物業(yè)項(xiàng)目保安交接班制度

物業(yè)項(xiàng)目保安交接班制度一、制度目的為了保證物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)保安工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)范保安交接班工作，保證相關(guān)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞和記錄，制定本交接班制度。二、適用范圍本制度適用于物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有保安人員以及與保安工作相關(guān)聯(lián)的其他崗位人員。三、規(guī)定內(nèi)容1.交接班時(shí)間每日交接班時(shí)間分別安排在上午、下午和晚上三個(gè)時(shí)間段，具體時(shí)間根據(jù)保安工作的實(shí)際需要由項(xiàng)目經(jīng)理指定。2.交接班對(duì)象交接班對(duì)象為接班人與交班人，為了保證交接班的順利進(jìn)行，接班人和交班人應(yīng)該分別在交接班開(kāi)始前十分鐘到位，班長(zhǎng)應(yīng)該提前五分鐘以上到位。班長(zhǎng)可以帶領(lǐng)下屬一同參加交接班。3.交接班內(nèi)容1.接班人和交班人在交接班過(guò)程中首先要確認(rèn)自己的身份以及所負(fù)責(zé)的區(qū)域和任務(wù)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹。2.針對(duì)前班情況，接班人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)了解和掌握前一班次的基本情況，如人員配置，巡邏區(qū)域、現(xiàn)場(chǎng)情況、工作臺(tái)賬等，并進(jìn)行必要的詢問(wèn)和原因了解。3.交班人應(yīng)當(dāng)對(duì)此期間的重要事項(xiàng)加以強(qiáng)調(diào)，如重點(diǎn)巡邏區(qū)域、重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)、可能存在的安全隱患等，并在情況緊急、重要時(shí)給予及時(shí)通報(bào)。4.接班人應(yīng)該向交班人請(qǐng)教難題或配合協(xié)助等事項(xiàng)，在交接班過(guò)程中要認(rèn)真記錄，在下次接班時(shí)完整地匯報(bào)給下一任接班人。4.交接班流程交接班流程如下：1.班長(zhǎng)向下屬發(fā)出交接班命令，交接班起始時(shí)間。2.交接班班長(zhǎng)成員確認(rèn)身份到位，雙方互相介紹。3.交接班人員全面了解上一班次情況。4.出現(xiàn)重要問(wèn)題或情況，進(jìn)行交接班紀(jì)要記錄。5.交接班結(jié)束。5.交接班記錄交接班記錄內(nèi)容應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：1.時(shí)間2.交接人3.接班人4.交接班內(nèi)容5.交接班記錄人6.記錄時(shí)間7.備注6.交接班制度執(zhí)行保安交接班制度的執(zhí)行要求得到班長(zhǎng)和保安人員的認(rèn)真執(zhí)行，在執(zhí)行中要對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，積極改進(jìn)，動(dòng)態(tài)完善。四、制度執(zhí)行所有物業(yè)保衛(wèi)部門人員應(yīng)認(rèn)真遵守本制度的規(guī)定，班長(zhǎng)要對(duì)下屬的執(zhí)行情況予以檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即改進(jìn)。如發(fā)現(xiàn)保安員有違反本制度的情況，要及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行處理。五、制度修訂本制度的修訂由物業(yè)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后施行。修訂內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通知所有相關(guān)人員，對(duì)制度有異議，可以提出修改建議。六、制度附則本制度解釋權(quán)歸項(xiàng)目經(jīng)理所有。結(jié)束語(yǔ)物業(yè)項(xiàng)目保安交接班制度是一項(xiàng)非常重要的制度，通過(guò)規(guī)范保安交接班流程和記錄方式，可以有效地提高保安工作的