永輝超市弘坤花樣匯店2021春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)永輝超市弘坤花樣匯店

2021春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)企業(yè)簡(jiǎn)介永輝超市成立于于2001年，屬于民營(yíng)股份制大型企業(yè)集團(tuán)，總部位于我國(guó)福建省福州市。是我國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一，曾經(jīng)被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)農(nóng)改超市推廣的典范，被人們譽(yù)為“民生超市”和“百姓永輝”。永輝超市在中國(guó)擁有門(mén)店總數(shù)有九百八十八家[1]，其中湖南長(zhǎng)沙永輝超市弘坤花樣匯店位于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)沐風(fēng)路，于2020年11月底開(kāi)業(yè)?；顒?dòng)背景春節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日里最隆重的節(jié)日，全國(guó)各地在此期間都要舉行賀新春的活動(dòng)，同時(shí)在遠(yuǎn)方工作的人都要回家團(tuán)聚吃團(tuán)圓飯，是人們?cè)鲞M(jìn)感情的節(jié)日，人們會(huì)準(zhǔn)備年貨、制作佳肴歡慶春節(jié)。永輝超市弘坤花樣匯店屬于新開(kāi)門(mén)店，為了給中華人民賀新春，同時(shí)提高門(mén)店知名度、增加客流及營(yíng)業(yè)額，特制訂永輝超弘坤花樣匯店春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。具體執(zhí)行方案活動(dòng)主題永輝新春獻(xiàn)驚喜，祝您新春合家歡！活動(dòng)目標(biāo)此次春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)共有三個(gè)目標(biāo)，分別為：（1）春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間及結(jié)束后，知名度提高，96%%周邊居民知道永輝超市弘坤花樣店并且收獲顧客好評(píng)率95%以上。（2）春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間前四天，客流量比平常客流量增加50%，活動(dòng)期間后5天客流量比平?？腿肆髁吭黾?5%，活動(dòng)結(jié)束后兩個(gè)月客流量比平?？土髁吭?0%。（3）春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間前，門(mén)店?duì)I業(yè)額比平常營(yíng)業(yè)額提高25%及以上。促銷(xiāo)時(shí)間2021年2月8日至2021年2月14日。(由于2021年2月11日是除夕，有的人習(xí)慣除夕當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)年貨，有的人會(huì)提前一天進(jìn)行年貨商品的購(gòu)買(mǎi)，除夕當(dāng)天專(zhuān)心準(zhǔn)備佳肴,特提前3天進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。)促銷(xiāo)地點(diǎn)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)沐風(fēng)路弘坤花樣匯商場(chǎng)永輝超市店內(nèi)。促銷(xiāo)商品與對(duì)象促銷(xiāo)商品肉類(lèi)：鯽魚(yú)、鯧魚(yú)、鰱魚(yú)、鱸魚(yú)、豬排骨、五花肉、前豬腿肉、土雞、老母雞。蔬菜類(lèi)：白菜、土豆、豆腐、韭菜。水果類(lèi)：蘋(píng)果、葡萄、砂糖橘、橙子。洗化用品：巴黎歐萊雅、沙宣洗發(fā)水、白貓洗潔精。酒水類(lèi)：紅酒、葡萄酒、青島啤酒。飲品類(lèi)：椰汁、果粒橙、銀鷺花生牛奶、可口可樂(lè)、芬達(dá)。促銷(xiāo)對(duì)象岳麓區(qū)沐風(fēng)路所有居民。促銷(xiāo)方式特價(jià)促銷(xiāo)（1）鯽魚(yú)原價(jià)7.22元/斤，特價(jià)3.99元/斤；鯧魚(yú)14.06元/斤，特價(jià)8.99元/斤；鰱魚(yú)6.6元/斤，特價(jià)3.15元/斤；鱸魚(yú)15.23元/斤，特價(jià)10.98元/斤。（2）豬排骨原價(jià)27.8元/斤，特價(jià)21.99元/斤；五花肉原價(jià)28.8，特價(jià)23.4元/斤；前豬腿肉原價(jià)24.8元/斤，特價(jià)19.99元/斤。（每人限購(gòu)兩斤）（3）土雞特價(jià)11.88元/斤;老母雞特價(jià)20.99元一只。（每人限購(gòu)一只）（4）砂糖橘特價(jià)10元6斤；蘋(píng)果特價(jià)3.99元/斤（每人限購(gòu)兩斤）；葡萄原價(jià)5.69元/斤，特價(jià)2.69元一斤（每人限購(gòu)兩斤）。橙子10元5斤。（5）白菜特價(jià)0.99元/斤、土豆0.38元/斤、豆腐1元/500g（每人限購(gòu)一斤）韭菜1元一把。（每人限購(gòu)兩把）（6）酒類(lèi):紅酒、葡萄酒、青島啤酒均8.88折；活動(dòng)有效時(shí)間：2021年2月8日至2021年2月14日。競(jìng)賽促銷(xiāo)無(wú)任何限制條件，在場(chǎng)人員免費(fèi)參與競(jìng)賽。（1）規(guī)則：1.五人一組參，每次兩組參與比賽，共進(jìn)行一輪，每輪搶答五道題。（2）率先搶到場(chǎng)地中央話筒病回答正確積2分，回答錯(cuò)誤，則重新?lián)尨?。每組有兩次現(xiàn)場(chǎng)求助的機(jī)會(huì)。一輪過(guò)后積分最多的隊(duì)伍獲勝。獲勝的隊(duì)伍每人可領(lǐng)取奧妙洗衣液1kg/瓶,惜敗隊(duì)伍每人可領(lǐng)取可口可樂(lè)30ml/罐（紀(jì)念品）.比賽結(jié)束后前往禮品兌換處領(lǐng)取禮品。（3）競(jìng)賽題目均關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、習(xí)俗、永輝超市成立年份、分店數(shù)量等。活動(dòng)時(shí)間：2021年2月8日至2021年2月11日8：30-11：30。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)采用幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)的形式，一等獎(jiǎng)?wù)急?0%、二等獎(jiǎng)?wù)急?5%、三等獎(jiǎng)?wù)急?5%，紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)急?5%，謝謝參與獎(jiǎng)?wù)急?0%、特等獎(jiǎng)?wù)急?%。（1）特等獎(jiǎng)5名，全場(chǎng)商品4折券一張；一等獎(jiǎng)10名，價(jià)值189.9元的飛利浦電動(dòng)牙刷一把；二等獎(jiǎng)15名，價(jià)值99元的金龍魚(yú)花生油5L一桶；三等獎(jiǎng)25名，立白茶籽洗潔精500g一瓶；紀(jì)念獎(jiǎng)35名，新春對(duì)聯(lián)一幅；謝謝參與獎(jiǎng)10名。（2）規(guī)則：憑當(dāng)天的購(gòu)物小票就可以參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)一次；若消費(fèi)滿250元，可疊加一次參與機(jī)會(huì)，則可以參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)兩次；若消費(fèi)滿500元，可疊加兩次參與機(jī)會(huì)，則可以參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)三次，若消費(fèi)滿1000元可獲得五次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。注：活動(dòng)遵循公平、公正、公開(kāi)原則。抽完后前往禮品兌換處領(lǐng)取禮品?；顒?dòng)時(shí)間：2021年2月11日至2021年2月14日14：30-18：30。聯(lián)合促銷(xiāo)永輝超市弘坤花樣匯店與長(zhǎng)沙華夏激光巨幕影城弘坤花樣匯店的聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)（1）2021年2月8至2021年2月11日期間到永輝超市泓坤花樣匯店非特價(jià)商品消費(fèi)金額累計(jì)滿450-600元及以上，憑購(gòu)物小票可獲得兩張長(zhǎng)沙華夏激光巨幕影城弘坤花樣匯店4-8元觀影優(yōu)惠券；（2）凡是在2021年2月12至2021年2月14，當(dāng)日消費(fèi)滿700元，贈(zèng)送一張長(zhǎng)沙華夏巨幕影城弘坤店觀影折扣卡。（3）凡是2021年2月12至2021年3月1日，在長(zhǎng)沙華夏激光巨幕影城弘坤花樣匯店觀觀影一場(chǎng)，憑票據(jù)可獲取永輝超市弘坤花樣匯店全場(chǎng)商品9折優(yōu)惠券；觀影兩場(chǎng)及以上獲取永輝超市弘坤花樣匯店全場(chǎng)商品8折優(yōu)惠券。注：4元的觀影優(yōu)惠券及8元觀影券僅限唐人街探案、刺殺小說(shuō)家、新神榜哪吒重生，不可疊加使用，失效時(shí)間2021年2月27日；觀影折扣卡使用期限為2年；永輝超市弘坤花樣匯店商品折優(yōu)惠券有效時(shí)間為2021年2月20日至2021年3月20日。公益促銷(xiāo)永輝超市弘坤花樣匯店“征新春賀詞，陪伴賀佳節(jié)”公益活動(dòng)：（1）規(guī)則：1.2021年2月2日19：00至2021年2月8日19：00在永輝超市微信公眾號(hào)上發(fā)布新春對(duì)聯(lián)創(chuàng)意征集活動(dòng)。在此期間人們可以參與活動(dòng)寫(xiě)春聯(lián)并通過(guò)朋友圈QQ動(dòng)態(tài)等拉票。（2）2021年2月8日19：00截止投票，選出排名前十五的新春對(duì)聯(lián)。根據(jù)選出的新春對(duì)聯(lián)進(jìn)行制作。（3）2021年2月10日至2021年2月11日給湖南婁底貧困縣：新化縣的空巢老人及貧困戶送新春對(duì)聯(lián)。永輝超市弘坤花樣匯店“凜冽寒冬，永輝獻(xiàn)溫暖”公益活動(dòng)：（1）在永輝超市弘坤花樣匯店消費(fèi)滿200元，超市將提供海天醬油1kg一瓶及棉拖鞋一雙。滿400元提供兩瓶海天醬油及拖鞋兩雙，以此類(lèi)推?；顒?dòng)期間賣(mài)場(chǎng)內(nèi)每20分鐘廣播一次告知顧客。（2）2021年2月19日統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并與2021年2月20日將醬油、拖鞋送給湖南婁底貧困縣：新化縣的空巢老人及貧困戶。微信促銷(xiāo)（1）于2021年2月5日8：30分在超市公眾號(hào)發(fā)布永輝超市促銷(xiāo)宣傳文案，凡是關(guān)注了微信公眾號(hào)并參與評(píng)論（也可是新春祝福語(yǔ)）同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈或QQ動(dòng)態(tài)，使用優(yōu)惠券時(shí)需出示轉(zhuǎn)發(fā)的朋友圈或動(dòng)態(tài)，2月6號(hào)22：00截止，隨機(jī)抽選5名一等獎(jiǎng)。10名二等獎(jiǎng)，20名三等獎(jiǎng)，2月7號(hào)公布中獎(jiǎng)名單。通過(guò)公眾號(hào)發(fā)放折扣券，一等獎(jiǎng)：全場(chǎng)商品8.5折券。二等獎(jiǎng)：生鮮商品8.8折券。三等獎(jiǎng)：獲得精品果盤(pán)4個(gè)。（2）2月8日至14日通過(guò)公眾號(hào)昵稱(chēng)，及出示朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)憑證即可領(lǐng)取優(yōu)惠券。（3）2月8號(hào)13點(diǎn)制作10m的蛋糕，17點(diǎn)后到點(diǎn)的顧客免費(fèi)吃。實(shí)施安排促銷(xiāo)前期準(zhǔn)備（1）物料準(zhǔn)備：活動(dòng)開(kāi)始前三天布置賣(mài)場(chǎng)，準(zhǔn)備促銷(xiāo)禮品、獎(jiǎng)品，清點(diǎn)庫(kù)存、商品補(bǔ)貨。（2）人員安排：黃慶玲負(fù)責(zé)準(zhǔn)備促銷(xiāo)禮品、獎(jiǎng)品（2021.1.29-2.03）；黃慧負(fù)責(zé)印制POP廣告、宣傳傳單、折扣券、優(yōu)惠券（2021.2.03-2.05）；張明負(fù)責(zé)清點(diǎn)庫(kù)存、商品補(bǔ)貨（提前15天2021.1-25-2.04）；于宇負(fù)責(zé)布置賣(mài)場(chǎng)，張貼POP海報(bào)、放置商品價(jià)簽；蒙星宇負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)兼職人員進(jìn)行培訓(xùn)（2021.2.04-2.06）；劉煥欣、黃慶玲發(fā)放傳單，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。（2021.2.03-2.08）；黃慶玲撰寫(xiě)公益活動(dòng)、微信促銷(xiāo)宣傳文案、活動(dòng)宣傳、制作春聯(lián)（2021.2.02-2.05）。（3）前期宣傳：賣(mài)場(chǎng)的門(mén)口懸掛橫幅、張貼POP海報(bào)、發(fā)放宣傳傳單。促銷(xiāo)中期操作（1）活動(dòng)過(guò)程人員安排如下。表1收銀崗人員安排表人員日期時(shí)間職責(zé)曾曉琳2021.02.08-02.148：00-15：301號(hào)機(jī)收銀王薇2021.02.08-02.148：00-15：302號(hào)機(jī)收銀林琳2021.02.08-02.148：00-15：303號(hào)機(jī)收銀吳曦婧2021.02.08-02.1415：30-22：01號(hào)機(jī)收銀劉芳2021.02.08-02.1415：30-22：002號(hào)機(jī)收銀吳詩(shī)詩(shī)2021.02.08-02.1415：30-22：003號(hào)機(jī)收銀農(nóng)鈺2021.02.08-02.148：00-22：00自助收銀機(jī)表2賣(mài)場(chǎng)人員安排表人員日期時(shí)間職責(zé)周曦京2021.02.08-02.148:30-22:00布置活動(dòng)場(chǎng)地及搭建獎(jiǎng)品領(lǐng)取處、

活動(dòng)期間負(fù)責(zé)客服崗及兌換獎(jiǎng)品周錫京周錫勛2021.02.08-02.148:30-22:00布置活動(dòng)場(chǎng)地及搭建獎(jiǎng)品領(lǐng)取處、

10-18主持競(jìng)賽抽獎(jiǎng)活動(dòng)楊峰2021.02.08-02.148:30-22:00巡視活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全羅汪2021.02.08-02.148:30-22:00巡視賣(mài)場(chǎng)，維護(hù)賣(mài)場(chǎng)安全表3公益促銷(xiāo)人員安排表人員職責(zé)時(shí)間張明、

黃慧、

蒙星宇、劉煥欣前往婁底新化縣進(jìn)行兩大公益促銷(xiāo)活動(dòng)2021.02.10-02.11

2021.02.20

(9:00-17:30)（2）活動(dòng)期間要求：活動(dòng)期間嚴(yán)格按照安排表執(zhí)行；賣(mài)場(chǎng)巡視員，在維護(hù)賣(mài)場(chǎng)安全的同時(shí)，拍攝現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的照片；二組張明每天跟進(jìn)商品情況及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系及時(shí)補(bǔ)貨；進(jìn)行公益促銷(xiāo)的人員要拍照記錄，不少于10張照片。促銷(xiāo)后期延續(xù)（1）活動(dòng)結(jié)束后，二組人員蒙星宇、黃慧二人負(fù)責(zé)撤掉特價(jià)價(jià)簽、POP海報(bào)等有關(guān)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。（2）2021年2月16日，林琳、王薇對(duì)岳麓區(qū)沐風(fēng)路的所有居民進(jìn)行滿意度調(diào)查及知名度調(diào)查。（3）四組公益促銷(xiāo)人員黃慶玲負(fù)責(zé)撰寫(xiě)公益促銷(xiāo)心得，把心得拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片上傳至永輝超市微信公眾號(hào)；二組人員羅汪撰寫(xiě)促銷(xiāo)活動(dòng)心得，并附帶現(xiàn)場(chǎng)照片上傳至永輝超市微信公眾號(hào)。（4）2021年2月21日晚開(kāi)全體員工會(huì)議，總結(jié)此次春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，提出存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施，給優(yōu)秀員工給予禮品獎(jiǎng)勵(lì)。費(fèi)用預(yù)算表4費(fèi)用預(yù)算表序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量金額小計(jì)（元）備注1宣傳費(fèi)25005000傳單、pop海報(bào)、價(jià)簽、

優(yōu)惠券、折扣券、橫幅2贈(zèng)品250075001.長(zhǎng)沙華夏巨幕影城弘坤店觀影折扣卡、4-8元觀影優(yōu)惠券

2.公益促銷(xiāo)：春聯(lián)、海天醬油、棉拖鞋、汰漬洗衣粉；

3.微信促銷(xiāo)：全場(chǎng)商品5.5折券5份、生鮮商品8.8折券10份、精品果盤(pán)4個(gè)20份。3競(jìng)賽

獎(jiǎng)品20006000競(jìng)賽促銷(xiāo)：奧妙洗衣液1kg/瓶，

可口可樂(lè)330ml/罐4抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)獎(jiǎng)品909000特等獎(jiǎng)4折券：5份

一等獎(jiǎng)飛利浦電動(dòng)牙刷10份

二等獎(jiǎng)金龍魚(yú)花生油15份

三等獎(jiǎng)立白茶籽洗潔精500g25份

紀(jì)念獎(jiǎng)新春對(duì)聯(lián)35份5臨時(shí)

促銷(xiāo)員64200兼職促銷(xiāo)員2.08日-2.14日

每日工資100元6兼職人員1350傳單宣傳活動(dòng)人員2.03-2.08的工資80/天7春節(jié)加班員工172380春節(jié)加班共17名員工，每人8號(hào)100元紅包+安慕希酸奶一箱8活動(dòng)

物資35350活動(dòng)場(chǎng)地：桌子椅子、棚子、紅毯、話筒、轉(zhuǎn)盤(pán)9活動(dòng)

蛋糕190010m蛋糕的費(fèi)用10備用金15000突發(fā)事件備用金合計(jì)金額：40680元意外防范（1）若出現(xiàn)偷盜事件，可以報(bào)警或者查看監(jiān)控視頻，，并加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)巡邏，時(shí)刻提醒顧客注意。（2）若賣(mài)場(chǎng)布局存在安全隱患，立即用警戒線圍起，并及時(shí)更改布局。（3）若出現(xiàn)顧客摔倒等安全事故，客服人員陪同前往醫(yī)院進(jìn)行檢查。（4）若突發(fā)停電事件，立即派人檢查線路等尋找停電原因，盡快恢復(fù)電力；客服人員及時(shí)廣播安撫顧客情緒，讓顧客呆在原地不要亂走，以免發(fā)生安全事故，讓攜帶手機(jī)的顧客打開(kāi)手機(jī)的手電筒照明。（5）促銷(xiāo)當(dāng)天出現(xiàn)下雨：導(dǎo)致不能進(jìn)行競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、公益促銷(xiāo)時(shí)，該活動(dòng)均往后推遲一天；發(fā)現(xiàn)是下雨天時(shí)，立即把雨傘放置在明顯處，廣播告知顧客雨傘的位置，同時(shí)要及時(shí)對(duì)雨傘進(jìn)行補(bǔ)貨。（6）若出現(xiàn)商品短缺，立即在該促銷(xiāo)商品的地方放置提示牌，告知顧客該促銷(xiāo)商品什么時(shí)候有貨，并表示歉意，并第一時(shí)間聯(lián)系供應(yīng)商，以最快速度進(jìn)行補(bǔ)貨。效果評(píng)估（1）客流量評(píng)估：永輝超市弘坤花樣匯店，促銷(xiāo)活動(dòng)前日平均客流量為5000人，此次促銷(xiāo)活動(dòng)期間折扣大、宣傳范圍廣、熱鬧，吸引了很多居民，預(yù)計(jì)日平均客流量8000人左右，預(yù)計(jì)客流量增加30%。（2）營(yíng)業(yè)額評(píng)估：促銷(xiāo)活動(dòng)前，平均日營(yíng)業(yè)額為8000元，促銷(xiāo)活動(dòng)期間，客流量多，預(yù)計(jì)平均日營(yíng)業(yè)額會(huì)達(dá)到16000元，增加兩倍左右的營(yíng)業(yè)額。（3）門(mén)店知名度：促銷(xiāo)活動(dòng)前由于門(mén)店于2021年11月底開(kāi)業(yè)，知名度為87%：只有中青年和小部分青少年知道永輝超市弘坤花樣匯店。促銷(xiāo)活動(dòng)期間宣傳力度、優(yōu)惠力度較大。隨著門(mén)店客流的增多。預(yù)計(jì)此次促銷(xiāo)門(mén)店知名度高達(dá)97%，比