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醫(yī)院財務績效管理優(yōu)化對策探究醫(yī)院是維護社會健康的一道重要防線,但是它的運營卻要依賴于財務績效管理。醫(yī)院財務績效管理是以財務數(shù)據(jù)為基礎,以評價醫(yī)院績效為目標,按照經(jīng)濟規(guī)律和管理流程進行的管理工作。在傳統(tǒng)財務管理的基礎上,與醫(yī)院的特殊性和行業(yè)特點相結合,可以進一步優(yōu)化醫(yī)院效益和管理效率。本文旨在探究醫(yī)院財務績效管理的優(yōu)化對策,以幫助醫(yī)院更好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、醫(yī)院財務績效管理現(xiàn)狀分析
1.醫(yī)院財務數(shù)據(jù)混亂,管理不規(guī)范。由于醫(yī)院流程復雜,各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散,導致財務數(shù)據(jù)來源多樣,統(tǒng)計難度大。同時由于管理層面的欠缺,醫(yī)院財務管理程序不夠規(guī)范,存在各種不規(guī)范的行為。
2.醫(yī)院績效評估手段單一,效果不明顯。目前醫(yī)院績效評估主要以醫(yī)療收入、醫(yī)療費用支出、門診人次、住院人次等財務指標為主,而其他方面的評估仍較缺乏。如醫(yī)療服務質(zhì)量是否符合標準,員工工作態(tài)度和技能是否達標等核心因素未能得到評估。
3.醫(yī)院財務管理與醫(yī)院服務管理分離。由于醫(yī)院醫(yī)療服務是重點,財務管理則是支撐,導致醫(yī)院管理人員在工作中存在醫(yī)療服務與財務管理相分離的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在一定程度上阻礙了醫(yī)院的整體協(xié)作和協(xié)調(diào),容易造成財務管理和醫(yī)院管理的分化,從而使財務績效管理無法最大化發(fā)揮正面作用。
二、醫(yī)院財務績效管理優(yōu)化對策
1.醫(yī)院財務數(shù)據(jù)管理的優(yōu)化。為了建立一個完整的財務數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),針對醫(yī)院專業(yè)性強和流程復雜難以統(tǒng)計的情況,應建立科學的管理流程和數(shù)據(jù)收集標準,規(guī)范財務行為,并強化財務數(shù)據(jù)基礎工作的建設,為后續(xù)績效管理工作提供數(shù)據(jù)基礎。
2.評估指標體系的優(yōu)化。應該建立績效評估指標、制度和方法,明確醫(yī)院各項工作中的目標、職責和指標,采取多項指標進行評估。同時,要綜合各方意見和反饋意見,加強溝通和反饋機制,使評估結果透明化、有效化更加準確。
3.醫(yī)院服務管理與財務管理統(tǒng)一。建立醫(yī)院整體性思維和工作習慣,使醫(yī)院管理人員更容易把服務管理和財務管理結合起來,建立可持續(xù)發(fā)展標準和方法,為績效管理打下堅實的基礎。
三、醫(yī)院財務績效管理優(yōu)化的價值和意義
1.協(xié)調(diào)醫(yī)療服務和財務管理。優(yōu)化醫(yī)院財務績效管理,為醫(yī)院整體協(xié)作和協(xié)調(diào)打下良好基礎,提高醫(yī)院服務質(zhì)量和管理效率,達到醫(yī)療服務和財務管理的雙贏。
2.增強醫(yī)院財務可持續(xù)發(fā)展能力。優(yōu)化績效管理可使醫(yī)院在財務穩(wěn)健的同時,實現(xiàn)更高效的運營和管理,提高盈利水平和抵御經(jīng)濟下行壓力的能力,為醫(yī)院的未來發(fā)展插上翅膀。
3.提高醫(yī)院品牌知名度和聲譽。通過完善的績效管理系統(tǒng),使醫(yī)院服務和財務管理體系更加完善,進而提高醫(yī)療服務水平和品牌聲譽,為醫(yī)院品牌的知名度提升打下堅實基礎。
四、結尾
在醫(yī)院運營管理過程中,優(yōu)化醫(yī)院財務績效管理可為醫(yī)院管理層提供必要參考和想法,使醫(yī)院運營達到更加高效和可持續(xù)的目標。各
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