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文檔簡介

家居廣場(商場)員工基本管理制度前言家居廣場(商場)是一個經(jīng)營家居、裝飾建材的零售企業(yè),是一個強(qiáng)調(diào)服務(wù)、品質(zhì)、效率的現(xiàn)代化企業(yè)。為優(yōu)化管理、提高企業(yè)效益,特制定本管理制度,確立企業(yè)員工的基本行為規(guī)范和工作要求,保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益。人事管理招聘與錄用招聘要以公開、公正、公平、自愿的原則進(jìn)行;招聘應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,根據(jù)招聘崗位的不同,制定不同的面試要求;面試應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解應(yīng)聘者的基本信息、工作經(jīng)歷和技能水平等,確保招聘質(zhì)量;錄用前,應(yīng)當(dāng)對考核內(nèi)容進(jìn)行明確,如果錄用條件需要進(jìn)行體檢,應(yīng)提前告知應(yīng)聘者。崗位晉升與調(diào)動崗位晉升應(yīng)以任職資歷、能力素質(zhì)和業(yè)績?yōu)榛A(chǔ);崗位晉升決策必須集體研究,嚴(yán)格尊重優(yōu)秀員工;崗位調(diào)動尊重員工的專業(yè)素養(yǎng)和人身自由,同時根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行管控。薪酬福利薪酬福利要合理、合法、公正,與員工履行的工作職責(zé)和完成的業(yè)績掛鉤;對優(yōu)秀員工應(yīng)予以適當(dāng)獎勵,包括物質(zhì)和非物質(zhì)方面的獎勵。員工考核對于每個職位應(yīng)統(tǒng)一制定考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn);考核應(yīng)當(dāng)時間定期開展,擔(dān)當(dāng)者要對考核結(jié)果負(fù)責(zé);考核結(jié)果對于晉升和獎勵有至關(guān)重要的意義。工作管理工作時間進(jìn)出門禁必須刷卡,不得讓任何非本單位人員進(jìn)入;下班前必須完成本次工作,由本人確認(rèn)未完成將扣除相應(yīng)的獎金。工作紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作規(guī)程,不得任意修改或忽視;服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同工作;保證工作場所衛(wèi)生、安靜,不得影響工作和他人;不得與客人發(fā)生私下交易等違反企業(yè)制度的行為。態(tài)度與品質(zhì)以誠信、真誠、溫和、有益為理念;愛護(hù)客人,保持企業(yè)形象;良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德;敬業(yè)精神,積極主動地工作。危急事件處理危急事件主要包括:火災(zāi);突發(fā)事故;沉降垮塌;其他。防范措施加強(qiáng)安全管理,完善安全設(shè)施;各部門嚴(yán)格履行安全管理職責(zé),建立健全安全工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)定和操作規(guī)程,防止事故。應(yīng)急處理急救處理的應(yīng)急流程;消防安全處理的應(yīng)急流程;緊急evac政策的應(yīng)急流程;其他緊急事件需遵從應(yīng)急預(yù)案。發(fā)文條例發(fā)文者要求嚴(yán)謹(jǐn)、思路清晰、語言準(zhǔn)確、易懂易解;文章要根據(jù)實際和本單位的有關(guān)制度、原則和方針,切實擔(dān)負(fù)發(fā)文責(zé)任;文章的報表、函件等格式應(yīng)當(dāng)規(guī)范。結(jié)語家居廣場(商場)員工基本管理制度是為了保障公司正常運營和整體管理水平而制定的。如有發(fā)現(xiàn)違反處罰的情況,相關(guān)崗位人員應(yīng)負(fù)責(zé)

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