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時間管理培訓(xùn)課程中層管理人員第一頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三大綱第二頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三時間的重要性時間賬單——72歲的人一生
睡覺:21年工作:14年個人衛(wèi)生:7年吃飯:6年旅行:6年排隊:6年學(xué)習(xí):4年開會:3年打電話:2年找東西:1年其它:3年第三頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三時間的重要性第四頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三你是否有時間管理不良的征兆
自我測試第五頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三何為時間管理時間管理所探索的是——如何減少時間浪費時間管理的對象不是“時間”,而是指面對時間而進行的“自我管理”第六頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三何為時間管理小案例如果銀行每天早晨固定向你的賬號撥款8.64萬元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個:用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸己。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬元。請問:你如何用這筆錢?第七頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三何為時間管理1.供給毫無彈性2.無法積蓄3.無法取代4.無法失而復(fù)得第八頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三造成時間浪費的主要因素
人為因素管理因素環(huán)境因素1、企圖做的太多2、安排紊亂,使用的工具雜亂無章3、個人能力的欠缺4、不會說“不”5、缺乏自我約束能力6、做事經(jīng)常拖延,猶豫不決7、工作時過多地和別人拉家常8、爭吵、發(fā)火9、壓力、緊張1、缺乏優(yōu)先處理順序2、缺乏目標(biāo)計劃3、缺乏授權(quán),凡事親力親為4、員工缺乏訓(xùn)練,執(zhí)行力較低5、缺乏交流或交流不清6、職責(zé)權(quán)限不清,工作內(nèi)容重復(fù)7、缺乏進度控制1、電話打斷2、不速之客拜訪3、無效率的會議4、內(nèi)容不全或延誤的信息5、過多的文件,繁瑣的程序6、人員不足或過多7、嘈雜的工作環(huán)境第九頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三時間管理的六項基本原則第十頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三明確目標(biāo)目標(biāo)具體的Specific可衡量的Measurable可達到的Attainable相關(guān)的Relevant基于時間的Time-based第十一頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三有計劃有組織地進行工作第十二頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三分清工作的輕重緩急您習(xí)慣的行事次序是什么?第十三頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三分清工作的輕重緩急工作重要工作不重要
既重要又緊急
重要但不緊急
不重要也不緊急
不重要但緊急工作緊急工作不緊急ABCD第十四頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三分清工作的輕重緩急小練習(xí)回復(fù)MSN上朋友的留言場內(nèi)有小朋友受傷了學(xué)習(xí)崗位技能臨時會議應(yīng)付難纏的家長接聽客戶的電話統(tǒng)計、整理報修報損單培訓(xùn)新員工和同事閑聊第十五頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三合理地安排時間20/80原理80%的事情20%的時間第十六頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三合理地安排時間避免把時間花在瑣碎的多數(shù)問題上應(yīng)該將時間花在重要的少數(shù)問題上把最有效率的時間段用來做最重要的事情重要啟示第十七頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三與別人的時間取得協(xié)作互相尊重對方的時間安排提前做好計劃與安排第十八頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三制定規(guī)則,遵守紀(jì)律第十九頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三時間管理技巧自己能控制的范圍:把需要創(chuàng)造力和智慧的重要工作或活動安排在精力旺盛的時間來做只對你一天中的部分時間進行規(guī)劃,以留出時間應(yīng)付危機和突發(fā)事件盡可能將相似的任務(wù)進行綜合與合并利用待辦事項清單將日常事務(wù)進一步進行細分第二十頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三時間管理技巧不要讓別人浪費你的時間——打電話的藝術(shù)事先的約定與準(zhǔn)備簡短而明確的開場白控制通話時間、保持通話主題過濾電話第二十一頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三時間管理技巧不要讓別人浪費你的時間——當(dāng)您被打斷時來自上司的打斷來自下屬的打斷來自同事的打擾第
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