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文檔簡(jiǎn)介

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)1

自覺遵守物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),駕馭物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)以及代收代繳費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,做好收費(fèi)、催費(fèi)、接待工作。

敬業(yè)愛崗主動(dòng)、熱忱為業(yè)主服務(wù);負(fù)責(zé)管理所屬區(qū)域清潔、綠化、治安、修理、接待、回訪等項(xiàng)檢查及服務(wù)工作。

制定詳盡的業(yè)主信息資料管理臺(tái)賬,核查所屬片區(qū)住戶狀況,做好所管轄區(qū)域物業(yè)費(fèi)用催費(fèi)管理工作,確保物業(yè)費(fèi)用催繳、回收率達(dá)到所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù),以及后續(xù)跟進(jìn)與裝修巡檢工作的開展。

負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶詢問、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)2

1、協(xié)調(diào)與供水、供電、供氣、有線電視、電話等部門的業(yè)務(wù)關(guān)系;

2、協(xié)調(diào)好與物業(yè)服務(wù)中心其他科室的工作關(guān)系;

3、處理好與業(yè)主、用戶的關(guān)系。

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)3

1、小區(qū)能耗管控;

2、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維養(yǎng)工作執(zhí)行;

3、工程第三方外包單位監(jiān)督考核;

4、保障小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行。

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)4

1.分管小區(qū)客服管理、管理費(fèi)收繳催繳、內(nèi)外部文件及檔案管理、人員考勤、會(huì)議等工作;

2.做好供應(yīng)商的監(jiān)督、月度考評(píng)等工作;

3.協(xié)作項(xiàng)目做好與相關(guān)政府部門、業(yè)主的聯(lián)絡(luò),做好交代的其他工作;

4.協(xié)作做好小區(qū)相關(guān)安排管理和執(zhí)行監(jiān)督、體系文件執(zhí)行、服務(wù)提升等工作;

做好相關(guān)部門的人員管理和考評(píng)工作。

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)小區(qū)的管理工作,制定工作安排及管理制度,監(jiān)督檢查工作執(zhí)行狀況,定期進(jìn)行總結(jié)。

2、按有關(guān)政策制定安排制度,對(duì)小區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和懲處。

3、建立和維護(hù)與業(yè)主良好的關(guān)系,搞好小區(qū)文化建設(shè)。

4、協(xié)調(diào)小區(qū)與外部各單位的關(guān)系,加強(qiáng)外聯(lián)和公共關(guān)系工作。

5、全面主持小區(qū)業(yè)主進(jìn)戶工作和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)籌建等工作。

6、負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)平安、防火工作;

7、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)樓盤前期業(yè)主收樓工作,全面處理客戶服務(wù)的日常工作為業(yè)戶供應(yīng)滿足的服務(wù);

2、負(fù)責(zé)做好業(yè)戶的資料收集、整理、歸檔工作,留意保密,建立建全業(yè)戶檔案;

3、仔細(xì)、細(xì)致、耐性的接待各類投訴和保修事項(xiàng),剛好與相關(guān)部門溝通處理解決將處理看法和結(jié)果反饋至業(yè)戶,并做好書面登記;

4、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的收繳及拖款催交工作,做好收繳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析工作;

5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)7

1、幫助監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的實(shí)力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管

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