處有多少財寶，值不值得動手，要計算得準(zhǔn)確周到，叫‘圣’；動手時，別人在后面，自己先進(jìn)去，要有勇于犧牲的精神，叫‘勇’；得手之后，別人先撤退，自己最后走，有危險自己承擔(dān)，就叫‘義’；判斷某處可不可去搶劫偷盜，什么時候去才能成功，需要智慧，叫‘智’；東西搶到以后，大塊分金，大塊吃肉，平均分配，就叫‘仁’。

嚴(yán)明紀(jì)律，

好行為來自

好習(xí)慣公司制訂出來的各種規(guī)章制度不能成為擺設(shè)。應(yīng)當(dāng)以有效的手段保證這些規(guī)章制度得以貫徹落實，一旦發(fā)現(xiàn)有人違規(guī)，便加以懲治，絕不手軟。營造循規(guī)蹈矩的環(huán)境單位管理需要“強化〞。通過“強化〞來標(biāo)準(zhǔn)人的行為,使人形成自覺意識，循環(huán)往復(fù)，良好習(xí)慣慢慢形成。養(yǎng)成良好的習(xí)慣盡可能雇用最好的員工；培訓(xùn)是必要的環(huán)節(jié)；試用期內(nèi)進(jìn)展認(rèn)真觀察、考核；與正式員工商定工作職責(zé)、目標(biāo)、重點和標(biāo)準(zhǔn)。防患于未然，才能防微于杜漸。防微杜漸，把好“入口關(guān)〞公私不分行為，對公司的風(fēng)氣和個人人品產(chǎn)生極大影響。每個員工和領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，不貪廉價。形成嚴(yán)格制度，嚴(yán)格分清公私，對損公肥私行為加以重罰。制止占單位廉價的習(xí)慣語言反映〔面對面的談問題〕書面反映〔通過文字形式向領(lǐng)導(dǎo)談問題〕防止誣陷、中傷、造謠等唯恐天下不亂。反映問題要走正常渠道

通常，傳聞的可靠性較小，因為在傳遞過程中，人們常常根據(jù)自己的好惡添枝加葉，越傳越神，以致出現(xiàn)添油加醋