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文檔簡介
管理制度1.管理制度的定義和作用管理制度是企業(yè)或組織為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而制定的一系列規(guī)定、程序和操作方法,是保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ)。管理制度的主要作用包括:統(tǒng)一行為,便于企業(yè)的管理和協(xié)調(diào);保證企業(yè)運(yùn)營的有序性和穩(wěn)定性;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理和控制;提高企業(yè)的效率和效益。2.管理制度的構(gòu)成要素一個(gè)完備的管理制度包括以下要素:2.1規(guī)章制度規(guī)章制度是企業(yè)的基本規(guī)范和規(guī)定,是企業(yè)內(nèi)部管理體系的基礎(chǔ)。規(guī)章制度的制定應(yīng)遵循科學(xué)、合理、可操作的原則,內(nèi)容包括:企業(yè)章程、勞動(dòng)合同、工作規(guī)定、紀(jì)律規(guī)定等。2.2程序規(guī)定程序規(guī)定是企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)定,具有明確的目的和程序,是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的重要保障。程序規(guī)定一般包括:業(yè)務(wù)操作規(guī)程、流程圖、操作指南、審核程序等。2.3工作制度工作制度是指企業(yè)內(nèi)部各部門的具體工作規(guī)定,使企業(yè)內(nèi)部管理更加規(guī)范、詳細(xì)。包括:工作職責(zé)分工制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、崗位責(zé)任制等。3.管理制度的制定和執(zhí)行制定管理制度需要全面考慮企業(yè)的實(shí)際情況,依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),同時(shí)結(jié)合各部門對(duì)制度的需求。制定好的管理制度需要進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)際操作中,執(zhí)行應(yīng)堅(jiān)持以下原則:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。在制訂規(guī)章制度、程序規(guī)定、工作制度等各項(xiàng)管理制度時(shí)應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)化作為執(zhí)行的基本原則,保證全體員工有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行程序化。在制訂各項(xiàng)流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)考慮到執(zhí)行過程中應(yīng)該遵循的程序。程序化執(zhí)行可以減少錯(cuò)誤率。執(zhí)行全員參與。實(shí)踐證明,管理制度的制定和執(zhí)行需要全員參與,員工參與制度的制定和執(zhí)行,可以更好地加強(qiáng)制度的執(zhí)行效果。執(zhí)行科學(xué)化。企業(yè)的各項(xiàng)管理行為應(yīng)遵循科學(xué)的原則,慎重考慮因素和影響,制定合理、可行的制度,并在實(shí)施中予以跟蹤分析和調(diào)整。4.管理制度的不斷完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度隨著企業(yè)的發(fā)展和外在環(huán)境的變化需要不斷進(jìn)行完善和更新。管理制度完善、更新的原則和方法主要包括:制度的完善和更新需要對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行綜合分析,評(píng)估其實(shí)施效果,及時(shí)修訂或更新制度內(nèi)容;管理制度的完善和更新也可以通過學(xué)習(xí)對(duì)手企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),吸收其中優(yōu)秀的管理制度、模式和方法,進(jìn)一步提升企業(yè)的管理能力和效益;充分聽取員工的意見和建議,了解員工的實(shí)際工作情況和需求,及時(shí)制定符合員工利益和生產(chǎn)需要的管理制度和方針。5.總結(jié)制定和執(zhí)行好管理制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)管理的重要組成部分。建立一套完善的管理制度,可以有效提高企業(yè)的競爭力和運(yùn)行效率,是企業(yè)長期發(fā)展的重
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