廣東省廣州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

廣東省廣州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第4題旅行社對(duì)旅游行政管理部門做出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政管理部門

B.作出處罰決定的旅游行政管理部門

C.作出處罰決定的旅游行政管理部門的同級(jí)人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級(jí)人民政府

2.對(duì)外開放是一項(xiàng)積極開展國(guó)際交流的對(duì)外政策,最主要的就是()。

A.對(duì)外經(jīng)濟(jì)開放B.對(duì)外政治開放C.對(duì)外文化開放D.對(duì)外體育開放

3.旅行社違反合同約定,中止對(duì)旅游者提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

4.

19

下列對(duì)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的表述中,不正確的是()。

5.

21

旅行社通過招徠的方式,將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點(diǎn)的不同地方的旅游者組織起來,分別按單項(xiàng)價(jià)格計(jì)算的旅游形式被稱為()。

6.導(dǎo)游小李在帶團(tuán)過程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當(dāng)?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣,小李及時(shí)制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)D.訴權(quán)

7.對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由()人民法院管轄。

A.被告住所地B.標(biāo)的物所在地C.合同簽訂地D.合同履行地

8.8周歲以上的未成年人、不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是

A.完全民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.相對(duì)民事行為能力人D.無民事行為能力人

9.李某赴宴飲酒,請(qǐng)持有駕照的孫某代駕其車,孫某違章撞傷游客王某,交管部門認(rèn)定孫某負(fù)全責(zé)。以下假定情形中對(duì)王某的賠償責(zé)任表述正確的是()A.如孫某是與李某一同赴宴的好友,孫某不承擔(dān)賠償責(zé)任

B.如孫某是代駕公司派出的駕駛員,該公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.如孫某是酒店雇傭的為飲酒客人提供代駕服務(wù)的駕駛員,則孫某承擔(dān)賠償責(zé)任

D.如孫某是出租車公司駕駛員,公司明文禁止代駕,孫某為獲高額報(bào)酬而代駕,則承擔(dān)賠償責(zé)任

10.合同轉(zhuǎn)讓是指

A.合同效力發(fā)生變化B.合同的履行發(fā)生變化C.合同內(nèi)容發(fā)生變化D.合同主體發(fā)生變化

11.對(duì)旅行社和旅游者簽訂的旅游合同,以下說法不正確的是()。A.可以和旅游者商定是否需要簽訂旅游合同

B.約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋

C.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋

D.格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款

12.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱的導(dǎo)游人員,是指依照該條例規(guī)定(),接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.取得導(dǎo)游資格證書B.取得導(dǎo)游證C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.在旅游服務(wù)公司登記

13.馬克思列寧主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是

A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.“三個(gè)代表”重要思想D.科學(xué)發(fā)展觀

14.

48

社會(huì)主義初級(jí)階段,必須建立以按勞分配為主體,()的收入分配制度。

15.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的作為旅行社存人質(zhì)量保證金的商業(yè)銀行,應(yīng)當(dāng)提交的書面承諾的內(nèi)容,不包括下列選項(xiàng)中的()。

A.同意與存人質(zhì)量保證金的旅行社簽訂符合旅行社條例實(shí)施細(xì)則規(guī)定的協(xié)議

B.同意旅游行政管理部門由質(zhì)量保證金賬戶中劃撥處罰款項(xiàng)

C.當(dāng)縣級(jí)以上旅游行政管理部門或者人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,劃撥質(zhì)量保證金后3個(gè)工作日內(nèi),將劃撥情況及其數(shù)額,通知旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門,并提供縣級(jí)以上旅游行政管理部門出具的劃撥文件或者人民法院生效法律文書的復(fù)印件

D.非因《旅行社條例》規(guī)定的情形,出現(xiàn)質(zhì)量保證金減少時(shí),承擔(dān)補(bǔ)足義務(wù)

16.電視臺(tái)多次播出的某明星所拍化妝品的廣告,是該廠家所做出的

A.要約B.再要約C.要約邀請(qǐng)D.承諾

17.邊防檢查站認(rèn)為必要時(shí),可以對(duì)出境、入境的人員進(jìn)行人身檢查。人身檢查應(yīng)當(dāng)由()的邊防檢查人員進(jìn)行。

A.一名B.兩名不同性別C.兩名與受檢人同性別D.兩名

18.必須認(rèn)識(shí)到,我國(guó)社會(huì)主要矛盾的變化,沒有改變我們對(duì)我國(guó)社會(huì)主義所處歷史階段的判斷,我國(guó)仍處于并將長(zhǎng)期處于()的基本國(guó)情沒有變,我國(guó)是世界最大發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際地位沒有變。

A.社會(huì)主義階段B.社會(huì)主義初級(jí)階段C.社會(huì)主義中級(jí)階段D.社會(huì)主義高級(jí)階段

19.合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中()的條款的效力。

A.有關(guān)違約責(zé)任B.有關(guān)定金責(zé)任C.有關(guān)交易習(xí)慣D.有關(guān)解決爭(zhēng)議方法

20.

11

下列有關(guān)旅游保險(xiǎn)合同內(nèi)容的說法中,不正確的是()。

21.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)期限為()。

A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年

22.下列不屬于對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是

A.責(zé)任制度B.不限期治理制度C.申報(bào)登記制度D.超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度

23.

第6題旅游團(tuán)一行15人入住某三星級(jí)賓館,其中游客張某因使用賓館提供的無防滑功能的拖鞋而摔傷,張某應(yīng)當(dāng)要求()賠償。

A.組團(tuán)社B.入住賓館C.地接社D.制鞋廠商

24.《憲法》第四十條規(guī)定,除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要,由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外,任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會(huì)B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

25.進(jìn)出我國(guó)國(guó)境的旅游者攜帶的行李物品符合納稅規(guī)定的,應(yīng)向()申報(bào)納稅。

A.國(guó)家稅務(wù)局

B.地方稅務(wù)局

C.中國(guó)海關(guān)

D.邊防檢查站

26.

23

省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證。

27.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

28.在訂立合同時(shí),一方不得將自己的意志強(qiáng)加于另一方,體現(xiàn)了()。

A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則

29.

22

我國(guó)法律規(guī)定:對(duì)未辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可以處警告或者()罰款。

30.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者C.與旅游有關(guān)的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者

二、多選題(20題)31.

61

旅行社不得安排的活動(dòng)主要包括()。

32.

第73題風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,應(yīng)包括以下內(nèi)容()。

A.風(fēng)景資源評(píng)價(jià)B.功能結(jié)構(gòu)和空間布局C.游客容量D.禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍

33.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》有關(guān)規(guī)定,我國(guó)各級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄權(quán)的劃分,主要有以下幾種

A.級(jí)別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄E.法定管轄

34.下列哪些是導(dǎo)游必須履行的義務(wù)()。A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)佩戴導(dǎo)游證C.嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃D.告之義務(wù)

35.根據(jù)《合同法》規(guī)定,合同一方當(dāng)事人違約時(shí),對(duì)方有配合減損的義務(wù)。以下關(guān)于該義務(wù)的說法正確的是

A.對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大

B.對(duì)方?jīng)]有任何義務(wù)采取措施防止損失擴(kuò)大

C.對(duì)方?jīng)]有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,擴(kuò)大的損失應(yīng)由其自己承擔(dān)

D.對(duì)方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用由其自己承擔(dān)

E.對(duì)方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用由違約方承擔(dān)

36.以下對(duì)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)的表述,正確的是()。A.擴(kuò)大社會(huì)富裕階層,減少低收入和貧困群體

B.理順收入分配秩序,嚴(yán)厲打擊腐敗和非法致富

C.加大政府轉(zhuǎn)移支付力度,把擴(kuò)大就業(yè)作為發(fā)展的重要目標(biāo)

D.努力改善社會(huì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系,正確處理新形勢(shì)下的各種社會(huì)矛盾

37.社會(huì)主義的本質(zhì)是()。

A.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力

B.消滅剝削,消除兩極分化

C.建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

D.最終達(dá)到共同富裕

38.導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶()、佩戴(),并開啟()

A.導(dǎo)游IC卡B.電子導(dǎo)游證C.導(dǎo)游身份識(shí)別D.導(dǎo)游資格證書E.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)軟件

39.

34

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,以下屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的有()。

A.保證商品或服務(wù)安全B.承擔(dān)“三包”C.標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記D.送貨上門

40.

第63題消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。

A.銷售者或服務(wù)者B.展銷會(huì)的舉辦者C.柜臺(tái)出租者D.生產(chǎn)廠家

41.在民事訴訟中,需要運(yùn)用證據(jù)加以證明的事實(shí)包括

A.當(dāng)事人主張的實(shí)體事實(shí)

B.當(dāng)事人主張的程序事實(shí)

C.證據(jù)事實(shí)

D.外國(guó)法律和她方性法規(guī)出示出來就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實(shí)

42.我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定了對(duì)外國(guó)旅游者進(jìn)行“一關(guān)四檢”的檢查制度。其中一關(guān)是指海關(guān)檢查,而四檢則包含()。

A.安全檢查B.衛(wèi)生檢疫C.邊防檢查D.進(jìn)口檢查

43.

第57題對(duì)未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的導(dǎo)游人員的處罰有以下幾種()。

A.責(zé)令整改

B.處以1000元以上3萬元以下的罰款

C.有違法所得的,沒收違法所得

D.情節(jié)嚴(yán)重的,相關(guān)旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告

44.

60

導(dǎo)游人員應(yīng)享有的權(quán)利有()。

45.

第56題中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題是()

A.提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平B.提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力C.穩(wěn)定黨的執(zhí)政根基D.堅(jiān)定黨對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位

46.民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的()的法律規(guī)范的總和。

A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系B.人身關(guān)系C.訴訟關(guān)系D.合同關(guān)系E.法律關(guān)系

47.

38

依據(jù)《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》,以下說法正確的是()。

A.對(duì)違反本法規(guī)定,非法出境、入境,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任

B.受公安機(jī)關(guān)拘留處罰的公民對(duì)處罰不服的,在接到通知之日起15日內(nèi),可以向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)提出申訴,由上一級(jí)公安機(jī)關(guān)作出最后的裁決,也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟

C.中國(guó)公民持護(hù)照出入中國(guó)境無須辦理簽證

D.中國(guó)公民因私出境,需向居住地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)

48.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不得向游客介紹含有()的旅游項(xiàng)目。

A.淫穢內(nèi)容B.宗教內(nèi)容C.民族歧視內(nèi)容D.迷信內(nèi)容E.暴力內(nèi)容

49.持有偽造車票或者涂改車票的,其處理方法是()。

A.按無票處理B.交由公安部門處理C.交由車站保衛(wèi)處處理D.不準(zhǔn)上車

50.

第54題導(dǎo)游員李某在帶團(tuán)過程中,向旅游者兜售物品,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,由旅游行政管理部門對(duì)()進(jìn)行處罰。

A.李某B.李萊所在的旅行社經(jīng)理C.李某所在的旅行社部門經(jīng)理D.李某所在的旅行社

三、判斷題(20題)51.票證形式的保險(xiǎn)合同除汽車票、火車票之外,其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。

A.是B.否

52.鐵路運(yùn)輸企業(yè)和旅客對(duì)于旅客的人身傷亡和自帶行李損失有書面約定的,按書面約定的給付賠償。

A.是B.否

53.從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)。

A.是B.否

55.《旅游法》第七十五條規(guī)定,由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的,住宿經(jīng)營(yíng)者無須協(xié)助安排旅游者住宿。

A.是B.否

56.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

57.旅游者有被尊重的權(quán)利和自由,故旅游者可以拒絕提供有關(guān)個(gè)人的健康信息。()

A.對(duì)B.錯(cuò)

58.違約金是一種以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)方式,不需要和損失相等。

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存20萬元。

A.是B.否

61.采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人未指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。

A.是B.否

62.未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營(yíng)者,在有關(guān)單位的許可下,可以使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂。()

A.是B.否

63.旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定,嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營(yíng),旅游項(xiàng)目不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容,也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。()

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù).進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng).應(yīng)由旅游行政部門責(zé)令改正.處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的.并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的.由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告.()

A.是B.否

65.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠,不得作虛假宣傳。()

A.是B.否

66.加強(qiáng)同第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作是中國(guó)外交的一貫政策。()

A.是B.否

67.旅行社責(zé)任險(xiǎn)是一種強(qiáng)制險(xiǎn),旅行社必須繳納。()

A.是B.否

68.社會(huì)主義初級(jí)階段理論是中國(guó)特色社會(huì)主義的邏輯起點(diǎn)。()

A.是B.否

69.工作時(shí)導(dǎo)游員不能單獨(dú)去旅游者房間。

A.是B.否

70.當(dāng)事人訂立合同,采取要約邀請(qǐng)、要約的方式。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

1

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用,能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

72.

5

訂立旅游保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同條款的內(nèi)容,并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問,投保人應(yīng)當(dāng)__________。

73.

74.

5

在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得__________。

75.

7

年檢結(jié)論有“通過業(yè)務(wù)年檢”、“()”、“()”三種。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.旅游合同的變更有什么特征?

77.

81

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成?

78.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

六、案例分析題(2題)79.

103

某對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院法語系學(xué)生白某先后兩次報(bào)名參加導(dǎo)游資格考試,均未合格。他急于從事導(dǎo)游工作,遂與某國(guó)際旅行社多次聯(lián)系,希望能給予帶團(tuán)導(dǎo)游實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。2007年8月,正值旅游旺季,該國(guó)際社導(dǎo)游不足,遂聘甩白某充任導(dǎo)游人員,被旅游行政管理部門查獲,以其未經(jīng)導(dǎo)游資格考試合格,擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)給予了罰款處罰。白某對(duì)處罰不服,認(rèn)為自己并非擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),而是受旅行社聘用從事導(dǎo)游工作的,旅游行政管理部門處罰不當(dāng),遂向上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議。

問題:

①白某的看法是否成立?有何依據(jù)?

②旅行社能否聘用白某從事導(dǎo)游工作?有何依據(jù)?

80.1996年夏季,某旅行社受某公司委托,組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據(jù)行程計(jì)劃安排,該旅行社導(dǎo)游李某帶團(tuán)前往甲海灘。不料,通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴(yán)重車禍,已被交警部門封閉。鑒于此種情況,導(dǎo)游李某經(jīng)旅行社同意,并征得旅游者同意后,帶團(tuán)去了乙海灘(乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā),無安全救助設(shè)施),部分游客在乙海灘游泳時(shí),因風(fēng)大浪急,兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查,在旅游者身亡之前,導(dǎo)游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實(shí)的說明,也沒有提出明確的警示及采取必要的預(yù)防措施。

請(qǐng)問:本案中誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?

參考答案

1.AA

[解析]申請(qǐng)復(fù)議一般是向上級(jí)相應(yīng)的行政管理部門,故選A。

2.A

3.C根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社違反合同約定,中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。

4.A

5.B

6.B

7.A對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。這符合《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》里的被告住所地管轄的原則。

8.B

9.B

10.D

11.A

12.B

13.B鄧小平理論是20世紀(jì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)馬克思主義與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍的兩大理論成果之一。第一次飛躍的理論成果是被證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。它的主要?jiǎng)?chuàng)立者是毛澤東,我們黨把它稱為毛澤東思想。第二次飛躍的理論成果是建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。它的主要?jiǎng)?chuàng)立者是鄧小平,我們黨把它稱之為鄧小平理論。

14.B

15.B

16.C廣告是典型的要約邀請(qǐng)。

17.C《出境入境邊防檢查條例》第14條規(guī)定:邊防檢查站認(rèn)為必要時(shí),可以對(duì)出境、入境的人員進(jìn)行人身栓查。人身檢查應(yīng)當(dāng)由兩名與受檢查人同性別的邊防檢查人員進(jìn)行。

18.B必須認(rèn)識(shí)到,我國(guó)社會(huì)主要矛盾的變化,沒有改變我們對(duì)我國(guó)社會(huì)主義所處歷史階段的判斷,我國(guó)仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情沒有變,我國(guó)是世界最大發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際地位沒有變。

19.D

20.C

21.B

22.B對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括:責(zé)任制度;預(yù)防制度;申報(bào)登記制度;超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度;限期治理制度。

23.A先由組團(tuán)社進(jìn)行賠償,再由組團(tuán)社向賓館追賠。

24.B

25.C

26.C

27.D拒不改正的,處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

28.A

29.B

30.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者。

31.ABCD

32.ABCD

33.ABCD

34.ABCD

35.ACE

36.BCDA項(xiàng)擴(kuò)大社會(huì)中間層,減少低收入和貧困群體。

37.ABD

38.BCE

39.ABC

40.ABCD

41.ABCD

42.ABC外國(guó)旅游者入出境需接受“一關(guān)四檢”,“一關(guān)四檢”內(nèi)容:海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。

43.ABCD

44.ABCD

45.ABAB

[解析]提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平和提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力是中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題。

46.AB

47.BC

48.ACDE宗教內(nèi)容除外。

49.AB根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第44條的規(guī)定,持用偽造或涂改的車票,除按無票處理外并送交公安部門處理。

50.ADAD導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中,違反法律規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門對(duì)導(dǎo)游及導(dǎo)游所在的旅行社給予處罰。

51.N票證形式的保險(xiǎn)合同除飛機(jī)票、火車票之外,其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。

52.Y

53.Y

54.Y導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)。所謂兩個(gè)系列是指等級(jí)考核分為外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列;四個(gè)等級(jí)則是指通過考試考核,將導(dǎo)游員劃分為特級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員和初級(jí)導(dǎo)游員。

55.N

56.Y

57.N

58.Y

59.N

60.N旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。

61.Y

62.N×

[解析]不可以。

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.Y

69.Y工作時(shí),導(dǎo)游人員不抽煙,不做不文明的小動(dòng)作,注意自身的清潔衛(wèi)生,也要負(fù)起責(zé)任防止個(gè)別旅游者破壞環(huán)境衛(wèi)生。盡量避免單獨(dú)去旅游者房間,或與領(lǐng)隊(duì)同住一室。

70.N

71.利益激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)壓力

72.如實(shí)告知

73.人民

74.導(dǎo)游證

75.暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢不予通過業(yè)務(wù)年檢

76.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;

(3)旅游合同的變更是對(duì)旅游合同內(nèi)容的部分變更;

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;

(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.

77.政治意識(shí),服務(wù)意識(shí),敬業(yè)意識(shí)。

78.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

79.①白某的看法不成立。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》:“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證?!薄盁o導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處l000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。”白某未取得導(dǎo)游證,進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)屬于擅自從事導(dǎo)游活動(dòng)。

②旅行社不能聘用白某從事導(dǎo)游工作。因?yàn)椤堵眯猩绻芾項(xiàng)l例》規(guī)定,“旅行社為接待旅游者聘用的導(dǎo)游和為組織旅游者出境旅游聘用的領(lǐng)隊(duì),應(yīng)當(dāng)持有省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書”。依據(jù)《旅行旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,旅游行政管理部門應(yīng)對(duì)旅行社進(jìn)行處罰。80.旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定:旅行社組織旅游提供的服務(wù)應(yīng)符合保障旅游者人身、財(cái)物安全的需要,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜,應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定:由旅游行政主管部門責(zé)令限期改正,有違法所得的,沒收違法所得;逾期不改的,責(zé)令停業(yè)15~30天,可以并處5000~2萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,還可以吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。

廣東省廣州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第4題旅行社對(duì)旅游行政管理部門做出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政管理部門

B.作出處罰決定的旅游行政管理部門

C.作出處罰決定的旅游行政管理部門的同級(jí)人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級(jí)人民政府

2.對(duì)外開放是一項(xiàng)積極開展國(guó)際交流的對(duì)外政策,最主要的就是()。

A.對(duì)外經(jīng)濟(jì)開放B.對(duì)外政治開放C.對(duì)外文化開放D.對(duì)外體育開放

3.旅行社違反合同約定,中止對(duì)旅游者提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

4.

19

下列對(duì)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的表述中,不正確的是()。

5.

21

旅行社通過招徠的方式,將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點(diǎn)的不同地方的旅游者組織起來,分別按單項(xiàng)價(jià)格計(jì)算的旅游形式被稱為()。

6.導(dǎo)游小李在帶團(tuán)過程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當(dāng)?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣,小李及時(shí)制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)D.訴權(quán)

7.對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由()人民法院管轄。

A.被告住所地B.標(biāo)的物所在地C.合同簽訂地D.合同履行地

8.8周歲以上的未成年人、不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是

A.完全民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.相對(duì)民事行為能力人D.無民事行為能力人

9.李某赴宴飲酒,請(qǐng)持有駕照的孫某代駕其車,孫某違章撞傷游客王某,交管部門認(rèn)定孫某負(fù)全責(zé)。以下假定情形中對(duì)王某的賠償責(zé)任表述正確的是()A.如孫某是與李某一同赴宴的好友,孫某不承擔(dān)賠償責(zé)任

B.如孫某是代駕公司派出的駕駛員,該公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.如孫某是酒店雇傭的為飲酒客人提供代駕服務(wù)的駕駛員,則孫某承擔(dān)賠償責(zé)任

D.如孫某是出租車公司駕駛員,公司明文禁止代駕,孫某為獲高額報(bào)酬而代駕,則承擔(dān)賠償責(zé)任

10.合同轉(zhuǎn)讓是指

A.合同效力發(fā)生變化B.合同的履行發(fā)生變化C.合同內(nèi)容發(fā)生變化D.合同主體發(fā)生變化

11.對(duì)旅行社和旅游者簽訂的旅游合同,以下說法不正確的是()。A.可以和旅游者商定是否需要簽訂旅游合同

B.約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋

C.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋

D.格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款

12.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱的導(dǎo)游人員,是指依照該條例規(guī)定(),接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.取得導(dǎo)游資格證書B.取得導(dǎo)游證C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.在旅游服務(wù)公司登記

13.馬克思列寧主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是

A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.“三個(gè)代表”重要思想D.科學(xué)發(fā)展觀

14.

48

社會(huì)主義初級(jí)階段,必須建立以按勞分配為主體,()的收入分配制度。

15.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的作為旅行社存人質(zhì)量保證金的商業(yè)銀行,應(yīng)當(dāng)提交的書面承諾的內(nèi)容,不包括下列選項(xiàng)中的()。

A.同意與存人質(zhì)量保證金的旅行社簽訂符合旅行社條例實(shí)施細(xì)則規(guī)定的協(xié)議

B.同意旅游行政管理部門由質(zhì)量保證金賬戶中劃撥處罰款項(xiàng)

C.當(dāng)縣級(jí)以上旅游行政管理部門或者人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,劃撥質(zhì)量保證金后3個(gè)工作日內(nèi),將劃撥情況及其數(shù)額,通知旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門,并提供縣級(jí)以上旅游行政管理部門出具的劃撥文件或者人民法院生效法律文書的復(fù)印件

D.非因《旅行社條例》規(guī)定的情形,出現(xiàn)質(zhì)量保證金減少時(shí),承擔(dān)補(bǔ)足義務(wù)

16.電視臺(tái)多次播出的某明星所拍化妝品的廣告,是該廠家所做出的

A.要約B.再要約C.要約邀請(qǐng)D.承諾

17.邊防檢查站認(rèn)為必要時(shí),可以對(duì)出境、入境的人員進(jìn)行人身檢查。人身檢查應(yīng)當(dāng)由()的邊防檢查人員進(jìn)行。

A.一名B.兩名不同性別C.兩名與受檢人同性別D.兩名

18.必須認(rèn)識(shí)到,我國(guó)社會(huì)主要矛盾的變化,沒有改變我們對(duì)我國(guó)社會(huì)主義所處歷史階段的判斷,我國(guó)仍處于并將長(zhǎng)期處于()的基本國(guó)情沒有變,我國(guó)是世界最大發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際地位沒有變。

A.社會(huì)主義階段B.社會(huì)主義初級(jí)階段C.社會(huì)主義中級(jí)階段D.社會(huì)主義高級(jí)階段

19.合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中()的條款的效力。

A.有關(guān)違約責(zé)任B.有關(guān)定金責(zé)任C.有關(guān)交易習(xí)慣D.有關(guān)解決爭(zhēng)議方法

20.

11

下列有關(guān)旅游保險(xiǎn)合同內(nèi)容的說法中,不正確的是()。

21.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)期限為()。

A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年

22.下列不屬于對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是

A.責(zé)任制度B.不限期治理制度C.申報(bào)登記制度D.超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度

23.

第6題旅游團(tuán)一行15人入住某三星級(jí)賓館,其中游客張某因使用賓館提供的無防滑功能的拖鞋而摔傷,張某應(yīng)當(dāng)要求()賠償。

A.組團(tuán)社B.入住賓館C.地接社D.制鞋廠商

24.《憲法》第四十條規(guī)定,除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要,由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外,任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會(huì)B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

25.進(jìn)出我國(guó)國(guó)境的旅游者攜帶的行李物品符合納稅規(guī)定的,應(yīng)向()申報(bào)納稅。

A.國(guó)家稅務(wù)局

B.地方稅務(wù)局

C.中國(guó)海關(guān)

D.邊防檢查站

26.

23

省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證。

27.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

28.在訂立合同時(shí),一方不得將自己的意志強(qiáng)加于另一方,體現(xiàn)了()。

A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則

29.

22

我國(guó)法律規(guī)定:對(duì)未辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可以處警告或者()罰款。

30.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者C.與旅游有關(guān)的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者

二、多選題(20題)31.

61

旅行社不得安排的活動(dòng)主要包括()。

32.

第73題風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,應(yīng)包括以下內(nèi)容()。

A.風(fēng)景資源評(píng)價(jià)B.功能結(jié)構(gòu)和空間布局C.游客容量D.禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍

33.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》有關(guān)規(guī)定,我國(guó)各級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄權(quán)的劃分,主要有以下幾種

A.級(jí)別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄E.法定管轄

34.下列哪些是導(dǎo)游必須履行的義務(wù)()。A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)佩戴導(dǎo)游證C.嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃D.告之義務(wù)

35.根據(jù)《合同法》規(guī)定,合同一方當(dāng)事人違約時(shí),對(duì)方有配合減損的義務(wù)。以下關(guān)于該義務(wù)的說法正確的是

A.對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大

B.對(duì)方?jīng)]有任何義務(wù)采取措施防止損失擴(kuò)大

C.對(duì)方?jīng)]有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,擴(kuò)大的損失應(yīng)由其自己承擔(dān)

D.對(duì)方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用由其自己承擔(dān)

E.對(duì)方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用由違約方承擔(dān)

36.以下對(duì)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)的表述,正確的是()。A.擴(kuò)大社會(huì)富裕階層,減少低收入和貧困群體

B.理順收入分配秩序,嚴(yán)厲打擊腐敗和非法致富

C.加大政府轉(zhuǎn)移支付力度,把擴(kuò)大就業(yè)作為發(fā)展的重要目標(biāo)

D.努力改善社會(huì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系,正確處理新形勢(shì)下的各種社會(huì)矛盾

37.社會(huì)主義的本質(zhì)是()。

A.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力

B.消滅剝削,消除兩極分化

C.建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

D.最終達(dá)到共同富裕

38.導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶()、佩戴(),并開啟()

A.導(dǎo)游IC卡B.電子導(dǎo)游證C.導(dǎo)游身份識(shí)別D.導(dǎo)游資格證書E.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)軟件

39.

34

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,以下屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的有()。

A.保證商品或服務(wù)安全B.承擔(dān)“三包”C.標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記D.送貨上門

40.

第63題消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。

A.銷售者或服務(wù)者B.展銷會(huì)的舉辦者C.柜臺(tái)出租者D.生產(chǎn)廠家

41.在民事訴訟中,需要運(yùn)用證據(jù)加以證明的事實(shí)包括

A.當(dāng)事人主張的實(shí)體事實(shí)

B.當(dāng)事人主張的程序事實(shí)

C.證據(jù)事實(shí)

D.外國(guó)法律和她方性法規(guī)出示出來就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實(shí)

42.我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定了對(duì)外國(guó)旅游者進(jìn)行“一關(guān)四檢”的檢查制度。其中一關(guān)是指海關(guān)檢查,而四檢則包含()。

A.安全檢查B.衛(wèi)生檢疫C.邊防檢查D.進(jìn)口檢查

43.

第57題對(duì)未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的導(dǎo)游人員的處罰有以下幾種()。

A.責(zé)令整改

B.處以1000元以上3萬元以下的罰款

C.有違法所得的,沒收違法所得

D.情節(jié)嚴(yán)重的,相關(guān)旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告

44.

60

導(dǎo)游人員應(yīng)享有的權(quán)利有()。

45.

第56題中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題是()

A.提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平B.提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力C.穩(wěn)定黨的執(zhí)政根基D.堅(jiān)定黨對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位

46.民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的()的法律規(guī)范的總和。

A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系B.人身關(guān)系C.訴訟關(guān)系D.合同關(guān)系E.法律關(guān)系

47.

38

依據(jù)《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》,以下說法正確的是()。

A.對(duì)違反本法規(guī)定,非法出境、入境,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任

B.受公安機(jī)關(guān)拘留處罰的公民對(duì)處罰不服的,在接到通知之日起15日內(nèi),可以向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)提出申訴,由上一級(jí)公安機(jī)關(guān)作出最后的裁決,也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟

C.中國(guó)公民持護(hù)照出入中國(guó)境無須辦理簽證

D.中國(guó)公民因私出境,需向居住地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)

48.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不得向游客介紹含有()的旅游項(xiàng)目。

A.淫穢內(nèi)容B.宗教內(nèi)容C.民族歧視內(nèi)容D.迷信內(nèi)容E.暴力內(nèi)容

49.持有偽造車票或者涂改車票的,其處理方法是()。

A.按無票處理B.交由公安部門處理C.交由車站保衛(wèi)處處理D.不準(zhǔn)上車

50.

第54題導(dǎo)游員李某在帶團(tuán)過程中,向旅游者兜售物品,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,由旅游行政管理部門對(duì)()進(jìn)行處罰。

A.李某B.李萊所在的旅行社經(jīng)理C.李某所在的旅行社部門經(jīng)理D.李某所在的旅行社

三、判斷題(20題)51.票證形式的保險(xiǎn)合同除汽車票、火車票之外,其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。

A.是B.否

52.鐵路運(yùn)輸企業(yè)和旅客對(duì)于旅客的人身傷亡和自帶行李損失有書面約定的,按書面約定的給付賠償。

A.是B.否

53.從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)。

A.是B.否

55.《旅游法》第七十五條規(guī)定,由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的,住宿經(jīng)營(yíng)者無須協(xié)助安排旅游者住宿。

A.是B.否

56.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

57.旅游者有被尊重的權(quán)利和自由,故旅游者可以拒絕提供有關(guān)個(gè)人的健康信息。()

A.對(duì)B.錯(cuò)

58.違約金是一種以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)方式,不需要和損失相等。

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存20萬元。

A.是B.否

61.采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人未指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。

A.是B.否

62.未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營(yíng)者,在有關(guān)單位的許可下,可以使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂。()

A.是B.否

63.旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定,嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營(yíng),旅游項(xiàng)目不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容,也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。()

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù).進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng).應(yīng)由旅游行政部門責(zé)令改正.處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的.并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的.由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告.()

A.是B.否

65.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠,不得作虛假宣傳。()

A.是B.否

66.加強(qiáng)同第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作是中國(guó)外交的一貫政策。()

A.是B.否

67.旅行社責(zé)任險(xiǎn)是一種強(qiáng)制險(xiǎn),旅行社必須繳納。()

A.是B.否

68.社會(huì)主義初級(jí)階段理論是中國(guó)特色社會(huì)主義的邏輯起點(diǎn)。()

A.是B.否

69.工作時(shí)導(dǎo)游員不能單獨(dú)去旅游者房間。

A.是B.否

70.當(dāng)事人訂立合同,采取要約邀請(qǐng)、要約的方式。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

1

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用,能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

72.

5

訂立旅游保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同條款的內(nèi)容,并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問,投保人應(yīng)當(dāng)__________。

73.

74.

5

在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得__________。

75.

7

年檢結(jié)論有“通過業(yè)務(wù)年檢”、“()”、“()”三種。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.旅游合同的變更有什么特征?

77.

81

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成?

78.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

六、案例分析題(2題)79.

103

某對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院法語系學(xué)生白某先后兩次報(bào)名參加導(dǎo)游資格考試,均未合格。他急于從事導(dǎo)游工作,遂與某國(guó)際旅行社多次聯(lián)系,希望能給予帶團(tuán)導(dǎo)游實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。2007年8月,正值旅游旺季,該國(guó)際社導(dǎo)游不足,遂聘甩白某充任導(dǎo)游人員,被旅游行政管理部門查獲,以其未經(jīng)導(dǎo)游資格考試合格,擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)給予了罰款處罰。白某對(duì)處罰不服,認(rèn)為自己并非擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),而是受旅行社聘用從事導(dǎo)游工作的,旅游行政管理部門處罰不當(dāng),遂向上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議。

問題:

①白某的看法是否成立?有何依據(jù)?

②旅行社能否聘用白某從事導(dǎo)游工作?有何依據(jù)?

80.1996年夏季,某旅行社受某公司委托,組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據(jù)行程計(jì)劃安排,該旅行社導(dǎo)游李某帶團(tuán)前往甲海灘。不料,通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴(yán)重車禍,已被交警部門封閉。鑒于此種情況,導(dǎo)游李某經(jīng)旅行社同意,并征得旅游者同意后,帶團(tuán)去了乙海灘(乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā),無安全救助設(shè)施),部分游客在乙海灘游泳時(shí),因風(fēng)大浪急,兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查,在旅游者身亡之前,導(dǎo)游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實(shí)的說明,也沒有提出明確的警示及采取必要的預(yù)防措施。

請(qǐng)問:本案中誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?

參考答案

1.AA

[解析]申請(qǐng)復(fù)議一般是向上級(jí)相應(yīng)的行政管理部門,故選A。

2.A

3.C根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社違反合同約定,中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。

4.A

5.B

6.B

7.A對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。這符合《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》里的被告住所地管轄的原則。

8.B

9.B

10.D

11.A

12.B

13.B鄧小平理論是20世紀(jì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)馬克思主義與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍的兩大理論成果之一。第一次飛躍的理論成果是被證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。它的主要?jiǎng)?chuàng)立者是毛澤東,我們黨把它稱為毛澤東思想。第二次飛躍的理論成果是建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。它的主要?jiǎng)?chuàng)立者是鄧小平,我們黨把它稱之為鄧小平理論。

14.B

15.B

16.C廣告是典型的要約邀請(qǐng)。

17.C《出境入境邊防檢查條例》第14條規(guī)定:邊防檢查站認(rèn)為必要時(shí),可以對(duì)出境、入境的人員進(jìn)行人身栓查。人身檢查應(yīng)當(dāng)由兩名與受檢查人同性別的邊防檢查人員進(jìn)行。

18.B必須認(rèn)識(shí)到,我國(guó)社會(huì)主要矛盾的變化,沒有改變我們對(duì)我國(guó)社會(huì)主義所處歷史階段的判斷,我

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