社會心理學(xué)成功培訓(xùn)

社會心理學(xué)成功培訓(xùn)第一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一節(jié)概述第一單元研究對象和范圍第二單元社會心理學(xué)簡史第三單元社會心理學(xué)的研究方法第四單元社會心理學(xué)的主要理論第二節(jié)社會化與自我第一單元社會化第二單元社會角色及其理論第三單元自我、身份和自尊第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺第二單元印象形成與整飾第三單元?dú)w因第四節(jié)社會動機(jī)與社交情緒第一單元社會動機(jī)概述第二單元主要的社會動機(jī)第三單元社交情緒第五節(jié)態(tài)度第一單元態(tài)度形成第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變第三單元態(tài)度測量第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能第二單元體語溝通第三單元人際關(guān)系的原則和理論第四單元人際吸引第五單元人際互動第七節(jié)社會影響第一單元從眾第二單元社會促進(jìn)與社會惰化第三單元模仿、暗示和社會感染第八節(jié)愛情、婚姻與家庭第一單元愛情第二單元婚姻第三單元離婚第四單元家庭目錄（36課時）第二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三社會心理學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)是研究個體（動物）心理現(xiàn)象發(fā)生發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律的一門科學(xué)。包括心理過程和個性心理兩個方面。心理過程包括諸如感知、記憶、思維等認(rèn)識過程、情緒情感過程和意志過程；個性心理包括個性心理傾向性和能力、氣質(zhì)、性格等特征。側(cè)重個體生理對外界的反映。社會心理學(xué)是研究個體和群體的社會心理現(xiàn)象發(fā)生發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)。個體社會心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會促進(jìn)和社會抑制、順從等。群體社會心理現(xiàn)象指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體決策等。側(cè)重研究個體與群體、社會、文化的關(guān)系。第三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三社會心理學(xué)2011年3月11，日本關(guān)東發(fā)生地震，面對核輻射有可能造成的核污染威脅時，在中國東南一些沿海城市，引發(fā)了國人搶鹽狂潮。不管鹽對于核輻射能起到什么樣的作用，人們便一股腦的去搶購。體現(xiàn)了典型的從眾心理。第四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三游行隊(duì)伍從小到大，是社會感染的作用第五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三游行隊(duì)伍從小到大，是社會感染的作用第七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三三國時期，曹操率領(lǐng)部隊(duì)去討伐張繡。時值七、八月間，驕陽似火，萬里無云，士兵們口渴難忍，行軍速度明顯變慢，體弱的士兵體力不支暈倒在道旁。曹操見狀，非常著急，于是他叫來向?qū)?，詢問附近可有水源？向?qū)дf最近的水源在山谷的另一邊，還有不短的路程。曹操沉思一陣之后，一夾馬肚子，快速趕到隊(duì)伍前面，然后很高興地轉(zhuǎn)過馬頭對士兵說：“諸位將士，前邊有一大片梅林，那里的梅子紅紅的，肯定很好吃，我們加快腳步，過了這個山丘就到梅林了！”士兵們一聽，不禁口舌生津，精神大振，步伐加快了許多。（這是暗示的效果）社會心理學(xué)第八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一節(jié)概述1875年謝夫勒（德國）提出社會心理學(xué)概念1908年羅斯（美國）《社會心理學(xué)：大綱與資料集》麥獨(dú)孤（英國）《社會心理學(xué)導(dǎo)論》，標(biāo)志社會心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生第九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三人物簡介

麥獨(dú)孤，威廉（Mcdougall,William1871-1938）英國心理學(xué)家，策動心理學(xué)創(chuàng)建人，出生英國，卒于美國，1890年畢業(yè)于曼切斯特大學(xué)，1890－1894在劍橋大學(xué)學(xué)醫(yī)，獲學(xué)士學(xué)位，繼而深造于倫敦圣托馬斯醫(yī)學(xué)院，1899年隨劍橋人類學(xué)探險隊(duì)前往大洋洲托雷斯海峽列島考察土著人生活，回國后師從德國G.E.繆勒學(xué)習(xí)心理實(shí)驗(yàn)技術(shù)，1900年認(rèn)倫敦大學(xué)講師，1904年改任牛津大學(xué)心理哲學(xué)講師，1920年赴美國哈佛擔(dān)任心理學(xué)教授，因反對機(jī)械論心理學(xué)，曾長期與行為主義心理學(xué)進(jìn)行論戰(zhàn)。1927年任美國杜克大學(xué)心理學(xué)系主任，直至去世。麥獨(dú)孤對生理心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心靈學(xué)、普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)等都有獨(dú)創(chuàng)性的研究和見解。1905年首創(chuàng)心理學(xué)應(yīng)為研究行為的實(shí)證科學(xué)，提出以本能為基礎(chǔ)的行為學(xué)說。指出：行為的特征是追求一定的目的，目的受人的本能來策動和維持，一切行為都在于奮力達(dá)到一定的目的。主要著作，1908年《社會心理學(xué)導(dǎo)論》、1911年《身體與心靈》，支持超感官知覺的研究。第十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍一、社會心理學(xué)的定義（一）側(cè)重于心理學(xué)的定義（關(guān)注個體）弗勞德?奧爾波特(1890—1978)：社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和社會意識的學(xué)科”。高爾頓?奧爾波特(1897—1967)：研究個體心理與行為如何受他人和社會情景的影響。采用實(shí)驗(yàn)的方法可以進(jìn)行研究。（為學(xué)界suo認(rèn)可）社會情景的影響有現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的。第十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三哥哥:著名社會心理學(xué)家弗勞德?奧爾波特(FloydH．Allport，1890—1978)出生于美國威斯康星州的密爾沃基。他在4個孩子中排行老三。1919年，他在哈佛大學(xué)獲得哲學(xué)博士學(xué)位。隨后執(zhí)教于卡羅來納大學(xué)和錫拉丘茲大學(xué)，直到1957年退休。他獲得過美國心理學(xué)會杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎和美國心理學(xué)基金會金質(zhì)獎?wù)?。美國?shí)驗(yàn)社會心理學(xué)之父，“社會促進(jìn)”概念的提出者，他的第一部著作《社會心理學(xué)》（1924）以實(shí)驗(yàn)和研究為基礎(chǔ)討論了群體實(shí)驗(yàn)、人格評價、心理學(xué)在諸多領(lǐng)域的應(yīng)用等課題。他的研究還涉及對實(shí)驗(yàn)室環(huán)境以外宗教、政治、工業(yè)和社區(qū)諸領(lǐng)域內(nèi)社會行為的考查。弟弟：高爾頓?奧爾波特(GordonW．Allport，1897—1967)，美國人格心理學(xué)家，美國人本主義心理學(xué)家的代表人物之一。1939年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席．1964年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎。高爾頓?奧爾波特(GordonW．Allport，1897—1967)第十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍一、社會心理學(xué)的定義（二）側(cè)重于社會學(xué)的定義（關(guān)注群體和社會）艾爾烏德（1925，美國早期的社會學(xué)家）：“社會心理學(xué)是關(guān)于社會互動的科學(xué)，以群體生活的心理為基礎(chǔ)。以對人類反應(yīng)、溝通以及本能和習(xí)慣行為的群體塑造類型的解釋為出發(fā)點(diǎn)。”（三）介于二者之間的定義潘菽（1897―1988，我國現(xiàn)代心理學(xué)的奠基人之一）：側(cè)重對社會關(guān)系、社會情境、個體的心理發(fā)展以及個體內(nèi)在的心理因素的研究。他認(rèn)為“社會心理學(xué)是研究社會情景中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)?！钡谑?，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍二、社會行為與社會心理（一）社會行為。是人對社會因素引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括個體的習(xí)得行為、親社會行為和反社會行為人際合作與競爭，群體的決策行為等等。勒溫（1936）公式。B=f(P,E)公式中，B指行為，P指個體，E指個體所處的情景，f指函數(shù)關(guān)系。其含義是：行為是個體及情境的函數(shù)。即個體行為是個體與所處情景相互作用的結(jié)果。勒溫認(rèn)為，凡有心理現(xiàn)象存在的地方就存在著心理場，心理場包含著諸多相互依存的要素，對于個體的行為具有動力作用。這就是著名的勒溫“場效應(yīng)”。（二）社會心理。社會因素引起并對社會行為具有導(dǎo)向作用的心理活動。（三）兩者關(guān)系。社會行為和社會心理兩者密切相連，前者是外顯的、客觀存在的，比較容易觀察，后者則是內(nèi)隱的、屬于個體的主觀世界，不能直接觀察。兩者的主題都要市生活在社會中的個人。第十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍二、社會行為與社會心理KurtLewin1890—1947"Ifyouwanttrulytounderstandsomething,trytochangeit.勒溫（1890—1947），德國心理學(xué)家，場論的創(chuàng)始人，社會心理學(xué)的先驅(qū)，以研究人類動機(jī)和團(tuán)體動力學(xué)而著名。他試圖用團(tuán)體動力學(xué)的理論來解決社會實(shí)際問題，這一理論對以后的社會心理學(xué)發(fā)展有很大的影響。第十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍三、社會心理學(xué)的研究范圍個體層面（社會化、自我意識、社會知覺、態(tài)度、社會動機(jī)、社會學(xué)習(xí)）人際層面（人際關(guān)系、人際溝通）群體層面（從眾、社會助長與惰化）社會層面（風(fēng)俗、時尚、國民性）第十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍第一節(jié)“概述”第一單元研究對象和范圍習(xí)題1.F.H.奧爾波特（1924）指出，社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和（B）的學(xué)科。”A.社會心理B.社會意識C.社會知覺D.社會觀念第十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍第一節(jié)“概述”第一單元研究對象和范圍習(xí)題2.社會學(xué)家艾爾烏德（C.A.Ellwood，1925）認(rèn)為，社會心理學(xué)是關(guān)于（

D）的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)。

A.習(xí)慣行為

B.社會行為

C.群體心理

D.社會互動第十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍第一節(jié)“概述”第一單元研究對象和范圍習(xí)題3.《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程·心理咨詢師》給社會心理學(xué)下的定義是：社會心理學(xué)是研究社會情境中人的（D）及其行為規(guī)律的科學(xué)。

A.社會認(rèn)知

B.社會心理

C.群體活動

D.心理現(xiàn)象

第十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍第一節(jié)“概述”第一單元研究對象和范圍習(xí)題4.勒溫（1936）指出，“要理解和描述行為，人和（D）必須被看成是一個相互依賴的因素群。”

A.他的情緒狀態(tài)

B.他的過去經(jīng)驗(yàn)

C.他的個性特征

D.他所處的情境勒溫（1936）公式：B=f(P,E)其含義是：行為是個體及情境的函數(shù)。第二十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元研究對象和范圍第一節(jié)“概述”第一單元研究對象和范圍習(xí)題5.在社會心理學(xué)的研究范圍中，態(tài)度屬于（A）的研究內(nèi)容。Ａ、個體層面Ｂ、人際層面Ｃ、群體層面Ｄ、社會層面第二十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史一、哲學(xué)思辨階段（古希臘19世紀(jì)上半葉/啟蒙期）從古希臘開始，延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。其特點(diǎn)是，根據(jù)哲學(xué)思辨及社會準(zhǔn)則來認(rèn)識社會行為。古希臘的蘇格拉底和柏拉圖認(rèn)為，人性雖無法完全擺脫生物遺傳的制約，卻深受教育和環(huán)境的影響，教育和社會能改變?nèi)诵?。人類行為及人性是由社會決定的。德國的康德和法國的盧梭繼承和發(fā)展了這種觀點(diǎn)，認(rèn)為人性具有潛在的“善”，因此改變?nèi)诵缘那疤崾歉淖兩鐣?。圍繞“人性”的哲學(xué)爭論為最早的社會心理學(xué)研究。第二十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史二、經(jīng)驗(yàn)描述階段（19世紀(jì)中葉—20世紀(jì)初/形成期）其特點(diǎn)是：在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述分析。這一時期重要的學(xué)術(shù)思潮對社會心理學(xué)起了直接的“催生”作用。

1、達(dá)爾文進(jìn)化論。它使許多心理學(xué)家傾向于從生物學(xué)和人類學(xué)的角度研究人類本性，并從進(jìn)化的觀點(diǎn)研究人類社會行為模式的變化。2、德國民族心理學(xué)。

19世紀(jì)下半葉至20世紀(jì)初，德國民族心理學(xué)先后出現(xiàn)了三次對社會心理學(xué)的形成有重大意義的事件。一是拉扎魯斯等人主編的《民族心理學(xué)與語言學(xué)雜志》出版（1859）；二是謝夫勒首先在現(xiàn)代意義上提出社會心理學(xué)這一術(shù)語（1875）；三是被稱為現(xiàn)代心理學(xué)之父的馮特，歷時20年（1900—1920）出版了10卷本《民族心理學(xué)》。美國學(xué)者薩哈金（1982）指出：“民族心理學(xué)所關(guān)心的就是社會心理學(xué)?！?、法國群眾心理學(xué)。

它是法國早期社會學(xué)的產(chǎn)物。在《模仿律》（1890）中，塔爾德提出用模仿解釋人的社會行為；迪爾凱姆在《社會學(xué)方法的規(guī)則》（1895）一書中主張社會不能還原為個體，群體并非個體之和。群體是一種結(jié)構(gòu)形式，能以與構(gòu)成它的個體不同的方式思考、感受和行動。列朋的《群眾心理學(xué)》（1895）是法國社會心理學(xué)有關(guān)群體意識理論發(fā)展的高峰。第二十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史二、經(jīng)驗(yàn)描述階段4、英國的本能心理學(xué)。代表人物是麥獨(dú)孤，他在《社會心理學(xué)導(dǎo)論》（1908）一書中指出“先天的或遺傳的傾向是一切思想和行動的基本源泉和動力”；并提出求食、拒絕、創(chuàng)新、逃避、斗爭、性與繁衍、母愛、親合、控制、服從、創(chuàng)造和建設(shè)等十二種本能，認(rèn)為從這些本能可以衍生出全部社會現(xiàn)象和社會生活。5、奧地利精神分析學(xué)派。代表人物是弗洛伊德。他在《夢的解析》（1900）、《精神分析引論》（1917）等書中提出的潛意識（無意識）、性本能，以及本我、自我和超我等人格結(jié)構(gòu)理論。弗洛伊德與社會心理學(xué)有關(guān)的著作還有《圖騰與禁忌》（1913）、《群體心理學(xué)與自我分析》（1921）、《幻覺的未來》（1927）、《文明及其不滿》（1930）。盡管心理學(xué)界對弗洛伊德褒貶不一；但他對現(xiàn)代社會心理學(xué)的影響卻是深遠(yuǎn)的。經(jīng)驗(yàn)描述階段是社會心理學(xué)的形成時期，美國社會學(xué)家羅斯和英國心理學(xué)家麥獨(dú)孤的社會心理學(xué)專著于1908年的分別出版，標(biāo)志著社會心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生。第二十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史奧地利精神科、神經(jīng)科醫(yī)生、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，1856年5月6日出生于摩拉維亞，4歲時舉家遷居維也納。他在中學(xué)時代就顯示出非凡的智力，成績一直名列前茅，17歲考入維也納大學(xué)醫(yī)學(xué)院，1876年到1881年在著名生理學(xué)家艾內(nèi)斯特·布呂克的指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作。1881年開始私人開業(yè)，擔(dān)任臨床神經(jīng)專科醫(yī)生，1886年與馬莎·伯萊斯結(jié)婚，育有三男三女，女兒A·弗洛伊德后來也成為著名的心理學(xué)家，1938年因遭納粹迫害遷居倫敦，于1939年12月23日因口腔癌在倫敦逝世。弗洛伊德對精神分析的興趣是在1884年與J·布洛伊爾合作期間產(chǎn)生的，他們合作治療一名叫安娜·歐的21歲癔癥患者，他先從布洛伊爾那里學(xué)了宣泄療法，后又師從J·沙可學(xué)習(xí)催眠術(shù)，繼而他提出了自由聯(lián)想療法，1897年創(chuàng)立了自我分析法。他一生中對心理學(xué)的最重大貢獻(xiàn)是對人類無意識過程的揭示，提出了人格結(jié)構(gòu)理論，人類的性本能理論以及心理防御機(jī)制理論。第二十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史馮特（WilhelmWundt，1832年8月16日―1920年8月31日），德國心理學(xué)家，第一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)立者。他的《生理心理學(xué)原理》是近代心理學(xué)史上第一部最重要的著作。1836年馮特獲得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，1875年任萊比錫大學(xué)哲學(xué)教授，1879年在該校建立世界上第一座心理實(shí)驗(yàn)室?？茖W(xué)心理學(xué)之父。1879年他在萊比錫大學(xué)建立了世界上第一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，這標(biāo)志著心理學(xué)的正式獨(dú)立。1889年他被任命為萊比錫大學(xué)校長，并曾擔(dān)任過巴登邦議會下院議員個工會領(lǐng)導(dǎo)人。馮特還繼承了赫爾巴特和費(fèi)希納的哲學(xué)講座，直到1920年去世。享年88歲。學(xué)識淵博，著作豐富。其著作涉及心理學(xué)、生理學(xué)、物理學(xué)、哲學(xué)、邏輯學(xué)、倫理學(xué)、語言學(xué)、文化人類學(xué)等諸多領(lǐng)域。主要心理學(xué)著作有《對感官知覺理論的貢獻(xiàn)》（1856-1862）、《關(guān)于人類和動物靈魂的演講錄》（1863）、《生理心理學(xué)原理》（1873-1874）、《心理學(xué)大綱》（1896）、《心理學(xué)導(dǎo)論》（1911）和《民族心理學(xué)》（10卷，1900-1920）。第二十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史三、實(shí)證分析階段（20世紀(jì)20年代~至今/確立期）這一階段的特點(diǎn)是：社會心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究；從定性轉(zhuǎn)向定量研究；從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。社會心理學(xué)中使用實(shí)證方法的先驅(qū)是美國的特里普力特和德國莫德。奧爾波特提出了社會促進(jìn)的概念。20世紀(jì)30、40年代是社會心理學(xué)蓬勃發(fā)展的一個時期。這時期出現(xiàn)了許多用實(shí)證法研究社會心理學(xué)的名學(xué)者：（1）瑟斯頓、李科特。他們在態(tài)度測量的研究方法方面做出了卓越的成績。瑟斯頓首先提出態(tài)度量表的結(jié)構(gòu)，編制了第一個態(tài)度量表，也叫瑟斯頓量表。李科特對量表進(jìn)行簡化，使態(tài)度測量成為一種被廣泛應(yīng)用的社會心理學(xué)研究手段。（2）謝里夫：他們通過“游動郊應(yīng)”研究群體的社會規(guī)范的形成和變化,發(fā)現(xiàn)群體特有的、并為其成員認(rèn)同的價值取向和行方式就是社會規(guī)范,它是群體成員行為的參照標(biāo)準(zhǔn)。（3）莫里諾：發(fā)展了社會測量法（4）勒溫：最早倡導(dǎo)群體動力學(xué)研究第二十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二單元社會心理學(xué)簡史二戰(zhàn)以后社會心理學(xué)發(fā)展趨勢1、研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類行為的方方面面。20世紀(jì)40年代，在第二次世界大戰(zhàn)和勒溫的影響下，社會心理學(xué)主要研究信仰、偏見、宣傳、群體影響和態(tài)度問題。

2、理論多元化，“小理論”化解釋與預(yù)測行為。拉扎斯菲爾德對1940年戰(zhàn)時美國總統(tǒng)的選舉進(jìn)行了調(diào)查，并提出了“二級傳播理論”；塞繆爾?斯托夫等人通過對美軍人員素質(zhì)和心理狀況的調(diào)查，提出了“相對剝奪”概念。到了50年代，阿希等人開展了從眾的研究；霍夫蘭所代表的耶魯學(xué)派，則從戰(zhàn)前進(jìn)行的人類學(xué)習(xí)的研究轉(zhuǎn)向社會影響、社會勸說以及社會交往的實(shí)驗(yàn)研究，對于交往者的可信度、勸說效果的保持，以及首因和近因效應(yīng)進(jìn)行了創(chuàng)造性的研究。費(fèi)斯廷格提出了認(rèn)知失調(diào)理論，成為60年代的研究中心。50年代末到60年代初，社會心理學(xué)的研究主題非常廣泛，從社會認(rèn)知及勸說、合作競爭及沖突、人格與社會行為的關(guān)聯(lián)、領(lǐng)導(dǎo)行為與群體的凝聚力，到組織關(guān)系、社會化及親社會行為等等，社會心理學(xué)研究在美國達(dá)到鼎盛時期。3、開展了應(yīng)用社會心理學(xué)研究。70年代，海德的《人際關(guān)系心理學(xué)》一書使得歸因理論成為研究重點(diǎn)。80年代以后，認(rèn)知心理學(xué)和應(yīng)用社會心理學(xué)日益受到重視。

第二十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三單元社會心理學(xué)的研究方法一、社會心理學(xué)研究應(yīng)遵循的原則（一）價值中立原則（盡量減少主觀因素的影響，保持客觀公正，但對反社會的和引起心理障礙的價值觀，應(yīng)積極干預(yù)。）（二）系統(tǒng)性原則（把研究對象納入系統(tǒng)進(jìn)行考察，并用系統(tǒng)的方法。）（三）倫理原則（研究講究道德，注意保護(hù)被試者，對被試者的資料加以保密等。）第二十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三單元社會心理學(xué)的研究方法二、社會心理學(xué)研究的主要方法（一）觀察法1、自然觀察2、參與觀察（二）調(diào)查法1、訪談法（準(zhǔn)備工作、接近被訪談?wù)?、?yīng)對拒絕的技巧、談話與提問技巧、追問技巧）2、問卷法問卷設(shè)計(jì)的原則：（1）目的性原則；（2）全面性原則；（3）非歧視性原則；（4）非暗示性原則；（5）適度規(guī)模原則。第三十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三單元社會心理學(xué)的研究方法下面是咨詢過程中的一段對話：來訪者：我感到他咳嗽是在針對我。咨詢家：我知道你的確實(shí)是感覺到了，當(dāng)時你是怎樣想的。來訪者：我感到很不安，我很在意他的聲音，我難受極了。咨詢家：你感到很難受，不安，但又無法擺脫，感到很無奈是嗎？來訪者：是的。不僅如此，我上課注意力不能集中，學(xué)習(xí)不進(jìn)去。咨詢家：學(xué)習(xí)不進(jìn)去？來訪者：我腦海中在他咳嗽時會胡思亂想，認(rèn)為他可能是恨我，故意的。咨詢家：你有什么理由認(rèn)為他咳嗽就是針對你的呢。來訪者：我想可能是我拒絕他的求愛緣故吧？咨詢家：現(xiàn)在我們試想一想，他咳嗽是否有別的什么原因？…………1．在上段對話中，咨詢員使用了下列哪些提問技術(shù)。（A）A．開放式提問B．閉合式提問C．半封閉式提問D．反詰式提問2．在上段對話中，咨詢員使用了下列哪些咨詢技術(shù)？（ABC）A．內(nèi)容反應(yīng)B．情感反應(yīng)C．重復(fù)技術(shù)D．解釋技術(shù)第三十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三單元社會心理學(xué)的研究方法二、社會心理學(xué)研究的主要方法（三）檔案研究法檔案資料包括調(diào)查報告、個人資料、事件記錄、統(tǒng)計(jì)資料、出版物及歷史文獻(xiàn)等。（四）實(shí)驗(yàn)法1、基本概念：自變量因變量信度效度2、實(shí)驗(yàn)的類型效績警戒實(shí)驗(yàn)。警戒是一種持續(xù)性注意，是指個體在一定環(huán)境中為覺察特定的、難以預(yù)測又較少出現(xiàn)的信號所保持的準(zhǔn)備狀態(tài)。

三、如何看待社會心理學(xué)的研究結(jié)果在社會心理學(xué)的研究中，既要努力增強(qiáng)研究結(jié)果的解釋力，使研究結(jié)論一般化，也要注意不要任意夸大研究結(jié)論的應(yīng)用范圍。第三十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派

一、社會學(xué)習(xí)論（吸收了行為主義主要的理論假設(shè)，認(rèn)為先前的學(xué)習(xí)對現(xiàn)在的行為有決定作用。）（一）簡史（行為主義社會學(xué)習(xí)論）巴浦洛夫（俄國）華生（美國）斯金納（美國）行為主義代表米勒、多拉德班杜拉、沃爾特斯社會學(xué)習(xí)論第三十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三巴甫洛夫，伊凡·彼德羅維奇（1849—1936）俄國生理學(xué)家、心理學(xué)家、高級神經(jīng)活動學(xué)說的創(chuàng)始人。1849年9月14日出生于梁贊的一個牧師家庭，1860年進(jìn)入神學(xué)院，1870年改變成為當(dāng)牧師的初衷，進(jìn)入圣彼德堡大學(xué)學(xué)動物生理學(xué)。1875年轉(zhuǎn)入軍事醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)，1883年獲醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，1884年獲任軍事醫(yī)學(xué)院副教授，1890年起成為軍事醫(yī)學(xué)院藥理學(xué)教授，1895年起為生理學(xué)教授，1904年因消化腺生理學(xué)研究的卓越貢獻(xiàn)而獲諾貝爾獎金。他一生最突出的貢獻(xiàn)是關(guān)于高級神經(jīng)活動的研究。他是用條件反射方法對動物和人的高級神經(jīng)活動進(jìn)行客觀實(shí)驗(yàn)研究的創(chuàng)始人，也是現(xiàn)代唯物主義高級神經(jīng)活動學(xué)說的創(chuàng)立者。他發(fā)展了謝切諾夫關(guān)于心理活動反射本性的學(xué)說，把反射解釋為有機(jī)體與外部世界相互作用的要素。他詳細(xì)地研究了暫時神經(jīng)聯(lián)系形成的神經(jīng)機(jī)制和條件反射活動發(fā)展與消退的規(guī)律性，論述了基本的神經(jīng)生理過程——興奮和抑制現(xiàn)象的擴(kuò)散和集中及其相互誘導(dǎo)的規(guī)律，提出了神經(jīng)系統(tǒng)類型的學(xué)說和兩種信號系統(tǒng)的概念。他的條件反射理論是后來行為主義發(fā)展的奠基石，華生借此構(gòu)成行為主義綱領(lǐng)。主要著作有：《心臟的傳出神經(jīng)》(1883)、《主要消化腺機(jī)能講義》

(1897)、《消化腺作用》

(1902)、《動物高級神經(jīng)活動(行為)客觀研究20年經(jīng)驗(yàn)：條件反射》、(1923)《大腦兩半球機(jī)能講義》

(1927)等。第三十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三巴甫洛夫的條件反射實(shí)驗(yàn)第三十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三華生（1878—1958）生于美國南卡羅來納州格林維爾，1900年獲得福爾滿大學(xué)碩士學(xué)位。后入芝加哥大學(xué)，就學(xué)于杜威、安吉爾、唐納爾森和洛布，1903年獲得該校第一個心理學(xué)博士學(xué)位。后任芝加哥大學(xué)講師和心理實(shí)驗(yàn)室主任，并很快成為比較心理學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。1908年轉(zhuǎn)任約翰.霍布金斯大學(xué)教授。1915年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。1920年，因桃色事件引起家庭糾紛與妻子離婚而被迫改行從事廣告商業(yè)活動，直至1945年退休。但在20世紀(jì)20、30年代，他還著書立說宣揚(yáng)行為主義，做了大量心理學(xué)普及工作，產(chǎn)生了很大影響。

宣布了行為主義學(xué)派的三個原則：1.心理學(xué)應(yīng)該研究行為，而不是意識；2.心理學(xué)的研究方法也應(yīng)該是客觀的方法，比如觀察法；3.心理學(xué)研究的目標(biāo)是為了“預(yù)測人的行為，并控制人的行為”。行為主義學(xué)派的創(chuàng)始人——華生“給我一打健康的嬰兒，讓他們在我設(shè)定的環(huán)境中成長。那么我保證不論他們的潛能、能力、愛好或者祖先的種族如何，我能夠把他們培養(yǎng)成我所任意選定的人－－醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、工頭，甚至乞丐或者小偷。”第三十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派斯金納，伯爾赫斯·弗雷德里（1904—1990）美國心理學(xué)家，新行為主義的主要代表。1904年生于美國賓夕法尼亞州薩斯奎漢納，從小對動物及人類行為感興趣，1922年進(jìn)紐約哈密爾頓學(xué)院主修文學(xué)，獲英語科學(xué)士學(xué)位。后上哈佛大學(xué)專修心理學(xué)，師從當(dāng)時著名的心理學(xué)家E·G布林。1930年和1931年分別獲該校心理學(xué)碩士學(xué)位和哲學(xué)博士學(xué)位。此后5年時間留任哈佛大學(xué)研究員。1936—1944任明尼蘇達(dá)大學(xué)講師、副教授。在第二次世界大戰(zhàn)期間曾參與美軍秘密作戰(zhàn)計(jì)劃，采用操作性條件反射的方法訓(xùn)練鴿子，用以控制飛彈與魚雷。1945年出任印第安納大學(xué)心理學(xué)系主任。1948年重返哈佛大學(xué)，擔(dān)任心理學(xué)終生教授。1990年8月18日卒于波士頓。其一生中主要著作有《有機(jī)體的行為》（1938）、《科學(xué)和人類行為》（1953）、《言語行為》（1957）、《強(qiáng)化程序》（1957）、《教學(xué)技術(shù)》（1968）、《關(guān)于行為主義》（1974）、《超越自由和尊嚴(yán)》（1971）。

他的主要貢獻(xiàn)在于他發(fā)展了巴甫洛夫的經(jīng)典性條件反射理論，提出了操作性條件反射的原理，他所設(shè)計(jì)和發(fā)明的“程序教學(xué)”和“教學(xué)機(jī)器”在60年代曾風(fēng)行一時，對西方教育界產(chǎn)生深刻的影響，他在心理治療、兒童行為矯正領(lǐng)域卓有貢獻(xiàn)，屬行為矯正技術(shù)的創(chuàng)始人之一。第三十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三斯金納的實(shí)驗(yàn)第三十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派艾伯特班杜拉1925―

，美國心理學(xué)家，社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人。他認(rèn)為來源于直接經(jīng)驗(yàn)的一切學(xué)習(xí)現(xiàn)象實(shí)際上都可以依賴觀察學(xué)習(xí)而發(fā)生，其中替代性強(qiáng)化是影響學(xué)習(xí)的一個重要因素。1974年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席，1980年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎。第三十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派一、社會學(xué)習(xí)論（二）學(xué)習(xí)的機(jī)制三種機(jī)制：聯(lián)想（巴甫洛夫的狗）（經(jīng)典條件反射。狗形成鈴聲---食物的聯(lián)想。）強(qiáng)化（斯金納的貓、美國動物士兵）（操作性條件反射。行為后的獎賞與懲罰作為強(qiáng)化物，使某種行為固定下來并反復(fù)出現(xiàn)。獎賞?正強(qiáng)化；懲罰?負(fù)強(qiáng)化。）模仿（兒童的學(xué)習(xí)）一朝被蛇咬，十年怕井繩望梅止渴熟能生巧鸚鵡學(xué)舌第四十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派一、社會學(xué)習(xí)論（三）觀察學(xué)習(xí)（班杜拉，個體通過對他人行為與結(jié)果的觀察，獲得新的行為反應(yīng)模式，或?qū)σ延行袨槟Ｊ郊右孕拚?。?、注意過程（決定個人在所接觸的示范性因素中選擇什么，汲取什么。）2、保持過程（模仿發(fā)生的前提，主要依賴表象和言語編碼兩種表征系統(tǒng)。）3、動作再現(xiàn)過程（將已編碼的符號表象轉(zhuǎn)譯為相應(yīng)的行為。）

4、動機(jī)過程（觀察向行為轉(zhuǎn)化的動因。）（四）社會學(xué)習(xí)論的不足1．認(rèn)為行為決定于過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，比較忽視當(dāng)時的情境等細(xì)節(jié)。2．社會學(xué)習(xí)論傾向于將行為歸因于外在的情境，而忽視個體對當(dāng)時情境的情緒狀態(tài)和主觀感受對行為的影響。3．社會學(xué)習(xí)論主要關(guān)注外在行為的解釋，而忽視內(nèi)在的心理過程的分析。第四十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派二、社會交換論（主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會行為，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“人們之間的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”。）（一）簡史創(chuàng)始人：霍曼斯（1950）代表人物：霍曼斯、布勞、艾莫森、蒂博特等社會交換理論的理論來源有如下幾個方面：以大衛(wèi)?李嘉圖和亞當(dāng)·斯密為代表的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)；以列維·施特勞斯為代表的結(jié)構(gòu)人類學(xué)；B.F.Skinner和Albert·Bandura的行為心理學(xué)；Thibaut和Kelly的社會心理學(xué)。第四十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派霍曼斯（1950）和Thibaut及Kelly（1959）驗(yàn)證并精確表達(dá)了付出與回報這一對概念，并且分析了它們對人際關(guān)系形成的影響；Gouldner在1960年首次將這一行為理論命名為社會交換。Altman和Taylor（1970）進(jìn)一步運(yùn)用這些概念來分析它們?nèi)绾斡绊懭穗H關(guān)系的發(fā)展；Roloff（1987）運(yùn)用Gouldner的交換準(zhǔn)則提出了人際交往和互動的行為公理。第四十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派二、社會交換論（二）、霍曼斯提出了交換理論的幾個基本命題

1、成功命題（個人的某種行為越是經(jīng)常的得到相應(yīng)的報酬，他就越可能重復(fù)這一行動）2、刺激命題（相同的刺激可能會帶來相同或相似的行為。）

3、價值命題（如果某種行為的后果對一個人越有價值，那么他就越有可能采取該行動。）4、剝奪與滿足命題（個體或群體重復(fù)獲得相同獎賞次數(shù)越多，則該獎賞對他的價值就越小。）5、侵犯與贊同命題（當(dāng)個人的行為沒有得到預(yù)期的報酬或者受到了沒有預(yù)料到的懲罰時就可能產(chǎn)生憤怒的情緒，并有攻擊的行為；當(dāng)個人的行為得到預(yù)期的報酬，甚至超過預(yù)期值時，或者沒有得到預(yù)期的懲罰時，他會感到高興，并產(chǎn)生贊同的行為。）第四十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派三、符號互動論（一種主張從人們互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的社會學(xué)和社會心理學(xué)理論派別。又稱象征相互作用論或符號互動主義。）符號是指所有能代表人的某種意義的事物，比如語言、文字、動作、物品甚至場景等。一個事物之所以成為符號是因?yàn)槿藗冑x予了它某種意義，而這種意義是大家（相關(guān)的人們）所公認(rèn)的。文字是一種符號，它是認(rèn)識或使用該種文字的人的溝通工具。語言是所有符號中最豐富、最靈活的一個符號系統(tǒng)，通過口頭語言、身體語言（包括表情與體態(tài)）等人們可以傳達(dá)各種意義，實(shí)現(xiàn)人們之間的復(fù)雜交往。物品也是重要的符號，比如校徽是一間學(xué)校的代表，國旗是國家的象征。一定的社會情境也具有符號的意義。比如，中國人認(rèn)為紅色代表吉祥，于是人們把婚姻的場合布置得紅火熱烈。組織中的成員遇到負(fù)責(zé)人在場且凝重的場面，他會意識到可能發(fā)生了什么事，因?yàn)樵谌藗兊慕?jīng)驗(yàn)中這種場合代表了特殊的意義。第四十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派三、符號互動論（一）簡史該理論源于美國實(shí)用主義哲學(xué)家W.詹姆斯和G.H.米德的著作。但最早使用符號互動這一術(shù)語的是美國社會學(xué)家H.G.布魯默。E.戈夫曼是符號互動論在現(xiàn)代的主要代表人物

。第四十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派三、符號互動論（二）符號互動論的基本假設(shè)1、個體對事物采取的行動是以該事物對其意義為基礎(chǔ)的。2、事物的意義源于個體對他人的互動，而不是存在事物自身中。3、個體在應(yīng)對他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對他的意義。第四十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派三、符號互動論（三）符號互動論主要觀點(diǎn)1、心智、自我和社會不是分散的結(jié)構(gòu)，而是人際符號互動的過程；三者形成與發(fā)展都以使用符號為前提。2、語言是心智和自我形成的主要機(jī)制。3、心智是社會過程的內(nèi)化，內(nèi)化就是人的“自我互動”過程，個體通過人際互動學(xué)到了有意義的符號，然后用它進(jìn)行內(nèi)向互動并發(fā)展自我。社會的內(nèi)化過程伴隨著個體的外化過程。4、行為是個體在行動過程中自己“設(shè)計(jì)”的。5、個體行為受其自身對情景的定義制約。6、身份及其意義存在于互動過程中，是個重要問題。7、自我是主我和客我互動的結(jié)果。第四十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派應(yīng)用符號互動論有助于對許多問題的理解，如對社會越軌、精神疾病、集體行為、兒童社會化、死亡和掙扎、老年、疾病與痛苦和藝術(shù)社會學(xué)的理解等等。第四十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（一）概述精神分析理論屬于心理動力學(xué)理論，是奧地利精神科醫(yī)生弗洛伊德于19世紀(jì)末20世紀(jì)初創(chuàng)立。精神分析理論是現(xiàn)代心理學(xué)的奠基石，它的影響遠(yuǎn)不是局限于臨床心理學(xué)領(lǐng)域，對于整個心理科學(xué)乃至西方人文科學(xué)的各個領(lǐng)域均有深遠(yuǎn)的影響，它的影響可與達(dá)爾文的進(jìn)化論相提并論。第五十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）他一生中對心理學(xué)的最重大貢獻(xiàn)是對人類無意識過程的揭示，提出了人格結(jié)構(gòu)理論，人類的性本能理論以及心理防御機(jī)制理論。第五十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）1、意識與潛意識理論（精神層次理論）該理論是闡述人的精神活動，包括欲望、沖動、思維，幻想、判斷、決定、情感等等、會在不同的意識層次里發(fā)生和進(jìn)行。人的心理活動有些是能夠被自己覺察到的，只要我們集中注意力，就會發(fā)覺內(nèi)心不斷有一個個觀念、意象或情感流過，這種能夠被自己意識到的心理活動叫做意識。而一些本能沖動、被壓抑的欲望或生命力卻在不知不覺的潛在境界里發(fā)生，因不符合社會道德和本人的理智，無法進(jìn)入意識被個體所覺察，這種潛伏著的無法被覺察的思想、觀念、欲望等心理活動被稱之為潛意識。第五十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派下意識（也稱前意識）乃界于意識與潛意識的層次中間，一些不愉快或痛苦的感覺、覺、意念、回憶常被壓存在下意識這個層次、一般情況下不會被個體所覺察，但當(dāng)個體的控制能力松懈時比如醉酒、催眠狀態(tài)或夢境中，偶爾會暫時出現(xiàn)在意識層次里、讓個體覺察到。第五十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）2、“力必多”理論（性本能理論）弗洛伊德是泛性論者，在他的眼里，性欲有著廣義的含意，是指人們一切追求快樂的欲望，性本能沖動是人一切心理活動的內(nèi)在動力，當(dāng)這種能量（弗洛伊德稱之為力必多）積聚到一定程度就會造成機(jī)體的緊張，機(jī)體就要尋求途徑釋放能量。

弗洛伊德將人的性心理發(fā)展劃分為５個階段：①口欲期；②肛門期；（１歲半以后）③性蕾欲期；（兒童到３歲以后，開始對異性父母眷戀，對同性父母嫉恨，俄底普斯（Oedipus）情結(jié)和厄勒克特拉（Electra）情結(jié)）④潛伏期；（青春期）⑤生殖期。（成年人成熟）第五十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）3、快樂原則與現(xiàn)實(shí)原則個體的初級心理系統(tǒng)順從沖動，追求快樂。社會中的法律、道德、習(xí)俗要求個體克制本能與沖動，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，否則不但得不快樂，反而會痛苦。第五十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）4、生本能與死本能（精神活動的能量）弗洛伊德認(rèn)為人的精神活動的能量來源于本能，本能是推動個體行為的內(nèi)在動力。人類最基本的本能有兩類：一類是生的本能，另一類是死亡本能或攻擊本能，生的本能包括性欲本能與個體生存本能，其目的是保持種族的繁衍與個體的生存。弗洛伊德在后期對提出了死亡本能即桑納托（thanatos），它是促使人類返回生命前非生命狀態(tài)的力量。死亡是生命的終結(jié)，是生命的最后穩(wěn)定狀態(tài)，生命只有在這時才不再需要為滿足生理欲望而斗爭。只有在此時，生命不再有焦慮和抑郁，所以所有生命的最終目標(biāo)是死亡。死亡本能派生出攻擊、被壞、戰(zhàn)爭等一切毀滅行為。當(dāng)它轉(zhuǎn)向機(jī)體內(nèi)部時，導(dǎo)致個體的自責(zé)，甚至自傷自殺，當(dāng)它轉(zhuǎn)向外部世界時，導(dǎo)致對他人的攻擊、仇恨、謀殺等。第五十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）5、人格結(jié)構(gòu)理論（本我、自我、超我）本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的本能、沖動和欲望。本我存在于潛意識中，是人格的生物面。本我是一切心理能量之源，本我按快樂原則行事，它不理會社會道德、行為規(guī)范，它唯一的要求是獲得快樂，避免痛苦，本我的目標(biāo)乃是求得個體的舒適，生存及繁殖，它是無意識的，不被個體所覺察。自我，是自己可意識到的執(zhí)行思考、感覺、判斷或記憶的部分，自我的作用是尋求“本我”沖動得以滿足，而同時保護(hù)整個機(jī)體不受傷害。自我介于本我與外部世界之間，是人格的心理面，它遵循的是“現(xiàn)實(shí)原則”，為本我服務(wù)。超我，是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分，它是個體在成長過程中通過內(nèi)化道德規(guī)范，內(nèi)化社會及文化環(huán)境的價值觀念而形成，其機(jī)能主要在監(jiān)督、批判及管束自己的行為。超我是人格的社會面，其的特點(diǎn)是追求完美，所以它與本我一樣是非現(xiàn)實(shí)的，超我大部分也是無意識的，超我的作用是要求自我按社會可接受的方式去滿足本我，它所遵循的是“道德原則”。第五十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三本我、自我、超我本我快樂原則建立人格的基礎(chǔ)為自我所控制和調(diào)節(jié)自我現(xiàn)實(shí)原則人格的執(zhí)行部分統(tǒng)轄本我與超我超我道德原則（至善原則）人格中體現(xiàn)道德準(zhǔn)則的部分發(fā)源于自我冰山一角第五十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德經(jīng)典理論）6、釋夢理論7、心理防御機(jī)制理論

它包括壓抑、否認(rèn)、投射，退化、隔離、抵消轉(zhuǎn)化、合理化、補(bǔ)償、升華、幽默、反向形成等各種形式。第五十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）榮格的分析心理學(xué)榮格（C.Jung），瑞士精神病學(xué)家，分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。榮格的分析心理學(xué)認(rèn)為精神活動是由意識與潛意識活動組成的，借助于象征語言(夢、幻想)而互相交流。精神活動具有力求將意識與潛意識整合為一體的傾向。這個學(xué)派認(rèn)為，幫助病人正確面對其潛意識活動，便可增進(jìn)內(nèi)省能力，使精神癥狀得以緩解。第六十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（二）榮格的分析心理學(xué)榮格和弗洛伊德在理論體系上有許多不同之處：

1、兩人皆重視潛意識，但榮格的潛意識范圍較廣，除包括弗洛伊德所強(qiáng)調(diào)的嬰兒根源外，榮格還強(qiáng)調(diào)人格的種族根源。其次，榮格所謂的潛意識不同于弗洛伊德的潛意識，弗氏的潛意識只有非理性的成分，而榮格的潛意識為心理能量及智慧的根源，所以具有積極性。2、榮格對于人類的看法包含目的論和因果論，他認(rèn)為人類行為是由個人及種族的歷史和對生活的期望所形成。也就是說，一個人的行為受過去和未來的影響。而弗洛伊德的理論認(rèn)為，一個人的行為是受過去的影響。3、榮格反對弗洛伊德的泛性論，他不認(rèn)為“力比多”是性欲的來源，而認(rèn)為是生命力的來源。4、弗洛伊德學(xué)說過分強(qiáng)調(diào)生命中的病理部分和人的缺陷，而榮格則喜歡從一個人的健全方面著手研究。5、按榮格的觀點(diǎn)，人具有一種持久、創(chuàng)造的發(fā)展，以及追求完美的渴望。此一看法，不同于弗氏無休止地重復(fù)本能性目標(biāo)，直到老死。第六十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（三）新精神分析論的主要觀點(diǎn)（20世紀(jì)30年代，一批德國精神病專家移居美國。他們在精神病的成因的解釋中，強(qiáng)調(diào)社會因素、文化因素對人格的影響。對弗洛伊德的精神分析論既有繼承，又有修正和發(fā)展，故成為新精神分析論。）1、霍妮的“文化因素論”：霍妮批評弗洛伊德的“力必多”說，認(rèn)為行為與人格發(fā)展的動力不是本能驅(qū)力，行為是個體對環(huán)境的反應(yīng)，人格由環(huán)境和教育決定。2、沙利文的“人際關(guān)系學(xué)說”：沙利文認(rèn)為人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉。3、埃里克森的“人格發(fā)展八階段論”：（1）學(xué)習(xí)信任階段（0-18個月）；（2）成為自主者階段（18月-4歲）；（3）發(fā)展主動性階段（4-5歲）；（4）變的勤奮階段（5-11歲）；（5）個人同一感階段（5-11歲）；（6）承擔(dān)社會義務(wù)階段（18-30歲）；（7）顯示創(chuàng)造力階段（中年及壯年期）；（8）達(dá)到完善階段（從成熟到晚年）第六十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一節(jié)“概述”第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派習(xí)題６.對一些反社會的和引起心理障礙的價值理念，心理學(xué)咨詢師應(yīng)該（D）。

Ａ、不用干預(yù)

Ｂ、進(jìn)行一定的引導(dǎo)Ｃ、進(jìn)行干預(yù)Ｄ、進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)第六十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三7.社會學(xué)習(xí)論的代表人物是（

C

）。

A.華生

B.勒溫

C.班杜拉

D.奧爾波特第一節(jié)“概述”第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派習(xí)題第六十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三8.觀察學(xué)習(xí)所包含的過程有(A)A.注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機(jī)過程B.聯(lián)想過程、模仿過程、強(qiáng)化過程

C.觀察過程、學(xué)習(xí)過程、模仿過程、強(qiáng)化過程

D.模仿過程、外部強(qiáng)化過程

、內(nèi)部強(qiáng)化過程、鞏固過程

第一節(jié)“概述”第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派習(xí)題第六十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三9.“個體或群體重復(fù)獲得相同獎賞次數(shù)越多，則該獎賞對個體的價值越小”，這是霍曼斯的社會交換論中的（D）。A.成功命題

B.刺激命題

C.價值命題

D.剝奪-滿足命題

第一節(jié)“概述”第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派習(xí)題第六十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三10.符號互動論的基本假設(shè)不包括（C）。A.個體對事物采取的行動是以該事物對其意義為基礎(chǔ)的。B.事物的意義源于個體對他人的互動，而不是存在事物自身中。C.事物的意義在于得與失的權(quán)衡結(jié)果

D.個體在應(yīng)對他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對他的意義。第一節(jié)“概述”第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派習(xí)題第六十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第一單元社會化一、社會化概念社會化：個體在特定的人類社會物質(zhì)文化生活中，通過與社會環(huán)境的相互作用，由自然人轉(zhuǎn)變成社會人的過程。（涉及兩個方面：從社會視角看，社會化是社會對個體進(jìn)行教化的過程；從個體視角看，社會化是個體與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。）再社會化：由于社會急劇變化，對個體重新進(jìn)行社會化的過程。（如勞動教養(yǎng)和勞動改造。）二、社會化的內(nèi)容

1、教導(dǎo)社會成員掌握生產(chǎn)與生活的基本知識與技能。2、教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范。3、教導(dǎo)社會成員樹立生活目標(biāo)，確立人生理想。4、培養(yǎng)社會角色。第六十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第一單元社會化三、社會化的條件1、人類有較長的生活依賴期（童年時期），是社會化的基礎(chǔ)。2、本能能力(大腦，自然界最神奇、最完備的信息加工系統(tǒng))。人類遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性。四、社會化的載體1、家庭2、學(xué)校3、大眾傳播媒介4、參照群體第六十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第一單元社會化五、社會化的分類1、語言社會化：個體社會化從掌握語言開始，全部社會化是以語言社會化為前提。個體掌握語言后，才能接受社會習(xí)俗和態(tài)度，并以次塑造人格。語言中蘊(yùn)涵的知識、規(guī)范、觀念必然會對掌握這種語言的個體產(chǎn)生深刻的影響，因此掌握某種語言的過程就是社會化的過程。2、性別角色社會化：個人學(xué)習(xí)自己所屬文化所規(guī)定的性別角色的過程。性別角色社會化基本是隨文化而異的。3、道德社會化：將道德規(guī)范逐漸內(nèi)化的過程就是道德社會化。（美國學(xué)者R.赫什等人提出人的道德性一般表現(xiàn)為3個方面：第一、關(guān)心他人，愿意幫助和保護(hù)別人。這種關(guān)心是自覺自愿的，發(fā)自內(nèi)心的。第二、對道德問題做出判斷。社會中的道德準(zhǔn)則時常是互相沖突的，對道德問題作出的不同判斷會導(dǎo)致不同的行為。第三，行動，即在個人關(guān)心他人和做出判斷的基礎(chǔ)上采取的行動。）4、政治社會化：個體的政治態(tài)度和政治信念形成的過程。其目的是將個體培養(yǎng)和訓(xùn)練成遵守政府規(guī)定，服從國家法律，行使正當(dāng)權(quán)力，承擔(dān)應(yīng)盡義務(wù)，促進(jìn)政治穩(wěn)定的合格公民。第七十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三1.社會化是個體在特定的人類社會物質(zhì)文化生活中，通過與社會環(huán)境的相互作用，由自然人成長、發(fā)展成為（B

）的過程。A.成年人B.社會人C.心理健全的人D.

合格社會成員第二節(jié)“社會化與社會自我”第一單元社會化習(xí)題第七十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三2.對再社會化正確的理解是（B、D）A.教導(dǎo)社會成員樹立生活目標(biāo)B.由于社會急劇變化，對個體重新進(jìn)行社會化的過程C.教導(dǎo)社會成員掌握現(xiàn)代科技知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技能D.包括對早期社會化及繼續(xù)社會化過程中沒有取得合格社會成員資格的個體的再教化

第二節(jié)“社會化與社會自我”第一單元社會化習(xí)題第七十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第二單元社會角色及其理論一、社會角色的概念社會角色是個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。（社會是個大舞臺，每個人都在此舞臺上扮演一定的角色。人們在社會互動中演戲和表現(xiàn)自己，把握自我形象，達(dá)到一定目的。）第七十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第二單元社會角色及其理論二、社會角色的分類（一）、按角色獲得方式可分為先賦角色（如父母）和成就角色（如教師---靠個人努力獲得的角色）（二）、按角色行為的規(guī)范化程度可分為規(guī)定型角色（如公務(wù)員、軍警---自由度?。┖烷_放型角色（如朋友---自由度大）（三）、按角色的功能可分為功利型（如企業(yè)家---追求效益）和表現(xiàn)型角色（如學(xué)者---表現(xiàn)價值觀）（四）、按角色承擔(dān)者的心理狀態(tài)可分為自覺角色（如演員---自覺扮演）和不自覺角色（如性別---不自覺的，以行為習(xí)慣行事）第七十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第二單元社會角色及其理論三、角色扮演過程：1、角色期待（社會公眾對其行為方式的要求與期望。）2、角色領(lǐng)悟（個體對角色的認(rèn)識和理解。）3、角色實(shí)踐（個體實(shí)際在社會生活中表現(xiàn)其社會角色的過程。）第七十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第二單元社會角色及其理論四、角色失調(diào)

個體在角色扮演中產(chǎn)生矛盾、障礙，甚至遭遇失效，這就是角色失調(diào)。1、角色沖突個體在不同條件下往往有不同的地位、身份和角色。角色間沖突例如教師，在學(xué)生面前是權(quán)威角色？朋友角色？角色內(nèi)沖突人們對同一角色有不同的期待，例如教師，國家要求提到學(xué)生素質(zhì)，家長要求提高升學(xué)率。2、角色不清個體或公眾對角色認(rèn)識不清楚。個體占著位置，但做著似乎與角色不符的事情。3、角色中斷角色扮演發(fā)生中途間斷，例如老干部剛退下來不知自己該做些什么。4、角色失敗角色扮演不得不推出舞臺，例如官員瀆職下臺。第七十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)“社會化與社會自我”第二單元社會角色及其理論習(xí)題3.角色扮演過程包含（ACD）等要素。A.角色期待

B.角色沖突

C.角色領(lǐng)悟

D.角色實(shí)踐

※多選題第七十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三4.角色承擔(dān)者不得不退出舞臺,放棄原有角色,這是（D）。A.角色沖突B.角色不清

C.角色中斷

D.角色失敗

第二節(jié)“社會化與社會自我”第二單元社會角色及其理論習(xí)題第七十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三5.一位中年男子在工作單位是領(lǐng)導(dǎo)、管理者的角色,而在家中又是聽從、順從父母的孝順兒子的角色,他覺得自己轉(zhuǎn)換困難,那么他面臨的是（A）。A.角色間沖突B.角色不清

C.角色內(nèi)沖突D.角色失敗第二節(jié)“社會化與社會自我”第二單元社會角色及其理論習(xí)題第七十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第三單元自我、身份和自尊一、自我（19世紀(jì)末，美國詹姆斯對此做過廣泛而深入的研究。）（一）自我的概念自我、亦稱自我意識：是個體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)識。主我與客我：是詹姆斯的自我概念，前者是認(rèn)識的主體，是主觀經(jīng)驗(yàn)；后者是認(rèn)識的對象，是經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容。鏡我：是由他人的判斷所反映的自我概念。是個體認(rèn)為他人是如何看“我”自己的。（二）自我的結(jié)構(gòu)（有五個層面）1、物質(zhì)自我：其它自我的載體，是個體如何看待自己身體的層面。2、心理自我：是個體態(tài)度、信念、價值觀念及人格特征的總和，是個體如何看自己心理世界的層面。3、社會自我：個體扮演的社會角色，是自我概念的核心，是社會如何看待個體同時被個體意識到的層面。4、理想自我：個體期望自己是怎樣的人。5、反思自我：個體如何評價他人和社會對自己的看法。第八十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第三單元自我、身份和自尊一、自我（三）自我概念的功能1、保持個體內(nèi)在的一致性2、解釋經(jīng)驗(yàn)3、決定期待（四）自我概念的行成與發(fā)展（自我概念的行成大致經(jīng)歷三個階段。）1、生理自我（個體對自己軀體的認(rèn)識。出生8個月~~3歲。）2、社會自我（個體逐漸了解社會對自己的期待，并不斷按社會期待調(diào)整自己。3歲~~13、14歲。）

3、心理自我（個體能逐漸按社會需要和自身發(fā)展調(diào)控自己的心理和行為。青春期~~成年。）（五）自我概念的測量（高頓-----“我是誰”，要求被試者在六七分鐘內(nèi)寫出十五個“我是誰”的敘述句。）第八十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第三單元自我、身份和自尊二、身份（一）身份的定義：由個體的社會地位及處境地位決定的自我認(rèn)同。（二）身份的特點(diǎn)1、客觀性（個體在社會中的地位是他人與公眾認(rèn)可的，因而是客觀的。）2、主觀性（身份以自我概念為主要表現(xiàn)形式，自我概念可以理解為個體對自己身份的意識，因而具有主觀性。）3、多重性4、穩(wěn)定性5、契約性第八十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)社會化與自我第三單元自我、身份和自尊三、自尊（一）自尊的概念：自尊是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果。（馬斯洛需要層次論中，自尊是一種高級需要。詹姆斯在《心理學(xué)原理》一書中提出：自尊=成功/抱負(fù)，意思是自尊取決于成功，還取決于獲得成功對個體的意義。）（二）影響自尊的因素1、家庭中親子關(guān)系的影響（親子行為可培養(yǎng)孩子自尊。）2、行動表現(xiàn)的反饋（成功行為可提高自尊。）3、選擇參與和揚(yáng)長避斷

4、根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會比較（使個體處于合適的位置回增加自尊。）（三）自尊的測量（羅森伯格自尊量表）第八十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三馬斯洛需要層次論（自我實(shí)現(xiàn)理論）

自我實(shí)現(xiàn)

尊重愛和歸屬安全生理自我實(shí)現(xiàn)就是一個人最大限度地發(fā)揮自己的潛能！第八十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)“社會化與社會自我”第三單元自我、身份和自尊習(xí)題6.關(guān)于自我，說法（ABC）是正確的。A.自我是心理學(xué)的古老課題B.亦稱自我意識或自我概念C.是個體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知D.是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果

※多選題第八十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第二節(jié)“社會化與社會自我”第三單元自我、身份和自尊習(xí)題７.由他人判斷所反映的自我概念，是（C）。A.主我B.客我

C.鏡我

D.社會自我※單選題第八十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三8.關(guān)于身份，說法（ABCD）是正確的。A.身份是由個體的社會地位及處境地位決定的自我認(rèn)同B.身份是由角色構(gòu)成的C.社會地位所決定的身份是地位身份，是相對穩(wěn)定的，是身份的主體D.處境地位所決定的身份是處境身份，是易變的

※多選題第二節(jié)“社會化與社會自我”第三單元自我、身份和自尊習(xí)題第八十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三9.關(guān)于自尊，說法（ABC）是正確的。A.自尊是個體對其社會角色進(jìn)行自我評價的結(jié)果

B.自尊水平是個體對其每一角色進(jìn)行單獨(dú)評價的總和C.自尊需要的滿足會導(dǎo)致自信D.自尊就是我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的“自尊心”

※多選題第二節(jié)“社會化與社會自我”第三單元自我、身份和自尊習(xí)題第八十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺一、基本概念：知覺是人腦對客觀事物的整體反映，是人將感覺獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋，形成完整印象的過程。由各種社會信息形成的知覺是社會知覺。二、社會知覺的范圍（一）對他人表情的知覺1、面部表情2、身段表情3、言語表情（二）對他人人格的知覺（三）對人際關(guān)系的知覺（四）對行為原因的認(rèn)識第八十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第一單元社會知覺三、影響社會知覺的主觀因素（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)（個體過去的經(jīng)驗(yàn)不同，對相同對象的認(rèn)知也會有不同的結(jié)果。）用“圖式”來解釋（人腦中已有的知識經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)稱為圖式。）新事件輸入對此事件有無主動圖式？產(chǎn)生推理存儲事件存儲推理長時記憶關(guān)于事件輸出信息尋找相應(yīng)的圖式圖式是否存在創(chuàng)新圖式?jīng)]有否是第三節(jié)社會知覺與歸因第九十頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺圖式的作用：1、影響對注意對象的選擇2、影響記憶3、影響自我自覺4、影響個體對他人的知覺（二）認(rèn)知者的動機(jī)與興趣（物以類聚、情人眼里出西施）（三）認(rèn)知者的情緒（惺惺相惜、執(zhí)手相看淚眼）第九十一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三1.社會知覺是個體對他人、群體以及對（A

）的知覺。A.自己B.社會

C.自然

D.環(huán)境

※單選題第三節(jié)“社會知覺與歸因”第一單元社會知覺習(xí)題第九十二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三2.人腦中已有的知識經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)稱為（A）。A.圖式B.框架

C.核心知識

D.內(nèi)隱知識

※單選題第三節(jié)“社會知覺與歸因”第一單元社會知覺習(xí)題第九十三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三3.（C）是個體在以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的對自己的概括性的認(rèn)識。個體會在此基礎(chǔ)上加工有關(guān)自己的信息。A.自我知覺B.自我概念C.自我評定

D.自我圖式

※單選題第三節(jié)“社會知覺與歸因”第一單元社會知覺習(xí)題第九十四頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第二單元印象形成與管理一、印象及其形成的概念:印象是個體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。二、印象形成的效應(yīng)（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)：最初出現(xiàn)的信息影響最大，稱為首因效應(yīng)（第一印象）；最新獲得的信息影響也較大，稱為近因效應(yīng)。（二）光環(huán)效應(yīng)：最初的傾向性印象好似一個光環(huán)，使其其他品質(zhì)也因此罩上類似的色彩。（三）刻版印象：人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對某類人或某類事物較為固定的看法叫刻版印象。第九十五頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第二單元印象形成與管理三、印象形成中的信息整合模式：印象形成最終并不停留在各種具體特征上面，而是在把各種具體信息綜合后，按照保持邏輯一致性和感情一致性的原則，形成一個總體印象。1、加法模式；2、平均模式；3、加權(quán)平均模式；4、中心品質(zhì)模式。四、印象管理（印象整飾）（一）印象管理的概念：個體以一定方式去影響他人對自己的印象。（二）印象管理的作用：個體適應(yīng)社會的一種方式。（三）印象管理的策略：在人際交往中產(chǎn)生的各種印象會影響對方的反應(yīng)。1、按社會常模或以對方的好惡整飾自己；2、隱藏自我與自我抬高；3、按社會期待整飾自己；4、投其所好。第九十六頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三4.由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括（BC）。A.刻板印象

B.首因效應(yīng)

C.近因效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

※多選題第三節(jié)“社會知覺與歸因”習(xí)第二單元印象形成與管理題第九十七頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三5.常用的印象管理策略包括（ABCD）等。A.隱藏自己與自我抬高B.按社會常模管理自己C.按社會期待管理自己D.投人所好

※多選題第三節(jié)“社會知覺與歸因”習(xí)第二單元印象形成與管理題第九十八頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三

6.印象管理是一種（C）。在人際交往中，互動的雙方都知道對方在不斷地觀察、評價自己，所以個體往往不斷調(diào)整自己的言辭、表情和行為等，以期給對方留下一個好印象。

A.影響力B.情感過程

C.社交技巧D.信息加工

※單選題第三節(jié)“社會知覺與歸因”習(xí)第二單元印象形成與管理題第九十九頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第三單元?dú)w因一、歸因的概念：指個體對行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程。二、行為原因的分類（一）內(nèi)因與外因內(nèi)因?存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度、情緒、心境、努力程度；外因?行為或事件發(fā)生的外部條件，如背景、機(jī)遇、他人影響、任務(wù)難度。將行為原因歸于個人特征?內(nèi)歸因；將行為原因歸于外部條件?外歸因。（二）穩(wěn)定性與易變性。內(nèi)因中，人的情緒易變，人格、能力相對穩(wěn)定；外因中，工作性質(zhì)、任務(wù)難度相對穩(wěn)定，氣候條件易于變化。（三）可控性與不可控。原因可控，表明通過努力可以改變行為及結(jié)果；原因不可控，表明通過努力也有可能無能為力。第一百頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第三單元?dú)w因三、控制點(diǎn)理論控制點(diǎn)（lousofcontrol）是羅特（美國、J.Rotter，1954）提出的一種個體歸因傾向理論。內(nèi)控者?認(rèn)為個人生活事件中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個體在做這些事情時的努力程度，他們相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制。此類人的控制點(diǎn)在個體內(nèi)部，稱為內(nèi)控者。外控者?認(rèn)為個人生活事件中多數(shù)事情的結(jié)果是個人不能控制的各種外部力量作用造成的，他們相信社會的安排、命運(yùn)、機(jī)遇等因素決定了自己的狀況，認(rèn)為個人的努力無濟(jì)于事。此類人的控制點(diǎn)在個體外部，稱為外控者。第一百零一頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三第三節(jié)社會知覺與歸因第三單元?dú)w因四、歸因原則（一）不變性原則（海德理論）：尋找某一特定結(jié)果與特定原因的不變聯(lián)系。（二）折扣原則（凱利）：如果也存在其它看起來合理的原因，那么某一原因在引起某一特定結(jié)果的作用就打了折扣。（三）協(xié)變原則（凱利，三維理論，被認(rèn)為是最全面的歸因原則）：人們的歸因總是涉及三個方面的因素：刺激客體、行為主體、背景。五、影響歸因的因素（一）社會視角的影響（二）自我價值保護(hù)（成功時個體傾向于內(nèi)歸因；失敗時個體傾向于外歸因。個體傾向于把他人的成功外歸因；把他人的失敗內(nèi)歸因。）（三）觀察位置（四）時間因素第一百零二頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三7.根據(jù)社會心理學(xué)家的研究，個體歸因時遵循的主要原則有（ABD）。A.不變性原則

B.折扣原則

C.情感一致性原則

D.協(xié)變原則

※多選題第一百零三頁，共一百二十一頁，編輯于2023年，星期三8.失眠者往往認(rèn)為失眠是自己內(nèi)部原因造成的，比如自己神經(jīng)衰弱、焦慮、緊張等等，因而可以通過改變他們的（A）模式來使失眠程度得到緩解。

A.睡眠B.生活

C.歸因D.治療

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