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文檔簡介
勞務外包項目進度控制措施為了有效實施進度控制,項目經理應根據項目的具體情況,確定項目實施進度控制的詳細措施,以確保進度目標的實現(xiàn)。項目進度控制的措施一般包括組織措施、經濟措施、技術措施、合同措施和信息管理措施。.進度控制的組織措施①建立項目進度目標控制體系,并據此建立進度控制的項目監(jiān)理現(xiàn)場組織機構,將實現(xiàn)進度目標的責任落實到每個進度控制人員。②建立現(xiàn)場進度控制的工作責任制度,說明進度控制人員在進度控制中的具體職責。③派駐稱職的項目管理人員,即項目管理人員應具備一定的素質和執(zhí)業(yè)資格,并在上崗前經過有針對性的培訓。④建立可行的進度控制工作體系,包括例會制度(技術會議、協(xié)調會議等)、進度計劃審核及實施過程監(jiān)理制度、各類文件審核程序及時間限制等。⑤建立完整的變更控制系統(tǒng),一旦項目發(fā)生變更(如設計變更),各方應遵循事先建立的變更程序,及時審核和批準變更。⑥建立激勵機制,對進度控制人員的工作進行協(xié)調和考核,利用激勵手段(獎勵、懲罰、表揚、批評等方式)督促他們進行進度控制。.進度控制的經濟措施進度控制的經濟措施,是指用經濟的手段對項目進度控制進行影響和制約,它有以下幾種:①建立項目收款程序,及時跟進客戶的進度付款申請,并向業(yè)主出具付款發(fā)票,以便業(yè)主及時向承包商支付進度款;項目團隊的班子建設、員工培訓培養(yǎng)、績效考核、薪酬激勵等各角度全方位推進項目團隊整體業(yè)務能力和執(zhí)行能力,打造出多支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、作風頑強、技術過硬的國際工程建設項目團隊,贏得集團系統(tǒng)內外的各種嘉獎,在行業(yè)內外形成了較好的企業(yè)品牌效應。XXX公司通過充分發(fā)揮人力資源管理的功能和效用,從對外對內兩個層面積極營造企業(yè)品牌這一寶貴的無形資產,打造質量內涵和市場價值,以品牌對客戶具有更強的吸引力,進一步提高企業(yè)形象、市場占有率及核心競爭力,使XXX公司的品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略等并列齊觀,以公司綜合運營能力的提升,實現(xiàn)公司轉型升級的跨越發(fā)展。②及時處理變更和索賠付款;③采取獎懲措施,如對提前竣工,可給予物質和經濟獎勵,對工程拖期,則采取一定的經濟處罰;④向業(yè)主支付誤期損害賠償費;⑤在承包商違約的情況下,業(yè)主向承包商索賠經濟補償。.進度控制的管理技術措施進度控制的管理技術措施是指運用各種項目管理技術,通過各種計劃的編制、優(yōu)化實施、調整而實現(xiàn)對進度有效控制的措施,主要包括:①建立一套實用和完善的項目進度控制的程序文件;②采用HR管理技術等,編制項目進度計劃;.進度控制的合同措施進度控制的合同措施是指必須按照合同規(guī)定的進度控制目標,采用合同規(guī)定的進度控制方法,對項目進度進行控制的措施。如在合同中規(guī)定的開工時間,項目應開始實施。進度控制的合同措施主要包括以下幾方面。①選擇恰當?shù)暮贤芾砟J?。②按當事方簽訂的合同進行管理,即在處理項目實施過程中遇到的任何進度問題或其他問題,均應依據合同規(guī)定進行處理,不能主觀臆斷。③編制進度計劃所使用的方法和計算機應用軟件應在合同中作出規(guī)定,并在合同中規(guī)定項目監(jiān)理項目經理負責監(jiān)督承包商按審定的進度計劃實施項目。④合同中對與進度有關的內容作出明確規(guī)定,如項目日期、項目完成時間、主要事務的完成時間。.進度控制的信息管理措施信息管理措施是指在項目進度控制過程中,對項目進度信息進行有效管理,以掌握最新的信息,確保決策正確性的方法。主要措施包括以下幾方面。①建立進度文檔管理系統(tǒng),事先設計好各類進度報告的內容、格式及上報時間等。②建立進度信息溝通制度,保證信息渠道暢通。③規(guī)定信息傳遞的方式和方法。進度信息傳遞方式是指書面或口頭方式、電子方式等傳遞進度信息;信息傳遞方法是指采用紙質打印或手寫文檔、電子文檔、電報或其他類型的文檔。④建立信息管理組織。信息管理包括人工管理信息系統(tǒng)和計算機管理信息系統(tǒng)兩種。前者包括信息人員的配備、會議制度的建立、各項基礎工作的健全化、信息的鑒定、簽證和歸檔制度等。后者包括人員配備、計算機硬件和軟件配置等。s當前,XXX公司的發(fā)展經營規(guī)模不斷擴大,專業(yè)技術開發(fā)能力不斷增強,經營管理水平不斷提高,市場反應速度也在不斷加快一一企業(yè)整體競爭力和品牌影響力均獲取了長足的發(fā)展。當然,隨著市場競爭激烈程度的加劇,近兩年企業(yè)的專業(yè)業(yè)務進展速度均在減緩,而利潤卻在下降。XXX以“專業(yè)、專注、專品質鑄人、鑄事、鑄輝煌”的核心競爭力為公司建立和維護公司品牌、樹立良好企業(yè)形象,為公司獲取市場競爭力、實現(xiàn)轉型升級做出貢獻,已經成為XXX公司現(xiàn)階段一項重要的任務。對于公司人力資源部門來說,如何在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理的功能和效用,已經成為現(xiàn)階段一項重要的課題。在企業(yè)品牌建設和維護過程中,員工是非常關鍵的因素。員工作為企業(yè)行為的執(zhí)行者,在工作中的流程操作、言談舉止、待人接物直接代表和影響著企業(yè)的形象。員工行為的不規(guī)范會直接導致企業(yè)形象受損、聲譽下跌和客戶資源的流失。因此,人力資源部門應該扮演品牌建設方面的重要角色,擔當品牌維護的有力向導,幫助公司加強競爭能力。兼顧企業(yè)品牌營銷的人力資源活動不僅能展示企業(yè)品牌,還能傳遞企業(yè)文化。而通過員工的積極參與,可以獲取一個打造品牌的內部動力。人力資源部門就是要通過日常人力資源管理工作將品牌管理內容貫穿到每個員工的行為之中。在進行業(yè)務開拓、市場開發(fā)、招投標等營銷活動的同時,實際上也進行著企業(yè)品牌的營銷和傳遞活動。應通過培訓、考核、激勵等多種人力資源管理方式將此理念深植于員工心中。一次未獲勝的招投標或一次未成功的市場份額獲取,也許是一次成功的企業(yè)品牌營銷活動、一次成功的企業(yè)形象展示和一次成功的企業(yè)影響力傳遞過程。通過員工對品牌內涵的深刻理解并把打造品牌的目標內化成自己的自覺行動,廣大員工隊伍就會變成一支品牌展示隊伍,將對企業(yè)品牌產生巨大的影響。鑒于員工是品牌開發(fā)的主力軍,有助于樹立良好企業(yè)形象的優(yōu)質客戶服務需要全體員工的參與,而且品牌管理不僅需要搭建外部營銷平臺,同時也要搭建內部營銷平臺,公司人力資源部應從后臺走到前臺,從對外對內兩個層面參與企業(yè)品牌建設和維護工作。一、對外層面首先,企業(yè)品牌營銷從招聘開始。招聘活動具有招聘和企業(yè)品牌營銷的雙重功能。由于校園招聘、網絡招聘等招聘活動受眾廣泛,一次成功的招聘活動意味著不僅能夠招募到優(yōu)秀的人才,同時在眾多低年級學子和潛在人才心目中樹立起良好的企業(yè)形象,從而在未來的人才爭奪中打下基礎。因此,公司應將品牌的校園傳播、受眾傳播放在與招聘活動同等重要的戰(zhàn)略地位,做好企業(yè)品牌、企業(yè)形象的展示和傳遞活動。與此同時,招聘甄選的整個過程和招聘技術也體現(xiàn)著企業(yè)品牌。從招聘甄選所提供的各種表格和測量工具、公司宣傳手冊和文字資料、面試官的舉止談吐、面試題目的合理設計、面試結果的科學評價無一不體現(xiàn)著企業(yè)形象和企業(yè)品牌。因此,人力資源活動中,招聘是企業(yè)品牌外部營銷的源頭。近幾年,XXX公司人力資源部十分注重招聘工作的企業(yè)品牌營銷功能,招聘流程、招聘手段、招聘技術都不斷創(chuàng)新發(fā)展。2017年至今,XXX人力資源部舉辦了各個政府部門及企事業(yè)單位公司參觀訪問交流活動,成功進行了公司推介和企業(yè)文化宣傳,通過互動交流及現(xiàn)場參觀,向各個單位展示了友好開放的企業(yè)風貌、宣傳了企業(yè)形象、鞏固了企業(yè)品牌,進一步擴大了XXX公司在企事業(yè)單位的影響力,拓寬了人才引進渠道,取得良好效果。其次,通過赴外省紅色教育培訓、與外部培訓機構合作推動企業(yè)品牌營銷。培訓具有提升企業(yè)市場競爭力和有效傳播企業(yè)品牌的功能。與外部培訓機構保持聯(lián)系并加強合作,以“走出去,引進來”的方式,緊隨培訓市場動態(tài),及時了解掌握焦點培訓課題,為外部培訓的引進做好鋪墊。一方面,公司可以擴大外部影響,在外部培訓市場樹立起注重人才培訓和人才發(fā)展的良好雇主品牌形象;另一方面,這種外部聯(lián)系合作,可以使公司瞄準標桿企業(yè),有利于保持和提升企業(yè)的市場競爭力,加強品牌力量。近兩三年,人力資源部根據公司戰(zhàn)略發(fā)展和人才需求計劃,不僅及時組織彌補業(yè)務技能需缺的培訓,而且還積極推行含金量高的各種職業(yè)資質認證,提高員工整體執(zhí)業(yè)能力和標準。如,通過對西寧市城西區(qū)非公經濟黨務工作者7日延安行的培訓,贏得了“七日延安行,一生XXX情”的認可,有效提升公司項目管理核心競爭力,在集團系統(tǒng)內及行業(yè)內擴大了影響,獲得了良好聲譽。這也是人力資源部進行企業(yè)品牌管理、提升品牌影響力的一種策略。與此同時,注重并保持外部調研。以開放的工作方式和心態(tài)不斷汲取外部資源的新觀點、新理念、新方法,并有針對性地改進和完善公司內部在人才培養(yǎng)、薪酬分配、激勵機制建設、教育培訓、績效考核等各項工作,保持公司人力資源管理的先進性、實效性和創(chuàng)新性,也是近年來XXX公司人力資源部門推動企業(yè)品牌建設的策略之一??偠灾?,XXX公司人力資源部保持不斷嘗試和采取各種推動企業(yè)品牌營銷的途徑和辦法,力圖從對外層面搭建起企業(yè)品牌建設的外部營銷平臺。二、對內層面首先,員工培訓是促進企業(yè)品牌建設必不可少的重要措施。培訓是加強員工技能和素質很重要的環(huán)節(jié),通過培訓可以提高公司業(yè)務執(zhí)行和客戶服務的質量,增強組織凝聚力,提升公司品牌力量。然而在戰(zhàn)略趨同的今天,很多企業(yè)投入大量的人力、財力進行市場營銷活動和廣告宣傳策劃以樹立品牌,卻忽視了員工培養(yǎng)和內部品牌建設,導致品牌維系、甚至整個企業(yè)的失敗。投資于員工培養(yǎng)的培訓是極其重要的,管理大師松下幸之助曾說過:培訓很貴,不培訓更貴。立足于市場的企業(yè),進行訴諸于員工培訓的企業(yè)品牌建設,不僅能營造出良好的工作氛圍,增強員工自豪感和歸屬感,使員工樂于宣傳公司,以公司為榮,而且通過員工培訓和發(fā)展,樹立員工美好形象,帶給外部客戶良好體驗,必將贏得企業(yè)未來持久的成功。XXX公司一貫重視員工培訓工作,將不斷豐富完善和創(chuàng)新優(yōu)化培訓體系以推進企業(yè)品牌建設。其次,員工個人品牌塑造是企業(yè)品牌建設的基礎。企業(yè)需要建立品牌,員工個人也需要建立品牌。個人品牌是個人在特定工作中顯示出的獨特的、不同一般的價值。個人品牌是使受眾、目標客戶或目標市場相信,能夠比其他人做得更好、更專業(yè)或者更有性價比,給人專業(yè)、超值、具體的品牌承諾。其中,較強的專業(yè)技能是個人品牌建立的要素。穩(wěn)定可靠的個人品牌使個人能力和做事態(tài)度對外都有保證,不但個人贏得美譽度,也能給企業(yè)帶來效益。個人品牌和企業(yè)品牌相輔相成,有不可分割的密切關系,二者具有相互推動的作用,能形成良性互動。優(yōu)秀的企業(yè)品牌能夠為員工個人品牌的塑造提供良好機會;個人品牌越強大,對企業(yè)品牌的作用力就越大;而企業(yè)中所有員工個人品牌的集合就是企業(yè)能夠獲得的員工的所有價值;個人品牌和企業(yè)品牌協(xié)同發(fā)展,個人品牌才能夠隨著企業(yè)品牌的提升而不斷提升,從而達到個人品牌和企業(yè)品牌的價值最大化。建設企業(yè)品牌應該使每一位員工都認識到塑造個人品牌的重要性,把建設個人品牌意識傳遞到每位員工的心里。多年來,XXX公司人力資源部通過培訓培養(yǎng)、內部管理、宣傳教育等各種方式,從道德品質、儀容儀表、工作技能等各方面促進員工個人品牌的塑造,全方位提升員工個人的業(yè)務能力、鉆研精神、協(xié)作意識等綜合素質,從而推動整個企業(yè)品牌的建設。近年來,XXX公司領導也在各個層面多次強調個人品牌的建設,把個人品牌應該從入職第一天開始建立的觀點傳播給新老員工,把個人品牌和公司品牌的理念內涵提到新的高度,從公司管理高層的角度強化了個人品牌塑造和公司品牌建設的重要性,有力地牽引了企業(yè)品牌建設工作。第三,績效考核與薪酬管理對企業(yè)品牌維護的導向作用??己酥笜说脑O計,對員工行為具有引導作用,同時可以統(tǒng)一員工和企業(yè)的價值觀。通過對員工進行客戶滿意度等指標的考核,達到幫助企業(yè)維護品牌的目的。設計和建立具有競爭優(yōu)勢的薪酬分配制度,同樣可以實現(xiàn)品牌傳播的目的,為員工設計高于競爭對手的薪酬,不但可以吸引大批人才,也在市場上樹立了一定的高端企業(yè)形象。第四,以企業(yè)文化建設提升企業(yè)品牌建設。企業(yè)文化能夠推動企業(yè)形象的提高,增強企業(yè)美譽度,不僅可以為公司做很多免費的推廣,而且無形中可以為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。企業(yè)文化支配和支撐著企業(yè)的形象。止匕外,企業(yè)文化又是提升客戶對企業(yè)忠誠度和認同感的關鍵因素,是企業(yè)開展市場競爭的主要手段。越來越多的成功企業(yè)把自己的成功歸結于企業(yè)的文化。企業(yè)文化內聚人心,外樹形象。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對企業(yè)管理有幫助,也具有了品牌效應。市場營銷和企業(yè)品牌營銷意味著一種文化,它深深植根于企業(yè)中每一位員工和每一處角落,而企業(yè)文化與品牌文化是共融相通的,通過企業(yè)文化建設提升品牌內涵和品牌價值,必將打造出具有競爭力的企業(yè)品牌。長期以來,XXX公司致力于企業(yè)文化建設,通過積極打造學習型組織、組織策劃豐富多彩的文化活動、開展評選優(yōu)秀員工等物質和精神方面的獎勵等多種方式,力圖達成用共同愿景增強員工信心、用企業(yè)使命凝聚
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