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文檔簡介
部門工作計劃簡短(精選26篇)
部門工作計劃簡短篇1經(jīng)過了大一的生活,我們一起走到了大二,很榮幸當(dāng)選為我院文藝部部長?,F(xiàn)在我對我院文藝部的情況做簡單介紹:我部現(xiàn)在留任正副部長各一位,并且從大一新生中通過筆試及面試挑選八名表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)入文藝部。相信這支充滿著激情與火力的新一屆文藝部力量會把我院文娛部建設(shè)得更好,把學(xué)院以及學(xué)校的文藝工作搞的有聲有色。為很好地配合學(xué)院以及學(xué)校的文藝工作進(jìn)行,圓滿完成學(xué)院以及學(xué)校的任務(wù),我部制定工作計劃如下:1、于20__年_月下旬舉辦學(xué)院的主持人大賽。本次大賽主要針對本學(xué)院大一新生,本學(xué)院大二,大三及大四學(xué)生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名選手中選拔氣質(zhì),形象以及普通話符合主持人標(biāo)準(zhǔn)的選手作為培養(yǎng)對象,為學(xué)院及學(xué)校的各種晚會及文藝活動提供優(yōu)秀的主持人。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。另外,舉辦本次大賽可以豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們提供一個展示自己主持能力的機會。2、于20__年_月中旬舉辦學(xué)院的歌手大賽——卡拉OK大賽。本次大賽主要針對本學(xué)院大一新生,本學(xué)院大二,大三及大四學(xué)生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名參賽者中選拔出優(yōu)秀的選手,為學(xué)院的迎新晚會以及學(xué)院與學(xué)校其他的文藝活動提供優(yōu)秀歌手。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。舉辦本次大賽也可以豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們提供一個展示自己表演天賦的舞臺。3、于20__年_月中旬舉辦學(xué)院迎新晚會。這是學(xué)院每年很重要的文藝活動,是為大一新生準(zhǔn)備的一場豐富的文藝大餐,所以從節(jié)目的準(zhǔn)備,編排以及節(jié)目的質(zhì)量都回會有很高的要求。我打算跟我們的主管主席商量改變一下迎新晚會的形式,配合學(xué)校評估辦好迎新晚會。這對我們文藝部是一次挑戰(zhàn),但更是一次機遇——一個給大一新生展示自我的舞臺,一次給干事們鍛煉的機會。相信在文藝部全體成員以及我院其他部門的共同努力下,會向?qū)W院及新生們交一份圓滿的答卷,將一精彩的晚會奉獻(xiàn)給大家。4、將不定期在周末舉辦舞會,讓同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)和工作之余能夠盡情地放松,釋放自己的激情。5、此外,由于各種原因我們?nèi)ツ甑男@歌星演唱會沒有承辦,但是我們今年我會配合學(xué)生會盡全力申辦這次演唱會,并努力把這次演唱會辦好。以上是文藝部本學(xué)期的工作計劃。我們也會不斷努力,讓文藝部的活動場場精彩,使同學(xué)們多多參與學(xué)生會的活動,同時我們也積極配合學(xué)校的工作,認(rèn)真出色完成學(xué)校分配的任務(wù)。部門工作計劃簡短篇2一年之計在于春,一個學(xué)期之計在于開始,俗話說得好開始是成功的一半。我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織,其目的是針對性地開展一系列的活動,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓同學(xué)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活更加充實,更有意義,更豐富多彩。我部門20__年工作計劃如下:一、常規(guī)工作1、安排全體學(xué)生會干事及各班學(xué)委對體院各班上課做考勤,并安排了查課。切實加強體育學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,提高同學(xué)們的上課積極性。2、配合體育學(xué)院教學(xué)辦公室做好體育學(xué)院教學(xué)信息的上傳下達(dá),及時將教學(xué)任務(wù)落到實處。3、響應(yīng)學(xué)校關(guān)于加強師范生的教學(xué)技能的通知,一如既往的組織各班開展課前十分鐘演講活動,并做相應(yīng)的抽查。4、做好干事與干事之間,部長與干事之間的工作交流,為換屆工作做好準(zhǔn)備。召開學(xué)習(xí)部工作會議,加強學(xué)習(xí)部成員間的聯(lián)系。5、制定教學(xué)辦公室的值班表,積極通知值班同學(xué)值班并配合老師做好教學(xué)辦公室的教學(xué)工作。二、活動1、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將舉行院內(nèi)辯論賽決賽。為了進(jìn)一步增進(jìn)大學(xué)同學(xué)之間的相互了解,豐富大家的課外生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才與語言能力,思維反應(yīng)能力,進(jìn)而提高同學(xué)們的自身文化素質(zhì),增強同學(xué)們的團(tuán)體意識。2、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將舉行一場“課前十分鐘演講比賽”,以同學(xué)們?nèi)粘I险n前自主進(jìn)行的課前十分鐘演講為基礎(chǔ),將演講能力突出的同學(xué)集中在一起進(jìn)行比賽,不僅為同學(xué)們提供了展示自己的才華,還促進(jìn)了同學(xué)間的交流。3、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將進(jìn)行一場“四六級考研交流會”,匯集院內(nèi)已過四六級英語和仍在備考的同學(xué)們,一起交流學(xué)習(xí)英語的方法,心得和感受,提高同學(xué)們對英語的興趣,增強考四六級的信心。以上是學(xué)習(xí)部的工作計劃,當(dāng)然它只是我們提供了一個工作思路,計劃沒有變化性,我們會具體情況具體分析,與學(xué)生會各部門一同努力,共同將我院學(xué)習(xí)部的明天發(fā)展的更加美好。部門工作計劃簡短篇3一、部門架構(gòu)部長(統(tǒng)籌兼顧,總攬大局,執(zhí)行學(xué)術(shù)部各項活動的最終決定權(quán))副部長(協(xié)助部長管理部門日常事務(wù),管理好部門相關(guān)事宜。部長有事時,代理部長,執(zhí)行部長權(quán)力)二、招新計劃新活力的進(jìn)入會給學(xué)術(shù)部帶來新的生機和動力,在新生到來時,從有志愿進(jìn)入學(xué)術(shù)部的新生中挑選適合學(xué)術(shù)部工作的人才融為新團(tuán)體。招新方式:通過新生的自我介紹,收取對本部門的工作有比較正確的認(rèn)識、態(tài)度真誠謙虛,能吃苦耐勞,有為同學(xué)們服務(wù)的精神、服從性較好,工作細(xì)心,有工作熱忱、從事靈活,會變通,綜合素質(zhì)高的新成員。三、工作計劃學(xué)術(shù)部的主要任務(wù)是舉辦更多關(guān)于學(xué)術(shù)性的活動。憑借自身的能力加上總結(jié)學(xué)術(shù)部之前的工作經(jīng)驗,認(rèn)真寫好每一次策劃,把每一次的學(xué)術(shù)活動都做到最完善,在新的工作中添加創(chuàng)意,我們要讓同樣的活動帶有不同的色彩,讓每一個活動都具有魅力,我們要加強和其他各部門的關(guān)系和合作,讓活動更順利的進(jìn)行。我們不單要培養(yǎng)學(xué)生能力,還要培養(yǎng)同學(xué)們敢打、敢拼、敢挑戰(zhàn)的精神,讓更多的人加入到學(xué)術(shù)活動,活躍校園學(xué)習(xí)氛圍。(1)老生工作體驗交流會,在老生反校之際,聯(lián)誼老生,請即將畢業(yè)的學(xué)長們?yōu)樵谛Iv述5年的醫(yī)學(xué)歷程,剛剛實習(xí)結(jié)束的返校生,心里一定有頗多感受,和學(xué)弟學(xué)妹們談?wù)剬嵙?xí)經(jīng)驗和對社會的感受以及對將來的打算,請準(zhǔn)備考研的學(xué)長,講講考研的心情和關(guān)于考研的準(zhǔn)備。為大一學(xué)生分享下當(dāng)初過英語四、六級的經(jīng)驗。(2)新生軍訓(xùn)征文大賽,在大一新生剛參加完軍訓(xùn)之際,舉行一個新生軍訓(xùn)征文大賽。在訓(xùn)練場上場下?lián)]灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家磨練意志,錘煉思想,樹立不畏艱難險阻,勇于克服困難,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的堅強意志和優(yōu)良品格的信念,激發(fā)大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓(xùn)感受的新潮。(3)新老生座談交流會,剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生,在學(xué)習(xí)生活上都有一定程度的不適應(yīng),為解決這個問題,老生的指點是必要的。座談可以讓大一新生對專業(yè)和轉(zhuǎn)系有所了解,以及同學(xué)們面臨的英語四級、計算機二級等情況,為同學(xué)們解惑答疑,讓同學(xué)們能更加有準(zhǔn)備得面對,學(xué)有動力,學(xué)有方法,學(xué)有成績。(4)辯論賽,為同學(xué)們的語言能力和應(yīng)變能力提供鍛煉的平臺,豐富醫(yī)學(xué)生課外知識,組建學(xué)院辯論隊,在一次次與對手交鋒和教師點評中等到鍛煉,聯(lián)系兄弟學(xué)院及外校辯論隊進(jìn)行交流會和友誼賽,提高我院辯論隊的整體水平。(5)演講比賽,既能鍛煉演講者的口才,又能讓聽眾從演講中悟得道理,加強道德培養(yǎng),作為醫(yī)學(xué)生,不單單是要求成績優(yōu)秀,更重要的是品德,在演講比賽中,將注重加強醫(yī)學(xué)生的道德素質(zhì)培養(yǎng)。(6)朗誦比賽、朗誦做為語言的一種藝術(shù),紀(jì)念性活動總是離不開它,跌宕起伏的語調(diào),繞梁不絕的嗓音,贊頌、懷念、感激…..許多情感感染那許多聽眾,在系列活動中,能為活動添加更多色彩,可作為系列活動的開端鋪墊,也可作為結(jié)尾總結(jié)。(7)主持人比賽、看慣了電視的90后,很多都幻想能站在臺上作一次主持人,一展自己的能力,我們學(xué)術(shù)部為他們提供平臺滿足主持夢并鍛煉他們的能力,還可以為學(xué)院挑選優(yōu)秀的主持人,為以后各部門的活動提供主持人才,讓活動更具魅力。(8)專題講座,學(xué)生總是存在問題的,不管是學(xué)習(xí)方面還是為人處事上,很多人都需要一些技巧輔導(dǎo)和心靈啟示,針對性的專題講座讓學(xué)生學(xué)的更輕松,學(xué)習(xí)更有動力,人際交往更容易,心靈更健康。(9)臨床技能比賽,作為將來的醫(yī)生,只具備理論知識是不夠的,為了符合社會的需求、醫(yī)院的要求,增強同學(xué)們?nèi)嬷R的操作及應(yīng)用能力,促進(jìn)同學(xué)們對既往知識的再學(xué)習(xí),提高我校學(xué)生的素質(zhì),讓同學(xué)們成為一專多能、實用型、應(yīng)用型的全面人才。我們將做到鍛煉和學(xué)習(xí)并重,經(jīng)驗與創(chuàng)意相融,理論和實踐結(jié)合,讓每一次活動都充滿意義。四、內(nèi)部建設(shè)(1)成員培養(yǎng),我們將以部門介紹,各副部介紹工作內(nèi)容及方法介紹為主,對新干事進(jìn)行培訓(xùn)。積極指導(dǎo)干事的工作并培養(yǎng)了他們的基本工作操作能力,使每件工作都能責(zé)任到人,在每次活動結(jié)束及時總結(jié),積極培養(yǎng)其思考能力,提高做事積極性。做到人人有事干,人人有收獲。著重培養(yǎng)干事的協(xié)調(diào)能力,公文寫作能力和普通交際能力,使干事能盡快熟悉部門的工作,樹立強烈的責(zé)任心和主人翁意識,為今后部門工作高效、高質(zhì)地開展作好準(zhǔn)備。(2)會議記錄。學(xué)習(xí)部內(nèi)部每次部門例會須有會議記錄,由干事專門負(fù)責(zé)。同時做好內(nèi)部資料的收集整理工作。要求各干事對近期個人工作進(jìn)行總結(jié),包括工作方法、遇到的困難、解決方法、經(jīng)驗等等。干事之間定期或不定期進(jìn)行工作交接的交流。(3)定期或不定期組織內(nèi)部活動,加強內(nèi)部成員的交流,增進(jìn)感情。部門工作計劃簡短篇4辦公室作為我院學(xué)生會核心部門之一,堅持“服務(wù)師生,鍛煉自我”的工作方針,做好上傳下達(dá)的溝通協(xié)調(diào)與組織工作,汲取以往工作經(jīng)驗及教訓(xùn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真細(xì)致,以積極的態(tài)度去完成本學(xué)期各項工作,具體工作安排如下:一、思想工作(一)本學(xué)期將著重培養(yǎng)我部門干事的具體操作能力,并繼續(xù)加強其歸屬感與責(zé)任感。加強必要的思想溝通,及時掌握每一位干事的思想動態(tài)。二、檔案管理(一)對我院系辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視”態(tài)度,謹(jǐn)慎對待每份檔案資料。(二)定期分類整理所存檔案,對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。(三)針對本學(xué)期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后,由辦公室及時收集并存檔。三、財務(wù)管理(一)各部門成員在采購物品后需及時把相關(guān)出資憑證上交本部門部長,并由部長每月統(tǒng)計整理后交給辦公室相關(guān)人員作統(tǒng)計、整理、報賬。(二)辦公室需妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細(xì)登記。四、日常管理(一)值班1、本部做出詳細(xì)值班表,值班人員按照值班表認(rèn)真做好值班工作(納新之后,新成員加入值班計劃)。2、辦公室做好值班登記工作,對于值班人員的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。值班人員不得無故缺勤,缺勤兩次作自動退出。3、辦公室每天可針對近期領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容作出一個主題計劃表,供值班人員進(jìn)行溝通交流。加強各部門之間的團(tuán)結(jié),完善部門交流機制。4、值班人員做好辦公室的衛(wèi)生工作(包括掃、拖地、擦桌子、倒垃圾)5、合理使用辦公室物品用具,對于損壞公共物品者,應(yīng)自負(fù)賠償。(二)例會1、本部每周一次部門會議,要求全員參加并做會議記錄。2、本學(xué)期辦公室例會將繼續(xù)圍繞“團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實創(chuàng)新”這一工作方針展開。進(jìn)一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。3、認(rèn)真完成會議記錄,方便日后工作的展開。4、做好會議登記工作,對于與會人員的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。與會人員不得無故缺勤。五、活動開展安排1、辦公室作為一個特殊的部門,本學(xué)期將進(jìn)一步加強對本部門個人能力提升與團(tuán)隊協(xié)作加強,以更好的配合老師工作及各部門工作展開。2、適時進(jìn)行思想溝通,及時掌握辦公室成員的思想動態(tài)。引導(dǎo)干事進(jìn)一步加強歸屬感與責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作效率。3、作為學(xué)生會核心部門之一,本學(xué)期辦公室計劃聯(lián)合其他部門開展系列小型活動,以加強各部門內(nèi)部情感交流。如各種聯(lián)誼會。4、各部舉辦活動需要以書面的形式提出申請,得到批復(fù)后須在活動前一周按規(guī)定格式把計劃書以電子檔和書面的形式交與辦公室;活動結(jié)束后三日內(nèi)按規(guī)定把總結(jié)以電子檔和書面的形式交到辦公室。5、對于學(xué)生會舉辦的大型活動,本部抽調(diào)人員全力配合工作,服從主辦部門的安排。不服從組織安排,有損內(nèi)部團(tuán)結(jié)的個人,給與院通報批評。六、人才培養(yǎng)計劃1、做好招新工作,招新后以老帶新,使新入人員能夠盡快的投入工作。2、做好新老交替的過渡工作,避免出現(xiàn)人員斷層。3、對表現(xiàn)突出的干事,加以記錄表揚發(fā)現(xiàn)人才予以提拔,設(shè)立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。本學(xué)期我部門將一如既往地按所擬計劃認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ネ瓿擅恳豁椆ぷ鳌Ef(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,促使我院學(xué)生會工作正常有序地開展。部門工作計劃簡短篇5自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,以下就是來年20xx年的工作思路安排;20xx年第一季度,我部將緊緊圍繞抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量,認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風(fēng)險責(zé)任、強化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險管理,進(jìn)一步增強工作的前瞻性、主動性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。(一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,在支持重點項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴(kuò)大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對兩高行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。(二)堅持風(fēng)險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。(三)加強授信執(zhí)行,實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風(fēng)險狀況做到心中有數(shù)。四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風(fēng)險客戶的關(guān)注管理力度,切實提高我行的風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范能力。(四)強化人本管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績部門工作計劃簡短篇6一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)基地的車間生產(chǎn),按計劃完成全面工作任務(wù)二、組織建立車間的正常生產(chǎn)秩序,對車間主任和技術(shù)員的工作賦有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,生產(chǎn)廠長工作標(biāo)準(zhǔn)。三、每日下班前例會安排明日生產(chǎn)任務(wù)做到有布置、有檢查、有結(jié)果。四、車間責(zé)任到人,實行車間主任、技術(shù)員、組長責(zé)任制。正確及時處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。五、在生產(chǎn)過程中,要經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。認(rèn)真檢查崗位的各項規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,加強勞動紀(jì)律,對違反者給予處罰。六、負(fù)責(zé)全基地的設(shè)備管理工作,出現(xiàn)問題及時安排人員檢修,不能因為設(shè)備問題影響正常生產(chǎn)任務(wù)。七、負(fù)責(zé)全廠安全:防火、防盜、水、電管理,嚴(yán)格要求生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吸煙。八、全面開展質(zhì)量管理,樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想原則。要求菌包成品率90%以上。九、認(rèn)真學(xué)習(xí)食用菌生產(chǎn)技術(shù)、專業(yè)知識,積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新、達(dá)標(biāo)升級工作。注意調(diào)研、收集有關(guān)資料、科技信息,果斷處理質(zhì)量問題。安排組織車間職工定期學(xué)習(xí),加快知識更新速度,保證職工按技術(shù)要求達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門工作計劃簡短篇7本學(xué)期編輯部的工作計劃如下:一、在9月15日進(jìn)行的納新大會上,納取四名部員,重點培養(yǎng)部員,使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會,了解編輯部的工作,要求每個成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),各司其責(zé),積極主動,提高意識,不斷加強內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。二、編輯部兩周召開一次會議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時間進(jìn)行交流、溝通。使廣大同學(xué)的意見和需求及時反映到學(xué)生會和團(tuán)委。三、對上一學(xué)期的編輯工作進(jìn)行全面總結(jié),取長補短,并深入到廣大同學(xué)中去,聽取同學(xué)們的意見、建議。四、在本學(xué)期的比較大的活動中,協(xié)助各個部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好演講稿的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。五、堅持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書,首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄——展理學(xué)院風(fēng)采》上,供廣大讀者品讀。六、配合社里及各部多拉贊助,補充經(jīng)費,為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵同學(xué)們多寫稿,多投稿,獎勵優(yōu)秀小作者。七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻(xiàn)自己的一份力量。編輯部是一個年輕的部門,到現(xiàn)在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學(xué)期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。編研中心是校園使者團(tuán)的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,它不僅是使者團(tuán)與外界溝通的平臺,更是團(tuán)內(nèi)工作的得力助手。編研中心本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,協(xié)助團(tuán)內(nèi)開展工作,對外積極調(diào)研,以下是編研中心在201x年上半學(xué)年的工作計劃:一、我們將一如既往地接受同學(xué)們對我部的意見,在開展聯(lián)系、調(diào)研工作,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益,作到事無巨細(xì),一絲不茍,通過調(diào)查問卷的方式來了解周圍環(huán)境的最新動態(tài);了解同學(xué)們內(nèi)心世界的想法。二、維護(hù)廣大同學(xué)的利益,我部門將本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,做好同學(xué)與學(xué)校之間的橋梁作用。積極把同學(xué)們的想法和意見反饋給學(xué)校,使學(xué)校能及時掌握在校本科生的信息。三、聯(lián)系廣大同學(xué),開展廣泛的調(diào)研活動,真正了解同學(xué)們在各個方面的困難,并及時將結(jié)果反映到有關(guān)負(fù)責(zé)人,把工作落到實處;讓實際問題得到及時的解決。四、我們建議可以請專業(yè)教師來為團(tuán)內(nèi)成員做培訓(xùn),因為在對外發(fā)展的同時,我們也應(yīng)該注意團(tuán)內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部建設(shè)。五、面對當(dāng)今中國大學(xué)生的心理現(xiàn)狀,我們計劃通過各個部門的合作搞一期關(guān)于大學(xué)生心理方面的講座。邀請專業(yè)的老師為我們解答心中的疑問,解開心中的枷鎖。六、本部門這學(xué)期最為重要的工作,就是承辦屬于大學(xué)生校園使者團(tuán)自己的電子書籍,在網(wǎng)絡(luò)平臺上展現(xiàn)我們團(tuán)的風(fēng)采和雄厚的實力。七、我部打算在以后可以增加一種渠道來了解廣大同學(xué)的最新動態(tài)和需求,即定期向全校同學(xué)征稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫出來,我部加以整理,發(fā)到我們使者團(tuán)自己的博客上,通過網(wǎng)絡(luò)來解決一些共性問題,同時還可以邀請專業(yè)老師來給予指導(dǎo),解決同學(xué)們的困惑。部門工作計劃簡短篇8新的學(xué)期又開始了,新一屆的社聯(lián)工作也在全面展開,我們宣傳部帶著無限的激情,嶄新的面貌,揣著一份詳細(xì)的計劃,來迎接新的挑戰(zhàn)。宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳工作每當(dāng)人們接觸新的事物,最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ峭高^它的宣傳逐漸認(rèn)識它,了解它,而這就成了我們宣傳部的主要職責(zé)。因此我們宣傳部將不負(fù)眾望,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真工作,并擬定了一份較為詳細(xì)的計劃。一、擴(kuò)大宣傳范圍。我們以往更多的是在校園內(nèi)擺放張貼宣傳板。在新的一年里,我們將通過網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大宣傳范圍及加深程度。如:貼圖及文字傳播,也可以再建大東校的“雙百亭”上,以及博客上發(fā)帖等進(jìn)行宣傳,這都是很迅速,傳播面很廣的方式。二、增大宣傳形式,加強與信網(wǎng)部的合作。我們將與信網(wǎng)部進(jìn)行多種形式的合作,相互學(xué)習(xí),進(jìn)行交流。如:我們可以經(jīng)常讓部員進(jìn)行一些交流和溝通,還可以一起學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識和軟件的學(xué)習(xí),像“photoshop”等軟件,制作精美的宣傳板和宣傳動畫。三、注意宣傳資料的收和。如:多注意檔案的收.;將多種構(gòu)思和好看的圖片及題材等存儲起來,需要使用的時候可以直接調(diào)出來;對我們所做的宣傳板進(jìn)行拍照存檔。四、多與社團(tuán)進(jìn)行溝通。參與社團(tuán)活動,對各個社團(tuán)都有一定深度的了解,也便于幫助他們達(dá)到更好的宣傳效果,同時也是對我們社聯(lián)一個良性的宣傳。五、注意對黨、國家、學(xué)校、社聯(lián)的方針、政策、理念的宣傳。緊跟時代的步伐,多加宣傳時事政治,以及我們社聯(lián)的宣傳。六、關(guān)注我們宣傳部部員的思想動態(tài)。多與他們進(jìn)行溝通、交流,豐富部員的活動,讓他們學(xué)到更多的東西,加強部員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,注重我們內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。我們宣傳部將不負(fù)眾望,持之以恒,認(rèn)真工作,作出一番新的業(yè)績。部門工作計劃簡短篇9一、終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);二、收集小票信息1、重視小票基本信息的收集應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;2、建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;四、客情維系尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。五、客訴處理根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對汽車業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的_天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些問題和困難:1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費公司資源;2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;部門工作計劃簡短篇10一、接待新生,貫徹實施學(xué)生會的宗旨“全心全意為廣大師生服務(wù)”。二、開新學(xué)期第一次例會,總結(jié)上學(xué)期的工作,布置本學(xué)期的工作。三、學(xué)生會招新。秘書處會做好信息記錄,嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督。等確定新學(xué)生會人員,再負(fù)責(zé)收取會費,制作工作牌。四、強化學(xué)生會自身建設(shè)及部門協(xié)調(diào)。秘書處建立并出臺嚴(yán)格的紀(jì)律及出勤考核制度,實行部門內(nèi)部以及之間評優(yōu)評比,形成內(nèi)部良性競爭,從而促進(jìn)我院學(xué)生會的發(fā)展進(jìn)步。五、各部門按時上交每月的工作計劃、工作總結(jié)并有秘書處匯總并制定我院工作計劃明細(xì),并由信息部負(fù)責(zé)上傳到學(xué)院學(xué)生會網(wǎng)站,使其公開化,使院老師以同學(xué)及時了解到學(xué)生會各項工作的開展。六、秘書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協(xié)助主席團(tuán)工作地順利開展。協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部門的關(guān)系,做到也做好上傳下達(dá)的工作。七、協(xié)助各部門本學(xué)期的工作。院學(xué)生會各部門分工不分家,除了做好本職工作以外,各部門應(yīng)在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在書架的相關(guān)檔案盒中存根。以便各部門其他人員參閱。八、秘書處每天負(fù)責(zé)學(xué)生會的假條、辦公室值班事宜,監(jiān)督和督促各部門工作。九、財務(wù)管理。負(fù)責(zé)學(xué)生會的活動經(jīng)費備案管理工作,并對各項活動的籌備資金進(jìn)行報銷。十、秘書處每周將定時開一次例會,對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署,秘書處將負(fù)責(zé)整理檔案以及各會議記錄。部門工作計劃簡短篇11一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。二、以實施用友ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作在經(jīng)過兩個月的用友ERP項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了用友ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費用根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。編輯部門工作計劃本學(xué)期編輯部的工作計劃如下:一、在9月15日進(jìn)行的納新大會上,納取四名部員,重點培養(yǎng)部員,使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會,了解編輯部的工作,要求每個成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),各司其責(zé),積極主動,提高意識,不斷加強內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。二、編輯部兩周召開一次會議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時間進(jìn)行交流、溝通。使廣大同學(xué)的意見和需求及時反映到學(xué)生會和團(tuán)委。三、對上一學(xué)期的編輯工作進(jìn)行全面總結(jié),取長補短,并深入到廣大同學(xué)中去,聽取同學(xué)們的意見、建議。四、在本學(xué)期的比較大的活動中,協(xié)助各個部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好演講稿的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。五、堅持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書,首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄——展理學(xué)院風(fēng)采》上,供廣大讀者品讀。六、配合社里及各部多拉贊助,補充經(jīng)費,為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵同學(xué)們多寫稿,多投稿,獎勵優(yōu)秀小作者。七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻(xiàn)自己的一份力量。編輯部是一個年輕的部門,到現(xiàn)在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學(xué)期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。編研中心是校園使者團(tuán)的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,它不僅是使者團(tuán)與外界溝通的平臺,更是團(tuán)內(nèi)工作的得力助手。編研中心本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,協(xié)助團(tuán)內(nèi)開展工作,對外積極調(diào)研,以下是編研中心在201-年上半學(xué)年的工作計劃:一、我們將一如既往地接受同學(xué)們對我部的意見,在第一時間開展聯(lián)系、調(diào)研工作,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益,作到事無巨細(xì),一絲不茍,通過調(diào)查問卷的方式來第一時間了解周圍環(huán)境的最新動態(tài);了解同學(xué)們內(nèi)心世界的想法。二、維護(hù)廣大同學(xué)的利益,我部門將本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,做好同學(xué)與學(xué)校之間的橋梁作用。積極把同學(xué)們的想法和意見反饋給學(xué)校,使學(xué)校能及時掌握在校本科生的信息。三、聯(lián)系廣大同學(xué),開展廣泛的調(diào)研活動,真正了解同學(xué)們在各個方面的困難,并及時將結(jié)果反映到有關(guān)負(fù)責(zé)人,把工作落到實處;讓實際問題得到及時的解決。四、我們建議可以請專業(yè)教師來為團(tuán)內(nèi)成員做培訓(xùn),因為在對外發(fā)展的同時,我們也應(yīng)該注意團(tuán)內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團(tuán)內(nèi)的內(nèi)部建設(shè)。五、面對當(dāng)今中國大學(xué)生的心理現(xiàn)狀,我們計劃通過各個部門的合作搞一期關(guān)于大學(xué)生心理方面的講座。邀請專業(yè)的老師為我們解答心中的疑問,解開心中的枷鎖。六、本部門這學(xué)期最為重要的工作,就是承辦屬于大學(xué)生校園使者團(tuán)自己的電子書籍,在網(wǎng)絡(luò)平臺上展現(xiàn)我們團(tuán)的風(fēng)采和雄厚的實力。七、我部打算在以后可以增加一種渠道來了解廣大同學(xué)的最新動態(tài)和需求,即定期向全校同學(xué)征稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫出來,我部加以整理,發(fā)到我們使者團(tuán)自己的博客上,通過網(wǎng)絡(luò)來解決一些共性問題,同時還可以邀請專業(yè)老師來給予指導(dǎo),第一時間解決同學(xué)們的困惑。部門工作計劃簡短篇12人事部作為公司的一個核心部門之一,肩負(fù)整個公司的人事重任。她運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理?一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實,加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。3、工作報酬制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。4、培訓(xùn)開發(fā)現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。5、人員考核主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保衛(wèi)加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。2、企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。3、企業(yè)員工形象制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象??偠灾姓抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。部門工作計劃簡短篇13過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。__年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。一、安全生產(chǎn)安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。二、兩票三制嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。三、材料及資料管理制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。四、加強溝通,服務(wù)于民加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。__年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成__年工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。部門工作計劃簡短篇14緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對18年工作也提出了初步設(shè)想:1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來??傊?,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!部門工作計劃簡短篇15一、上半年全市郵政工作基本情況今年以來,在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略實施的契機,以科學(xué)發(fā)展為主題,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,強化管理,廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面構(gòu)建和諧企業(yè),保持了強勁的發(fā)展態(tài)勢。突出表現(xiàn)在:(一)郵政經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和效益有效提升上半年,全市累計完成業(yè)務(wù)收入8473萬元,完成省公司計劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預(yù)算進(jìn)度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實現(xiàn)收支差額964萬元,完成預(yù)算進(jìn)度81.23%,居全省第11位。(二)業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點紛呈。上半年,全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時進(jìn)度34.7和42.75個百分點。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%,全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì),以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)中小企業(yè)”為切入點,利用郵政的特有資源,為“20__年國際橡膠輪胎展”和油田累計產(chǎn)油10億噸設(shè)計制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結(jié)合,與中國扶貧基金會聯(lián)合開展“愛心包裹”活動;聯(lián)合團(tuán)市委、教育部門啟動一年一度的“少兒書信大賽”活動;報刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個月完成全年計劃,進(jìn)度列全省第1位。集郵個性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭加快,累計開發(fā)62252.5版,完成省公司力爭計劃的103.75%,完成計劃進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展,機要通信工作安全暢通。郵政儲蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點,拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運營商、保險、社保等部門的合作,開展了代收話費、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險、代發(fā)醫(yī)療保險、代辦保險等金融中間業(yè)務(wù),方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲蓄余額達(dá)到39.18億元。保險代理保費累計完成14699.9萬元;理財業(yè)務(wù)累計完成13917.2萬元,完成年度計劃的55.67%,銷售規(guī)模列全省第六位。物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司計劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個、直營店35個,大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等項目,大力發(fā)展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費、票務(wù)等便捷服務(wù),目前正在推進(jìn)。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報箱建設(shè),市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強制驗收成員單位。上半年累計投資140余萬元對郵政網(wǎng)點及附屬設(shè)施進(jìn)行了改造,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動車投遞,農(nóng)村投遞基本采用摩托車投遞,投遞時限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會滿意度90分以上。(三)經(jīng)營方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機制改革深入推進(jìn)全局規(guī)范建設(shè)營銷策劃團(tuán)隊,22支專職銷售團(tuán)隊。下發(fā)了《市郵政局營銷項目管理辦法》、《20__年度營銷項目管理獎勵考核辦法》等辦法,全面規(guī)劃全年重點開展的營銷項目,對項目營銷實施分級動態(tài)管理。出臺了《郵政名址庫建設(shè)維護(hù)工作實施意見》,名址庫建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個專業(yè)按照“專業(yè)、平臺、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營,強化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算,進(jìn)一步強化了專業(yè)經(jīng)營能力。推進(jìn)全員提案改善活動,上半年累計收集提案105份,其中創(chuàng)新性提案40余份,經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。(四)精細(xì)管理水平不斷提高強化了基礎(chǔ)管理,目標(biāo)化管理和督察工作強力推進(jìn)。強化了財務(wù)管理,制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、MBU預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理模式;完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計8個。強化了人力資源管理,上半年全市勞動用工總量保持了零增長,勞動生產(chǎn)率增幅23.6%。落實綜合營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營銷四個崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn);組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,培訓(xùn)379人次。強化了安全和服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個次,專項檢查9次,形成報告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實務(wù)手冊》、《投遞工作實務(wù)手冊》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建設(shè)活動實施方案》,開展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動。安全形勢總體穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。督察、審計、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會議上做了經(jīng)驗介紹。(五)和諧企業(yè)建設(shè)取得新成績企業(yè)黨建工作進(jìn)一步加強,文明單位創(chuàng)建工作不斷深入,紀(jì)檢監(jiān)察組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動。開展了“慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年黨史知識競賽以及“兩評一樹”活動。廣泛開展“員工關(guān)愛”以及“雙星”評定活動,舉辦了全市郵政營業(yè)服務(wù)禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業(yè)員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級”人員;1人榮獲市“五一”勞動獎狀榮譽稱號;8人分別榮獲郵政集團(tuán)、省郵政公司榮譽稱號。二、面臨的形勢(一)面臨挑戰(zhàn)當(dāng)前,我們面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境依然復(fù)雜,不確定因素增多,宏觀調(diào)控的難度加大,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)依然艱巨。物價上漲較快、通脹預(yù)期明顯,企業(yè)運營成本不斷加大,市場競爭將更加激烈,省政府加大對信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產(chǎn)開發(fā),給我們的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來看,今年以來,盡管全市郵政發(fā)展持續(xù)向好,但和當(dāng)前新形勢、新任務(wù)的要求相比,還存在一定差距,突出表現(xiàn)在發(fā)展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。發(fā)展方式依然落后,混業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品單一,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新不足,以客戶為中心的、基于價值的創(chuàng)新能力不足。三個突出矛盾分別是企業(yè)效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會公眾對現(xiàn)代化郵政要求提高和自身服務(wù)能力不足的矛盾;社會經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和自身發(fā)展能力不足的矛盾。(二)有利因素下半年我國居民消費有望加速,整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的動能較為充足。中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對郵政提出了服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生、發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè)的目標(biāo)要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進(jìn),為郵政提供了巨大的戰(zhàn)略發(fā)展機遇。三、下半年工作安排總體要求:以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,深入貫徹落實全省郵政工作座談會精神,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,改善服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新運行機制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧,努力實現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展。(一)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整協(xié)調(diào)快速發(fā)展上實現(xiàn)新突破。(1)代理金融類業(yè)務(wù)。確保完成7500萬元的全年收入目標(biāo)。儲蓄余額下半年確保凈增4億元,力爭5億元,全年凈增確保完成6億元。堅定不移地做好基礎(chǔ)客戶走訪工作,確保9月底完成80000戶的目標(biāo),為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變奠定堅實基礎(chǔ)。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點項目。下半年完成代理保險保費額2.15億元,以理財隊伍建設(shè)和培訓(xùn)為抓手,規(guī)模發(fā)展保險、基金、理財業(yè)務(wù)。做大做強中間業(yè)務(wù),下半年新增個人網(wǎng)上銀行用戶5000戶,發(fā)放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網(wǎng)點布局改造、自助設(shè)備配置,提升服務(wù)和經(jīng)營能力。(2)函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬元的全年收入目標(biāo)??h區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)同比增幅全部為正,年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入達(dá)到5萬元。以社會代理、業(yè)務(wù)外包為抓手,發(fā)展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶外傳媒,下半年各單位發(fā)展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入中的占比達(dá)到8%。推進(jìn)“高考營銷”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊”等項目,賬單業(yè)務(wù)向服務(wù)業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場,實現(xiàn)賀卡常態(tài)化發(fā)展。(3)報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬元的專業(yè)收入目標(biāo)。以私費訂閱、校園市場開發(fā)為突破口,打造三方訂閱、公費訂閱、重點暢銷報刊三種渠道,完成20__年報刊大收訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。抓住中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季,確保完成報刊禮盒全年1萬盒的銷售目標(biāo)。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等項目產(chǎn)品,打好“短、平、快”日常項目。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)務(wù),做大圖書銷售活動。(4)集郵業(yè)務(wù)。發(fā)展要乘勢而上,力爭多超。要在實現(xiàn)個性化郵票翻番目標(biāo)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞社會熱點、地方主題活動及會議會展,全面實施定向開發(fā)和熱銷郵票銷售活動,全年確保完成500萬元定向開發(fā)目標(biāo)。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發(fā)工作,抓好新郵預(yù)訂及形象年冊營銷項目。扎實做好集郵品庫存管控工作,完善庫存管理制度。(5)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬元的全年收入目標(biāo)。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)發(fā)展力度,實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目標(biāo)。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民服務(wù)站的建設(shè)步伐,年內(nèi)建設(shè)并有效運行500個便民服務(wù)站。探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù),加快代售航空機票、郵樂、自郵一族等電子商務(wù)重點業(yè)務(wù)的發(fā)展,力爭完成銷售航空機票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目標(biāo)。(6)分銷物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬元的全年收入目標(biāo)。確保建設(shè)和有效運營3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店、200處村級加盟店的目標(biāo)。加快舜德酒坊選址建設(shè)進(jìn)程,確保到10月底實現(xiàn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動,促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。加強項目引進(jìn)及運作管理、商品進(jìn)銷存管理、欠費管理和應(yīng)付帳款。(二)在經(jīng)營模式創(chuàng)新上實現(xiàn)新突破。一是強化營銷體系建設(shè)。開展專職營銷策劃團(tuán)隊建設(shè),在市局專業(yè)局層面進(jìn)一步篩選充實專業(yè)策劃人員。二是強化大客戶管理工作。健全大客戶管理機制,推行層級管理,建設(shè)管維體系。三是強化重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局發(fā)展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建設(shè),充分調(diào)動社會力量辦郵政的積極性。在城市重點部署便民服務(wù)店建設(shè),在農(nóng)村地區(qū)整合資源推進(jìn)村郵站建設(shè),強化對代理渠道的日常管理,理促進(jìn)代理渠道的快速規(guī)范發(fā)展。(三)在改革創(chuàng)新增強企業(yè)活力上實現(xiàn)新突破。一是強化專業(yè)經(jīng)營人才的選拔和培養(yǎng),強化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度,強化市局對專業(yè)局的支撐力度,強化市局專業(yè)局的研發(fā)策劃。二是持續(xù)開展全員提案改善活動。強化職能部門、專業(yè)局、一線員工的參與,強化提案的質(zhì)量,完善提案改善的閉環(huán)管理,強化優(yōu)秀提案的推廣、評選和獎勵。三是深入推進(jìn)項目化管理。深入宣貫項目化管理理念,做好項目化管理流程的執(zhí)行,對項目化管理工具進(jìn)行優(yōu)化,強化對已開展項目的跟蹤。(四)在精細(xì)化管理降本增效上實現(xiàn)新突破。一是強化流程管理。二是強化財務(wù)管理。三是強化人力資源管理。四是強化郵運網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強化風(fēng)險管控和安全生產(chǎn)工作。(五)在提高服務(wù)質(zhì)量上實現(xiàn)新突破。一是加強硬件建設(shè)。做好營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化改造,優(yōu)化網(wǎng)點布局,提升吸儲能力。積極做好信報箱建設(shè)工作。二是加大服務(wù)質(zhì)量考核。強化規(guī)章制度落實,切實解決屢查屢犯的問題。強化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質(zhì)量。以時限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營秩序為重點,狠抓規(guī)章制度落實,從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政服務(wù)中存在的熱點問題,妥善處理用戶投訴,提高郵政售后服務(wù)水平和社會滿意度。(六)在和諧企業(yè)文化建設(shè)上實現(xiàn)新突破。一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作,落實年初目標(biāo)。市局要爭創(chuàng)省級,、要保持市級,、要爭創(chuàng)市級文明單位。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強化企業(yè)文化建設(shè)。深入宣貫郵政發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念,形成指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)體系,強化對價值觀行為準(zhǔn)則的宣貫和考核,積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅持以人為本。深入推進(jìn)市局員工關(guān)愛活動,堅持送溫暖、辦實事,推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建設(shè),抓好農(nóng)村支局職工小家建設(shè)的升級轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹工作,強化宣傳和報道,不斷提升員工對企業(yè)的滿意度、歸屬感,推動企業(yè)與員工共同發(fā)展、利益共同成長。部門工作計劃簡短篇16一、活動計劃1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計學(xué)生會主要成員(老師、主席團(tuán)、部長、副部長)的聯(lián)系方式并打印成表。2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計各部部長、副部長的具體人數(shù),制作工作證。3.負(fù)責(zé)創(chuàng)辦每月一期的《__月刊》,這是工作的重點。4.負(fù)責(zé)做好每次的會議簽到,會議記錄以及活動總結(jié)工作。5.負(fù)責(zé)編寫校、院各類活動的新聞稿,重點偏向于我院的。6.負(fù)責(zé)通訊工作,每次開大會及時通知各部部長,開展活動通知校刊、校報記者。7.三月份秘書處將舉辦一次四、六級備考講座。二、協(xié)作好其他部門工作1.收取各部門的活動策劃書、計劃書,幫著及時提交以協(xié)調(diào)工作。2.協(xié)調(diào)并幫助其他部門開展工作和活動,例如院運動會等。三、秘書處工作要求1.分工明確,高效高質(zhì)量完成個人所分配的工作任務(wù)。2.不斷學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。四、工作寄語秘書處是一個工作繁瑣的部門,但作為主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,秘書處成員一定要認(rèn)真完成各項工作,努力培養(yǎng)自己的能力,同時還要學(xué)會保持工作熱情與上進(jìn)心。部門工作計劃簡短篇17醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級甲等醫(yī)院評審細(xì)則要求,結(jié)合20__年質(zhì)控工作的經(jīng)驗對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理,現(xiàn)制定20__年工作計劃如下:一、健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級管理體系。(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會:醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由院長負(fù)責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。職責(zé):主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。(二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出改進(jìn)要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成。科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。職責(zé):制定切實可行的科室質(zhì)量管理目標(biāo)、任務(wù)、措施及評價方法,對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質(zhì)控工作的記錄及登記,對各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計、分析、評價;結(jié)合本專業(yè)特點及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。(四)個人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負(fù)責(zé)。二、明確職責(zé),切實負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)及工作制度讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習(xí),使每個醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時候該請示、匯報等,準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。三、建立、健全并落實各項規(guī)章制度建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實其他相關(guān)制度。(一)首診負(fù)責(zé)制度。(二)三級醫(yī)師査房制度。(三)疑難病例討論制度。(四)會診制度。(五)危重患者搶救制度。(六)手術(shù)分級管理制度。(七)術(shù)前討論制度。(八)死亡病例討論制度。(九)分級護(hù)理制度。(十)查對制度。(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。(十二)交接班制度。(十三)臨床用血審核制度。(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。四、以病歷質(zhì)量為抓手,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制各級醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實負(fù)起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。五、加強我院醫(yī)務(wù)人員梯隊建設(shè)為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強臨床導(dǎo)師制度的督察落實,加強我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。六、建立、健全考核體系根據(jù)醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將對全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進(jìn)行獎罰。以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個新的臺階。部門工作計劃簡短篇181.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。<strong>九小類:</strong>1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。部門工作計劃簡短篇19根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的2019年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計劃從以下幾個方面開展2019年度的工作:1、完善公司企業(yè)管理制度目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。2、企業(yè)文化建設(shè)制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。3、企管部自身建設(shè)企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。4、考核方面4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進(jìn)行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。部門工作計劃簡短篇201。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的招標(biāo),并開工建設(shè)。3。協(xié)助、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點部位的綠化設(shè)計工作。4。項目建設(shè)的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項目規(guī)劃實施狀況。5。做好建設(shè)項目的規(guī)劃審批工作。6。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。重點工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點部位春季綠化設(shè)計。部門工作計劃簡短篇21今年是是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、
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