2023年公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)5篇

2023年公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)5篇

書(shū)目

第1篇物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)（8）

第2篇某某物業(yè)公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)

第3篇物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第4篇物業(yè)公司品質(zhì)管理員崗位職責(zé)范文（2）

第5篇物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文（5）

某某物業(yè)公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)

某物業(yè)公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)

品質(zhì)管理崗負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司范圍內(nèi)質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)改善等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿意公司發(fā)展須要。詳細(xì)職責(zé)如下:

1.全面負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理的工作,確保各項(xiàng)工作符合公司體系文件和各項(xiàng)管理制度的要求,并向綜合辦公室主任匯報(bào)。

2.負(fù)責(zé)審核作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及表格,審核程序文件,組織和落實(shí)有關(guān)更改體系文件審批后的文字打印和發(fā)放、核對(duì)工作。

3.負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的前期介入、收集原始數(shù)據(jù)和資料,組織有關(guān)人員探討制定新項(xiàng)目物業(yè)管理方案,組織項(xiàng)目的招、投標(biāo)管理。

4.負(fù)責(zé)與政府質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)接有關(guān)質(zhì)量管理的工作。

5.負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量審核安排、不合格報(bào)告及審核報(bào)告,維護(hù)改善內(nèi)部質(zhì)量審核制度,確保內(nèi)部審核能公正、公允、有效、持續(xù)的開(kāi)展。

6.負(fù)責(zé)幫助處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)訂正、預(yù)防措施的制定和落實(shí)。

7.負(fù)責(zé)處理上訴到公司、媒介和政府機(jī)關(guān)的投訴。

8.監(jiān)督業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)環(huán)境清潔綠化、機(jī)電設(shè)備的管理狀況,審批環(huán)境清潔綠化改造、機(jī)電設(shè)備年度檢修安排并督導(dǎo)實(shí)施過(guò)程。

9.監(jiān)督、檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)供應(yīng)過(guò)程。

10.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量審核,編制審核安排,組織有關(guān)人員予以實(shí)施。監(jiān)督、檢查各部門(mén)對(duì)不合格報(bào)告的訂正狀況,驗(yàn)證訂正預(yù)防措施的不效性,親將內(nèi)審結(jié)果及相關(guān)訂正預(yù)防措施提交管理評(píng)審。

11.負(fù)責(zé)每年年底前向綜合辦公室主任提交品質(zhì)管理年度工作總結(jié)和下年度工作安排與目標(biāo)。

12.負(fù)責(zé)每年12月25日前編制下一年度內(nèi)部質(zhì)量審核安排,并提交綜合辦公室主任審核。根據(jù)年度內(nèi)審安排審核月審核安排,并監(jiān)督實(shí)施。

13.負(fù)責(zé)組織支配每年度的顧客看法調(diào)查和半年一次的員工申訴工作,并將調(diào)查結(jié)果提交管理評(píng)審。

14.向公司管理層提出合理化建議,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文（5）

物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文(五)

1.實(shí)行公司質(zhì)量方針和目標(biāo),組織制定各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.組織實(shí)施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。

3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動(dòng),針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目,制定訂正措施,并組織項(xiàng)目實(shí)施。

4.按時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督,形成報(bào)告上報(bào)公司,逐步對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。

1、40周歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理閱歷,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及質(zhì)量管理體系運(yùn)行指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督及改進(jìn)工作實(shí)力。

2、熟識(shí)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系學(xué)問(wèn)。

3、原則性強(qiáng),具有良好的內(nèi)外溝通實(shí)力和親和力。

4、具備較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)實(shí)力。

物業(yè)公司品質(zhì)管理員崗位職責(zé)范文（2）

物業(yè)公司品質(zhì)管理員崗位職責(zé)范文(二)

一、貫徹國(guó)家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

二、熟識(shí)物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、按iso9001:2000要求編制管理體系文件并對(duì)文件進(jìn)行管理。

四、定期對(duì)質(zhì)量工作、質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查,幫助主任受理、處理及跟蹤落實(shí)各項(xiàng)投訴事務(wù)。

五、組織內(nèi)部審核、監(jiān)督,幫助主任對(duì)質(zhì)量管理體系的修訂、更新、發(fā)布,負(fù)責(zé)各種資料的文件的收集、整理和存檔。

六、對(duì)客戶看法調(diào)查并進(jìn)行結(jié)果分析,制定訂正和預(yù)防措施。

七、各種質(zhì)量資料和檔案管理。

八、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)（8）

物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)(八)

1.負(fù)責(zé)指定培訓(xùn)安排,并詳細(xì)組織實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)編寫(xiě)或組織編寫(xiě)并審核本部門(mén)的作業(yè)文件。

3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程品質(zhì)監(jiān)控管理的詳細(xì)實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。

5.負(fù)責(zé)品質(zhì)異樣緣由的分析,提出報(bào)告及跟蹤各種質(zhì)量信息。

6.組織管理各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),做好對(duì)下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

7.在管理者代表組織下進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。

8.負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議的資料收集和決議實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證。

9.負(fù)責(zé)年度內(nèi)審安排的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。

10.負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的策劃和實(shí)施。

11.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用)的組織實(shí)施。

12.負(fù)責(zé)預(yù)防措施安排的組織制定和實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證。

13.負(fù)責(zé)客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時(shí)訂正措施的組織實(shí)施和效果驗(yàn)證。

14.幫助管理者代表組織開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng),并對(duì)不合格實(shí)行訂正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)查及驗(yàn)證。

15.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的周檢查工作。

16.組織公司內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn),及對(duì)公司全體員工進(jìn)行全面質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

17.主動(dòng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。

18.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。

物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、熟識(shí)了解國(guó)家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)事物的視察、分析、推斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作實(shí)力。

二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。

三、幫助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量所實(shí)行的措施及效果。

四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行狀況,及在督查過(guò)程中發(fā)覺(jué)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素養(yǎng)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培育合格員工,供應(yīng)儲(chǔ)備人才。

六、作風(fēng)民主,堅(jiān)持原則,辦事公道,不循私情,深化基層調(diào)查探討,針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題,剛好反饋,快速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。

七、主管員工獎(jiǎng)懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明緣由后向總經(jīng)理提交處理看法報(bào)告,做到條條有記載,件件有落實(shí),事事有回復(fù)。

八、負(fù)責(zé)組織管