個人工作計劃范文匯總十篇

個人工作計劃范文匯總十篇

個人工作規(guī)劃篇1

1、鉆研教法，仔細(xì)備課，抓好常規(guī)教學(xué)。

(1)深入討論教材教法，新課標(biāo)要求以學(xué)生為中心，學(xué)生是主體，設(shè)計讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教法。

(2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料，充實自己，要做學(xué)習(xí)型教師。由于作為教師想要教給學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話：“教師應(yīng)當(dāng)是一名雜家”，這是說作為一名教師要把握方方面面的學(xué)問。

(3)了解學(xué)生的狀況，一年級學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，要準(zhǔn)時了解他們的狀況，為設(shè)計適合他們的教案打下根底。要做到每一堂課的內(nèi)容能保證學(xué)困生學(xué)會，而對于承受力量強(qiáng)的學(xué)生要做做到上不封頂

(4)了解后進(jìn)生狀況，課堂的設(shè)計應(yīng)當(dāng)以讓中下等的學(xué)生學(xué)會為目的，由于新課標(biāo)是讓全體學(xué)生得到進(jìn)展。

2、全面關(guān)懷學(xué)生，促進(jìn)和諧進(jìn)展

(1)關(guān)懷學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，敬重和信任他們，查找他們身上的閃光點，鼓舞他們自尊自愛，要求上進(jìn)。另外，仔細(xì)分析這些學(xué)生的狀況，采納適合他們進(jìn)展的方法，急躁幫忙和輔導(dǎo)他們，促使他們進(jìn)步。

(2)培育學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課做好筆記，課后準(zhǔn)時完成作業(yè)，仔細(xì)做好預(yù)復(fù)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生把握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。依據(jù)不同的話題，創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)生英語情景交際力量。

(3)采納“學(xué)生成長檔案”評價方式。轉(zhuǎn)變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式，著眼于充分全面了解學(xué)生，幫忙學(xué)生熟悉自我，建立自信，關(guān)注個別差異，了解學(xué)生進(jìn)展中的需求。

個人工作規(guī)劃篇2

新學(xué)期已經(jīng)開頭，在學(xué)校工作總體思路的指導(dǎo)下，現(xiàn)將本學(xué)期數(shù)學(xué)組工作進(jìn)展規(guī)劃、設(shè)想，力爭使本學(xué)期的工作扎實有效，為學(xué)校的進(jìn)展做出新的奉獻(xiàn)。

指導(dǎo)思想

以學(xué)校工作總體思路為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹新課程理念，以教育教學(xué)工作為重點，優(yōu)化教學(xué)過程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合數(shù)學(xué)組工作實際，積極開展教育教學(xué)討論活動，促進(jìn)教師的專業(yè)進(jìn)展，學(xué)生各項素養(yǎng)的提高，提高數(shù)學(xué)組教研工作水平。

工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)工作，優(yōu)化教學(xué)過程，切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)校本教研，積極開展教學(xué)討論活動，鼓舞教師依據(jù)教學(xué)實際開展教學(xué)討論，通過撰寫教學(xué)反思類文章等促進(jìn)教師的專業(yè)化進(jìn)展。

3、把握現(xiàn)代教育技術(shù)，積極開展網(wǎng)絡(luò)教研，拓展教研的深度與廣度。

4、組織好學(xué)生的數(shù)學(xué)實踐活動，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，豐富學(xué)生課余生活，促進(jìn)其全面進(jìn)展。

主要工作

1、備課做好教學(xué)預(yù)備是上好課的前提，本學(xué)期要求每位教師做好教案、教學(xué)用具、作業(yè)本等預(yù)備，以良好的精神狀態(tài)進(jìn)入課堂。

備課是上好課的根底，本學(xué)期數(shù)學(xué)組仍采納年級組集體備課形式，要求教案盡量做到環(huán)節(jié)齊全，反思詳細(xì)，有價值。集體備課時，全部教師必需做好預(yù)備，每個單元負(fù)責(zé)教師要提前安

排好內(nèi)容及備課方式，對于教案中修改或補充的內(nèi)容要準(zhǔn)時地在旁邊批注，電子教案的可在旁邊用紅色批注(公布校園網(wǎng)數(shù)學(xué)組板塊內(nèi))，使集體備課不流于形式，每節(jié)課前都要做到課前的“復(fù)備”。每一位教師在個人討論和集體備課的根底上形成適合自己、有用有效的教案，更好的為課堂教學(xué)效勞。各年級組每月供應(yīng)單元備課活動記錄，在規(guī)定的集體備課時間，教師無特別緣由不得缺席。

提高課后反思的質(zhì)量，提倡教學(xué)以后將課堂上精彩的地方進(jìn)展實錄，以案例形式進(jìn)展剖析。對于原教案中不合理的準(zhǔn)時記錄，結(jié)合課堂重新修改和設(shè)計，同年級教師可以共同反思、共同提高，為以后的教學(xué)供應(yīng)借鑒價值。數(shù)學(xué)教師每周反思不少于2次，每學(xué)期要有1-2篇較高水平的反思或教學(xué)案例，準(zhǔn)時公布在向校園網(wǎng)上，學(xué)校將準(zhǔn)時進(jìn)展評審。

教案檢查分平常抽查和定期檢查兩種形式，“推門課”后教師要準(zhǔn)時供應(yīng)本節(jié)課的教案，每月26號為組內(nèi)統(tǒng)一檢查教案時間，每月檢查結(jié)果將公布在校園網(wǎng)數(shù)學(xué)組板塊中的留言板中。

2、課堂教學(xué)課堂是教學(xué)的主陣地。教師不但要上好公開課，更要上好每天的“常規(guī)課”。遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)中對課堂教學(xué)的要求。課堂上要積極的創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情境，要

重視學(xué)習(xí)方法、思索方法的滲透與指導(dǎo)，重視數(shù)學(xué)學(xué)問的應(yīng)用性。學(xué)校將連續(xù)通過聽“推門課”促進(jìn)課堂教學(xué)水平的提高，發(fā)覺教學(xué)新秀。公開課力求有特點，能側(cè)重一個教學(xué)問題，促進(jìn)組內(nèi)教師的研討。一學(xué)期做到每人一節(jié)，年輕教師上兩節(jié)。課堂對于比擬成熟的公開課或研討課鼓舞大家錄像，保存資料，準(zhǔn)時地向校園網(wǎng)推舉。

個人工作規(guī)劃篇3

在不知不覺中已經(jīng)又是新的一年了，在這個學(xué)期里，我接手了二年級的班主任，看著孩子們一張張?zhí)煺娴男δ?，心里有不少欣慰。在孩子們成長的歷史長河里，一個學(xué)年或許只是微缺乏道的一小段，然而，由于種種緣由，無論是從行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方法上都與同年級的孩子有肯定的差距。在新的學(xué)期里我預(yù)備從以下方面綻開工作：

一、學(xué)生根本狀況

本班有學(xué)生30人，其中男生16人，女生14人。孩子們個個活潑得意，但由于年齡小，自制力量差，時常不能掌握自己，上課時愛任憑說話或做小動作，許多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培育。局部學(xué)生已經(jīng)有了肯定的學(xué)習(xí)習(xí)慣，少局部學(xué)生缺乏主動性，書寫有待于加強(qiáng)。

二、班級治理目標(biāo)

1、進(jìn)一步對學(xué)生進(jìn)展愛國主義、集體主義教育及良好文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。

2、端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。鼓舞學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探究。

3、營造團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)，建立健全班委會，培育一批仔細(xì)負(fù)責(zé)的班干部，提高學(xué)生的治理力量。

4、組織學(xué)生積極參與學(xué)校開展的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育，在活動中得到熬煉。

三、班級治理措施

（一）常規(guī)教育方面

1、由于二年級是教學(xué)與班務(wù)分開進(jìn)展，所以要充分利用班隊會的時間，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《守則》、《標(biāo)準(zhǔn)》、“十不”等常規(guī)要求，并在日常學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么行為是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對表現(xiàn)好的學(xué)生，準(zhǔn)時賜予表揚和鼓舞；對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，準(zhǔn)時提示，賜予訂正。

2、利用升旗儀式，加強(qiáng)學(xué)生的品德教育。利用教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦等重大活動日進(jìn)行一些有意義的主題班隊會，使學(xué)生懂得做人的道理，培育學(xué)生的愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。

3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增加學(xué)生的榮譽感，使學(xué)生心中有他人、有集體。充分發(fā)揮教室內(nèi)板報的教育作用，開拓“表揚和進(jìn)步”園地，展現(xiàn)學(xué)生的個人風(fēng)采。此外，對于學(xué)生的書寫讀的姿態(tài)，在課堂上隨時提示與幫忙。

（二）班級紀(jì)律方面

1、課堂紀(jì)律

要求學(xué)生課上仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。假如有違反紀(jì)律的現(xiàn)象，由課代表記錄，向班主任匯報，并記在學(xué)生的檔案卡中，作為評比班級明星的重要條件。

2、課間紀(jì)律

小學(xué)的班主任工作規(guī)劃

豐富多彩的課間活動，是解決課間紀(jì)律的法寶。課間組織學(xué)生開展跳繩、踢毽子、下棋等文體活動，班主任隨時提示學(xué)生要留意文明活動，使學(xué)生在活動中既健體又受到教育。

3、路隊紀(jì)律

利用班隊會向?qū)W生講清路隊的要求和開展路隊評比活動。放學(xué)路隊設(shè)立特地的隊長，作為監(jiān)視員。每天定時向班主任匯報路隊狀況，班主任對散隊學(xué)生說服教育，加強(qiáng)治理。

（三）衛(wèi)生方面

1、個人衛(wèi)生：要求學(xué)生手臉干凈，常剪指甲，衣著干凈，每天由班主任和班長檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，催促學(xué)生搞好個人衛(wèi)生。

2、班級衛(wèi)生：每天早晨分派值日生清掃教室和衛(wèi)生區(qū)，由勞動委員負(fù)責(zé)打分。班主任對各組的衛(wèi)生狀況在每周一的班隊會賜予公布，表揚先進(jìn)，催促后進(jìn)。

（四）班干部的培育方面

開學(xué)伊始，組建好二年級班委會，明確班委會成員的各自分工。在日常班級治理中，針對班干部在工作中消失的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們留意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，制造時機(jī)，熬煉和培育他們的力量。

（五）其他方面

1、協(xié)調(diào)與家長的關(guān)系，開好家長會。

常常保持與學(xué)生家長聯(lián)系和溝通，召開家長座談會，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。班主任實行定期和不定期的方式，將學(xué)生的在校表現(xiàn)向家長照實匯報，使學(xué)生得到可持續(xù)進(jìn)展。對于學(xué)困生要賜予他們關(guān)愛和幫忙，發(fā)覺他們的閃光點要準(zhǔn)時表揚，因勢利導(dǎo)，使他們樹立學(xué)習(xí)自信。在教師和同學(xué)的共同輔導(dǎo)下，將他們轉(zhuǎn)化成為中等生或優(yōu)秀生。此外，還依據(jù)學(xué)生的身心潛力，培育和進(jìn)展學(xué)生的興趣愛好，使他們獲得很好的進(jìn)展。

2、確立班集體的奮斗目標(biāo)。

班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的抱負(fù)和前進(jìn)的方向，班集體假如沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，一個良好的班集體應(yīng)當(dāng)有一個集體的奮斗目標(biāo)，這個目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期的結(jié)合，逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生鼓勵效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級分散力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們共享集體的歡快和幸福，從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。

個人工作規(guī)劃篇4

本學(xué)期，初中語文教研組工作，將連續(xù)貫徹執(zhí)行課改精神，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，深化語文教學(xué)改革，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，大力提高課堂教學(xué)效率；以全面貫徹黨的教育方針，全面推動素養(yǎng)教育，大面積提高語文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科自身的特點，扎實有效地開展工作。

一、指導(dǎo)思想

以全面推動素養(yǎng)教育為目標(biāo)，以實施課程改革為契機(jī)，立足校本，狠抓實效，大力促進(jìn)教師專業(yè)化進(jìn)展。以“注意積存，培育習(xí)慣，指導(dǎo)學(xué)法，訓(xùn)練思維，滲透德育”新課改理念為根底深化課堂教學(xué)改革，強(qiáng)化教師隊伍建立,轉(zhuǎn)化教師的教學(xué)行為。積極貫徹學(xué)校教育處工作規(guī)劃，課堂教學(xué)以精講、互動、高效為指導(dǎo)，教研工作以校本為中心，努力提高語文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，培育學(xué)生的人文素養(yǎng)，開拓創(chuàng)新、更新觀念、與時俱進(jìn)、真抓實干，緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極、穩(wěn)妥、有效地深化語文課程改革試驗，進(jìn)一步加大課堂教學(xué)改革的力度，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)常規(guī)治理，強(qiáng)化語文教學(xué)工作中的討論、效勞、指導(dǎo)等功能，積極推動名師工程，全面提高學(xué)生語文綜合素養(yǎng)。要加強(qiáng)隊伍建立和學(xué)科建立，向創(chuàng)新和效率要質(zhì)量，全面提高我校語文教學(xué)的效益，全面開展成長型教師群體建立活動，以推

進(jìn)課程教學(xué)為中心，課題討論為重點，促進(jìn)師生成長為根本，抓好教師培訓(xùn)工作，做好評析報告，大力推動素養(yǎng)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時結(jié)合語文教研組全體教師的教研實際，為教師營造良好的教研氣氛和展現(xiàn)舞臺，全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)力量，為全體學(xué)生的安康進(jìn)展效勞。

二、學(xué)好理論，更新觀念，提高素養(yǎng)

1、教研組每位成員應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，通讀一本理論專著，圍繞“輕負(fù)高效”“素養(yǎng)教育”“創(chuàng)新教育”等熱點問題，結(jié)合語文教學(xué)實踐，通過專題學(xué)習(xí)和爭論，提高自身的理論素養(yǎng)，更新教育教學(xué)觀念，樹立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀。

2、教研組每位成員至少閱訂一份語文報刊。平常，語文教師要堅持通讀兩種語文教學(xué)討論刊物，準(zhǔn)時了解語文教學(xué)的動態(tài)和語文教改趨向，開拓視野，拓寬語文改革思路；同時，結(jié)合自己的教學(xué)實踐，汲取并消化他人的先進(jìn)的教育閱歷，不斷練好自身的語文教學(xué)“內(nèi)功”，從而更好地適應(yīng)素養(yǎng)教育對語文教師所提出的更高要求。

3、教研組每位成員要嚴(yán)密結(jié)合教育教學(xué)實際和課題討論，并依據(jù)自身的需要，確定學(xué)習(xí)

重點，講究學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率，努力做到：自覺學(xué)習(xí)理論，深入討論探究，仔細(xì)總結(jié)閱歷，積極撰寫論文，使理論學(xué)習(xí)落到實處，卓有成效。

三、狠抓常規(guī)，改革教學(xué)，提高效率

1、落實學(xué)科教學(xué)常規(guī)，重點是抓課堂教學(xué)常規(guī)的落實。語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高，關(guān)鍵是落實常規(guī)，改革課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。全面實施素養(yǎng)教育，課堂教學(xué)是主陣地。本學(xué)期，在對比新課程標(biāo)準(zhǔn)的前提下，堅固樹立教師的.效勞意識，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式；改革陳舊、呆板、單調(diào)的語文課堂教學(xué)模式，討論和設(shè)計科學(xué)、新奇、活潑、開放型的語文課堂教學(xué)模式；語文課堂教學(xué)應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的教學(xué)氣氛，重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激活學(xué)生的求知欲，培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和力量，突出創(chuàng)新精神和實踐力量的培育；堅決做到面對全體學(xué)生，照看不同程度，不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，討論和實施分層分類教學(xué)；努力促使課堂教學(xué)構(gòu)造的最優(yōu)化，大大提高語文課堂教學(xué)效率。

2、加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研，確保減負(fù)增效。本學(xué)期，教研組將協(xié)作學(xué)校通過聽課、抽查備課、作業(yè)批改等多種方式，檢查常規(guī)落實狀況。

3、加強(qiáng)集體備課。發(fā)揮群體優(yōu)勢，提高備課質(zhì)量

，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

4、做好年青教師的傳、幫、帶工作。

5、開展有效的教研活動。

6、扎實有效地開展興趣小組活動，拓寬學(xué)生視野。

7、全心全意為九年級學(xué)生效勞，打好中考這一仗。

8、成就學(xué)生，成就自己。

四、主要工作

（一）加強(qiáng)教研常規(guī)治理，進(jìn)一步形成語文教學(xué)的討論氣氛

1、每月兩次的教研活動。針對教學(xué)中存在的問題重點討論，比方怎樣把握新教材，新教材的單元安排體系怎樣與教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一起來，怎樣對學(xué)生進(jìn)展?jié)h語言根底學(xué)問的教學(xué)，怎樣利用現(xiàn)有資源運用現(xiàn)代化手段教學(xué)等。

2、開設(shè)組內(nèi)教研課，通過年級內(nèi)、語文組內(nèi)、校內(nèi)的互聽互學(xué)，通過匯報課、示范課、討論課的觀摩學(xué)習(xí)探討，促進(jìn)語文教研工作的開展。擬定由周正高教師執(zhí)教一節(jié)公開課。

3、開展聽課評課活動，主要以本學(xué)科的課為主，仔細(xì)填寫好聽課筆記，做好評課。

4、備課要適應(yīng)新要求新形式，不但教學(xué)過程設(shè)計理念要新、教學(xué)手段和方法要新，而且教學(xué)目標(biāo)要新，教后反思要不走過場。

（二）加強(qiáng)課題討論，注意學(xué)生素養(yǎng)

語文教學(xué)應(yīng)當(dāng)在教給語言學(xué)問的同時，著重于引導(dǎo)應(yīng)用，培育學(xué)生的言語力量。這就要求我們在語文教學(xué)中準(zhǔn)時轉(zhuǎn)變過去以傳授學(xué)問為主的

舊教育，而到著眼于培育學(xué)生應(yīng)變力量和創(chuàng)新力量的新奇教育。為此，我們要加強(qiáng)課題討論，注意培育學(xué)生的語文素養(yǎng)。

個人工作規(guī)劃篇5

1、分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)

在招新工作中，分團(tuán)委各部門都吸納了許多新奇的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團(tuán)委這個大家庭，在以后的工作中更好的相互協(xié)調(diào)協(xié)作，分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)非常重要。主要內(nèi)容包括：（1）召開分團(tuán)委見面大會，讓各部新老成員自我介紹，簡要的相互了解。（2）綻開一系列拓展活動，使各部成員在各種團(tuán)隊活動中磨練自己的意志，培育團(tuán)隊意識。（3）對本部成員加強(qiáng)制度性。

2、新生團(tuán)支書的教育與培訓(xùn)

辦公室將不定期對本院各班團(tuán)支書進(jìn)展培訓(xùn)，手把手教會各團(tuán)支書如何起草籌劃書及有關(guān)上交籌劃書和各方面加素養(yǎng)分的事宜。

3、例會的出席與考勤

會議是工作中的一個重要的環(huán)節(jié)，是各方面工作安排的平臺，在各層、各部間有著紐帶作用，起著積極的作用。我部將仔細(xì)的組織每周的部內(nèi)例會，總結(jié)上周工作中的自]得與失，并安排下周的工作任務(wù)，除此之外我部還會在各部長級會議上做好考勤工作。

4、籌劃書的備案

作為我部最本職的工作，我部在新的學(xué)年內(nèi)將仔細(xì)做好團(tuán)委、學(xué)生會的活動備案，以便我分團(tuán)委在校級評定中取得優(yōu)異的成績。

5、協(xié)作其他各部工作

我部會在仔細(xì)完成自己工作的狀況下盡可能的協(xié)作、幫忙分團(tuán)委在校級取得優(yōu)異的成績。

個人工作規(guī)劃篇6

一.售后總體目標(biāo).

“優(yōu)化治理，穩(wěn)步進(jìn)展。”

20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭受廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)耘f保持強(qiáng)勁的勢頭，我信任效勞就是怎么樣用適合的方法去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際動身，提出問題的解決方法，終效勞于公司的治理和運營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：

(一)完善售后團(tuán)隊建立。擁有堅實的團(tuán)隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消退治理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，效勞于整體。

(二)加強(qiáng)售后效勞流程日常治理。效勞流程是售后效勞重要的一項內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶贊譽度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)當(dāng)要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把根據(jù)流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去轉(zhuǎn)變售后效勞方法，爭取轉(zhuǎn)變一個新的面貌。對于車間修理作業(yè)，除了技術(shù)之外要注意與前臺工作人員的溝通，尤其留意修理之前，修理過程中，修理完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題詳細(xì)化，把故障清楚化。

(三)加強(qiáng)培育業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要連續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為效勞于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為

前臺人員溝通或者學(xué)問講座，針對常見問題，各個攻破，一方面嫻熟了員工的業(yè)務(wù)力量，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和溝通，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的力量，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時俱進(jìn)的精神。

(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)視和治理。好的團(tuán)隊離不開有效的監(jiān)視和治理，尤其是監(jiān)視前臺和修理車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)效勞站“6s”的工作要求，注意協(xié)調(diào)工作中可能消失的情形，如修理挑單，洗車清潔不夠，工作人員不協(xié)作等，嚴(yán)懲清楚，敢于獎懲，維護(hù)效勞秩序和治理標(biāo)準(zhǔn)。對團(tuán)隊的建立注意公正，公正，公開的原則，堅持團(tuán)隊利益大化，保障個人利益大化，實行考核和鼓勵相結(jié)合的制度，努力營造深厚的工作氣氛，提升部門的分散力和整體戰(zhàn)斗力。

(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，效勞于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)展資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強(qiáng)對外溝通，擴(kuò)大保險方面業(yè)績的提升，翻開市場，合理利用鋪張，效勞于公司整體戰(zhàn)斗力。

二.售后經(jīng)營進(jìn)展目標(biāo).

1.人員定編。

2.產(chǎn)值規(guī)劃

(一)營業(yè)指標(biāo)。

1.實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間修理及索賠不少于380萬

2.實現(xiàn)客戶贊譽度CSI全年至少93%以上.

3.基盤客戶數(shù)1500人。

4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.修理平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺.

5.車輛返修率低于2%.

6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

7.保修索賠不小于95%.

8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

9.年度純粹配件選購不少于80萬，根本庫存到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)到達(dá)萬。

10.精品銷售到達(dá)30萬以上，根本精品配件庫存到達(dá)10萬以上。

(二)治理指標(biāo)。

1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，

部門之間可以穿插供應(yīng)根底性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起溝通配件或者汽車修理方面的常見的技術(shù)問題，或者溝通工作中消失的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)根底學(xué)問培訓(xùn)不少于2次，車間修理技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。

2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增加部門活力，提升集體分散力。

3)提出內(nèi)部鼓勵措施用于業(yè)績，客戶贊譽度，員工關(guān)心方面的提升。

(三)產(chǎn)值安排：

3.各項改善措施。

(一)前臺改善規(guī)劃.

20xx年需要落實售后效勞細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

1.聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶贊譽度，削減客源的流失，特殊是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可依據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶熱誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護(hù)對象。

2.注意對流失客戶回訪及分析，效勞參謀要找出客戶流失的內(nèi)在緣由及提出改良措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。

3.加強(qiáng)前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，治理上強(qiáng)化前臺治理的協(xié)調(diào)溝通力量，內(nèi)部人員提倡主動的“批判和自我批判”，制造優(yōu)良的工作氣氛，

4.促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員肯定的銷售權(quán)限，提高敏捷度，對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)的工程的，可依據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r。培育客戶的消費習(xí)慣和培育業(yè)務(wù)人員的推銷熟悉，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效鼓勵，促進(jìn)精品銷售。

5.加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其熟悉自身的責(zé)任，為公司的進(jìn)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采納合理的方法解決，充分給與訂正，解決為主，考核為輔，獎懲清楚。

(二).保險改善規(guī)劃：

保險理賠是售后的重點業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30%以上，現(xiàn)在修理市場競爭很劇烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上許多綜合修理廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)效勞力和超質(zhì)效勞。

為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項指標(biāo)：A.加大續(xù)保力度。B.提高理賠單車產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶贊譽度。可以從以下幾個方面入手：⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對效勞站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進(jìn)展重新評估，從根本上得到熟悉進(jìn)展的根底。根本實現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可奉獻(xiàn)萬左右。

⑵多角化保險銷售渠道。鼓舞新車投保，鼓舞售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參加續(xù)保活動，并由公司賜予相應(yīng)嘉獎方案。定期集中上報財務(wù)核算。

⑶主動挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的鼓勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)展跟蹤回訪，大程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點客戶資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客戶資源留意整理，對于購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者修理的客戶名單。

⑸針對保險客戶連續(xù)賜予適當(dāng)優(yōu)待原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)待可以選擇項.實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

⑹.強(qiáng)化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理力量。要求效勞參謀不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增加自身的接車水平。

⑺.提高修理進(jìn)度，匹配相應(yīng)的修理人員，保證出廠效率。

三.客服改善規(guī)劃：

1)忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及敏捷高效好、快速處理問題的力量，增加客戶對客服人員的信任。

2)監(jiān)視促進(jìn)前臺SA對客戶的回訪并給與準(zhǔn)時反應(yīng)和補救措施，對客人的不滿心情消退，提高客人贊譽度和誠信度。

3)指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)詳細(xì)到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計，文檔的整理工作。

4)關(guān)于SA的客戶贊譽度，準(zhǔn)時發(fā)覺問題，解決問題，維護(hù)公司利益。

個人工作規(guī)劃篇7

20xx新的學(xué)期已經(jīng)開頭，作為901班班主任感覺責(zé)任重大，由于今年一年我將一起與學(xué)生迎接人生的第一次選擇-量始終是班級工作的核心與第一要務(wù)。身為班主任我會盡自己最大的努力，積極協(xié)調(diào)并協(xié)作任課教師抓好教學(xué)工作，切實提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。----中考。為此，特制定以下工作規(guī)劃：

一：積極協(xié)作任課教師抓好教學(xué)工作

面對中考，教學(xué)質(zhì)

二：開展文明安康的文娛活動

畢業(yè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力極大，特殊是有一局部學(xué)生在心理上存在較大的包袱，因此，開展積極有效的文娛活動對緩解學(xué)生的心理壓力有很大的幫忙，本學(xué)期我將針對畢業(yè)班的學(xué)生的心理特點開展相應(yīng)的班級活動，如籃球?qū)官?，通過這些活動的開展培育他們的集體意識，緩解他們在學(xué)習(xí)上的壓力，讓他們?nèi)ンw驗大自然，感受生活的美妙。

三：進(jìn)展必要的家訪

家校的互動是教育勝利的重要因素，針對班級學(xué)生整體素養(yǎng)不高，根底較差，學(xué)習(xí)興趣不高的現(xiàn)實狀況，家訪是解決問題的重要途徑之一。這一學(xué)期我主要從兩個方面著手；第一，定期家訪，對一些行為習(xí)慣較差的學(xué)生，假如對他們的監(jiān)管力度不夠，整個班級將會受到影響，因此與家長的合作與溝通，對轉(zhuǎn)變他們的行為習(xí)慣，樹立他們正確的人生觀將會起到重要的作用。其次，隨訪，對于成績較好但行為習(xí)慣有待進(jìn)一步改善的學(xué)生來說，隨訪可以喚醒他們學(xué)習(xí)的意識，有教師的監(jiān)視，還有家長的囑咐，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣會有很大的提高。

四：積極協(xié)作學(xué)校的工作

班主任是學(xué)校各項工作的重要傳達(dá)者和執(zhí)行者，作為初四班主任，本學(xué)期將擔(dān)當(dāng)學(xué)校所給予的重要任務(wù)，積極協(xié)作學(xué)校各科室的工作也是本學(xué)期我的職責(zé)所在。

五：正確處理好學(xué)生存在的青春期問題

初四學(xué)生無論是心理還是行為較之以往都發(fā)生了很大的變化，早戀問題，手機(jī)問題等一些常見的問題將隨之消失。能否正確處理，對他們的學(xué)習(xí)和人生成長將起到至關(guān)重要的影響。本學(xué)期我將對上述問題和學(xué)生進(jìn)展坦誠的溝通，與家進(jìn)步行有效的溝通，努力促進(jìn)學(xué)生的安康成長，為其進(jìn)展搭建平臺。

個人工作規(guī)劃篇8

當(dāng)前，農(nóng)村越來越多的家庭夫妻雙雙遠(yuǎn)家離鄉(xiāng)，間續(xù)走上了外出打工、經(jīng)商的行列，有些兒童的家長不行避開地盡不了家長監(jiān)護(hù)的責(zé)任，而他們的孩子只能留守在家庭，由家中的老人或親戚代養(yǎng)，這局部遠(yuǎn)離了父母親有效監(jiān)護(hù)的留守兒童便成了農(nóng)村特別群體。這一特別群體的成長、教育已成為家庭、學(xué)校、社會共同關(guān)注的問題。假如沒有一個安康和諧的優(yōu)良環(huán)境，勢必影響他們的每一步成長，只有制造優(yōu)良的環(huán)境，才會讓他們在安康和諧的環(huán)境中健壯成長。

一、指導(dǎo)思想

堅持進(jìn)展觀，樹立“以人為本”的教育理念。營造全社會關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氣氛，為建立社會主義新農(nóng)村培育更多的德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的社會主義建立者和接班人。關(guān)注和諧進(jìn)展,效勞經(jīng)濟(jì)，共創(chuàng)美妙將來為落腳點,奉獻(xiàn)一片愛心，讓留守兒童在安康和諧的環(huán)境中健壯成長。

二、活動內(nèi)容

(一)目標(biāo)任務(wù)針對我校30多名留守兒童得不到直接監(jiān)護(hù)人的關(guān)愛，加之農(nóng)村孩子的爺爺、奶奶、外公、外婆因年老體弱或文化水平較低，無法擔(dān)負(fù)起教育輔導(dǎo)孩子的責(zé)任，他們的生活習(xí)慣比一般家庭孩子差一些，有的成績明顯下降.如何確保存守兒童不失學(xué)，同時讓外出務(wù)工的父母安心掙錢，這就需要政府、學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)注。

(二)工作內(nèi)容我們深深體會到大多數(shù)農(nóng)村農(nóng)夫外出賺錢，解決了貧困問題，但對留守兒童的成長，卻帶來了很多負(fù)面影響，在建立和諧社會和城市化進(jìn)程中，留守兒童的教育困惑，漸漸凸現(xiàn)出來，這不僅是一個家庭自己的事，更是全社會

應(yīng)關(guān)注的大事。

1、留守兒童家長教育力量與孩子自身進(jìn)展的需求有差距。據(jù)調(diào)查，凡外出務(wù)工的夫婦家庭沒有時間過問孩子的學(xué)習(xí)和生活，對孩子的需求、交往、興趣關(guān)注很少，更談不上給兒童精神上的安慰和學(xué)問上的輔導(dǎo)。

2、營造關(guān)懷留守兒童的社會環(huán)境。婦聯(lián)、鎮(zhèn)政府是社會群團(tuán)組織，呼吁社會力氣，參加留守兒童的關(guān)懷教育工作，引導(dǎo)留守兒童參加社會實踐活動，培育和發(fā)揮他們個人興趣和專長，給他們制造安康進(jìn)展的良好社會環(huán)境，促進(jìn)留守、單親兒童健壯成長。

3、建立留守兒童的扶助體系，確保對留守兒童的關(guān)懷教育工作落實到位。針對留守兒童在校學(xué)習(xí)狀況，生活狀況，行為習(xí)慣開展一系列的活動，落實扶助措施，每個月對留守兒童的學(xué)習(xí)生活狀況與其在外務(wù)工父母聯(lián)系反應(yīng)，使我們真正成為留守兒童的其次監(jiān)護(hù)人，讓孩子得到安康成長。

4、學(xué)校要充分發(fā)揮教育功能，減輕留守兒童的心理壓力。由于父母雙雙外出務(wù)工，留守兒童在心理上存在很多困惑與疾病，因此學(xué)校除供應(yīng)良好教育的同時，更要注意他們的身心安康進(jìn)展，要在他們身上傾注更多的關(guān)愛，讓他們在學(xué)校這個大家庭中得到更多的暖和，從而彌補親子關(guān)系的缺失和精神失落，供應(yīng)一個安康成長的平臺。

三、活動要求及措施

聯(lián)系要求：定期和家長聯(lián)系溝通相互了解留守兒童階段性的學(xué)習(xí)、生活狀況。以便有的放矢地開展思想工作;定期與聯(lián)系的兒童父母交換意見，以便形成有效的家庭、學(xué)校、社會的立體化教育網(wǎng)絡(luò)，確保兒童成人成才。要求參我們，做到有求必應(yīng)，有難必幫,使外出務(wù)工的家庭夫婦安下心在外賺錢，讓留守兒童在“三位一體”化的牽手活動中安康成長。

個人工作規(guī)劃篇9

作為一名中專職業(yè)學(xué)校的班主任，我始終努力的在工作。

做好班主任，首先要明確自己的目標(biāo)和制定好工作規(guī)劃。中專職業(yè)學(xué)校不同于高中學(xué)校，雖然也有一局部中專學(xué)生通過教師和學(xué)生本人的努力考上大學(xué)，但那是極少數(shù)，大多數(shù)學(xué)生都無法通過高考，這就需要班主任在工作上調(diào)整自己的規(guī)劃。

當(dāng)了這么多年的班主任，我每學(xué)期都要制定自己的工作規(guī)劃，而且都既有針對性，取得了不錯的效果，這個學(xué)期的工作規(guī)劃是：

一、提高學(xué)問，明確職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任感

班主任是學(xué)校教育規(guī)劃的詳細(xì)執(zhí)行人，是校長、教務(wù)及學(xué)管的助手，又是學(xué)校和學(xué)生家庭的橋梁，各班工作的好壞，直接影響學(xué)校教育治理工作進(jìn)展。

因此，必需提高熟悉，加強(qiáng)責(zé)任感，把握班主任工作規(guī)律。

1、努力做好學(xué)生思想教育工作，把學(xué)生培育成為一個積極向上，勤奮為學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛的集體。

2、引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)好功課，實行有效措施，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率。

3、關(guān)懷學(xué)生生活和安康，組織學(xué)生參與各種文體活動。

4、組織學(xué)生參與社會實踐和公益勞動。

5、關(guān)懷和幫忙本班共青團(tuán)組織進(jìn)展工作和活動，使他們成為班級一支骨干力氣。

6、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學(xué)工作，主動向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律，學(xué)習(xí)成績狀況，形成統(tǒng)一的教育力氣。

7、建立與學(xué)生家長聯(lián)系，協(xié)調(diào)對學(xué)生教育和治理。

二、喜愛學(xué)生，深入了解學(xué)生狀況

要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向進(jìn)展，克制不好的方面，首先必需深入了解每個學(xué)生的身體、思想狀況和原有學(xué)問水平，了解他們的興趣愛好，性格特點和家庭狀況，然后加以分析，綜合。

如新接手的新班主任，必需先了解這個班根本狀況：人數(shù)，男女，年齡狀況，政治面貌，擔(dān)當(dāng)干部狀況，受過嘉獎處分，學(xué)習(xí)成績，特長愛好，安康狀況，家庭地址，電話，家長職業(yè)，經(jīng)濟(jì)狀況等。

三、實施班級治理，形成良好的班風(fēng)

1、制訂班主任工作規(guī)劃，加強(qiáng)工作規(guī)劃性

依據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃要求，聯(lián)系本班實際，先訂好一個學(xué)期工作規(guī)劃，然后每周要有詳細(xì)的規(guī)劃，規(guī)劃必需做到方向、任務(wù)明確，措施詳細(xì)、切實可以。

2、培育積極向上、勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛的班集體。

班級的進(jìn)展，一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成，前兩個階段對班級建立至關(guān)重要，新生入學(xué)后第一學(xué)年，肯定要抓住這一關(guān)鍵期，制訂相應(yīng)的班級目標(biāo)。班級目標(biāo)要符合本班實際，能為同學(xué)所承受，有肯定鼓舞作用，而且學(xué)生經(jīng)過肯定努力可以實現(xiàn)的。

3、選好、用好干部。

班級能否成為奮勉向上，團(tuán)結(jié)友愛集體。

個人工作規(guī)劃篇10

20xx年將在上級主管部門的要求下，嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，狠抓質(zhì)量治理，準(zhǔn)時訂正生產(chǎn)中消失的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作規(guī)劃如下：