預(yù)防空氣傳播性疾病應(yīng)急預(yù)案

預(yù)防空氣傳輸性疾病應(yīng)急預(yù)案總則1.1、目標(biāo)為了確保本企業(yè)商場(chǎng)能夠及時(shí)、有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生空氣傳輸性疾病，保障來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物全體用戶及商場(chǎng)員工身心健康，本企業(yè)特制訂本預(yù)案。1.2、預(yù)案制訂依據(jù)本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則、《公共場(chǎng)所集中中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理方法》制訂。1.3、工作標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急處理責(zé)任人預(yù)防為主、有效應(yīng)對(duì)。提升防范空氣傳輸性疾病意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防方法，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，切實(shí)做到早發(fā)覺(jué)、早匯報(bào)、早處理，應(yīng)對(duì)高效、有序。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。商場(chǎng)總經(jīng)理是發(fā)生空氣傳輸性疾病后對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急處理工作第一責(zé)任人。商場(chǎng)維修部經(jīng)理及商場(chǎng)資產(chǎn)保護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)全方面幫助商場(chǎng)總經(jīng)理處理商場(chǎng)突發(fā)空氣傳輸性疾病情況對(duì)媒體及公眾進(jìn)行解釋說(shuō)明工作，確保事件信息傳遞快速、真實(shí)、透明、抵達(dá)有效。商場(chǎng)日常性預(yù)防空氣傳輸性疾病工作制度2.1、管理制度建立健全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度，并建立專門(mén)檔案：建立清洗、消毒及其資料統(tǒng)計(jì)；對(duì)商場(chǎng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生檢驗(yàn)，同時(shí)做好維護(hù)統(tǒng)計(jì)；對(duì)空調(diào)故障、事故及其它特殊情況全方面統(tǒng)計(jì)，無(wú)一疏漏。2.2、新風(fēng)系統(tǒng)①新風(fēng)起源集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)新風(fēng)應(yīng)該直接來(lái)自室外，禁止從機(jī)房、樓道及天棚吊頂?shù)乳g接吸收新風(fēng)。②新風(fēng)口位置新風(fēng)口應(yīng)遠(yuǎn)離建筑物排風(fēng)口、開(kāi)放式冷卻塔和其它污染源，并設(shè)置防護(hù)網(wǎng)和初效過(guò)濾器。送風(fēng)口和回風(fēng)口應(yīng)該設(shè)置防鼠裝置，并定時(shí)清洗，保持風(fēng)口表面清潔。最大新風(fēng)量及全新風(fēng)運(yùn)行方案a\商場(chǎng)“以循環(huán)回風(fēng)為主，新、排風(fēng)為輔”全空氣空調(diào)系統(tǒng)。在疫情期內(nèi)，需要采取最大新風(fēng)量或全新風(fēng)運(yùn)行。當(dāng)采取全新風(fēng)運(yùn)行時(shí)，空調(diào)機(jī)組只有送風(fēng)機(jī)，應(yīng)封閉空調(diào)機(jī)組回風(fēng)口；空調(diào)機(jī)組現(xiàn)有送風(fēng)口又有回風(fēng)口，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)回風(fēng)機(jī)至送風(fēng)通道混風(fēng)閥。無(wú)法全新風(fēng)運(yùn)行，應(yīng)按系統(tǒng)最大新風(fēng)量運(yùn)行，并采取安全、有效方法對(duì)回風(fēng)或送風(fēng)進(jìn)行連續(xù)消毒凈化處理，以預(yù)防交叉感染。且新風(fēng)量不得低于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（每人每小時(shí)30立方米）。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者應(yīng)經(jīng)過(guò)合理開(kāi)啟門(mén)窗，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，以獲取足額新風(fēng)量。b\對(duì)于只采取獨(dú)立式空調(diào)器（機(jī)）供冷供熱房間，應(yīng)合理開(kāi)啟部分外窗，使空調(diào)房間有良好自然通風(fēng)。c\在疫情期內(nèi)，空氣空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)在天天空調(diào)啟用前或關(guān)停后，讓新風(fēng)和排風(fēng)機(jī)多運(yùn)行1小時(shí)，以改進(jìn)空調(diào)房間室內(nèi)外空氣流通。d\空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)箱新風(fēng)進(jìn)氣口必須用風(fēng)管與新風(fēng)豎井或進(jìn)風(fēng)百葉窗相連接，禁止間接從機(jī)房?jī)?nèi)、樓道內(nèi)和天棚吊頂內(nèi)吸收新風(fēng)。2.3空調(diào)系統(tǒng)清洗及消毒①空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔、干燥，禁止存放無(wú)光物品。②集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)該保持清潔、無(wú)致病微生物污染，并按照以下要求定時(shí)清洗：a\開(kāi)放式冷卻塔每年清洗不少于一次；b\空氣過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器和凈化器等每六個(gè)月檢驗(yàn)或更換一次；c\空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤(pán)等每年清洗一次；d\風(fēng)管系統(tǒng)（指集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)中用于處理和輸送空氣風(fēng)管、風(fēng)口、空氣處理機(jī)組及其它部分）清洗應(yīng)該符合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)緊急情況判斷及應(yīng)急處理方法3.1、商場(chǎng)出現(xiàn)以下情形，應(yīng)該立刻對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒，待其檢測(cè)、評(píng)價(jià)合格后，方可運(yùn)行①當(dāng)出現(xiàn)冷卻水、冷凝水中檢出軍團(tuán)菌；②空調(diào)送風(fēng)中檢出軍團(tuán)菌、溶血性鏈球菌等致病微生物③風(fēng)管積塵中檢出致病微生物，風(fēng)管積塵量為每平方米分管內(nèi)表面大于20克等情況時(shí)。3.2、發(fā)生空氣傳輸性傳染病暴發(fā)流行時(shí)，集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)該符合以下要求方可運(yùn)行：①采取全新風(fēng)方式運(yùn)行；②安裝具備檢測(cè)合格證實(shí)空氣凈化、消毒裝置，并確保該裝置有效運(yùn)轉(zhuǎn)；③風(fēng)機(jī)盤(pán)管加新風(fēng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，能確保各房間獨(dú)立通風(fēng)。3.3、空氣傳輸性傳染病流行期間衛(wèi)生要求①當(dāng)?shù)匕l(fā)生可能經(jīng)過(guò)空調(diào)系統(tǒng)傳輸空氣傳輸性傳染病疫情時(shí)，應(yīng)按照衛(wèi)生行政部門(mén)要求開(kāi)啟本應(yīng)急預(yù)案；②公共場(chǎng)所內(nèi)發(fā)覺(jué)空氣傳輸性傳染病病例或者疑似病例，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》要求匯報(bào)疫情，并按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)要求對(duì)公共場(chǎng)所及其空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒處理。3.4、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)停用后應(yīng)采取其它通風(fēng)與調(diào)溫方法①全部商場(chǎng)、辦公室區(qū)域應(yīng)適當(dāng)打開(kāi)外窗，同時(shí)打開(kāi)用于消防排煙排煙風(fēng)機(jī)，使空氣從室外經(jīng)過(guò)窗子進(jìn)入室外后，經(jīng)過(guò)消防排煙風(fēng)機(jī)排走；②對(duì)于部分如廚房加工間、電氣較多家電等溫度較高區(qū)域，宜配置單獨(dú)風(fēng)扇散熱。商場(chǎng)發(fā)生空氣傳輸性疾病應(yīng)急處理工作制度4.1、應(yīng)急預(yù)案開(kāi)啟條件在商場(chǎng)內(nèi)突然發(fā)生，造成或可能造成商場(chǎng)用戶及員工健康嚴(yán)重?fù)p害重大空氣傳輸性疾病隱患、原因不明空氣性傳輸疾病及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件時(shí)，立刻開(kāi)啟本應(yīng)急預(yù)案。4.2、商場(chǎng)成立空氣傳輸性疾病應(yīng)急處理組擔(dān)當(dāng)空氣性疾病發(fā)生時(shí)緊急處理工作?？諝鈧鬏斝约膊?yīng)急處理組由商場(chǎng)管理層、各部門(mén)應(yīng)急意識(shí)強(qiáng)烈、接收過(guò)一定預(yù)防空氣傳輸性應(yīng)急處理指示、技能培訓(xùn)同事組成。為提升應(yīng)急處理效率，最大化發(fā)揮應(yīng)急處理組在發(fā)覺(jué)商場(chǎng)存在空氣性傳輸疾病隱患并及時(shí)展開(kāi)應(yīng)對(duì)工作作用，對(duì)小組組員進(jìn)行分工，一邊加強(qiáng)組織管理。應(yīng)急處理組織架構(gòu)以下列圖：商場(chǎng)總經(jīng)理商場(chǎng)總經(jīng)理資產(chǎn)保護(hù)組經(jīng)理總經(jīng)理辦公室主任維修部經(jīng)理資產(chǎn)保護(hù)組經(jīng)理總經(jīng)理辦公室主任維修部經(jīng)理支援組設(shè)備組支援組設(shè)備組報(bào)警組疏散組報(bào)警組疏散組消毒組外聯(lián)組4.3、應(yīng)急處理組職責(zé)明細(xì)①應(yīng)急處理第一責(zé)任人：商場(chǎng)總經(jīng)理職責(zé)：統(tǒng)籌管理應(yīng)急處理組，協(xié)調(diào)各個(gè)功效組展開(kāi)商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病應(yīng)急處理工作。②維修部經(jīng)理職責(zé)：在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病情況發(fā)生時(shí)，全方面負(fù)責(zé)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)急管理。下轄設(shè)備組及支援組。設(shè)備組——負(fù)責(zé)檢驗(yàn)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，維護(hù)通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并判斷如在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病情況時(shí)，是否需關(guān)閉集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。支援組——負(fù)責(zé)幫助設(shè)備組維護(hù)商場(chǎng)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，并聯(lián)絡(luò)總部工程部及供給商，尋求技術(shù)支持。③資產(chǎn)保護(hù)部經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病情況產(chǎn)生時(shí)，全方面責(zé)任人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)秩序維持及警戒工作等。下轄報(bào)警組、疏散組及消毒組。報(bào)警組——當(dāng)班資產(chǎn)保護(hù)主管（負(fù)責(zé)了解突發(fā)空氣性傳輸疾病詳細(xì)情況，依照管理層現(xiàn)場(chǎng)決定向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生及防疫部門(mén)報(bào)警并負(fù)責(zé)確保商場(chǎng)通道順暢、確保商場(chǎng)外圍環(huán)境整齊無(wú)路障，聯(lián)絡(luò)并引導(dǎo)衛(wèi)生防疫部門(mén)工作人員及車輛進(jìn)入商場(chǎng)）；向總部第一事件回報(bào)商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病情況。疏散組——由商場(chǎng)安全小組、前臺(tái)主管及各樓面部門(mén)主管組成。負(fù)責(zé)在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病情況產(chǎn)生時(shí)，聯(lián)絡(luò)播音室，通知用戶撤離商場(chǎng)，并安全引導(dǎo)用戶從樓面到電梯、到各安全出口有序撤離，務(wù)必確保每個(gè)撤離步驟，每個(gè)用戶都能得到有序疏散。消毒組——負(fù)責(zé)在衛(wèi)生防疫部門(mén)人員還未抵達(dá)前，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行初步消毒，盡可能控制傳染源，遏制并阻斷可能造成擴(kuò)散一切聯(lián)絡(luò)。④總經(jīng)理辦公室主任職責(zé)：協(xié)同商場(chǎng)總經(jīng)理進(jìn)行危機(jī)公關(guān)工作，負(fù)責(zé)就商場(chǎng)突發(fā)傳輸性疾病情況對(duì)媒體及公眾進(jìn)行解釋說(shuō)明工作，確保事件信息傳遞快速、真實(shí)、透明、抵達(dá)有效。下轄外聯(lián)組。外聯(lián)組——由總經(jīng)理辦公室主任及商場(chǎng)用戶服務(wù)小組組成。詳細(xì)分工以下：總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)孛襟w及公眾通報(bào)商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病真實(shí)情況，針對(duì)有可能產(chǎn)生謠言及夸大信息，及時(shí)進(jìn)行說(shuō)明解釋工作，防止不實(shí)信息深入擴(kuò)散傳輸，從而引發(fā)公眾無(wú)須要恐慌。商場(chǎng)用戶服務(wù)小組針對(duì)有可能因?yàn)樯虉?chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病而造成個(gè)別用戶身體不適等情況，及時(shí)送用戶至醫(yī)院治療；對(duì)無(wú)身體不適情況用戶進(jìn)行適當(dāng)精神撫慰。總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)向全國(guó)性媒體通報(bào)事件情況，著力消除事件有可能在全國(guó)范圍內(nèi)引發(fā)無(wú)須要負(fù)面影響。商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病應(yīng)急聯(lián)絡(luò)清單政府部門(mén)：中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部電話：地方衛(wèi)生局電話：地方衛(wèi)生防疫站電話：商場(chǎng)商場(chǎng)總經(jīng)理辦公室電話：商場(chǎng)總經(jīng)理電話：