房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論考點復(fù)習(xí)分享

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論考點復(fù)習(xí)分享

單選題（共50題）1、寫字樓、旅館、度假村等房地產(chǎn)的本質(zhì)是（）。A.各種企業(yè)的生產(chǎn)資料B.開發(fā)商的生產(chǎn)產(chǎn)品C.商業(yè)房地產(chǎn)D.收益成品【答案】A2、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的表述，錯誤的是（）。A.認(rèn)真貫徹落實房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的水平B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范可以調(diào)整同行間的競爭合作關(guān)系C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范通常由城市房屋管理部門制定和發(fā)布D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)推行自律管理【答案】C3、目前我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是（）。(2010年真題)A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管模式C.計劃審批模式D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式【答案】B4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以降低房地產(chǎn)交易雙方信息不對稱，主要是由于（）。(2008年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有獲得市場信息的職業(yè)優(yōu)勢B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提高了交易效率C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員規(guī)范了交易程序D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員能監(jiān)管交易雙方的行為【答案】A5、經(jīng)紀(jì)收入的基本來源是（）。A.信息費B.傭金C.代理費D.手續(xù)費【答案】B6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)。到工商登記機關(guān)所在地的市、縣人民政府（）備案，領(lǐng)取備案證明。A.工商管理部門B.房地產(chǎn)管理部門C.土地管理部門D.行政管理部門【答案】B7、門店內(nèi)應(yīng)配置的主要人員中，業(yè)務(wù)人員通常應(yīng)配置（）人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12【答案】C8、根據(jù)房地產(chǎn)代理合同中委托人的義務(wù)，委托人()。A.不承擔(dān)處理事務(wù)過程中的不利后果B.不應(yīng)該承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受托處理事務(wù)的費用C.負(fù)有支付房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人報酬的義務(wù)D.擔(dān)在處理事務(wù)過程中發(fā)生的全部損失的賠償責(zé)任【答案】C9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A.互為對價B.互為等價C.權(quán)利相對D.義務(wù)相對【答案】A10、存量房居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)流程中都有的環(huán)節(jié)是()。A.房源和資源信息的收集發(fā)布B.代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)C.辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)D.代辦抵押貸款手續(xù)【答案】A11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機管理系統(tǒng)的主要類型不包括（）。A.數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)B.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換管理信息系統(tǒng)C.流程控制信息系統(tǒng)D.輔助決策信息系統(tǒng)【答案】B12、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.將李四可承受的最高購買價告訴張三B.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費告訴李四和張三C.將張三的付款能力等個人信用情況告訴李四D.將張三的房屋存在租賃情況告訴李四【答案】A13、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型是（）。A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)居間D.房地產(chǎn)代理【答案】D14、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要集中于（）房地產(chǎn)市場。A.辦公樓B.工業(yè)倉庫C.商業(yè)D.住宅【答案】D15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在按時完成委托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之后，應(yīng)善于把握好（）這一環(huán)節(jié)，以保護(hù)自己的合法權(quán)益。A.傭金結(jié)算B.物業(yè)交接C.協(xié)助交易達(dá)成D.產(chǎn)權(quán)過戶與登記【答案】A16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)有告知委托人是否與委托房屋有利害關(guān)系的義務(wù)，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵循（）原則。A.保密B.回避C.規(guī)范執(zhí)業(yè)D.誠信執(zhí)業(yè)【答案】B17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)行為的部門通常是（）。A.業(yè)務(wù)部門B.業(yè)務(wù)支持部門C.權(quán)證代辦部門D.客戶服務(wù)部門【答案】D18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)選擇設(shè)置存量房業(yè)務(wù)門店具體區(qū)域時，其出發(fā)點和根據(jù)是（）。(2011年真題)A.客源情況B.房源情況C.目標(biāo)市場定位D.市場狀況【答案】C19、下列選項中，()即居間人向委托人報告訂約的機會。A.媒介居間B.指示居間C.商事居間D.委托居間【答案】B20、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的表述中，不正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)具有相同的作用機制B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部的集體約定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德主要通過良心和輿論來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部形成的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和【答案】A21、在新樓盤銷售過程中，通常要通過對市場、客戶以及交易樓盤等信息的分析，才能合理制定市場推廣計劃、銷控計劃，并進(jìn)行()、價格調(diào)整等一系列步驟。A.媒體宣傳B.廣告設(shè)計C.市場評價D.功能檢驗【答案】B22、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿()年的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格不予注冊。A.1B.2C.3D.5【答案】D23、把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目、標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的()。A.聚焦戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.一體化成長戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】A24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受被代理人的指示處理事務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理事務(wù)的過程中所發(fā)生的費用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A.代理人B.被代理人C.經(jīng)紀(jì)人D.委托人【答案】B25、房地產(chǎn)市場的()決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運作也不可避免地帶有很強的地域特征，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理也應(yīng)注意到不同地域的差別。A.區(qū)域性B.具體性C.地域性D.抽象性【答案】C26、企業(yè)品牌結(jié)構(gòu)的層次構(gòu)成中，第二層次是（），即代表各業(yè)務(wù)類型的品牌。A.產(chǎn)品品牌B.事業(yè)品牌C.企業(yè)品牌D.專業(yè)品牌【答案】B27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和政府房地產(chǎn)管理職能部門B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)【答案】B28、關(guān)于客戶確認(rèn)要求的說法，正確的是（）。A.均以第二次接聽電話，接待客戶時登記為準(zhǔn)B.接待客戶前不用詢問C.銷售人員之間嚴(yán)禁爭搶客戶D.銷售人員之間爭搶客戶，對此引起的不良后果由當(dāng)事人自己與經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任【答案】C29、準(zhǔn)予注冊的人員，由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會頒發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部用印并()的中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書。A.管理B.注冊C.制作D.監(jiān)制【答案】D30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】D31、“在銷售現(xiàn)場接待購房者看房，簽訂商品房買賣合同”屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中（）階段的工作。A.項目執(zhí)行企劃B.銷售準(zhǔn)備C.銷售執(zhí)行D.項目的研究與拓展【答案】C32、下列選項中，（）決定房地產(chǎn)的正常市場價值。A.最高最佳使用用途B.需求預(yù)測C.供求分析D.現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析【答案】A33、把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目、標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的()。A.聚焦戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.一體化成長戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】A34、凡取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書或中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書的人員，必須經(jīng)過()才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。A.考核B.會審C.鑒定D.注冊【答案】D35、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營模式等在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中應(yīng)用十分廣泛，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也屬于（）。A.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)B.信息產(chǎn)業(yè)C.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)D.商業(yè)【答案】C36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的（），是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化對品牌造成的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱。A.品牌維護(hù)B.品牌塑造C.品牌建設(shè)D.品牌創(chuàng)新【答案】A37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括()。A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬C.同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料【答案】C38、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店（以下簡稱甲門店）為改善經(jīng)營進(jìn)行改革：在業(yè)務(wù)上，建立商圈信息檔案，實行“商圈經(jīng)營”；在門店形式上，對該門店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點，業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門店以100萬元的價格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù)，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬元的價格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。(2012年真題)A.歸王某所有B.歸甲門店所有C.在王某和甲門店之間分配D.在王某和高某之間分配【答案】A39、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）購買一套住房。則張某與甲機構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是（）。A.存量房買賣合同B.房屋出售委托合同C.房屋承購委托合同D.房屋出租委托合同【答案】C40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息共享，既可以提高企業(yè)內(nèi)部辦公與信息交流效率，同時為（）提供基礎(chǔ)。A.協(xié)同辦公B.信息匯總C.協(xié)同管理D.信息傳遞【答案】A41、加工整理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的首要環(huán)節(jié)是（）。A.篩選B.編輯C.鑒別D.研究【答案】C42、下列自然人中，屬于完全民事行為能力人的是（）。A.25周歲不能辨認(rèn)自己行為的精神病人B.17周歲生活費來自父母的學(xué)生C.24周歲一直未參加工作的待業(yè)青年D.14周歲自己掙錢生活的孤兒【答案】C43、新建商品房銷售代理一般分為獨家代理和（）兩種方式。A.聯(lián)合代理B.三方代理C.非獨家代理D.兩方代理【答案】A44、有資格承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主體是（）。(2009年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的法定代表人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的店長【答案】B45、“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”這說明經(jīng)紀(jì)活動具有()。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動主體的專業(yè)性C.活動地位的中介性D.活動責(zé)任的確定性【答案】C46、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，"包銷"與"行紀(jì)"不同的是()。A.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)并不以自己的名義向市場出售B.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)以自己的名義向市場出售C.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)從不以自己的名義向市場出售D.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)必須以第三人的名義向市場出售【答案】A47、目前美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)幾乎滲透到房地產(chǎn)交易市場的每個角落，在房屋買賣中，有超過()的交易是通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幫助完成的。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】D48、下列各項中，不屬于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同常見錯誤的是（）。A.證件信息填寫有誤B.合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定C.合同有效期限未標(biāo)明D.格式合同空白處未留白【答案】D49、須知文件包括購房須知、購房相關(guān)稅費須知及（）。A.抵押貸款須知B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)須知C.貸款相關(guān)稅費須知D.其他須知【答案】A50、下列經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的是（）。A.房地產(chǎn)開發(fā)B.房地產(chǎn)測繪C.房地產(chǎn)代理D.物業(yè)管理【答案】C多選題（共20題）1、胃虛、痰阻、氣逆之心下痞硬、嘔呃之證,治宜A.半夏厚樸湯B.厚樸溫中湯C.半夏瀉心湯D.旋覆代赭湯【答案】D2、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。A.項目銷售單位的多少B.售樓處的大小C.售樓處交通便捷程度D.數(shù)量對銷售人員積極性的影響【答案】ABD3、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的說法中錯誤的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以在全國范圍內(nèi)注冊執(zhí)業(yè)B.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本條件是取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格C.未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格證書的人員，一律不得執(zhí)業(yè)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中承擔(dān)關(guān)鍵崗位E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有權(quán)依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)【答案】AD4、商品房售樓處選址受售樓處功能定位與項目的（）等條件制約。A.地理位置B.建筑結(jié)構(gòu)C.規(guī)劃布局D.施工進(jìn)度E.裝飾裝修【答案】ACD5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某和王某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱A機構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理方某作為該機構(gòu)的負(fù)責(zé)人。趙某來A機構(gòu)的門店，想把自己的房子以4000元/月的價格出租；方某向趙某提出，如果按照4000元/月的價格租出房子后，趙某需要支付800元作為個人獎勵，趙某同意了方某的要求。方某代表A機構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，方某把趙某的房子以4000元/月的價格租給了錢某，趙某和錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向方某支付了800元獎勵金。關(guān)于方某收取獎勵費的說法，不正確的有（）。A.方某向趙某收取800元作為獎勵費是合理的B.應(yīng)由A機構(gòu)向趙某收取800元獎勵費C.方某應(yīng)將800元交給A機構(gòu)，由A機構(gòu)決定方某可以獲得多少作為獎勵D.方某不應(yīng)收取800元獎勵金E.方某不可以以個人名義收取費用【答案】ABC6、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的違約責(zé)任和糾紛解決方式，下列說法正確的有（）。A.當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑可以通過相關(guān)部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)因泄露委托人隱私或商業(yè)秘密、遺失委托人資料原件等行為給委托人造成損失的，要給予委托人一定的經(jīng)濟(jì)賠償C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的違約責(zé)任可以以定金或者違約金的形式約定，定金或違約金的數(shù)額由委托方約定D.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭議或糾紛的具體途徑，沒有做出明確約定的，可通過仲裁方式解決合同糾紛E.違約金由誰支付、標(biāo)準(zhǔn)以及支付方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向委托人進(jìn)行說明，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)確認(rèn)后填寫【答案】AB7、能夠引起房地產(chǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更、消滅的事實分為()。A.行為B.語言C.方式D.事件E.手段【答案】AD8、黃龍湯組成藥物中無A.杏仁B.當(dāng)歸C.人參D.芒硝【答案】A9、屬于房地產(chǎn)初始登記的有()。A.土地使用權(quán)初始登記B.新建成房屋所有權(quán)初始登記C.集體土地上的房屋轉(zhuǎn)為國有土地上的房屋的登記D.房地產(chǎn)權(quán)屬總登記E.商品房出售后的第一次分戶登記【答案】ABC10、枳實導(dǎo)滯丸的主治證的表現(xiàn)中無A.脘腹脹痛B.惡心嘔吐C.下痢泄瀉D.大便秘結(jié)【答案】B11、門店選址時，門店環(huán)境研究內(nèi)容包括（）。A.臨路狀況B.方位C.地勢D.風(fēng)水E.與客戶的接近度【答案】ABC12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的方法和措施包括（）。A.建立有效的組織保障B.重塑企業(yè)文化C.依靠信息技術(shù)的支持D.建立流程管理信息系統(tǒng)E.培養(yǎng)復(fù)合型人才【答案】ABD13、存量房市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)涉及()等多種類型房地產(chǎn)的買賣和租賃，既有采用居間方式進(jìn)行的，也有采用代理方式進(jìn)行的。A.住宅B.農(nóng)業(yè)用地C.商業(yè)地產(chǎn)D.租賃用地E.工業(yè)地產(chǎn)【答案】AC14、與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比，直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點有()。A.高度集權(quán)會帶來決策遲緩B.會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)C.職能部門重疊，管理人員增多D.只有高層領(lǐng)導(dǎo)對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)責(zé)E.職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差【答案】AD15、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的基本原則，正確的說法是()。A.合法原則就是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為必須合法B.平等原則指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中所有當(dāng)事人的法律地位平等C.自愿原則指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體在房地產(chǎn)交易和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中都必須遵循自愿協(xié)商的原則D.公平原則是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)對等E.誠信原則要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員在提供經(jīng)紀(jì)服