1 上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化未來藍(lán)圖報(bào)告-討論稿-v0.2-20170222

上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革

信息化未來藍(lán)圖報(bào)告

討論稿埃森哲

二O一七年二月工作計(jì)劃和進(jìn)度總覽信息化服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)需求和IT現(xiàn)狀分析信息化藍(lán)圖及實(shí)施規(guī)劃核心業(yè)務(wù)梳理與規(guī)劃、現(xiàn)狀評(píng)估1.1理解自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革2.1IT整體藍(lán)圖規(guī)劃

2.2應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃

2.3數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃

2.4技術(shù)平臺(tái)和安全架構(gòu)規(guī)劃階段目標(biāo)實(shí)施內(nèi)容項(xiàng)目管理與質(zhì)量控制IT藍(lán)圖規(guī)劃、明確實(shí)施路線應(yīng)用平臺(tái)和支撐平臺(tái)設(shè)計(jì)1.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理1.3信息化業(yè)務(wù)需求分析1.4信息化現(xiàn)狀評(píng)估1.5差距評(píng)估2.5信息化管理體系規(guī)劃3.2核心應(yīng)用平臺(tái)總體設(shè)計(jì)

3.3應(yīng)用支撐平臺(tái)詳細(xì)設(shè)計(jì)

3.4數(shù)據(jù)管理平臺(tái)詳細(xì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目啟動(dòng)01231周5周5周5周2.6項(xiàng)目定義及實(shí)施路線細(xì)化

3.5信息基礎(chǔ)設(shè)施總體設(shè)計(jì)2.7信息化項(xiàng)目建議書編制3.1關(guān)企共用平臺(tái)總體設(shè)計(jì)W1W2W3W4W5W6W7W8W9W10W11W12W13W14W15W1612月1月2月3月4月本次上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)規(guī)劃工作按照業(yè)務(wù)需求和IT現(xiàn)狀分析、信息化藍(lán)圖及實(shí)施規(guī)劃、信息化服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)三個(gè)階段來進(jìn)行，當(dāng)前處在第二階段。上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化整體藍(lán)圖規(guī)劃工作思路承接第一階段IT規(guī)劃成果，結(jié)合埃森哲及行業(yè)最佳實(shí)踐，對藍(lán)圖總體規(guī)劃進(jìn)行梳理：1）定義總體規(guī)劃的原則、目標(biāo)；2）總結(jié)第一階段IT規(guī)劃關(guān)鍵輸出，作為藍(lán)圖設(shè)計(jì)的主要輸入；3）結(jié)合第一階段IT規(guī)劃關(guān)鍵輸出、藍(lán)圖規(guī)劃的原則、目標(biāo)形成上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式信息化總體能力藍(lán)圖。4）基于總體能力藍(lán)圖，進(jìn)行細(xì)化分解，梳理出上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式整體藍(lán)圖藍(lán)圖規(guī)劃分解整體藍(lán)圖規(guī)劃實(shí)施路徑建議方法步驟明細(xì)主要工作結(jié)合上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革的實(shí)際情況進(jìn)行分析，對關(guān)鍵問題進(jìn)行識(shí)別，從而信息化藍(lán)圖的目標(biāo)進(jìn)行總體把控，并進(jìn)行分解：1）應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃；2）數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃；3）技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃；4）信息化管控體系規(guī)劃；結(jié)合整體藍(lán)圖規(guī)劃和具體的分解項(xiàng)目，對總體實(shí)施路徑和具體的技術(shù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施路徑、應(yīng)用實(shí)施路徑提出相應(yīng)的建議方案。整體藍(lán)圖應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖數(shù)據(jù)架構(gòu)（數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈）藍(lán)圖技術(shù)平臺(tái)藍(lán)圖信息化管控體系藍(lán)圖總體實(shí)施路徑建議應(yīng)用實(shí)施路徑技術(shù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施路徑藍(lán)圖總體規(guī)劃思路能力藍(lán)圖目錄一、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體思路和藍(lán)圖設(shè)計(jì)二、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃與業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別設(shè)計(jì)三、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈體系規(guī)劃設(shè)計(jì)四、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃及管控體系規(guī)劃設(shè)計(jì)五、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體演進(jìn)策略和路線新的自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)擔(dān)負(fù)打造最具競爭力海關(guān)監(jiān)管模式的使命，要推動(dòng)海關(guān)信息系統(tǒng)從“作業(yè)系統(tǒng)”向“監(jiān)管和服務(wù)系統(tǒng)”轉(zhuǎn)變，從“操作型”到“”分析和智慧型”系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，要具備六個(gè)方面特點(diǎn)和建設(shè)思路，以全面落實(shí)“三自一重”海關(guān)監(jiān)管模式改革內(nèi)涵和精神對新一代自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)的要求—六個(gè)方面的特點(diǎn)和建設(shè)思路為貿(mào)易供應(yīng)鏈各方參與的貿(mào)易平臺(tái)和生態(tài)體系提供相應(yīng)的支撐（Ecosystem）新的監(jiān)管模式下，企業(yè)自主申報(bào)需求大幅提升，海關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理也需要除報(bào)關(guān)單和艙單外的一系列貿(mào)易供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，應(yīng)考慮為建立一個(gè)各方參與的貿(mào)易平臺(tái)（B2B）和生態(tài)體系提供相應(yīng)的支撐，尤其在平臺(tái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)體系和技術(shù)接口預(yù)留方面提升客戶體驗(yàn)，對外提高監(jiān)管對象合規(guī)主動(dòng)遵從度，對內(nèi)減少關(guān)員系統(tǒng)操作負(fù)擔(dān)（Designthinking）新的監(jiān)管系統(tǒng)要充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)思維（Designthinking），為客戶提供多渠道一體化無縫式服務(wù)體驗(yàn)，提升監(jiān)管對象對海關(guān)監(jiān)管的自愿遵從度海關(guān)內(nèi)部用戶不需要更多的應(yīng)用，需要基于場景的完整解決方案，減少系統(tǒng)操作通過“集成集約”改變海關(guān)監(jiān)管條線分割“蜂窩煤”現(xiàn)狀，根本上提升監(jiān)管能力（Automation）新的監(jiān)管系統(tǒng)必須要全面引入規(guī)則引擎和事件管理技術(shù)，大幅提升系統(tǒng)的海關(guān)監(jiān)管作業(yè)的自動(dòng)化處理能力和協(xié)同化水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和風(fēng)險(xiǎn)布控的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜監(jiān)管事件的協(xié)同管理，大幅降低海關(guān)作業(yè)人員需要量和勞動(dòng)強(qiáng)度支持全面風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)“智能智慧”的監(jiān)管（Intelligent）新的監(jiān)管系統(tǒng)必須要極大的強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘分析能力，對“來源廣、源頭深、量級(jí)大”的數(shù)據(jù)進(jìn)行共享、統(tǒng)計(jì)、分析，并把產(chǎn)生的數(shù)據(jù)洞察靈活部署應(yīng)用到信用、審核、風(fēng)險(xiǎn)、稽核查等各監(jiān)管服務(wù)環(huán)節(jié)中，打造分析型和智慧型海關(guān)支持重塑關(guān)企互信機(jī)制，推動(dòng)監(jiān)管體系的現(xiàn)代化（Credit）新的監(jiān)管系統(tǒng)必須為監(jiān)管對象建立統(tǒng)一的客戶視圖，匯集監(jiān)管對象經(jīng)營信息及與海關(guān)交互的記錄信息，為監(jiān)管對象信用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理提供基礎(chǔ)性支撐，推動(dòng)自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式從“以企業(yè)報(bào)關(guān)單為中心”向“以企業(yè)信用管理為中心”轉(zhuǎn)變適應(yīng)貿(mào)易形式變化新趨勢，支持監(jiān)管模式改革和信息化供給側(cè)改革“先行先試”（Adaptive）新的監(jiān)管系統(tǒng)在應(yīng)用上必須是面向變化的，架構(gòu)上必須是靈活高效的發(fā)揮上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)信息化建設(shè)的領(lǐng)先示范作用，推動(dòng)上海海關(guān)信息化整體開發(fā)、交付模式及運(yùn)維模式變革全方位的服務(wù)對象管理和服務(wù)能力全面精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力……全流程自動(dòng)審核處理能力一體化協(xié)同處理處置能力自動(dòng)審放-管自助通關(guān)-服自主申報(bào)-放重點(diǎn)稽查-管新的監(jiān)管模式和能力123456新一代上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)一

——微服務(wù)架構(gòu)云平臺(tái)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)監(jiān)視器健康部署HA/容差服務(wù)注冊/發(fā)現(xiàn)負(fù)載均衡網(wǎng)關(guān)DevOps交互服務(wù)數(shù)據(jù)存取企業(yè)服務(wù)總線服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)單塊架構(gòu)整體部署不能適應(yīng)快速擴(kuò)展的業(yè)務(wù)需求面向服務(wù)的架構(gòu)SOA實(shí)現(xiàn)了功能復(fù)用（一定程度上）和松耦合服務(wù)總線必須集中部署，缺乏靈活性、可擴(kuò)展性，易成為性能瓶頸微服務(wù)架構(gòu)由松耦合的分布式輕量化應(yīng)用組成借助PaaS平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享每個(gè)微服務(wù)均功能獨(dú)立、可單獨(dú)部署通過和語言無關(guān)的API進(jìn)行交互Docker可以更快地構(gòu)建和部署微服務(wù)借助云平臺(tái)，可以更好地支撐服務(wù)資源供給，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求隨著微服務(wù)架構(gòu)的成熟，利用業(yè)務(wù)服務(wù)組件，解決上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)功能重復(fù)且不能共享復(fù)用的問題。新一代上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)二

——融合的IT平臺(tái)架構(gòu)傳統(tǒng)IT架構(gòu)：當(dāng)前傳統(tǒng)應(yīng)用模式，煙囪式建設(shè)，同現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求及運(yùn)營模式綁定，缺乏靈活性互聯(lián)網(wǎng)化IT架構(gòu)：分布式、模塊化服務(wù)組件構(gòu)成的應(yīng)用系統(tǒng)，可隨業(yè)務(wù)模式及需求的變化靈活調(diào)整變更融合的IT平臺(tái)架構(gòu)：在未來幾年，新的應(yīng)用構(gòu)建模式將會(huì)是傳統(tǒng)IT建設(shè)模式與模塊/組件化的互聯(lián)網(wǎng)IT建設(shè)形態(tài)的有機(jī)融合用戶傳統(tǒng)應(yīng)用用戶服務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)化組件用戶服務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)化組件用戶服務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)化組件傳統(tǒng)應(yīng)用傳統(tǒng)應(yīng)用傳統(tǒng)應(yīng)用ESBESB采用“螞蟻搬家”的方式，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)應(yīng)用逐步到微服務(wù)化應(yīng)用的遷移過渡新一代上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)三

——敏捷化的交付模式轉(zhuǎn)型針對上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)信息化系統(tǒng)軟件開發(fā)、發(fā)布、運(yùn)營與維護(hù)過程中面臨的種種挑戰(zhàn)，通過構(gòu)建DevOps能力，借助自動(dòng)化技術(shù)優(yōu)化協(xié)作流程，拉通開發(fā)、運(yùn)維環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)快速、可預(yù)期、更高效率的部署，從而進(jìn)一步提升IT交付各環(huán)節(jié)及人員的融合程度，改善系統(tǒng)交付“最后一公里”的質(zhì)量和效率，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷奠定基礎(chǔ)。新一代上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)四

——場景化的應(yīng)用搭建基于業(yè)務(wù)場景的一站式工作平臺(tái)基于業(yè)務(wù)流程的煙囪式系統(tǒng)架構(gòu)埃森哲觀點(diǎn)：越來越多煙囪式的應(yīng)用已經(jīng)讓客戶疲于應(yīng)付，迫切需要基于場景的完整解決方案。上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)經(jīng)過多年信息化建設(shè)，其現(xiàn)存的應(yīng)用系統(tǒng)中存在多套系統(tǒng)間架構(gòu)、流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致或重復(fù)建設(shè)的問題，為業(yè)務(wù)人員增加了系統(tǒng)操作工作量，未來信息化建設(shè)逐步進(jìn)入基于業(yè)務(wù)場景的融合階段。新一代上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)五

——通過API技術(shù)整合現(xiàn)有多套系統(tǒng)能力，打造共享能力服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)從集中到集成的轉(zhuǎn)變共享能力服務(wù)中心基于PaaS平臺(tái)的API共享能力服務(wù)中心WebServiceOracleSAP連接管理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)移動(dòng)服務(wù)外部客戶外部合作伙伴ＡＰＩ內(nèi)部用戶開發(fā)者提供共享能力地圖通過建設(shè)PaaS層的共享能力，逐步完善共享能力地圖，建設(shè)復(fù)用組件服務(wù)目錄。支持即插即用靈活的調(diào)用策略，為各業(yè)務(wù)單元及外部合作伙伴提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。其他。。。。共享中心能力地圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)流程拼裝產(chǎn)量預(yù)測設(shè)備監(jiān)控未來新增API網(wǎng)關(guān)將企業(yè)內(nèi)部的微服務(wù)化的組件封裝、發(fā)布，供內(nèi)部系統(tǒng)、開發(fā)人員和外部合作伙伴調(diào)用，是持續(xù)整合海關(guān)內(nèi)部資產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)、合作伙伴外部資產(chǎn)的樞紐，是打造新的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。新一代上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)關(guān)注要點(diǎn)六

——分享經(jīng)濟(jì)與生態(tài)圈的構(gòu)建，向第三方提供開放的平臺(tái)接口業(yè)務(wù)部門和企業(yè)：消費(fèi)者信息管理部門:立法者第三方服務(wù)開發(fā)商：貢獻(xiàn)者平臺(tái)運(yùn)營商：執(zhí)法者平臺(tái)的立法者：推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，制定平臺(tái)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)生態(tài)圈的形成。平臺(tái)的用戶：平臺(tái)內(nèi)容的消費(fèi)者，利用平臺(tái)產(chǎn)品完成業(yè)務(wù)工作，以持續(xù)輸入需求的方式推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展。平臺(tái)的內(nèi)容提供方：平臺(tái)內(nèi)容的主要貢獻(xiàn)者，創(chuàng)新的推動(dòng)者，了解客戶的業(yè)務(wù)形態(tài)，了解最新的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。關(guān)企共用平臺(tái)平臺(tái)的執(zhí)法者：平臺(tái)建設(shè)執(zhí)行方，平臺(tái)性能擴(kuò)展，平臺(tái)能力擴(kuò)展，平臺(tái)運(yùn)營和維護(hù)。其他消費(fèi)者：行業(yè)用戶平臺(tái)的潛在消費(fèi)者：行業(yè)伙伴，科研機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈上下游伙伴等上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化藍(lán)圖總體建設(shè)思路——適應(yīng)業(yè)務(wù)快速變化及創(chuàng)新需求的“前店后場”IT架構(gòu)體系及“大微”敏捷交付模式應(yīng)用分發(fā)渠道業(yè)務(wù)樞紐共享應(yīng)用工廠IT架構(gòu)藍(lán)圖價(jià)值體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系及通用平臺(tái)降低成本及復(fù)雜性組件化產(chǎn)品及服務(wù)，保證未來系統(tǒng)中的重用性產(chǎn)品化組件及服務(wù)可以快速組合，以滿足不同業(yè)務(wù)的需求實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新將應(yīng)用分發(fā)渠道以及工廠有效的分開，實(shí)現(xiàn)集約化，集中化的運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的差異化戰(zhàn)略，滿足不同服務(wù)對象的需求建立簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化的處理工廠，實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營及服務(wù)管理建立面向微服務(wù)體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)敏捷架構(gòu)通過微服務(wù)體系支撐業(yè)務(wù)變化需求并洞察業(yè)務(wù)處理定義和實(shí)施跨功能組件，例如定價(jià)、業(yè)務(wù)規(guī)則等設(shè)計(jì)和實(shí)施全新的后臺(tái)：使現(xiàn)有的功能組件能夠以更靈活的方式搭建起與前臺(tái)相符合后臺(tái)支持“實(shí)現(xiàn)差異化及敏捷化”“建立業(yè)務(wù)樞紐，確保貫通”“制造工廠”實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)ABCABC工廠-組件及微服務(wù)容器多渠道應(yīng)用分發(fā)，協(xié)同；實(shí)現(xiàn)單頁面開發(fā)模式，全渠道一致客戶體驗(yàn)核心的能力是使用微服務(wù)體系及組件化方法進(jìn)行應(yīng)用產(chǎn)品的“制造”，這樣可以通過推行更適合服務(wù)對象的應(yīng)用組合以完成差異化制造商組裝提供制造可配置的組件以優(yōu)化成本、復(fù)雜性及重復(fù)利用定義供應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)品變量的領(lǐng)域一些預(yù)先配置的組件成為核心應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新主要集中在實(shí)現(xiàn)差異化方面盡可能的使驅(qū)動(dòng)復(fù)雜性及增加成本的區(qū)域模塊化在應(yīng)用產(chǎn)品中配置可用的組件和特征，設(shè)定具體的高用戶價(jià)值參數(shù)平衡多樣化的成本、驅(qū)動(dòng)管理的收益率及帶給用戶的價(jià)值了解并理解自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管和服務(wù)的業(yè)務(wù)需求和服務(wù)對象協(xié)定合同對前臺(tái)授予配置權(quán)限以選擇高用戶價(jià)值組件實(shí)現(xiàn)定制化制造業(yè)務(wù)單元特性應(yīng)用組件用戶供應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)品供應(yīng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化外部差異化業(yè)務(wù)和用戶的反饋差異化的應(yīng)用產(chǎn)品及服務(wù)上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)目標(biāo)打造洞察力驅(qū)動(dòng)的上海海關(guān)自貿(mào)區(qū)一站式、全流程、服務(wù)化數(shù)字生態(tài)體系，在全國海關(guān)率先實(shí)現(xiàn)信息化IT供給側(cè)改革，建設(shè)全新的基于信息化的海關(guān)監(jiān)管新模式。目標(biāo)IT使能動(dòng)力業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素人工智能（AI）/大數(shù)據(jù)分析Apps/微服務(wù)APIs（數(shù)字化粘接劑）開源軟件/數(shù)字化工具箱（數(shù)字化加速器）基于Cloud，IoT的平臺(tái)（數(shù)字化生態(tài)IT的基礎(chǔ)）以客戶為中心創(chuàng)新海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)模式自動(dòng)化的作業(yè)流程更廣泛的集成智能化分析驅(qū)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)防控組織/流程指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用系統(tǒng)遵循遵循IT供給側(cè)業(yè)務(wù)需求側(cè)動(dòng)態(tài)匹配實(shí)現(xiàn)路徑一平臺(tái)四中心自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略三自一重轉(zhuǎn)化落后的供給升級(jí)現(xiàn)有供給創(chuàng)新新型供給新增需求按需服務(wù)提升效率、降低成本IT敏捷支撐業(yè)務(wù)需求IT資源動(dòng)態(tài)配置，優(yōu)質(zhì)供給IT驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化建設(shè)藍(lán)圖框架

——以架構(gòu)松耦合、服務(wù)組件化為原則構(gòu)建微應(yīng)用，逐步形成開源、開放的IT生態(tài)圈渠道層業(yè)務(wù)編排樞紐業(yè)務(wù)公共服務(wù)服務(wù)化基礎(chǔ)框架能力基礎(chǔ)組件分布式資源編排開發(fā)運(yùn)維一體化企業(yè)/個(gè)人關(guān)員云化基礎(chǔ)設(shè)施資源13478910場景化應(yīng)用層2應(yīng)用支撐平臺(tái)數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)56應(yīng)用構(gòu)建開發(fā)業(yè)務(wù)樞紐工廠SaasPaasIaas功能價(jià)值渠道層-用戶體驗(yàn)集中管理保證用戶體驗(yàn)場景化應(yīng)用層-完整實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的場景化功能場景化敏捷交付業(yè)務(wù)編排樞紐-實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速上線，靈活擴(kuò)展業(yè)務(wù)構(gòu)建能力提升業(yè)務(wù)公共服務(wù)-集約高效的開發(fā)和維護(hù)業(yè)務(wù)組件業(yè)務(wù)組件的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)-為業(yè)務(wù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)能力支撐數(shù)據(jù)能力提升應(yīng)用支撐平臺(tái)-為應(yīng)用組件提供業(yè)務(wù)邏輯基礎(chǔ)業(yè)務(wù)邏輯規(guī)范化服務(wù)化基礎(chǔ)框架-實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)化的開發(fā)框架服務(wù)開發(fā)規(guī)范化能力基礎(chǔ)組件-提供消息隊(duì)列、運(yùn)行時(shí)等基礎(chǔ)技術(shù)功能提供技術(shù)功能基礎(chǔ)分布式資源編排-動(dòng)態(tài)任務(wù)調(diào)度，彈性資源伸縮提供靈活性基礎(chǔ)開發(fā)運(yùn)維一體化-支撐快速迭代開發(fā)，灰度發(fā)布等縮短開發(fā)上線周期12345678910上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化藍(lán)圖業(yè)務(wù)編排樞紐業(yè)務(wù)公共服務(wù)服務(wù)化基礎(chǔ)框架能力基礎(chǔ)組件分布式資源編排開發(fā)運(yùn)維一體化企業(yè)/個(gè)人關(guān)員云化基礎(chǔ)設(shè)施資源服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用智能審核應(yīng)用物流監(jiān)控應(yīng)用稽核查應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用應(yīng)用支撐平臺(tái)數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)數(shù)據(jù)分析物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用微服務(wù)框架數(shù)據(jù)庫容器引擎數(shù)據(jù)管控事件管理決策分析規(guī)則引擎移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)加工&處理微服務(wù)管理中間件運(yùn)行環(huán)境消息隊(duì)列資源管理調(diào)度計(jì)算網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)PC移動(dòng)終端……自助終端第三方平臺(tái)全渠道一致體驗(yàn)，基于API組合模式實(shí)現(xiàn)大容量及分布式架構(gòu)設(shè)計(jì)，基于策略的調(diào)度和服務(wù)編排組件化以及微服務(wù)的設(shè)計(jì)模式業(yè)務(wù)貫通技術(shù)整合目錄一、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體思路和藍(lán)圖設(shè)計(jì)二、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃與業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別設(shè)計(jì)三、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈體系規(guī)劃設(shè)計(jì)四、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃及管控體系規(guī)劃設(shè)計(jì)五、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體演進(jìn)策略和路線通過規(guī)劃目標(biāo)和思路梳理，我們將應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃過程歸納為5大工作重點(diǎn)，7項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，均有相應(yīng)的規(guī)劃方法、過程與輸出內(nèi)容，共同形成完整的應(yīng)用架構(gòu)體系1.應(yīng)用架構(gòu)高階框架2.核心應(yīng)用功能藍(lán)圖3.業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別4.場景化實(shí)例描述工作重點(diǎn)工作任務(wù)項(xiàng)1.1承接第一階段成果，梳理分析并規(guī)劃核心應(yīng)用1.2描述核心應(yīng)用與其它海關(guān)內(nèi)外部系統(tǒng)和平臺(tái)邊界關(guān)系，形成高階應(yīng)用框架2.1設(shè)計(jì)各大核心應(yīng)用的分解細(xì)化策略，并與海關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通討論，形成功能藍(lán)圖和詳細(xì)的功能描述3.1規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別的原則和方法3.2基于功能藍(lán)圖進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別4.1通過場景化示例說明全新應(yīng)用架構(gòu)下海關(guān)的監(jiān)管執(zhí)法運(yùn)營模式輸出成果高階框架圖及邊界、層次劃分詳細(xì)應(yīng)用功能藍(lán)圖與功能清單業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別結(jié)果場景化實(shí)例5.演進(jìn)策略分析評(píng)估5.1對各個(gè)應(yīng)用功能的現(xiàn)狀、重要性和實(shí)現(xiàn)難度進(jìn)行分析評(píng)估，為下一步實(shí)施路徑規(guī)劃提供依據(jù)分析評(píng)估結(jié)果6大核心應(yīng)用與2大支撐平臺(tái)及交互渠道共同構(gòu)成關(guān)企共用平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)集成的方式與總署級(jí)應(yīng)用和海關(guān)外部應(yīng)用進(jìn)行交互，上海關(guān)級(jí)系統(tǒng)則需根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估交互方式服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用智能審核應(yīng)用物流監(jiān)控應(yīng)用稽核查應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用應(yīng)用支撐平臺(tái)數(shù)據(jù)管理與支撐平臺(tái)統(tǒng)一交互渠道海關(guān)外部應(yīng)用核心應(yīng)用關(guān)企共用平臺(tái)海關(guān)人員服務(wù)對象（企業(yè)等）其它監(jiān)管執(zhí)法組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)其它相關(guān)系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)總署級(jí)系統(tǒng)（H2010等）上海關(guān)級(jí)系統(tǒng)（現(xiàn)有2套核心系統(tǒng)等）通關(guān)數(shù)據(jù)等服務(wù)化方式提供其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)界面集成等界面集成等海關(guān)系統(tǒng)上海關(guān)級(jí)系統(tǒng)與關(guān)企共用平臺(tái)的交互方式需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估分析，包括是否適合以服務(wù)化方式等圍繞6大核心應(yīng)用的功能定位進(jìn)行分解，同時(shí)與四中心監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分溝通討論，逐步完善細(xì)化形成詳細(xì)的功能模塊藍(lán)圖分解策略：按風(fēng)險(xiǎn)防控基本流程分解按業(yè)務(wù)類型分解按監(jiān)管對象分解按數(shù)據(jù)分析基本流程分解……基于功能定位進(jìn)行分解：基于業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)功能點(diǎn)梳理分析核心業(yè)務(wù)流程外高橋保稅區(qū)海關(guān)信息化管理輔助系統(tǒng)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域系統(tǒng)其它系統(tǒng)……六大核心應(yīng)用與四中心業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分溝通討論逐步完善細(xì)化詳細(xì)的功能模塊及功能描述流程中的節(jié)點(diǎn)位置適用對象產(chǎn)生或使用哪些數(shù)據(jù)…….以六大核心應(yīng)用為基礎(chǔ)，從業(yè)務(wù)類型與監(jiān)管實(shí)體等各個(gè)角度進(jìn)行一次細(xì)分，形成一級(jí)功能分解物流監(jiān)控應(yīng)用稽核查應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用一站式自助通關(guān)服務(wù)綜合查詢及檢索服務(wù)智能審核應(yīng)用企業(yè)管理加工貿(mào)易審核通關(guān)審核運(yùn)輸工具監(jiān)控貨物查驗(yàn)作業(yè)艙單管理物控信息監(jiān)控及采集監(jiān)管場所監(jiān)管特殊監(jiān)管區(qū)域監(jiān)管執(zhí)法資源調(diào)配驗(yàn)證稽查常規(guī)稽查專項(xiàng)稽查稽核查信息管理風(fēng)險(xiǎn)建模風(fēng)險(xiǎn)研判風(fēng)險(xiǎn)處置事后評(píng)估數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)模型管理數(shù)據(jù)采集與錄入海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)診斷與評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)資源調(diào)配分析支持再按照細(xì)分流程及操作數(shù)據(jù)對象的角度進(jìn)行二次細(xì)分，形成應(yīng)用功能藍(lán)圖服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用智能審核應(yīng)用企業(yè)管理企業(yè)注冊登記審核（變更\換證）企業(yè)注銷審核報(bào)關(guān)差錯(cuò)復(fù)核企業(yè)管理信息反饋加工貿(mào)易審核設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)與規(guī)則分送集報(bào)資格審核單證風(fēng)險(xiǎn)檢控及分流手冊設(shè)立（變更）自動(dòng)備案自主專項(xiàng)復(fù)審及風(fēng)險(xiǎn)處置審核信息反饋單證邏輯檢控貨物備案送貨單調(diào)撥單退運(yùn)單通關(guān)審核前置要素審批現(xiàn)場驗(yàn)估作業(yè)專業(yè)認(rèn)定企業(yè)合規(guī)管理稅收評(píng)估及管理稅收擔(dān)保減免稅審批預(yù)歸類裁定加工貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)?，F(xiàn)場綜合業(yè)務(wù)處理物流監(jiān)控應(yīng)用運(yùn)輸工具監(jiān)控位置監(jiān)控路線監(jiān)控進(jìn)出轉(zhuǎn)存監(jiān)控異常預(yù)警反饋貨物查驗(yàn)作業(yè)細(xì)化及下達(dá)查驗(yàn)指令執(zhí)行查驗(yàn)指令查驗(yàn)支持信息查詢音視頻實(shí)時(shí)交互支持反饋查驗(yàn)結(jié)果查驗(yàn)作業(yè)全過程j記錄艙單管理艙單系統(tǒng)管理艙單信息傳輸?shù)桥R檢查物控信息監(jiān)控及采集艙單信息船舶入港信息貨物裝卸堆存信息卡口出/入/轉(zhuǎn)/存信息運(yùn)輸工具信息監(jiān)管場所監(jiān)管監(jiān)管場所準(zhǔn)入倉庫碼頭機(jī)位卡口管理倉庫碼頭機(jī)位監(jiān)管場所巡查倉庫碼頭機(jī)位特殊監(jiān)管區(qū)域監(jiān)管加工工廠保稅展覽區(qū)維修工廠稽核查應(yīng)用執(zhí)法資源調(diào)配執(zhí)法人員調(diào)配執(zhí)法設(shè)備、車輛調(diào)配資金調(diào)配執(zhí)法資源信息驗(yàn)證稽查常規(guī)稽查專項(xiàng)稽查價(jià)格申報(bào)類歸類申報(bào)類加工保稅核查類減免稅核查類安全管制類特定行業(yè)類稽核查信息管理接收稽核查指令稽核查線索管理稽查指令執(zhí)行反饋稽核查知識(shí)庫管理貿(mào)易調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)建模風(fēng)險(xiǎn)刻畫風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別構(gòu)建模型模型管理風(fēng)險(xiǎn)研判設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)統(tǒng)一加載風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)，下達(dá)布控查驗(yàn)指令艙單邏輯檢控風(fēng)險(xiǎn)甄別和分流風(fēng)險(xiǎn)處置下達(dá)處置指令差異化處置現(xiàn)場監(jiān)控與指揮風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警與提示事后評(píng)估反饋處置結(jié)果下達(dá)稽核查指令對參數(shù)、布控指令等進(jìn)行績效評(píng)估反饋模型優(yōu)化建議一站式自助通關(guān)服務(wù)預(yù)約服務(wù)查驗(yàn)預(yù)約盤庫預(yù)約現(xiàn)場服務(wù)預(yù)約其它預(yù)約服務(wù)自助申報(bào)服務(wù)提交申報(bào)信息稅款自助計(jì)算擔(dān)保金自助計(jì)算業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展跟蹤通關(guān)貨物狀態(tài)跟蹤模擬通關(guān)在線咨詢服務(wù)其他綜合查詢及檢索服務(wù)規(guī)章制度查詢法律法規(guī)辦事指南監(jiān)管要求政策解讀通關(guān)要素檢索通關(guān)參數(shù)查詢商品歸類查詢知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案查詢化驗(yàn)送檢查詢企業(yè)信息查詢申報(bào)、備案及通關(guān)記錄信用評(píng)價(jià)信息擔(dān)保額度信息激勵(lì)措施查詢運(yùn)輸信息查詢海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢自助下載&打印審批信息查驗(yàn)信息審價(jià)結(jié)果加貿(mào)稅單電子回執(zhí)法律文書材料歸類決定和裁定數(shù)據(jù)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)模型管理數(shù)據(jù)采集與錄入企業(yè)數(shù)據(jù)涉關(guān)行為數(shù)據(jù)監(jiān)管與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)海關(guān)外部數(shù)據(jù)單證數(shù)據(jù)海關(guān)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)行業(yè)及商品數(shù)據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析海關(guān)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)審核效率分析監(jiān)管效率分析精準(zhǔn)度分析服務(wù)效率分析海關(guān)監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)關(guān)稅統(tǒng)計(jì)物流統(tǒng)計(jì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析模型審核規(guī)則稽核查甄選模型邏輯校驗(yàn)規(guī)則其他業(yè)務(wù)規(guī)則模型企業(yè)診斷與評(píng)價(jià)企業(yè)涉關(guān)行為分析360度畫像企業(yè)基本情況識(shí)別企業(yè)資產(chǎn)特征企業(yè)管理情況分析企業(yè)經(jīng)營情況分析企業(yè)金融特征企業(yè)綜合評(píng)價(jià)信用評(píng)價(jià)得分動(dòng)態(tài)資源調(diào)配分析支持風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用承接風(fēng)控中心數(shù)據(jù)集成、研判分析、全程作用的定位，建立集風(fēng)險(xiǎn)建模、風(fēng)險(xiǎn)研判、風(fēng)險(xiǎn)處置、事后評(píng)估于一體的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，形成貫穿事前—事中—事后的全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)建模風(fēng)險(xiǎn)刻畫風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別構(gòu)建模型模型管理風(fēng)險(xiǎn)研判設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)統(tǒng)一加載風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)，下達(dá)布控查驗(yàn)指令艙單邏輯檢控風(fēng)險(xiǎn)甄別和分流風(fēng)險(xiǎn)處置下達(dá)處置指令差異化處置現(xiàn)場監(jiān)控與指揮風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警與提示事后評(píng)估反饋處置結(jié)果下達(dá)稽核查指令對參數(shù)、布控指令等進(jìn)行績效評(píng)估反饋模型優(yōu)化建議風(fēng)險(xiǎn)建模：采用大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測分析、決策樹分析等分析工具和手段建立評(píng)估海關(guān)監(jiān)管中各種風(fēng)險(xiǎn)的模型或規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)刻畫：結(jié)合多種數(shù)據(jù)分析手段對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)情形、風(fēng)險(xiǎn)人物等風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行刻畫

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：基于風(fēng)險(xiǎn)刻畫結(jié)果，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素

構(gòu)建模型：通過風(fēng)險(xiǎn)可能性、損失嚴(yán)重性等測量維度對風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行量化，構(gòu)建用于風(fēng)險(xiǎn)分析的數(shù)學(xué)模型或業(yè)務(wù)規(guī)則

模型管理：對形成的風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)、管理和升級(jí)

風(fēng)險(xiǎn)研判：結(jié)合指標(biāo)監(jiān)測、模型分析、規(guī)則命中等風(fēng)險(xiǎn)信息，對企業(yè)涉關(guān)行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，指導(dǎo)后續(xù)處置設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)：根據(jù)多渠道收集的風(fēng)險(xiǎn)信息以及物流規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)、商品進(jìn)出口規(guī)律及風(fēng)險(xiǎn)等信息，提煉相關(guān)的布控指令及風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)統(tǒng)一加載風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)：將提煉的風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)統(tǒng)一加載至關(guān)企共用平臺(tái)艙單邏輯檢控：對傳輸?shù)呐搯芜M(jìn)行邏輯檢控和審核，審核通過，海關(guān)接收艙單傳輸；審核不通過則退回風(fēng)險(xiǎn)甄別和分流：基于風(fēng)險(xiǎn)研判結(jié)果標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，并基于不同的級(jí)別的單證進(jìn)行不同的后續(xù)處置風(fēng)險(xiǎn)處置：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)研判結(jié)果下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)處置指令，并按需對處置現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控和指揮；同時(shí)對業(yè)務(wù)指標(biāo)、參數(shù)等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控下達(dá)處置指令：將風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)及差異化處置指令下達(dá)至處置部門差異化處置：處置部門按照風(fēng)險(xiǎn)布控要求和處置指令進(jìn)行相應(yīng)的處置現(xiàn)場監(jiān)控與指揮：支持風(fēng)控中心對處置現(xiàn)場進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控及實(shí)時(shí)指揮風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警及提示：預(yù)設(shè)閾值對業(yè)務(wù)指標(biāo)、參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測，對超過閾值的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警應(yīng)用功能描述示例對各個(gè)應(yīng)用功能模塊從業(yè)務(wù)和技術(shù)角度分析其是否適合服務(wù)化的實(shí)現(xiàn)方式，并在此基礎(chǔ)上逐步識(shí)別分解出業(yè)務(wù)服務(wù)組件可重用原則所有服務(wù)應(yīng)遵循統(tǒng)一技術(shù)語言和描述方式；包括功能描述標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)表示標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)契約標(biāo)準(zhǔn)化，合約是對服務(wù)進(jìn)行描述的文檔，其中技術(shù)接口是服務(wù)調(diào)用基礎(chǔ)，松耦合原則松耦合是指服務(wù)變化盡量不影響其它服務(wù)。包括服務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù)中立，服務(wù)位置透明化，服務(wù)無嵌套調(diào)用等內(nèi)容模塊封裝原則服務(wù)應(yīng)是內(nèi)聚而完整的，并對全部業(yè)務(wù)邏輯、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)和所用資源進(jìn)行完整模塊化封裝，提供一個(gè)完整的功能功能單一原則服務(wù)粒度應(yīng)遵循功能單一化原則，即一個(gè)服務(wù)僅實(shí)現(xiàn)對一類或一組相關(guān)的主題數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，或?qū)崿F(xiàn)一個(gè)單一或一組相關(guān)功能獨(dú)立事務(wù)原則將對數(shù)據(jù)庫的事務(wù)操作控制在一個(gè)服務(wù)內(nèi)部完成，如果事務(wù)操作分散在不同的服務(wù)，應(yīng)重新進(jìn)行服務(wù)識(shí)別/拆分無狀態(tài)原則服務(wù)消費(fèi)不應(yīng)依賴于服務(wù)提供者的狀態(tài)，即服務(wù)調(diào)用結(jié)果與服務(wù)消費(fèi)者與服務(wù)提供者之間會(huì)話的上下文無關(guān)可發(fā)現(xiàn)原則服務(wù)應(yīng)向外界提供可發(fā)現(xiàn)的機(jī)制，主動(dòng)向外部發(fā)布服務(wù)新增、變更、移除信息，可通過提供自動(dòng)更新、推送服務(wù)列表等方式實(shí)現(xiàn)自治性原則服務(wù)可以獨(dú)立進(jìn)行部署、版本控制、自主管理和恢復(fù)服務(wù)化評(píng)估原則業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別過程功能子項(xiàng)分解操作抽象分解數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分解服務(wù)重用分析功能模塊業(yè)務(wù)服務(wù)組件按照動(dòng)名詞單一化原則，每個(gè)功能子項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)動(dòng)作，功能子項(xiàng)動(dòng)名詞單一化要求，即一個(gè)功能子項(xiàng)中僅出現(xiàn)一個(gè)動(dòng)詞和一個(gè)名詞，形成功能子項(xiàng)按照操作抽象單一化原則將動(dòng)詞抽象出操作動(dòng)作，根據(jù)界面去除原則，服務(wù)內(nèi)不包含與客戶端界面展現(xiàn)去除展現(xiàn)操作根據(jù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性原則繼續(xù)拆分，面向數(shù)據(jù)對象低耦合，高內(nèi)聚，不同數(shù)據(jù)分解為不同操作（低耦合），相同數(shù)據(jù)對象同類操作合并（高內(nèi)聚）根據(jù)服務(wù)組件合并原則查詢是否有可以重用的服務(wù)服務(wù)，如果已有服務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)對象和操作相同，則采用已有服務(wù)服務(wù)；同時(shí)對于操作對象相同，根據(jù)業(yè)務(wù)處理完整性可以進(jìn)行合并按照以上方法，對核心應(yīng)用功能藍(lán)圖的各個(gè)功能模塊進(jìn)行服務(wù)識(shí)別，并將業(yè)務(wù)服務(wù)組件進(jìn)行分類風(fēng)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別是一個(gè)不斷補(bǔ)充、不斷完善的過程，完整的業(yè)務(wù)服務(wù)組件目錄及模板需在平臺(tái)實(shí)施過程中進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)組件稽核查類物流類數(shù)據(jù)分析類服務(wù)對象管理類規(guī)章制度查詢通關(guān)要素查詢預(yù)約服務(wù)稅款自助計(jì)算擔(dān)保金自助計(jì)算自助下載打印監(jiān)管場所準(zhǔn)入服務(wù)卡口管理服務(wù)監(jiān)管場所巡查服務(wù)運(yùn)輸工具監(jiān)控服務(wù)艙單管理服務(wù)查驗(yàn)管理服務(wù)信息監(jiān)控及采集服務(wù)執(zhí)法資源調(diào)配服務(wù)稽核查信息管理服務(wù)異常識(shí)別服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處置服務(wù)評(píng)估管理服務(wù)建模服務(wù)模型管理服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)企業(yè)信息查詢服務(wù)評(píng)估管理服務(wù)建模服務(wù)模型管理服務(wù)資源調(diào)配服務(wù)………………通用組件類自助計(jì)算服務(wù)信息查詢服務(wù)異常識(shí)別服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處置服務(wù)建模服務(wù)模型管理服務(wù)資源調(diào)配服務(wù)審核應(yīng)用類送貨單證信息查詢服務(wù)貨物備案單證異常識(shí)別服務(wù)手冊備案服務(wù)稅收擔(dān)保服務(wù)加工貿(mào)易擔(dān)保服務(wù)審批服務(wù)合規(guī)管理服務(wù)評(píng)估管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處置服務(wù)……調(diào)撥單信息查詢服務(wù)退運(yùn)單異常識(shí)別服務(wù)企業(yè)信息查詢服務(wù)企業(yè)注銷管理服務(wù)異常識(shí)別服務(wù)平臺(tái)通過定制化拼裝業(yè)務(wù)服務(wù)組件支持未來上海自貿(mào)區(qū)的監(jiān)管，更加靈活快速地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求，同時(shí)業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員通過平臺(tái)支撐形成創(chuàng)新合力，共同打造洞察力驅(qū)動(dòng)的全流程一站式服務(wù)化生態(tài)圈自貿(mào)區(qū)應(yīng)用場景：應(yīng)用支撐平臺(tái)平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件平臺(tái)組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件物流監(jiān)控應(yīng)用業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件智能審核應(yīng)用業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件服務(wù)對象管理應(yīng)用業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件稽核查應(yīng)用業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件業(yè)務(wù)功能組件數(shù)據(jù)分析應(yīng)用支撐調(diào)用六大核心應(yīng)用分送集報(bào)入?yún)^(qū)分送集報(bào)出區(qū)非分送集報(bào)入?yún)^(qū)非分送集報(bào)出區(qū)保稅加工監(jiān)管……業(yè)務(wù)服務(wù)組件技術(shù)服務(wù)組件選取2個(gè)典型加貿(mào)業(yè)務(wù)場景展示未來在關(guān)企共用平臺(tái)支持下的海關(guān)監(jiān)管模式一線二線區(qū)內(nèi)庫存調(diào)整提交區(qū)內(nèi)調(diào)撥申請審核區(qū)內(nèi)調(diào)撥申請確認(rèn)區(qū)內(nèi)調(diào)撥保稅加工出口報(bào)關(guān)保稅展示交易區(qū)間庫存調(diào)整提交區(qū)間調(diào)撥申請審核區(qū)間調(diào)撥申請確認(rèn)區(qū)間調(diào)撥卡口核放保稅維修進(jìn)區(qū)分送集報(bào)資格審核提交報(bào)關(guān)申請單提交分送集報(bào)申請?zhí)峤粋浒盖鍐紊珊朔艈纬隹趫?bào)關(guān)卡口核放風(fēng)險(xiǎn)處置庫存調(diào)整單證審核出區(qū)提交報(bào)關(guān)申請單提交備案清單生成核放單出口報(bào)關(guān)卡口核放辦理退稅手續(xù)庫存調(diào)整單證審核申報(bào)艙單庫存調(diào)整提交區(qū)內(nèi)調(diào)撥申請審核區(qū)內(nèi)調(diào)撥申請確認(rèn)區(qū)內(nèi)調(diào)撥出口報(bào)關(guān)保稅展示交易庫存調(diào)整提交區(qū)間調(diào)撥申請審核區(qū)間調(diào)撥申請確認(rèn)區(qū)間調(diào)撥卡口核放保稅維修保稅加工分送集報(bào)資格審核提交分送集報(bào)申請出口報(bào)關(guān)風(fēng)險(xiǎn)處置場景1區(qū)內(nèi)企業(yè)采用分送集報(bào)提前將需出口國外的商品運(yùn)至特殊監(jiān)管區(qū)場景2區(qū)內(nèi)企業(yè)采用一批一報(bào)方式采購原材料入?yún)^(qū)加工后進(jìn)行出口圖例：場景1流程場景2流程流程模塊化、動(dòng)態(tài)化拼裝業(yè)務(wù)功能模塊，支持不同業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，滿足海關(guān)不同監(jiān)管模式的要求服務(wù)對象管理應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用智能審核應(yīng)用物流監(jiān)控應(yīng)用稽核查應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用場景1—二線分送集報(bào)入?yún)^(qū)按需調(diào)取核心應(yīng)用的功能模塊實(shí)現(xiàn)不同監(jiān)管模式下的動(dòng)態(tài)交互2.核心應(yīng)用的雙向交互對外為企業(yè)提供交互式服務(wù)；對內(nèi)讓海關(guān)各部門在同一平臺(tái)內(nèi)協(xié)同監(jiān)管1.

交互式服務(wù)與監(jiān)管快速地相應(yīng)即席或新增的業(yè)務(wù)需求，可擴(kuò)展性高4.

快速響應(yīng)即席或新增需求信息驅(qū)動(dòng)將流程碎片按監(jiān)管需求重組3.

支持流程的動(dòng)態(tài)重組場景2—二線非分送集報(bào)入?yún)^(qū)核心應(yīng)用對監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)場景的支持通過靈活調(diào)用應(yīng)用支撐平臺(tái)的服務(wù)組件實(shí)現(xiàn)場景1區(qū)內(nèi)企業(yè)采用分送集報(bào)提前將需出口國外的商品運(yùn)至特殊監(jiān)管區(qū)場景2區(qū)內(nèi)企業(yè)采用一批一報(bào)方式采購原材料入?yún)^(qū)加工后進(jìn)行出口提交分送集報(bào)申請審核分送集報(bào)資格錄入、發(fā)送核放單審核核放單卡口核放生成報(bào)關(guān)申請單填寫備案清單單證審核辦結(jié)通知應(yīng)用層平臺(tái)層渠道PC移動(dòng)端自助終端機(jī)器人……用戶提交報(bào)關(guān)申請單審核報(bào)關(guān)申請單生成核放單審核核放單入?yún)^(qū)卡口核放填寫入?yún)^(qū)備案清單審核單證風(fēng)險(xiǎn)處置辦結(jié)通知企業(yè)海關(guān)規(guī)則引擎事件管理數(shù)據(jù)分析……技術(shù)服務(wù)組件業(yè)務(wù)服務(wù)組件核放單審核服務(wù)企業(yè)信息備案服務(wù)卡口管理服務(wù)報(bào)關(guān)單審核服務(wù)辦理進(jìn)展查詢服務(wù)……目錄一、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體思路和藍(lán)圖設(shè)計(jì)二、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃與業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別設(shè)計(jì)三、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈體系規(guī)劃設(shè)計(jì)四、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃及管控體系規(guī)劃設(shè)計(jì)五、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體演進(jìn)策略和路線數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理體系規(guī)劃的目標(biāo)與思路數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)治理與管控?cái)?shù)據(jù)全生命周期數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)洞察打造覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理體系，將零散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有規(guī)模有價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在高效支持業(yè)務(wù)運(yùn)作的同時(shí)不斷提升數(shù)據(jù)洞察能力數(shù)據(jù)管理與支撐平臺(tái)支撐數(shù)據(jù)創(chuàng)建與采集數(shù)據(jù)使用與加工數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理體系通過規(guī)劃目標(biāo)和思路梳理，我們將數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理提規(guī)劃過程歸納為5大工作重點(diǎn)，7項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，均有相應(yīng)的規(guī)劃方法、過程與輸出內(nèi)容，共同形成完整的體系工作重點(diǎn)工作任務(wù)項(xiàng)1.數(shù)據(jù)資源2.數(shù)據(jù)共享3.數(shù)據(jù)治理與管控4.數(shù)據(jù)洞察1.1根據(jù)業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用功能梳理目前有哪些數(shù)據(jù)（主要的核心數(shù)據(jù)），并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類數(shù)據(jù)分類5.平臺(tái)要求2.1基于識(shí)別出的核心數(shù)據(jù)梳理其在應(yīng)用功能間的全生命周期流轉(zhuǎn)共享邏輯關(guān)系3.1數(shù)據(jù)管理組織、流程、工具方法以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和安全管理方法和主數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容4.1360度畫像與行為診斷分析、企業(yè)信用評(píng)價(jià)的分析方法與過程4.2物流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控分析的方法與過程5.1概括總結(jié)對數(shù)據(jù)管理與支撐平臺(tái)的功能要求輸出成果核心數(shù)據(jù)及分類管理方法介紹分析場景與分析方法平臺(tái)功能要求6.演進(jìn)策略6.1評(píng)估數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理體系中各項(xiàng)工作的重要程度與實(shí)施難度，為下一步實(shí)施路徑規(guī)劃提供依據(jù)分析評(píng)估結(jié)果數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈?zhǔn)疽鈭D數(shù)據(jù)源分析

——通過流程梳理和應(yīng)用功能規(guī)劃工作，我們梳理了上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)在監(jiān)管執(zhí)法和日常運(yùn)作過程中產(chǎn)生的主要數(shù)據(jù)，并從多個(gè)角度對其進(jìn)行分類非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)非主數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)按數(shù)據(jù)采集頻度劃分按數(shù)據(jù)參照程度劃分按數(shù)據(jù)格式類別劃分結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)很難按照一個(gè)概念去處理的無結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)。例如文本、多媒體數(shù)據(jù)等。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)方便用數(shù)據(jù)庫的二維表結(jié)構(gòu)來邏輯表達(dá)實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)字段含義確定，清晰。例如：企業(yè)信息等。是挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的主要對象。主數(shù)據(jù)用于描述核心業(yè)務(wù)實(shí)體/對象的基本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，它長期存在并且被重復(fù)應(yīng)用于多個(gè)部門和信息系統(tǒng)，是最容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)一致性問題的一類數(shù)據(jù)，需要單獨(dú)的管控機(jī)制對其進(jìn)行管理。非主數(shù)據(jù)相對于主數(shù)據(jù)，其它的參照度低的、存在周期短的非核心實(shí)體/對象數(shù)據(jù)可認(rèn)為是非主數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)主要是由一些傳感器設(shè)備以自動(dòng)化的方式采集的秒級(jí)、毫秒級(jí)的數(shù)據(jù)，例如物流監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)內(nèi)容簡單，但數(shù)據(jù)量很大。非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

相對于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，其它的監(jiān)管執(zhí)法過程中產(chǎn)生的，由業(yè)務(wù)人員通過應(yīng)用系統(tǒng)輸入的數(shù)據(jù)都可認(rèn)為是非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)數(shù)據(jù)操作型數(shù)據(jù)分析型數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)企業(yè)注冊備案數(shù)據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)企業(yè)行為數(shù)據(jù)……貨品類數(shù)據(jù)貨物種類數(shù)據(jù)貨物數(shù)量、價(jià)格數(shù)據(jù)……物流類數(shù)據(jù)艙單數(shù)據(jù)提貨單數(shù)據(jù)……通關(guān)類數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)……關(guān)稅類數(shù)據(jù)稅單數(shù)據(jù)減免退稅數(shù)據(jù)……加貿(mào)類數(shù)據(jù)賬冊、手冊數(shù)據(jù)核銷數(shù)據(jù)……關(guān)區(qū)數(shù)據(jù)人員組織數(shù)據(jù)執(zhí)法資源數(shù)據(jù)……監(jiān)管事件類數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類數(shù)據(jù)稽核查數(shù)據(jù)……上海海關(guān)主要數(shù)據(jù)分類基于數(shù)據(jù)分類進(jìn)一步細(xì)化，我們總結(jié)了核心數(shù)據(jù)實(shí)體，并梳理了各個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)體包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)，這些數(shù)據(jù)實(shí)體和數(shù)據(jù)項(xiàng)共同構(gòu)成了上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)的核心數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)實(shí)體數(shù)據(jù)項(xiàng)卡口核放單核放單證號(hào)、企業(yè)編碼、罐區(qū)代碼、狀態(tài)、承運(yùn)車號(hào)、聯(lián)系電話、凈重、毛重、貨物件數(shù)、進(jìn)出區(qū)標(biāo)志、空車標(biāo)志、卡口核放單明細(xì)信息艙單、提貨申請單提貨申請單編號(hào)、企業(yè)名稱、企業(yè)編碼、狀態(tài)、運(yùn)輸方式、中文船名、英文船名、組織號(hào)、航次、提運(yùn)單號(hào)、集裝箱號(hào)、關(guān)區(qū)代碼、品名、數(shù)量、重量、創(chuàng)建時(shí)間、備注區(qū)內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn)單結(jié)轉(zhuǎn)單號(hào)、出庫類型、貿(mào)易方式、收貨單位十位編碼、收貨單位、收貨倉庫號(hào)/手冊號(hào)、狀態(tài)、發(fā)貨單位十位編碼、發(fā)貨單位、轉(zhuǎn)出倉庫號(hào)/手冊號(hào)、單證類型、區(qū)內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn)明細(xì)信息特殊進(jìn)出區(qū)憑單出區(qū)憑單ID、出區(qū)日期、出區(qū)類型、狀態(tài)、運(yùn)抵國（地區(qū)）、加封、出區(qū)憑單明細(xì)信息委外加工回區(qū)單出區(qū)單號(hào)、備案單號(hào)、進(jìn)出區(qū)狀態(tài)、進(jìn)出區(qū)時(shí)間、備注、狀態(tài)、委外加工回區(qū)單明細(xì)信息退運(yùn)單退運(yùn)日期、廠商、貨物類型、退運(yùn)狀態(tài)、退運(yùn)單號(hào)、退運(yùn)類型、企業(yè)名稱入庫單手冊號(hào)、入庫單號(hào)、單證類型、合同發(fā)票號(hào)、狀態(tài)、經(jīng)營單位十位編碼、經(jīng)營單位（貨主）、貿(mào)易方式、收貨單位十位編碼、收貨單位出庫單手冊號(hào)、出庫單號(hào)、單證類型、狀態(tài)、經(jīng)營單位十位編碼、經(jīng)營單位（貨主）、海關(guān)編號(hào)、貿(mào)易方式、收貨單位十位編碼、收貨單位、合同發(fā)票號(hào)、出庫單明細(xì)信息區(qū)間調(diào)撥單調(diào)撥單號(hào)、撥出企業(yè)、撥入企業(yè)、狀態(tài)、調(diào)撥時(shí)間段、賬冊類別、撥出海關(guān)、撥入海關(guān)、品名、HS編碼、報(bào)關(guān)狀態(tài)、短溢裝率、撥出底賬序號(hào)、撥入底賬序號(hào)、申報(bào)數(shù)量、重量、計(jì)量單位數(shù)據(jù)實(shí)體數(shù)據(jù)項(xiàng)企業(yè)信息海關(guān)十位編碼、企業(yè)中文名字、所在關(guān)區(qū)代碼、企業(yè)英文名字、郵編、企業(yè)地址、法人代表、負(fù)責(zé)人Email、企業(yè)性質(zhì)、投資國別、注冊資金、開始日期、結(jié)束日期、工商注冊開始日期、工商注冊結(jié)束日期、租賃合同開始日期、租賃合同結(jié)束日期、海關(guān)注冊開始日期、海關(guān)注冊結(jié)束日期、租賃方、經(jīng)營范圍、狀態(tài)、備注組織信息倉庫號(hào)、類型、地址、郵編、聯(lián)系人、Email、電話、倉庫面積、備注、狀態(tài)歸并關(guān)系備件號(hào)、HS編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、中文品名、單位、幣制、第二單位、第二單位轉(zhuǎn)換率、貨主\客戶名稱、國別、貨物類別貨物信息備件號(hào)、HS編碼、中文品名、單位、規(guī)格/型號(hào)、貨主/客戶名稱、國別、幣制、貨物類型、凈重、單位賬冊賬冊號(hào)、賬冊類別、企業(yè)編碼、稅則編碼、稅則附件編碼、品名、進(jìn)出口、…報(bào)關(guān)申請單（報(bào)關(guān)建議書）報(bào)關(guān)日期、廠商、區(qū)內(nèi)企業(yè)、國內(nèi)報(bào)關(guān)申請單號(hào)、狀態(tài)、類型、報(bào)關(guān)人、保函單編號(hào)、類型、狀態(tài)、金額、已用金額、剩余金額、有效期至、銀行、企業(yè)、一審人、一審日期、一審意見、二審人、二審日期、二審意見、三審人、三審日期、三審意見、備注報(bào)關(guān)單實(shí)際報(bào)關(guān)單號(hào)、賬冊類別、對應(yīng)調(diào)撥單號(hào)、對應(yīng)調(diào)撥單明細(xì)號(hào)、品名、hs編碼、計(jì)量單位、歸并序列號(hào)、申報(bào)數(shù)量、重量、成交總價(jià)工單工單ID、工單號(hào)、生產(chǎn)類型、狀態(tài)、數(shù)量、產(chǎn)品備件號(hào)、凈重、金額、產(chǎn)品品名、計(jì)劃日期、生產(chǎn)日期、工單明細(xì)信息提貨通知書中文船名、英文船名、航次、企業(yè)名稱、海關(guān)編碼、提單號(hào)、集裝箱號(hào)、品名、重量、數(shù)量、運(yùn)輸類型數(shù)據(jù)共享

——是數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理體系的核心，我們在識(shí)別數(shù)據(jù)資源（數(shù)據(jù)實(shí)體和數(shù)據(jù)項(xiàng)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對其進(jìn)行分布流轉(zhuǎn)關(guān)系的梳理分析，規(guī)劃形成完整的數(shù)據(jù)全生命周期共享藍(lán)圖核心數(shù)據(jù)資源（數(shù)據(jù)實(shí)體、數(shù)據(jù)項(xiàng)）各應(yīng)用系統(tǒng)CRUD梳理服務(wù)對象管理與服務(wù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用智能審核應(yīng)用物流監(jiān)控應(yīng)用稽核查應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用其它應(yīng)用系統(tǒng)基于業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)全生命周期共享貨物及歸并關(guān)系備案企業(yè)、賬冊備案一線進(jìn)區(qū)分送集報(bào)國內(nèi)出區(qū)分送集報(bào)國內(nèi)進(jìn)出區(qū)(先報(bào)后入，先報(bào)后出)區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)讓區(qū)內(nèi)調(diào)撥區(qū)間調(diào)撥臨時(shí)進(jìn)出區(qū)(臨時(shí)出區(qū)和臨時(shí)出區(qū)回區(qū)):數(shù)據(jù)全生命周期共享藍(lán)圖以業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用功能為依托，數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈需打通上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管執(zhí)法運(yùn)作過程中的數(shù)據(jù)壁壘，保證數(shù)據(jù)在全生命周期中來源統(tǒng)一、靈活共享數(shù)據(jù)生命周期執(zhí)法人員數(shù)據(jù)分析應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用企業(yè)、物流數(shù)據(jù)稽核查應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用海關(guān)外部其它監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)及企業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)外部數(shù)據(jù)稽核查數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新執(zhí)法資源數(shù)據(jù)分析結(jié)果執(zhí)法資源調(diào)配結(jié)果2.1分析結(jié)果動(dòng)態(tài)更新風(fēng)險(xiǎn)類數(shù)據(jù)通關(guān)系統(tǒng)報(bào)關(guān)單（備案清單）數(shù)據(jù)管理與支撐平臺(tái)服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用智能審核應(yīng)用外部系統(tǒng)物流監(jiān)控應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用稽核查應(yīng)用智能審核應(yīng)用服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用物流監(jiān)控應(yīng)用艙單系統(tǒng)艙單企業(yè)貨物、賬冊、企業(yè)備案貨物、歸并關(guān)系、賬冊、企業(yè)企業(yè)信息、賬冊信息、貨物信息、歸并信息企業(yè)服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用更新企業(yè)、貨物、賬冊、歸并關(guān)系狀態(tài)服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用保函單、稅單…智能審核應(yīng)用保函單、稅單審核審核結(jié)果物流監(jiān)控信息服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用企業(yè)智能審核應(yīng)用服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用艙單信息制作提貨申請單制作國內(nèi)出區(qū)調(diào)撥單申請單證入庫轉(zhuǎn)發(fā)通用管理及服務(wù)應(yīng)用校驗(yàn)，變更單據(jù)狀態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)單證邏輯檢控報(bào)關(guān)申請單制作核放單錄入?yún)^(qū)內(nèi)調(diào)撥單錄入?yún)^(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)出單錄入?yún)^(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)入單區(qū)間調(diào)撥單臨時(shí)出區(qū)申請單臨時(shí)出區(qū)回區(qū)申請單確認(rèn)核放單、報(bào)關(guān)申請單智能審核應(yīng)用核對單證，更新數(shù)據(jù)企業(yè)加鎖數(shù)據(jù)分析應(yīng)用動(dòng)態(tài)360度畫像數(shù)據(jù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)使用與加工數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用其他系統(tǒng)保函單、稅單…………………貨物及歸并關(guān)系備案：對貨物、歸并關(guān)系進(jìn)行注冊，海關(guān)審核通過后更新貨物狀態(tài)，使之在數(shù)據(jù)平臺(tái)存儲(chǔ)成有效的貨物信息，為賬冊核銷提供可信數(shù)據(jù)服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用智能審核應(yīng)用外部系統(tǒng)物流監(jiān)控應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用稽核查應(yīng)用區(qū)內(nèi)企業(yè)提交申報(bào)信息（貨物歸并）申報(bào)料號(hào)級(jí)商品的歸并關(guān)系數(shù)據(jù)管理與支撐平臺(tái)區(qū)內(nèi)企業(yè)提交申報(bào)信息（貨物歸并）上傳合并貨物區(qū)內(nèi)企業(yè)提交申報(bào)信息（貨物）新增、修改原始貨物料件、設(shè)備入庫單證邏輯檢控（貨物歸并）單證邏輯檢控（貨物歸并）查詢特定條件的歸并關(guān)系數(shù)據(jù)一級(jí)審核查詢特定條件的歸并關(guān)系數(shù)據(jù)二級(jí)審核合并貨物單證邏輯監(jiān)控（貨物合并）審核合并貨物更新合并貨物狀態(tài)原始貨物入庫提交申報(bào)信息（貨物合并）轉(zhuǎn)發(fā)單證邏輯監(jiān)控（原始貨物）審核原始貨物更新原始貨物狀態(tài)提交申報(bào)信息（原始貨物）數(shù)據(jù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)使用與加工數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用數(shù)據(jù)實(shí)體貨物信息歸并關(guān)系稽核查應(yīng)用執(zhí)法資源調(diào)配結(jié)果執(zhí)法人員動(dòng)態(tài)分析結(jié)果稽核查數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用海關(guān)外部其它監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)及企業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)外部數(shù)據(jù)企業(yè)、物流數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)360度畫像動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)類數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)執(zhí)法資源數(shù)據(jù)分析結(jié)果示例數(shù)據(jù)洞察

——企業(yè)360度畫像是上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)數(shù)據(jù)洞察里提升的核心體現(xiàn)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)完善的過程，在企業(yè)畫像的基礎(chǔ)上加入涉關(guān)行為診斷，不斷滾動(dòng)反饋優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“越描越像”，形成綜合的信用評(píng)價(jià)體系金融特征資產(chǎn)特征基本屬性企業(yè)特征企業(yè)行為綜合信用評(píng)價(jià)場地信息法人信息基本信息其它機(jī)構(gòu)注冊信息……擔(dān)保投資貸款資金鏈......產(chǎn)品廠房設(shè)備原料……生產(chǎn)經(jīng)營行為通關(guān)行為動(dòng)態(tài)完善涉關(guān)行為物流行為登記注冊行為繳稅行為……生產(chǎn)行為銷售行為貿(mào)易行為采購行為360度企業(yè)畫像動(dòng)態(tài)靜態(tài)不斷反饋、不斷完善全面覆蓋、全方位收集物流監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析與預(yù)警是上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)通過數(shù)據(jù)洞察力提升控制水平的集中體現(xiàn)實(shí)時(shí)分析監(jiān)控預(yù)警GPS監(jiān)控指揮預(yù)警提示實(shí)時(shí)可視化路線位置監(jiān)控分析動(dòng)態(tài)交互數(shù)據(jù)管控——

結(jié)合上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)監(jiān)管服務(wù)的實(shí)際情況，從數(shù)據(jù)管理組織、數(shù)據(jù)治理考核與評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)安全管理等五個(gè)角度展開規(guī)劃數(shù)據(jù)治理管控的方法論，更好地服務(wù)于數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈治理體系的建設(shè)數(shù)據(jù)管理組織（卓越數(shù)字化運(yùn)營組織）數(shù)據(jù)管理組數(shù)據(jù)治理評(píng)價(jià)考核考核指標(biāo)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組業(yè)務(wù)部門責(zé)任人數(shù)據(jù)生產(chǎn)者數(shù)據(jù)使用者信息化支持團(tuán)隊(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)責(zé)任評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)命名標(biāo)準(zhǔn)長度/精度業(yè)務(wù)主題業(yè)務(wù)含義…標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)性及時(shí)性完整性一致性政策執(zhí)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)安全權(quán)限定義安全等級(jí)信息披露數(shù)據(jù)消亡數(shù)據(jù)使用共享數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)產(chǎn)生系統(tǒng)建設(shè)數(shù)據(jù)科學(xué)家目錄一、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體思路和藍(lán)圖設(shè)計(jì)二、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃與業(yè)務(wù)服務(wù)組件識(shí)別設(shè)計(jì)三、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈體系規(guī)劃設(shè)計(jì)四、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃及管控體系規(guī)劃設(shè)計(jì)五、上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)綜合監(jiān)管模式改革信息化規(guī)劃總體演進(jìn)策略和路線業(yè)務(wù)能力對技術(shù)架構(gòu)提出的要求，采用前店后廠對技術(shù)架構(gòu)總體要求互聯(lián)性：多終端、全渠道互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無縫交互共享集成聯(lián)動(dòng)、協(xié)同運(yùn)營智能化：面向大數(shù)據(jù)形成可操作的洞察力數(shù)據(jù)和分析驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化執(zhí)行自我反饋?zhàn)晕覍W(xué)習(xí)，不斷深化

可擴(kuò)展性：平臺(tái)化可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu)通用平臺(tái)基礎(chǔ)上量身定制面向業(yè)務(wù)的專業(yè)解決方案敏捷性：組件化、服務(wù)化，形成快速響應(yīng)敏捷機(jī)制和模式應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃對技術(shù)架構(gòu)提出的要求全面支撐各類業(yè)務(wù)應(yīng)用：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)則的自動(dòng)化處理判斷（規(guī)則引擎）復(fù)雜事件流程的優(yōu)化處理（事件管理）精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察分析（決策分析）以及其他類型應(yīng)用（如物聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)應(yīng)用等）應(yīng)用組件共享復(fù)用的需求：基于“厚平臺(tái)，薄應(yīng)用”的理念，通過共享組件的復(fù)用，實(shí)現(xiàn)降本增效，減少重復(fù)投資應(yīng)用的擴(kuò)展性需求：建立資源共享、支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、按需定制、快速響應(yīng)、統(tǒng)一調(diào)配的基礎(chǔ)環(huán)境應(yīng)用的可靠性需求：確保上層應(yīng)用的可靠性、容錯(cuò)性、業(yè)務(wù)連續(xù)性和故障恢復(fù)效率物流監(jiān)控應(yīng)用稽核查應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用服務(wù)對象管理及服務(wù)應(yīng)用一站式自助通關(guān)服務(wù)綜合查詢及檢索服務(wù)智能審核應(yīng)用企業(yè)管理加工貿(mào)易審核通關(guān)審核運(yùn)輸工具監(jiān)控貨物查驗(yàn)作業(yè)艙單管理物控信息監(jiān)控及采集監(jiān)管場所監(jiān)管特殊監(jiān)管區(qū)域監(jiān)管執(zhí)法資源調(diào)配驗(yàn)證稽查常規(guī)稽查專項(xiàng)稽查稽核查信息管理風(fēng)險(xiǎn)建模風(fēng)險(xiǎn)研判風(fēng)險(xiǎn)處置事后評(píng)估數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)模型管理數(shù)據(jù)采集與錄入海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)診斷與評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)資源調(diào)配分析支持對技術(shù)架構(gòu)功能要求數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈規(guī)劃對技術(shù)架構(gòu)提出的要求對技術(shù)架構(gòu)功能要求數(shù)據(jù)采集：全面支撐上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈中多種數(shù)據(jù)的采集，包括各種單據(jù)、視頻/照片信息、卡口傳感器信息等。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理：能夠?qū)σ巡杉母黝悢?shù)據(jù)（結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化）數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和加工處理，同時(shí)可以將數(shù)據(jù)對上海海關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行共享。數(shù)據(jù)洞察：提供多種數(shù)據(jù)分析模型，為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察提供支持?jǐn)?shù)據(jù)管控：為平臺(tái)上的數(shù)據(jù)提供全生命周期管理的能力IT技術(shù)趨勢分析：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，伴隨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的迅速崛起及業(yè)務(wù)創(chuàng)新，其對技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)和交付模式上為海關(guān)自貿(mào)區(qū)提供了極具借鑒價(jià)值的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)UBER：沒有一輛車的全球最大出租車公司Alibaba

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：不發(fā)布內(nèi)容卻最受歡迎的社交網(wǎng)站建設(shè)模塊化的架構(gòu)，可以靈活支持編排調(diào)度，增進(jìn)復(fù)用、共享建設(shè)可以快速恢復(fù)的分布式、高可靠架構(gòu)應(yīng)用云平臺(tái)和開放標(biāo)準(zhǔn)，以便可以加速開發(fā)過程建設(shè)自動(dòng)化工具，以便所有開發(fā)任務(wù)可以每天部署到生產(chǎn)系統(tǒng)合并開發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)一個(gè)由功能組、開發(fā)組和測試組共同組成的復(fù)合團(tuán)隊(duì)交付基于場景的提升最終用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，而不只是可用的產(chǎn)品發(fā)展可以持續(xù)優(yōu)化的架構(gòu)，就像持續(xù)優(yōu)化的應(yīng)用一樣互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)踐給我們的啟示通關(guān)內(nèi)部和外部驅(qū)動(dòng)因素的分析，總結(jié)技術(shù)架構(gòu)應(yīng)具備的能力，從而制定技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃的目標(biāo)輸入技術(shù)架構(gòu)應(yīng)具備的能力技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃目標(biāo)內(nèi)部因素上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)四大業(yè)務(wù)能力“一平臺(tái)、四中心”應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈規(guī)劃外部因素IT技術(shù)趨勢埃森哲參考框架最佳實(shí)踐敏捷、迅速的業(yè)務(wù)響應(yīng)能力模塊化的靈活開發(fā)部署彈性、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的共享服務(wù)高處理能力和業(yè)務(wù)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析能力ITOT融合實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型融合IT技術(shù)平臺(tái)能力平臺(tái)資源平臺(tái)…通關(guān)xxxxxxxx傳統(tǒng)海關(guān)應(yīng)用場景型海關(guān)應(yīng)用服務(wù)組件根據(jù)技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃目標(biāo)，制定總體技術(shù)架構(gòu)引入微服務(wù)、分布式等新技術(shù)，構(gòu)建公共技術(shù)平臺(tái)，提供開發(fā)運(yùn)維一體化的環(huán)境、可重用的服務(wù)組件、彈性的資源調(diào)度和容器管理能力，構(gòu)建自貿(mào)區(qū)信息服務(wù)數(shù)字化生態(tài)。融合IT技術(shù)平臺(tái)能力平臺(tái)資源平臺(tái)…通關(guān)xxxxxxxx傳統(tǒng)海關(guān)應(yīng)用場景型海關(guān)應(yīng)用服務(wù)組件PaaS分布式資源管理與容器服務(wù)統(tǒng)一開發(fā)測試服務(wù)IaaS計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他服務(wù)通用技術(shù)組件服務(wù)接入服務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)微服務(wù)框架及服務(wù)管理組件服務(wù)分布式資源管理通過分布式資源管理與容器管理，為上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)提供各類服務(wù)的運(yùn)行環(huán)境PaaS分布式資源管理與容器服務(wù)統(tǒng)一開發(fā)測試服務(wù)IaaS計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他服務(wù)通用技術(shù)組件服務(wù)接入服務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)微服務(wù)框架及服務(wù)管理組件服務(wù)SparkSparkSparkJenkinsJenkinsJenkinsTomcatTomcatTomcatXX數(shù)據(jù)中心資源得不到利用，PaaS平臺(tái)受IaaS架構(gòu)的影響通過分布式資源管理與容器管理，屏蔽底層IaaS異構(gòu)對PaaS的影響示例SparkSparkSparkJenkinsJenkinsJenkinsTomcatTomcatTomcatXX在傳統(tǒng)模式下資源管理是將物理或虛擬操作系統(tǒng)分配給用戶，這種靜態(tài)資源的分配方式最大問題是無法實(shí)現(xiàn)最大化資源共享，同時(shí)對于異構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境（如海關(guān)總署基礎(chǔ)設(shè)施云和大數(shù)據(jù)云）如何支撐上層應(yīng)用是一個(gè)難題。通過分布式資源管理與容器管理，屏蔽了底層IaaS層對PaaS層的影響，使資源得到最大化利用，同時(shí)為上層的各類服務(wù)組件提供標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行環(huán)境。構(gòu)建通用技術(shù)組件服務(wù)的，采用基于IaaS+的部署方式，通過自動(dòng)化編排實(shí)現(xiàn)通用基礎(chǔ)軟件的靈活部署PaaS分布式資源管理與容器服務(wù)統(tǒng)一開發(fā)測試服務(wù)IaaS計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他服務(wù)通用技術(shù)組件服務(wù)接入服務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)微服務(wù)框架及服務(wù)管理組件服務(wù)目前上海海關(guān)傳統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境還主要采用人工方式進(jìn)行部署，缺乏技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時(shí)大量的人工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。構(gòu)建通用技術(shù)組件服務(wù)，為上海海關(guān)提供了基礎(chǔ)軟件（如數(shù)據(jù)庫，中間件、消息隊(duì)列等）的標(biāo)準(zhǔn)虛機(jī)模版部署方式，通過服務(wù)編排功能，大大提升對于傳統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境的部署效率，同時(shí)增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化的管理。人工部署虛擬機(jī)虛擬機(jī)虛擬機(jī)LinuxLinux+JavaLinux+JavaWAS+DB2操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境數(shù)據(jù)庫/中間件申請通用技術(shù)組件服務(wù)操作系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境數(shù)據(jù)庫中間件虛擬機(jī)虛擬機(jī)WAS+DB2Linux+JavaLinux容器部署交付交付自動(dòng)化部署申請審批微服務(wù)框架及服務(wù)引擎為開發(fā)高效復(fù)用和松耦合的微服務(wù)提供了基礎(chǔ)PaaS分布式資源管理與容器服務(wù)統(tǒng)一開發(fā)測試服務(wù)IaaS計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他服務(wù)通用技術(shù)組件服務(wù)接入服務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)微服務(wù)框架及服務(wù)管理組件服務(wù)在新的技術(shù)架構(gòu)下，通過微服務(wù)框架和服務(wù)管理引擎，為構(gòu)建業(yè)務(wù)服務(wù)組件，從而實(shí)現(xiàn)快速新應(yīng)用開發(fā)部署和系統(tǒng)架構(gòu)松耦合提供了基礎(chǔ)。虛擬機(jī)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)操作系統(tǒng)容器服務(wù)容器服務(wù)容器服務(wù)報(bào)價(jià)查詢合同報(bào)表支付實(shí)時(shí)傳輸發(fā)票非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)…………注冊分布式MQ登錄規(guī)則引擎通知安全短信審計(jì)…………業(yè)務(wù)服務(wù)組件服務(wù)框架和服務(wù)管理引擎示例接入服務(wù)提供了靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)的集成接入能力，為打造新的數(shù)字生態(tài)奠定了基礎(chǔ)PaaS分布式資源管理與容器服務(wù)統(tǒng)一開發(fā)測試服務(wù)IaaS計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他服務(wù)通用技術(shù)組件服務(wù)接入服務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)微服務(wù)框架及服務(wù)管理組件服務(wù)API管理將微服務(wù)化的組件封裝、發(fā)布，并提供給應(yīng)用開發(fā)人員使用，并通過API技術(shù)整合現(xiàn)有多套上游業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用從集中到集成轉(zhuǎn)變，為打造上海自貿(mào)區(qū)海關(guān)新數(shù)字化生態(tài)奠定基礎(chǔ)。用戶開發(fā)者分析服務(wù)開發(fā)者監(jiān)控服務(wù)指標(biāo)應(yīng)用性能業(yè)務(wù)報(bào)告開發(fā)者服務(wù)開發(fā)者門戶控制臺(tái)建模管理計(jì)量計(jì)費(fèi)API服務(wù)API網(wǎng)關(guān)API策略認(rèn)證與安全API

程序包PAIAPI團(tuán)隊(duì)后臺(tái)程序構(gòu)建開發(fā)運(yùn)維一體化能力，提升交付效率與質(zhì)量PaaS分布式資源管理與容器服務(wù)統(tǒng)一開發(fā)測試服務(wù)IaaS計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他服務(wù)通用技術(shù)組件服務(wù)接入服務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)數(shù)據(jù)支撐服務(wù)微服務(wù)框架及服務(wù)管理組件服務(wù)除此之外，還應(yīng)使用各類自動(dòng)化開發(fā)測試工具優(yōu)化開發(fā)和運(yùn)維的協(xié)作流程，拉通開發(fā)運(yùn)維環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)快速、可預(yù)期、更有效率部署。開發(fā)運(yùn)維一體化交付過程開發(fā)運(yùn)維傳統(tǒng)交付過程

開發(fā)運(yùn)維開發(fā)運(yùn)維一體化的核心概念持續(xù)開發(fā)持續(xù)集成持續(xù)測試自動(dòng)化工具加速軟件開發(fā)的交付效率盡早的提交測試持續(xù)改進(jìn)基于自動(dòng)化的管理過程具有粘合力的交付團(tuán)隊(duì)基于配置的資源管理小步快跑的交付管理過程迭代測試，增量測試按照“厚平臺(tái)，易應(yīng)用”的理念，通過一體化的開發(fā)運(yùn)維服務(wù)，從而真正實(shí)現(xiàn)建管用的一體化管理

規(guī)劃建設(shè)管理運(yùn)維架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范化開發(fā)測試敏捷化資源使用共享化開發(fā)運(yùn)維一體化管理運(yùn)維集中化資源供給標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)運(yùn)維自動(dòng)化厚平臺(tái)、薄應(yīng)用根據(jù)埃森哲IT管理運(yùn)營模型，結(jié)合對海關(guān)信息化管控核心要素--IT業(yè)務(wù)職能、管理流程、管理角色，制定IT一體化管控架構(gòu)埃森哲IT管理運(yùn)營模型職能分析建模流程分析梳理角色分析定義職能定義了IT部門通過與業(yè)務(wù)部門以及供應(yīng)商進(jìn)行交互以交付IT服務(wù)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)通過職能建模，分析當(dāng)前職能設(shè)立的完整性，確保職能劃分無重疊流程定義了實(shí)現(xiàn)一個(gè)職能所要求的特定業(yè)務(wù)結(jié)果所對應(yīng)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)通過流程梳理，進(jìn)行流程優(yōu)化和規(guī)范化，提升工作效率角色定義了一個(gè)IT組織內(nèi)主要的人員角色，以及其相應(yīng)的職責(zé)通過明確定義角色及其職責(zé)，建立權(quán)責(zé)分明、體系高效的IT管理運(yùn)營組織根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果，梳理上海海關(guān)技術(shù)部的現(xiàn)有職能，從而得出上海海關(guān)信息化管控模式業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門關(guān)系管理第三方供應(yīng)商供應(yīng)商管理IT建設(shè)IT戰(zhàn)略IT管理及運(yùn)維IT綜合管理信息化規(guī)劃信息化架構(gòu)項(xiàng)目群管理服務(wù)控制管理應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)項(xiàng)目管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)維移交服務(wù)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維業(yè)務(wù)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)維綜合行政和內(nèi)控技術(shù)檢修IT財(cái)務(wù)管理IT人力資源管理信息安全管理容災(zāi)管理綜合科軟件一科軟件二科安全科技檢科通信科運(yùn)維科網(wǎng)絡(luò)科硬件科總師室對平臺(tái)化給上海海關(guān)信息化管控職能帶來的影響進(jìn)行分析，得出影響熱力圖1要求應(yīng)用架構(gòu)嚴(yán)格遵從服務(wù)化、組件化、平臺(tái)化，開發(fā)架構(gòu)遵從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高對上海海關(guān)信息化建設(shè)架構(gòu)管控力度2推進(jìn)信息化建設(shè)由豎井式建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂衿脚_(tái)、薄應(yīng)用”的平臺(tái)化建設(shè)，縮短建設(shè)周期、降低建設(shè)成本6從技術(shù)層面提升人、財(cái)、物使用信息的透明度和共享度，提高信息化資源的使用效率5從技術(shù)層面整體考慮和解決技術(shù)環(huán)境的安全管理問題建設(shè)管理使用3通過平臺(tái)化管理，簡化審批流程，提高管理效率4通過運(yùn)維自動(dòng)化工具，減少人工運(yùn)維操作，提升運(yùn)維效率未來上海海關(guān)信息化建設(shè)由原來豎井式分散建設(shè)，轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)建設(shè)和平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)和創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)行業(yè)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門關(guān)系管理第三方供應(yīng)商供應(yīng)商管理IT建設(shè)IT戰(zhàn)略IT管理及運(yùn)維IT綜合管理綜合行政和內(nèi)控容災(zāi)管理IT財(cái)務(wù)管理IT人力資源管理信息化規(guī)劃信息化架構(gòu)項(xiàng)目群管理服務(wù)控制管理應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)項(xiàng)目管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)維移交服務(wù)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)維業(yè)務(wù)架構(gòu)信息安全管理行業(yè)應(yīng)用建設(shè)需求管理行業(yè)應(yīng)用運(yùn)維需求管理建設(shè)外包管理運(yùn)維外包管理技術(shù)檢修114524113236646重大影響部分影響較少影響根據(jù)分析結(jié)果，梳理現(xiàn)有上海海關(guān)信息化管控模型，需要增加服務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)運(yùn)維、服務(wù)集成管理無個(gè)新職能行業(yè)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門關(guān)系管理第三方供應(yīng)商供應(yīng)商管理IT建設(shè)IT戰(zhàn)略IT管理及運(yùn)維IT綜合管理信息化規(guī)劃信息化架構(gòu)項(xiàng)目群管理服務(wù)流程管理應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)項(xiàng)目管理服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)維移交服務(wù)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)運(yùn)維業(yè)務(wù)架構(gòu)服務(wù)架構(gòu)服務(wù)集成管理綜合行政和內(nèi)控網(wǎng)站管理IT財(cái)務(wù)管理IT人力資源管理信息安全管理容災(zāi)管理技術(shù)檢修現(xiàn)有職能新增職能應(yīng)用開發(fā)數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步細(xì)化上海海關(guān)信息化平臺(tái)的管理流程，需要新增服務(wù)目錄管理等19個(gè)新流程行業(yè)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門關(guān)系管理第三方供應(yīng)商供應(yīng)商管理IT建設(shè)IT戰(zhàn)略IT管理及運(yùn)維IT綜合管理行業(yè)應(yīng)用建設(shè)需求管理行業(yè)應(yīng)用運(yùn)維需求管理建設(shè)外包管理運(yùn)維外包管理項(xiàng)目群管理信息化架構(gòu)信息化規(guī)劃項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)維移交服務(wù)流程管理綜合行政和內(nèi)控網(wǎng)站管理IT財(cái)務(wù)管理IT人力資源管理項(xiàng)目管理服務(wù)運(yùn)行維護(hù)信息安全管理信息化規(guī)劃制定信息化需求管理IT創(chuàng)新管理服務(wù)組合管理項(xiàng)目立項(xiàng)服務(wù)開通變更管理發(fā)布管理上線管理請求履行問題管理故障管理訪問管理服務(wù)計(jì)費(fèi)信息化架構(gòu)設(shè)計(jì)信息化架構(gòu)管控服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)服務(wù)架構(gòu)管控服務(wù)組裝服