新辦公樓會議室音視頻系統(tǒng)施工設(shè)計方案畢設(shè)論文

臨汾移動新辦公樓會議室音視頻系統(tǒng)施工設(shè)計方案PAGE27臨汾新辦公樓會議室音視頻系統(tǒng)施工設(shè)計方案2011年3月施工組織方案一、編制說明1.1、編制目的施工組織設(shè)計是施工準(zhǔn)備工作的重要組成部分，是指導(dǎo)整個智能化系統(tǒng)工程產(chǎn)品供應(yīng)和施工現(xiàn)場全部安全生產(chǎn)活動的經(jīng)濟(jì)文件。為確保多功能廳和會議室弱電系統(tǒng)工程的質(zhì)量和進(jìn)度，確保與土建、機(jī)電設(shè)備安裝和室內(nèi)裝修等專業(yè)的協(xié)調(diào)配合，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、低耗、安全的業(yè)主滿意工程，以及讓建設(shè)單位了解我公司的項目施工管理水平，同時便于我公司對項目經(jīng)理部的管理工程進(jìn)行考核，規(guī)范項目經(jīng)理部的管理行為，并使建設(shè)單位、監(jiān)理單位的現(xiàn)場代表對項目經(jīng)理部的管理工作進(jìn)行監(jiān)督時有所參照，特編制此設(shè)計。1.2、承諾本設(shè)計的全部內(nèi)容作為投標(biāo)時對建設(shè)單位的承諾，若施工過程中我公司及項目經(jīng)理部有所偏廢，建設(shè)單位及監(jiān)理單位有權(quán)提出責(zé)問或指令對照實施。本施工組織設(shè)計，作為本工程施工的指導(dǎo)性技術(shù)文件，項目經(jīng)理部全體管理及施工人員必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。同時，應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)展實際情況，對有關(guān)內(nèi)容適時進(jìn)行調(diào)整，作為對本設(shè)計的補(bǔ)充，并及時呈報建設(shè)單位和監(jiān)理單位審核后實施。1.3、編制依據(jù)業(yè)主提供的設(shè)計圖紙國家相關(guān)的法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范廠家提供的產(chǎn)品施工的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。1.4、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)引用《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》（GB50371-2006）；《廳堂擴(kuò)聲特性測量方法》（GB4959-95）；《客觀評價廳堂語言可懂度的RASTI法》（GB/T14476-93）；《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)備互連的優(yōu)選電氣配接值》（SJ2112-82）；《廳堂混響時間測量方法》（GBJ76-84）；《語言清晰度指數(shù)的設(shè)計方法》（GB/T15485）； 《聲學(xué)語言清晰度測試方法》GB/T15508-1992《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》（JGJ/T16-92）；《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》（GBJ／232-92）；《電聲系統(tǒng)設(shè)備互聯(lián)的優(yōu)選電氣配接值》（SJZ112-86）；《劇院建筑設(shè)計規(guī)范》(JGJ57-2000、J67-2001)《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314-2000《智能建筑質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50339-2003《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB/T50311-2000《中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA/T70-94《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GBJ300-88《建筑電氣安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》GB303-88國家有關(guān)規(guī)范要求等安裝規(guī)范及調(diào)試方案2.1、綜合橋架管線系統(tǒng)1、橋架的安裝要求橋架安裝位置符合施工圖規(guī)定，左右偏差不超過50mm。橋架水平度每米偏差不超過2mm。垂直橋架與地面保持垂直，并無傾斜現(xiàn)象，垂直度偏差不超過3mm。吊架安裝保持垂直，整齊牢固，無歪斜現(xiàn)象。2、線纜的敷設(shè)工藝線纜的敷設(shè)一般應(yīng)符合下列要求：纜線布放前應(yīng)核對規(guī)格、程式、路由及位置與設(shè)計規(guī)定相符。纜線的布放應(yīng)平直，不得產(chǎn)生扭絞、打圈等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷。纜線在布放前兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，以表明起始和終端位置，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。電源線、信號電纜、對絞電纜、光纜及建筑物內(nèi)其他弱電系統(tǒng)的纜線應(yīng)分離布放。各纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計要求。纜線布放時應(yīng)有余量。在交接間、設(shè)備間對絞電纜預(yù)留長度一般為3-6m，工作區(qū)為0.3-0.6m；光纜在設(shè)備端預(yù)留長度一般為5-10m。有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計要求預(yù)留長度。預(yù)埋線槽和暗管敷設(shè)纜線應(yīng)符合下列規(guī)定：布放雙護(hù)套纜線和主干纜線時，直線管道的管徑利用率應(yīng)為50%-60%，彎管道為40%-50%，暗管布放4對對絞電纜時，管道的截面利用率應(yīng)為25%-30%。預(yù)埋線槽宜采用金屬線槽，線槽的截面利用率應(yīng)不應(yīng)超過40%。設(shè)置電纜橋架和線槽敷設(shè)纜線應(yīng)符合下列規(guī)定：電纜橋架宜距離地面2.2m以上，橋架頂部距頂棚或其他障礙物不應(yīng)小于0.30m。橋架內(nèi)橫斷面的填充率不應(yīng)超過50%。電纜橋架內(nèi)纜線垂直敷設(shè)時，在纜線的上端和每隔1.5m處應(yīng)固定在橋架的支架上；水平敷設(shè)時，在纜線的首、尾轉(zhuǎn)彎及每隔3-5m處進(jìn)行固定。3、纜線的終端施工處理方法纜線終端的一般要求：纜線在終端前，必須檢查標(biāo)簽顏色和數(shù)字含義，并按順序終端。纜線中間不得產(chǎn)生接頭現(xiàn)象。纜線終端處必須卡接牢固，接觸良好。纜線終端應(yīng)符合設(shè)計和廠家安裝手冊要求。對絞電纜與插接件連接應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)線號、線位色標(biāo)，不得顛倒和錯接。剝除護(hù)套均不得刮傷絕緣層，應(yīng)使用專用工具剝除。屏蔽對絞電纜的屏蔽層與接插件終端處屏蔽罩可靠接觸，纜線屏蔽層應(yīng)與接插件屏蔽罩360°圓周接觸，接觸長度不宜小于10mm。2.2、擴(kuò)聲、顯示系統(tǒng)的配接線擴(kuò)聲系統(tǒng)饋電網(wǎng)絡(luò)包括低電平信號、功率輸出傳送、電源供電和系統(tǒng)接地線路，聯(lián)接電線的選定和敷設(shè)方法都有一定的要求，以保護(hù)傳聲質(zhì)量。話筒傳輸線必須用專用屏蔽線和調(diào)音臺聯(lián)接，線路較長應(yīng)用雙芯屏蔽線作低阻抗平衡輸入聯(lián)接。調(diào)音臺及全部周邊設(shè)備之間的連線需采用單芯軟線不平衡聯(lián)接。長距離話筒線（超過50米），必須采用低阻抗（200歐）平衡傳送的聯(lián)接方法，最好采用有色標(biāo)的四芯屏蔽線穿銅管敷設(shè)，芯線對角并聯(lián)作雙芯屏蔽線使用。電纜兩端用插頭聯(lián)接并焊接，嚴(yán)禁扭接和鉸接。屏蔽電纜中間嚴(yán)禁接頭，以防干擾引入。功率輸出傳送線路，在線路很長的情況下，為減少損耗通常使用70伏或100伏電壓傳輸音頻功率。電線宜采用穿管或是線槽的雙芯聚氯乙烯多股軟線，兩端焊接接線端子，用接線端子排上的螺栓加以固定并做好編號。電線不得與強(qiáng)電電纜同槽敷設(shè)。根據(jù)施工設(shè)計圖紙，對擴(kuò)聲工程布放線管、槽道、線架、線溝等進(jìn)行全面檢查。布放線之前，將線管、槽道、線架、線溝等內(nèi)的雜物和積水清理干凈，做到管口光滑無毛刺，暢通無阻。所用線纜的型號、規(guī)格應(yīng)和施工設(shè)計圖紙一致、對所有線纜必須進(jìn)行斷、通及線間的絕緣檢查，其絕緣電阻的阻值應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及要求。穿放線纜的管徑利用率應(yīng)符合施工設(shè)計要求，如設(shè)計無要求時，直線管路的管徑利用率為40%-50%；但不同電平、不同聲壓的線纜不得穿入同一根管內(nèi)。線纜穿入線管后，終端管口應(yīng)安裝線管護(hù)口加以保護(hù)，孔洞內(nèi)管口及豎井內(nèi)非終端線管管口，以及管路穿過防火隔離物體等，應(yīng)按有關(guān)專業(yè)技術(shù)要求做隔聲、防潮及防火隔離等處理。管內(nèi)穿入多根線纜時，線與線之間不能相互擰絞，管內(nèi)不能有線間接頭，線間接頭必須在接線盒處聯(lián)接。線管不便于直接敷設(shè)到位時，線管出線終端口與設(shè)備接線端子之間，必須采用金屬軟管聯(lián)接，不得將線管直接空頭裸露。槽架布放線纜時應(yīng)符合下列要求：1、當(dāng)走線槽架處于坡度較大或垂直狀態(tài)時，應(yīng)將線纜分段綁扎固定。2、進(jìn)入機(jī)架后的線纜應(yīng)分別進(jìn)入機(jī)架內(nèi)分線槽或分別綁扎固定。3、接線之前，將已布放的線纜進(jìn)行對地絕緣和線間絕緣的檢查，檢測結(jié)果應(yīng)做詳細(xì)記錄。4、布放到位的線纜，檢查線的編號與接線端子號是否符合，相位是否正確。焊接線應(yīng)符合下列要求：1、焊接線時線纜應(yīng)留有一定的余量，線纜應(yīng)排列整齊，弧度一致。2、焊接音頻線時，剝?nèi)テ帘螌?，其裸露的長度不得大于3cm，不得使用酸性焊劑進(jìn)行焊接。3、焊接其它類電纜應(yīng)選用與芯線截面積相等的銅質(zhì)線鼻子焊接或者壓接，獨(dú)股的芯線可將線頭鍍錫后插接聯(lián)接。焊接的焊點(diǎn)、插頭、插座等，焊點(diǎn)要飽滿光滑，無虛焊現(xiàn)象，焊點(diǎn)要處理干凈。接頭處應(yīng)采用相應(yīng)的塑料套管做隔離、絕緣及保護(hù)。線纜兩端必須做好標(biāo)記。擴(kuò)聲機(jī)房設(shè)備專用接地箱與接地極之間應(yīng)采用接地干線相互連通。設(shè)備保護(hù)接地和工作接地應(yīng)以各自單獨(dú)的接地線與專用接地箱聯(lián)接，不得在一根接地線上串接幾個接地部分。2.3、揚(yáng)聲器、電視機(jī)、投影機(jī)、LED會標(biāo)的安裝建筑物內(nèi)使用的揚(yáng)聲器按照箱體形式不同，可分為封閉式、倒相式、聲柱式，適用于廳堂聲場的覆蓋、水平和垂直指向性選擇，以及聲壓級大小等。既要滿足擴(kuò)聲的使用要求，又要符合消防應(yīng)急的規(guī)定。揚(yáng)聲器、電視機(jī)、投影機(jī)\LED會標(biāo)的安裝應(yīng)符合設(shè)計要求，固定要安全可靠，水平角、俯角和仰角應(yīng)能在設(shè)計要求范圍內(nèi)靈活的調(diào)整。舞臺頂部、吊頂內(nèi)、夾層內(nèi)利用建筑結(jié)構(gòu)固定揚(yáng)聲器箱支架或吊桿等附件，需要在建筑上鉆孔、點(diǎn)焊等，必須檢查建筑結(jié)構(gòu)的承重能力，必須證得有關(guān)部門的同意后方可施工。施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)有良好的照明條件，有效的安全防護(hù)措施。揚(yáng)聲器箱采用支架或吊桿安裝（明裝）應(yīng)簡便可靠、美觀大方，其指向性和覆蓋角度應(yīng)滿足設(shè)計要求。吊裝揚(yáng)聲器、電視機(jī)、投影機(jī)、LED會標(biāo)時，在環(huán)境允許時應(yīng)采用原裝附帶的吊掛安裝件。無原配吊掛安裝件時宜采用鋼絲繩或鍍鋅鐵鏈做吊裝材料，嚴(yán)禁使用普通鐵絲吊掛。硬接觸安裝揚(yáng)聲器箱設(shè)計有特殊要求時，均無需做減震處理。集中式揚(yáng)聲器箱組合懸吊安裝應(yīng)按下列要求進(jìn)行安裝：1、根據(jù)施工圖設(shè)計要求，擬定安裝方案，報請有關(guān)部門批準(zhǔn)放可施工。2、安裝的聲器、電視機(jī)、投影機(jī)、LED會標(biāo)，固定應(yīng)牢固可靠，螺栓、螺母不得有松動現(xiàn)象；起重運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備及機(jī)械傳動應(yīng)運(yùn)裝靈活、升降自如；機(jī)械制動、鎖定、電氣操作與控制必須安全可靠。3、整套裝置安裝完畢應(yīng)進(jìn)行通電調(diào)試，使其機(jī)械與電氣控制系統(tǒng)的動作協(xié)調(diào)一致，功能達(dá)到設(shè)計要求。4、整套裝置應(yīng)作為獨(dú)立的單位工程，做出調(diào)試記錄、檢驗記錄、工程圖紙，并辦理驗收手續(xù)。2.4、控制室的布置及環(huán)境要求擴(kuò)聲控制室布置。在控制室設(shè)備安裝之前應(yīng)將吊、墻壁、地板及吸音處理做完，有關(guān)機(jī)控制臺的基礎(chǔ)型鋼預(yù)埋完、天線地線應(yīng)安裝完畢并引入室內(nèi)入接線端子，進(jìn)出線槽已預(yù)留。在控制室進(jìn)行中央控制器布置時，當(dāng)功放設(shè)備較多時，可設(shè)置功放設(shè)備室，并將有關(guān)信號送到控制臺或是其它監(jiān)視的部位。設(shè)置符合以下要求：柜前凈距不小于1.5m。柜側(cè)與墻的凈距、柜背的凈距不小于0.8m，柜側(cè)需要維護(hù)時距離不應(yīng)小于1.0m。采柜間距離不小于0.5m?？刂剖曳览捉拥貞?yīng)采用和計算機(jī)房類似要求，交流工作和安全保護(hù)的接地電阻均不大于4歐姆，防雷應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑防雷設(shè)計規(guī)范》。2.5、機(jī)房設(shè)備的安裝設(shè)備就位，排列順序應(yīng)按設(shè)計要求及圖紙進(jìn)行，防雷、接地應(yīng)符合設(shè)計要求。并列安裝的機(jī)架應(yīng)排列整齊，機(jī)架之間采用螺栓堅固聯(lián)接。機(jī)架底座與地面之間的間隙，應(yīng)采用金屬墊塊墊實。墊塊應(yīng)進(jìn)行防腐處理，機(jī)架底座與地面懸空部位應(yīng)加裝飾面。機(jī)架單個獨(dú)立安裝或多個并列安裝應(yīng)達(dá)到橫平、豎直，其垂直偏差應(yīng)不大于1‰，水平方向上的偏差應(yīng)不大于2‰。機(jī)架上的設(shè)備安裝與排列順序應(yīng)和設(shè)計圖紙上一致。設(shè)備面板排列整齊，擰緊面板螺釘，帶軌道的設(shè)備應(yīng)推拉靈活。安裝固定式控制桌要平衡、端正，落地式設(shè)備安裝在裝修木地板的室內(nèi)時，應(yīng)固定在預(yù)埋基礎(chǔ)型鋼上并用螺栓固定，或用角鋼固定在后面的墻上。安裝完畢對其垂直度進(jìn)度檢查、調(diào)整。2.6、系統(tǒng)調(diào)試1、擴(kuò)聲系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試是為了檢查系統(tǒng)的安裝質(zhì)量，系統(tǒng)調(diào)試前必須先確認(rèn)各個設(shè)備本身不存在質(zhì)量問題后方可通電。檢查各類設(shè)備的型號及安裝質(zhì)量是否符合設(shè)計要求。檢查各類設(shè)備標(biāo)注的使用電源電壓與使用場所的電源電壓是否相符。檢查設(shè)備連線的線纜規(guī)格型號，線纜聯(lián)接是否正確，有無松動和虛焊現(xiàn)象。通電前將各設(shè)備開關(guān)、旋鈕置于規(guī)定位置。開機(jī)順序：信號源-混音設(shè)備-音頻信號處理設(shè)備-功率放大器-揚(yáng)聲器；信號源-處理設(shè)備-投影機(jī)及電視。關(guān)機(jī)順序則與開機(jī)順序相反（投影機(jī)在關(guān)機(jī)時不應(yīng)立即斷電，機(jī)內(nèi)風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動后方可斷電）。設(shè)備初次通電時必須預(yù)熱并觀察半小時，無異?，F(xiàn)象后方可進(jìn)行正常操作。各路系統(tǒng)調(diào)試的過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄。2.7、系統(tǒng)整體安裝調(diào)試規(guī)范在經(jīng)過施工圖設(shè)計、施工組織設(shè)計評審、設(shè)備材料開箱驗收后，工程實施進(jìn)入安裝階段，這是保證工程總體質(zhì)量的關(guān)鍵時期，本工程項目部各方面人員全體到位，運(yùn)作及管理按照本實施方案和公司有關(guān)工程監(jiān)理，實施規(guī)范執(zhí)行。工程管理多采用協(xié)調(diào)會方式，根據(jù)工程需要，隨時組織子系統(tǒng)工程協(xié)調(diào)會，每周開一次例會，每月召開一次小結(jié)會，檢查系統(tǒng)的工程進(jìn)度、質(zhì)量及資金使用情況，解決較為重大的問題，協(xié)調(diào)、歸納、總結(jié)并形成書面報告和通知，及時向甲方、監(jiān)理方提交報告，對施工人員提出整改通知。具體的方法如下：1、在調(diào)試期間，項目經(jīng)理須與有關(guān)的單位作現(xiàn)場或非現(xiàn)場的協(xié)調(diào)以得到有關(guān)或會影響到調(diào)試工作的資料。他亦須通知調(diào)試組任何調(diào)試工作的改變，并且在需要時指示該組執(zhí)行適當(dāng)?shù)拇胧?、項目經(jīng)理安排調(diào)試組執(zhí)行工作。在調(diào)試期間他須和該組成員一起定期復(fù)查以確保工作按計劃完成。必須制定調(diào)試計劃、復(fù)查/修改調(diào)試計劃。3、一個典型的調(diào)試計劃必須包括：全部調(diào)試的工作記錄表格和文件、檢查和測試程序、調(diào)試工作計劃、執(zhí)行調(diào)試所需工具（檢查、測量及測試設(shè)備）的安排、調(diào)試的人力資源計劃、調(diào)試所需的其它資源要求。2.9、接地工作的施工規(guī)范電子會議系統(tǒng)接地的具體要求1、機(jī)柜接地要求每個機(jī)柜必須帶有單獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)的“獨(dú)立接地”端，末端連接單獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)的地線，該接地端必須用標(biāo)準(zhǔn)6號絕緣性與基礎(chǔ)接地相連。每個機(jī)柜須有一根12號標(biāo)準(zhǔn)線連接機(jī)柜框架與“獨(dú)立接地”的接線栓。2、音頻設(shè)備接地要求接地方法根據(jù)設(shè)備配置而定。在所有情況下，采用最少產(chǎn)生噪聲的接地方法。在合適部分使用如下方法：針對帶有接地電源線的設(shè)備：若底盤連接信號接地，則不用連接底盤接地與機(jī)柜接地端。若底盤不與信號接地連接，或可通過內(nèi)部跳線獨(dú)立于信號接地，則該信號接地必須用14AMG絕緣線連接到機(jī)柜接地，不接底盤。針對2芯不帶接地電源線的設(shè)備：若底盤連接信號接地，將底盤用14AMG絕緣線連接到機(jī)柜接地。若底盤不連接信號接地，或可通過內(nèi)部跳線獨(dú)立于信號接地，則信號接地同樣用14AMG絕緣線連接機(jī)柜接地，不接底盤。電氣設(shè)備必須為音頻系統(tǒng)設(shè)置一個“獨(dú)立接地”，該“獨(dú)立接地”與“基礎(chǔ)接地”的連接電阻必須小于0.15歐姆。電氣管道及電源管道不得與設(shè)備機(jī)柜或控制臺進(jìn)行電氣連接，并在進(jìn)入設(shè)備機(jī)柜與進(jìn)入控制臺處有絕緣措施，以保證音頻系統(tǒng)的“獨(dú)立接地”與“電氣安全接地”的可靠性。3、音頻線屏蔽要求所有音頻接地采用同一接地端。機(jī)柜內(nèi)部或外部連線在一端連接屏蔽層。對于不接地的便攜式設(shè)備如話筒，屏蔽層兩端都需連接但接地只接一端。一般情況下，所有輸出端的接地懸空，輸入端接地必須連接，除非另有要求。三、項目組織管理機(jī)構(gòu)1、組織結(jié)構(gòu)我公司若有幸中標(biāo)，將成立“智能化會議系統(tǒng)工程項目部”。安排人員分工和職責(zé)。組織結(jié)構(gòu)圖如下：工程項目經(jīng)理工程項目經(jīng)理項目副經(jīng)理合同負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人項目副經(jīng)理合同負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人 文明管理員安全員材料員質(zhì)檢員現(xiàn)場技術(shù)員文明管理員安全員材料員質(zhì)檢員現(xiàn)場技術(shù)員施工班組長施工班組長2、項目經(jīng)理的主要職責(zé)本工程采用項目經(jīng)理責(zé)任制，本公司在該項目中任命有多項大型智能化系統(tǒng)工程管理經(jīng)驗的亢永虎為項目經(jīng)理，其主要職責(zé)：項目經(jīng)理代表總經(jīng)理對指定工程項目負(fù)全責(zé)。全面規(guī)劃、組織指定項目的工程施工計劃、落實施工人員調(diào)遣及物料、工具準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程技術(shù)知識，努力提高實施及管理能力，保證按時按質(zhì)完成指定工程項目的全部工作。監(jiān)督檢查項目內(nèi)各項目工作的進(jìn)展情況，對人員、器材、施工安全負(fù)全責(zé)。按公司規(guī)章和施工規(guī)范組織施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證施工質(zhì)量。負(fù)責(zé)項目內(nèi)員工業(yè)績考核。維護(hù)公司利益，堅決制止任何有損公司利益的言行，主動做好協(xié)調(diào)業(yè)主單位有關(guān)人員的工作。完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。3、項目經(jīng)理部的主要職責(zé)3.1、提高質(zhì)量意識，加強(qiáng)自身技術(shù)素質(zhì)定期對現(xiàn)場施工及管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育，提高全員質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量為本的觀念。強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，對于特殊工種操作人員必須持證上崗，對合格期超期的操作人員必須重新考核，考核合格后，方可上崗操作。3.2、加強(qiáng)現(xiàn)場施工組織管理和技術(shù)管理項目經(jīng)理部在施工前，必須認(rèn)真組織有關(guān)施工人員和技術(shù)人員認(rèn)真、仔細(xì)熟悉圖紙，學(xué)習(xí)相關(guān)的施工驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，以及本工程的施工組織設(shè)計，各專業(yè)施工員、工長應(yīng)做好施工前的技術(shù)準(zhǔn)備，按照本施工組織設(shè)計施工圖，有關(guān)規(guī)范和工程的具體實際情況，編制分部、分項工程施工方案，明確各分部分項工程的質(zhì)量目標(biāo)，對施工班組進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交流，對特殊工序要有書面交底。嚴(yán)格按照施工圖施工，嚴(yán)守操作規(guī)程，未經(jīng)建設(shè)單位和原設(shè)計單位同意不得擅自變更修改設(shè)計，對已作的工程變更內(nèi)容，項目部專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向施工班組交底。對各分部，分項工程，各道施工工序?qū)嵭泄こ藤|(zhì)量自檢互檢和公司專職質(zhì)量檢查員檢驗的三檢制度，發(fā)現(xiàn)不合格工序應(yīng)立即重新返工，合格后方允許進(jìn)入下一道工序。施工班組自檢完畢后，應(yīng)填寫安裝記錄。隱蔽工程在完工前提前24小時通知建設(shè)單位、監(jiān)理，經(jīng)驗收合格后，方可進(jìn)行隱蔽工作，并應(yīng)及時填寫隱蔽工程驗收單，報甲方簽字后生效。4、項目經(jīng)理部人員崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)4.1、項目經(jīng)理對本項目部的工程實行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，對發(fā)行合約負(fù)直接責(zé)任；執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，組織在項目部中貫徹和實施公司質(zhì)量體系文件的各項規(guī)定，分配質(zhì)量管理目標(biāo)，對項目質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；組織工程均衡施工和工序管理，合理配置各種資源，對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、文明施工等負(fù)全面責(zé)任；負(fù)責(zé)公司和分公司制定的糾正和預(yù)防措施在本項目部的貫徹和落實；組織好生產(chǎn)過程的各種原始記錄及統(tǒng)計工作，保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性；參加工程回訪負(fù)責(zé)工程維修工作；組織好本項目部職工的質(zhì)量教育工作，積極開展各種質(zhì)量活動。4.2、項目施工員協(xié)助項目經(jīng)理發(fā)行對顧客的承包，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件在工程項目上的組織實施；參與編制施工組織設(shè)計，優(yōu)化施工方案，負(fù)責(zé)落實各項技術(shù)節(jié)約措施，提供技術(shù)節(jié)約措施控制計劃；負(fù)責(zé)向?qū)I(yè)工長進(jìn)行技術(shù)交底，并按交底要求組織施工；負(fù)責(zé)編制與修訂特殊過程施工方案，負(fù)責(zé)組織專人在施工中連續(xù)跟蹤、監(jiān)督和記錄施工方案的實施；組織本項目部有關(guān)人員審核圖紙，并提交書面審圖意見；負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量記錄的匯總評定；編制各類施工進(jìn)度計劃及半成品加工計劃；參與對不合格品的報告、調(diào)查及處置工作。4.3、項目質(zhì)量員嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、積極協(xié)助項目經(jīng)理、項目施工員做好項目工程質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；參加檢查、復(fù)核工程的標(biāo)高、尺寸；負(fù)責(zé)對分項工程檢查、簽證，參加分部工程驗評，嚴(yán)格執(zhí)行上道工序未經(jīng)檢驗合格不得轉(zhuǎn)入下道工序施工的規(guī)定。對本項目工程質(zhì)量實行全面檢查、跟蹤，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量陷患及時通知項目部整改，并跟蹤檢查。協(xié)助項目材料員做好檢驗、試驗狀態(tài)的標(biāo)識；協(xié)助項目部對施工過程在發(fā)現(xiàn)的輕微不合格及時處置，發(fā)現(xiàn)一般或嚴(yán)重不合格，必須及時向上級報告；對不合格的過程或物資，有權(quán)否決或下發(fā)《質(zhì)量整改通知書》；參加項目部召開的工程質(zhì)量會議，每天認(rèn)真記好質(zhì)量日記；參與工程質(zhì)量事故的分析和處理工作。4.4、項目安全員協(xié)助項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理本項目工程的安全工作，貫徹執(zhí)行黨和國家勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)推動本施工項目安全管理“達(dá)標(biāo)”工作和安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)；深入班組和現(xiàn)場作業(yè)部位，了解本項目工程的安全生產(chǎn)動態(tài)，協(xié)助項目經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)工作，支生產(chǎn)中的不安全隱患提出整改意見，督促整改，負(fù)責(zé)及時糾正生產(chǎn)過程中的“三違”現(xiàn)象，督促正確使用安全“三寶”，抓好的安全防護(hù)工作，督促現(xiàn)場施工用電、機(jī)具及各種安全防護(hù)設(shè)施完整有效、使用安全；參加分公司組織的安全檢查，對查出的隱患及時提出整改意見，并幫助、督促項目部按“三定”原則及時整改，發(fā)現(xiàn)重大險情時，應(yīng)立即通知停工，并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織人員采取排險措施；對工程項目施工組織設(shè)計中的安全“三級”教育，檢查督促班組長做好班前安全教育工作；做好日常項目施工安全檢查情況的記載，協(xié)助項目部資料員做好安全管理資料工作，做到記載詳細(xì)，資料齊全，歸檔及時；參與工傷事故的調(diào)查、分析與處理工作，協(xié)助項目部提出整改措施，并督促按期實施，當(dāng)發(fā)生重大傷亡事故時，應(yīng)及時向上級報告，組織人員保護(hù)好事故現(xiàn)場，配合上級進(jìn)行事故調(diào)查；負(fù)責(zé)本項目的安全防護(hù)設(shè)施、機(jī)具設(shè)備（施工用電等）的驗收工作，參與公司組織的復(fù)驗工作，對各種安全防護(hù)設(shè)施的安全使用負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。4.5、項目材料員根據(jù)合約、工程預(yù)算和施工進(jìn)度，負(fù)責(zé)編制物資要料計劃；負(fù)責(zé)已進(jìn)入現(xiàn)場的物資進(jìn)行驗證、送檢，及時收集有關(guān)技術(shù)文件資料；負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資堆放和標(biāo)識管理工作；對驗證不合格的物資及時向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，待驗的物資須做出明顯標(biāo)識以防混用，負(fù)責(zé)提出需緊急放行的材料的申請，并做出明顯標(biāo)識和做好記錄；認(rèn)真做好物資進(jìn)耗明細(xì)賬及單位工程材料、構(gòu)件分月臺賬，嚴(yán)格堅持“先進(jìn)先出”的原則，做好領(lǐng)用記錄，做到帳、卡、物相符，定期進(jìn)行實物清查和盤點(diǎn)工作；妥善保管好各類物資的標(biāo)識及有關(guān)記錄，及時填寫材質(zhì)跟蹤表，保持物資的可追溯性；督促隊組做到隨做隨清、日做日清、工完場清，創(chuàng)建文明現(xiàn)場；對環(huán)保有要求的物資的貯存，要熟悉物資性能，創(chuàng)造必要條件，防止因貯存不當(dāng)而造成損失。4.6、項目資料員嚴(yán)格執(zhí)行文件和資料控制程序規(guī)定，對本部門所管轄的文件和資料進(jìn)行控制，確保各相關(guān)場所使用的文件為有效版本；負(fù)責(zé)本部門文件和資料的接收、分類、編號、登記、分發(fā)、歸檔保管等工作，及時辦理文件領(lǐng)發(fā)用手續(xù)，對受控文件及時標(biāo)識并形成清單；負(fù)責(zé)對更改或換版后作廢文件的及時收回和上交工作，確保各相關(guān)工作場所不得使用作廢文件；監(jiān)督本部門文件持有人不得隨意將文件借用他人，不得隨意復(fù)印文件，定期檢查受控文件的在用情況；加強(qiáng)對歸檔的文件借閱管理，及時向借閱人辦理文件借閱手續(xù)；嚴(yán)格遵守保密制度，不得將文件未經(jīng)批準(zhǔn)外借或轉(zhuǎn)讓他人；負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、保管工作，質(zhì)量記錄應(yīng)及時、完整、準(zhǔn)確、清晰；編寫針對工程的有關(guān)施工方案，以及技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底；組織、參加QC活動，并完成QC活動成果報告:針對施工過程，及時填寫開工報告，隱蔽工程驗收記錄，工序驗單，工程質(zhì)量通病預(yù)控單，分項工程檢測記錄，分部工程評定資料，完成每天的施工日志編寫；及時收集原材料、成品、半成品的合格證、質(zhì)保書等。4.7、項目計劃員正確掌握相關(guān)專業(yè)預(yù)算定額，認(rèn)真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)工程造價政策、法令；下發(fā)驗收施工任務(wù)單，根據(jù)隊組完成質(zhì)量情況核對簽發(fā)工作量，嚴(yán)格控制定額用工，提供人工分析表，核發(fā)工資、獎金，分包工程應(yīng)付賬款并建立臺賬；負(fù)責(zé)編制項目月進(jìn)度驗工月報、成本報表、臺賬，正確、及時核算項目實際成本，計算出成本超支額，調(diào)查引起超支的原因并提出應(yīng)采取的糾正措施的建議和方法；對成本進(jìn)行預(yù)測，按項目經(jīng)理要求，定期提出項目的成本預(yù)測報告，監(jiān)視項目成本變化情況并及時將影響成本的重大因素向項目經(jīng)理報告；收集、整理施工過程各階段經(jīng)濟(jì)資料，及時做好項目竣工決算。4.8、各工種班組長加強(qiáng)班組質(zhì)量教育，樹立“質(zhì)量第一”意識；負(fù)責(zé)班組質(zhì)量指標(biāo)的分解、落實和完成；認(rèn)真貫徹執(zhí)行圖紙會審、設(shè)計交底和施工方案中有關(guān)本工種內(nèi)容的要求，遵守各種操作規(guī)程，嚴(yán)格按圖施工；根據(jù)施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）和平面布置圖臨時設(shè)施布置、機(jī)具設(shè)備就位等施工準(zhǔn)備工作；對操作工人進(jìn)行分部、項工程技術(shù)交底，包括質(zhì)量要求、安全措施和操作方法等；嚴(yán)格掌握各分部、項的尺寸、位置，對建筑物的幾何尺寸負(fù)責(zé)；協(xié)助質(zhì)檢員、材料員對進(jìn)場物資、半成品進(jìn)行驗證；組織班組工人嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，保證不合格品不出班組，按“三不放過”原則處理質(zhì)量事故，對交付檢驗的工程產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)；組織班組人員認(rèn)真執(zhí)行工程和質(zhì)量控制程序，做好原始記錄。四、系統(tǒng)驗收及測試方案1、驗收內(nèi)容建筑智能化系統(tǒng)工程驗收應(yīng)采用分系統(tǒng)、分階段、多層次和先分散后集中的驗收方式，整個系統(tǒng)驗收按施工和調(diào)試運(yùn)行階段分成橋架、管線驗收（隱蔽工程驗收）、單體設(shè)備驗收、子系統(tǒng)功能驗收、系統(tǒng)聯(lián)動驗收、第三方測試驗收、系統(tǒng)竣工交付驗收6個層次的驗收方式。1.1、橋架、管線驗收（隱蔽工程驗收）智能化系統(tǒng)工程的橋架、管線驗收是指對系統(tǒng)的橋架、線管及線纜安裝、敷設(shè)和測試完成后進(jìn)行的階段驗收，橋架、管線驗收是橋架，管線施工和設(shè)備安裝調(diào)試的工作界面，由監(jiān)理組織業(yè)主、施工單位、系統(tǒng)總包等共同參加。橋架、管線驗收報告應(yīng)包括橋架、管線施工圖、施工的實際走向、長度與規(guī)格、安裝質(zhì)量、以及預(yù)埋及吊頂敷設(shè)、直埋電纜、接地極等隱蔽工程，線纜測試數(shù)據(jù)等。1.2、單體設(shè)備驗收系統(tǒng)單體設(shè)備驗收是指安裝前的檢驗測試及設(shè)備安裝到位、通電試驗后，如分支分配器和終端等，安保系統(tǒng)的攝像機(jī)、探測器的驗收，通常以現(xiàn)場安裝的設(shè)備為主，單體設(shè)備驗收是進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試的必要條件，同時也可以對設(shè)備安裝質(zhì)量，性能指標(biāo)、產(chǎn)地證明、實際數(shù)量等及時核對清點(diǎn)，單體設(shè)備驗收可由監(jiān)理組織業(yè)主、施工單位、系統(tǒng)總包、設(shè)備供應(yīng)商共同參加。驗收報告應(yīng)包括：供貨合同、隨機(jī)資料、進(jìn)口設(shè)備產(chǎn)地證明、設(shè)備安裝施工平面圖和工藝圖，安裝設(shè)備名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、測試數(shù)據(jù)等。1.3、子系統(tǒng)功能驗收子系統(tǒng)功能驗收是指對調(diào)試合格的子系統(tǒng)及時實施功能驗收，以便系統(tǒng)及早投入試運(yùn)行，可由監(jiān)理組織業(yè)主、安裝單位、系統(tǒng)總包、物業(yè)管理部門等共同參加驗收，驗收報告應(yīng)包括：系統(tǒng)功能說明（技術(shù)方案），工程承包合同、系統(tǒng)調(diào)試驗收大綱，系統(tǒng)調(diào)試驗收記錄，系統(tǒng)操作手冊等。子系統(tǒng)功能驗收是子系統(tǒng)可以進(jìn)入試運(yùn)行的必要條件，系統(tǒng)總包還應(yīng)及時組織對物業(yè)人員做相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。1.4、系統(tǒng)聯(lián)動驗收系統(tǒng)聯(lián)動驗收是一種對系統(tǒng)的功能性驗收，與子系統(tǒng)功能驗收的區(qū)別在于，系統(tǒng)聯(lián)動驗收對象是各子系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下的系統(tǒng)間聯(lián)動功能。驗收可由監(jiān)理組織業(yè)主、系統(tǒng)總包、物業(yè)管理部門等共同參加。以上四層驗收若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)填寫不符和項質(zhì)量報告單，并立即整改，糾正不符和項，經(jīng)復(fù)檢合格后，參與驗收著在驗收報告上簽章歸檔，以備資料整編交工。1.5、第三方測試驗收禮堂弱電系統(tǒng)通過系統(tǒng)功能和聯(lián)動驗收，并經(jīng)過一定時間試運(yùn)行后，應(yīng)由國家有關(guān)部門組織竣工驗收，必須由行業(yè)監(jiān)管部門組織驗收，如公安部門技防辦、技術(shù)監(jiān)督局等部門組織系統(tǒng)驗收評估等。在子系統(tǒng)功能驗收、系統(tǒng)聯(lián)動驗收、第三方測試驗收之前，施工單位質(zhì)管部門應(yīng)做預(yù)驗收，檢查技術(shù)資料和工程質(zhì)量，以便盡早發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正措施，并做預(yù)驗收記錄。1.6、系統(tǒng)交付驗收建筑智能化系統(tǒng)交付驗收應(yīng)由國家有關(guān)部門和業(yè)主上級單位組成驗收小組主持，業(yè)主、監(jiān)理、系統(tǒng)總包有關(guān)單位參加，驗收內(nèi)容如下：聽取業(yè)主對項目建設(shè)的工作報告審核竣工項目移交的檔案資料評審項目質(zhì)量，對主要工程部位的施工質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢，鑒定、對系統(tǒng)設(shè)計的先進(jìn)性，合理性，經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行鑒定和評審審查系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程，檢查學(xué)習(xí)臺試運(yùn)行情況核定收尾工程項目，對遺留問題提出處理意見檢查前階段竣工報告，簽署驗收鑒定書，對整個項目做出總的驗收鑒定。系統(tǒng)測試驗收由我公司與甲方一起按下述要求進(jìn)行驗收。然后將驗收測試2、竣工技術(shù)資料1、工程竣工后，應(yīng)按照郵規(guī)定進(jìn)行驗收。施工單位應(yīng)在工程竣工后，將工程竣工技術(shù)資料送交建設(shè)單位。2、弱電系統(tǒng)的竣工技術(shù)資料應(yīng)包括下列內(nèi)容：a)

竣工圖：竣工圖紙一式三份。b)

系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試記錄：包括測試過程中發(fā)現(xiàn)的故障和修復(fù)情況的記錄；各項技術(shù)指標(biāo)的測試記錄；同時，對建筑和環(huán)境、設(shè)備安裝、單機(jī)測試、信道測試、CODEC之間端到端性能測試、系統(tǒng)效果質(zhì)量檢驗、監(jiān)測管理系統(tǒng)檢測等項目也應(yīng)按規(guī)范要求，做相應(yīng)的檢驗記錄。c)設(shè)備檢驗記錄：各種設(shè)備的開箱檢驗和清點(diǎn)記錄。d)施工過程中的洽商記錄：施工過程中，遇有特殊情況需要改設(shè)計，經(jīng)建設(shè)、設(shè)計、施工等單位協(xié)商后，由設(shè)計單位出具的文字記錄。e)隱蔽工程簽證：埋設(shè)接地體、布放暗線時的確認(rèn)文件。f)隨工驗收記錄：監(jiān)理單位或人員隨工驗收的文字記錄，如在施工中出現(xiàn)重大事故，應(yīng)將事故的處理情況作專題報告。3、工程驗收要求工程驗收應(yīng)按隨工檢驗、初步驗收、竣工驗收等項步驟進(jìn)行，不同的驗收階段應(yīng)有側(cè)重，并符合下列要求：3.1、隨工檢驗a)督促和監(jiān)督各檢驗項目的執(zhí)行和實施。b)對隱蔽工程進(jìn)行實地觀察，按設(shè)計規(guī)定的要求作好檢驗記錄和簽證。c)對施工過程中出現(xiàn)的重大事故，應(yīng)組織修復(fù)，并將事故處理情況作專題報告?zhèn)浒浮?.2、初步驗收a)按本規(guī)范規(guī)定的檢驗項目及內(nèi)容，以及設(shè)計文件的要求進(jìn)行逐項檢驗，并負(fù)責(zé)處理和修復(fù)工作的組織落實。b)對隨工檢驗中提出的驗收意見進(jìn)行審議，并作出評定意見，組織相關(guān)單位落實解決。c)提出初驗報告，并確定試運(yùn)轉(zhuǎn)期限(一般為3個月)。3.3、竣工驗收a)處理試運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，并負(fù)責(zé)落實修復(fù)工作。b)提出初步?jīng)Q算。c)提出竣工報告和工程質(zhì)量的評定意見。五、質(zhì)量保證體系及措施1、質(zhì)量保證措施我公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為了實現(xiàn)對業(yè)主的承諾，確保建設(shè)優(yōu)良工程，本公司認(rèn)真貫徹和執(zhí)行建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的要求，強(qiáng)化貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系要求及本公司的質(zhì)量手冊程序文件，并認(rèn)真編寫第三層作業(yè)指導(dǎo)書及各種管理文件和技術(shù)文件，建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，組建工程質(zhì)量監(jiān)督小組，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)本工程的質(zhì)量監(jiān)督和控制，堅持三檢制度和三級檢驗評定制度，使施工的全過程處于受控狀態(tài)，為業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、質(zhì)保管理措施及質(zhì)保大綱認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計劃，做到工程質(zhì)量分級管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在竣工驗收時達(dá)到一次交驗合格。嚴(yán)格執(zhí)行國家計量法規(guī)，所有計量器具經(jīng)檢驗合格后方能使用，凡使用的計量器具在工程質(zhì)量檢驗記錄上應(yīng)標(biāo)明型號及編號。嚴(yán)格按圖施工，特別是進(jìn)口設(shè)備要詳細(xì)閱讀說明書和有關(guān)資料，要掌握設(shè)備使用的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求，各項安裝工程均應(yīng)按編制的施工方案有序的進(jìn)行。加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查，配備專職檢查人員，并持證上崗。加強(qiáng)原材料和設(shè)備質(zhì)量的質(zhì)量檢查工作，不論是國產(chǎn)還是進(jìn)口均需一一檢查，做好記錄嚴(yán)格把關(guān)。凡隱蔽工程都需監(jiān)理等相關(guān)部門驗收，并做好原始記錄，方可進(jìn)入下道工序。2.1、工程材料管理開工前，項目經(jīng)理部應(yīng)及時編制自供材料計劃，以便及時組織，保質(zhì)保量供應(yīng)。項目部材料員及專業(yè)技術(shù)員對材料應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗如發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)及時提出退貨不得用于工程施工，各種材料設(shè)備必須符合下列要求：達(dá)到國家有關(guān)法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和購銷合同規(guī)定的質(zhì)量要求，有產(chǎn)品檢驗合格證質(zhì)保書，試驗報告，說明書以及有關(guān)的技術(shù)資料。實行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品，要有許可證主管部門頒發(fā)的許可證編號，批準(zhǔn)日期和有效期。使用商標(biāo)和分級分季的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)品或者包裝上有商標(biāo)和分級分季標(biāo)記。現(xiàn)場材料按照不同的類型、規(guī)格分別堆放，并掛牌標(biāo)識，以防錯用。對于設(shè)計要求的某規(guī)格、品種的材料，若市場暫時脫銷，但工期又不能拖延時，可以考慮采用其它料代用，代用材料的規(guī)格品種需經(jīng)原設(shè)計單位簽字認(rèn)可后，方可使用。2.2、計量檢測管理施工過程中使用的計量，檢測器具必須是有效檢驗周期內(nèi)的合格器具，凡是新購或超過有效檢驗周期的計量器具，必須在指定的檢測單位檢驗合格后，方可使用。凡是工程中使用的計量器具，儀器儀表，應(yīng)送檢合格后，方可安裝。2.3、施工過程管理注意線管、橋架的接地情況，變頻用電設(shè)備附近的屏蔽情況。做好隱蔽工程隱蔽前的檢查工作并做好相應(yīng)的隱蔽記錄和驗收工作。機(jī)房及貴重設(shè)備安裝應(yīng)事先及時通知相關(guān)單位加門加鎖,加強(qiáng)成品保護(hù)。機(jī)房設(shè)備的安裝就位一定要生根。在各分項工程進(jìn)行的同時做好各系統(tǒng)的接校線檢查，為調(diào)試做好準(zhǔn)備。嚴(yán)禁不經(jīng)檢查立即上電。嚴(yán)格按照圖紙、資料檢查各分項工程的設(shè)備安裝、線路敷設(shè)是否與圖紙相符。逐個檢查各設(shè)備、點(diǎn)位的安裝情況，接線情。如有不合格填寫質(zhì)量反饋單，并做好相應(yīng)的記錄。各設(shè)備、點(diǎn)位檢查無誤完畢后，對各設(shè)備、點(diǎn)位逐個通電實驗。通電實驗為兩人一組，涉及強(qiáng)電要掛牌示警，并記錄。各系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，整理竣工資料，組織交驗，交驗保運(yùn)過程中注意對業(yè)主運(yùn)行人員的培訓(xùn)。逐步將各分項工程交付業(yè)主運(yùn)行人員，并辦理相應(yīng)的手續(xù)。預(yù)算人員、財會人員著手做好竣工決算。項目管理人員組織工具、材料、人員撤場。2.4、工藝、技術(shù)管理嚴(yán)格按圖紙施工,在保證系統(tǒng)功能質(zhì)量的前提下,提高工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,確保施工質(zhì)量。預(yù)埋(留)位置準(zhǔn)確、無遺漏。管道支吊架整齊、美觀、牢固、管道連接處清潔、美觀、電氣連接嚴(yán)密、牢靠。設(shè)備安裝牢固、美觀、頂裝設(shè)備橫、豎成列，墻裝設(shè)備端正一致，資料整理正規(guī)、完整無遺漏，各種現(xiàn)場變更手續(xù)齊全有效。弱電線纜不得與強(qiáng)電走同一橋架。2.5、設(shè)備及成品保護(hù)系統(tǒng)工程施工時，必須采取措施，如加固、覆蓋、搭建腳手架等保護(hù)地面、墻面、門窗不受損壞，在吊頂內(nèi)的安裝施工與土建、設(shè)備安裝、裝飾安裝施工安排好穿插順序，龍骨上不放置任何施工負(fù)載。嚴(yán)禁利用已安裝好的設(shè)備、管道做腳手架使用、吊拉承重件或焊吊、支架。經(jīng)施工完畢的電線管在暫時中斷施工時應(yīng)采取臨時封堵措施，以防雜物落入。對已安裝好的設(shè)備做好標(biāo)識，注明設(shè)備名稱、作業(yè)單位、施工人員、完成日期質(zhì)量等。對門窗未裝好的房間設(shè)備要采取防雨、防侵蝕措施，電氣或電子設(shè)備安裝完畢后，應(yīng)包以塑料薄膜，以防水防塵。對易受破損的設(shè)備作出醒目標(biāo)志，對重要設(shè)備要設(shè)專人看管，防止丟失。有門窗的設(shè)備間，施工人員暫時離開時應(yīng)鎖好門關(guān)好窗，以防閑雜人員進(jìn)入，并將鑰匙交專人保管。作業(yè)完畢后，線槽、盒蓋等加蓋蓋好，穿墻預(yù)留孔洞堵塞嚴(yán)密，不得在施工現(xiàn)場亂扔食物，防止鼠害。工程資料應(yīng)隨著工程的進(jìn)展同步完善，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在案，并認(rèn)真改正，以資料填報作為約束工程質(zhì)量的手段之一。3、現(xiàn)場質(zhì)量保證三級檢查質(zhì)量監(jiān)督站項目經(jīng)理部質(zhì)量監(jiān)督站項目經(jīng)理部子系統(tǒng)專業(yè)部門各施工專業(yè)部門各施工作業(yè)組分部、分項檢查（第二級）各級自檢互檢（第三級）六、安全生產(chǎn)技術(shù)措施1、安全組織機(jī)構(gòu)建立健全公司項目部，施工班組安全管理機(jī)構(gòu)，把安全生產(chǎn)提在議事日程上常抓不懈。公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)。公司專職安全監(jiān)督員應(yīng)定期深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，項目經(jīng)理部建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的全體管理人員和施工人員參與的全員抓安全的組織形式，倡導(dǎo)人人講安全。建立安全生產(chǎn)獎懲制度，開展多種形式的安全教育活動。2、現(xiàn)場安全管理措施對工人必須進(jìn)行三級安全教育，由公司、項目部、施工班組分別實施，特殊工種操作人員必須持證上崗。充分發(fā)揮勞動保護(hù)用品的作用，現(xiàn)場所有參建人員必須正確佩戴好安全帽，高空作業(yè)必須系好安全帶。貫徹“誰施工，誰負(fù)責(zé)安全”的原則，項目經(jīng)理、施工員在安排工作時必須要有針對性地書面安全技術(shù)交底?，F(xiàn)場安全設(shè)施、安全網(wǎng)、警示牌、孔洞蓋板應(yīng)完好齊備，便于使用。在施工過程中，對樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口和過道口“四口”及“五臨邊”等要采取可靠的防護(hù)措施。施工現(xiàn)場臨時用電配電箱，必須設(shè)置漏電保護(hù)裝置。臨時用電線路要架空敷設(shè)。配電箱的刀閘蓋要齊全，保險絲容量和用電設(shè)備容量應(yīng)相符配電箱門、鎖完好，配電箱外露金屬都要有良好的保護(hù)接地。臨時照明使用36V行燈，容器或管道照明使用12V安全電壓。嚴(yán)格施工現(xiàn)場用火制度，動用電焊、氣割設(shè)備前應(yīng)事先辦理用火手續(xù)，施焊時應(yīng)先清理周圍易燃物品，并要設(shè)專人負(fù)責(zé)看管。施工機(jī)械須經(jīng)檢查合格方能使用，機(jī)電設(shè)備都有專人管理和操作。現(xiàn)場易爆易燃物品，如木塊、汽油、柴油等集中管理并設(shè)明顯標(biāo)志。施工現(xiàn)場每月進(jìn)行安全檢查一次，并每月開一次安全生產(chǎn)會。認(rèn)真接受業(yè)主方、監(jiān)理方和土建總包方對安全施工的監(jiān)督檢查，并堅決及時的采取措施予以解決。在施工現(xiàn)場設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施，且應(yīng)保持完好的備用狀態(tài)。七、文明施工及環(huán)境保護(hù)組織措施1、現(xiàn)場文明施工措施建立組織機(jī)構(gòu)確立組織保證，由現(xiàn)場工程指揮部所設(shè)的安全管理員兼職文明施工監(jiān)督、檢查。嚴(yán)格遵守工程所在城市有關(guān)環(huán)保、市容、市政、交通等規(guī)定。做好對職工的文明現(xiàn)場宣傳教育、定期檢查，認(rèn)真記錄。搞好施工現(xiàn)場的場容場貌，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)實行三包，施工用料不亂堆亂放，任意拋撒，應(yīng)堆放整齊，并掛牌標(biāo)識。在施工現(xiàn)場施工，必須工完料清，誰施工誰收集施工的剩余物和廢物、廢料，誰負(fù)責(zé)衛(wèi)生。對土建已抹好的墻面、地平、安裝好的各種設(shè)備、管道、電纜電線要注意保護(hù)，在刷油漆時，應(yīng)避免污染其它專業(yè)安裝好的設(shè)備。動用氣、電焊時，應(yīng)用鐵皮等做隔離，以免火焰、焊渣損壞墻面和設(shè)備。在施工中認(rèn)真接受并及時處理業(yè)主方、監(jiān)理方、土建總包方發(fā)現(xiàn)和提出的有礙文明施工的任何問題和批評。夏季施工，應(yīng)對施工現(xiàn)場及生活區(qū)、辦公區(qū)定期限做好滅蚊、滅蠅、滅鼠工作。施工人員在施工過程中要注意保護(hù)兄弟單位的安裝成品不可只顧自己施工方便而破壞他人的勞動產(chǎn)品 2、做好環(huán)境保護(hù)，防止擾民措施本項目施工過程中，不會產(chǎn)生噪聲、廢氣及其他污染環(huán)境的有害物，因此，無需特別的環(huán)境保護(hù)措施。但在施工過程中，采取措施做到：在施工現(xiàn)場不出現(xiàn)不必要的障礙，及時處理好設(shè)備、工具、材料多余物，保持施工現(xiàn)場的整潔和道路暢通。在辦理工程質(zhì)量保修書前，一定從現(xiàn)場清除多余物料和垃圾以及臨時設(shè)施，保持設(shè)備、環(huán)境的清潔、整齊，使業(yè)主滿意。施工垃圾應(yīng)統(tǒng)一堆放、運(yùn)出，嚴(yán)禁焚燒。施工人員在工地期間，不準(zhǔn)喝酒、打架、怠工等。夜間不得進(jìn)行有噪音的施工，防止擾民，最大限度減少施工對周邊環(huán)境和居民生活的影響，保護(hù)市容、場容整潔。八、培訓(xùn)及售后服務(wù)1、培訓(xùn)安排1.1、培訓(xùn)目的工程竣工驗收后，我公司將按招標(biāo)文件的要求，根據(jù)智能化工程的實際情況及弱電智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)，為使操作管理人員能熟練地使用，對操作、維護(hù)、保養(yǎng)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作進(jìn)行精心規(guī)劃、安排、管理，使業(yè)主操作人員能熟練掌握各個系統(tǒng)的基本操作，使系統(tǒng)管理員有進(jìn)行日常維護(hù)的能力，使業(yè)主能對整個系統(tǒng)全面了解，熟悉日常維護(hù)工作，有能力處理一般性問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當(dāng)而引起的故障，減少突發(fā)故障的發(fā)生。1.2、培訓(xùn)計劃提交一份包括培訓(xùn)方法、學(xué)員的預(yù)備知識、課程持續(xù)時間、班級大小、建議使用的設(shè)備和課程時間表在內(nèi)的詳細(xì)計劃。培訓(xùn)計劃與設(shè)備的安裝是同步的，使受培訓(xùn)的人員可以在培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作。我們將培訓(xùn)定為：實地培訓(xùn)。人數(shù)為：每個系統(tǒng)培訓(xùn)2-5人。實地培訓(xùn)計劃在工程后期，我們將成立專門的培訓(xùn)小組，對弱電智能化系統(tǒng)的操作管理人員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，在基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后到現(xiàn)場進(jìn)行實地考察與操作，以便進(jìn)一步了解與掌握各子系統(tǒng)，直到系統(tǒng)操作人員能進(jìn)行正常的操作、維護(hù)為止，我方撤出現(xiàn)場。為了更好的進(jìn)行培訓(xùn)工作，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，我公司將成立以項目領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，包括系統(tǒng)工程師、軟件工程師、現(xiàn)場工程師在內(nèi)的培訓(xùn)小組，專門負(fù)責(zé)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。制定各子系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計劃，對培訓(xùn)內(nèi)容和計劃進(jìn)行審查、確認(rèn)；根據(jù)業(yè)主的要求，在實施過程中進(jìn)行必要的調(diào)整。我司在培訓(xùn)課程的安排上將保證，既有理論講解，又有實際操作，并根據(jù)業(yè)主的要求合理安排理論課與實踐課的比例。同時為檢驗培訓(xùn)的成果，在結(jié)束單個系統(tǒng)的培訓(xùn)后，將進(jìn)行考試，考試成績將作為竣工文檔的一部分。1.3、培訓(xùn)效果一般操作人員：熟悉系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，了解系統(tǒng)軟件知識。熟識系統(tǒng)的設(shè)備，了解系統(tǒng)硬件構(gòu)成。能熟練地操作系統(tǒng)。能修改操作人員級別范圍內(nèi)的設(shè)定值。能對系統(tǒng)進(jìn)行簡單維護(hù)。高級管理人員：具備一般操作人員所具有的技能。能修改高級別密碼的系統(tǒng)的設(shè)定值。能了解高級別密碼的系統(tǒng)現(xiàn)狀及歷史資料。能方便靈活地修改系統(tǒng)設(shè)置，并進(jìn)行軟件編程、修改圖形、擴(kuò)充被控設(shè)備的內(nèi)容等。確切培訓(xùn)人數(shù)、時間與內(nèi)容應(yīng)根據(jù)工程需要按合同規(guī)定執(zhí)行。2、培訓(xùn)計劃本系統(tǒng)的培訓(xùn)包括參觀學(xué)習(xí)、聽課、現(xiàn)場學(xué)習(xí)和試運(yùn)行4方面內(nèi)容。參觀學(xué)習(xí)是指在系統(tǒng)調(diào)試前，組織業(yè)主受訓(xùn)人員參觀公司的成功應(yīng)用案例，使業(yè)主受訓(xùn)人員對系統(tǒng)的運(yùn)行管理方式進(jìn)行了解。聽課是指為保證培訓(xùn)效果，我公司安排有豐富調(diào)試運(yùn)行經(jīng)驗的人員對業(yè)主受訓(xùn)人員進(jìn)行授課?，F(xiàn)場學(xué)習(xí)是指在系統(tǒng)安裝調(diào)試階段，業(yè)主受訓(xùn)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行實地參觀學(xué)習(xí)，由我公司現(xiàn)場安裝調(diào)試人員進(jìn)行指導(dǎo)，對業(yè)主受訓(xùn)人員的提問進(jìn)行詳細(xì)的講解。試運(yùn)行是指在系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)束，進(jìn)入試運(yùn)行階段時，系統(tǒng)的運(yùn)行操作將主要有業(yè)主的運(yùn)行管理人員進(jìn)行，我公司安排足夠的有豐富運(yùn)行調(diào)試經(jīng)驗的人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)。培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材、資料A培訓(xùn)設(shè)施1）白板2）投影儀3）電腦及軟件4）各設(shè)備及材料業(yè)主維修、操作和工程設(shè)計人員對系統(tǒng)使用的熟練程度，是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要前提條件。用直觀、明確的講解方式使受培訓(xùn)的人員得到最有效的培訓(xùn)效果。B培訓(xùn)教材、資料培訓(xùn)的教材、資料由我們（供貨商）事先組織授課教師、設(shè)計人員、其他工程技術(shù)人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要點(diǎn)編制。主要包括：培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說明書、設(shè)計手冊、安裝手冊、維護(hù)手冊、有關(guān)的圖紙資料、軟件說明書等。C對受培訓(xùn)人員要求現(xiàn)場工程師：具有電子設(shè)備操作經(jīng)驗和大學(xué)以上教育程度。一般操作人員：熟悉電子設(shè)備的原理的實踐，受過中專以上教育。培訓(xùn)效果與考核為使用戶的有關(guān)管理人員、工程人員、技術(shù)人員及系統(tǒng)操作人員能有效地使用與管理各系統(tǒng)，特別制定此培訓(xùn)計劃，其特點(diǎn)為：1）全部培訓(xùn)課程都是針對此工程的系統(tǒng)而編寫。2）整個培訓(xùn)課程是分開多個模塊，分布在整個工程的不同時間，容許業(yè)主有關(guān)人員吸收到最多有關(guān)最新知識。3）保證有關(guān)工程人員有足夠的現(xiàn)場工作訓(xùn)練。A現(xiàn)場工程師培訓(xùn)我方技術(shù)人員在系統(tǒng)安裝過程中和安裝完畢后,向業(yè)主技術(shù)人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成介紹、示范系統(tǒng)的使用和講解系統(tǒng)的使用注意事項。使經(jīng)過我方現(xiàn)場培訓(xùn)的技術(shù)人員，能獨(dú)立完成操作及日常維護(hù)。B一般操作人員培訓(xùn)本工程各系統(tǒng)用戶界面友好，操作易學(xué)易懂，不具備經(jīng)驗的人員也可在短期內(nèi)掌握，但考慮到操作人員的水平參差不齊，為達(dá)到統(tǒng)一的效果，我公司計劃對操作人員進(jìn)行基本的操作培訓(xùn)，此項培訓(xùn)計劃在系統(tǒng)竣工驗交后進(jìn)行。C培訓(xùn)考核在運(yùn)作的初期階段，將派有關(guān)技術(shù)和維修人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，隨時指導(dǎo)業(yè)主操作人員和維修人員處理使用過程中出現(xiàn)的各種問題，保證本工程各系統(tǒng)的正常運(yùn)行。實行基本理論知識的考試和實際操作的測驗，合格后才能上崗工作?？己说膬?nèi)容及要點(diǎn)根據(jù)授課內(nèi)容設(shè)置?？己诉^程由業(yè)主派代表及授課教師共同主持。并將考核情況上交業(yè)主，方便業(yè)主備案。3、工程售后服務(wù)體系我公司如果承接了此工程，將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，將提供及時有利的技術(shù)支持和管理支持來確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.1、服務(wù)承諾為該項目提供全面終身的技術(shù)支持與服務(wù)；成立專門的技術(shù)隊伍，設(shè)立熱線服務(wù)電話及時解答用戶問題，如需要則派專人去現(xiàn)場工作；建立現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)體系和對各個系統(tǒng)配備相應(yīng)售后服務(wù)工程師；組織設(shè)備供應(yīng)商對該項目提供全方位技術(shù)支持與服務(wù)；提供與系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。在徐州市區(qū)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)（并配備專業(yè)維護(hù)人員）負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的工程保修及售后服務(wù)。對大禮堂，在每年召開黨代會、兩會期間應(yīng)自備備用設(shè)備并派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場保障，免費(fèi)現(xiàn)場保障時間2年。3.2、建立完善的服務(wù)方式現(xiàn)場服務(wù)與使用指導(dǎo)；平時與操作員、管理員電話咨詢；制定預(yù)防計劃，根據(jù)機(jī)械性能，作業(yè)狀況及經(jīng)驗積累，安排周全的故障預(yù)防計劃；定期實施預(yù)防維護(hù)工作，主要是機(jī)電調(diào)整、配件檢查或更新、機(jī)件和環(huán)境檢查等。3.3、服務(wù)期限關(guān)于服務(wù)期限，本公司提供自竣工驗收后為期貳年的免費(fèi)服務(wù)。3.4、軟件維護(hù)和升級我公司將提供自竣工驗收后為期貳年的軟件保修。在保修期內(nèi)，公司負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行維修，不收取費(fèi)用。同時，保證在2小時內(nèi)對用戶所提出的維修要求做出技術(shù)響應(yīng)。包括：對軟件在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行免費(fèi)修改；對用戶提出的新的合理要求進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)；在業(yè)務(wù)處理辦法發(fā)生變化的情況下，對軟件進(jìn)行相應(yīng)的修改或調(diào)整參數(shù)，使之適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；對軟件進(jìn)行不斷的優(yōu)化完善，為用戶提供免費(fèi)升級服務(wù)；對用戶操作員、維護(hù)員、管理員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)；向用戶提供操作手冊及相關(guān)技術(shù)文檔。3.5、服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)故障時，響應(yīng)時間為2小時以內(nèi)，保證24小時內(nèi)派人到現(xiàn)場維護(hù)。3.6、技術(shù)支持在工程通過竣工驗收后，我公司將立即成立售后服務(wù)小組，派受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗的工程師及時響應(yīng)智能化工程的維護(hù)、整改及調(diào)整工作。同時我公司還有一支經(jīng)驗豐富，技術(shù)精湛的技術(shù)顧問隊伍作為重要項目的技術(shù)支持，這些顧問將幫助一線的維護(hù)人員分析處理疑難問題。建立并保存完整的系統(tǒng)文檔，我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時，將提供完整的完工圖紙，軟、硬件文檔，操作、維護(hù)手冊，設(shè)備清單等，并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)文檔，以便在發(fā)生故障時能及時提供資料，迅速找到并排除故障，將損失減至最小。3.7、售后服務(wù)體系、機(jī)構(gòu)及技術(shù)力量1、完善的售后服務(wù)體系和機(jī)構(gòu)我公司的服務(wù)事業(yè)部提供完善的售后服務(wù)體系，服務(wù)覆蓋全國，保證高效優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行服務(wù)。專業(yè)的技術(shù)工程師為客戶提供完整細(xì)致的售后服務(wù)工作，保證客戶以最低的成本擁有優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)。經(jīng)驗豐富的工程實施工程師為客戶提供安裝和調(diào)測，保證新建或升級、擴(kuò)容的系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)營。資深技術(shù)工程師運(yùn)用先進(jìn)的測試工具和優(yōu)化平臺，滿足客戶對系統(tǒng)質(zhì)量不斷提高的要求。運(yùn)維支持工程師憑借對公司產(chǎn)品的深入了解，對客戶提出的問題作出準(zhǔn)確及時的處理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。工程質(zhì)量監(jiān)察工程師負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)察、巡檢和工程質(zhì)量事件的處理，并在公司內(nèi)部推廣質(zhì)量管理體系，使工程質(zhì)量得以保證。具備研發(fā)能力的工程科技工程師負(fù)責(zé)工程特殊問題的專題研究及新技術(shù)開發(fā)，保證一線工程師處于技術(shù)的前沿。2、配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員為了保證維護(hù)服務(wù)過程得到最可靠最有效的實施，并對每個系統(tǒng)指派一到兩名相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)工程師來負(fù)責(zé)相關(guān)售后維護(hù)服務(wù)事宜。并將名單將呈報業(yè)主主管部門，保證雙方溝通聯(lián)系。維護(hù)服務(wù)人員將主要由參與大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)的人員組成，他們將發(fā)揮自己的技術(shù)經(jīng)驗以及對系統(tǒng)熟悉的優(yōu)勢，可以更快捷更準(zhǔn)確地保證故障在第一時間內(nèi)得到解決。3、專業(yè)的技術(shù)支撐系統(tǒng)我公司服務(wù)事業(yè)部肩負(fù)著所有工程建設(shè)、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持的重任，提供完整的維護(hù)保障服務(wù)解決方案，并將繼續(xù)本著用戶至上、信守承諾的原則，力求為客戶提供業(yè)內(nèi)一流的優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。服務(wù)事業(yè)部有雄厚的技術(shù)力量為客戶提供可靠的技術(shù)保障，目前分布在全國各大區(qū)和辦事處直接為客戶服務(wù)的工程師超過100名，所有一線服務(wù)工程師都通過了嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，具備了專業(yè)的技術(shù)能力和敬業(yè)的客戶服務(wù)精神，使公司能確保所支持的每一個本地網(wǎng)絡(luò)得到周到、一致的專業(yè)服務(wù)。本地服務(wù)工程師在解決客戶疑難問題時，通過公司內(nèi)部技術(shù)支持體系，能夠迅速得到服務(wù)事業(yè)總部專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊的支持，而技術(shù)專家、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他相關(guān)部門技術(shù)工程師的有力支持，使所有納入公司維護(hù)服務(wù)的系統(tǒng)能得到最有效的保護(hù)。4、提供周到及時的技術(shù)支持為了使業(yè)主隨時得到及時有效的服務(wù)，我們將采取以下措施：隨時為業(yè)主提供技術(shù)咨詢及支持，技術(shù)支持響應(yīng)時間將不超過1小時。根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的要求及系統(tǒng)環(huán)境的變更，提出設(shè)備更新、系統(tǒng)升級、擴(kuò)充等建議，以便最大限度滿足業(yè)主的需求。建立友好的溝通形式，與業(yè)主進(jìn)行技術(shù)交流。5、確?？煽康墓?yīng)商支持我公司作為產(chǎn)品供應(yīng)商的商業(yè)合作伙伴，與其保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運(yùn)作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完整統(tǒng)一的認(rèn)識，這使我們能夠更有效、更完善地處理維護(hù)服務(wù)設(shè)備供應(yīng)和技術(shù)問題。我們準(zhǔn)備定期與業(yè)主進(jìn)行定期的調(diào)查聯(lián)絡(luò)，回顧提供的支持服務(wù)情況。我們完全相信，我們和產(chǎn)品供應(yīng)商共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足維護(hù)服務(wù)的高質(zhì)量之要求。6、建立完備的維護(hù)服務(wù)文檔現(xiàn)代工程越來越強(qiáng)調(diào)文檔的重要性，對于徐州市新城區(qū)行政中心智能化會議這樣一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，更是離不開完整而準(zhǔn)確的文檔。我們將建立一套完整的維護(hù)服務(wù)文檔，如記錄歷次維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)過程，各類系統(tǒng)故障的發(fā)生原因及解決措施和結(jié)果，會議紀(jì)要，新技術(shù)、新工藝的使用情況，根據(jù)合同要求定期提交的維護(hù)總結(jié)報告等等。4、系統(tǒng)保障措施4.1、系統(tǒng)運(yùn)行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長時間的正常運(yùn)行，我們會在進(jìn)行完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，同時制定系統(tǒng)操作規(guī)程，并配合業(yè)主制定操作員責(zé)任界面及合理的交接班制度。4.2、主要設(shè)備保障措施為了保證系統(tǒng)能夠長時間的穩(wěn)定運(yùn)行，我們?yōu)橄到y(tǒng)提供了一系列的備品備件，并對現(xiàn)場維護(hù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。4.3、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)我公司的售后服務(wù)中心在維護(hù)期內(nèi)將對徐州市新城區(qū)行政中心智能化會議系統(tǒng)提供服務(wù)，使它們保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，每年定期對系統(tǒng)提供以下服務(wù)：每月例行保養(yǎng)：（針對使用率高，運(yùn)行環(huán)境相對較差的系統(tǒng)）系統(tǒng)基本檢查主要針對各個系統(tǒng)的設(shè)備除塵、清潔對線路檢查對設(shè)備安裝牢固度檢查系統(tǒng)運(yùn)行檢查對主要系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)軟件、程序運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)通訊的檢測對各個系統(tǒng)進(jìn)行工作運(yùn)行狀態(tài)檢測對相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備記錄的數(shù)據(jù)或記錄進(jìn)行檢查與客戶進(jìn)行工作交流及回顧系統(tǒng)例行維護(hù)按月例行維護(hù)按季度例行維護(hù)對系統(tǒng)整體性能檢測對系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行檢測檢查相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況并進(jìn)行零配件更換對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份檢查各個系統(tǒng)設(shè)備記錄狀態(tài)80196單片機(jī)IP研究與實現(xiàn),TN914.42AT89S52單片機(jī)實驗系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,TG155.1F406基于單片機(jī)的LED三維動態(tài)信息顯示系統(tǒng),O536TG174.444基于單片機(jī)的IGBT光伏充電控制器的研究,TV732.1TV312基于89C52單片機(jī)的印刷品色彩質(zhì)量檢測系統(tǒng)的研究,TP391.41基于單片機(jī)+CPLD體系結(jié)構(gòu)的信標(biāo)機(jī)設(shè)計,TU858.3TN915.62基于單片機(jī)SPCE061A的汽車空調(diào)控制系統(tǒng),TM774TM621.3帶有IEEE488接口的通用單片機(jī)系統(tǒng)方案設(shè)計與研究,TN015基于VC的單片機(jī)軟件式開發(fā)平臺,TG155.1F406基于VB的單片機(jī)虛擬實驗軟件的研究與開發(fā),TG155.1F406采用單片機(jī)的電阻點(diǎn)焊智能控制器開發(fā),TG155.1F406基于51系列單片機(jī)的PROFIBUS-DP智能從站研究,TG155.1F406八位單片機(jī)以太網(wǎng)接入研究與實現(xiàn),TG155.1F406基于單片機(jī)與Internet的數(shù)控機(jī)床遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā),R319TP319基于單片機(jī)和DSP控制的醫(yī)用輸液泵的研究,U467.11基于單片機(jī)控制新型逆變穩(wěn)壓電源的設(shè)計與仿真,F426.22TP311.52基于8位單片機(jī)的摩托車發(fā)動機(jī)電控單元軟硬件的開發(fā),TB61基于430單片機(jī)的變壓器監(jiān)控終端的研究,TG155.1F406\t