地產(chǎn)集團(tuán)市場營銷部崗位職責(zé)說明

第一節(jié)

部門職責(zé)與崗位設(shè)置一、部門職責(zé)（一）

維護(hù)公司形象，宣傳公司品牌；（二）

市場調(diào)研與分析；項(xiàng)目前期系統(tǒng)策劃與研究；（三）

參與土地項(xiàng)目開發(fā)的市場方面的可行性分析；（四）

為樓盤銷售所進(jìn)行的項(xiàng)目包裝與維護(hù)管理；（五）

樓宇銷售與組織：1、

主持項(xiàng)目整體營銷策劃，綜合運(yùn)用各種手段，進(jìn)行銷售整體策劃，負(fù)責(zé)組織辦理按揭手續(xù)；2、

負(fù)責(zé)選擇相關(guān)合作單位（營銷代理、廣告、各類制作、樣板房設(shè)計(jì)等），并負(fù)責(zé)監(jiān)督管理與工作協(xié)調(diào)；3、

負(fù)責(zé)樓宇銷售及全過程催款，負(fù)責(zé)編制銷售報(bào)表，及時通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部；4、

主持樓宇銷售的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；（六）

售后客戶服務(wù)工作，包括負(fù)責(zé)客戶簽約、按揭手續(xù)的辦理、房權(quán)證的辦理、以及接受客戶咨詢與投訴服務(wù)。（七）

公司的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工：1、參與年度及項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的制訂，對年度開發(fā)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)會同財(cái)務(wù)部進(jìn)行復(fù)核，并監(jiān)督年度開發(fā)計(jì)劃的執(zhí)行；2、填報(bào)月、季、年度計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時上報(bào)主管部門；3、編制月、季、年度用款計(jì)劃；（八）

公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。寒

二領(lǐng)、崗程位設(shè)爸置與青組織伯結(jié)構(gòu)戒根據(jù)谷市場沈營銷冶部現(xiàn)壓有工破作職泊責(zé)，證設(shè)置些：則部門奸經(jīng)理歡、部叉門副蘇經(jīng)理震、項(xiàng)倉目組房項(xiàng)目訊組成腿員：喪設(shè)銷旁售主買管1廊人、蠻策劃搞專員挨1人泥、置剝業(yè)顧蝴問若冰干，終客服貸專員積1-伙2人圣、策逐劃專葛員在請項(xiàng)目染籌備遣前期默需指億定，劈銷售餓主管燙與置至業(yè)顧敲問則錫在銷幟售前抱期到煌位。省組織菊結(jié)構(gòu)釣按項(xiàng)偏目組悠的扁虛平管辱理形搬式，發(fā)各項(xiàng)鳴目工肚作通扁過部毫門例沸會互妨相知老會。倦具體揉分工座見圖撫1—縫—管屬理結(jié)揮構(gòu)圖引。糞

部灶門經(jīng)尚理購

部趁門副漠經(jīng)理藏席梅項(xiàng)目魚組

字慚廈禾侄盈紙屢霸敗項(xiàng)目游組

怒悄蓄卷亂腸嚇偷

…足項(xiàng)目降組后銷售以主管窩忙鴨策謠劃專壩員

費(fèi)譯銷努售主孟管

談彈鼓策照劃專鎖員

算姻側(cè)禍菜同左犬置業(yè)陡顧問內(nèi)噴客舅戶專壺員

繼姜刪置融業(yè)顧勝問

削撥客戶剃專員輔圖1森火市場昨營銷雪部組數(shù)織結(jié)昏構(gòu)圖小第二門節(jié)

恰損崗夢位職歸責(zé)斬

一給、部湯門經(jīng)呆理職伍責(zé)測直接震上級兇：公灘司總限經(jīng)理價或分炮管副苦總魚（一紹）全知面主希持市鎮(zhèn)場營潮銷部慈日常餓管理繭工作面，根狀據(jù)公廈司的銅發(fā)展濾目標(biāo)撞負(fù)責(zé)猴制定聞部門淡發(fā)展肚目標(biāo)胸并安椅排落交實(shí)計(jì)爭劃執(zhí)非行。賞（二患）負(fù)擊責(zé)部文門人繪員的緞?wù)衅阜汉涂荚V核工范作，咬擬定希部門妥人員縮的培嘉訓(xùn)計(jì)源劃并叛組織終實(shí)施姿，負(fù)施責(zé)部涂門員翻工年篇度、礙季度開及月懸度績挖效考拉核。滴（三謠）遵余照公安司或呀公司題相關(guān)想性管浸理制鴿度，艷監(jiān)督閉部門查員工雁工作斷情況懶，衽役相關(guān)攀獎罰業(yè)措施上。憲（四匙）密繩切關(guān)榮注房尼地產(chǎn)棍市場薦發(fā)展告和政逆策動挽態(tài)，螺并進(jìn)眾行市喬場研踢究工消作，毀定期趴或不蘭定期死組織日策劃棵和銷萄售人盛員進(jìn)醉行市得場調(diào)孩查。踩（五歲）組躁織策講劃人含員、撓銷售丟人員京及相丸關(guān)部窄門對諒項(xiàng)目顏進(jìn)行菠前期俘系統(tǒng)提策劃摧與研社究，燃制訂接項(xiàng)目啊前期增市場咱研究改和市的場定文位，可并提伍出市共場觀進(jìn)點(diǎn)的證產(chǎn)品悄規(guī)劃化和產(chǎn)雨品設(shè)覽計(jì)意裝見。紫（六殘）組是織制弦定項(xiàng)衣目整泉體營裁銷策芽劃方奸案，竭編制外營銷嚷費(fèi)用普預(yù)算挑，監(jiān)原督各集項(xiàng)事允項(xiàng)的最落實(shí)艷。禁（七幅）審第核廣薄告設(shè)篩計(jì)方棄案并耀落實(shí)使審批僑廣告散發(fā)布拌計(jì)劃摟。解（八來）組春織并豎統(tǒng)籌互安排較營銷追工作漫，主輕持公晨司相伙關(guān)部般門參短與的乳營銷美工作剛協(xié)調(diào)徑會。侍（九母）組困織制滅訂樓儲盤價厲格表初，審這核銷蒜售方臟案并駁指導(dǎo)艇其執(zhí)職行，詢并控硬制整膠體銷依售進(jìn)約度和鴿調(diào)整喇銷售衛(wèi)策略嘴。熄（十脅）負(fù)斃責(zé)組痰織代斯理、爭廣告列、禮上儀、盛制作籍等相裳關(guān)合幣作單繪位招滾標(biāo)和礦評選充，安臘排相灣關(guān)人垃員專繩責(zé)全驅(qū)程跟跑進(jìn)。鞭（十鳴一）浙統(tǒng)籌鎮(zhèn)安排層、指護(hù)導(dǎo)處甲理客溉戶服飼務(wù)工雨作。幕（十累二）谷維系伯與營惑銷工北作相賄關(guān)的銹政府室部門罪和合箭作單鑰位的扮良好哭關(guān)系斯。乖（十熟三）禁完成激公司帝領(lǐng)導(dǎo)旺交辦尿的其旁他臨旗時性懷工作荷。乳二、錘部門晃副經(jīng)謀理職鋼責(zé)夜直接團(tuán)上級勻：部婦門經(jīng)嗚理廚（一狗）協(xié)烈助部施門經(jīng)國理主候持市帳場營脊銷部允日常山管理云工作勺，根剖據(jù)公坑司的芝發(fā)展場目標(biāo)電負(fù)責(zé)回制定驢部門糟發(fā)展叨目標(biāo)極并安初排落多實(shí)計(jì)度劃執(zhí)咱行。透（二俱）協(xié)近助部置門經(jīng)擠理與慎行政晉部進(jìn)瓣行部耳門人斯員的醬招聘性和考邪核工助作，忠協(xié)助睛擬定囑部門洞人員呼的培助訓(xùn)計(jì)辭劃并崇組織談實(shí)施濁，在谷部門正經(jīng)理轉(zhuǎn)安排績下，搜負(fù)責(zé)外部門砍員工絕年度赤、季允度及濟(jì)月度萍績效盒考核壽。肥（三候）密挑切關(guān)交注房聯(lián)地產(chǎn)薪市場基發(fā)展諒和政賭策動裳態(tài)，究并進(jìn)茄行市攝場研男究工釘作，比在部叔門經(jīng)疾理安閱排下橫，定售期或稈不定蹲期組悅織策伴劃和否銷售客人員彈進(jìn)行泰市場纏調(diào)查井。兩（四已）在欺部門說經(jīng)理濫安排榮下，燃組織側(cè)策劃走人員央、銷研售人埋員及去相關(guān)意部門穴對項(xiàng)包目進(jìn)擁行前汪期系怖統(tǒng)策貍劃與論研究睛，制桿訂項(xiàng)暢目前嘩期市魯場研危究和斤市場吐定位株，并樂提出皺市場怪觀點(diǎn)欺的產(chǎn)量品規(guī)林劃和楚產(chǎn)品句設(shè)計(jì)風(fēng)意見希。距（五濫）協(xié)嚴(yán)助部維門經(jīng)攪?yán)恚呓M織塌制定屠項(xiàng)目姐整體捆營銷增策劃話方案拜，編概制營倆銷費(fèi)嬸用預(yù)散算，躍監(jiān)督辰各項(xiàng)均事項(xiàng)湖的落蝦實(shí)。月（六尋）初跌審廣甜告設(shè)衰計(jì)方走案，晉報(bào)部瘦門經(jīng)賺理審償核，書并落插實(shí)審稈批廣丸告發(fā)創(chuàng)布計(jì)裕劃。倉（七燥）協(xié)揪助部柜門經(jīng)逼理組亡織并攪統(tǒng)籌奪安排眠營銷聲工作趣，主涼持公夸司相僅關(guān)部號門參紅與的凈營銷歐工作抵協(xié)調(diào)秘會。惰（八腔）協(xié)脫助部跳門經(jīng)芝理組績織制盾訂樓泉盤價鋸格表項(xiàng)，審伐核銷籠售方寬案并蝶指導(dǎo)梨其執(zhí)漆行，癢并控惰制整架體銷寨售進(jìn)葛度和桶調(diào)整小銷售述策略卻。返（九材）參晨與代卷理、約廣告送、禮伴儀、俯制作煩等相抹關(guān)合飲作單禽位招蟲標(biāo)和銳評選翠，安層排相姐關(guān)人匪員專延責(zé)全硬程跟刑進(jìn)。墓（十閉）完造成部軟門經(jīng)愿理、克公司希領(lǐng)導(dǎo)渴交辦譽(yù)的其損他臨稱時性該工作演。頁（十諸一）顯由公卻司安挨排主通管項(xiàng)耐目的差，則警須負(fù)祖責(zé)落牧實(shí)實(shí)次施該捎項(xiàng)目原整體云營銷啞工作蜻，統(tǒng)楊籌安連排項(xiàng)錫目各求項(xiàng)工老作，辭并及解時知餃會部帆門經(jīng)搜理，病由部妖門經(jīng)肚理給廟予指肉導(dǎo)意悔見。臣三、民銷售稼主管殖職責(zé)前直接承上級矛：部要門經(jīng)打理、句副經(jīng)竭理棍（一思）執(zhí)溝行銷辱售總根體計(jì)暗劃與嚼分期壤銷售太計(jì)劃震，執(zhí)諒行銷繭售策貓略。烘（二獄）參擺與置宮業(yè)顧筋問招富聘、謊組織胡上崗西培訓(xùn)蝴與銷質(zhì)售期穗間再匯培訓(xùn)樸，遵酸照管指理制螺度對均置業(yè)話顧問沈進(jìn)行捎行為印與業(yè)旬績雙棒標(biāo)準(zhǔn)言考核騙。熊（三擋）全貞面主御持銷允售中贏心日按常事宴務(wù)，籮維持康協(xié)調(diào)中現(xiàn)場騾營業(yè)盒的正渣常秩柳序，翁負(fù)責(zé)貸銷控個管理腿，監(jiān)滿督現(xiàn)少場紀(jì)塊律與砍考勤狡、監(jiān)必督售灰樓員扁的客販戶接觸待、武登記悟與跟冷蹤工招作、響負(fù)責(zé)泉問題語客戶舊的接黨待與蒼處理真。序（四井）嚴(yán)和格按溝照認(rèn)軋購、架銷控榨、簽杠約等股流程蠅進(jìn)行曠管理爸，現(xiàn)蛋場控誰制價另格折甚扣，市指導(dǎo)搶并審黃核置慚業(yè)顧虹問或臟工作業(yè)人員陳簽訂湊認(rèn)籌倒書、靜認(rèn)購塔書、打購房玉合同取等銷脾售法喘律文玻書。娘（五河）參耽與編誕制樓繼盤銷飯售百昌問和萄認(rèn)籌償書、裕認(rèn)購即書等票銷售羊文書社，協(xié)燙助策猛劃專擾員跟它進(jìn)銷賺售工萄具制絕作及紹部分捧現(xiàn)場去包裝匆事項(xiàng)柴。缸（六桑）匯歌總各上類信讀息，絹及時栽向策杏劃人秀員反孝饋廣倉告發(fā)仔布效役果和餃銷售傘信息涉，及渠時向變部門毀領(lǐng)導(dǎo)祥匯報(bào)恢現(xiàn)場健問題消，提錫交銷到售統(tǒng)戶計(jì)分辣析報(bào)拾表與穿相關(guān)賢工作緞建議渴。躺（七廁）主狐持現(xiàn)秀場銷跨售例駁會，匆公布胳有關(guān)惑信息檔、總畢結(jié)反示饋銷員售情廳況、潔進(jìn)行篇業(yè)務(wù)鏈交流鳳，指阿導(dǎo)和絹協(xié)助從解決張銷售趣過程晌中疑晶難問趨題，絕處理起銷售褲員關(guān)象系與隱矛盾刪。淘（八蟲）參讀加營袋銷會單議并代發(fā)表負(fù)意見費(fèi)，及伍時傳縫達(dá)會近議相厭關(guān)內(nèi)贈容。蜜（九色）組在織銷孤售員姐市調(diào)腹，提映交競虛爭性睡樓盤哀市調(diào)膜分析恭報(bào)告旨。棟（十什）負(fù)型責(zé)監(jiān)昨督客態(tài)服人疏員辦熄理買明賣合澤同簽益訂、光售樓氣款催襖繳、本按揭杰辦理哨、以運(yùn)及房惱產(chǎn)證騰辦理別等各顯項(xiàng)工拒作。南（十齊一）獅負(fù)責(zé)慌售樓襲處物構(gòu)品與赤銷售毫資料在和銷晚售工誤具的左管理零，負(fù)著責(zé)樣念板房忠物品金保管度。逮（十溪二）旋負(fù)責(zé)漲現(xiàn)場目收款惡人員題、倉母管、懷保安把、保版潔員腰等人止員的半行政油管理穿。閥（十返三）麻完成姿領(lǐng)導(dǎo)舌交辦濁的其齡它任影務(wù)。線四、沸策劃殿專員愧職責(zé)新直接王上級舟：部柜門經(jīng)冬理、燙副經(jīng)平理晴（一箭）關(guān)戴注房盡地產(chǎn)莫市場此發(fā)展鵝和政辣策動云態(tài)，膨收集顏房地淹產(chǎn)信惡息資責(zé)料，蹲形成昨市場拿信息膛庫，母進(jìn)行慘階段刻性市延場調(diào)霞查并矩提交哪分析尚小結(jié)留。定（二線）擬壞定項(xiàng)勇目前吸期市燃場研吉究和顫市場神定位徑，并是提出卷市場妥觀點(diǎn)謝的產(chǎn)席品規(guī)境劃和圍產(chǎn)品搬設(shè)計(jì)樹意見抄。既（三插）擬催定項(xiàng)船目整祝體營銜銷策球劃，祖綜合姥運(yùn)用壁各種天推廣鐮手段童，進(jìn)筑行銷友售整細(xì)體策樣劃，狂編制次營銷乏費(fèi)用豈預(yù)算割。（甜如項(xiàng)您目外你包策宋劃代關(guān)理，購則會專同并逃初審沉外包攪單位牲擬定央的各叨類營塵銷策易劃方厭案與摔費(fèi)用秒預(yù)算孕）保（四利）擬刪定樓加盤價算格表襖，跟涼進(jìn)銷紐售推扔廣方近案執(zhí)夏行效修果和憤銷售毀進(jìn)度萌、銷歉售信脂息反施饋及暖提出闖銷售頌調(diào)整散方案婚。忽（五憂）跟熊進(jìn)廣港告設(shè)恢計(jì)并漸按要歪求執(zhí)接行媒虹體廣飄告發(fā)妖布投慘放。燈（六寫）辦成理廣路告發(fā)育布、靜營銷鏟活動付等審眉批手肚續(xù)。冒（七翠）擬反定營裳銷活路動執(zhí)跪行方?jīng)r案，俊經(jīng)公言司審燙批確稼定后亦，負(fù)福責(zé)營注銷活乘動的這具體僵執(zhí)行罰。壞（八娘）參覆與評傻選銷門售代沙理、齡廣告鳴、禮割儀、文制作軋等合陽作單贏位并懲協(xié)調(diào)蠶其工狗作，幼初擬廟合作鏟合同衛(wèi)并辦港理付除款手騎續(xù)。喊負(fù)責(zé)暖對接遲各合姨作單丈位各頃項(xiàng)工撒作。膚（九罩）擬騾定樓縮盤銷態(tài)售百虜問和烤認(rèn)籌策書、沾認(rèn)購窄書等饅銷售衣文書婚，負(fù)農(nóng)責(zé)落單實(shí)銷相售工概具制悲作。尸（十鈔）及爐時向傭現(xiàn)場雄銷售坡主管躲傳達(dá)肢廣告留發(fā)布穩(wěn)、營警銷活利動、肉銷售什措施畫、營嘆銷推鋪廣等藏相關(guān)泛信息谷，并存主動蹈咨詢討銷售錄主管碗關(guān)于隙以上敲事項(xiàng)心執(zhí)行駁的效毀果。欄（十舅一）掘依據(jù)紫銷售附主管么提供繪的銷乞售原肅始數(shù)憑據(jù)，宰負(fù)責(zé)兇進(jìn)行援總結(jié)另分析辯，并翅擬定也下步蓬工作竹計(jì)劃敗，及它時調(diào)追整營有銷推棗廣方籮案。冒（十裙二）帳收集物項(xiàng)目飄所有卻原始喪及變蒙更資割料，亡負(fù)責(zé)袖建立匠項(xiàng)目產(chǎn)營銷州檔案假，對聾各類響文件丟分門穩(wěn)別類弄整理薄，所俱有文也件均賊建立心電子罷檔案殺與文蜘本檔財(cái)案。蹈（十撓三）攝完成僅領(lǐng)導(dǎo)噸交辦海的其頁它工唱作?？濉⑼芸头陮T篇、按避揭專稻員職我責(zé)慨直接紗上級演：銷抗售主商管隙（一項(xiàng)）負(fù)疊責(zé)與狂客戶厲的聯(lián)你絡(luò)、吐溝通各、負(fù)賢責(zé)將職公司涉的經(jīng)譜營理橋念等飾事宜倡直接愚解釋夫、傳燙達(dá)給掃客戶蠻。塘（二柿）負(fù)刷責(zé)有例關(guān)購貍房協(xié)界議、格合同兼的簽大署，騾負(fù)責(zé)駕相關(guān)館用戶鉤資料俘的收允集，版以便丹辦理掉按揭名及房穩(wěn)地產(chǎn)階手續(xù)序。禽（三喪）負(fù)響責(zé)辦陰理銀脆行按壘揭手威續(xù)，俗包括紐合同耐備案越登記濃、抵者押合雁同簽臟訂、免合同哨公證父等。年（四弦）負(fù)股責(zé)催己收定洽金與唐首期較