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文檔簡介
工程項目監(jiān)理業(yè)務學習制度一、目的為規(guī)范工程項目監(jiān)理業(yè)務培訓工作,提高監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)和監(jiān)理服務質(zhì)量,依據(jù)國家監(jiān)理行業(yè)標準和要求,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司和部門在工程項目監(jiān)理業(yè)務培訓過程中的規(guī)定。三、培訓管理3.1培訓目標制定工程項目監(jiān)理業(yè)務培訓目標,明確人員的職責、權(quán)利和義務,并與員工簽署學習培訓合同。培訓目標應包括以下內(nèi)容:掌握國家法律、法規(guī)和標準,了解工程監(jiān)理的定位和職責。熟悉工程監(jiān)理常見問題處理技巧,并能解決一些常見問題。了解工程項目監(jiān)理的行業(yè)標準和規(guī)范。3.2培訓內(nèi)容制定工程項目監(jiān)理培訓計劃,根據(jù)崗位職責、實際業(yè)務和崗位技能及管理水平的需求,將工程項目監(jiān)理業(yè)務培訓分為兩個階段:3.2.1基礎培訓基礎培訓主要是針對初入職監(jiān)理員工所制定,主要內(nèi)容包括:工程監(jiān)理入門知識:工程監(jiān)理法規(guī)、標準、職責、義務、概述;。工程項目管理理論:工程項目管理內(nèi)容與要求、通用管理知識、專業(yè)管理技巧。工程技術(shù):工程材料與結(jié)構(gòu)、工程測量與驗收、改建工程。工程安全:工程安全法規(guī)、安全工程管理等。3.2.2拓展培訓拓展培訓主要是對有一定實際工作經(jīng)驗的監(jiān)理員工所制定,主要內(nèi)容包括:工程項目監(jiān)理執(zhí)業(yè)技能:監(jiān)理業(yè)務操作流程、監(jiān)理技術(shù)操作實例講解、監(jiān)理常見問題解決。工程風險管理:項目風險評估和管理、風險管理工具等。工程合同管理:合同基本原則、合同條款、合同履行管理要求等。工程質(zhì)量安全管理:施工過程與環(huán)境、項目質(zhì)量安全標準與準則,質(zhì)量安全管理體系建設與新制度。3.3培訓方式線上培訓:通過線上培訓進行知識傳授和技能講解,采用網(wǎng)絡教學平臺和視頻直播方式。線下培訓:由具有豐富實際經(jīng)驗的監(jiān)理人員每邀請,對實際工作中遇到的問題進行交流和分享,進一步提高監(jiān)理員工的實際工作能力。3.4培訓管理監(jiān)理業(yè)務培訓應針對人員崗位,根據(jù)不同年限、層次、職能設置不同的培訓項目;根據(jù)學習情況,審核學習進度,并開展考核。3.5培訓保障通過內(nèi)部和外部學習、委外培訓、參加各類工程項目監(jiān)理業(yè)務培訓等方式,增加學習機會和途徑。提供全額學費、差旅費、住宿費等相關(guān)生活保障。四、考核評價4.1監(jiān)理人員考核監(jiān)理人員應根據(jù)業(yè)務培訓的學習成果,進行考試、論文寫作、案例分析、現(xiàn)場模擬等考試方式,以評估監(jiān)理員工理論知識和實際應用能力,對認證合格的通過者予以認定。4.2業(yè)務評價工程項目監(jiān)理業(yè)務應采用圖文形式的考評方式,對監(jiān)理員工對工程項目監(jiān)理業(yè)務知識的掌握情況和實際工作中出現(xiàn)的問題和解決方案進行評價和考核。五、制度保障公司應設立監(jiān)理培訓中心和培訓標準委員會,負責全面協(xié)調(diào)和管理工程項目監(jiān)理業(yè)務培訓事項。監(jiān)理培訓中心負責具體培訓工作的具體操作和組織實施,培訓標準委員會負責制定監(jiān)理培訓管理制度和制定培訓標準、規(guī)范和流程。六、附則本制度自發(fā)布之日起實行,有關(guān)問題請向公司監(jiān)理培訓中心咨詢。本制度分類清晰、
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