即時(shí)激勵(lì)的方案建議

進(jìn)業(yè)輕工應(yīng)該鼓勵(lì)什么？反對(duì)什么？客戶價(jià)值——（創(chuàng)造、損害）業(yè)績——（改善、降低）企業(yè)文化——（弘揚(yáng)、損害）1作業(yè)：執(zhí)行小組經(jīng)理和主管每個(gè)人用接下來的一周時(shí)間里，對(duì)周圍的同事用即時(shí)激勵(lì)10次，每一次都記下來

，觀察別人對(duì)你的回應(yīng)，形成一個(gè)總結(jié)，于下周三中午12：00前提交到西點(diǎn)辦公室。2主題典型行為可選激勵(lì)方式創(chuàng)造客戶價(jià)值(正向激勵(lì))受到客戶表揚(yáng)公開表揚(yáng)在西點(diǎn)墻上張貼客戶表揚(yáng)內(nèi)容每月受到客戶表揚(yáng)次數(shù)最多的月度明星員工榜公開頒獎(jiǎng)證書給他/她帶隊(duì)的機(jī)會(huì)編入公司最優(yōu)服務(wù)案例每月對(duì)客戶需求反應(yīng)最快總經(jīng)理親筆信每月客戶檔案整理最完備的總經(jīng)理親筆信明星員工排行榜每月解決客戶問題最多的總經(jīng)理親筆信明星員工排行榜公開頒獎(jiǎng)證書損害客戶價(jià)值(負(fù)向激勵(lì))損害客戶價(jià)值，導(dǎo)致客戶投訴經(jīng)濟(jì)處罰通報(bào)批評(píng)/警告強(qiáng)制學(xué)習(xí)降級(jí)進(jìn)業(yè)輕工應(yīng)該鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么？3進(jìn)業(yè)輕工應(yīng)該鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么？主題典型行為可選擇的激勵(lì)措施業(yè)績改善(正向激勵(lì))提出為公司節(jié)省費(fèi)用的措施現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)明星員工收錄員工成長記錄每月應(yīng)收賬款控制最好的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)月度明星員工

改進(jìn)工作流程/方法取得效果現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)編入公司重大事項(xiàng)紀(jì)實(shí)上司的親筆感謝信總結(jié)并分享了優(yōu)秀的工作方法

公開表揚(yáng)樹立標(biāo)桿、學(xué)習(xí)典型、以師帶徒年度明星員工榜業(yè)績考核優(yōu)秀一定比例績效獎(jiǎng)金鼓勵(lì)晉級(jí)升職指令100%完成

最佳執(zhí)行獎(jiǎng)上西點(diǎn)墻，采訪紀(jì)實(shí)業(yè)績降低(負(fù)向激勵(lì))因失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失的行為按比例罰金公開批評(píng)警告等處理決定承諾不執(zhí)行YCYA管理制度、周計(jì)劃日結(jié)果制度處罰內(nèi)網(wǎng)發(fā)布

貪污結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雙倍處罰

業(yè)績考核差按比例扣發(fā)獎(jiǎng)金降級(jí)降職4進(jìn)業(yè)輕工應(yīng)該鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么？主題典型行為可選激勵(lì)方式弘揚(yáng)企業(yè)文化(正向激勵(lì))收到禮品上交的職業(yè)品牌獎(jiǎng)收錄員工成長記錄

主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，挑戰(zhàn)工作目標(biāo)公開表揚(yáng)、鼓勵(lì)在目標(biāo)達(dá)成時(shí)給高額回報(bào)給予發(fā)展機(jī)會(huì)每月提出對(duì)公司有幫助的合理化建議最多的文化傳播獎(jiǎng)以員工命名的建議

員工個(gè)人戰(zhàn)略執(zhí)行最好的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)發(fā)展與提升損害企業(yè)文化(負(fù)向激勵(lì))被證實(shí)有損害公司形象的行為制度處罰通報(bào)批評(píng)/警告

被證實(shí)與企業(yè)價(jià)值觀嚴(yán)重不符的行為通報(bào)批評(píng)/警告免職辭退以公謀私，貪占個(gè)人私利通報(bào)批評(píng)/警告免職辭退不遵守客戶價(jià)值，導(dǎo)致客戶投訴經(jīng)濟(jì)處罰通報(bào)批評(píng)/警告降級(jí)5即時(shí)激勵(lì)操作時(shí)注意分兩個(gè)層面：第一是機(jī)制上的：比如品牌積分，水果基金，單項(xiàng)獎(jiǎng)，紅黑榜，三級(jí)警告等；第二才是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：一定是多種多樣的，個(gè)性化的；超越員工期望的，是心與心的交流。要先建立底線---即時(shí)激勵(lì)機(jī)制，在此基礎(chǔ)上，大家提升領(lǐng)導(dǎo)力！提示6領(lǐng)導(dǎo)力7

非正式的獎(jiǎng)勵(lì)是自發(fā)性的，幾乎每一個(gè)管理者不用太費(fèi)心就可以做到一種獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同的形式。非正式獎(jiǎng)勵(lì)不僅非常有效，而且成本低廉。其指導(dǎo)思想較為簡單：1、讓獎(jiǎng)品同獲獎(jiǎng)?wù)叩膫€(gè)人愛好相匹配。先從每個(gè)人的個(gè)人愛好開始，按照她喜歡的獎(jiǎng)勵(lì)方式給她發(fā)獎(jiǎng)。2、使獎(jiǎng)品同員工的業(yè)績相匹配。有效的獎(jiǎng)品應(yīng)該考慮到員工業(yè)績的重要性。3、要及時(shí)并且要特別去操辦。為了取得實(shí)效，在員工完成了預(yù)期的行業(yè)或業(yè)績后，要盡快給予獎(jiǎng)勵(lì)。

所以，你應(yīng)該先問問員工，當(dāng)他們圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，他們希望你如何表示對(duì)他們的贊賞。領(lǐng)導(dǎo)力是一種非正式激勵(lì)8認(rèn)同也是一種激勵(lì)!1．把員工叫到你的辦公室來，向他表示謝意而不談任何別的事情。2．將感謝信貼到員工辦公室的門上。93．當(dāng)你發(fā)表一個(gè)人的評(píng)價(jià)時(shí)，一個(gè)好的人格化方式就是稱呼他的名字。告訴他，為什么他的行為對(duì)你如此重要。4．當(dāng)你從員工的辦公桌旁經(jīng)過或在過道碰到他們時(shí)，同他們打招呼并稱呼他們的名字認(rèn)同也是一種激勵(lì)!105、當(dāng)你和別人、同事或高層管理人員談?wù)撘粋€(gè)人或一個(gè)團(tuán)體的意見時(shí)，要表現(xiàn)出你對(duì)他們的信任。6、在準(zhǔn)備情況報(bào)告時(shí)，要提到員工的名字來表示對(duì)他們個(gè)人成績的認(rèn)同認(rèn)同也是一種激勵(lì)!11

在我們看來，花1美元買一件精巧而獨(dú)特的東西，比花50美元買一件平庸而容易讓人忘卻的東西，更加值得。

————理查·法爾（Amrigon公司合作伙伴）8、寫5張或更多得便條，感謝某人得出色工作，將這些條子放在他辦公桌上的一堆材料中。7、請(qǐng)你部門或公司里的5個(gè)人找個(gè)時(shí)間對(duì)某個(gè)人說“某某要求我對(duì)你表示感謝，你干得很好！認(rèn)同也是一種激勵(lì)!121、在大廳里建造榮譽(yù)墻，將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。2、當(dāng)員工受到老板的祝賀時(shí)給他照相，給照片裝上鏡框。將表現(xiàn)最好的員工的照片掛在走廊上。公開，也是一種激勵(lì)134、編輯一本“年鑒”放在走廊里陳列。“年鑒”要包括全體員工的照片，并寫上他在一年中的最好業(yè)績。3、為一個(gè)成功的項(xiàng)目舉辦一次照片展示，展示參與該項(xiàng)目的人員、項(xiàng)目的各個(gè)發(fā)展階段、完工和運(yùn)作的情況。公開，也是一種激勵(lì)145、請(qǐng)員工到外面吃飯，這種外出用餐獎(jiǎng)勵(lì)可以針對(duì)兩名有突出貢獻(xiàn)的員工，在休息日或下班時(shí)間進(jìn)行。6、專門為那些從事不引人注目的工作的員工設(shè)立“幕后獎(jiǎng)”。7、用員工的名字命名一個(gè)地方，并在該處設(shè)立一個(gè)標(biāo)志。公開，也是一種激勵(lì)158、你可以在會(huì)議上對(duì)那些認(rèn)同幫助過你的同事表達(dá)敬意。9、將你的同事和管理人員介紹給做出杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，以此表示對(duì)他們工作的認(rèn)同。公開，也是一種激勵(lì)16

特殊成就獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)171、為超越工作范圍努力做事的員工設(shè)立“ABCD獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)勵(lì)他們一件上面印有“ABCD獎(jiǎng)”字樣的馬球襯衫。2、讓員工投票選出當(dāng)年的最佳經(jīng)理、最佳上司、最佳員工和最佳新人。杰出員工獎(jiǎng)183、獎(jiǎng)勵(lì)“當(dāng)月員工”，因?yàn)樗a(chǎn)率最高、工作優(yōu)秀、完成了銷售任務(wù)、進(jìn)步最快、缺勤最少或完成了你交給他的重要工作。4、為特定的大的成就設(shè)立專門獎(jiǎng)項(xiàng)，并獨(dú)特命名該獎(jiǎng)項(xiàng)杰出員工獎(jiǎng)195、當(dāng)員工說出他的想法或提出他的建議時(shí)，要感謝他對(duì)公司表現(xiàn)出來的關(guān)心和主動(dòng)性員工建議獎(jiǎng)6、對(duì)客戶提出正面意見的員工獎(jiǎng)勵(lì)一枚