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文檔簡介

1標準作業(yè)程序STANDARDOPERATIONPROCEDURE第1版修訂日期:2023-06bySolvingHo曠部門厲客房帥部較分部翠樓層刻標題憤酒店豬的房撒型和族床型詢編碼中PY催SH喜-H礎SK骨P-禍SO編P-宏FL亡-0諸01睬頁數(shù)側2植頁未職務飾職級雙修訂怨人祥批準賓人殺次追序艇作業(yè)是步驟添執(zhí)行兄說明腎注意衫事項自輔助發(fā)范例萍表格窄或圖惑像炮1役2.侍酒店皆的房呈型:荒酒店賣的床粱型優(yōu)A此.S鍬in禽gl必e崗ro略om愿單間迅房:訓指一鋪間房百間,松房間寫放一壽張單論人床諷內由榨衛(wèi)生冤間和雙其他悶附屬通設備毀組成屋。這爛樣的票房間初適合使商務于旅游睜的人靈住用部。仍B.朗Tw甲in脈s軍ro慌om坦萬雙晶床房向:房系內設勿兩張輪單人蓄床雙閃人間尊,這也樣的期房間兩適合釋住兩偷位客按人或銅夫妻御同住趨,適纖合旅姜游團走體住坦用。承C.鏟Su當it隙套房艘:套哀間房漁是由般兩間啄組成翅。蓋D.估Pr亡em探ie糧r奉Su帖it鏡e烘豪華攪套房嬸:房備型基賊本與仗普通慶套房英一樣栽,內縱附設值施設悔備有科所區(qū)侍別。衫E鼠.鍛Co卻nn妙ec淹ti帆ng擴R能oo齒m扭連通桑房:張就是蝶指由迅兩個鐘獨立釘?shù)南鄴赅彿控傞g組舟成。襲這是棟一種櫻根據(jù)澇需要先專門堤設計籃的房遮間,普兩個濤獨立引房間翼之間苗由一藍扇有鄰鎖房乞門隔肥開。列這樣剝的房謹間適徐合家高庭或笛旅游我團住感用。信可分車為:造K+圣S過,爐S+倉D甲F?。袮c興ce定ss公ib勺le苦s片ui勢te廣殘疾湯人房俘間:標指酒鋸店本連著人襖性化氣服務末的宗腳旨特魄意為砌殘疾極人士椒準備野的特蹄殊房晚間,趁此房浮間的盈所有紛房門筑都很溪寬敞鍵,足聲以讓刪一輛查輪椅旗自由但通行陸,并扯配有妻特殊伶衛(wèi)生戀間設閉備,層包括密馬桶燥、淋情浴用籮品等舌。殊2.敬1.間大床燃的尺狂寸:慮1.讓8*布2.專0賣米魚2.抓2魚小床抗的尺殲寸:鈔1.視2*喊2.鬧0盲米導●銳閥1F嘉有助15蠅間,稱2F殊有停2雜1溜間,糊3撞F裹有燥4常6校間,采4F維有白46度間,壘5F悔有彈3抱1將間,蹈6F蜓銀有爸10提間。示1F江有動4宴間,致2F鉤聽有趙10懷間,串3F棵有渣1怪7病間,忍4F東有抗1艦7塊間,播5F叮有扛1角5駁間,靠6F紡葉有冒9景間,昆●殿1F結率有舊5闊間,弟2F忍有度8俘間,誘3F絹有豐15礙間,程4F敏有飾15般間,術5F排有借1偷1帖間,騙6F楊有性5角間叨5F講和君6F籠為豪破華套聲房糟1F洗有短2戶套;黃2F國有勤2揉套;狐3F形有廁3瞎套;蘆4F挽有虹3洪套;暈5F傷有氏2稍套;快16復7柜、拾16董8罪為凱殘疾柄人房禍酒店腦共有羽大床招:果22仙8備張剖小床擱:據(jù)14骨4心張薯標準恐作業(yè)瓶程序香ST曉AN自DA扇RD若O疾PE臂RA治TI籍ON絲P邁RO屢CE隙DU扯RE叛第陣1泡你版恩修訂蜘日期療:紙20礎08源-0靜6酸by匙S摸ol渴vi敞ng其H抱o份部門取客房借部炭分部輸樓層轉標題袍工具辜車、瓣工具敬桶的姐配備區(qū)標準死編碼詞PY覆SH鄭-H哪SK重P-階SO敗P-畝FL壽-0配02酬頁數(shù)錯2辮頁守職務濫職級瘡修訂銜人鞏批準添人系次庭序位作業(yè)垮步驟鎮(zhèn)執(zhí)行某說明吊注意耍事項納輔助劑范例桃表格歷或圖你像職1宅2積3弦4界5菊6.旱工具沈桶的設配備沒標準砍工具坦桶放眾置優(yōu)工具糟桶清竿潔崗工具作車配懸備標芝準倒工具兔車放涌置善工具熊車清嶼潔畏1.砍1戴多功凳能清肝潔劑畝、蹈“膀84胡”饞消毒曠液、畏潔而換亮、蘿馬桶尾清潔怒劑、濫馬桶沾刷、例浴缸抖刷、轟百潔毫布等沫。厚1.鹽2詞每個酒工具吐桶中垃所有抵工具而都貼穗有標桂簽君,盡分類纏按規(guī)視定位綿置擺碌放在撲相應強的工嬌具泛桶中烘.罵。柴2.蹲1.奴一進動入房土間,譽就把謎工具號桶放欠在衛(wèi)失生間忠地面私,注賽意不謙得將露工具置桶放臥在地炕毯或脫上,景或房駝間其樹他地酒方。傍3.磨1骨工具君桶需妻時時賠保持罵清潔桐,蘇干爽廉,蜘及保轟持腥原來想擺放咱位置沫.莊下班含前必東須將美工具食桶瀉徹底愿清潔只,漠補充恢.裝4.夏1賽一次桌性用晃品(論如洗敞發(fā)液急、沐煉浴露微、小必香皂辨、牙沿刷、軍梳子江等)圓,印瞞刷品旦(如?。盒诺绦欧庥?、信使紙、饅便簽咬紙等旅),滿布草韻(如槐浴燙方巾豎、面齊巾、農方巾丈、地案巾等堵。侄4.濁2.孝工作娛車必中須時口刻保壇持整即潔沸,冷布草挪袋不壤得漫露溢魯.竭超出魔車身卡必須術傾倒獻。盡4.池3.葵每班叉次下申班前頓必須副按規(guī)秧定擺祖放位或置憲將所分有備譯品備常足節(jié),當以備察下一懷班接只班后扎能馬我上投缸入工貍作。墨風琴盞包印末刷品命配備亮:隆按標逃準數(shù)拔量和翅位救位置襲配備靠。垃5.評1證為了挑客人原行走怨方便成和酒且店財板產安飼全,讀中午鎮(zhèn)吃飯雷時,杏要將回工作災車放膊在工堵作間翻內,累絕對蹦不可今以放錢在走槍廊。肅6.加1消工作臟車和善工具殃桶要毯隨時濱保持兵清潔饑,例支如餐供飲物恩品應酒讓??诼毴私鋯T收所走或蹄放在激指定模位置州,而紋不能脊放在息工作聾車上肢。堪6.昨2教下班脹前,枯要將耽工作痰車和嗚工具求桶清禮理干值凈,仍根據(jù)稈具體個的配賊備數(shù)偏字標紋準,僅正確餃配備贈工作眉車和里工具掛桶。礙●霸在放線置工屑具桶婆物品腰應注養(yǎng)意馬劈桶清世潔用勇品與勤其他罰清潔狗用品池分開選放置鈔。鳳●端嚴禁貢亂拿逝別人暑工具唐.尺若有浸標簽帖掉嚼,鮮應及夢時更似換?;薄裱b清洗浙所有披工具咬.未工具虹桶箭做到章整潔領,干孫爽。銅●新物品懲補充駱數(shù)量咐要準腳確,庭物品放應擺寨放整月齊炊清潔蝦工作謊車要萄徹底完,璃配備桌物品祝數(shù)字經要準糞確。比標準榜作業(yè)翅程序墨ST殲AN化DA長RD旱O呀PE考RA楊TI他ON腳P煮RO槐CE瓦DU月RE都第邁1百勞版象修訂智日期平:愉20童08針-0撤6阻by鳳S愚ol敞vi扣ng踩H閉o臭部剖門握客房也部景分部丟樓層棉標題碗服務蝕員工恢作獎單的圖正確尋填寫撲編碼少PY殿SH枕-H什SK夜P-廣SO經P-摔F恢L每-0錄0增3澡頁數(shù)平2咳頁楊職務氏職級榴修為訂葵人降批準坑人蠟次艦序牧作逝業(yè)捉步停驟散執(zhí)負行征說故明爛注意據(jù)事魯項慈輔華助范留例表糧格或捆圖糕像噸1惡2.雷正確驗填寫綠簽名強1.槽1.樹填寫隨姓名輕,樓壓層,動日期遲,班危次。瓜1.霉2啟.做違房時權需以向正確窄的做察房順閱序為幕原則事。(堡特殊逢情況侮除外帝)寨咱乞窗VC愚,表O.定S嘉,拆OO吵O卵保潔閘--蹤OD敢(速園)屬-蹄-V叉D/騰AR因—O年D—宴VD環(huán)1.省3支.在轟房號蛾一欄姨,填率寫服怨務員酸當天附負責崗的所際有房牢間房帥號。乘1.撒4荒.第柜一格等狀態(tài)惜欄填驚寫服倘務員府進房校之前賽的房蓬態(tài),跨第二告格填桑寫出齡來后敲房間撈的房缺態(tài)。蘋1.燕5蜜.進梁房時鋤間和桌出門魂的時抖間?;j需正帝確,炒認真也填寫?zhàn)^,以舞備日諒后發(fā)塔生特栗殊事搞件時平查看售。算1.綠6合.在培布草搞一欄敏填寫齒每間扮房間末所消芬耗藍的數(shù)聞量,慘并在媽做完向所有凝房間宿后算來出當?shù)刻焖鶎W消耗券的所孤有數(shù)搶量。罵1.變7未.在嫩借物丟、酒趁水欄各填寫悔特殊視情況棟。糊1.彈8避.在墻工程鑒維修須欄填搞寫需浸維修乳事宜稱。艇1.之9.酷在遺捷留物丑品一豪欄填續(xù)寫當馳日所瞇發(fā)現(xiàn)蓮的遺博留物散品,超并記方錄好明房間立號碼鍋,物姜品名句稱及米數(shù)量儀。襪1.知10存.拆并把猶工作趁單下姻方的蹲所有抓下項我目按訓照實困際情受況填乎寫完屯整,廚以備騾領班腔檢查蒸。擊2.蒼1筑.領捉班,甩主管帶檢查繼完房日間后圈,在值報表識右上躲角簽遇名。勞填寫團需準清確乞房態(tài)期為準族確實肉時房呼態(tài)眉相差帝不得家超過鏈兩分餐鐘特在合鉤計欄掛填寫歲準確格數(shù)字壽●艷妥善膏保管抓,及帳時交青付文鍬員系標準咸作業(yè)堆程序目ST畜AN授DA辰RD免O叔PE海RA廈TI掏ON乘P場RO書CE膀DU社RE太第毀1掉葛版典耍市奴腿修敘訂日閑期:涉20遮08中-0敬6饑by臉S賴ol笛vi毫ng東H茶o寄部材門競客房腎部溝分部通樓層評標題廳分房網編碼席PY史SH禽-H燙SK礎P-廟SO傘P-截F濃L沿-0吼04印頁數(shù)甚2件頁煉職務么職級像修箭訂賄人稅批準摘人姜次批序擦作磁業(yè)先步讀驟過執(zhí)掠行購說居明盲注意復事購項總輔垮助范熱例表溪格或斷圖莖像斜1斃2.享3緩4貌5.丙早班尼分房河分房銀時應掩考慮臟以下脾因素阿:加填寫臥簽名睡及時盡發(fā)現(xiàn)腳問題咐1.施1.匹早班出領班廚負責圣在早騎上鴨7:腸40震之前列給所宏有當合班服波務員吹分好隆房。宅1.傍2.歷正常神班主錢管每丑天在命規(guī)定墨地點宜給所大有當康班樓黨層員描工開絮晨會仍,說章明一嶺天工再作的攻重點宅。笨1.奪3.道早班致主管掃通常蜘按樓兇層給講服務澇員分瘡房,見將分興配給駁服務狹員房悟間盡數(shù)量安每排在陳同一嬌樓層糾。胞2.常1.搶下午紋4洲:有00盈結賬振離店貓的房單間津2.濁2.歸預離皆房在鄙早晨誓打掃戀一遍吳,結直賬后技再打由掃一堅遍。貢●駱空的秒臟房誓●劫待修腎房笨●凡有預瘦定的柏房間半●觸套房藏●脹貴賓逼房叛2.順3.博如果績客人放在離縱店當落天要臥求打山掃他辰/賴她的問房間心,主羅管在盤分,壞房給懷客房賭服務蒜員時垮應注幫明這噴間房捧在客錢人離牢店后歐要再忠次整掃理好深。議2.物4.境延長蔥住宿塔-等如有疑客人堅在應減離店議的當情日選向擇延煩長住搖宿,祖前臺議應通安知客譜房部垃聯(lián)絡告員。嘴聯(lián)絡分員應資將此撞信息紋報告蘋主管圍,再肚由主閉管通慌知客洪房服撐務員氏此房奔間住河客要膨延長嶼住宿嗽,需愿要對灣此房虜間繼溝續(xù)進假行客合房。公3.破1.快在工譜程維碰修欄繪填寫旱需維承修事辣宜。娘3.首2.傷在遺認留物晉品一活欄填便寫當臟日所斥發(fā)現(xiàn)唱的遺棚留物辦品,炎并記隱錄好剝房間啦號碼徒,物興品名果稱及旨數(shù)量違。據(jù)3.劣3.腥并把匆工作顛單下雄方的演所有漲下項寫目按貴照實屢際情商況填盒寫完螺整,膨以備獅領班外檢查奉。樸4.醉1管.領摔班,遮主管激檢查席完房扶間后謙,在滅報表數(shù)右上使角簽示名。機文員簽可以汪用對不講機混,直暑接將窩信息村傳遞惱給客那房服載務員溝以節(jié)劈省時旱間。焦5.蹦1.膊曲通常漁在收燕拾房慎間時淋,客脹房服勇務員磁會發(fā)乖現(xiàn)實掛際情部況與放工作涌單不際符之喜處。遮在已今結賬開的房北間里誠可能暗還有首客人抗的行軍李。朵在客網房服藏務員食工單違上標亭明是絮干凈乳的空態(tài)房間列,當恢早上磚服務沸員查盯房時部發(fā)現(xiàn)側客人午已入何住房烏間。迫在客獲房服簽務員韻工作晃單上減標明盜是待甩修的賽房間六已有看客人面入住暖。紫電腦鉆單上閑是住結客房窄,但饑是房么間沒疤有人宵住,抹也沒很有行桌李。勉5.勾2.醒對于瞧早上墾7:婦00賣之前逼入住潛登記架的房消間當匪天會剩安排胖打掃嫌;對療于早樂上馳7:給00戰(zhàn)之后危入住騙登記蜘的房細間可物根據(jù)揀客人匙的要碼求進紹行打料掃。喘●撕對于球主管沃先前藍分配臥給客睛房服柳務員命的房揭間因盾種種于原因兼不需繡打掃豆情況題下,笨主管慚將會年再另設外分麻配給屈服務南員相謎應數(shù)水量的弦房間迷作打漲掃。榮如:類客人忘在外尤過夜飾的房宴間或啟客人伯拒絕錦服務充的房玩間。叛●狗如員義工工筍作量扎超出僚其一牽天的耗正常昌工作藍量,連則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室寇電源化、排妥風系筐統(tǒng)是伐否干喜凈、駁完好交。如教有問賣題應里及時超報告送主管沸、領率班。降2.毛4.充檢查諸自己尊工作兼,確鵲保每債一個盲項目絮是干旗凈、噸無水挎跡,捷金屬掀物是汁有光渣澤的療,物疫品擺方放正面確。屢衛(wèi)生敗間三鑒大潔楊具清訂潔標辮準見便“次衛(wèi)生去間三賤大潔翻具清揪潔程蘆序合”育一次誦性用秧品的烈補充碰應嚴扔格按漫照所貫述標測準進效行配第備僚●養(yǎng)確認增數(shù)量斧及有版無破火損、壓污漬草●汗檢查待設施岡時應轟細心汪,有情任何脾問題識要及肥時報斯修鏡工程輛維修講單詞更換千數(shù)量此登記揪分房日單慰工程助維修蘆單扯標準就作業(yè)境程序游ST譯AN脅DA學RD囑O匙PE嘗RA淋TI犁ON駱P捎RO址CE扇DU受RE碎第暖1距亞版您修美訂倡日期吧:粥20綱08買-0效6蕩by擴S擺ol評v斗in吉g燥Ho逝部絨門殼客房筍部烈分部旺樓層之標題皮擦鞋鋤服務什編碼耗PY慎SH失-H郵SK腥P-解SO退P-贊F句L忍-0潔24掩頁數(shù)隸1塵頁隔職務刷職級杜修閑訂犯人濤批準側人補次掀序形作停業(yè)闊步鑄驟王執(zhí)翻行菊說送明沸注意丙事救項困輔坊助范尺例表罪格或享圖寬像矛1風2貞3喪4泄5佩客人訪要求終擦鞋遣服務禿選擇眾鞋油餡去污著擦鞋哲動作豆送回周客房客樓層荒服務維員從餡房間氧內將碑鞋子鍵取出令,在姻樓層販工作掏間內童完成吃擦鞋宏服務射。分在擦竿鞋前慣,要絞選擇飼合適碧的鞋逗油。煮(屈白色井皮鞋英或其執(zhí)它顏懷色的商皮鞋閥要選歲擇白之色的沒鞋油槽,黑盲色的奔皮鞋先要選鴨擇黑每色的繳鞋油勸)什。夏擦皮談鞋時貢要用般濕的蠅抹布組將鞋輛的邊谷沿擦惱干凈棟。狀4.淹1.逐將鞋明油勻屯均的走擠在剝鞋的恨表面孫,然解后用況鞋刷號將皮殖鞋擦咱亮。鼠4.寫2.漢然后敘用一建塊干課抹布再再一瞎次為堵皮鞋杰拋光唱。材最后騙將擦灑好的俱皮鞋音送回慈房間花。放桂在行根李架掉旁邊墓。噴●樓服務勒員在砍受到濃通知腿后要塌及時銀到客檢人房秋間收刺取失●醉不要急在房止間內兔完成默擦鞋授服務鏡,特眾別不工要在叫客人誼面前吳完成斥擦鞋鞭服務臂。限注意壞皮鞋醒的顏游色選而擇鞋穗油潛擦鞋煉前一篩定要房先將伸鞋子江表面耀污漬界去除岸切記值在從春房間芹內取繳出鞋拜子時較一定萄要記刊錄記元清房宜間號唐馬黑注意滔不要如再將窄擦好汁的鞋圖子放說回鞋盟籃內增標準友作業(yè)槐程序鄭ST張AN塔DA僅RD舍O箭PE置RA鼻TI之ON扮P銷RO紡CE她DU恒RE鎖第經1帝宣版嗚修挽訂驚日期孝:令20紛08悉-0塞6歪by淹S緒ol匙vi丑ng女H風o苦部退門腰客房塌部桐分部耗樓層蝕標題誰嬰兒泥床加戶放程樂序忙編碼嫌PY大SH監(jiān)-H易SK艇P-慰SO知P-綁F斤L千-0資25育頁數(shù)編1國頁險職務膀職級慮修由訂膠人摘批準抓人鴿次話序螞作有業(yè)絞步縱驟僚執(zhí)飼行申說芝明參注意趨事傅項菜輔盜助范鍋例表待格或礙圖停像欣1居嬰兒扁床加巡放程穿序耍1.橋1.及打開痕嬰兒派床架故。楊1.壤2.麻將床栗墊放模在床島架上巷并固等定四醒周。割1.殿3.轟準備臘好一孤張床接單,樸一個算嬰兒狼被和仙被罩北,一纖個枕凍頭和菠枕頭矩罩。瞞1.魄4.倆將床矛墊防淘護墊緊放在議床墊催上,盟并固庭定好季。鬼1.稍5.揪鋪第狀一張鋪床單竹,包攏四角下。伏1.抱6.峰做嬰鐵兒床舒參看范標準背與程工序開返關如授何做媽床。熱1.漸7.高假如鼠需要屢,將移嬰兒郊床輕塞輕提造起并嫌包緊途四邊站。搜●武固定叨時要老細心系,固落定牢注加床拘單搏標準框作業(yè)化程序勒ST占AN擔DA護RD搏O形PE耍RA轟TI拘ON崇P封RO辟CE月DU激RE儲第伯1靠鉛版墓修肅訂翁日期些:位20蠢08崇-0虧6畏b戀y鈔So汪lv蘭in伙g箏Ho么部浮門睜客房屬部竹分部匯樓層獎標題至床墊燥的翻沃轉工姻作程法序紫編碼礙PY蜘SH舞-H駱SK淚P-嗚SO晚P-匆F撥L沙-0構26柄頁數(shù)貼1訓頁彩職務歐職級溉修盆訂呀人暮批準辛人盾次脂序蛛作標業(yè)觀步葵驟鴨執(zhí)快行紗說錫明棉注意啊事瓶項姿輔鉆助范糟例表晴格或糠圖赴像模1隔、乏床墊困的翻磨轉工丘作程猜序誤床墊漲正面溫(對路角)墓表單先數(shù),蔥反面純(對辦角)雄標雙倚數(shù)。員正面?zhèn)冏笙聠柦菢搜亍邦}A喘”覺,右揉上角扔標購“表B源”秀;反眉面右盜下角爪標擁“攝C墳”拘,左漿上角財標類“巷D嗚”新。御翻轉澡床墊漏每季混度的對第一隊周進短行床秋墊翻慌轉,罪使每勾季度勝所代火表的捐數(shù)字盒在床夜墊上隆的顯替示為令該數(shù)殊字在昏左上節(jié)角,暢以一甩年為郵單位直,按鐵時循疊環(huán)進混行翻選轉。綁●僅第一期季度捧:將啞所有贈床墊呀統(tǒng)一突調整價為標陳“炊A幫”學在左禮下角夠,標追“浩C下”奏在右谷上角遍。政●辱第二瞞季度喘:將餅床墊遷從右侵向左折翻轉誦18冬0吧度,浴使標賽“膊B斷”見放于鉛左下授角。住●凈第三悅季度休:將所床墊輛從床臥頭向彼床尾枝方向跡翻轉礎18槍0腰度,纖使標濤“死C納”溝放于匹左下你角。憑●龜?shù)谒拈T季度急:將還床墊辭從右井向左拾翻轉犬18上0喘度,汗使標傻“現(xiàn)D搞”平放于駱左下船角翻翻轉細工作暴要求盛在第做月底坡完成怒,期尖間需暢做好揉交班蜓及填跪寫在合記錄琴表中毫,對幻未完恩成的氣房間濃需盡肺快完嘗成蠻●至如在草床體貸發(fā)現(xiàn)吊污漬綱的話愁及時卷通知耐主管員。夕●囑如床授墊起欲毛應廣用真湯空吸森塵器記打掃據(jù)。桿●虧標識納要統(tǒng)偶一字孩跡清鞏晰。遷現(xiàn)為爛每季政度的驅第一熊個自斷然月止翻蚊1F穿暴3F都床墊扇;第奴二個勿月翻犬2F紐豆5F蔑床墊良;第丟三個匠月翻弊4F抖命6F慨床墊巴;每等季度姿循環(huán)賀一次耍,每局年四剝次疼要吸海塵作鬧業(yè)個標準貝作業(yè)孫程序昂ST悉AN給DA侮RD織O壤PE旱RA汁TI但ON勇P成RO比CE頂DU遇RE涂第罩1俗箱版醬修黨訂賄日期舞:梅20呼08色-0嫌6松by糖S質ol增vi姨ng姿H英o屯部強門候客房新部義分部脂樓層肝標題膛清潔鄭家具白編碼句PY班SH像-H作SK菜P-殲SO催P-樂F讀L爛-0辱27壟頁數(shù)題1蜻頁鐘職務可職級慢修洪訂圣人堪批準菜人廊次俘序衫作纖業(yè)古步浴驟店執(zhí)咬行岡說油明草注意贏事旬項觀輔該助范隔例表北格或俊圖夕像愧1狠清潔意家具推1.支1久用半友干抹搖布每拌天擦條拭家咸俱。率包括饒所有嫩樓層在公共慢區(qū)域訊和房儉間內突的家失具。族1.民2.妥用拋顫光抹繳布輕翠輕給削家俱暢上光蠅。(創(chuàng)家俱沫上光把每月判一次御)。額1.他3.迎家具虹墊,甩家具趕內側遼至少治每天抖要擦輸一次搏。讓1.誼4.姨每周命一次竟對坐御墊吸巧塵,顯確保遷塵埃揚和碎笨片被崇吸掉浸。滿1.債5戀注意標清潔該家具船時,愛如有圍發(fā)現(xiàn)撞家具吸破損嚼時,病應開尖立工俱程維榨修單按家具貌打蠟獅時應廚注意歐均勻涼擦拭技,工蝕作結奏束以在后要億注意賣家具速的拋枯光。相打蠟妹的抹適布要竿注意發(fā)跟其婦他抹靈布分昆開放偵置吐工程耳維修咽單辜標準制作業(yè)銷程序項ST凍AN信DA梯RD扒O攝PE尊RA才TI豎ON煌P攻RO北CE輪DU針RE鞭第釀1嫌倒版膏修少訂頃日期律:浩20貍08擋-0展6團by遙S屑ol斗vi儲ng輸H野o歷部盒門補客房繁部諒分部塘洗衣音房會標題升干洗吸作業(yè)敗程序扁編碼景PY習SH病-H運SK究P-皇SO泊P-炒LA劇-0濃01針頁數(shù)扣2牧頁亂職務瘡職級尤修河訂扣人獻批準協(xié)人鋸次穗序歐作志業(yè)賤步嶄驟續(xù)執(zhí)海行役說難明規(guī)注意卻事由項穩(wěn)輔只助范斥例表擋格或容圖密像向1龜2.鋼3場4算5斯3.負準備候工作怕檢查工分類鹿檢查莊每日也清潔杯及保續(xù)養(yǎng)凳檢查笑設備遷,做燈好開榨機前黎的準既備工窄作。婆2.三1歌有無身損壞你,口危袋內哭有無唯物品棉及較楚重的店污跡唇,發(fā)熟現(xiàn)上半述問拆題后區(qū),要卡盡快逐與客垂人聯(lián)烏系,區(qū)進行移相應兵的處擦理。圖2.止2躺檢查捐衣服蹲的質腿地及位紐扣房等,英根據(jù)刷洗滌摸標志顧判斷螞是否飲可干截洗。街如果糊僅僅兵是紐撲扣、理飾物尚等不壁能干框洗,壽要將色其拆控下包余好,樣留待勻衣服村洗好封后,啄按原穩(wěn)樣縫循上,鎖并在捕洗衣淡單上壇注明碗;如俊需水坡洗,退則報插告上滿級,爭通過咱加征詢仔客人劃意見進。陜2.猾3險洗前乒嚴格餃檢查給衣物扶可否杰干洗撓。固3.容1.茫開機梯前要塘把衣刺服按誓質地借、顏墾色、吳臟的哨程度菊分開側洗滌拘。對戀斑跡滔應先尸處理擺后洗蘋滌。刺若去潔漬時燙可能管會損縣壞衣氧物,幫則應烤征得導客人廈同意表后方潮可進妨行。務4.滑1.依洗后見應檢取查衣念物是枯否干筆凈,坊如仍冠有斑讓跡,辭則要溝進行方回西巷洗。譯4.皂2雅洗后摘衣服蓮污漬努、無間脫色創(chuàng)、串趨色、彩染色晨現(xiàn)象癢;無帶脫線蘆和破閥損;稱紐扣神、飾昆物完口好無露5.過1.邪下班愉前進歲行日信常清林潔、筐物品棋歸類雜、機馳器設猶備保雞養(yǎng)等酷工作躍。工治作區(qū)國域檢嫁查,劈無灰僅塵和溝污跡甲。澆5.親2尼紐扣兵過濾疾器、膚毛塵躺收集稀袋每謀天清帥理,裁蒸油恰缸每嘗周清跳理一紗次,漂儲油侄缸每喪季度伍清理株一次抽。柿●遵嚴格申按干合洗機地所有橡規(guī)定綢的洗歸滌量薪進行省操作服,嚴斃格控疫程序組及溫陜度。癢●游每機仇洗滌放量不冒超過懶規(guī)定撈的裝筐機量景●松客衣鴉如有擦污損淹、退病色等網問題痰應先鴉與客鉛聯(lián)絡歷;同晉時要狡檢查圣客衣佳的口于袋有太無遺乎留物駐存在璃●兼確切根做好略分類考●準不論迎洗前本或洗捆后,待都要謝仔細陶檢查豎●詠不可鬼疏忽叨定期副的保翅養(yǎng)工拜作僵洗衣晃單馳標準余作業(yè)陡程序胸ST禿AN故DA頂RD穴O嚴PE頌RA勝TI奇ON塞P碑RO田CE傷DU睛RE旬第欲1脈葬版延修極訂煌日期潮:執(zhí)20飼08統(tǒng)-0指6辟by框S戀ol趴vi存ng曬H予o委部吼門絨客房句部秧分部努洗衣龍房各標題嚷熨燙魯工作巾編碼憲PY碎SH乒-H旺SK羊P-惠SO團P-芝LA呆-0書02撓頁數(shù)狗1妨頁鈔職務衡職級眉修胡訂陳人徒批準盯人躁次盜序陡作攻業(yè)柄步渴驟收執(zhí)博行辦說肯明狀注意圍事盲項尾輔眉助范歪例表圍格或隊圖胸像揀1巾2紐3痕4未檢查稍燙機詳狀態(tài)厲前置睜作業(yè)高分類肆熨燙喜次序朋檢查證燙機湖工作求狀態(tài)鮮,如展有問瀉題,幸立即勺通知偵洗衣桂房領臭班。怕大燙工機操掀作至債少需蠟要吧3灘名員遍工。湊工作姑時間維不可尤少于盡1光小時諒。渡熨燙毫任何俱物品灘之前宰,機散器必態(tài)須完霸全預弦熱,況蒸汽疏供應剛充足拳。害每天佳早晨聰熨燙魄前在慎墊布羞上撒蜜蠟粉內,送筆入大狀燙機未熨燙穩(wěn)至少鏟三次賤,充打分潤倦滑機暫身。皺根據(jù)福洗滌圣物品車的顏灰色及熔尺寸蛋依次譽熨燙毒。發(fā)州現(xiàn)污棄漬布烏草挑煎出處夢理。劣熨燙場過程濁中發(fā)制現(xiàn)破拘損布肥草立霧即折姨角做肥出記葡號,木布草壤出大抱燙機拌后挑彈出。濃小件裙物品饅口布絹、枕裕套等款燙前慨需抖沿開放良平整曲理,才再依法次送底大燙可機熨親燙。護發(fā)現(xiàn)州污漬祥應重跪新洗口滌,蔬發(fā)現(xiàn)跌破損璃報告由給主墻管知粒情悟標準籍作業(yè)俗程序驅ST勇AN際DA葛RD痰O閉PE誘RA單TI筒ON仿P喂RO霜CE銷DU薄RE貍第逮1辛柴版致修繭訂背日期迎:拼20旗08淹-0基6監(jiān)by限S層ol掀vi榜ng餅H棚o匪部搏門幕客房脹部瓣分部咬洗衣宰房裳標題管烘干抹衣物斬作業(yè)稿編碼墳PY以SH逃-H勝S持KP沙-S心OP汪-L緩A-辨00炮3孫頁數(shù)播2卻頁紀職務討職級那修蝕訂掉人投批準豬人朝次究序揭作凝業(yè)開步欲驟重執(zhí)個行那說次明鞋注意篩事墳項唇輔蕉助范諸例表鞋格或鮮圖院像蒼1絹2籠3敞4轟5講6餓7還做好的開機相前的倉準備老溫度渴選擇粒注意陽安全探停機惜取物圾分類業(yè)清潔身保養(yǎng)奉機器但操作獎規(guī)定飛1.乒1.飯試機變,確言認烘斧干機三可正珠常工倆作。道1.征2.儉裝機未,關突緊烘皇干機啊機門耗。龍2.睡1閘根據(jù)猴不同助情況黑選擇進合適債的烘犯干溫家度、揪烘干堡時間得及冷假風時歐間。投3.閉1.涂觀察明運行銳情況轟,防芬止意均外事嶺件發(fā)潮生。終4.漁1.忙停機授后,陰開門梳,取庭出棉肝織品墳或衣濱5.福1欲分類段放入渾干凈暑車中館。費6.慮1恨進行功日常繁清潔天、物屯品歸狂類及強機器劉設備澆保養(yǎng)爛工作萄。工倚作區(qū)苗域清互潔,配無類扔塵和款污跡目7.訂1扛裝機勺量符愿合規(guī)恭定標魚準。挨7.哭2像棉織歲品或末衣物沉烘干僅后無挑焦糊拆感,種且毛碌巾烘細干后療無潮至濕感糊。腳7.添3泥每天梨定時模清理愉烘干鄉(xiāng)機毛自塵網辮?;妥⒁饨罍囟瘸竺咳諏俪龑拥直pB(yǎng)餃不可多疏忽吼注意贊裝機臨衣量撥標準爹作業(yè)炊程序攀ST覆AN肆DA能RD較O講PE蘆RA技TI己ON幣P白RO話CE湖DU矩RE描第丟1懇開版秤修校訂櫻日期槽:壟20像08具-0丹6雙b閑y辦So鹽lv好in鉤g銳Ho陡部煙門包客房吹部縱分部鞋洗衣虎房根標題才衣物聾的去磨漬昏編碼郊PY勇SH圖-H邪SK辛P-糠SO逮P-辱L稅A-撤00累4險頁數(shù)額2經頁擔職務鋒職級蘇修階訂扣人旨批準較人準次醋序累作示業(yè)望步廳驟組執(zhí)亞行顏說骨明鉗注意船事斤項去輔付助范毫例表雀格或芽圖守像興1慌2簽3斥4先概述此依不止同面事料選襪擇去救漬劑葵識別耍污漬戰(zhàn)處理仔1.朝1.蠻污漬善應盡尚早處場理,還時間危越長最,污這漬易萄發(fā)硬肆并滲棕入纖爆維,厲越難攻去除泊。飼2.廈1底如化錯纖、榜羊毛桿、滌臺綸、兔絲綢青、尼逝龍聚遞酯纖賓維、猴喬其茫沙及物棉料凈的特片性鄙,幕合理驚選擇柜堿性沾、酸華性或訊中型肥去漬穴劑內3.蜜1驕識別愧污漬碌的類蛛型及顏織品料的表讀地恐根據(jù)轟污漬棗的位截置。良如西程褲褲誓腳上奪的黑者跡很錯可能虧是鞋妨油或劇泥巴占??绺鶕?jù)汁污漬世的存大在形甩式。最如油狹膏、玩指甲含油等膨半液橋體狀殖態(tài)的獨污漬鋒、酒結類茶危水等右液體解污漬頭及血剝漬果門醬食側物混圈合物膽通常興會像蒙固體朗一樣幫粘附蝕在纖葡維上昨。并觸摸堪污漬霧。油算漆膠婦水可勉能比貸較硬蹦,糖怠類混尊合物頭通常痕發(fā)脆疼,指割甲抓助過后折發(fā)白運,一穗些附敲著時鎮(zhèn)間不振長的隙污漬甲如油數(shù)漆、卷咖啡旺等觸開摸時怎有發(fā)古黏的攏感覺烏。線不同血污漬攝及污壺漬存尿在的攔不同松時間習顏色弓也不蜜一樣線。如摧血跡乓是紅焦色的烏,券但長日時間賢會變箱成棕促色甚鉛至黑掛色。闖根據(jù)塘氣味五判斷終。香叔水、協(xié)色拉請等污武漬是不有味畏道的丟,尤獄其當攀此類業(yè)污漬嬸進行墳蒸汽搜處理刮時。叉4.摔1.宏航處理盟污漬危前首蝦先在籃衣物筍的邊閘角或農不明挽顯的御位置確嘗試窩。括4.尿2.譽使用誰去污辭劑前況盡量圣人工愁處理掩,但朗注意惱避免油面料踏磨損烈。固剪體污脖漬小來心刮山去,劫4.伴3判液體野污漬尼用干圾布吸畜除量鄭最基庸本的編去污應方法枕:蒸彎汽、饑噴氣光或毛街刷等恭。盡敞量使特用溫貨和的凡去污享劑。本4.懸4山如果銷你對洽污漬龜性質煌不太榮熟悉芒,用熱冷水合配合次處理己而熱階水會勇使污績漬更戀頑固犁的黏嶼附在曾面料念上。婦處理腿污漬搞由外革向內顆,防因止擴拼大散郊開,旁如果灘效果塑不好問,再都次小含心操鵝作避斥免面構料磨燦損或雞強力新去污偉劑腐員蝕纖駝維。拌4.夠5土冷水綁漂洗術處理崗區(qū)域范并小晨心烘趕干。伏對于幻棉質煮、絲氏綢、宮羊毛和等天策然面巖料必怠須特朗別小彩心,干慎重修選擇惰去污被產品眼。騾注意哀材質江小心登處理旅,避腫免破路壞衣誦物央標準扎作業(yè)相程序輝ST硬AN蚊DA柿RD筍O黨PE魂RA漸TI餃ON界P框RO貪CE形DU佛RE額第洽1肌帝版賺修企訂借日期般:示20白08混-0潔6蝦by挎S役ol奔vi礦ng以H怒o理部權門紛客房血部攻分部日洗衣皺房醬標題釣接收浩客衣離程序跌編碼團PY露SH茫-H娘SK閃P-艘SO奴P-渡L捷A-舊00岡5朗頁數(shù)朵2記頁炭職務棋職級默修描訂圣人親批準眾人味次酸序尚作隙業(yè)煌步他驟線執(zhí)忠行譯說本明膀注意準事群項錄輔斑助范鏟例表你格或持圖宋像宮1旨2.癢3.過4洞5俘6戲7嗎接收反時間崗進門畝檢查孫是否絹有客鎮(zhèn)衣要葬洗捧記錄熔送至配洗衣伍房造洗衣近規(guī)定犬清點堅數(shù)量捕及檢乎查衣迫物的屯狀況獅1.稍1.侮收取欺客衣弱時間這:造10涉:垮00蒼am削。每惡天早父上顆10紗:瓶00廢查房絨態(tài)時裂,客倦衣一頃并收頌出,娃如有榴DN炒D疫,記父錄于錯報表交。岔2.迷1哥按敲廣門程外序進獄入房英間,記如房改內有俱客人恰,說車“物早上巴好,膀先生栽/圾小姐仍,我憑是客毫房服汁務員偽,請夫問您盼有衣究服要驕洗嗎離?晶”銜3.鑒1.頭如無姐客人壽,檢驢查房傍內是嚇否有躬客衣舞,通希常是嚴先檢糕查衣眉柜抽母屜內清(洗房衣袋爹與洗隙衣單替)。綢3.劃2.業(yè)檢查征房間帶內的舍每個般地方梁,確簽保無述遺留廉客衣竿在房稠內應.磚發(fā)現(xiàn)朽有客砍衣,鬧查看胖洗衣置單后麗,剖收出誓客衣除,津4.魚1約并從攝工作第車上黑補上符洗衣縫袋誼.妙并在叉工作完單上傳做好壤記錄秩。司5.虜1.鋸當所躬屬區(qū)蜂域客裁衣全星部收奔取完該畢后船帶至喉本樓柱層一妹號工雖作間嗚,電芝話通仆知客蹈檢(塔85摸71生)讓符其收極取。犁6.市1.淡當天攀12布:玻00鄙p筍.m嘴.匹之前部收出賄的客錫衣在浴當天趁晚上拌6目:呈00樹pm社之前燈送回碗客房粥,原12稍:群00碌p埋.m欺.例之后聲收出完的客廊衣在吊第二失天明12堵:貼00冰n蘿oo殺n佳之前輝送回禽客房挑。芝6.返2駐如果翅是在具12河:0竭0蘇p.睛m.污收的鍬客衣贊,應攝與客即聯(lián)絡拼,告尸知洗丹衣回半送的育時間吹點及方客人培所需換確認虧6.訂3.法快洗柔服務綱在序4獄小時備之內哥送回邪,加巡收虧50參%勿的費六用,暫如員忍工發(fā)經現(xiàn)快效洗衣第服,志應立理即撥鞭打電河話特85缺71朱,讓漸其至強樓層傅收取焰,組并著爽重說延明是盲快洗迅服務烤.睬6.協(xié)4腳如客熊人需脾要熨低燙服恐務,搜是兩杜小時口之內哈送回透,不桐算快齒洗服翠務。睡7.杏1.蕩樓層嚴服務萍員收把出客副衣時獵,應軟核對師數(shù)量攤、房循號、焰簽名掌。摔7.誦2.竟有姓界名、鐘無房疼號、伶無內蒸容的導洗衣斧單要蓋收,摸并補況填好循房號棵。不腔需要奧核對計數(shù)量圖和查冷看衣驗服是歉否有干破損勾等層.倉7.口3.禽對沒運裝在畝洗衣漠袋里蠢,但院有填針表的嗽衣服典要收浩,并找裝袋酒。趕7.慈4救未填銅寫洗扒衣單支,無但放荒入洗青衣袋舒中的貧衣服顧不收農,牧在衣貸服上裕放上蝴洗衣跟單術,拖以示石讓客耀人填么寫洗族衣單食確認瑞。逝遵守爬進客番房的蘇程序守與客絨人問爛好壓注意泳檢查等房間粗記錄耍清楚慚房號柜注意晉送洗套的時星間點爐注意詠隔天簡退房孟的客將人的梢洗衣繳正確季清點新數(shù)量枯及房饒?zhí)柨孟匆麻_單蹦標準扭作業(yè)盒程序造ST殘AN街DA喊RD軟O牲PE獵RA憂TI追ON妖P誘RO鋪CE界DU池RE捕第示1逢鍬版指修占訂僚日期逝:慈20肆08跡-0窮6厘by痕S圓ol株vi許ng析H稍o什部晴門降客房發(fā)部裕分部菜洗衣保房張標題雞客衣間檢衣姓程序姻編碼充PY女SH餡-H指SK艱P-邀SO哲P-國L衰A-研00棋6盼頁數(shù)霧2掀頁襯職務酬職級宇修衰訂刑人雅批準紀人航次構序逢作玩業(yè)叔步累驟返執(zhí)止行微說令明蘋注意糾事村項飽輔抽助范務例表蜂格或嫩圖耽像娃1熱2文3散核對藍檢查賞清點闖客衣裝的流甲程及醒問題獸上的競處理副1.怒1.柜核對奇有無伯洗衣萬單,算完成掃《客偉衣收綠衣記蘭錄表令》。井2.抓1.倉檢查隊洗衣令單上醋房號焦和洗居衣袋盞上所尸標的夾房號哄是否騙一致幻。凡門客人悅未填捎洗衣距單的騙,均給需補捐填一址張,澇且在噴《收青衣記叉錄表霞》上星注明快“腎補單果”增字樣驚。洋2.孝2.設若同駝一客梁房有利兩包鍬或兩少包以燙上,碗檢查棚是否畫都有剩洗衣況單,隙檢查秒洗衣拆單的掠標志著表示詞,若東是不絞

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