湖南省婁底市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第1頁(yè)
湖南省婁底市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第2頁(yè)
湖南省婁底市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第3頁(yè)
湖南省婁底市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第4頁(yè)
湖南省婁底市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩17頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

湖南省婁底市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.凡被降低或取消星級(jí)的飯店,自降低或取消之日起()內(nèi),不予恢復(fù)星級(jí)。A.半年B.1年C.2年D.3年

2.下列不屬于實(shí)踐的旅游行為有()。

A.旅游承攬合同B.旅游借貸合同C.旅游保管合同D.旅游運(yùn)輸合同

3.旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù),旅游者請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)()責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

A.主要B.全部C.補(bǔ)充D.連帶

4.一般來(lái)說(shuō),必須有法律上相應(yīng)的特別規(guī)定的旅游法律行為意思表示方式為()。

A.口頭的意思表示方式B.書面的意思表示方式C.推定的意思表示方式D.默認(rèn)的意思表示方式

5.以下關(guān)于合同形式的說(shuō)法,正確的是()。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式,也可以是書面形式

6.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

7.李先生跟團(tuán)前往哈爾濱旅游,參加滑雪活動(dòng)造成右腿骨折,導(dǎo)致肢體重要神經(jīng)損傷,嚴(yán)重影響肢體運(yùn)動(dòng)功能,醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)85000元,該事故屬于旅游安全事故中的()。

A.輕微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特別重大事故

8.當(dāng)旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí),旅游者向質(zhì)監(jiān)所請(qǐng)求用保證金賠償?shù)臅r(shí)效期限從()時(shí)計(jì)算。

A.侵害事實(shí)發(fā)生B.參加旅游C.知道侵害事實(shí)發(fā)生D.應(yīng)當(dāng)知道侵害事實(shí)發(fā)生

9.張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證,根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第一百零三條規(guī)定,以下說(shuō)法正確的是

A.2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

B.2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

C.經(jīng)重新考試合格后可以對(duì)其頒發(fā)導(dǎo)游證

D.經(jīng)重新考試合格后可以對(duì)其頒發(fā)臨時(shí)導(dǎo)游證

10.科教興國(guó)的含義是()。A.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長(zhǎng)與社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)C.進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放D.依法治國(guó)、實(shí)行法治

11.

41

某大廈籌建處以大廈的名義與某旅行社簽訂了客房租賃合同,約定從開(kāi)業(yè)時(shí)起出租30套客房給該旅行社,此合同因()而無(wú)效。

12.

第11題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以()的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

13.仲裁又稱為()。A.協(xié)商B.打官司C.公斷D.訴訟

14.以下有關(guān)“國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限制制度”的內(nèi)容表達(dá)不正確的是

A.它通過(guò)法律或者行政法規(guī)規(guī)定了承運(yùn)人的最低賠償責(zé)任限額

B.它將承運(yùn)人的責(zé)任限制在一定數(shù)額范圍內(nèi)

C.它主要是為了保護(hù)承運(yùn)人的利益,使其不致過(guò)度賠償而破產(chǎn)

D.它是對(duì)民法中一般民事?lián)p害賠償原則,即接照實(shí)際損失賠償?shù)脑瓌t作出的特殊規(guī)定

15.《旅行社條例》已經(jīng)2009年1月21Et國(guó)務(wù)院第47次常務(wù)會(huì)議通過(guò),自2009年()起實(shí)施。A.3月1日B.5月1日C.7月1日D.9月1日

16.鄭和下西洋是()旅游活動(dòng)的典范。A.帝王巡游B.文士漫游C.公務(wù)行游D.商賈周游

17.下列有關(guān)訴訟時(shí)效中止制度的說(shuō)法,正確的是()。

A.訴訟時(shí)效中止可以發(fā)生在訴訟期間的任何時(shí)候

B.訴訟時(shí)效中止的法律事實(shí)發(fā)生在訴訟期間的最后6個(gè)月

C.訴訟時(shí)效中止的法律事實(shí)發(fā)生后,訴訟時(shí)效重新計(jì)算

D.訴訟時(shí)效中止后,權(quán)利人即喪失依法強(qiáng)制義務(wù)人履行義務(wù)的權(quán)利

18.旅游投訴人,是指與旅游投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系,以自己名義請(qǐng)求旅游行政管理部門維護(hù)自身旅游合法權(quán)益的旅游者,不包括

A.旅游合同糾紛中發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者

B.侵權(quán)糾紛中因旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任致使其人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的旅游者

C.因可抗力致使旅游合同不能履行,發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者

D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行,發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者

19.以下情形屬于特別重大旅游事故的是()。

A.有1人受重傷

B.有1人死亡

C.經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元人民幣以上

D.有2人輕傷

20.

第5題導(dǎo)游索要小費(fèi),應(yīng)賠償()。

A.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.小費(fèi)C.小費(fèi)的2倍D.小費(fèi)的20%

21.

22

我國(guó)法律規(guī)定:對(duì)未辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地的外國(guó)人,可以處警告或者()罰款。

22.因患檢疫傳染疾病而死亡的尸體,必須()。A.就近火化B.送往醫(yī)院研究C.隔離D.與親屬聯(lián)系

23.宏觀調(diào)控主要運(yùn)用市場(chǎng)和行政手段。()

A.正確B.錯(cuò)誤

24.導(dǎo)游員李某在帶領(lǐng)臺(tái)灣的一個(gè)僧團(tuán)旅游過(guò)程中,當(dāng)講到宰殺肥豬制作特產(chǎn)“火腿”時(shí),曾被其中團(tuán)友打斷,并告知李某他們有不殺生等禁忌,但后來(lái)李某又接著講少數(shù)民族的“婚俗”趣事。該團(tuán)向李某提出強(qiáng)烈抗議并投訴李某。旅游行政管理部門經(jīng)過(guò)核實(shí)后,從李某的“計(jì)分卡”中一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

25.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,以下情形中旅行社無(wú)須承擔(dān)責(zé)任的是()。

A.旅行社因?yàn)榈亟由绲脑蚨鴮?duì)旅游者違約

B.旅行社因?yàn)楹娇展镜脑蚨荒苈男泻贤s定

C.旅游者未盡其應(yīng)盡的配合協(xié)助履行義務(wù)導(dǎo)致違約

D.旅游者雖在自由活動(dòng)期間發(fā)生損害,但旅行社未盡到安全提示義務(wù)

26.依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,不包括

A.按組織規(guī)定收費(fèi)合理費(fèi)用

B.制定行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理

D.組織開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高旅行社從業(yè)人員素質(zhì)

27.在依法治國(guó)、依法行政、依法執(zhí)政的有機(jī)統(tǒng)一體中,()處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.依法治國(guó)B.依法行政C.依法執(zhí)政D.依法行政和依法執(zhí)政

28.《憲法》第101條規(guī)定,選出或者罷免人民檢察院檢察長(zhǎng),須報(bào)()提請(qǐng)?jiān)摷?jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)。

A.同級(jí)人民代表大會(huì)B.上級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)C.上級(jí)人民代表大會(huì)D.同級(jí)人民政府

29.首次提出“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的法治發(fā)展目標(biāo)是在黨的()。

A.十七大B.十六大C.十五大D.十四大

30.下列不屬于有償?shù)穆糜畏尚袨榈氖?)。

A.旅游購(gòu)物B.旅游交通C.旅游餐飲D.旅游企業(yè)向國(guó)家納稅

二、多選題(20題)31.新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”,其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

32.旅行社設(shè)立的(),不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.辦事處B.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C.分社D.聯(lián)絡(luò)處

33.

34

發(fā)生債務(wù)糾紛的法律事實(shí)主要有()。

A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無(wú)因管理

34.

69

核定為文物保護(hù)單位的、屬于國(guó)家所有的紀(jì)念建筑物或者古建筑,可以辟為()。

35.中國(guó)出境旅游發(fā)展的指導(dǎo)方針為()。

A.有計(jì)劃B.有效益C.有組織D.有目的E.有控制

36.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社有下列情形的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。()

A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)

C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

37.國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)旅游飯店星級(jí)復(fù)核,采取()的方法。

A.有選擇B.有計(jì)劃C.有重點(diǎn)D.有指標(biāo)

38.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括()等信息,使用中文和目的地官方語(yǔ)言(或者英文)填寫。

A.護(hù)照號(hào)碼B.旅游者姓名C.國(guó)籍D.緊急情況聯(lián)系人E.聯(lián)系方式

39.押金的功能有()。

A.擔(dān)保功能B.證明功能C.違約救濟(jì)功能D.支付功能

40.L字簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)()或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

A.留學(xué)B.旅游C.探親D.定居E.打工

41.旅行社在組織旅游者旅游之前應(yīng)與其簽訂合同。合同中應(yīng)約定()等內(nèi)容。

A.旅游時(shí)間B.旅游價(jià)格C.違約責(zé)任D.賠償損失范圍E.旅游行程

42.

第77題根據(jù)導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法,下列行為中應(yīng)扣4分的有()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽B.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)C.在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或攜帶計(jì)分卡D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗

43.

第61題構(gòu)成違約賠償損失的要件是()。

A.有損害事實(shí)B.行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)C.有違約行為D.違約行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系

44.

第58題我國(guó)采取三種簽證制度().

A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.落地簽證

45.

第70題旅行社變更經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)()。

A.到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)

B.經(jīng)原審批的旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)

C.旅游行政管理部門應(yīng)予以公告

D.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,更換經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

46.下列屬于不可抗力的社會(huì)現(xiàn)象的是()。

A.罷工B.地震C.戰(zhàn)爭(zhēng)D.洪災(zāi)

47.旅游交通相對(duì)于一般交通運(yùn)輸而言.其特殊性主要表現(xiàn)為().A.安全性B.游覽性C.舒適性D.季節(jié)性

48.

第54題對(duì)以承包、掛靠方式轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營(yíng)權(quán)的,給予的處罰包括()。

A.,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正

B.有違法所得的沒(méi)收違法所得

C.逾期不改的,處15~30天停業(yè)整頓

D.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷許可證

49.

51

求償權(quán)的范圍包括()

A.人身權(quán)受到侵害B.財(cái)產(chǎn)損失C.丟失的沒(méi)有享受的產(chǎn)品D.消費(fèi)者因人身傷害而造成的精神損失

50.外國(guó)旅游者在華期間正常死亡得到確定后,應(yīng)盡快通知(),邀請(qǐng)他們趕往旅游者死亡地,共同妥善處理后事。

A.旅游者家屬B.駐華使領(lǐng)館C.組團(tuán)社D.接待社E.外交部

三、判斷題(20題)51.對(duì)未取得文物保護(hù)工程資質(zhì)證書,擅自從事文物修繕、遷移、重建的施工單位,造成嚴(yán)重后果的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。()

A.是B.否

52.知識(shí)分子也是我國(guó)工人階級(jí)的一部分。()

A.是B.否

53.旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。()

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.導(dǎo)游在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

56.為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害,旅行社在招徠、接待旅游者時(shí),必須要求旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。()

A.是B.否

57.鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣600元。()

A.是B.否

58.做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是語(yǔ)言表達(dá)能力。

A.是B.否

59.旅游交通運(yùn)輸主體未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。

A.是B.否

60.保險(xiǎn)合同成立后,旅行社要解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同,并書面通知所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門,但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外。()

A.是B.否

61.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年。()

A.是B.否

62.旅行社與旅游者簽訂旅游合同時(shí),旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。

A.是B.否

63.消費(fèi)者組織不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品。()

A.是B.否

64.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限由旅游合同的雙方當(dāng)事人約定。()

A.是B.否

65.導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的,由旅游主管部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)該導(dǎo)游所在旅行社予以警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.是B.否

66.人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度。人民民主專政是我國(guó)的國(guó)體。()

A.是B.否

67.國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)旅游飯店星級(jí)復(fù)核,采取有選擇、有重點(diǎn)的方法。

A.是B.否

68.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》分正、副本,旅行社應(yīng)當(dāng)將正本與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置。副本可以保留起來(lái)用于年檢和備查。()

A.是B.否

69.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前十日通知旅游者。

A.是B.否

70.消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,應(yīng)該向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,再由經(jīng)營(yíng)者向生產(chǎn)者追償。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

6

出國(guó)旅游管理的制度有_______、________、_________、_________。

72.

73.

9

對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店,實(shí)行復(fù)檢制度,至少每__________年復(fù)核一次。

74.

6

旅行社與其門市部實(shí)行的四個(gè)統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

75.

9

旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游的,應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排_(tái)_________全程陪同。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

77.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

78.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?

六、案例分析題(2題)79.

80.處理旅游糾紛的方式有()。

A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟

參考答案

1.B

2.A實(shí)踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外,還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致,無(wú)交付實(shí)物這一要件,仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款,旅游保管合同必須交付保管物品,旅游運(yùn)輸合同必須交付行李,才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。A項(xiàng)中旅游承攬合同屬于諾成的旅游行為。

3.C

4.D默認(rèn)的意思表示方式是指當(dāng)事人以沉默的不作為來(lái)表示意思的方式。一般來(lái)說(shuō),必須有法律上相應(yīng)的特別規(guī)定。

5.D《民法典》第469條規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為書面形式。

6.A《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。

7.B

8.A

9.B

10.A

11.C

12.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

13.C仲裁,也稱公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭(zhēng)議,自行協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)求無(wú)利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對(duì)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。

14.C

15.B

16.C

17.B

18.C旅游投訴人包括:旅游合同糾紛中發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者;侵權(quán)糾紛中因旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任致使其人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的旅游者;因不可抗力致使旅游合同不能履行,發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者;因意外事故致使旅游合同不能完全履行,發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者。

19.C

20.CC

[解析]索要小費(fèi),賠償小費(fèi)的2倍。

21.B

22.A

23.B

24.D導(dǎo)游員李某的行為是不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的行為,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)游人員有不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的行為的,應(yīng)扣除4分。故選D。

25.C根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社無(wú)須承擔(dān)責(zé)任的是旅游者未盡其應(yīng)盡的配合、協(xié)助履行義務(wù)導(dǎo)致違約。

26.A

27.C全面推進(jìn)依法治國(guó)的工作布局中,依法執(zhí)政處于關(guān)鍵的支配性地位。

28.B

29.C十五大首次提出“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的法治發(fā)展目標(biāo)。

30.D旅游企業(yè)向國(guó)家納稅屬于無(wú)償?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>

31.ABD新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”,即:創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)先領(lǐng)先率先。

32.AD旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

33.ABCD

34.ABC

35.AC

36.ABCDE

37.BC旅游飯店星級(jí)復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)則是采取有計(jì)劃、有重點(diǎn)的方法進(jìn)行復(fù)核。

38.BCDE

39.AB定金與押金的相同點(diǎn):(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇;(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢;(3)在合同履行后,都發(fā)生返還的法律效果;(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn):(1)定金具有違約救濟(jì)功能,而押金不具備違約救濟(jì)功能;(2)定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,押金通常是超過(guò)或等于合同標(biāo)的額;(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,而押金沒(méi)有這樣的罰則。所以選AB。

40.BCL字簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

41.BCE

42.ABCD

43.ACDACD

[解析]只要符合ACD三項(xiàng)就必須承擔(dān)賠償責(zé)任,而不管主觀上有沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。只有在刑罰中才區(qū)分故意和過(guò)失。

44.ABCABC

[解析]落地簽證是一種辦理簽證的方式,程序相對(duì)簡(jiǎn)單。

45.ABCABC

[解析]D項(xiàng)與變更經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)關(guān)。

46.AC不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。通常可以分為自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象,自然現(xiàn)象有地震、洪災(zāi)等,社會(huì)現(xiàn)象有政治騷亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。

47.ABD

48.ABCD

49.ABD

50.ABC

51.Y

52.Y

53.Y

54.N

55.Y

56.N

57.N×

[解析]800元。

58.Y

59.Y

60.N

61.N

62.Y

63.Y

64.N

65.Y

66.Y

67.N旅游飯店星級(jí)復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)則是采取有計(jì)劃、有重點(diǎn)的方法進(jìn)行復(fù)核。

68.Y

69.N《中華人民共和國(guó)旅游法》第63條規(guī)定:旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

70.N

71.總量控制、配額管理制度;組團(tuán)社審批制度;出國(guó)旅游目的地審批制度;現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游制度

72.冰雪運(yùn)動(dòng)

73.一

74.統(tǒng)一人事管理制度;統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度;統(tǒng)一組團(tuán)活動(dòng)和導(dǎo)游安排;統(tǒng)一旅游路線和產(chǎn)品

75.領(lǐng)隊(duì)

76.答:導(dǎo)游人員的義務(wù)有:

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證;

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng);

(4)進(jìn)行

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論