演示文稿泌尿科品管圈

（優(yōu)選）泌尿科品管圈當(dāng)前第1頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)檢討與改進(jìn)圈介紹選題計(jì)劃制定現(xiàn)狀把握目標(biāo)設(shè)定要因分析對(duì)策擬定實(shí)施與評(píng)價(jià)效果確認(rèn)活動(dòng)心得當(dāng)前第2頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)

階段一

成立品管圈小組設(shè)定圈名及圈徽

3.12.3）當(dāng)前第3頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)成立二期品管圈小組，一起學(xué)習(xí)品管圈相關(guān)知識(shí)，并提議一周內(nèi)選定圈名及圈徽泌尿外科召開二期品管圈第一次會(huì)議當(dāng)前第4頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)

圈成員簡(jiǎn)介當(dāng)前第5頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)

圈員合影

當(dāng)前第6頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)應(yīng)用品管圈知識(shí)提高臨床護(hù)理質(zhì)量組圈目的

增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)協(xié)作能力提高護(hù)士的責(zé)任心與解決問(wèn)題的能力

123當(dāng)前第7頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)圈名及圈徽選定編號(hào)圈名圈徽得票名次最終選定1腎利圈4票12翱翔圈1票43和諧圈2票34希望圈1票45快樂(lè)天使圈3票2當(dāng)前第8頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)腎利圈的寓意寓意：我們用自己的愛心、耐心、責(zé)任心去保護(hù)患者的腎臟，幫助他們?cè)谂c疾病的斗爭(zhēng)中，獲得勝利。腎：代表腎臟利：代表勝利當(dāng)前第9頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)圈徽的寓意手：代表了護(hù)士的服務(wù)之手。腎臟：代表了患者的腎臟。把患者的腎臟放入到每一位護(hù)士的服務(wù)之手，用我們呵護(hù)的雙手托起患者的腎臟，用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心為每一位患者服務(wù)，彰顯人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提升。當(dāng)前第10頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段二主題選定（）當(dāng)前第11頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)2013年12月6日召開品管圈會(huì)議，擬定主題當(dāng)前第12頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)主題選定圍繞科室質(zhì)量檢查中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合科室工作特點(diǎn)，小組成員共提出5個(gè)需要解決的質(zhì)量問(wèn)題提高攜帶雙J管患者的健康教育落實(shí)率1減少介入術(shù)后皮下血腫發(fā)生率2減少患者跌倒發(fā)生率3減少BPH患者術(shù)后膀胱痙攣發(fā)生率5減少輸液外滲率4當(dāng)前第13頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)本圈圈員使用腦力激蕩法，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性和豐富的想象力，采用5,3,1打分標(biāo)準(zhǔn)選定主題。

最終主題確定

提高攜帶雙J管患者的健康教育落實(shí)率當(dāng)前第14頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)選題背景泌尿外科上尿路手術(shù)后常需留置雙J管，起支撐、引流、幫助排石，并有利于輸尿管黏膜修復(fù)。促進(jìn)輸尿管傷口愈合的作用。雙J管為兩端卷曲的多孔空腔管道，分別固定于腎盂及膀胱內(nèi)，根據(jù)手術(shù)方式、部位，置管時(shí)間為l一3個(gè)月不等[1]。留置雙J管后，可能出現(xiàn)膀胱刺激征，腎區(qū)不適。血尿、感染等并發(fā)癥[2]，由于患者需要代管出院，因而在患者住院期間。實(shí)施高質(zhì)量，有效的健康教育，可激勵(lì)患者的行為向更有利于康復(fù)的方向發(fā)展并使患者主動(dòng)參與術(shù)后治療與康復(fù)的全過(guò)程。最終提高其生活質(zhì)量?！?】楊明瑩,王愛華,余力銳.泌尿系結(jié)石患者留置雙管期間的觀察與護(hù)理【2】黃素英,范鳳英,林荔芬.泌尿外科留置雙管病人的觀察

當(dāng)前第15頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)選題理由對(duì)患者而言對(duì)護(hù)士而言對(duì)病區(qū)而言開展健康教育有利于醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善，提高綜合素質(zhì)，提升自我成就感。健康教育，也是病區(qū)宣傳自我、發(fā)展自我的一個(gè)形式，提高病區(qū)整體形象。對(duì)醫(yī)院而言提高患者滿意度，增加社會(huì)效應(yīng)，提升醫(yī)院的整體品牌形象。

不同形式有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)，可使患者使用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行自我康復(fù)護(hù)理。當(dāng)前第16頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段三擬定活動(dòng)計(jì)劃書（2013.12.15-2014.12.30）當(dāng)前第17頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)

計(jì)劃書

表示計(jì)劃線表示實(shí)施線當(dāng)前第18頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)

月份周次步驟2013.12

2014.12014.2

2014.32014.42014.52014.62014.7負(fù)責(zé)人1-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-4主題選定孟祥靜計(jì)劃擬定高華珍現(xiàn)狀把握鄭加敏目標(biāo)設(shè)定孫蘭芬解析王延紅對(duì)策擬定江云對(duì)策實(shí)施與討論孟祥靜效果確認(rèn)高華珍標(biāo)準(zhǔn)化鄭加敏檢討改進(jìn)王延紅成果發(fā)表江云當(dāng)前第19頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段四現(xiàn)狀把握（2014.1.1-2014.1.30）當(dāng)前第20頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)現(xiàn)狀把握攜帶雙J管患者健康教育普遍存在以下問(wèn)題1.拔管時(shí)間不知曉，忘記拔管時(shí)間造成不良后果。2.飲食及活動(dòng)指導(dǎo)不熟悉。3.雙J管的作用不知曉。4.攜帶雙J管的相關(guān)并發(fā)癥不知曉。5.對(duì)攜帶雙J管的重視不足。6.雙J管的拔管方式不知曉。當(dāng)前第21頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)攜帶雙J管患者健康教育落實(shí)率的衡量指標(biāo)：

監(jiān)測(cè)期間攜帶雙J患者健康教育落實(shí)例數(shù)完整率%=X100%

監(jiān)測(cè)期間攜帶雙J患者總例數(shù)

現(xiàn)狀把握當(dāng)前第22頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)攜帶雙J管患者健康教育落實(shí)的界定標(biāo)準(zhǔn)1、攜帶雙J管的患者能熟練掌握雙J管的一般知識(shí)（外觀、放置位置等）。2、攜帶雙J管的患者能熟練掌握相關(guān)飲食及活動(dòng)指導(dǎo)。3、攜帶雙J管的患者能熟練掌握相關(guān)并發(fā)癥及應(yīng)對(duì)方法。4、攜帶雙J管的患者知曉拔管時(shí)間及拔管方式。當(dāng)前第23頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)護(hù)理人員針對(duì)攜帶雙J管的健康教育流程：現(xiàn)狀把握責(zé)任護(hù)士術(shù)前1.放置雙J管的目的、位置及外形。2.雙J管的作用。術(shù)后1.放置雙J管的活動(dòng)及飲食注意事項(xiàng)。2.放置雙J管的相關(guān)并發(fā)癥。出院1.雙J管的拔管方式及拔管時(shí)間。2.雙J管拔管的預(yù)約時(shí)間及方式。當(dāng)前第24頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)

現(xiàn)狀把握

攜帶雙J患者健康教育落實(shí)率檢查改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時(shí)間:2013年10月15日—2014年1月15日調(diào)查地點(diǎn):泌尿外科調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次健康教育不完整及原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查次數(shù):28次缺陷次數(shù):8次完整率:71.4%當(dāng)前第25頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)攜帶雙J管患者健康教育不完善查檢表日期因素項(xiàng)目累計(jì)落實(shí)率累計(jì)百分比術(shù)前術(shù)后出院術(shù)前術(shù)后出院術(shù)前術(shù)后出院患者因素護(hù)士因素其他因素患者因素護(hù)士因素其他因素患者因素護(hù)士因素其他因素1.雙J管的外形2.雙J管的位置3.雙J管的目的4.雙J管的作用5.雙J管的活動(dòng)指導(dǎo)6.雙J管的飲食指導(dǎo)7.雙J管的相關(guān)并發(fā)癥8.雙J管的拔管時(shí)間9.雙J管的拔管方式10.雙J管的拔管預(yù)約時(shí)間11.雙J管的拔管預(yù)約方式備注：原因（1）患者因素：文化水平差異、重視程度不足，配合程度不夠等;（2）護(hù)士因素：安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足、思想認(rèn)識(shí)不足、責(zé)任心不強(qiáng)、臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏、人手不足、工作量大等;（3）其他因素：監(jiān)督不到位、宣教地點(diǎn)及時(shí)間不適宜、宣教內(nèi)容單一等。當(dāng)前第26頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)攜帶雙J管的患者健康教育不完善查檢表:(共采集樣本數(shù)28份,其中不完整例數(shù)8份)項(xiàng)目因素護(hù)士因素患者因素其他因素合計(jì)不完整率累計(jì)百分比1.雙J管的相關(guān)并發(fā)癥111337.5%37.5%2.雙J管的活動(dòng)指導(dǎo)110225%62.5%3.雙J管的作用110225%87.5%4.雙J管的目的100112.5%100%5.雙J管的位置00000100%6.雙J管的飲食指導(dǎo)00000100%7.雙J管的外形00000100%8.雙J管的拔管時(shí)間00000100%9.雙J管的拔管方式00000100%10.雙J管的拔管預(yù)約時(shí)間00000100%00000100%11.雙J管的拔管預(yù)約方式當(dāng)前第27頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)現(xiàn)狀把握柏拉圖A雙J管的相關(guān)并發(fā)癥B雙J管的活動(dòng)指導(dǎo)C雙J管的作用D雙J管的目的當(dāng)前第28頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段五目標(biāo)設(shè)定（2014.2.2-2014.2.11）當(dāng)前第29頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)目標(biāo)值=現(xiàn)況值+（1-現(xiàn)況值）×改善重點(diǎn)×圈能力=71%+（1-71%）×70%×100%=91%

目標(biāo)值是怎樣計(jì)算的呢目標(biāo)值設(shè)定當(dāng)前第30頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)目標(biāo)值設(shè)定健康教育落實(shí)率現(xiàn)況值71%

目標(biāo)值91%改善幅度：20%1、目標(biāo)值設(shè)定（樣本量：28份，不完整數(shù)：8份）現(xiàn)狀值71%目標(biāo)值91%改善幅度20%當(dāng)前第31頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段六原因分析（2014.2.12-2014.2.28）當(dāng)前第32頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)當(dāng)前第33頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)方法護(hù)士地點(diǎn)患者健康教育落實(shí)不到位積極性不高臨床經(jīng)驗(yàn)不足監(jiān)督不到位護(hù)士站宣教影響效率病房?jī)?nèi)講解宜暴露隱私患者情緒低落患者身體狀況不好患者依從性差P5解析宣教室不利于個(gè)別輔導(dǎo)健康教育形式單一空閑時(shí)間不多人手不足思想認(rèn)識(shí)不足思想認(rèn)識(shí)及文化水平差異醫(yī)護(hù)人員未給予專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)不夠主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏宣教不能連續(xù)進(jìn)行組織宣教講座不夠當(dāng)前第34頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)影響健康健康教育落實(shí)率的要因選定表編號(hào)原因圈員評(píng)分選定項(xiàng)目1護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)21

2護(hù)士工作情緒不高18

3患者思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異28◆4護(hù)士思想認(rèn)識(shí)不到位11

5患者理解能力差18

6患者情緒不高17

7患者語(yǔ)言溝通不暢21

8質(zhì)控人員檢查督導(dǎo)不夠29◆9年輕護(hù)士的專業(yè)知識(shí)缺乏30◆10健康教育場(chǎng)合選擇不當(dāng)23

11醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)過(guò)多20

12宣教重點(diǎn)不明確22

13環(huán)境吵雜22

14工作繁忙17

15缺乏連續(xù)性16

16健康宣教形式單一30◆17患者重視不足18

6名圈員,按差1分,一般3分,優(yōu)5分選定,總分最高排名前四為要因當(dāng)前第35頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)解析年輕護(hù)士的專業(yè)知識(shí)缺乏質(zhì)控組成員檢查督導(dǎo)不夠

健康宣教形式單一患者思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異當(dāng)前第36頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)健康教育落實(shí)不完善的原因表原因分析發(fā)生例數(shù)百分比累計(jì)百分比年輕護(hù)士的專業(yè)知識(shí)缺乏225%25%質(zhì)控組成員相關(guān)健康教育檢查督導(dǎo)不夠225%50%患者思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異225%75%健康宣教形式單一112.5%87.5%

原因解析當(dāng)前第37頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)柏拉圖A年輕護(hù)士的專業(yè)知識(shí)缺乏B質(zhì)控組成員相關(guān)健康教育檢查督導(dǎo)不夠C思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異D健康宣教形式單一E宣教重點(diǎn)不明確原因解析當(dāng)前第38頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)因果關(guān)聯(lián)圖1思想認(rèn)識(shí)不足宣教形式單一監(jiān)督力度不夠宣教方法欠佳護(hù)患溝通欠缺專業(yè)知識(shí)缺乏0，-5+1，-3+1，-1+5，0+1，-1+2，-1+2，-1+2,-1當(dāng)前第39頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)冰山圖健康教育不完善護(hù)士重視不夠處理問(wèn)題點(diǎn)治標(biāo)問(wèn)題點(diǎn)過(guò)度現(xiàn)象根本原因當(dāng)前第40頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段七對(duì)策擬定（）當(dāng)前第41頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)對(duì)策擬定評(píng)分表真因解決方案評(píng)價(jià)評(píng)分判定實(shí)施負(fù)責(zé)人可行性效果性自主性年輕護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏認(rèn)真落實(shí)年輕護(hù)士的培訓(xùn)333535103√江云要求護(hù)士教育時(shí)注意個(gè)人素質(zhì)及患者的個(gè)性特征，以提高健康教育的效果。403232104√鄭加敏教學(xué)方式靈活多樣以病案分析為重點(diǎn)18351871×江云質(zhì)控人員檢查督導(dǎo)不夠要求每位護(hù)士都要以PDCA模式及時(shí)評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作，做好自我整改。29333193√高華珍科室多開展質(zhì)量培訓(xùn)29293189×江云將質(zhì)控結(jié)果與當(dāng)事人及質(zhì)控成員績(jī)效掛鉤33353584×孟祥靜患者思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異制定健康教育手冊(cè)24202084×江云語(yǔ)言通俗化，利于患者家屬理解403231103√鄭加敏多向患者說(shuō)明健康教育對(duì)疾病恢復(fù)的重要性333335101√孟祥靜健康宣教形式單一建立多種形式的健康教育31351886√高華珍制定宣教卡、宣教欄、宣教畫等多種方式，列入標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)執(zhí)行。333532100√王延紅護(hù)士：從網(wǎng)絡(luò)、書本、大家講課等多方式學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，333532100√鄭加敏評(píng)價(jià)計(jì)分方法：優(yōu)：5分，可：3分，差：1分，所有圈員參與評(píng)價(jià)，總分100分以上判定采行對(duì)策。當(dāng)前第42頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)階段八對(duì)策實(shí)施與討論（）當(dāng)前第43頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)對(duì)策一對(duì)策名稱加強(qiáng)護(hù)士理論知識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)主要因年輕護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏改善前：培訓(xùn)內(nèi)容與臨床結(jié)合不夠?qū)Σ邇?nèi)容：1.認(rèn)真落實(shí)年輕護(hù)士的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容以病案分析為重點(diǎn)。3.加強(qiáng)床邊考核。4，教學(xué)方式靈活多樣。5.制作情景演示視頻。6，要求護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育時(shí)注重語(yǔ)氣、語(yǔ)速、溝通環(huán)境、患者的個(gè)性特征，健康教育后自我評(píng)價(jià)，以提高健康教育的效果。對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：孟祥靜實(shí)施時(shí)間：2014年4.1月-4.20日實(shí)施地點(diǎn)：外科樓泌尿科對(duì)策效果評(píng)價(jià)：1、經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策。2、將情景演示列入常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容。

對(duì)策效果確認(rèn)：改善后100%比改善前67%提高了33%對(duì)策實(shí)施與檢討PDAC當(dāng)前第44頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)當(dāng)前第45頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)對(duì)策二對(duì)策名稱加強(qiáng)相關(guān)質(zhì)量督導(dǎo)主要因質(zhì)控組成員相關(guān)健康教育檢查督導(dǎo)不夠改善前：病區(qū)護(hù)理質(zhì)控組未有效履行職責(zé)對(duì)策內(nèi)容：1.提高每位護(hù)理人員的健康教育意識(shí)2.有效落實(shí)質(zhì)控計(jì)劃3.科室多開展質(zhì)量培訓(xùn)。5.要求每位護(hù)士都要以PDCA模式及時(shí)評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作，做好自我整改。6.將質(zhì)控結(jié)果與當(dāng)事人及質(zhì)控組成員績(jī)效掛鉤對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：鄭加敏實(shí)施時(shí)間：2014.4.20-5.10實(shí)施地點(diǎn)：外科樓泌尿科對(duì)策處理：1.經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2.將質(zhì)量考核結(jié)果放入績(jī)效考核表中對(duì)策效果確認(rèn)：由改善后99%比改善前70%，提高了29%對(duì)策實(shí)施與討論P(yáng)DAC當(dāng)前第46頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)對(duì)策三對(duì)策名稱提高患者及家屬的執(zhí)行力主要因患者思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異改善前：培訓(xùn)內(nèi)容與臨床結(jié)合不夠?qū)Σ邇?nèi)容：改善前：患者及家屬的執(zhí)行力差對(duì)策內(nèi)容：1.病區(qū)規(guī)范個(gè)性化健康教育計(jì)劃2.語(yǔ)言通俗化，利于患者家屬理解3.宣教形式多樣化4.制定健康教育手冊(cè)6.多向患者說(shuō)明健康教育對(duì)疾病恢復(fù)的重要性對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：王延紅實(shí)施時(shí)間：2014年5.10月-5.30日實(shí)施地點(diǎn)：外科樓泌尿科對(duì)策效果評(píng)價(jià)：1.經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2.將健康教育手冊(cè)放入每個(gè)病房3.列入標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容對(duì)策效果確認(rèn)：由改善后100%比改善前84%，提高了16%對(duì)策實(shí)施與檢討PDAC當(dāng)前第47頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)對(duì)策四對(duì)策名稱查找資料建立卡片、健康教育宣傳欄、健康教育手冊(cè)等多種方式，反復(fù)宣傳教育，專人管理主要因健康宣教形式單一改善前：1、宣教方式單一

2、相關(guān)知識(shí)不足3、患者無(wú)健康教育意識(shí)對(duì)策內(nèi)容：

1、建立多種形式的健康教育。2、制定宣教卡、宣教欄、宣教畫等多種方式，列入標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)執(zhí)行。

3、護(hù)士：從網(wǎng)絡(luò)、書本、大家講課等多方式學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，提高宣傳熱情，繼續(xù)執(zhí)行。對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：周萍實(shí)施時(shí)間：2014年6月1日-2014年6.20日實(shí)施地點(diǎn)：外科樓泌尿科對(duì)策效果評(píng)價(jià)：1、通過(guò)對(duì)策效果確認(rèn)后成效明顯2、建好宣傳卡，長(zhǎng)期執(zhí)行。

對(duì)策效果確認(rèn)：1、健康教育落實(shí)率由原來(lái)的71%上升至100%對(duì)策實(shí)施與討論P(yáng)DAC當(dāng)前第48頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)攜帶雙J患者健康教育落實(shí)率檢查

改善后數(shù)據(jù)收集調(diào)查時(shí)間:2014年4月20日—2014年7月20日調(diào)查地點(diǎn):泌尿外科調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次健康教育不完整及原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查次數(shù):32次缺陷次數(shù):2次完整率:

94%當(dāng)前第49頁(yè)\共有55頁(yè)\編于星期日\(chéng)7點(diǎn)攜帶雙J管的患者健康教育不完善查檢表:(共采集樣本數(shù)32份,其中不完整例數(shù)2份)項(xiàng)目因素護(hù)士因素患者因素其他因素合計(jì)不完整率累計(jì)百分比1.雙J管的相關(guān)并發(fā)癥001150%50%2.雙J管的活動(dòng)指導(dǎo)100150%100%3.雙J管的作用00000100%4.雙J管的目的00000100%5.雙J管的位置00