銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇

第頁共頁銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇1不知不覺間，20xx年在繁忙的工作中飛快的就過去了?；貞涍@一年的工作與成績，作為xxx銀行xx支行的一名老員工，在工作中我一直嚴(yán)守銀行的紀(jì)律和要求，并在工作中堅持微笑待客，主動效勞，的工作原那么。這讓我在一年的工作中獲得了不少的好評。今年以來，xx支行在工作中獲得了非常長不錯的成績，身為xx行的“老人”，我也通過自己的積極您努力，爭取在工作中獲得了一份好成績。并且，在這一年來，我除了對自己的積極提升，還幫助領(lǐng)導(dǎo)一起教育和管理新人，教誨我們xx支行的將來支柱如何完成好他們?nèi)缃竦墓ぷ魅蝿?wù)。以下是我在今年的工作總結(jié)：一、提升自我思想，改良效勞態(tài)度作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員，我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對客戶的員工，假如是老客戶的話，更有可能直接就奔著柜臺過來了。所以，在工作中我必需要時刻保持自己自己的效勞狀態(tài)，讓自己能工作的任何時間都隨時進(jìn)入積極的效勞狀態(tài)。在今年的工作上，我首先著重的加強(qiáng)了自己的效勞思想，確保自己能在工作的任何時候做好準(zhǔn)備，時刻備好工作思想，帶著最積極的思想和心態(tài)去面對每一名顧客。且在效勞的禮儀上，除了領(lǐng)導(dǎo)安排的一些培訓(xùn)和強(qiáng)化外，我還通過網(wǎng)絡(luò)課程和資料來鍛煉了自己的效勞禮儀以及說普通話的才能。保證自己的能在禮儀得體，吐詞明晰的情況下做好每一位顧客的效勞工作。二、與新人的接觸上面對今年不斷參加的新人，作為xx行的老員工，我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點。有其是在我對面xx實習(xí)生。每當(dāng)他工作遇上難題的時候，我都會給予她一些提醒，并在工作后指點她怎么去應(yīng)對這些情況。并在空閑的時候也特意為一些新人做了一些培訓(xùn)教誨，提升了大家的工作才能。三、缺乏和反思說了一年的收獲，我也不能忘記自己在工作中犯過的糗事，一次，一位老人說著一口正宗的xx方言來銀行辦業(yè)務(wù)，但我卻一時間難以分辨老人的話，這導(dǎo)致工作變得很為難。好在大堂經(jīng)理xxx及時的發(fā)覺了問題，并前來對客戶進(jìn)展指引。其實對于方言，我并非不會，但卻不精，這導(dǎo)致工作出現(xiàn)了這樣的問題。為此，在后來我也終于下定決心要學(xué)好這門方言，讓自己在面對老年客戶的時候能剛好的處理好工業(yè)務(wù)。如今，20xx年已經(jīng)過去，我的工作也順利的完畢了，但在將來，我會更加嚴(yán)格、努力，帶著更加積極的熱情去完成好自己的工作目的！銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇2多年來在銀行工作的經(jīng)歷讓我成長為一名優(yōu)秀的老柜員，因為我可以在柜員工作中創(chuàng)造令人滿意的成績，而且作為柜員的我在工作才能方面也是獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的，我在本年度的柜員工作中同樣秉成認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來履行自己的職責(zé)，回憶工作中獲得的成就也讓我對本年度的表現(xiàn)進(jìn)展了以下總結(jié)。可以認(rèn)真辦理好業(yè)務(wù)并讓前來的客戶感到滿意，業(yè)務(wù)辦理工作作為柜員的根底職責(zé)自然不可以容許過失的出現(xiàn)，所以我在本年度便制定好了柜員工作的目的并為此而努力著，主要是希望可以為每個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞，秉承著這樣的原那么積極投入到業(yè)務(wù)辦理工作中去自然能獲得不錯的成果，但我也明白僅僅滿足，另外我也有認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)方面的知識以便于工作得到更好的完成，就這樣在時間的流逝中也讓我的業(yè)務(wù)才能得到了很大的提升，但由于我在柜員工作中有著更高要求的緣故還需要繼續(xù)努力。做好老客戶的回訪工作并積極展開新客戶的開發(fā)，可以認(rèn)真對待客戶回訪工作并詢問對方是否有繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)的意向，重視客戶的感受并通過自身的努力讓對方享受到良好的體驗，可以說客戶對銀行效勞的滿意程度也會對我們的信譽(yù)造成較大的影響，因此在平時的工作中做好這點從而讓他們感到滿意是很重要的，每當(dāng)節(jié)假日到來的時候都可以為老客戶送去問候，這樣可以增進(jìn)與老客戶之間的情感以便于對方下次也來銀行辦理業(yè)務(wù)。除此之外我也會編制好不同時間段的報表從而分析^p自身存在的缺乏，有著這份對柜員工作的重視也讓我在這一年獲得了不小的進(jìn)展。辦理好業(yè)務(wù)的同時做好憑證打印之類的工作，對于客戶來說銀行開具的單據(jù)是需要保管好的重要憑證，所以要讓對方感到放心并進(jìn)展耐心的講解才行，因此無論是辦理儲蓄業(yè)務(wù)還是貸款都會開具相應(yīng)的單據(jù)，而且在營業(yè)期間也會負(fù)責(zé)局部現(xiàn)金的保管工作以便于處理各類突發(fā)狀況，在下班之前也會核對好庫存現(xiàn)金以及單據(jù)的保管，這樣的話在進(jìn)展交接班手續(xù)的時候也可以有效防止對待柜員工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)引發(fā)的錯誤產(chǎn)生?？梢酝ㄟ^柜員工作的完成實現(xiàn)自身的價值自然是再好不過的事情，所以我會繼續(xù)證明自己對柜員工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)并不斷努力，也希望在今后銀行的開展過程中奉獻(xiàn)更多的力量，作為銀行老柜員的我也會繼續(xù)在今后的工作中履行好自己的職責(zé)。銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇3自從我從xx大學(xué)畢業(yè)之后，我就進(jìn)入了我們銀行工作。一年以來，我認(rèn)為這是我個人成長之中最為充實和有收獲的一年。這一年已經(jīng)悄然完畢了，雖然遇到過很多的難題和坎坷，但是我還是堅決了自己的'內(nèi)心，把這一份工作完美的堅持了下來。對于如今的我而言，在這份工作上，我有著充足的信心，也有著非常高的期待和渴望，我相信下一年，我可以繼續(xù)創(chuàng)造新的業(yè)績，為我們銀行的開展推波助瀾！一、思想上的進(jìn)步進(jìn)入工作，我們首先要端正的就是自己的工作態(tài)度和想法。有的人覺得工作是一種很束縛人的行為，其實一開場我也很不適應(yīng)這樣的社會生活，但是漸漸的我發(fā)現(xiàn)，其實每個人在工作的過程中，都是在尋找一個更好的自己。你想要成為什么樣子，你就去選擇一條怎樣的道路，在一份你喜歡的事業(yè)上拼搏，最后的結(jié)果一定也不會令人絕望的。這次在這一年的工作當(dāng)中，我思想上改良了不少，少了一些消極情緒，多了一些積極向上的心態(tài)。這也為我這一年的工作增添了許多的信心和力量，催促著我往更好的一個將來去開展和拓展。二、才能上的提升我們進(jìn)步的前提是思想上的進(jìn)步，有了思想上的穩(wěn)固之后，我們再理論到實際當(dāng)中去，個人的才能也會得到一定的提升。這一年，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的向別人請教和借鑒，這給我?guī)砹艘恍┻M(jìn)步的空間。以前我性格比擬自卑、膽小，但是進(jìn)入銀行之后，我在努力的改變本來的自己，開場變得外向，學(xué)習(xí)如何和別人相處交流，這些都是我在不斷進(jìn)步的局部。而這一些也總稱為我的個人才能。不管是在工作上，還是在自己的生活里，我的才能都在漸漸的提升中，這是我今年非常開心的一次收獲。三、下一年的目的和方案下一年，就是我正式進(jìn)入工作的第二年了，全新的日子就要有一個全新的目的。下一年我的目的大概就是在做好原工作的根底上，把自己的業(yè)績提上去吧。柜員工作雖然看起來比擬單一，但是其實也是有很多地方是值得我們?nèi)ラ_展和提升的。所以將來一年，我愿意花時間去學(xué)習(xí)、拓展其他的領(lǐng)域，把自己的綜合才能提升上去，不讓領(lǐng)導(dǎo)以及信賴我的人絕望，這是我將來的目的和方案，我會成為一個更好的自己，會成為銀行一名更加優(yōu)秀的員工！銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇420xx年在全行員工繁忙緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的開展做出奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下：一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹總分行各項制度在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均程度。在核算質(zhì)量上無重大過失事故，并控制在xx%以內(nèi)。二、加強(qiáng)自身管理，做好平安防范工作全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在平安防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對、帳實相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀開展。三、培養(yǎng)自身操作才能，各項XXXX奮勇爭先在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練根本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度XXXX、新員工XXXX中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氣氛，XXXX成績始終保持在前xx名的程度。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。四、加強(qiáng)效勞品質(zhì)、提升效勞理念今年在分行會計部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的效勞品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對效勞有了新的體會，在學(xué)習(xí)完畢后，大家的相貌煥然一新，更整潔的儀表，更標(biāo)準(zhǔn)的動作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶提供效勞。在分行的各項效勞品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的效勞交出了滿意的XXXX。五、彌補(bǔ)缺乏，再創(chuàng)佳績回憶今年一年的工作，我發(fā)如今工作中還有一些缺乏：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改良的。以上是我20xx年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心，努力改良。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點點滴滴，造就非凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇5光陰荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；貞浖磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：一、工作總結(jié)一年來，我始終堅持工作第一的原那么，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞，獲得好的成績。(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對將來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)純熟撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向理論學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨劇烈的新形勢，如何在劇烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目的任務(wù)，我決然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析^p郵政儲蓄銀行為他們效勞中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。(三)我在竭誠效勞中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行于優(yōu)質(zhì)的效勞。文明標(biāo)準(zhǔn)效勞是社會開展對效勞行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和開展的需要。我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的效勞理念，認(rèn)真遵守《員工行為守那么》，做到行為標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)，努力為客戶提供實實在在的方便。效勞無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的效勞。通過自己的努力，不斷提升效勞程度，促進(jìn)了業(yè)務(wù)開展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)嚴(yán)密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目的。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解別人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。二、存在的缺乏及今后努力方向?；貞涍@一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束才能較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克制自己的消極情緒，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。銀行柜員簡短個人總結(jié)范文集合6篇6我在__銀行已經(jīng)工作差不多五個月了，雖然說我的在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)并不是財會類型，但在銀行工作這么久，我對一些業(yè)務(wù)也算是能做到得心應(yīng)手了，甚至我在上個月還參與了帶一批新員工，下面我覺得我可以聊一聊這段時間工作的心得體會。以前我是有一種錯誤的觀念的，那就是將賣保險和銀行員工聯(lián)絡(luò)起來，實際上銀行之中也會有著一些保險業(yè)務(wù)，但這并不是最主要的，不過是其中的一局部而已。我覺得目前這份工作最有用的地方就是可以在不斷的工作中逐漸掌握一種銷售的技巧，也可以說是營A銷的理念吧，畢竟如今不管是什么職業(yè)，首先得要能說會道，也就是說必需要有著良好的語言表達(dá)才能，要讓來銀行辦理業(yè)務(wù)的人員明白我想要表達(dá)的理念，做好最優(yōu)