績效考核指標設(shè)計課件

第三章績效考核指標設(shè)計（學員用教材）一、績效考核指標的含義績效考核指標是對員工績效（態(tài)度、行為、能力、業(yè)績等）進行考核和評價的項目。二、績效指標類型1、特質(zhì)、行為和結(jié)果類2、能力、態(tài)度和業(yè)績類3、工作要項類和工作要求類4、關(guān)鍵績效指標與否決指標特質(zhì)、行為、結(jié)果三類評價指標特質(zhì)：對員工所具備的特質(zhì)進行評價，適用于對未來的工作能力進行預(yù)測；行為：對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的實際工作行為進行評價；結(jié)果：對員工在績效管理周期內(nèi)所完成的工作結(jié)果進行評價;結(jié)果導(dǎo)向的績效目標結(jié)果導(dǎo)向的目標是員工在一定條件下必須達到的階段性結(jié)果。組織的具體業(yè)務(wù)部門如生產(chǎn)部門與銷售部門的績效目標以定量指標為主。2007年底，在預(yù)算范圍內(nèi)市場份額提高5%；2007年度客戶滿意度要達到95%；2007年上半年銷售額8000萬元人民幣，回款額5600萬元人民幣；2007年新增客戶560個；2007年客戶流失率低于10%?？蛻艋卦L率30%以上行為導(dǎo)向的績效目標行為導(dǎo)向的績效目標是員工在工作崗位上必須表現(xiàn)出來的工作行為，對于職能部門或崗位來講，他們沒有明確具體的生產(chǎn)任務(wù)與銷售任務(wù)，所從事的主要是一些日常的事務(wù)性工作，因此很難制定具體的量化指標，根據(jù)這些部門或崗位的基本工作職責，確定這些部門或崗位在工作中必須表現(xiàn)出的關(guān)鍵行為制定行為化的評價指標，解決了績效評價中的評價標準難以客觀化的難題。例：辦公室主任績效目標的制定辦公室主任的職責衛(wèi)生/保安檔案管理辦公設(shè)備維護辦公用品購買前臺接待 績效目標衡量標準時間公司辦公用品丟失物品的總價不超過5000RMB1年復(fù)印機/傳真機的維修時間不超過48小時1年辦公費用控制10萬以下并內(nèi)部客戶的滿意率為90%1年前臺接待來訪者等候時間5分鐘以內(nèi)等候鈴聲不超過3次完成新辦公室的裝修花費10萬元以內(nèi)，五位領(lǐng)導(dǎo)認定質(zhì)量為良8月三類評價指標的比較工作能力：員工的專業(yè)性技能、人際技能、溝通技能、協(xié)調(diào)技能、組織技能、分析和判斷技能、解決問題的技能等.

體能：身體的健康狀況、忍耐力、對環(huán)境的適應(yīng)能力、對壓力的承受能力、精神的健康狀況、意志力的堅韌性工作態(tài)度：主動性、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、自主精神、忠誠度、責任感、團隊精神、事業(yè)心等.工作行為：出勤率、事故率、違紀次數(shù)、訪問客戶人數(shù)、客戶滿意度、投訴率、合理化建議采納次數(shù)等工作業(yè)績：完成工作的數(shù)量指標、質(zhì)量指標、開發(fā)項目情況等公務(wù)員績效評價指標：德、能、勤、績、廉能力、態(tài)度和業(yè)績類工作要項類和工作要求類工作要項類指標是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的考評指標，通過目標分解和崗位職責來確定，主要有質(zhì)量、數(shù)量、成本和時間四類指標。也稱為崗位職責指標（PRI）。工作要求類指標是為了全面考評員工，需要對員工在工作過程中表現(xiàn)出的品性、行為和能力進行考評而設(shè)立的指標，特別是當某些崗位的工作績效難以用結(jié)果來表示時。常見的工作要求類指標有品性類、行為類、能力類、成長類指標。也稱為崗位勝任特征指標（PCI）。關(guān)鍵績效指標（KPI）：與組織戰(zhàn)略相關(guān)的，在某一階段企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的主要問題。否決指標（NNI）：根據(jù)企業(yè)的實際情況而設(shè)定的最關(guān)鍵指標，如果該指標所對應(yīng)的工作沒有做好，將對企業(yè)帶來直接且嚴重的后果。三、績效考核指標的來源與提取方法來源：1、關(guān)鍵績效目標2、崗位職責3、工作要求提取方法：1、工作分析法2、個案研究法3、業(yè)務(wù)流程分析法4、專題訪題法5、經(jīng)驗總結(jié)法6、問卷調(diào)查法四、績效目標制定的基本原則－SMART原則具體的（Specific)：具體的績效或成果可衡量的(Measurable)：質(zhì)量／數(shù)量／時間的及時性／費用可行的（Attainable）：具有挑戰(zhàn)性且實際可行與戰(zhàn)略目標緊密相關(guān)(Relevant)：戰(zhàn)略目標的分解時間限制的（Time－bounded）：在符合SMART原則的基礎(chǔ)上做到：內(nèi)涵具體明確具有獨立性具有針對性定量指標為主，定性指標為輔少而精原則目標的基本原則－SMART原則目標S具體的M可衡量的A可操作的R有意義的T時間性的到2003年12月31日完成教案的整理,各相關(guān)教員簽字認可.在使用半年后學員滿意度超過85%√√√√√到2002年5月15日改善工作流程√√√√制定目標的四大關(guān)鍵：責任者、數(shù)字量化，分解細化，時間限制目標規(guī)范做什么？（動詞）“增加”做的對象？（影響的對象）“新訂單”什么結(jié)果？（目標結(jié)果）“10％”什么時間？（時間性）“到2002年2月1日”五、績效指標庫所有績效指標制定后，按照相同的格式匯總在一起形成績效指標庫。一般按照組織層級建立。第一層面為企業(yè)層面的KPI和NNI；第二、三層面為部門和班組的KPI、PRI和NNI。第四層面為各崗位的KPI、PRI、PCI和NNI。每個指標采用統(tǒng)一的定義與描述，包含指標名稱、編號、定義、設(shè)定目的、責任人、數(shù)據(jù)來源、考評周期、計算方法、計分方式等。1、編號：結(jié)合指標種類、層次和部門進行，便于管理。2、名稱：說明衡量的績效內(nèi)容，說明指標大概的范圍和性質(zhì)。3、定義：對指標的性質(zhì)和內(nèi)容進行詳細的描述。4、設(shè)定目的：設(shè)定指標的意義所在。5、責任人：承擔考評指標的人，明確誰應(yīng)該承擔該指標。6、數(shù)據(jù)來源：信息的承擔者。7、計算方法：如何計算該指標結(jié)果。8、考評周期：年度、半年度、月度、周、日考評。年度涉及年度工作總結(jié)和年度獎金發(fā)放；半年度考評旨在跟蹤所有工作進度?？紤]管理層次、管理水平、指標類型、涉及的業(yè)務(wù)性質(zhì)與工作內(nèi)容等因素設(shè)計相應(yīng)的考評周期。注意：不同的績效指標需要不同的周期

避免過長與過短9、計分方式：根據(jù)計算方法得出的結(jié)果，賦予被考評指標的分值。百分率法：用指標的實際完成數(shù)值除以標準值，計算出百分比，然后乘以指標的權(quán)重分數(shù)，得到該指標的實際考評分值?？荚u得分=實際分/標準分*權(quán)重分數(shù)區(qū)間賦分法：按照區(qū)間來劃分分數(shù)，不對指標值的實際完成情況進行精確的計算，只與大致區(qū)間分數(shù)對應(yīng)起來。指標完成值/標準值≥120%（100%-120%）（90%-100%）（80%-90%）≤80%分值1087630-1法：指對績效考評結(jié)果只做兩個可供選擇的認定，適用于對那些強制性指標而設(shè)定的。加減分法：只對標準分法進行扣減或加分的考評方法。當指標在完成過程中出現(xiàn)異常情況時，按照一定的標準進行扣分；或者當指標超額完成時，按照一定的標準進行加分。說明法：對考評可能出現(xiàn)的情況進行了說明，設(shè)定各種情況對應(yīng)的計分方法。加減分法指標考核要素權(quán)重標準評價尺度KPI1產(chǎn)量25分90箱/臺班按照標準90箱/臺班為基數(shù)，得分為20分，每±1箱則±1分。最多加5分。2消耗15分1.50KG/件按照標準以1.50KG/件為基數(shù)，得分為13分，每±0.01KG/件則±0.1分。最多加2分。3質(zhì)量檢驗20分15分自檢滯后扣2分/次,自檢漏項扣1分/項;記錄不真實扣2分/次,記錄不及時扣1分/次,記錄不規(guī)范扣1分/次,不保底等級描述法：團隊領(lǐng)導(dǎo)能力評估指標要素定義分等級說明優(yōu)秀A良好B合格C需改進D團隊領(lǐng)導(dǎo)能力是否重視工作目標的樹立并在工作中對團隊目標的完成情況進行監(jiān)控；是否使下屬了解目標的重要性，并通過讓下屬參與目標的制定，激發(fā)他們的工作熱情重視工作目標的樹立并在工作中對團隊目標的完成情況進行監(jiān)控；讓下屬參與目標的制定，團隊人員的工作很熱情重視工作目標的樹立并在工作中對團隊目標的完成情況進行監(jiān)控；讓下屬參與目標的制定，目標基本上切實可行，團隊人員的工作熱情較高在日常工作中有一定的計劃性，但沒有明確的長期或階段性目標，下屬人員也難以確定自己的工作目標工作完全沒有計劃性，總是在上級或其同事的要求下被動組織本團隊工作績效評價指標的定義與描述：指標名稱項目及時完成率指標定義某一時期研發(fā)部門立項產(chǎn)品實際完成量與計劃完成量的比率設(shè)立目的考核研發(fā)部門的項目及時完成情況計算公式項目及時完成率=實際完成量/計劃完成量*100%相關(guān)說明計劃完成量根據(jù)研發(fā)部門月滾動計劃計算當期未完成項目，遞延下期計算數(shù)據(jù)收集研發(fā)部門數(shù)據(jù)來源研發(fā)部門數(shù)據(jù)核對人事行政部統(tǒng)計周期每半年或每年一次統(tǒng)計方式數(shù)據(jù)和趨勢圖六、指標權(quán)重：區(qū)分各指標的相對重要性程度績效指標及權(quán)重的設(shè)計是引導(dǎo)員工行為的“指揮棒”權(quán)重突出了重點目標權(quán)重體現(xiàn)出意圖引導(dǎo)和價值觀念，最終將左右組織文化建設(shè)指標權(quán)重應(yīng)滿足的條件：0<Vi〈1；∑Vi=1；∑Vij=1；∑∑Vi*Vij=1；Vi表示一級指標，Vij表示次級指標（i=1,2,3,、、、，n）（

j=1,2,3,、、、，m）（一）指標權(quán)重設(shè)計的重要來源1、組織目標：權(quán)重向KPI傾斜2、崗位性質(zhì)和特征中高層管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員考核中業(yè)績類指標權(quán)重大;基層行政管理人員考核中工作要求類指標權(quán)重大。3、組織文化（二）、指標權(quán)重設(shè)計的方法1、經(jīng)驗法2、按重要性排序法3、對偶比較法4、三維確定法5、倍數(shù)加權(quán)法6、權(quán)值因子判斷法7、層次分析法1、經(jīng)驗法依靠歷史數(shù)據(jù)和專家直觀判斷確定指標權(quán)重優(yōu)點：決策效率高、成本低、容易接受、適合專家治理型企業(yè)。缺點：片面性、數(shù)據(jù)的信度、效度不夠、對決策者能力要求高。2、按重要性排序法依重要性排序的指標名稱賦分權(quán)重指標１１０0.26指標２８0.21指標３７0.18指標４６0.16指標５５0.13指標６２0.05３、對偶比較法考評指標ＡＢＣＤＥＦ合計權(quán)重Ａ－１１１１１５0.33Ｂ０－０１１１３0.20Ｃ０１－１１０３0.20Ｄ０００－１０１0.07Ｅ００００－１１0.07Ｆ００１１０－２0.134、三維確定法考評指標重要程度緊急程度挑戰(zhàn)程度綜合得分權(quán)重(%)Ａ5448027Ｂ3354515Ｃ4344816Ｄ3253010Ｅ5436020Ｆ4333612合計2991005、倍數(shù)加權(quán)法考評指標與D指標相比的倍數(shù)關(guān)系權(quán)重(%)Ａ528Ｂ422Ｃ3.519Ｄ16Ｅ2.514Ｆ211合計181006、權(quán)值因子判斷表法步驟：組成評價小組確定評價權(quán)值因子判斷表專家填寫評價權(quán)值因子判斷表對各位專家所填權(quán)值因子判斷表進行統(tǒng)計將統(tǒng)計結(jié)果折算為權(quán)重權(quán)值因子判斷表序號評價指標評價指標評分值指標1指標2指標3指標4指標5指標61指標134333162指標203243123指標30112264指標412333125指標51021266指標6212128權(quán)值統(tǒng)計計算表序號評價指標評價者評分總計平均評分權(quán)值調(diào)整后權(quán)值123456781指標1151416141616151612215.250.2540.252指標2168101212121188911.130.1850.203指標386556798546.750.1130.104指標481010121211128831.370.1730.205指標556776558496.130.1020.106指標68161210898128310.370.1730.15合計6060606060606060480601.00017、層次分析法（AHP）層次分析法:把定性分析與定量分析相結(jié)合，根據(jù)問題的總目標，以系統(tǒng)的觀點把問題分解成若干因素，并按其支配關(guān)系構(gòu)成遞階層次結(jié)構(gòu)模型，然后應(yīng)用兩兩比較的方法確定決策方案之間的相對重要性，從而獲得滿意的決策。EG:“十一”長假期間你準備去旅游，是去風光秀麗的蘇杭二州，還是去迷人的海南三亞，或者是去廈門就近一游？設(shè)上面三個旅游方案為P1，P2和P3，根據(jù)景色、費用、居住和旅途條件等一些準則去反復(fù)比較三個侯選方案。

步驟：1、建立判斷量化等級表;2、根據(jù)判斷量化等級表，對考評指標進行重要性程度的比較，并構(gòu)成AHP指標重要性比較表;3、將AHP指標重要性比較表中各列之值正規(guī)化，形成新表——指標權(quán)重統(tǒng)計綜合表;4、將步驟3得到的計算值，按行相加，得到各行累計值。5、將各行累計值分別除以各行累計值之和，得到指標權(quán)重；重要程度量化等級表量化值比較標準1同等重要3稍微重要5明顯重要7非常重要9絕對重要2、4、6表示上述相鄰判斷的中間值倒數(shù)若A與B比較重要性的量化值是N,則B與A比較重要性的量化值是1/NAHP指標重要性比較表考評指標ABCDEFA１２３７５５B1/212544C1/31/21433D1/71/51/411/21/2E1/51/41/3211F1/51/41/3211合計2.384.26.922114.514.5指標權(quán)重統(tǒng)計綜合表考評指標ABCDEF合計權(quán)重A0.4200.4750.4340.3330.3450.3452.3520.392B0.2100.2380.2890.2380.2750.2751.5250.254C0.1400.1190.1450.1910.2070.2071.0090.168D0.0600.0480.0360.0480.0350.0350.2620.044E0.0850.0600.0480.0950.0690.0690.4260.071F0.0850.0600.0480.0950.0690.0690.4260.071合計1.0001.0001.0001.0001.0001.0006.0001.000感謝您的下載，特贈送精品文章《體能訓(xùn)練技巧-TRX懸掛訓(xùn)練系統(tǒng)》工作之余鍛煉身體，若不需要請刪除后使用，謝謝您的理解，祝您生意興隆，事業(yè)高攀。RX訓(xùn)練帶是源于美國海軍陸戰(zhàn)隊，剛開始的雛形是以高密度毛巾制成的訓(xùn)練道具，后來，有一名叫蘭迪的美國海豹突擊隊的指揮官，在退役后重新設(shè)計了該套裝備和訓(xùn)練計劃，變成民用的健身課程-------“TRX懸掛訓(xùn)練系統(tǒng)”，整套裝備的主要部分是寬

1.5英寸，額定張力為

1250磅的尼龍繩子，長度范圍從

6英尺調(diào)整至

12英尺，橡膠把手更適應(yīng)雙手抓縛或是雙腳懸掛等地面訓(xùn)練動作，扣鎖由曾用于卡賓槍的材料制成，且易于調(diào)整，其自用不到

2磅，1分鐘就能懸掛妥當，裝在袋子里便于攜帶到任何地方，可固定在單杠上或卡在門縫里，或系在樹枝上，適合絕大多數(shù)的訓(xùn)練環(huán)境，如果加上啞鈴或健身球一起鍛煉，可增加更高階的難度。

??懸掛訓(xùn)練：用練習者自身體重做負重，能夠允許肌肉在多個平面上做運動，同時保證更多的肌肉和關(guān)節(jié)參與，能夠打造更加結(jié)實的肌肉，穩(wěn)定靈活的關(guān)節(jié)，堅固的核心力量和正確的體態(tài)，幫助在任何運動項目上獲得更佳的運動表現(xiàn)，TRX還是運動康復(fù)的重要手段之一TRX動作解讀：??增加阻力：1.身體角度越大，阻力越大

2.抬起一邊大腿，有助于鍛煉更多平衡力3.離支點越遠，越吃力，對穩(wěn)定性要求越高減低難度：一腿向前踮地，有助于身體減重1.chestpress/flycombo(推胸飛鳥組合)：人背向繩子，手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向前，用胸肌發(fā)力慢慢打開雙手并讓它彎曲到

90度停下，再慢慢還原，然后雙手打開做飛鳥，同時一腳往前踮地，再還原，交替練習。??2.chestpress(推胸)：人背向繩子，手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向前，用胸肌發(fā)力慢慢打開雙手并讓它彎曲到

90度停下，再慢慢還原(難度增加：雙腿合并或單腿抬起，或把身體斜度增加)??3.lungefly(弓步飛鳥)：1.手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，挺胸收腹，身體重心微向前傾，雙手打開做飛鳥，同時一腳往前踮地。用胸部發(fā)力，再還原4.chestpress-singlelegextended(推胸-單腿伸展)：人背向繩子，手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，一腳撐地，一腳向前抬起，身體重心微微向前，用胸肌發(fā)力慢慢打開雙手并讓它彎曲到

90度停下，再慢慢還原.???5.Suspendedinclinepress-legup(懸浮上斜推-抬腳)：雙手撐住地面，一腳勾住繩子，穩(wěn)定腹部，另一腿向上抬靠緊固定腿，然后做俯臥撐。6.Atomicpushup(俯臥撐收腹)：雙手撐住地面，雙腳勾住繩子，穩(wěn)定腹部，一下俯臥撐，還原后，雙腳以腹部力量靠向胸部，再慢慢伸直還原，交替練習。7.backrow(背部劃船)：手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向后，以背部發(fā)力，手臂夾緊身體兩側(cè)往后收，肩胛骨向后夾，把繩子拉到小腹，保持住再慢慢還原(難度增加：雙腿合并或單腿抬起，或把身體斜度增加)????8.elevatedbackrow(高位劃船)：手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，加大身體斜度，以背部發(fā)力，手臂夾緊身體兩側(cè)往后收，肩胛骨向后夾，把繩子拉到小腹，保持住再慢慢還原??9.powerpull-singlearm(力量拉伸-單臂)：雙腿分開與肩同寬，單手抓住繩子，張開身體，另一邊手臂繞身體旋轉(zhuǎn)

180度觸摸繩子，完后慢慢還原。10.lowdeltoidfly(低位三角肌飛鳥)：手臂握住繩子，掌心向上，雙手伸直向前，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向后，直手向下向后滑，慢慢還原。11.‘’T’’deltoidfly(‘t‘型三角肌飛鳥)：手臂握住繩子，掌心向上，雙手伸直向前，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向后，張開雙手與身體呈‘T’型，再慢慢還原(難度增加：把身體斜度增加)12.‘Y’deltoidfly(‘Y’型三角肌飛鳥)：手臂握住繩子，掌心向上，雙手伸直向前，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向后，張開雙手與身體呈‘Y’型，再慢慢還原(難度增加：把身體斜度增加)13.‘W’deltoidfly(‘W’型三角肌飛鳥)：手臂握住繩子，掌心向上，雙手伸直向前，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向后，張開雙手與身體呈‘W’型，再慢慢還原(難度增加：把身體斜度增加)14.Hightricepspress(高位肱三頭肌彎曲)：人背向繩子，手臂向前握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向前，然后把肘部彎曲，肱三頭肌發(fā)力，再慢慢還原(難度增加：把身體斜度增加)15.Dips(臂屈伸)：手臂在身體兩側(cè)，雙手握住繩子，雙腿呈箭步姿勢，然后肱三頭肌和胸肌發(fā)力，雙臂彎曲成

90度再慢慢還原(難度增加：把一只腿往后抬或兩腿前放或抬高)16.Highbicepcurl(高位肱二頭肌彎曲)：手臂握住繩子，雙手伸直，肘保持一點彎曲，膝蓋一點點彎曲，兩腿跟肩一樣寬，身體重心微微向后，以肱二頭肌發(fā)力，彎曲手臂，再慢慢還原(難度增加：把身體斜度增加)Therearemomentsinlifewhenyoumisssomeonesomuchthatyoujustwanttopickthemfromyourdreamsandhugthemforreal!Dreamwhatyouwanttodream;gowhereyouwanttogo;bewhyouwanttobe,becauseyouhaveonlyonelifeandonechancetodoallthethingsyouwanttodo.?Mayyouhaveenoughhappinesstomakeyousweet,enoughtrialstomakeyoustrong,enoughsorrowtokeepyouhuman,enoughhopetomakeyouhappy?Alwaysputyourselfinothers’shoes.Ifyoufeelthatithurtsyou,itprobablyhurtstheotherperson,too.?Thehappiestofpeopledon’tnecessarilyhavethebestofeverything;theyjustmakethemostofeverythingthatcomesalongtheirway.Happinessliesforthosewhocry,thosewhohurt,thosewhohavesearched,andthosewhohavetried,foronlytheycanappreciatetheimportanceofpeoplewhohavetouchedtheirlives.Lovebeginswithasmile,growswithakissandendswithatear.Thebrightestfuturewillalwaysbebasedonaforgottenpast,youcan’tgoonwellinlifeuntilyouletgoofyourpastfailuresandheartaches.?Whenyouwereborn,youwerecryingandeveryonearoundyouwassmiling.Liveyourlifesothatwhenyoudie,you'retheonewhoissmilingandeveryonearoundyouiscryig.Pleasesendthismessagetothosepeoplewhomeansomethingtoyou,tothosewhohavetouchedyourlifeinonewayoranother,tothosewhomakeyousmilewhenyoureallyneedit,tothosethatmakeyouseethebrightersideofthingswhenyouarereallydown,tothosewhoyouwanttoletthemknowthatyouappreciatetheirfriendship.Andifyoudon’t,don’tworry,nothingbadwillhappentoyou,youwilljustmissoutontheopportunitytobrightensomeone’sdaywiththismessage.Sincewewenttoschool,wehaveaccesstoEnglishallthetime,becauseitisoneofthenecessarysubjects.Beforeweattendcollege,wekeepourattentiononthegrammar,butnowcollegemeansthenewstageandweshouldpayattentiontopracticalEnglish.Herearesomesuggestions.First,itisimportanttospeakoutloudly.ThepurposeoflearningEnglishistocommunicatewithforeigners,soastogettoknowmoreabouttheworld.Grammarisnottheonlythingwecareabout.WhatweshoulddoistoopenourmouthsandimproveourabilitytousespokenEnglish.Itbeginswithreadingtextbooks.Whenwelistentothetapesandrepeatmanytimes,thenourd.PresidentTrump,asheoftendoes,hadafewthingstosayAfteradmittingthathehadbeenlonelyovertheholidays,TrumptookadvantageofhisfirstpublicappearanceofthenewyearWednesdaytoairlingeringgrievances,makemultiplefalseclaimsandreinforcerecentdecisionsthathaverattledfinancialmarketsandhisparty’sleaders.Asheheldforthformorethan90minutesbeforeasmallpoolof本文為

Word版資料，可以任意修改編輯。如果你看到我上傳的資料這個后綴，請刪除后使用。高效學習方法和技巧學習需要方法，找到適合自己的方法，學習才能事半功倍。接下來，我結(jié)合我自己的學習情況，給大家總結(jié)的高效學習《五部曲》一、預(yù)習是學習的重要環(huán)節(jié)上課前充分預(yù)習，考試前充分地復(fù)習，與“打有準備之仗”有同曲之道。預(yù)習效果好，聽課才能有針對性；聽課有針對性，復(fù)習才能順利進行；復(fù)習深刻，作業(yè)、考試才能得心應(yīng)手。所以說預(yù)習是學生學習過程中一個必不可少的環(huán)節(jié)。???二、掌握好高效的聽課方法課上集中精力聽課，是掌握知識的捷徑。聽講時，思想上必須與老師講解的思路保持一致，聽老師對事物是怎樣分析、推理；聽老師解決問題是用什么方法、技巧；聽老師對問題有哪些提問和解釋。這樣才能把握住聽課的重點。聽講中，要把自己在預(yù)習中的理解，和老師講解的相比較，看自己和老師有哪些相同點和區(qū)別點。???三、合理安排復(fù)習時間很多科學家通過研究發(fā)現(xiàn)，有幾個時間段有利于鞏固記憶：一是學習后最初幾分鐘內(nèi)，電生理活動引起蛋白質(zhì)的合成；二是學習后在

48小時內(nèi)復(fù)習；三是一周之后腦突觸發(fā)生永久性變化。根據(jù)人在學習過程中這一生理變化，采用復(fù)習加強記憶就顯得特別重要了。如果我們能夠在學習的內(nèi)容即將忘記時進行復(fù)習，那么復(fù)習的效果最好，效率也最高。著名的心理學家艾賓浩斯通過實驗發(fā)現(xiàn)了人的記憶與遺忘規(guī)律。實驗證明：在學習僅過了

20分鐘后，就忘記記憶內(nèi)容的

42%，1天后忘卻量已經(jīng)達到了

66%，到了第

31天，忘卻量高達79%。他根據(jù)實驗結(jié)果，畫成了著名的遺忘曲線。并表明遺忘的規(guī)律是“先快后慢”。這條規(guī)律提示我們，—定要盡早、及時地對所學知識進行復(fù)習，以便在知識還在大腦內(nèi)時就加深印記，否則大腦中已經(jīng)沒有痕跡了，只能再費精力重學。合理安排復(fù)習時間特別重要并且必要，制定復(fù)習計劃，嚴格按精英特計劃執(zhí)行，并力求形成習慣，是我們每一位學生都應(yīng)該力求努力做到。?我們?yōu)槭裁匆獜?fù)習呢？因為我們記憶效果沒有那么好，不可能過目不忘，所以需要重復(fù)、增強記憶。同時，復(fù)習的進展也有利于學習效率的提高。???四、做作業(yè)的科學方法這里有七種做作業(yè)的技巧：??1、先復(fù)習后做作業(yè)。復(fù)習是做好作業(yè)的關(guān)鍵，只有復(fù)習得好，作業(yè)才能做得好。做作業(yè)前先把老師這一節(jié)課所講的內(nèi)容認真地看一看，弄清楚基本原理和概念后再去做作業(yè)，作業(yè)才能做得既快又好。??2、認真審題。

做作業(yè)最關(guān)鍵的—步就是審題，連題都判斷錯了，作業(yè)內(nèi)容就全錯了。首先第—步要弄清楚題目的內(nèi)容，所給的條件，什么要求，需要聯(lián)系哪些知識等等；其次是考慮好解題思路、方法、步驟，要善于把—道題分成幾部分，化大為小、化難為易、分清其中的已知和未知，弄清各部分的聯(lián)系，設(shè)計好整個解題步驟，—定要讓自己做到不明白題意不做題，不清楚方法步驟不下筆。??3、細心的做題。

做題是表達思路的全過程，這個過程要求既動腦、又動手。做題的關(guān)鍵是要保證“規(guī)范”、“準確”。要做到這兩點就要求學生認真的抄好題，書寫格式必須正確、規(guī)范，嚴格按照各類題的解題要求，仔細演算解題的每—步，得出正確的結(jié)果。只有平時做題認真細致，步驟完整，思路正確，表達嚴密，準確無誤，考試時才能按照這種良好的習慣進行??五、重視錯題積累在學習的過程中，同學們可能遇到過一錯再錯的現(xiàn)象究其原因，多數(shù)是由于在學習中不求甚解，不注意總結(jié)積累所致。那么，該怎么辦呢？實踐證明，自編一本“易錯題集”是避免做題一錯再錯的最好辦法。錯題本的復(fù)習方法：1、每周把該周錯題本中記錄的題目快速瀏覽一遍；2、每月把該月錯題本中記錄的題目再快速瀏覽一遍；3、每個季度把錯題本中三個月記錄的題目再快速瀏覽一遍；4、大考前把該錯題本中的所有題目認真復(fù)習一遍，確保題不二錯↓←≠￥θ￥?÷㎝②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰???￥＄§|β↓×√㎜ɡ?≥≧ɑ←‰?↓←≠￥θ￥?÷㎝??￥＄§|β↓×√㎜②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧－￥???￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜↓←≠￥θ￥?÷㎝②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰???￥＄§|β↓×√㎜ɡ?≥≧ɑ←‰?↓←≠￥θ￥?÷㎝??￥＄§|β↓×√㎜②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧－￥???￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜≧ɑ←‰ɡ?≥←‰???↓←≠￥θ￥?÷㎝②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰???￥＄§|β↓×√㎜ɡ?≥≧ɑ←‰?↓←≠￥θ￥?÷㎝??￥＄§|β↓×√㎜②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧－￥???￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜↓×√㎜↓←②￥←‰???←‰???←‰???←‰???←‰???←‰??↓←≠￥θ￥?÷㎝②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰???￥＄§|β↓×√㎜ɡ?≥≧ɑ←‰?↓←≠￥θ￥?÷㎝??￥＄§|β↓×√㎜②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧－￥???￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜↓×√㎜↓←②￥←‰???←‰???←‰???←‰???←‰???←‰???↓←≠￥θ￥?÷㎝②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰???￥＄§|β↓×√㎜ɡ?≥≧ɑ←‰?↓←≠￥θ￥?÷㎝??￥＄§|β↓×√㎜②￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧￥◎…ɡ?≥≧ɑ←‰?ɡ?≥≧－￥???￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√㎜￥＄§|β↓×√㎜??￥＄§|β↓×√精編資料

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13fromhispositionastheheadofthemilitary’sCentralCommandafterdissentingfromObamaadministrationpolicydecisions.TuesdaywasMattis’finaldayatthePentagon.Trump,inafitofpiqueaftertheresignationletterbecamepublic,hadmovedupMattis’terminationdateInadditiontohisforeignpolicycomments,TrumpalsodownplayedDecember’sstockmarketlosses,whicherasedallpositivegainsfortheyear,as“alittleglitch”andasserted—wrongly—thatthereare“probably30-35million”immigrantsintheU.S.illegally.ThenonpartisanPewResearchCenterestimatesthatasof2016,therewere10.7millionunauthorizedimmigrantslivinginthecountry,anumberthathasdeclinedinrecentyears.TrumprepeatedhiscallforDemocratstoagreeto$5.6billioninfundingforaborderwall,andexpressedsurprisenottohavereceivedoverturesfromthemovertheholidaystonegotiateanendtothegovernmentshutdown.“IwasintheWhiteHouseallbymyselfforsixorsevendays,”hesaid.“Itwasverylonely.MyfamilywasdowninFlorida.Isaid,‘Staythereandenjoyyourself.’IfeltIshouldbeherejustincasepeoplewantedtocomeandnegotiatethebordersecurity.”Trump,whometlaterinthedaywithcongressionalleadersawayfromTVcameras,hasalreadydismissedafundingproposalfromHouseDemocraticleaderNancyPelosithatincludes$1.3billioninbordersecurityfunding.Whileleavingthedooropentoacompromise,Trumpcontinuedtoarguefortheimportanceofawall,pointingtootherexamplesofbarriers.HeincorrectlyassertedthatObama’sWashingtonresidenceissurroundedbya10-footwallandcitedtheVatican,whichhesaid“hasthebiggestwallofthemall.”“Whentheysaythewallisimmoral,thenyoubetterdosomethingabouttheVatican,”hesaid.“Wallswork.”AsTrumpspoke,a“GameofThrones”-stylemovieposterteasingIransanctions—“SANCTIONSARECOMING,”itread—layunfurledacrossthetabledirectlyinfrontofhim.Buthemadenoremarksonthesubject.Hedid,however,commentonSen.-electMittRomneyofUtah,whowroteintheWashingtonPostonTuesdaythathewastroubledbyTrump’s“deepdescentinDecember”andthathisdeficitin“presidentialleadershipinqualitiesofcharacter…h(huán)asbeenmostglaring.”“IwishMittcouldbemoreofateamplayer,”Trumpsaid.“Andifhe’snot,that’sOKtoo.”SeemingtowarnRomneyaboutthefatethatliesaheadforRepublicanlawmakerswhovocallycriticizehimandhispresidency,Trumpboastedthathe“gotridof”formerSens.JeffFlakeofArizonaandBobCorkerofTennessee,bothofwhomoptednottoseeknewtermslastyear.Accusingbothmenofseekingpublicityintakingstandsagainsthim,TrumpsuggestedthatFlakewouldbeseekingajobasapaidcablenewscontributor—orperhapsinanotherprofessionthatTrumphimselfonceplied.“JeffFlakeisnowsellingrealestateorwhateverhe’sdoing,”hesaiddismissively.Therearemomentsinlifewhenyoumisssomeonesomuchthatyoujustwanttopickthemfromyourdreamsandhugthemforreal!Dreamwhatyouwanttodream;gowhereyouwanttogo;bewhatyouwanttobe,becauseyouhaveonlyonelifeandonechancetodoallthethingsyouwanttodo.?Mayyouhaveenoughhappinesstomakeyousweet,enoughtrialstomakeyoustrong,enoughsorrowtokeepyouhuman,enoughhopetomakeyouhappy?Alwaysputyourselfinothers’shoes.Ifyoufeelthatithurtsyou,itprobablyhurtstheotherperson,too.?Thehappiestofpeopledon’tnecessarilyhavethebestofeverything;theyjustmakethemostofeverythingthatcomesalongtheirway.Happinessliesforthosewhocry,thosewhohurt,thosewhohavesearched,andthosewhohavetried,foronlytheycanappreciatetheimportanceofpeoplewhohavetouchedtheirlives.Lovebeginswithasmile,growswithakissandendswithatear.Thebrightestfuturewillalwaysbebasedonaforgottenpast,youcan’tgoonwellinlifeuntilyouletgoofyourpastfailuresandheartaches.?Whenyouwereborn,youwerecryingandeveryonearoundyouwassmiling.Liveyourlifesothatwhenyoudie,you'retheonewhoissmilingandeveryonearoundyouiscryig.Pleasesendthismessagetothosepeoplewhomeansomethingtoyou,tothosewhohavetouchedyourlifeinonewayoranother,tothosewhomakeyousmilewhenyoureallyneedit,tothosethatmakeyouseethebrightersideofthingswhenyouarereallydown,tothosewhoyouwanttoletthemknowthatyouappreciatetheirfriendship.Andifyoudon’t,don’tworry,nothingbadwillhappentoyou,youwilljustmissoutontheopportunitytobrightensomeone’sdaywiththismessage.Sincewewenttoschool,wehaveaccesstoEnglishallthetime,becauseitisoneofthenecessarysubjects.Beforeweattendcollege,wekeepourattentiononthegrammar,butnowcollegemeansthenewstageandweshouldpayattentiontopracticalEnglish.Herearesomesuggestions.First,itisimportanttospeakoutloudly.ThepurposeoflearningEnglishistocommunicatewithforeigners,soastogettoknowmoreabouttheworld.Grammarisnottheonlythingwecareabout.WhatweshoulddoistoopenourmouthsandimproveourabilitytousespokenEnglish.Itbeginswithreadingtextbooks.Whenwelistentothetapesandrepeatmanytimes,thenourd.PresidentTrump,asheoftendoes,hadafewthingstosayAfteradmittingthathehadbeenlonelyovertheholidays,TrumptookadvantageofhisfirstpublicappearanceofthenewyearWednesdaytoairlingeringgrievances,makemultiplefalseclaimsandreinforcerecentdecisionsthathaverattledfinancialmarketsandhisparty’sleaders.Asheheldforthformorethan90minutesbeforeasmallpoolofreportersandphotographers,membersofhisCabinet,ostensiblycalledtotheWhiteHouseforameeting,satquietlyaroundalongconferencetable.TrumpdefendedhisdecisionlastmonthtowithdrawU.S.troopsfromSyriaandsharplycutthedeploymenttoAfghanistan,movesthatdisturbedRepublicanalliesinCongressandpromptedtheresignationofDefenseSecretaryJamesN.Mattis.Indoingso,hecontradictedhisownrecentclaimthattheU.S.hadachieveditsobjectivesoftotalvictoryoverIslamicStatemilitantsinSyria.“Look,wedon'twantSyria,”hecontinued.“We'retalkingaboutsandanddeath.That'swhatwe'retalkingabout.We'renottalkingaboutvastwealth.We'retalkingaboutsandanddeath,”hesaid,seeminglyc