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文檔簡介
“親子教育”2021/5/91活動目的
“親子教育”活動的目的分為兩個:一種是完全以回饋客戶,持續(xù)經(jīng)營為目的,邀約準(zhǔn)客戶參加“親子教育”講座,講座以:愛的藝術(shù)為主題,在講座結(jié)束后,業(yè)務(wù)員持續(xù)經(jīng)營準(zhǔn)客戶,為近期接下來舉辦的產(chǎn)說會邀約做準(zhǔn)備,邀約理由為:少兒天賦基因檢測。另一種是直接邀約客戶參加產(chǎn)說會,邀約理由為:親子教育和少兒天賦基因檢測。2021/5/92宣傳活動2021/5/93親子溝通(開口三句話)(自己、公司)XX你好,我是中央副部級單位中國人民保險公司的服務(wù)經(jīng)理XX。(遞名片)(活動)我們公司正在聯(lián)手專業(yè)教育機構(gòu),為這個片區(qū)的家長提供關(guān)于如何與孩子建立良好溝通的“親子溝通”專題活動。(邀請)利用你2分鐘的時間,我向你做一個介紹,之后你可以選擇參加的教育專家的“親子溝通”講座,此次講座全部免費,只為回饋片區(qū)客戶。2021/5/94異議處理2021/5/95是的,我是專門做保險服務(wù)的,可以為大家提供保險產(chǎn)品,但這次我們的活動只是為了回饋片區(qū)住戶,在六一之前為孩子們送上一個有益于一生的禮物,并不是銷售保險,所以請你放心,當(dāng)然如果你有需要也可以咨詢我。我了解你的擔(dān)心,這次我們公司只為回饋片區(qū)住戶,在六一之前為孩子們送上一個有益于一生的禮物,并不是銷售保險,所以請你放心。你們是賣保險嗎?2021/5/96是的,請你放心,絕對沒有隱形消費!我們只是為回饋片區(qū)住戶!這樣吧,先坐下來,我詳細(xì)給你介紹一下,你就可以自己判斷了,好嗎?你們是免費的?不會有隱形消費吧?2021/5/97是這樣的,我們作為家長有時面對孩子教育也會有兩難的處境。到底是應(yīng)不應(yīng)該懲罰?能不能有一種有效且柔和的方式來解決?這就是我們想通過本次活動幫家長解決的問題!這樣吧,先坐下來我詳細(xì)給你介紹一下,好嗎?親子教育(親子溝通)到底講什么?2021/5/98講解活動2021/5/99(所有年齡階段)這個活動針對各個年齡段孩子的家長,主要是講解如何有效的與孩子交流和溝通。(困惑希望)往往家長在無奈與無助時會出現(xiàn)打罵、懲罰孩子的行為,但事后又很后悔,太多的家長希望能找到一種更加有效和柔和的交流溝通方式來對孩子進行行為、語言等方面的管理,恢復(fù)孩子與家長之間良好的連接。(活動)所以我們本次的活動會針對剛才我所講到的,邀請教育專家來給大家詳細(xì)的溝通,上一期很多家長聽完專業(yè)教育專家的講解以后都覺得幫助很大,相信你參加以后也會有所收獲。所以,你看你是xx還是xx方便參加這個活動,聽聽專家的意見和建議?你的全名和電話是?我馬上把活動的相關(guān)信息發(fā)給你!愛的藝術(shù):(適合各年齡段)2021/5/910發(fā)短信2021/5/911xx你好,我是中央副部級單位中國人民保險公司的服務(wù)經(jīng)理XX。多數(shù)家長會在無奈與無助時會出現(xiàn)打罵、懲罰孩子的行為,但事后又很后悔,太多的家長希望能找到一種更加有效和柔和的交流溝通方式來對孩子進行行為、語言等方面的管理,恢復(fù)孩子與家長之間良好的連接。因此我們公司在六一來臨之際展開本次回饋活動,活動名為“愛的藝術(shù)”,針對各個年齡段孩子的家長。在活動中教育專家會與你交流如何有效的與孩子溝通。相信一定會對你有所幫助!活動的時間是xx,公司會在明天與你進行再次確定,之后我會親自打電話給你,請保持電話暢通,謝謝!愛的藝術(shù):2021/5/912(表明身份)XX先生/女士您好,我是中國人民人壽客服部的XXX。(說明目的)今天給你來電話,主要是你之前在我們服務(wù)經(jīng)理xxx哪里報名參加“愛的藝術(shù)”活動,請請問你這會接電話方便嗎?好!謝謝你!(介紹活動)本次活動是由我們?nèi)珖挠H子教育專家授課,會針對現(xiàn)在的現(xiàn)場給出關(guān)于親子教育的建議。(渲染價值)現(xiàn)在的家長常常出現(xiàn)兩難的境地,一方面希望用柔和的方式教育孩子,但有時又會出現(xiàn)嬌慣的情況;一方面希望嚴(yán)格要求孩子,但又害怕過于嚴(yán)厲后造成傷害,所以我們的教育專家?guī)椭议L與孩子建立良好的溝通,從而進行有效的管理和自我管理,相信一定對你有很大的幫助。(確定時間)由于本次參加活動的客戶很多,所以我們會專門為你預(yù)留座位,請問你本周五晚上7:30是否可以準(zhǔn)時參加的此次講座?(確認(rèn)結(jié)束)好的,感謝你的參與!祝你愉快,再見?。ê玫?,沒有關(guān)系,如果時間不合適,我們下次舉行活動前,公司會提前和你聯(lián)系,謝謝你!)電話
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