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文檔簡介
后勤工作總結范文
學校后勤工作總結范文
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作方案,以供應良好的物質條件和優(yōu)質的訓練教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以"服務'為宗旨,強化后勤工作人員素養(yǎng),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞訓練教學這個中心制訂了后勤工作方案,避開后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年全部辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學??照{數(shù)量已達--臺,共---千瓦
2、修理準時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都準時處理,今年修理、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星修理服務115次
3、協(xié)作政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務準時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理連續(xù)執(zhí)行了《物品選購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《修理申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。為了加強校內管理,我們還制訂了《校內平安管理規(guī)定》、《校內平安緊急預案》、《校內平安防火制度》,從而保障校內平安,杜絕了平安隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,全部資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。根據(jù)校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,樂觀開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有方案、有審批、有手續(xù)。
1、做到"物資選購要批'的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一選購,避開了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行"物品發(fā)放按需'的管理制度,轉變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)省了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同協(xié)作,使后勤工作基本上做到了使人相信,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿足。
企業(yè)后勤工作總結范文
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關懷和支持下,在各位同事的關心下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成果也發(fā)覺了不足,我仔細總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在2024年即將結束之時,依據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
一、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工制造良好的工作環(huán)境。
后勤部根據(jù)公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,樂觀發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|量關,提高員工滿足度。
搞好員工飯?zhí)檬冀K是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部反復討論的課題。2024年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿足,確保員工可吃到相對喜愛的菜肴;同時,20XX年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工供應平安潔凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,平安、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時消失物品失竊的大事。為此,2024年后勤部門組織開會討論員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強平安管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既便利員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的平安問題得到了掌握,2024年基本未發(fā)生員工宿舍平安事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生潔凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿意員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡察,準時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部支配專人到現(xiàn)場檢查,準時進行調整和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的狀況下,后勤部樂觀支配好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地關心其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產選購管理工作,樹立成本掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,2024年,后勤部重點在以下幾方面做好費用掌握,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了肯定數(shù)量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,2024年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行修理維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以便利資產的調撥。在選購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行選購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報選購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿意了客房部的需求,節(jié)省選購資金幾千元。
(二)執(zhí)行選購程序,加強選購監(jiān)督。
在選購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等方法,確保選購價格的合理性,以保證以就低價格選購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的詳細措施和方案。后勤部主要實行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡察管理,督促其節(jié)省用水,避開不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識,準時發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。
(四)費用使用分析,準時調整費用掌握方法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對方案執(zhí)行狀況及實際運行費用狀況進行綜合對比,分析差異與變化緣由,提出下階段應實行的費用掌握措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導準時把握費用的使用狀況及效果,準時實行調整措施,使費用使用能始終掌握在合理和預期的范圍內。
三、工作中的問題與2024年的工作重點。
后勤部在2024年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠,員工接受工作和領導支配工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理力量偏弱,文化程度偏低,管理閱歷不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應消失的問題消失。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務力量欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要緣由。
5、對選購產品質量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問題后才暴露選購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在"上邊熱,下邊冷"的狀況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將在2024年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部2024年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清楚化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋全部重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部2024年依舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將仔細總結2024年閱歷教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障力量和運行水平。
機關后勤工作總結范文
20XX年辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階,強化素養(yǎng)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的狀況下,人員團結一心,親密協(xié)同,圓滿完成去年的機關行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:
一、機關的行政管理工作
1、完成了各種會議的服務保障工作。今年參與服務和保障的會議主要有:***系統(tǒng)廉政風險防范管理工作會議等會議50余次。
2、較好地完成了各項接待任務。接待了***內部近百次接待任務。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務。
3、節(jié)能減排工作。加強機關節(jié)能訓練管理工作,對機關水、電節(jié)能用具準時進行修理保養(yǎng),杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參與了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓會,對直屬單位能源消耗進行了督導和軟件培訓,堅持每月通過能耗軟件錄入機關的能耗消耗數(shù)據(jù),每季度上報機關和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機關及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為"節(jié)能減排先進單位'。
4、車輛管理。
依據(jù)省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務用車專項治理活動,印發(fā)了***對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),準時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,對我委的違規(guī)車輛進行訂正處理。
加強機關車輛的日常管理工作。一是加強司機的平安訓練,提高司機的服務意識和平安行車意識,一年來機關的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點修理保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險,每季度對單車的修理費用、油耗進行統(tǒng)計匯總,今年的車輛運行費用較往年下降25%。
5、機關的辦公電腦、打印機耗材的修理。今年機關的的辦公電腦、打印機修理交由辦公室管理,此項工作日常繁瑣,修理項目繁雜,為了不影響機關人員的辦公,辦公室加強行政服務意識,準時與電腦修理人員和委機關辦公人員的協(xié)調,爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他緣由不能準時修理的,加強溝通協(xié)調,準時解決,保證領導和處室人員滿足。
6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的平安保衛(wèi)工作,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日留意事項,組織機關和直屬單位進行平安工作檢查,發(fā)覺問題準時解決,確保機關和同志們度過每個祥和的節(jié)日。
7、幫助機關黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復查工作。今年對辦公樓內、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補,對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔,排水系統(tǒng)進行了疏通,對院內進行了綠化,對影響美觀和平安的地方準時進行清潔和整理。
8、完成了委領導和處室交辦的其它臨時事宜。
醫(yī)院后勤工作總結范文
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,XX年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學進展觀,圍繞平安保衛(wèi)和內部建設兩大任務,仔細組織后勤服務,營造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成果。詳細來說有以下幾個方面:
第一,仔細組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推動了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的平安保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院平安工作的順當開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
其次,細心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程仔細監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科糊涂地熟悉到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威逼之強,樂觀開展了白蟻的防治工作,為愛護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院進展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。XX年以前,我院食堂始終實行自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了轉變這一狀況,經院辦公會討論打算,今年對食堂進行對外承包。我科樂觀響應這一打算,協(xié)調協(xié)作了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題綻開商討,準時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂準時改進了伙食。從目前的運行狀況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了平安施工,又達到了物盡其用的目的。另外,依據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作平安順當?shù)亻_展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的熟悉;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生平安事故的發(fā)
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