智慧社區(qū)區(qū)APP開發(fā)建議書

智慧小區(qū)APP開發(fā)項(xiàng)目目錄1. 項(xiàng)目背景 41.1. 實(shí)施背景 41.2. 目標(biāo)和期望 41.3. 主要需求 51.3.1. 板塊規(guī)劃 51.3.2. 具體模塊 81.4. 部分社區(qū)服務(wù)APP分析 101.4.1. 社區(qū)001 101.4.2. 實(shí)惠 121.4.3. 小區(qū)管家 131.4.4. 小區(qū)無憂 141.4.5. 愛達(dá) 161.4.6. U家園 171.4.7. 湘江世紀(jì)城APP 171.4.8. 萬科“住這兒”功能模塊分析 182. 需求分析 212.1. 功能需求分析 212.1.1. 鄰里 212.1.2. 房屋 242.1.3. 商家 312.1.4. 我的 342.1.5. 后臺(tái)運(yùn)營(yíng) 372.2. 性能需求分析 382.3. 安全需求分析 392.4. 運(yùn)行環(huán)境分析（軟件） 392.4.1. 終端系統(tǒng)及分辨率支持 392.4.2. 操作系統(tǒng)、中間件及數(shù)據(jù)庫環(huán)境支持 412.5. 運(yùn)行環(huán)境分析（硬件） 412.5.1. 服務(wù)器 422.5.2. 硬件防火墻 432.5.3. 互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù) 432.5.4. 入侵檢測(cè)設(shè)備 442.6. 重難點(diǎn)分析 442.6.1. 用戶體驗(yàn)（UI） 442.6.2. 流程設(shè)計(jì) 442.6.3. 運(yùn)營(yíng)支撐 443. 實(shí)施計(jì)劃 463.1. 公司優(yōu)勢(shì) 463.2. 后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)路線 463.2.1. 應(yīng)用開發(fā)架構(gòu)模型 463.2.2. 面向SOA的業(yè)務(wù)單元框架設(shè)計(jì) 463.2.3. 系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 463.3. 手機(jī)APP系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)路線 463.4. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境（硬件） 493.5. 進(jìn)度計(jì)劃 494. 建議 524.1. 整體運(yùn)營(yíng)思路 524.2. 廣告位銷售 524.3. 廣告置換 534.4. 認(rèn)證排名 534.5. 欄目運(yùn)營(yíng) 534.6. 推廣安裝方式方法 545. 報(bào)價(jià) 555.1. 匯總報(bào)價(jià) 555.2. 開發(fā)估算報(bào)價(jià) 585.2.1. 后臺(tái)管理系統(tǒng) 585.2.2. 手機(jī)APP開發(fā) 605.2.3. UI設(shè)計(jì) 645.2.4. 總計(jì) 655.3. 運(yùn)行環(huán)境報(bào)價(jià) 655.3.1. 采用云架構(gòu) 655.3.2. 采用自購(gòu)服務(wù)器搭建 665.4. 系統(tǒng)維護(hù)報(bào)價(jià) 675.5. 集成及部署實(shí)施報(bào)價(jià) 695.6. 培訓(xùn)報(bào)價(jià) 695.7. 全產(chǎn)品生命周期維護(hù)報(bào)價(jià) 705.8. 優(yōu)惠條件 70項(xiàng)目背景實(shí)施背景XXX公司在XXXX片區(qū)經(jīng)十多年開發(fā)，打造出12000畝高端住宅群和商業(yè)步行街。XX社區(qū)由XXX園、XXX都、XXX府等小區(qū)組成，共計(jì)建筑面積500萬平米，沿XXX路延伸至XXX大道延長(zhǎng)線。小區(qū)共計(jì)26000多戶，8萬多方臨街商鋪以及正在建設(shè)中的5萬方商業(yè)綜合體?；赬XX社區(qū)居民生活便利需求，公司計(jì)劃開發(fā)一款社區(qū)服務(wù)類型手機(jī)app。針對(duì)已建成的臨街商鋪和正在建設(shè)的商業(yè)綜合體，整合旺鋪業(yè)態(tài)為周邊居民提供更加便利快捷的24小時(shí)上門服務(wù)，將26000多戶社區(qū)居民和一公里范圍內(nèi)的商業(yè)緊密聯(lián)系在一起。結(jié)合自身物業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造出屬于片區(qū)居民自己的社區(qū)中心。目標(biāo)和期望1、社區(qū)app幫助公司建立有效的企業(yè)形象宣傳。2、通過網(wǎng)上購(gòu)物、點(diǎn)評(píng)增加實(shí)體店?duì)I業(yè)額，從而提高商鋪?zhàn)饨鹗找妗?、為居民提供社區(qū)朋友圈平臺(tái)，通過組織活動(dòng)增進(jìn)鄰里關(guān)系。為XX廣場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。4、提高物業(yè)收費(fèi)率和服務(wù)反饋率，實(shí)現(xiàn)手機(jī)報(bào)修、繳費(fèi)、投訴。5、搭建社區(qū)快遞中心，為社區(qū)居民提供一公里內(nèi)店鋪送貨服務(wù)。主要需求板塊規(guī)劃（1）項(xiàng)目一期app板塊分為四大類：“鄰里”，“房屋”，“商家”，“我的”四大模塊?！班徖铩蹦K需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：類似于微信，QQ等社交娛樂APP，需要實(shí)現(xiàn)文本，圖片，語音簡(jiǎn)單基本的聊天功能；可以發(fā)布圖文形式的個(gè)人動(dòng)態(tài)和社區(qū)分享，實(shí)現(xiàn)評(píng)論，點(diǎn)贊功能；社區(qū)新聞，實(shí)現(xiàn)基本的新聞瀏覽功能，社區(qū)新聞每周更新幫幫忙，興趣部落，二手市場(chǎng)，需要以圖文的形式發(fā)布上傳，實(shí)現(xiàn)留言功能“房屋”模塊需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：物業(yè)繳費(fèi)，包括物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)，登錄用戶可直接查看到自己所有的繳費(fèi)情況和欠費(fèi)情況，選擇繳費(fèi)內(nèi)容和預(yù)交季度即可一鍵繳費(fèi)便民維修，物業(yè)維修。維修拍照、語音描述維修信息直接上傳發(fā)布，物業(yè)端口及時(shí)回復(fù)物業(yè)公告，物業(yè)公告。歷史公告在這里可以瀏覽查詢，最新公告在首頁顯示權(quán)證代辦，房屋權(quán)證代辦信息展示代收包裹，物業(yè)代收包裹和待寄包裹。收到的每一個(gè)包裹會(huì)形成相應(yīng)的領(lǐng)取驗(yàn)證碼和手機(jī)短信，業(yè)主需要憑驗(yàn)證碼到物業(yè)管理處領(lǐng)取。代寄包裹信息顯示物流單號(hào)等信息?！吧碳摇蹦K需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：eq\o\ac(○,1)商家信息，含商家介紹、人均消費(fèi)、商家圖片，可以供業(yè)主進(jìn)行點(diǎn)贊和差評(píng)評(píng)價(jià)（備注：不需要實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買等功能）“我的”模塊需要實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：登陸注冊(cè)個(gè)人中心，編輯維護(hù)個(gè)人基本信息，包括圖片，昵稱等我的發(fā)起，發(fā)起：幫幫忙、二手市場(chǎng)、興趣部落、房屋租售我的訂單，跟蹤流程：便民維修、房屋租售、代收包裹等發(fā)起后的流程跟蹤項(xiàng)目一期開發(fā)主要針對(duì)朋友圈的信息公告、社區(qū)平臺(tái)留言、每個(gè)用戶的賬戶建立和門牌號(hào)關(guān)聯(lián)等。朋友圈板塊對(duì)所有用戶開放，包括未身份認(rèn)證的用戶（XX社區(qū)周邊的小區(qū)居民）。項(xiàng)目初期將選取20-30家優(yōu)質(zhì)且有意向的XXXX社區(qū)沿街商鋪?zhàn)鳛槌跗诤献鲗?duì)象。app線上商店只做點(diǎn)評(píng)為商家積累人氣，暫不開啟線上支付功能。物業(yè)板塊僅對(duì)已通過物業(yè)認(rèn)證用戶開放，非XXXX社區(qū)內(nèi)居民看不到此內(nèi)容。項(xiàng)目一期在設(shè)計(jì)上要考慮以下幾點(diǎn)：因?yàn)楹竺婵赡軙?huì)涉及到二期進(jìn)一步深化的功能開發(fā)，所以在一期設(shè)計(jì)中，要考慮到二期中需要實(shí)現(xiàn)的功能，給這些功能預(yù)留可擴(kuò)展空間；該APP在后期運(yùn)營(yíng)過程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，復(fù)制到其他地方，如客戶在長(zhǎng)沙的地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，所以在一期開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，要充分考慮項(xiàng)目的可移植性；該APP在一期所面向的用戶雖熱只是XX大社區(qū)，但是根據(jù)客戶的長(zhǎng)期規(guī)劃，將來APP的用戶會(huì)延伸到所有社區(qū)，所以在后臺(tái)功能設(shè)計(jì)，尤其是并發(fā)量上要進(jìn)行詳細(xì)考慮；（2）項(xiàng)目二期二期開啟時(shí)間規(guī)劃在XXXX廣場(chǎng)開始招商階段?；赼pp一期已攢的商家人氣，開啟線上購(gòu)物功能。XXXX廣場(chǎng)招商優(yōu)勢(shì)將體現(xiàn)在店鋪尚未開業(yè)就已有穩(wěn)定的客戶資源，app可按期推廣部分優(yōu)質(zhì)商家信息為其做線上推廣。根據(jù)市場(chǎng)需求成立社區(qū)快遞中心，幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)一公里內(nèi)送貨上門的便捷服務(wù)。具體需要實(shí)現(xiàn)的功能有以下幾個(gè)：在一期“房屋”模塊下增加“房屋租售”功能，即小區(qū)認(rèn)證用戶可以發(fā)布、管理房屋租售信息；查看小區(qū)房屋租售信息；在一期“商家”模塊下增加“商家搜索”功能，即輸入商家名稱可以直接查詢到商家信息，支持模糊搜索。設(shè)置“附近”功能，可以根據(jù)GPS定位到附近商家；增加“商家地圖”“在線支付”；在一期“我的”模塊下增加“我的賬戶”，“我的積分”；具體模塊一、朋友圈1、目標(biāo)和期望（1）引進(jìn)XXXX新聞，每期更新屬于社區(qū)自己的新聞。（2）分享居民在小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情和心情。（3）通過下班后的活動(dòng)增加鄰里間的熟悉度。2、板塊設(shè)計(jì) （1）第一層公告類：系統(tǒng)發(fā)布公眾消息。例如：物業(yè)發(fā)布今日某棟樓停水、天氣霧霾指數(shù)和社區(qū)活動(dòng)通知。（2）第二層用戶社交類： 用戶自己發(fā)布社交活動(dòng)消息。例如：周五下班后有人去踢球嗎？XXX體育中心7人制球場(chǎng)，5缺2。（3）XXXX地產(chǎn)公司不定時(shí)發(fā)布營(yíng)銷推廣活動(dòng)信息，培養(yǎng)用戶到XXXX廣場(chǎng)消費(fèi)的習(xí)慣。（4）建立每個(gè)用戶的個(gè)人信息板塊，可添加昵稱頭像等基本信息。用戶個(gè)人信息可不要求是真實(shí)內(nèi)容。此版塊對(duì)周邊非XXXX社區(qū)居民用戶開放。二、物業(yè)1、目標(biāo)和期望（1）提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)回復(fù)效率。（2）增加居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的依賴性。（3）實(shí)現(xiàn)手機(jī)拍照?qǐng)?bào)修、維修進(jìn)度查詢、完成情況提示的快捷操作。（4）此部分僅對(duì)小區(qū)居民用戶開放，非注冊(cè)用戶或尚未完成驗(yàn)證的用戶不能體驗(yàn)。2、板塊設(shè)計(jì)（1）報(bào)修類：業(yè)主發(fā)起維修或需要物業(yè)幫助的對(duì)話框，并插入照片。物業(yè)收到信息后聯(lián)系相關(guān)工作人員處理該事項(xiàng)，并對(duì)事情發(fā)展情況做跟蹤直至完成。該板塊會(huì)加大物業(yè)接收維修需求和相關(guān)服務(wù)的可能性，且對(duì)事件完成情況和時(shí)間點(diǎn)都有較高的實(shí)時(shí)跟蹤要求。物業(yè)報(bào)修可主要分為兩個(gè)部分，公共部分維護(hù)和私人部分維修。公共部分維護(hù)將不收取費(fèi)用，私人部分維修可收取合理維修費(fèi)。物業(yè)維修人員可掛靠小區(qū)周邊長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)的維修店鋪。鑒于XXXX社區(qū)部分房屋已過保修期，在回復(fù)已過保修期的故障時(shí)需采用合理合法的方式方法。（2）收繳物業(yè)費(fèi)：物業(yè)收費(fèi)將采取線上交易方式，費(fèi)用直接打到物業(yè)公司賬戶以減少物業(yè)管理處業(yè)務(wù)工作量。業(yè)主缺繳和多繳費(fèi)用部分將用時(shí)間軸的圖案顯示在app上。（3）二手房交易：針對(duì)現(xiàn)有房屋物業(yè)可為業(yè)主登記需要出租出售的房間號(hào)，以便游客或其他業(yè)主查詢。三、商業(yè)體XXXX社區(qū)沿街商鋪共計(jì)233家，業(yè)態(tài)以生活服務(wù)類為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)：餐飲28家、副食超市22家、醫(yī)療保健23家、洗一洗車31家、服裝26家等。XXapp目標(biāo)上線商家共20-30家，首選產(chǎn)品質(zhì)量好，有意向商鋪洽談。周邊臨街商鋪以餐廳、洗衣和服裝居多。App項(xiàng)目一期將以商家店鋪點(diǎn)評(píng)方式對(duì)所有用戶開放，暫不開啟線上支付。節(jié)約開發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本，為成熟商鋪積累人氣。APP二期項(xiàng)目計(jì)劃建立XXXX社區(qū)快遞中心，滿足居民在家就能享受沿街商鋪帶來的生活便利。經(jīng)數(shù)次市場(chǎng)抽樣調(diào)查，XXXX社區(qū)居民愿意提供適當(dāng)?shù)目爝f費(fèi)用。app商業(yè)體板塊計(jì)劃作為第二期開發(fā)部分。首先開放優(yōu)質(zhì)商鋪點(diǎn)評(píng)功能，等軟件用戶量增加到一定數(shù)量再開放線上支付功能。微商板塊的研發(fā)為XXXX廣場(chǎng)招商做準(zhǔn)備，促進(jìn)商業(yè)氛圍。根據(jù)用戶評(píng)價(jià)和XXXX廣場(chǎng)的招商業(yè)態(tài)，篩選最終的優(yōu)質(zhì)商家加入線上支付功能。成立社區(qū)物流中心為XXXX社區(qū)居民提供不出門即可享受一公里內(nèi)的商業(yè)配套服務(wù)。（更多商家后臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式詳見附件一）XXXX廣場(chǎng)售樓部開業(yè)前將選定社區(qū)電瓶車路線規(guī)劃圖，服務(wù)居民同時(shí)為XXXX廣場(chǎng)銷售帶來人流量。電瓶車線路及發(fā)車時(shí)間將在app上顯示。電瓶車車費(fèi)可采用微信支付模式或現(xiàn)金。部分社區(qū)服務(wù)APP分析社區(qū)001社區(qū)001是由北京家捷送電子商務(wù)有限公司，成立于2012年3月，是利用電子商務(wù)管理系統(tǒng)建立“社區(qū)物業(yè)+社區(qū)住戶+周邊商家”之間的商務(wù)模式，并與多家大型超市聯(lián)合，打造成“中國(guó)社區(qū)電子化運(yùn)營(yíng)商”。目前，社區(qū)001已在北京、深圳、上海、廣州、沈陽、杭州等城市開設(shè)新公司，并已投入運(yùn)營(yíng)。社區(qū)001是從網(wǎng)站開始推廣運(yùn)營(yíng)，在網(wǎng)站上積累了大量的用戶后才跨越到手機(jī)APP上來，并且今年成功了與麥德龍合作來升級(jí)自己的電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全面嫁接了麥德龍的產(chǎn)品及服務(wù)。而從產(chǎn)品功能上來看，社區(qū)001暫時(shí)還只定位于一個(gè)購(gòu)物的平臺(tái)，是以每個(gè)行政區(qū)或者商圈的形式進(jìn)行用戶的接入，沒有深入到小區(qū)這個(gè)細(xì)胞中，從整個(gè)平臺(tái)的一級(jí)二級(jí)頁面的開發(fā)狀態(tài)來看，并沒有發(fā)現(xiàn)其有向社區(qū)便民服務(wù)等整合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。實(shí)惠實(shí)惠是易居中國(guó)聯(lián)合新浪網(wǎng)、新浪微博、分眾傳媒、申通快遞共同推出的定位于寫字樓(社區(qū))的移動(dòng)生活O2O服務(wù)平臺(tái)。實(shí)惠是近期風(fēng)聲比較大的一款社區(qū)APP軟件，此軟件的最大的亮點(diǎn)就是前期公司投入的大量的資金進(jìn)行手機(jī)用戶“搶福利”活動(dòng)，號(hào)稱瞬間把軟件的下載注冊(cè)量提升到了100萬。但是通過使用實(shí)惠的軟件發(fā)現(xiàn)，雖然軟件功能比較強(qiáng)大，但是不能定位于一個(gè)真正意義上的O2O平臺(tái)軟件，包括實(shí)惠通過大量召集“惠媽”引入的商家來看，全部都只是在平臺(tái)上做了簡(jiǎn)單的介紹和電話號(hào)碼的公示，用戶通過進(jìn)入頁面領(lǐng)取優(yōu)惠劵然后再到店進(jìn)行消費(fèi)，才能完成整個(gè)體驗(yàn)。著表明實(shí)惠是把自己定位于一個(gè)真正意義服務(wù)平臺(tái)，通過自己平臺(tái)的大量的線下宣傳來提升平臺(tái)上接入商家的人氣，可以簡(jiǎn)單的把實(shí)惠理解為“一個(gè)大型商城”，幫商家來引流獲得自己的效益。小區(qū)管家小區(qū)管家是齊家科技的主要產(chǎn)品，是面向全國(guó)基于手機(jī)上的開放式智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)，包括物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè)賬單及繳費(fèi)系統(tǒng)、短信服務(wù)系統(tǒng)、客戶滿意度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、商家管理系統(tǒng)、手機(jī)客戶端及推送系統(tǒng)、微信公眾服務(wù)號(hào)應(yīng)用系統(tǒng)等整體解決方案。整體來看小區(qū)管家是一款真正意義上針對(duì)物業(yè)和業(yè)主，解決其一站式需求的軟件，功能眾多，但是仔細(xì)體驗(yàn)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分的功能軟件是通過接入其他網(wǎng)站或者平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)的，就連最基本的外賣服務(wù)也是接入易淘食這個(gè)外賣軟件來實(shí)現(xiàn)的，其他服務(wù)比如：水果生鮮、餐廳等也只是作為一個(gè)電話公示的渠道來展示，平臺(tái)沒有支付功能，所以到最后整個(gè)平臺(tái)推廣出來讓人覺得它只是一個(gè)信息的整合渠道，除了信息查詢之外沒有其他的功能，平臺(tái)每天會(huì)拿出幾個(gè)東西出來做拍賣，拍賣的方式是靠平臺(tái)積分來進(jìn)行銷售的，積分是靠在平臺(tái)上曬圖等活躍信息來獲得，而且東西也比較普通價(jià)值也比較低，人氣也不高。使得其沒有真正意義上的價(jià)值導(dǎo)致軟件很難留在用戶的手機(jī)上。小區(qū)無憂小區(qū)無憂是指弋（上海）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司研發(fā)的第一款基于移動(dòng)O2O的小區(qū)生活信息服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)已覆蓋全國(guó)56個(gè)城市、20萬個(gè)小區(qū)，用戶數(shù)達(dá)100萬，支持包括外賣、生鮮蔬菜、超市、水果等居家宅配，規(guī)范家政、開鎖、維修、疏通、搬家等生活服務(wù)，提供快遞、洗衣、教育、寵物等小區(qū)周邊生活信息。小區(qū)無憂和小區(qū)管家是同一類型的軟件平臺(tái)，基本功能的需求和用戶體驗(yàn)的感覺都是大同小異的，雙方之間最大的區(qū)別就是小區(qū)無憂更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司出品的軟件，整個(gè)軟件的用戶體驗(yàn)比較好。該軟件在部分地區(qū)可以直接實(shí)現(xiàn)線上下訂單，但是不能實(shí)現(xiàn)線上體驗(yàn)及支付功能。愛達(dá)愛達(dá)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)是重慶時(shí)報(bào)2012年末開始重點(diǎn)打造的平臺(tái)，它結(jié)合社區(qū)網(wǎng)、社區(qū)APP，以滿足用戶需求，提升用戶滿意度為宗旨，是一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，欄目包括時(shí)報(bào)社區(qū)、便民服務(wù)、社區(qū)互動(dòng)、快遞托管、綜合繳費(fèi)、自助服務(wù)、便民商品、拓展活動(dòng)和再生資源回收等多項(xiàng)服務(wù)。愛達(dá)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的整個(gè)界面與60購(gòu)的界面比較相似，體驗(yàn)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)平臺(tái)就是愛達(dá)社區(qū)服務(wù)店的延伸平臺(tái)，整個(gè)平臺(tái)都要通過線下的社區(qū)店和業(yè)主來實(shí)現(xiàn)真正的對(duì)接，線上愛達(dá)APP定位的是一個(gè)團(tuán)體購(gòu)物平臺(tái)，針對(duì)于所有覆蓋的小區(qū)，而線下的社區(qū)店定義為一個(gè)社區(qū)便利店和倉儲(chǔ)中心，愛達(dá)做的服務(wù)比較專一，只做快遞，倉儲(chǔ)，購(gòu)物，是一個(gè)購(gòu)物性質(zhì)的平臺(tái)。U家園“優(yōu)家園”APP是中航物業(yè)為業(yè)主們打造的一個(gè)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，除基礎(chǔ)的物業(yè)管理服務(wù)之外，還直接社區(qū)及家庭提供增值服務(wù)，增強(qiáng)品質(zhì)生活體驗(yàn)。整個(gè)平臺(tái)功不能說強(qiáng)大，欄目比較多，但是進(jìn)入部分欄目,如：資訊、服務(wù)、賬單等，需要邀請(qǐng)碼（初步分析這個(gè)邀請(qǐng)碼應(yīng)該是要找物業(yè)去申請(qǐng)），這樣肯定會(huì)丟失廣大的用戶，其他不需要邀請(qǐng)碼的服務(wù)（活動(dòng)、閑置、拼車等需要用戶自行發(fā)布消息的服務(wù)）進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)每個(gè)欄目基本上是空的，但是不排除其重點(diǎn)在做線下活動(dòng)的可能。湘江世紀(jì)城APP這是湘江世紀(jì)城自行開發(fā)的一款社區(qū)軟件，其打造了業(yè)主們的聚集地,小區(qū)生活指南。包括：城內(nèi)新聞、生活助手、商家信息、業(yè)主圈子、社區(qū)公告等。湘江世紀(jì)城APP是基于湘江世紀(jì)城項(xiàng)目量身打造的一款A(yù)PP軟件，軟件更多的是實(shí)現(xiàn)業(yè)主之間在線上的交流、業(yè)主與周邊商家線上的交流、業(yè)主線上創(chuàng)業(yè)、招聘、找工作、相親等功能，平臺(tái)的交流功能稀釋了他的其他方面的實(shí)用價(jià)值，此平臺(tái)比較適合于自帶大型商業(yè)屬性的項(xiàng)目。萬科“住這兒”功能模塊分析一級(jí)模塊二級(jí)模塊三級(jí)模塊引導(dǎo)啟動(dòng)頁登陸注冊(cè)忘記密碼首頁最新公告公告詳情活動(dòng)召集令活動(dòng)列表發(fā)起活動(dòng)熱點(diǎn)議事廳正式議題預(yù)備議題發(fā)起議事幫幫忙社區(qū)分享跳蚤市場(chǎng)投訴好人好事房屋訪客通行證生成訪客碼報(bào)修房屋交易廳房屋買賣信息列表房屋出租信息列表我要出租/求租投訴物業(yè)表揚(yáng)物業(yè)物業(yè)賬單全部賬單未交賬單繳費(fèi)記錄繳納物業(yè)費(fèi)一卡通賬單多房管理房屋列表添加房屋隨手拍良商樂商戶列表商戶排行關(guān)系消息中心帖子通知熱點(diǎn)通知房下賬號(hào)郵包收件狀態(tài)發(fā)件狀態(tài)系統(tǒng)設(shè)置推送通知開關(guān)歡迎頁用后感邀請(qǐng)家人關(guān)于軟件檢查更新需求分析功能需求分析根據(jù)貴公司提供的資料，我們理解項(xiàng)目的需求分為四大部分：鄰里你好XXXX提供XXXX社區(qū)信息，同時(shí)可以發(fā)布社區(qū)新聞、電瓶車線路及發(fā)車時(shí)間和公益信息，比如社區(qū)號(hào)碼通、好人好事、社區(qū)動(dòng)向、公益活動(dòng)等信息公告，服務(wù)社區(qū)居民。往來用戶可以使用語音、文字及時(shí)通訊，系統(tǒng)需要強(qiáng)化社交功能，可以根據(jù)條件進(jìn)行搜索。悅分享類朋友圈形式。個(gè)人動(dòng)態(tài)有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開放。幫幫忙鄰里相互幫忙。有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開放。興趣部落組織或發(fā)起活動(dòng)。有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開放。二手市場(chǎng)鄰里間置換閑置物品。有照相上傳圖片、編輯文字、插入心情圖標(biāo)、留言等功能，面向全部鄰里用戶開放。房屋物業(yè)繳費(fèi)內(nèi)含物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)繳交功能。登錄用戶可直接查看到自己所有的繳費(fèi)情況和欠費(fèi)情況，選擇繳費(fèi)內(nèi)容和預(yù)交季度即可一鍵繳費(fèi)。系統(tǒng)流程：1、選定繳費(fèi)房間2、選擇繳費(fèi)種類3、查看費(fèi)用清單4、選取繳費(fèi)區(qū)間進(jìn)行繳費(fèi)系統(tǒng)特色：可以繳納多種費(fèi)用，物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)輕松搞定，繳費(fèi)記錄隨時(shí)可查，實(shí)時(shí)到賬；減少排隊(duì)等候時(shí)間。有多少套房繳多少費(fèi)，一次性輕松搞定。支持繳費(fèi)推送提醒和繳費(fèi)查詢，以及對(duì)提前預(yù)付行為優(yōu)惠進(jìn)行支持。便民維修業(yè)主可以通過在線的投訴報(bào)修外，還可以通過拍照的方式把要投訴的內(nèi)容實(shí)時(shí)上傳到物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心，通知物業(yè)會(huì)及時(shí)處理。同時(shí)業(yè)主也可以對(duì)物業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)。線上與線下相結(jié)合，業(yè)主可以指定上門時(shí)間和服務(wù)人員；可以通過照片推送現(xiàn)場(chǎng)圖文資料，便于工程管理第一時(shí)間了解實(shí)際情況，準(zhǔn)備工具材料快速響應(yīng)；做到投訴報(bào)修可查、對(duì)投訴報(bào)修結(jié)果、及時(shí)性、有效性等影響滿意度的隨時(shí)進(jìn)行反饋，同時(shí)便于追蹤。業(yè)務(wù)流程：1、業(yè)主報(bào)修：2、客服中心后臺(tái)受理并分配到相應(yīng)小區(qū)的物業(yè)公司：3、物業(yè)公司受理并進(jìn)行維修：4、業(yè)主驗(yàn)收并給予評(píng)價(jià):5、物業(yè)公司關(guān)閉維修工單。物業(yè)公告可以發(fā)布物業(yè)公共類信息，比如霧霾情況、停電檢修、停水檢修等信息公告，提供便民服務(wù)。權(quán)證代辦房屋權(quán)證代辦信息展示。房屋租售（二期）發(fā)布、管理房屋租售信息、查看小區(qū)房屋租售信息、同時(shí)可以通過APP租售自有房屋。代收包裹（后期）物業(yè)代收包裹和待寄包裹。收到的每一個(gè)包裹會(huì)形成相應(yīng)的領(lǐng)取驗(yàn)證碼和手機(jī)短信，業(yè)主需要憑驗(yàn)證碼到物業(yè)管理處領(lǐng)取。代寄包裹信息顯示物流單號(hào)等信息。流程1、快遞上門投遞2、快遞柜寄件3、收到取件碼4、下班憑碼取件商家商家搜索（二期）輸入商家名稱可以直接查詢到商家信息，支持模糊搜索。設(shè)置“附近”功能，可以根據(jù)GPS定位到附近商家。商家地圖（三期）對(duì)應(yīng)商家衛(wèi)星地圖信息，具體顯示業(yè)主所在位置和商家位置。在線購(gòu)買（三期）對(duì)商家商品實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買。商家信息含商家介紹、人均消費(fèi)、商家圖片，可以供業(yè)主進(jìn)行點(diǎn)贊和差評(píng)評(píng)價(jià)。我的登錄賬號(hào)登陸。注冊(cè)通過提交業(yè)主信息，完成賬號(hào)的申請(qǐng)。個(gè)人中心編輯維護(hù)個(gè)人基本信息。我的發(fā)起對(duì)我所發(fā)起的幫幫忙、二手市場(chǎng)、興趣部落、房屋租售等欄目中的活動(dòng)或信息進(jìn)行跟蹤。我的訂單跟蹤流程：便民維修、房屋租售、代收包裹等發(fā)起后的流程跟蹤。我的賬戶（三期）為個(gè)人賬號(hào)充值，可以用于在線購(gòu)物、繳費(fèi)等。我的積分（三期）將系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)的積分兌換為獎(jiǎng)品，用于推廣營(yíng)銷。后臺(tái)運(yùn)營(yíng)用戶管理系統(tǒng)管理員及操作員的基礎(chǔ)信息管理，例如姓名、頭像、手機(jī)號(hào)、性別、年齡、單位、崗位、權(quán)限、電子郵箱、使用終端類型、MAC地址等。欄目管理對(duì)欄目進(jìn)行管理，可以新增欄目，修改欄目名、修改欄目顯示位置、修改欄目顯示信息條數(shù)等。工單管理（物業(yè)維修管理）對(duì)業(yè)主提交的物業(yè)維修工單進(jìn)行派發(fā)，并記錄維修工單的下單時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、處理人員、花費(fèi)工時(shí)、處理評(píng)價(jià)和費(fèi)用情況等信息。商戶管理（商業(yè)交易服務(wù)管理）1、對(duì)業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)用和其他物業(yè)代收的費(fèi)用進(jìn)行匯總記錄，并提供催收設(shè)置功能；2、對(duì)注冊(cè)用戶的消費(fèi)評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總的分析，同時(shí)對(duì)于注冊(cè)商戶給予相應(yīng)的等級(jí)調(diào)整；3、對(duì)注冊(cè)的商戶提供促銷管理功能，支持團(tuán)購(gòu)、競(jìng)價(jià)、折扣等促銷策略設(shè)置；4、對(duì)所有通過平臺(tái)進(jìn)行的交易進(jìn)行記錄，同時(shí)提供統(tǒng)計(jì)查詢功能，便于數(shù)據(jù)追溯。行為分析（大數(shù)據(jù)挖掘）采集注冊(cè)業(yè)主的基礎(chǔ)信息，例如姓名、頭像、房號(hào)、手機(jī)號(hào)、性別、年齡、愛好、職業(yè)、收入、電子郵箱、使用終端類型、MAC地址等。同時(shí)根據(jù)業(yè)主在使用APP過程中的瀏覽歷史、發(fā)帖歷史、消費(fèi)歷史、關(guān)注歷史等，收集用戶的需求和喜好。性能需求分析通過對(duì)客戶需求的分析，我們可以得出平臺(tái)的并發(fā)訪問量三年內(nèi)的峰值在10000左右，同時(shí)在線人數(shù)在30000左右，考慮到項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，XXX公司此次設(shè)計(jì)的系統(tǒng)支持10000用戶并發(fā)訪問，同時(shí)在線人數(shù)保證30000以上，并且系統(tǒng)能夠穩(wěn)定可靠的運(yùn)行，同時(shí)考慮到用戶的服務(wù)感受，在網(wǎng)絡(luò)帶寬合理的情況下，系統(tǒng)客戶端訪問各頁面的速度不超過5秒，進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢操作的時(shí)間不超過10秒。安全需求分析涉及到變量數(shù)據(jù)讀取數(shù)據(jù)庫時(shí)要防止sql注入；使用相對(duì)地址；針對(duì)緊急故障（被黑客入侵、修改、破壞等）可自動(dòng)或遠(yuǎn)程恢復(fù)；所有數(shù)據(jù)庫需要進(jìn)行加密。運(yùn)行環(huán)境分析（軟件）終端系統(tǒng)及分辨率支持通過友盟指數(shù)（/#android_device），對(duì)安卓和IOS的用戶進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)如下：根據(jù)分析結(jié)果，我們對(duì)Android和IOS的版本兼容和分辨率兼容作如下設(shè)定：1、Android系統(tǒng)Android系統(tǒng)版本兼容4.0+；Android手機(jī)分辨率兼容1280x720；800x480；854x480；1920x1080；960x540；2、IOS系統(tǒng)IOS系統(tǒng)版本兼容7.0+；IOS手機(jī)分辨率兼容1136x640；960x640；2048x1536；1334x750；2208x1242；操作系統(tǒng)、中間件及數(shù)據(jù)庫環(huán)境支持考慮到系統(tǒng)穩(wěn)定性、采購(gòu)成本及安全性等問題，考慮到項(xiàng)目為運(yùn)營(yíng)類的項(xiàng)目，我們擬采用Linux+Apache+Tomcat+mysql的架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。運(yùn)行環(huán)境分析（硬件）項(xiàng)目總體的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)如下：服務(wù)器考慮到XXXX置業(yè)的投資保護(hù)問題，我們建議在項(xiàng)目的建設(shè)初期，采購(gòu)兩臺(tái)服務(wù)器（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和WEB服務(wù)器各一臺(tái)，互為備份）：根據(jù)計(jì)算公式：Tpmc=TPS峰值×M2/（1－M1）TPS峰值:假設(shè)系統(tǒng)信息客戶端約500個(gè)，在峰值情況下的一分鐘之內(nèi)全部對(duì)服務(wù)器發(fā)起連接請(qǐng)求，即可得到系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理請(qǐng)求的峰值約為每分鐘10000個(gè)連接（以最大峰值進(jìn)行估計(jì)）?？紤]到系統(tǒng)以后的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，按照50%的比例增長(zhǎng)，這樣得出聯(lián)機(jī)事務(wù)處理請(qǐng)求為10000×（1＋50%）個(gè)連接。只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)傳輸工作,則可得到聯(lián)機(jī)事務(wù)處理峰值為10000×（1＋50%）×1＝15000次/分。M2:一般來說每一筆M2（聯(lián)機(jī)事務(wù)處理所對(duì)應(yīng)的TPC值）的值都根據(jù)具體的業(yè)務(wù)處理情況不同，一般來說系統(tǒng)的M2的值應(yīng)該在5～15范圍內(nèi)。根據(jù)我方在銀行和電力的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，本系統(tǒng)事務(wù)處理做一個(gè)值估算。因此總體來看，按照M2＝8來進(jìn)行估算是一個(gè)比較合理的數(shù)值M1:一般來說我們需要保證40％(M1)的主機(jī)CPU處理余量，用于系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件軟件、工具軟件、監(jiān)控軟件或其它應(yīng)用系統(tǒng)的使用。Tpmc=TPS峰值×M2/（1－M1）＝15000×8×（1+0.4）=168000tpmc根據(jù)這個(gè)計(jì)算結(jié)果，我們建議服務(wù)器主要配置如下：英特爾至強(qiáng)處理器E5-2620（2.0GHz，15M緩存，QPI，7.2GT/s，6C，95W）2顆，內(nèi)存16G1333MHz，硬盤600G*2SAS15K硬盤，雙千兆四口網(wǎng)卡，可以采用DELLR720服務(wù)器。硬件防火墻根據(jù)系統(tǒng)要求，我們建議在項(xiàng)目的三期啟動(dòng)后，可以采購(gòu)1-2臺(tái)硬件防火墻進(jìn)行系統(tǒng)的安全保護(hù)。建議采購(gòu)JUNIPERSSG320M，設(shè)備主要參數(shù)如下：并發(fā)連接數(shù)64000、網(wǎng)絡(luò)吞吐量450Mbps、安全過濾帶寬175Mbps、網(wǎng)絡(luò)端口4*10/100/1000，3個(gè)物理接口模塊(PIM)擴(kuò)展插槽、VPN支持支持?；ヂ?lián)網(wǎng)接入服務(wù)采用電信骨干機(jī)房50M獨(dú)享接入確保訪問暢通。入侵檢測(cè)設(shè)備根據(jù)系統(tǒng)要求，我們建議在項(xiàng)目的三期啟動(dòng)后，建議采用華為NIP2100D，對(duì)服務(wù)器CPU、內(nèi)存、流量進(jìn)行監(jiān)管；對(duì)站點(diǎn)的流量、連接數(shù)、站點(diǎn)CPU、進(jìn)程池CPU進(jìn)行監(jiān)管；防盜鏈、防SQL注入、防網(wǎng)頁木馬、文件限制、網(wǎng)頁篡改等系統(tǒng)安全管理。設(shè)備主要參數(shù)：4個(gè)GE端口，4個(gè)Combo端口，1個(gè)GE專用管理接口。重難點(diǎn)分析用戶體驗(yàn)（UI）一個(gè)好的APP應(yīng)用的核心是用戶體驗(yàn)，我們認(rèn)為好的用戶體驗(yàn)是由人性化的UI設(shè)計(jì)、快速無拖曳卡頓的性能設(shè)計(jì)和貼近需求的功能設(shè)計(jì)三部分組成的，XXXX置業(yè)社區(qū)APP應(yīng)用項(xiàng)目的能否成功落地的關(guān)鍵就是用戶體驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施前期和項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組成員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行討論、設(shè)計(jì)、修改。流程設(shè)計(jì)一個(gè)好的APP應(yīng)用的核心是簡(jiǎn)單易用，目前項(xiàng)目在需求中對(duì)于業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)比較薄弱，我們需要在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)中進(jìn)行細(xì)化，在項(xiàng)目上線試運(yùn)行和正式運(yùn)行過程中都需要進(jìn)行不停地優(yōu)化。運(yùn)營(yíng)支撐有了好的設(shè)計(jì)，吸引了用戶，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要多方面的支持，需要在功能設(shè)計(jì)上去考慮營(yíng)銷支撐，這部分的內(nèi)容參見“5.盈利模式”章節(jié)。實(shí)施計(jì)劃公司優(yōu)勢(shì)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)路線應(yīng)用開發(fā)架構(gòu)模型面向SOA的業(yè)務(wù)單元框架設(shè)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)手機(jī)APP系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)路線在高端智能手機(jī)系統(tǒng)中有兩種應(yīng)用程序：一種是基于本地（操作系統(tǒng)）運(yùn)行的APP；一種是基于高端機(jī)的瀏覽器運(yùn)行的WebApp。WebApp:是基于高端機(jī)的瀏覽器運(yùn)行的App,即是webapp。WebApp是指基于Web的系統(tǒng)和應(yīng)用，其作用是向廣大的最終用戶發(fā)布一組復(fù)雜的內(nèi)容和功能。移動(dòng)端WebApp和WAP有什么不同？最直接的區(qū)別就是功能層面。WAP更側(cè)重使用網(wǎng)頁技術(shù)在移動(dòng)端做展示，包括文字、媒體文件等。而WebApp更側(cè)重“功能”，是使用網(wǎng)頁技術(shù)實(shí)現(xiàn)的App?？偟膩碚f，WebApp就是運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器上，基于網(wǎng)頁技術(shù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)特定功能的應(yīng)用。特性：第一、使用W3C標(biāo)準(zhǔn)的HTML語言開發(fā)，能夠輕松實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)，移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者不再需要考慮復(fù)雜的底層適配和跨平臺(tái)開發(fā)語言的問題。與此同時(shí)，使用HTML來開發(fā)的WebApp在投入上會(huì)大大的低于傳統(tǒng)的NativeApp。第二、基于當(dāng)下開始普及流行的HTML5，WebApp可以實(shí)現(xiàn)很多原本NativeApp才可以實(shí)現(xiàn)的功能，比如LBS的功能、本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)、音視頻播放的功能，甚至還有調(diào)用照相機(jī)和結(jié)合GPU的硬件加速功能。第三、移動(dòng)應(yīng)用的迭代周期平均不到1個(gè)月，用戶不需要頻繁的重新下載與升級(jí)。而WebApp則無需用戶下載，并且和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣可以動(dòng)態(tài)升級(jí)。第四、WebApp有App的特性，更有Web的特性。每一個(gè)NativeApp在當(dāng)前的用戶使用場(chǎng)景下是相對(duì)孤立的，而WebApp則可以像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁那樣相互鏈接，從一個(gè)WebApp直接跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)WebApp。這無論是從用戶的使用體驗(yàn)層面還是從應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)傳輸來看都是非常不錯(cuò)的選擇。NativeApp:NativeApp因?yàn)槲挥谄脚_(tái)層上方，向下訪問和兼容的能力會(huì)比較好一些，可以支持在線或離線，消息推送或本地資源訪問，攝像撥號(hào)功能的調(diào)取。但是由于設(shè)備碎片化，App的開發(fā)成本要高很多，維持多個(gè)版本的更新升級(jí)比較麻煩，用戶的安裝門檻也比較高。但是比較樂觀的是，Appstore培養(yǎng)了一種比較好的用戶付費(fèi)模式，所以在Apple的生態(tài)圈里，開發(fā)者的盈利模式是一種明朗狀態(tài)，其他market也在往這條路上靠攏。優(yōu)勢(shì)1、提供最佳的用戶體驗(yàn)，最優(yōu)質(zhì)的用戶界面，最華麗的交互2、針對(duì)不同平臺(tái)提供不同體驗(yàn)3、可節(jié)省帶寬成本4、可訪問本地資源5、盈利模式明朗劣勢(shì)1、移植到不同平臺(tái)上比較麻煩2、維持多個(gè)版本的成本比較高3、需要通過store或market的確認(rèn)4、盈利需要與第三方分成HybridApp:HybridApp同時(shí)使用網(wǎng)頁語言與程序語言開發(fā)，通過應(yīng)用商店區(qū)分移動(dòng)操作系統(tǒng)分發(fā)，用戶需要安裝使用的移動(dòng)應(yīng)用”。總體特性更接近NativeApp但是和WebApp區(qū)別較大。只是因?yàn)橥瑫r(shí)使用了網(wǎng)頁語言編碼，所以開發(fā)成本和難度比NativeApp要小很多。因此說，HybridApp兼具了NativeApp的所有優(yōu)勢(shì)，也兼具了WebApp使用HTML5跨平臺(tái)開發(fā)低成本的優(yōu)勢(shì)。HybridApp混合模式下的移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)：1、Phonegap2、Appcan根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況，我們計(jì)劃采用NativeApp（AndroidStudio，XCode）進(jìn)行開發(fā)。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境（硬件）考慮到貴司的實(shí)際情況，我們建議在一期建設(shè)階段，不購(gòu)置防火墻及入侵檢測(cè)等設(shè)備，系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境采用租用云主機(jī)的模式：和傳統(tǒng)的自購(gòu)服務(wù)器托管的費(fèi)用對(duì)比如下：費(fèi)用項(xiàng)目傳統(tǒng)模式云主機(jī)模式服務(wù)器購(gòu)置2臺(tái)合計(jì)5萬，存在折舊及維修成本，配置參考DellR720；2個(gè)獨(dú)立云主機(jī)3萬/年，合計(jì)6萬；系統(tǒng)維護(hù)2人一年，工資獎(jiǎng)金合計(jì)10萬（數(shù)據(jù)庫維護(hù)及系統(tǒng)維護(hù)）；外包7萬/年；服務(wù)器托管2個(gè)機(jī)位（存在安全隱患），獨(dú)享50M，合計(jì)4.5萬；包含在云主機(jī)內(nèi)；交換機(jī)至少1臺(tái)，3000左右；包含在云主機(jī)內(nèi)；進(jìn)度計(jì)劃我們主要使用甘特圖和關(guān)鍵路徑進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度管理。進(jìn)度計(jì)劃記錄每一活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)際的開始日期、完成日期和周期。同時(shí)還要考慮每一活動(dòng)在不影響項(xiàng)目的完工時(shí)間的情況下，其開始時(shí)間是否可以浮動(dòng)。在計(jì)劃階段將整個(gè)項(xiàng)目分解成若干個(gè)活動(dòng)，確定各項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間、人力、物力，明確各項(xiàng)活動(dòng)之間的先后邏輯關(guān)系，列出活動(dòng)表或作業(yè)表，建立整個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖以表示各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系。在進(jìn)度安排階段編制時(shí)間進(jìn)度表，表明每項(xiàng)活動(dòng)開始和完成時(shí)間的時(shí)間。進(jìn)度表上應(yīng)重點(diǎn)明確為了保證整個(gè)項(xiàng)目按時(shí)完成必須重點(diǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)。對(duì)于非關(guān)鍵活動(dòng)應(yīng)提出其時(shí)差(富裕時(shí)間)，以便在資源限定的條件下進(jìn)行資源的處理分配和平衡。在控制階段，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖和實(shí)踐進(jìn)度表，定期對(duì)實(shí)際進(jìn)展情況做出報(bào)告和分析，必要時(shí)可修改和更新網(wǎng)絡(luò)圖，決定新的措施和行動(dòng)方案?？紤]到該系統(tǒng)各個(gè)模塊工作的相互獨(dú)立性，同時(shí)滿足用戶的進(jìn)度需求，我公司將在與客戶的實(shí)際溝通后提交詳細(xì)的PROJECT進(jìn)度計(jì)劃，初步的進(jìn)度計(jì)劃安排如下：階段任務(wù)時(shí)間(以工作日為單位)備注需求分析5和XXXX置業(yè)書面確認(rèn)需求概要設(shè)計(jì)2詳細(xì)設(shè)計(jì)3程序編碼60UI60和程序編碼并行集成測(cè)試8試運(yùn)行與培訓(xùn)12合計(jì)90工作日另根據(jù)需求中提出的需要在蘋果IOS市場(chǎng)和在安卓市場(chǎng)進(jìn)行上架，根據(jù)我們公司的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)公司通過IOS市場(chǎng)認(rèn)證具備上傳軟件的資格，審核期約需2個(gè)月，軟件上傳并通過IOS的市場(chǎng)審核，約需要1個(gè)月的周期，安卓市場(chǎng)的認(rèn)證周期比較短，約為1周左右。建議整體運(yùn)營(yíng)思路以優(yōu)化完善物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)為切入點(diǎn)，圍繞業(yè)主物業(yè)服務(wù)及生活需求，借助手機(jī)APP移動(dòng)終端載體，從而形成一個(gè)集物業(yè)服務(wù)、信息發(fā)布、便民信息查詢、鄰里交流互動(dòng)、優(yōu)惠信息、社區(qū)電商購(gòu)物為一體的高粘性、全方位的社區(qū)生活服務(wù)媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)最精準(zhǔn)有效的社區(qū)營(yíng)銷，推送最有價(jià)值的廣告，從而形成持續(xù)穩(wěn)定的廣告收益。同時(shí)，物業(yè)通過提供有償服務(wù)，給有需求的業(yè)主提供更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。這些有償服務(wù)包括快遞代收、家電維修、長(zhǎng)者服務(wù)、在線學(xué)習(xí)、線下活動(dòng)、投資理財(cái)、裝修服務(wù)、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車洗修等。廣告位銷售圖文硬廣（首頁置頂橫幅廣告、各版塊圖文廣告）推送信息廣告（后臺(tái)消息精準(zhǔn)推送）冠名廣告（首頁天氣預(yù)報(bào)冠名、各版塊冠名、物業(yè)活動(dòng)冠名）競(jìng)價(jià)排名（各專業(yè)板塊排名、商城排名）社區(qū)商城（商家入駐月服務(wù)費(fèi)）其他軟性廣告形式廣告置換在媒體內(nèi)容同質(zhì)化日益嚴(yán)重的廣告背景下，廣告置換可以給廣告主分流資金壓力，一方面可以有效滿足廣告主廣而告之的需求，另一方面，媒體主可以利用置換來的商品做打折促銷或安裝APP即免費(fèi)贈(zèng)送的方式，以增加收入及用戶安裝量的提升。認(rèn)證排名在同質(zhì)化商家中，商家可以購(gòu)買信息置頂?shù)姆?wù)使自己的服務(wù)位于同類服務(wù)前列，同時(shí)商家也可以注冊(cè)成為認(rèn)證商家的方式來獲得更多業(yè)主的關(guān)注。欄目運(yùn)營(yíng)欄目運(yùn)營(yíng)可以簡(jiǎn)單理解為軟文廣告的一種形式，是相對(duì)于硬性廣告而言的。軟文廣告是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的購(gòu)買的廣告。軟文廣告是以文章為載體，具有很好的傳播性。物業(yè)APP欄目運(yùn)營(yíng)存在著潛在著巨大的廣告價(jià)值，內(nèi)容與業(yè)主衣食住行緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)，讓業(yè)主更方便快捷的了解到自己所需要的信息，增強(qiáng)業(yè)主粘性，媒體主通過欄目運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利，廣告主增加宣傳效果的同時(shí)挖掘了更多的潛在客戶。推廣安裝方式方法下載注冊(cè)送禮品（可來源于商家資源置換）；官方物業(yè)服務(wù)平臺(tái)名義推廣；運(yùn)營(yíng)商合作（業(yè)主注冊(cè)送話費(fèi)）；商家聯(lián)盟推廣（周邊商家資源置換聯(lián)盟推廣）；活動(dòng)推廣（以物業(yè)社區(qū)公益活動(dòng)拉動(dòng)注冊(cè)，例如物業(yè)某活動(dòng)報(bào)名唯一途徑，變相推動(dòng)注冊(cè)）；物業(yè)公司群發(fā)短信告知業(yè)主下載安裝；根據(jù)社區(qū)情況的其他推廣方式；物業(yè)服務(wù)人員上門推廣安裝。報(bào)價(jià)匯總報(bào)價(jià)序號(hào)產(chǎn)品號(hào)/名稱產(chǎn)品說明單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注一應(yīng)用軟件1.1后臺(tái)管理系統(tǒng)基于PC端運(yùn)行的后臺(tái)管理系統(tǒng)13160011316001.2Android客戶端基于Android客戶端運(yùn)行的APP軟件15890011589001.3IOS客戶端基于IOS客戶端運(yùn)行的APP軟件25424012542401.4界面設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)及UI設(shè)計(jì)78900178900小計(jì)623640二硬件及系統(tǒng)環(huán)境（云主機(jī)）2.1云主機(jī)包含2個(gè)虛擬服務(wù)器（按照配置要求提供）及50M獨(dú)享帶寬；60000160000每年計(jì)費(fèi)，也可采用獨(dú)立服務(wù)器2.2軟件環(huán)境Linux+Apache+Tomcat+Mysql010使用運(yùn)營(yíng)類項(xiàng)目環(huán)境小計(jì)60000三硬件及系統(tǒng)環(huán)境（獨(dú)立服務(wù)器）3.1服務(wù)器DELLR720，英特爾?至強(qiáng)?處理器E5-2620(2.0GHz,15M緩存,QPI,7.2GT/s,6C,95W))*2/內(nèi)存4G*41333MHz（最高可配768GB）/600G*2SAS15K硬盤（最多8個(gè)3.5英寸SAS或SSD)/H310RAID支持0、1、5/DVD光驅(qū)/集成雙千兆四口網(wǎng)卡/雙電源/2U機(jī)架式；246002492003.2機(jī)房托管電信骨干機(jī)房機(jī)柜2個(gè)機(jī)位，獨(dú)享50M；45000145000每年計(jì)費(fèi)3.3核心交換機(jī)華為華為5700S-28P-LI，24個(gè)10/100/1000BASE-T自協(xié)商的以太網(wǎng)端口，2個(gè)10/100/1000BASE-T自協(xié)商的以太網(wǎng)端口；240012400小計(jì)96600四系統(tǒng)運(yùn)維（可選項(xiàng)）4.1系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)70000170000小計(jì)70000五軟件實(shí)施（可選項(xiàng)）5.1軟件實(shí)施系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、審核校對(duì)、導(dǎo)入。70000131240小計(jì)31240六培訓(xùn)6.1人員培訓(xùn)系統(tǒng)操作員和系統(tǒng)運(yùn)維人員培訓(xùn)。31240131240免費(fèi)小計(jì)0七系統(tǒng)維護(hù)及UI維護(hù)（可選項(xiàng)）7.1UI維護(hù)一年系統(tǒng)及UI維護(hù)，約為10%；31240131240小計(jì)31240八費(fèi)用合計(jì)683640含第一、二項(xiàng)開發(fā)估算報(bào)價(jià)后臺(tái)管理系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)模塊名稱功能費(fèi)用估算角色管理新增、修改、啟用/禁用、查詢5400角色權(quán)限管理新增、修改、啟用/禁用、查詢5400用戶管理注冊(cè)登陸，信息修改7200物業(yè)報(bào)修管理報(bào)修匯總，審核，派遣28000物業(yè)繳費(fèi)管理在線繳納物業(yè)費(fèi)28000商戶管理商戶信息發(fā)布及評(píng)價(jià)審核管理5400活動(dòng)管理活動(dòng)匯總，審核，增刪改查3600公告管理社區(qū)公告發(fā)布，增刪改查5400新聞管理社區(qū)新聞發(fā)布，增刪改查5400貼子管理貼子分類匯總，審核，增刪改查9000投訴管理投訴匯總分析，處理，增刪改查9000消息管理投訴消息，報(bào)修消息，站內(nèi)短信12600版本更新版本更新3600用戶反饋用戶對(duì)app建議反饋3600合計(jì)131600手機(jī)APP開發(fā)Android模塊名稱功能費(fèi)用估算引導(dǎo)，啟動(dòng)功能指引，特色介紹8000我的注冊(cè)（驗(yàn)證）8000登陸3600個(gè)人信息查看修改3600我的發(fā)起10000我的訂單10000我的消息（物業(yè)，貼子回復(fù)等）6000我的收藏（商鋪，貼子等）6000我的繳費(fèi)記錄10000鄰里你好XXXX3000往來10000悅分享5000幫幫忙5000興趣部落5000二手置換5000房屋物業(yè)繳費(fèi)20000便民維修20000物業(yè)公告3000權(quán)證代辦1500商家商戶列表3600商戶收藏，評(píng)論，點(diǎn)贊5400設(shè)置關(guān)于APP的介紹1800用戶反饋1800版本更新3600合計(jì)158900備注：含安卓市場(chǎng)的適配費(fèi)用。IOS模塊名稱功能費(fèi)用估算引導(dǎo)，啟動(dòng)功能指引，特色介紹12800我的注冊(cè)（驗(yàn)證）12800登陸5760個(gè)人信息查看修改5760我的發(fā)起16000我的訂單16000我的消息（物業(yè)，貼子回復(fù)等）9600我的收藏（商鋪，貼子等）9600我的繳費(fèi)記錄16000鄰里你好XXXX4800往來16000悅分享8000幫幫忙8000興趣部落8000二手置換8000房屋物業(yè)繳費(fèi)32000便民維修32000物業(yè)公告4800權(quán)證代辦2400商家商戶列表5760商戶收藏，評(píng)論，點(diǎn)贊8640設(shè)置關(guān)于APP的介紹2880用戶反饋2880版本更新5760合計(jì)254240備注：含IOS市場(chǎng)的適配費(fèi)用。UI設(shè)計(jì)界面設(shè)計(jì)UE原型設(shè)計(jì)界面跳轉(zhuǎn)流程以及邏輯23500UI交互設(shè)計(jì)App最終效果界面設(shè)計(jì)47000切圖用于App素材8400合計(jì)78900備注：含IOS及安卓手機(jī)的分辨率適配，分辨率詳見2.4.1章節(jié)?？傆?jì)模塊名稱費(fèi)用估算后臺(tái)管理系統(tǒng)131600Android客戶端158900IOS客戶端254240界面設(shè)計(jì)78900總費(fèi)用623640運(yùn)行環(huán)境報(bào)價(jià)采用云架構(gòu)設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)及參數(shù)數(shù)量費(fèi)用估算云主機(jī)16核/內(nèi)存16G/1.2T硬盤/100M獨(dú)享2臺(tái)/年60000合計(jì)60000采用自購(gòu)服務(wù)器搭建設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)及參數(shù)數(shù)量費(fèi)用估算服務(wù)器DELLR720，英特爾?至強(qiáng)?處理器E5-2620(2.0GHz,15M緩存,QPI,7.2GT/s,6C,95W))*2/內(nèi)存4G*41333MHz（最高可配768GB）/600G*2SAS15K硬盤（最多8個(gè)3.5英寸SAS或SSD)/H310RAID支持0、1、5/DVD光驅(qū)/集成雙千兆四口網(wǎng)卡/雙電源/2U機(jī)架式；2臺(tái)49200交換機(jī)華為華為5700S-28P-LI，24個(gè)10/100/1000BASE-T自協(xié)商的以太網(wǎng)端口，2個(gè)10/100/1000BASE-T自協(xié)商的以太網(wǎng)端口；1臺(tái)2400帶寬租用2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)位，100M獨(dú)享；1套/年45000合計(jì)96600系統(tǒng)維護(hù)報(bào)價(jià)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用估算系統(tǒng)維護(hù)（按年收費(fèi)）1、網(wǎng)絡(luò)不通、掉包等云主機(jī)外部故障檢查、排除；2、windows修改遠(yuǎn)程登陸端口或開啟關(guān)閉其他端口；3、windows/linux修改、找回管理員密碼；4、安裝并配置郵局服務(wù)；5、linuxweb管理地址不能登陸（包含重置密碼）；6、win/linux遠(yuǎn)程連接故障排除；7、CPU一直占用100%,內(nèi)存資源占用完，協(xié)助檢查處理問題；8、增加“文件安全策略”，限windows平臺(tái)；9、重裝系統(tǒng)(使用時(shí)間>8小時(shí)重裝免費(fèi),8小時(shí)內(nèi)第二次重裝)；10、檢查并排除php,asp,等環(huán)境故障；11、重新設(shè)置php、mysql環(huán)境；12、配置單個(gè)站點(diǎn).NET環(huán)境；13、mssql/mysql新建或備份數(shù)據(jù)庫（一個(gè)）；14、mssql/mysql導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫、還原數(shù)據(jù)庫（一個(gè)）；15、linux/win重置mysql的root密碼；16、安裝/重裝mssql2000/2005(僅重裝不含恢復(fù)數(shù)據(jù)庫)；17、DDoS攻擊、CC攻擊解決方案(攻擊流量低于1G)；18、服務(wù)器全方位安全設(shè)置，打補(bǔ)丁等；19、云主機(jī)備份；20、云主機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)；70000合計(jì)70000集成及部署實(shí)施報(bào)價(jià)集成項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用估算軟件實(shí)施系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、審核校對(duì)、導(dǎo)入。（系統(tǒng)實(shí)施為軟件部分價(jià)格的5%）31240合計(jì)31240培訓(xùn)報(bào)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用估算系統(tǒng)操作員和系統(tǒng)運(yùn)維人員根據(jù)《系統(tǒng)操作說明書》對(duì)系統(tǒng)操作員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)指定的運(yùn)維人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維及部署環(huán)境；（系統(tǒng)實(shí)施為軟件部分價(jià)格的5%）31240合計(jì)（免費(fèi)）0全產(chǎn)品生命周期維護(hù)報(bào)價(jià)維護(hù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用估算系統(tǒng)維護(hù)及UI維護(hù)一年系統(tǒng)及UI維護(hù)，包含頁面修改、LOGO圖片更換、數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)重發(fā)布、服務(wù)器遷移等內(nèi)容。根據(jù)實(shí)際情況核算成本，約為項(xiàng)目開發(fā)總費(fèi)用的5%。31240合計(jì)31240優(yōu)惠條件1、對(duì)于平臺(tái)發(fā)展為solomo的電子商務(wù)模式，XXX公司提供全程免費(fèi)咨詢；2、對(duì)于后期平臺(tái)的發(fā)展以及擴(kuò)容，XXX提供免費(fèi)資源和解決方案；3、由于XX在社區(qū)電子商務(wù)的戰(zhàn)略考量，可以共享相關(guān)資源，共同發(fā)展；基于C8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級(jí)倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營(yíng)養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測(cè)試儀的研制基于單片機(jī)的自動(dòng)找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺(tái)控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動(dòng)器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測(cè)儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動(dòng)檢測(cè)儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測(cè)量?jī)x的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號(hào)檢測(cè)儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測(cè)性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測(cè)微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測(cè)基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測(cè)量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動(dòng)低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測(cè)量?jī)x的研制基于單片機(jī)的紅外測(cè)油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測(cè)漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測(cè)技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動(dòng)信號(hào)的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)HYPERLINK"