公司管理制度培訓

公司管理制度培訓從講故事開始第一個故事：合格率的檢查制度

二戰(zhàn)期間，美國空軍降落傘的合格率為99.9%，這就意味著從概率上來說，每一千個

跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了，99.9%已是極限，除非出現(xiàn)奇跡。

軍方

(也有人說是巴頓將軍

)就改變了檢查制度，每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個，

讓廠家負責人親自跳傘檢測。從此，奇跡出現(xiàn)了，降落傘的合格率達到了百分之百。顧客的需求就是我們的追求

第二個故事：

分粥的故事七個人住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎，每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。大權獨攬，沒有制約，也就會產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他，互相勾結，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。風險一直存在，容不得我們絲毫大意；事故并不遙遠，我們當時時事事警惕！這次事故我目前得到的消息是：1、安全——義馬真重視！2、事故——義馬真心防！但是為什么還是出事故了？我個人認為：安全工作沒有必要追求高大上，安全工作應該從基礎做起……第三個故事：

安全故事制度也定了培訓也做了措施也有了隱患也查了演練也搞了體系也建了事故仍發(fā)生？義馬氣化廠“7.19”爆炸事故，造成15人死亡、16人重傷，256人住院治療管理制度必須有效落地大家考慮一下說出你熟悉的管理制度什么是管理制度？什么是文件？

文件

文件是一個具有符號的一組相關聯(lián)元素的有序序列。文件可以包含范圍非常廣泛的內容。系統(tǒng)和用戶都可以將具有一定獨立功能的程序模塊、一組數(shù)據(jù)或一組文字命名為一個文件。如：記錄、規(guī)范、程序文件、圖樣、報告、標準。廣義的"文件"指公文書信或指有關政策、理論等方面的文章。文件的范疇很廣泛，電腦上運行的如殺毒、游戲等軟件或程序都可以叫文件。狹義的"文件"一般特指文書，或者叫做公文。文件是人們在各種社會活動中產(chǎn)生的記錄手冊主要文件、綱領性文件程序文件過程結果的規(guī)范和支持性文件作業(yè)文件具體操作的文件文件分為三個層次（ISO）制度制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。指導性和約束性。制度對相關人員做些什么工作、如何開展工作都有一定的提示和指導，同時也明確相關人員不得做些什么，以及違背了會受到什么樣的懲罰。因此，制度有指導性和約束性的特點。鞭策性和激勵性。制度有時就張貼或懸掛在工作現(xiàn)場，隨時鞭策和激勵著人員遵守紀律、努力學習、勤奮工作。規(guī)范性和程序性。制度對實現(xiàn)工作程序的規(guī)范化，崗位責任的法規(guī)化，管理方法的科學化，起著重大作用。制度的制定必須以有關政策、法律、法令為依據(jù)。制度本身要有程序性，為人們的工作和活動提供可供遵循的依據(jù)。制度特點規(guī)章制度

規(guī)章制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文，是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。規(guī)則辦法細則、作業(yè)指導書制度層級（中融集團）公司制度分類（十三類）1、人事類：與人力資源管理有關的管理規(guī)定。2、財務類：與會計、成本、財務管理有關的管理規(guī)定。3、金融投資類：投融資、資本運作類的管理規(guī)定。4、法務類：與法律事務有關的管理規(guī)定。5、經(jīng)營類：與材料的采購、請購、倉儲、銷售、產(chǎn)成品倉儲及出口事務等有關的管理規(guī)定。6、工程類：與工程有關，從立項到后評價所有過程管理規(guī)定。

7、生產(chǎn)管理類：與機電化儀、技術、過程管控、產(chǎn)品質量、設備管理、安全環(huán)保、能源管理等有關的管理規(guī)定。

8、文化類：與企業(yè)文化、宣傳、輿情、品牌等有關的管理規(guī)定。9、信息化類：與系統(tǒng)開發(fā)、設計編程及IT基礎設施建設、系統(tǒng)運維等有關的管理規(guī)定。10、行政類：與行政管理、檔案管理、黨群管理等有關的管理規(guī)定。11、審計監(jiān)察類：有關審計、監(jiān)察等的管理規(guī)定。12、共通類：與專案改善、自主管理等共通業(yè)務有關的管理規(guī)定。13、其他類：未能納入上述分類的管理規(guī)定。公司各部門制度數(shù)量序號部門制度數(shù)量1安全部12財務部93法務部134工程管理部45供應部36后勤保衛(wèi)部97環(huán)保部28機電部289煤焦分廠110企管部1411人力資源部2712融資部413審計監(jiān)察部614生產(chǎn)調度中心615物流公司116銷售部417戰(zhàn)略發(fā)展部218招標管理部219質量檢驗中心120質量管理部1721綜合管理部22合計176轉崗人員需要掌握的制度目錄1、人事類：16個（人力資源統(tǒng)一培訓）2、財務類：1個

3、金融投資類：無4、法務類：無5、經(jīng)營類：無6、工程類：無

7、生產(chǎn)管理類：61個（崗位培訓）

8、文化類：1個（綜合管理部培訓）9、信息化類：4個（崗位培訓）10、行政類：6個

（綜合管理部培訓）

11、審計監(jiān)察類：1個12、共通類：8個13、其他類：5個19123

《制度管理辦法》

《處罰通報管理辦法》

《信訪舉報管理辦法》轉崗人員需要學習的制度20456《禁止吸煙管理辦法》

《列隊上崗管理辦法》

《

進出廠管理辦法》轉崗人員需要學習的制度21789《宿舍管理辦法》《治安保衛(wèi)管理辦法》

《出差管理辦法》轉崗人員需要學習的制度22101112《費用報銷管理辦法》

《空調管理辦法》《

職工生活福利管理辦法》轉崗人員需要學習的制度23《人力資源制度匯編》《安全環(huán)保制度匯編》131415轉崗人員需要學習的制度

《鐵雄榜樣管理辦法》

感