汽車營銷診斷報(bào)告課件整理

汽車營銷診斷報(bào)告汽車營銷診斷報(bào)告汽車營銷診斷報(bào)告目錄1.前言:項(xiàng)目背景和意義回頭一一一2.回頭診斷報(bào)告揭示的主要問題一3.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)-4.營銷管理建議-m205.營銷及銷售組織結(jié)構(gòu)建議6.職能和崗位描述7.營銷及銷售的關(guān)鍵程序8.業(yè)績管理和激勵(lì)體系建議--1079.實(shí)施挑戰(zhàn)及計(jì)劃前言:項(xiàng)目背景和意義回顧口在前期營銷診斷報(bào)告得到管理層肯定后,項(xiàng)目組就診斷報(bào)告中反映的問題提岀解決方案口為了能夠讓讀者,特別是沒有閱讀診斷報(bào)告的讀者了解項(xiàng)目的背景,首先我們將對(duì)項(xiàng)目背景和項(xiàng)目意義進(jìn)行回顧從課程改革的目標(biāo)來看，要改變過于注重教科書、機(jī)械訓(xùn)練的傾向，加強(qiáng)課程內(nèi)容與現(xiàn)代社會(huì)、科技發(fā)展與學(xué)生生活的聯(lián)系，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、探究發(fā)現(xiàn)、合作交流，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)資源，為實(shí)施新課程提供一個(gè)良好的環(huán)境，讓學(xué)生經(jīng)過學(xué)校教育后“學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)生活”。我們教育工作者必須樹立全新的課程理念，把“一切為了學(xué)生的終身發(fā)展”的思想貫穿于課堂教學(xué)改革的始終。我從事小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作多年，始終扎實(shí)做好了把教材回歸社會(huì)生活這個(gè)研究課題，創(chuàng)設(shè)了鮮活新型的數(shù)學(xué)教學(xué)生活。一、問題設(shè)計(jì)要“活”活潑生動(dòng)的課堂教學(xué)離不開生動(dòng)形象、幽默詼諧、扣人心弦的語言。尤其是問題的設(shè)計(jì)要講究基礎(chǔ)性、形象性、生動(dòng)性和藝術(shù)性，在教學(xué)過程中要把握問題設(shè)計(jì)的“眼”。例如在教學(xué)“時(shí)、分、秒的認(rèn)識(shí)”這一節(jié)課的導(dǎo)入，我安排了一個(gè)猜謎：“一匹馬兒三條腿，日夜奔跑不怕累，馬蹄噠噠提醒你，時(shí)間一定要珍惜?！睂W(xué)生猜出是表或鐘后，接著問：鐘表有什么作用呢？讓學(xué)生各抒己見、暢所欲言，大家學(xué)習(xí)情緒高漲，達(dá)到了水到渠成之功效。二、問題設(shè)計(jì)要使學(xué)生學(xué)得“樂”這里的“樂”，指的是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣與教師激樂的方法。我國古代的教育家孔子說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！笨梢娭挥小皹分辈拍堋皹穼W(xué)”。愛因斯坦說過：“只要把學(xué)生的熱情激發(fā)起來，那么，學(xué)校所規(guī)定的功課就會(huì)被當(dāng)作一種禮物來接受。”數(shù)學(xué)課的教學(xué)內(nèi)容理論性、邏輯性較強(qiáng)，概念較為抽象，趣味性較少，如果教師只是在課堂上空洞說教，學(xué)生必然會(huì)感到枯燥乏味，從而影響教學(xué)效果。如：天氣熱了，購買飲料的人越來越多，因此，甲、乙、丙三個(gè)商場(chǎng)都進(jìn)了一批相同的飲料：每大瓶10元，每小瓶2.5元。為了搶占市場(chǎng)，他們分別推出三種優(yōu)惠措施：甲商場(chǎng)，買大瓶送小瓶；乙商場(chǎng)，一律打九折；丙商場(chǎng)，滿30元打八折。下表是四位顧客的購買情況，請(qǐng)你建議這些顧客去哪家商場(chǎng)購買花錢最少，并填在表中。顧客1234購買情況10小5大4大4小1大2小選擇商場(chǎng)剖析：此題是由多個(gè)簡(jiǎn)單的一般應(yīng)用題、分?jǐn)?shù)百分?jǐn)?shù)應(yīng)用題綜合而成的題目，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)濃厚，體現(xiàn)了數(shù)學(xué)來源于實(shí)踐又反過來指導(dǎo)實(shí)踐的重要思想。我們用數(shù)學(xué)觀點(diǎn)和方法解決好此類問題，就能明明白白消費(fèi)。顧客1：買10小瓶飲料價(jià)值2.5×10=25（元）。若在甲商場(chǎng)購買，得不到優(yōu)惠；若在乙商場(chǎng)購買，可享受九折優(yōu)惠；由于不滿30元，在丙商場(chǎng)購買得不到優(yōu)惠。故選擇乙商場(chǎng)。顧客2：買5大瓶飲料價(jià)值10×5=50（元）。若在甲商場(chǎng)購買可增送5小瓶，價(jià)值2.5×5=12.5（元），相當(dāng)于享受了50÷（50+12.5）=80%即八折的優(yōu)惠，與丙的優(yōu)惠相同，但在甲商場(chǎng)要花50元，在丙商場(chǎng)只需花50×80%=40（元），故選擇丙商場(chǎng)。顧客3：買4大瓶4小瓶價(jià)值10×4+2.5×4=50（元）。若在甲商場(chǎng)購買可得到送4小瓶，價(jià)值2.5×4=10（元），相當(dāng)于只花了50-10=40（元）；在丙商場(chǎng)購買需花50×80%=40（元），故選甲、丙是一樣的。顧客4：購買1大瓶2小瓶價(jià)值10+2.5×2=15（元）。若在甲商場(chǎng)購買，增送他一小瓶，價(jià)值2.5元，相當(dāng)于他只花了15-2.5=12.5（元）；若在乙商場(chǎng)購買需花費(fèi)15×90%=13.5（元）；由于不足30元，在丙商場(chǎng)得不到優(yōu)惠。故選擇甲商場(chǎng)。因此答案如下：顧客1234購買情況10小5大4大4小1大2小選擇商場(chǎng)乙丙甲或丙甲三、問題設(shè)計(jì)要“新”這里所說的“新”，包括利用新的教學(xué)手段，變化各種教學(xué)方法，依據(jù)教學(xué)大綱與教材，適當(dāng)補(bǔ)充新的內(nèi)容、材料。一句話，就是教師的課堂教學(xué)要新穎而有啟發(fā)性。例如：小明媽媽的商店里進(jìn)了兩批水果，都賣出后得到了同樣多的錢。媽媽說：第一批水果熱銷，提價(jià)20%賣，第二批水果滯銷，降價(jià)1/5賣出，總算是這兩批水果的買賣沒有賠錢。小朋友，小明媽媽說的對(duì)嗎？此題貼近生活，主要考查了學(xué)生靈活運(yùn)用數(shù)學(xué)觀點(diǎn)和方法的能力，揭開表面數(shù)字相等，抓住問題的實(shí)質(zhì)?？傊?，在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)“活、樂、新”的情境，妙在一個(gè)“活”字，巧在一個(gè)“樂”字，貴在一個(gè)“新”字。“活”是培養(yǎng)能力的關(guān)鍵；“樂”是調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣的前提；“新”是學(xué)生發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的根本。創(chuàng)設(shè)“活、樂、新”的教學(xué)情境可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。當(dāng)今的學(xué)生是蓬勃向上的新一代，他們有著對(duì)未來的向往、美好的追求。作為教師應(yīng)苦練內(nèi)功，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，知識(shí)更新，把握學(xué)生的個(gè)性心理特征，因材施教，更新教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)開創(chuàng)新課程美好的未來。有效教學(xué)即符合教學(xué)規(guī)律、有效果、有效率的教學(xué)。如何降低、避免語文教學(xué)的無效、低效，提高課堂教學(xué)的有效性，應(yīng)該成為我們教師研究的一個(gè)重要課題。筆者根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐，就初中語文課堂有效教學(xué)談幾點(diǎn)淺薄的思考。一、營造良好教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的參與程度在教學(xué)實(shí)踐中，我一直致力于營造開放、合作、探究的課堂教學(xué)氛圍，讓學(xué)生積極參與教學(xué)的全過程，提高全體學(xué)生的參與程度。如在教學(xué)《皇帝的新裝》這篇童話時(shí)，我采用了綜合實(shí)踐活動(dòng)課的方式，課前安排學(xué)生認(rèn)真閱讀課文，并提出具體要求：①將這篇童話故事改編成適合表演的劇本；②根據(jù)自己的想象，對(duì)課文進(jìn)行大膽的改變，可在不違背原意的基礎(chǔ)上增加或刪除部分內(nèi)容；③根據(jù)自己的喜好，選擇一個(gè)扮演的角色，并將人物性格特點(diǎn)盡情展現(xiàn)出來；④充分考慮人物的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)表演時(shí)的表情、語態(tài)、動(dòng)作；⑤進(jìn)行小組合作。為了能夠準(zhǔn)確把握人物的性格特點(diǎn)，學(xué)生們反復(fù)閱讀課文，討論有爭(zhēng)議的內(nèi)容，并找老師求證，高質(zhì)量地達(dá)到了設(shè)定的教學(xué)目的；為了表演好節(jié)目，小組同學(xué)人人主動(dòng)、熱心地參與討論、改編和排練，提出改進(jìn)意見，收到了合作學(xué)習(xí)的高效。這就使課堂教學(xué)成為“生疑—質(zhì)疑—釋疑—激疑”環(huán)環(huán)相扣的過程，從而保護(hù)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的鮮活性、求知的進(jìn)取性和思維的活躍性，使語文課堂教學(xué)高潮迭起，成效最大。而作為教師的我，卻在課堂上充當(dāng)了一個(gè)欣賞者、評(píng)價(jià)者的角色，起到穿針引線、推波助瀾的作用。通過這樣開放、合作、探究式的教與學(xué)，學(xué)生們既體驗(yàn)到了語文學(xué)習(xí)的樂趣，學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)語文，也體驗(yàn)到了主動(dòng)學(xué)習(xí)后成功的喜悅，為提高語文課堂教學(xué)的有效性確立了保障。二、運(yùn)用課件，重組現(xiàn)行教材，提高課堂教學(xué)實(shí)效語文教材的編寫方式大都以單元編寫，每單元的課文內(nèi)容往往圍繞同一個(gè)主題，有一定的系統(tǒng)性，但比較單一，某篇文章只能出現(xiàn)在某一個(gè)主題單元，還不能充分挖掘其全部作用。我們可以利用課件把同一題材或同一作者的作品進(jìn)行重組，讓學(xué)生整體認(rèn)識(shí)某一題材的寫作特征或某一作家的作品風(fēng)格、思想個(gè)性。在初三總復(fù)習(xí)時(shí)，利用課件重組的語文教材，可以大大提高復(fù)習(xí)效率。比如綜合性學(xué)習(xí)的復(fù)習(xí)，綜合性類試題文字量較多，單憑口述或抄寫既費(fèi)時(shí)學(xué)生又不易掌握，但如果運(yùn)用課件，就大不一樣。教師可以把同一地區(qū)的試題進(jìn)行縱向歸納分析，也可以把同年不同地區(qū)的同類試題進(jìn)行橫向比較分析，這樣的課堂不僅容量大，效率必定也高。三、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展在語文課堂教學(xué)中，更應(yīng)關(guān)注的是怎樣才能發(fā)揮激勵(lì)性評(píng)價(jià)的真正作用，實(shí)現(xiàn)多元激勵(lì)性評(píng)價(jià)，以促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展，提高課堂教學(xué)效率。在課堂教學(xué)中教師的激勵(lì)性評(píng)價(jià)不能只著眼于結(jié)果，還應(yīng)該著眼于過程，著眼于這一過程中表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)品質(zhì)，特別是學(xué)生有創(chuàng)意的回答。如：我在教學(xué)夏完淳的《別云間》后提出了“聯(lián)系歷史知識(shí)，談?wù)勀銓?duì)夏完淳的評(píng)價(jià)?！苯^大多數(shù)學(xué)生的回答是“愛國”、“有民族自尊心”。而有一名學(xué)生站起來回答說：“我承認(rèn)夏完淳愛國、有民族自尊心，可是我認(rèn)為他的舉動(dòng)并不值得我欣賞。因?yàn)樗呐e動(dòng)在當(dāng)時(shí)并不符合歷史發(fā)展的規(guī)律，明朝在當(dāng)時(shí)已經(jīng)滅亡，他不應(yīng)當(dāng)去反清復(fù)明，應(yīng)該看清歷史發(fā)展的形勢(shì)，將自己的能力展示在為國為民作貢獻(xiàn)上，真正地為老百姓做些實(shí)事?！睂?duì)這樣的回答許多同學(xué)都感到很意外，這時(shí)我及時(shí)對(duì)這種有一定新意的回答進(jìn)行了鼓勵(lì)，說：“某某同學(xué)能夠聯(lián)系歷史發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景，有創(chuàng)意地分析和回答這個(gè)問題，回答得不錯(cuò)！”從此以后這位學(xué)生在思考問題的時(shí)候總是喜歡從不同的角度去思考，得出比較合理的、有一定創(chuàng)意的答案，其他的學(xué)生也學(xué)著從多角度去思索一些問題。這種成功的激勵(lì)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性思維產(chǎn)生了強(qiáng)大的動(dòng)力，有效地促進(jìn)了學(xué)生的自主發(fā)展，提高了課堂教學(xué)的效率?？傊?，語文的課堂教學(xué)有效性，是一個(gè)教師教學(xué)的生命力，是一種理念，是一種過程，是課堂藝術(shù)的發(fā)揮，是課堂效果的很好體現(xiàn)。這就取決于教者的情、趣、理的挖掘。但教者必須立足于本課堂學(xué)生的實(shí)際，把教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐反思，不斷充實(shí)，才能更好地發(fā)揮課堂有效性，是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。目錄1.前言:項(xiàng)目背景和意義回頭一一一2.回頭診斷報(bào)告揭示的主要問題一3.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)-4.營銷管理建議-m205.營銷及銷售組織結(jié)構(gòu)建議6.職能和崗位描述7.營銷及銷售的關(guān)鍵程序8.業(yè)績管理和激勵(lì)體系建議--1079.實(shí)施挑戰(zhàn)及計(jì)劃前言:項(xiàng)目背景和意義回顧口在前期營銷診斷報(bào)告得到管理層肯定后,項(xiàng)目組就診斷報(bào)告中反映的問題提岀解決方案口為了能夠讓讀者,特別是沒有閱讀診斷報(bào)告的讀者了解項(xiàng)目的背景,首先我們將對(duì)項(xiàng)目背景和項(xiàng)目意義進(jìn)行回顧大中型客車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)進(jìn)一步提升營銷和管理口過去五年是中國大中型客車行業(yè)高速發(fā)展的階段,市場(chǎng)規(guī)模年均增長高達(dá)20技術(shù)應(yīng)用迅速革新,車型升級(jí)換代頻繁,車輛平均售價(jià)翻了一倍。而且到2008年以前,整體市場(chǎng)規(guī)模還將以年均10%的速度繼續(xù)高速增長,大型化、高檔化的趨勢(shì)將使車輛平均售價(jià)再翻一倍。然而隨著市場(chǎng)的逐漸飽和以及行業(yè)的逐步成熟這種高速增長的勢(shì)頭將在2008年以后放緩,市場(chǎng)規(guī)模的年均增長率將降至5%左右中國大中型客車行業(yè)的黃金時(shí)期即將結(jié)束口市場(chǎng)增長的減緩也將深刻地改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,填補(bǔ)市場(chǎng)空白的速度型競(jìng)爭(zhēng)正在轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮闅埧岬姆蓊~替代型競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)集中度將大幅提高,總體盈利水平大幅下降,大部分生產(chǎn)企業(yè)在未來十年內(nèi)將被淘汰出局。適用于市場(chǎng)高速成長期的低成本擴(kuò)張、粗放式管理的模式在上世紀(jì)九十年代造就了一批成功的企業(yè),宇通無疑是它們的代表。但是以廈門金龍為代表的精益開發(fā)和以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理方式在最近三年迅速崛起,不但掠取了大量市場(chǎng)份額,而且還對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式形成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)口為了面對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,汽車股份有限公司與源流汽車營銷管理顧問有限公司合作,共同對(duì)的營銷體系進(jìn)行診斷,明確目前的營銷和銷售主要問題,了解營銷力和提高銷售力的方法,全面提高管理水平項(xiàng)目階段性安排、具體工作及成果階段一:評(píng)價(jià)營銷策略現(xiàn)狀價(jià)段二:營銷策略建議評(píng)估現(xiàn)有營銷及銷售體系具體設(shè)計(jì)新的營銷及銷售體系主要工作析各產(chǎn)品系列的銷售狀明確公司當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略,作為整營銷體系設(shè)計(jì)的前提和依據(jù)當(dāng)前的營銷策略進(jìn)行建議,完善的市場(chǎng)化運(yùn)作體析目前的營銷策略和營系具體設(shè)計(jì)營銷及銷售部門及關(guān)鍵崗位人員職責(zé)分析比照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做法對(duì)營銷戰(zhàn)略和營銷策略的總結(jié)與建議新的營銷及銷售體系的構(gòu)架成果對(duì)營銷現(xiàn)狀的診斷報(bào)告明確的營銷及銷售體系內(nèi)的部門及關(guān)鍵崗位職責(zé)定細(xì)的主要工作程序步驟、各部門相關(guān)人員在各步驟中職責(zé)實(shí)施計(jì)戈來自www3722cn中國最大的資料庫下載建議報(bào)告主要結(jié)論經(jīng)過十周的工作經(jīng)就的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行上對(duì)的營銷體新的組織鮚構(gòu)在以往銷售體系的基礎(chǔ)上增加職能部門,彌補(bǔ)隨公司規(guī)模擴(kuò)大引發(fā)的直組織結(jié)構(gòu)的弊端,同時(shí)新的組織結(jié)構(gòu)還建立了整的市場(chǎng)營銷體系,確保了導(dǎo)向向以市場(chǎng)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;關(guān)鍵猩序的建立明確定義了各部門之系,為公司樹立真正的、長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ):而有效的業(yè)績管理及激勵(lì),制將促進(jìn)及鼓勵(lì)新的及猩序所要求的行「但是,新的組織結(jié)構(gòu)和猩序不可避免地給帶耒趕中的新的挑戰(zhàn)戰(zhàn)特別咴在要求跨部門的更緊密的合作,樹立制度序化管理的企業(yè)文化營銷專業(yè)知識(shí)方面的匱乏T為此,應(yīng)首先樹立推行新組織結(jié)構(gòu)和程序的堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)決心,真正形成一個(gè)精誠合作的高層團(tuán)制度化、趕序化動(dòng)作的管理風(fēng)力招聘專業(yè)人才,加大新猩序力廢,并米取一個(gè)有計(jì)步驟、嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)導(dǎo)讀1.回顧診斷報(bào)告揭示的主要問題2.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)3.營銷管理建議4.營銷及銷售組織結(jié)構(gòu)建議5.職能和崗位描述6.營銷及銷售的關(guān)鍵程序業(yè)績管理和激勵(lì)體系建議8.實(shí)施挑戰(zhàn)及計(jì)劃銷售體系組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)綜述目前的產(chǎn)品線單一,銷售體系的主要問題不在于組織銷售仁結(jié)構(gòu)的不適應(yīng),而在于相應(yīng)的管理程序和激勵(lì)措施不完善。這種不完善導(dǎo)致企業(yè)難以擺脫以往的舊有觀念,對(duì)市場(chǎng)關(guān)注度不足口雖然啟動(dòng)了分公司平臺(tái),但是分公司的職能仍然停銷售程序留在銷售單元層與下屬辦事處名義上有隸屬關(guān)系,實(shí)際則為平行關(guān)系,增加了協(xié)調(diào)成本口對(duì)公交車的銷售體系沒有建立,由于公交車與公路銷市場(chǎng)營銷組織客車有著不同的用戶群體和不同的購買行為,所以以現(xiàn)有結(jié)構(gòu)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)公交車市場(chǎng)的滲透目前的銷售部門單純由各分公司組成,缺乏對(duì)渠中間商和大客戶的相應(yīng)管理部門,而中間商和大客戶服務(wù)配件組的銷售已經(jīng)占據(jù)了銷售量的很大比例,需要增加針客戶和渠道進(jìn)行管理的職能部門的結(jié)構(gòu)調(diào)整或建立子公司并不能保證從根本上解決以上問題,重要的是建立有