物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理制度_第1頁(yè)
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物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理制度1.物業(yè)公用設(shè)施的定義物業(yè)公用設(shè)施是指為住戶和社區(qū)提供公共服務(wù)的設(shè)備和設(shè)施,例如電梯、衛(wèi)生間、垃圾桶、停車場(chǎng)、消防裝置等。2.物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的目的物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的目的是為了保持公用設(shè)施的高效運(yùn)轉(zhuǎn),保障住戶和社區(qū)居民的安全和便利,保護(hù)物業(yè)價(jià)值,提高社區(qū)形象。3.物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的職責(zé)3.1物業(yè)公司的職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)公用設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和定期保養(yǎng),及時(shí)檢查并修復(fù)故障。同時(shí),為保護(hù)公用設(shè)施的安全和完整性,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的安全防護(hù)措施,例如閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、警報(bào)器等。3.2業(yè)主的職責(zé)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用公用設(shè)施,不得私自改變?cè)O(shè)施的用途、性質(zhì)或結(jié)構(gòu),不得損壞設(shè)施。同時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告設(shè)施的損壞、故障或安全隱患,并依法承擔(dān)相應(yīng)的修繕和維護(hù)費(fèi)用。3.3物業(yè)員工的職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門(mén)的維護(hù)人員負(fù)責(zé)公用設(shè)施的日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。同時(shí),物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)為維護(hù)人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)和保險(xiǎn)。4.物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的具體規(guī)定4.1日常維護(hù)規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)每日對(duì)公用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,包括但不限于以下項(xiàng)目:電梯的梯內(nèi)清潔和安全檢查;衛(wèi)生間、垃圾桶等公共衛(wèi)生設(shè)施的清掃和消毒;停車場(chǎng)設(shè)施的巡查和維護(hù);消防裝置的保養(yǎng)和檢查;其他公用設(shè)施的日常維護(hù)。4.2安全防護(hù)規(guī)定為保障公用設(shè)施的安全和保持設(shè)施的完整性,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取以下安全防護(hù)措施:設(shè)立封閉或限制通行的區(qū)域;安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和警報(bào)器;建立安全排查機(jī)制,定期對(duì)公用設(shè)施進(jìn)行安全檢查。4.3修繕和維護(hù)費(fèi)用物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的公用設(shè)施類型和維修難易程度,制定相應(yīng)的修繕和維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主大會(huì)審批后執(zhí)行。5.物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的監(jiān)督機(jī)制為了保證物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的有效性,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)公司的維修和管理行為,并制定相應(yīng)的懲罰措施,如罰款、降級(jí)等。同時(shí),物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同公用設(shè)施的特點(diǎn),制定相應(yīng)的管理制度、保修期、保養(yǎng)周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)管理監(jiān)督。6.物業(yè)公用設(shè)施維護(hù)管理的其他注意事項(xiàng)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商的溝通合作,及時(shí)獲取設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)信息和技術(shù)支持;物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整公用設(shè)施維修和管理的策略,提升服務(wù)質(zhì)量和效率;業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極參與公用設(shè)施的保修和維護(hù)工作,共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境和

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