高鐵乘務(wù)員求職簡歷_第1頁
高鐵乘務(wù)員求職簡歷_第2頁
高鐵乘務(wù)員求職簡歷_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

高鐵乘務(wù)員求職簡歷個人信息姓名:張三性別:女出生日期:1995年6月學歷:本科畢業(yè)院校:XX大學專業(yè):旅游管理電話箱:zhangsan@工作經(jīng)歷XX鐵路局高速動車段(2018年7月-2021年5月)高鐵乘務(wù)員負責高速列車的客服工作,為旅客提供服務(wù)和解答問題;準確判斷乘客需求并耐心解答,協(xié)調(diào)客運、客服和維修部門的工作;協(xié)助列車員和車長開展基礎(chǔ)工作,包括裝貨、卸貨、檢票、車內(nèi)服務(wù)等;負責車站和候車室的秩序維護,維護車站設(shè)施的完好和清潔。教育經(jīng)歷XX大學(2014年9月-2018年6月)旅游管理專業(yè),本科學士學位學習旅游管理、旅游營銷、酒店管理、人力資源管理等相關(guān)課程;參加校內(nèi)實踐活動、項目實踐,積累了相關(guān)實際操作經(jīng)驗。專業(yè)技能熟練掌握航空、鐵路、旅游及酒店管理相關(guān)知識;精通常用辦公軟件,熟悉自動化票務(wù)銷售系統(tǒng)的操作;具備良好的團隊合作精神,能虛心向他人學習、積極溝通協(xié)作;有良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能,能夠獨立處理各種緊急情況。自我評價作為一名高鐵乘務(wù)員,我具備良好的客戶服務(wù)技能,一旦遇到突發(fā)狀況,能夠迅速反應(yīng)和處理。我善于溝通,能積極與團隊合作,并且有較強的適應(yīng)性,能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境。在工作中,我始終保持著樂觀積極、能吃苦耐勞的態(tài)度,為客人提供高水平的服務(wù)。最后,我相信自己的能力和潛力,并堅信只有堅持不懈,才能實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。致謝感謝您抽

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論