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文檔簡(jiǎn)介

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度錦集六篇

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度1

1、打掃走廊、樓梯、地面,保持干凈無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。

2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放干凈,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光滑、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面潔凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時(shí)保持清潔,潔具室保持干凈

4、隨時(shí)清倒垃圾桶。

5、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許積累。

6、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。

7、愛惜清潔工具及用品,節(jié)省用品。

8、發(fā)覺公用設(shè)施損壞的準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,特別狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)。

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度2

20__年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄盼望與新的將來。我進(jìn)入公司工作,是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),不知不覺中,我在這個(gè)崗位上工作了近年的時(shí)間,在這年時(shí)間里,我特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的將來是光明的且幸福的,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

一、人員管理

加強(qiáng)員工的思想訓(xùn)練工作,將每一位員工都視做家人一樣,現(xiàn)全部員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與員工流失,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、做好新老員工的平安與保潔學(xué)問的培訓(xùn)工作

在這一年中公司特別注意保潔人員的平安訓(xùn)練與實(shí)踐工作,多次為新老員工進(jìn)行平安培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)對(duì)新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔學(xué)問的培訓(xùn),并依據(jù)崗位的不同加強(qiáng)了實(shí)操培訓(xùn),是保潔人員快速把握保潔用品的使用方法,成為一名合格的寫字樓保潔員。

三、嚴(yán)格的掌握耗材的使用,掌握成本,增創(chuàng)效益

為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號(hào)召,全體保潔人員依據(jù)自身的實(shí)際狀況,在工作中對(duì)設(shè)備勤檢查不放松,多清理無死角,從而削減設(shè)備因養(yǎng)護(hù)不

到位而引起的損壞。對(duì)地毯進(jìn)行勤吸塵多清理,削減對(duì)地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長(zhǎng)地毯壽命,保潔人員人人做到人走燈滅,用水完畢龍頭無滴漏,從一點(diǎn)一滴做起,為公司節(jié)省每一滴水,每一度電。

四、形象規(guī)定

強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員,注意以身作則,佩戴工牌統(tǒng)一著裝,做到服裝干凈,精神抖擻,以誠(chéng)待人,工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都主動(dòng)打招呼、問好。對(duì)每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核,讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè),已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好。

五、提出多元化服務(wù)方案

從實(shí)行多元化把服務(wù)以來,保潔隊(duì)伍通過不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的嘗試,包括對(duì)樓層進(jìn)行清潔。

六、工作中的不足與今后的努力方向

一年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事,團(tuán)結(jié)公司全部成員的共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,更要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

20__年我們保潔隊(duì)伍要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。能做到在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)覺并不簡(jiǎn)潔,我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請(qǐng)大家拭目以待20__我們成果將不止于此,在大家的共努力下,我們的公司會(huì)更大、更強(qiáng)。盼望大家一起攜手共創(chuàng)屬于我們的將來。

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度3

1、遵守部門的規(guī)章制度堅(jiān)守崗位,提前10分種到崗,并做好預(yù)備工作。

2、在一切服務(wù)工作中講文明、講禮貌、做到以‘‘誠(chéng)’待人,以‘‘情’感人,以"優(yōu)"服人。

3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、串崗、脫崗。

4、工作期間,一律穿崗位制服,制服的穿戴必需干凈、規(guī)范。

5、不得將工服和便裝混穿,也不得將不同季節(jié)的工服混穿。

6、不敞衣、不挽袖、不卷褲、不在衣服、腰帶上亂掛徽章及其它裝飾物。男員工不留奇異長(zhǎng)發(fā),不染彩色頭發(fā),女員工上班期間不得散發(fā)披肩,不紋身,刺字。女員工不染有色指甲,不佩戴過于夸張的飾物,不化濃妝,不得在工作區(qū)域喧嘩、哼歌曲、吹口哨等。

7、在工作區(qū)域行走不得勾肩搭背、玩耍打鬧。

8、工作時(shí)統(tǒng)一講一般話,對(duì)旅客統(tǒng)一稱"同志、先生、女士、小姐"等

9、常常使用十字文明用語,請(qǐng)、"您好、對(duì)不起、感謝、再見"。

10、接聽電話時(shí)使用,"您好、我是xx單位"通話語調(diào)親切,語言簡(jiǎn)練。

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度4

要聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從工作支配;

文明服務(wù),禮貌待人對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé);

上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù);

每天進(jìn)行樓道、廁所等清潔和指定區(qū)域清潔;

做好清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放;

監(jiān)管公共設(shè)施不正常工作現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告;

做好綠植養(yǎng)護(hù)工作;

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度5

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中我是做到盡職盡責(zé)這四個(gè)字的,仔細(xì)的做好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,讓整個(gè)區(qū)域保持著一個(gè)潔凈干凈的狀態(tài)。我自己對(duì)這一年自己在工作中的表現(xiàn)是比較的滿足的,由于每一天的工作我都是特別的仔細(xì)的,是有在專心的完成自己的工作的?,F(xiàn)在這一年的清潔工作也已經(jīng)結(jié)束了,新一年的工作立刻就要開頭了,我想在這之前自己是要為這一年做一個(gè)總結(jié)的。

一、工作方面

我的工作主要就是打掃衛(wèi)生,清理垃圾,這些都是很簡(jiǎn)潔的工作,但想要做好的話也是必需要仔細(xì)的。我在打掃衛(wèi)生的時(shí)候會(huì)注意衛(wèi)生死角,讓自己的區(qū)域的每一個(gè)角落都是干潔凈凈的。我的目的是要打掃好衛(wèi)生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都仔細(xì)的去做就不會(huì)那么的累,一旦有了偷懶的行為之后就會(huì)不想勤奮的工作了的。

二、個(gè)人表現(xiàn)

這一年我是特別的仔細(xì)的,會(huì)很專心的去打掃衛(wèi)生。我會(huì)做好自己應(yīng)當(dāng)要做的工作,雖然自己只是一個(gè)保潔員,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班時(shí)間我會(huì)遵守公司的規(guī)定,肯定不會(huì)去做一些違反規(guī)定的事情,我每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗,雖然不會(huì)查崗但自己早做完也可以早一點(diǎn)休息,不管有沒有檢查自己都應(yīng)當(dāng)要做到自覺的做好自己要做的工作。這一年我也嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和支配,不會(huì)去做一些不被允許的事情,做到了一個(gè)員工應(yīng)當(dāng)要做的事情。

三、個(gè)人收獲

其實(shí)許多的工作都是會(huì)有一些技巧的,保潔工作也同樣,對(duì)待不同的物體就要采納不同的清潔方式,這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率?,F(xiàn)在市面上有許多的各種功能的清潔劑,合理的使用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時(shí)也會(huì)有疲乏的時(shí)候,但只要有足夠的休息我也是能夠恢復(fù)工作的動(dòng)力的,連續(xù)勤奮努力的工作。

新的一年的工作很快就要開頭了,雖然自己今年是有很不錯(cuò)的成果的,但自己也不能因此感到傲慢。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事們一起完成我們應(yīng)當(dāng)要做的工作,讓大家都能夠有一個(gè)好的環(huán)境去工作和生活。我是肯定會(huì)專心的去做好自己的每一天的工作的,這是我作為一個(gè)保潔員必需要做到的。

公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度6

20__年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工心情波動(dòng),開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,到達(dá)公司保潔工作的基本要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做完,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在原有的x個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)閤單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在__分鐘內(nèi)解決,但在高峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的方案清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四、保潔工作做完方面

(1)做完了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂。

(2)做完對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)做完對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

(4)做完特約清潔服務(wù)。

(5)做完了協(xié)作房開活動(dòng)的工作。

五、工作中存在問題

1、外圍泥土,無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距,在不增加人員的前提下

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