市場部個人年終總結(jié)

市場部個人年終總結(jié)市場部個人年終總結(jié)1

20xx年行將過去，市場營銷部以全面把控市場動態(tài)，明晰市場區(qū)域劃分，下降各項(xiàng)費(fèi)用本錢，尋求利潤化為工作指教思想，緊跟公司進(jìn)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對外主動拓展市場，內(nèi)部狠抓部門建設(shè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全部員工的共同努力下，基本完成了年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就市場營銷部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)以下：

1、20xx年度主要工作指標(biāo)

1、實(shí)際完成簽約項(xiàng)目XX個，平均單筆合同價(jià)款XX萬元，合同總價(jià)款XX萬元。

2、20xx年總目標(biāo)任務(wù)為XX萬元，實(shí)際完成XX萬元，完成率為XX%。

2、工作中獲得的收獲

1、整合資源提高工作效力。20xx年，為了更好的展開各項(xiàng)工作，公司決定將之前各自為戰(zhàn)的3個部門，即市場部、技術(shù)部和工程部組合成1個有機(jī)的整體，統(tǒng)1指揮統(tǒng)1行動，3個部門實(shí)行合并后有效的提高了工作效力，顯著下降了運(yùn)營本錢，很大程度的發(fā)揮了各個部門的工作職能，起到了協(xié)力打拳的成效。

2、完善了部門的合同管理制度、報(bào)銷制度、提成申報(bào)制度、平常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原來雜亂無章的管理方法，做到了部門管理的忙而穩(wěn)定，有章可循。

3、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營的快速進(jìn)展，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，依據(jù)工作展開需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新奇血液的注入，部門始終保持著1股向上的正能量，主動健康的工作氣氛讓部門中的每個人都將心思放在了工作當(dāng)中。

3、工作中存在的缺乏

1、客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門，由于對方資金來源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長、難度大的問題，致使了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項(xiàng)目的履行造成1定的滯后影響。

2、從項(xiàng)目實(shí)行狀況看，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性修理等事例屢屢產(chǎn)生，這些不但大大的增加了項(xiàng)目履行的本錢費(fèi)用，減弱了公司利潤，造成經(jīng)濟(jì)損失，而且使3陽品牌的社會形象準(zhǔn)確遭到了不小的影響，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約和老客戶的愛護(hù)平增了許多困難。

3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在本身，主要有：

①工作主動性較差，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥1下動1下，沒有1個自己動腦筋想方法解決問題的習(xí)慣，工作的主觀能動性明顯缺少，單兵作戰(zhàn)能力亟待培育。

②危機(jī)感意識較差，許多員工仿佛尚不清晰這個行業(yè)的競爭有多劇烈，沒有把自己真正當(dāng)做公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的進(jìn)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。

③意識淡薄，品牌意識薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶對公司的影響1落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員沒法從中再次發(fā)掘到新的項(xiàng)目，造成這類局面的緣由就是我們的員工責(zé)任心不夠，服務(wù)意識不強(qiáng)。

④畏難心情比較嚴(yán)重。市場營銷工作原來就是1項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出1定的努力確定難有所獲。而在困難眼前，我們的方法明顯不多，付出明顯不夠，1旦工作中遇到辣手的問題，“怕〞字當(dāng)頭，畏難心情表現(xiàn)的比較突出。

4、從管理計(jì)劃層面上講，主要存在的問題有：

①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)1步優(yōu)化，管理上必需要上1個臺階。

②部門領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不簡單而不忍心下重手對背規(guī)人員作出懲罰，使得久長下來好多不正確的工作現(xiàn)象仿佛都正常了，這些明顯都是由于部門管理偏軟而至。

③工作中的指教性不是很明確。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每一個管理人員所實(shí)行的工作方法各自成章，缺少系統(tǒng)性和聯(lián)貫性，這也就致使了在不同階段部門工作的指教性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒有1個完全的個人進(jìn)展計(jì)劃。

④缺少業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣，施工人員對技術(shù)參數(shù)理解不透，直接反應(yīng)出了我們在培訓(xùn)方面的滯后和缺乏。

4、相干的幾點(diǎn)建議

1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，1個項(xiàng)目1個項(xiàng)目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款，不能拖拉，避開我們趴在賬面上的回款數(shù)額愈來愈大。

2、留意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從選購源頭做起，杜絕“3無〞產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對每項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上，還要建立圖象電子檔案，為項(xiàng)目的后期愛護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料預(yù)備，到達(dá)科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的。

3、切實(shí)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵守能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。1是要求全部市場營銷部職員具有良好的職業(yè)形象；2是要求職員具有足夠的行業(yè)學(xué)問和產(chǎn)品學(xué)問；3是要求全部職員具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的'能力；4是提高團(tuán)隊(duì)工作整體履行力和創(chuàng)造力，通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合，全面提升全部人員的工作主動性和主觀能動性，把市場營銷部建設(shè)成1個有活力、有履行力和戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多做專題培訓(xùn)，讓員工們了解產(chǎn)品的具體狀況，把握相干產(chǎn)品的新學(xué)問新動向，練好基本功，為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每一個人感遭到自己就是這個集體不行或缺的1分子，從內(nèi)心酷愛這個公司。

4、主動開拓新市場，愛護(hù)老客戶，建立完全的3陽品牌形象，從如今單1的路燈進(jìn)展到多方向多途徑的營銷渠道，大家群策群力，擰成1股繩、合成1股力，為實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗。

上述內(nèi)容為市場營銷部20xx年工作總結(jié)，所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改良的重點(diǎn)。今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指教下不斷改良，不斷提高，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)1心向著20xx年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺！

市場部個人年終總結(jié)2

在剛剛過去的1年里，對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，估計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，主動聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡量的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。弄好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，準(zhǔn)時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

我沒有光芒的過去，我要掌控好如今和將來。在以下方面的斟酌上，今日我參與部門主任職位的競爭：

我深深曉得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來〞的道理。不斷培育吃苦刻苦、悄悄無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)，體會羅文精神的精華。10月8日參與FST精神革新訓(xùn)練，進(jìn)1步加深了我愛崗敬業(yè)，主動主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦刻苦、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，1絲不茍，努力把工作做得。

具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識?！翱釔凼堑慕處煥?。我酷愛業(yè)務(wù)工作，平常愛讀營銷方面的書籍，也閱讀了1些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神，已具有了1個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，主動開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的學(xué)問，能夠進(jìn)行平常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

假如能夠競聘勝利，在20xx年里，我會1如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：

1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)1步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建1個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假定。結(jié)合實(shí)際工作的閱歷，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，增進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家1道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向無敵的團(tuán)隊(duì)。

3、制定細(xì)致的工作計(jì)劃。在平日的工作中，動身時(shí)要做工作支配，制定1個細(xì)致的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每一個季度、每月份、每天，做成表格，不斷進(jìn)行鼓舞自我前進(jìn)。

4、弄好農(nóng)化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識。深入1線為客戶弄好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣揚(yáng)，提高_(dá)__的知名度和美譽(yù)度，宣揚(yáng)產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，捉住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。

5、加強(qiáng)客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在20xx年里，我會把大部份的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣揚(yáng)、鋪貨。深入到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場、掌控市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)分對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

6、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏〞的XX和以往好的風(fēng)格、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成1片。重視在實(shí)踐中摸索閱歷、探究門路。

我信任我不會孤負(fù)大家的期望，我會盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大光芒燦爛的明天。

以上是我的下1步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助支持。假如我競爭不勝利，我將1如繼往好好工作，并努力查找克服自己的缺乏，爭取更大的進(jìn)步。

市場部個人年終總結(jié)3

收獲也許多，累但是很歡樂。對我來說這個月的工作是難忘、印記最深的1個月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等1系列的適應(yīng)與調(diào)劑，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己1個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)以下：

1、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化本身形象，提高本身素養(yǎng)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要由于自己1個人1片天地就怠惰，遺忘工作，遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律〞，因此，我要正確認(rèn)識本身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，獨(dú)特在業(yè)務(wù)錘煉進(jìn)程中必需要有總結(jié)和檢討，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效力，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已獲得必需的進(jìn)步。

2、工作看法

工作看法要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己風(fēng)格建設(shè)。到公司以來我對本身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則。風(fēng)格是公司1個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的風(fēng)格有問題，把廣源當(dāng)做是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的1切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)學(xué)問，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每一個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這1個月里，雖然遇到許多的困難，但是只要專心想方法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。

3、工作行程

這1個月來，我做了超多的工作，雖然臨時(shí)還沒有獲得成果，但是我會1向努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特地派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了4天業(yè)務(wù)，1路從莆田到福清到福州的線路走的，線路也是我1路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了也許109家公司，可能線路和地址都不是很熟習(xí)，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部份客戶沒有造訪，但是效果很不錯，到達(dá)預(yù)期效果，有3家既然與張經(jīng)理撞車，有7家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是1種奧妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上容許下個月左右訂貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，或許只是才開始。

4、下1步工作計(jì)劃和展望

下1步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去造訪，多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠掌控局勢的狀態(tài)下進(jìn)行擴(kuò)大，穩(wěn)步求進(jìn)求進(jìn)展。

以上是我個人體會和假想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部個人年終總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬已到年末，依據(jù)本身的實(shí)際狀況，我對自己XX年這1年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改良的地方和解決方法。

1、崗位職責(zé)

作為公司市場部督導(dǎo)這1職位，我在工作上有許多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有公道的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹，總是急于解決問題，做不到冷靜的思索問題，沒有公道的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定1個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作〔對每項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制〕，這也就是被迫提高工作效力。經(jīng)過1段時(shí)間的磨合，信任自己在工作方法上會有所改良，并且工作效力也會有所提升。

2、業(yè)務(wù)狀況

XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有許多是鑒于公司同事們的幫助和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句，當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司，請用你的事跡說話。

在工作中總會提示自己：全部出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到他人的只有參考的意見和鼓舞的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依靠性就不會那末強(qiáng)，全部的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的能力，其它全部的只是空談。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在年度工作中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：如今的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者，必需做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對如何培育員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓舞的話語，多給信念。

4、存在問題

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策；

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改良工作方法；

3、對平常的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于情勢，沒有最終的總結(jié)，實(shí)行和實(shí)行。

5、解決方法

1、公道地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特殊重要的事情，不行打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃；

2、給自己制定工作流程，不斷改良工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間，利用好5項(xiàng)管理；

3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充分的預(yù)備，將計(jì)劃細(xì)致，實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對XX年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對明年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會仔細(xì)完成明年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！

市場部個人年終總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬已到了XX年7月份，依據(jù)本身的實(shí)際狀況，我對自己XX年上半年工作做出了評定和總，提出了需要改良的地方和解決方法。

1、崗位職責(zé)

作為公司市場部督導(dǎo)這1職位，我在工作上有許多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有公道的計(jì)劃和總，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹，總是急于解決問題，做不到冷靜的思索問題，沒有公道的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定1個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作〔對每項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制〕，這也就是_提高工作效力。經(jīng)過1段時(shí)間的磨合，信任自己在工作方法上會有所改良，并且工作效力也會有所提升。

2、業(yè)務(wù)狀況

XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有許多是鑒于公司同事們的幫助和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句，當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司，請用你的事跡說話。

在工作中總會提示自己：全部出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到他人的只有參考的意見和鼓舞的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依靠性就不會那末強(qiáng)，全部的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的能力，其它全部的只是空談。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總出：如今的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者，必需做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對如何培育員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓舞的話語，多給信念。

4、存在問題

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改良工作方法

3、對平常的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于情勢，沒有最終的總，實(shí)行和實(shí)行

5、解決方法

1、公道地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特殊重要的事情，不行打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2、給自己制定工作流程，不斷改良工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間，利用好5項(xiàng)管理

3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析，分析出自己目前的工作問題，總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充分的預(yù)備，將計(jì)劃細(xì)致，實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對XX年上半年的工作總，在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會仔細(xì)履行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！

市場部個人年終總結(jié)6

隨著時(shí)間的消逝，我又陪伴勤工儉學(xué)中心半年，在這半年里，有的東西有些轉(zhuǎn)變而有些東西，它沒變。變的是我的身份，我從市場部副部升為部長，不變的是我依舊為市場部盡心盡力工作的心。

短短半年，感覺卻比以前當(dāng)副部的時(shí)候壓力大。我認(rèn)為，其實(shí)這不關(guān)乎身份而是責(zé)任。身為部長，我就是我們部門的領(lǐng)頭羊，是部員們的導(dǎo)向，我有更多的責(zé)任，不管是對中心，還是對部員。在工作上我必需做到最好，考慮的必需是最全面的，只有這樣才能帶好部門，只有這樣才能為中心添磚加瓦。

半年來，部門始終在穩(wěn)定的進(jìn)展著。通過部門作業(yè)，我發(fā)覺部員的優(yōu)缺點(diǎn)，合理安排工作，爭取用最小的本錢得到最大的利益，按時(shí)按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。

在這半年里，我始終學(xué)習(xí)怎樣做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，我和部員不斷地磨合，不斷地接觸了解，在糾結(jié)中找狀態(tài)，在狀態(tài)中找成效，一步步加強(qiáng)我們部的戰(zhàn)斗力，同時(shí)增添自身素養(yǎng)，培育自身管理能力。在以后的工作中，我將繼續(xù)保持這種主動向上的良好心態(tài)，帶好部門。

市場部個人年終總結(jié)7

本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場討論方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報(bào)告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。

市場部市場討論方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性討論報(bào)告、課題性討論報(bào)告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場討論工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改良并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報(bào)告模板進(jìn)行改良提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場討論工作漸漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)提供了最新市場及競品項(xiàng)目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期〞營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對搶先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面細(xì)致了解美利山“首付分期〞具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期〞策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項(xiàng)目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。依據(jù)對在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部根據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對比。目的在于通過各個項(xiàng)目的優(yōu)劣勢對比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手勝利的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改良工作中，對在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的討論工作職責(zé)，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了協(xié)作和促進(jìn)作用。

在完本錢職工作同時(shí)，間暇期間也協(xié)作其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了肯定成果。雖然市場部市場討論工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改良及提升的地方許多。本人工作還缺乏肯定的主動主動性，溝通略顯缺乏，對市場敏感度有待改良。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改良提高，逐步推動市場討論工作，為營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

市場部個人年終總結(jié)8

20xx年，我們公司市場部依據(jù)總公司的支配與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入***萬元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加***戶，一般電話添增**戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

市場部還實(shí)行各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及商量，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份依據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參與省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避開了業(yè)務(wù)收入和本錢的流失。

從元月份開始，市場部根據(jù)內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批判，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部支配支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費(fèi)、掌握當(dāng)期欠費(fèi)，市場部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的