2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文

2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文真正寫好一篇工作總結(jié),需要平常工作過程中不斷總結(jié)、不斷反思,好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。下面給大家共享2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文內(nèi)容，期望能夠關(guān)懷大家!2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文120 年是醫(yī)院成立的第 周年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20 年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1、明確各班工作職責(zé)及流程。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1—2次，并有記錄。（2）各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì)。（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。（4）各種登記本按要求仔細(xì)執(zhí)行并登記。3、嚴(yán)格交接班制度：堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)理質(zhì)量1、科室成立質(zhì)控小組：每周對(duì)護(hù)理平安、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查；每月一次的探討、整改，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。2、試行責(zé)任制護(hù)理，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程，大大削減了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不準(zhǔn)時(shí)的不良現(xiàn)象。三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)精神1、每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和內(nèi)科?？茖W(xué)問。2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪番小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，操作培訓(xùn)考核一次，以督促其學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水。3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄。3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。4、一次性用品使用后均準(zhǔn)時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），予空氣紫外線消毒。6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求，衣帽潔凈，著裝規(guī)范。五、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，通過工休座談會(huì)、查房、巡察病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo)，讓病人熟識(shí)掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，開展責(zé)任制護(hù)理模式，增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理工作更細(xì)化，削減了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次，其中外科約187人次，內(nèi)科約692人次，搶救13人次，其中內(nèi)科共制造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元，5到11月外科手術(shù)2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。六、存在問題：1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少。2、護(hù)士流淌性太強(qiáng)，且新入科護(hù)士綜合素養(yǎng)差，無菌觀念不強(qiáng)。3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問題，導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。4、護(hù)士每年的連續(xù)教育缺人管理（如學(xué)分的購(gòu)買、上傳登記等）。一年來護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和關(guān)懷，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了確定成果，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文2隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理平安;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。隨著人們法律意識(shí)的提高，新處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格依據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，實(shí)行集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理平安，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了珍貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，疼惜了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快嫻熟掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成果合格率為100%。二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理平安。1、定期督促檢查醫(yī)療平安，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備準(zhǔn)時(shí)修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺護(hù)理工作中存在的偏差，準(zhǔn)時(shí)賜予訂正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確疼惜理質(zhì)量及護(hù)理平安。3、深化科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作支配。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)，在崗位中仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。1、護(hù)理部依據(jù)省護(hù)理文件書寫規(guī)范，準(zhǔn)時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理平安。3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平常護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成狀況：1）、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%2）、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%。3）、急救物品完好率達(dá)100%。4）、護(hù)理文件書寫平均分99.57，合格率達(dá)100%。5）、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。四、重視人才培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。2、為提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派骨干外出進(jìn)修?？茖W(xué)問。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參與多種形式的?？茖W(xué)問及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次，特殊值得一提的是在今年5月與美國(guó)專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù)，14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院，得到了社會(huì)各界的全都好評(píng)。3、連續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培育。截止今年底，已有116人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷，7人獲本科學(xué)歷。4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科學(xué)問和能力。6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參與市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的連續(xù)教育，參與率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓舞護(hù)理人員發(fā)表科研論文。7、充分培育護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以提倡人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，為新護(hù)士授帽，護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理學(xué)問，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。8、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文3一年的工作和學(xué)習(xí)已靠近尾聲，雖然我剛到內(nèi)科，但在護(hù)長(zhǎng)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下：1、思想上：我具有堅(jiān)決的政治立場(chǎng)，能為每個(gè)患者解除苦痛是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。2、工作上：我安心工作，主動(dòng)參與醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng)，并仔細(xì)做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)當(dāng)好高騖遠(yuǎn)，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能一心一意為病員服務(wù)，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對(duì)軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不接受患者吃請(qǐng)，不收紅包。3、生活上：我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴(yán)峻，無對(duì)外不純凈交往。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步興奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)決性。2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)長(zhǎng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。3、以科室為家，工作主動(dòng)主動(dòng)，對(duì)待病員熱忱、耐心，滿足病人的需要。2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文420 年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)格外有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加?，咨詢的各種問題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能仔細(xì)耐心地向他們解答，病人滿足的笑容是我們工作的動(dòng)力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的便利，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不制造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，假如沒有猛烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很簡(jiǎn)潔被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。.樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。1）、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。2）、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人期望而來，滿足而歸，是對(duì)我們工作人員學(xué)問智慧，溝通溝通能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的學(xué)問，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。.通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素養(yǎng)。提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握確定的理論學(xué)問和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去熟識(shí)，才能主動(dòng)熱忱關(guān)懷前來就診的患者。.對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，制造了有序的就醫(yī)環(huán)境。門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有憐憫心，把病人當(dāng)成自己的好友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，準(zhǔn)時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，清靜病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同制造出一個(gè)安靜、有序、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。2021年度護(hù)理工作總結(jié)范文520 年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20 年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：.思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵遵守法律律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。.專業(yè)學(xué)問、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：關(guān)心護(hù)士長(zhǎng)做好病